来电提醒业务营销方案
中国移动增值业务营销话术宝典
中国移动增值业务营销话术宝典
说明：
1、S代表营业员，C代表客户。
2、此销售话术多来自于营业厅一线的销售成功经验，具备较强的借鉴意义。
3、“情景描述”全景展示了案例的整个发展过程。
4、“关键点”对案例中的主要销售过程（包括：客户识别、需求引导、定位推荐、
化解异议、促成谢客）的话术及其关键技能要素进行了分析，这也是话术举一
反三的关键点。
5、这些案例囊括了当前主推的一些增值业务，包括：手机报纸、移动数据流量套
餐、飞信、来电提醒、手机邮箱等。
名优营销策划来电咨询方案
名优营销策划来电咨询方案一、项目背景随着市场竞争的日益激烈，企业在营销方面面临着诸多挑战。
如何将产品或服务与目标市场精准对接，并利用市场和行业资源，提高品牌知名度和市场占有率，成为企业迫切需要解决的问题之一。
在这个数字化时代，来电咨询已经成为了企业与客户沟通的主要方式之一。
借助电话咨询，企业可以直接与潜在客户建立联系，了解其需求和意见，解决问题，推广产品和服务。
为此，我们精心设计了一套名优营销策划来电咨询方案。
通过这一方案，企业可以提高来电咨询的效率和质量，提升客户满意度和品牌形象，在竞争激烈的市场中脱颖而出。
二、项目目标1. 提高来电咨询效率：通过优化来电咨询系统和流程，提高接通率和处理速度，减少客户等待时间，提高咨询效率。
2. 提升来电咨询质量：建立和培训专业咨询团队，提升咨询师的专业素养和服务水平，提供准确、及时、全面的咨询服务。
3. 增加销售转化率：利用来电咨询机会，将潜在客户引导为真实客户，增加销售转化率，提升盈利能力。
4. 塑造良好品牌形象：通过亲切、有礼貌、专业的服务态度，树立企业的良好形象，提升品牌知名度和美誉度。
三、项目步骤1. 咨询系统优化a. 更新和优化来电咨询系统，提升接通率和处理速度。
b. 设置自动接听功能、来电提示音等，提高客户等待体验。
c. 设计专业的来电咨询界面，统计并分析咨询数据，为后续优化提供依据。
2. 咨询团队建设a. 针对咨询师进行招聘和培训，要求具备良好的沟通能力以及相关的产品知识。
b. 培训咨询师的聆听能力、语言表达能力和解决问题的能力。
c. 建立咨询团队的绩效考核机制，鼓励团队成员提高自己的工作质量。
3. 咨询内容优化a. 梳理和整理产品或服务的常见问题，并为之编写标准答案，提高咨询回答的准确性。
b. 建议咨询团队制定常见问题的解决方案，提供在咨询中快速解决问题的方法。
c. 针对不同产品或服务的特点，制定针对性的咨询内容，提高销售转化率。
4. 客户资源管理a. 对来电咨询进行分类和归档，根据咨询内容和客户需求进行分类管理。
{业务管理}智能来电提醒和漏电业务方案
{业务管理}智能来电提醒和漏电业务方案来电提醒业务推介方案目录一综述4二业务功能52.1 系统基本功能52.1.1短信回叫52.1.2来话提示52.1.3遇忙提示52.1.4通知广告62.1.5短信回执62.1.6语音留言62.1.7来话点播62.1.8黑名单62.1.9 密码设置62.1.10计费功能62.1.11 Web功能设置6三合作模式83.1 公司对“来电提醒”增值业务平台的投资83.2局方提供的支持83.3营运模式8四分成方式9五市场收益分析及风险105.1收益分析105.2可行性分析115.3实施的必要性125.4案例分析12六技术原理136.1系统结构图136.2系统配置说明146.2.1增值业务平台（VAS Server）146.2.2自动语音交互平台（IVR Server）146.2.3 Web服务器（IIS）156.2.4计费服务器（Billing Server）156.2.5运营支撑系统接口服务器（OSS Interface Server）156.2.6短信中心接口服务器（SMSC Interface Server）156.2.7数据服务器（Database Server）166.2.8管理终端（Management）166.3系统技术参数166.3.1信令、信号方式166.3.2接口方式166.3.3同步方式176.3.4 IVR 指标176.3.5最大无故障时间176.3.6操作和维护176.3.7系统容量176.3.8话务系统测量176.3.9呼叫限制参数176.3.10处理能力176.3.11数据库176.3.12语音文件186.3.13输入/输出设备186.3.14告警186.4系统的可靠性和安全性186.4.1信令接口的可靠性186.4.2系统服务器的可靠性196.4.3数据存储的可靠性196.4.4数据访问的安全性206.4.5监控告警功能206.4.6系统参照标准206.5系统容量和升级扩容206.5.1系统容量配置206.5.2中继和信令链路扩容206.5.3业务扩展206.6 系统和程控交换机接口216.6.1 物理接口216.6.2 接口信令216.6.3 中继群设置216.6.4 特服号设置216.6.5 信令点的分配21七技术支持和维护227.1系统维护227.1.1 备件保修和技术服务227.1.2 预防性维护服务227.1.3 进一步系统技术支持22一综述如今的通讯市场千变万化，硝烟弥漫。
智能来电提醒和漏电业务策划方案
来电提醒业务推介方案目录一综述 (4)二业务功能 (5)2.1 系统差不多功能 (5)2.1.1短信回叫 (5)2.1.2来话提示 (5)2.1.3遇忙提示 (5)2.1.4通知广告 (6)2.1.5短信回执 (6)2.1.6语音留言 (6)2.1.7来话点播 (6)2.1.8黑名单 (6)2.1.9 密码设置 (6)2.1.10计费功能 (6)2.1.11 Web功能设置 (6)三合作模式 (8)3.1 公司对“来电提醒”增值业务平台的投资 (8)3.2局方提供的支持 (8)3.3营运模式 (8)四分成方式 (9)五市场收益分析及风险 (10)5.1收益分析 (10)5.2可行性分析 (11)5.3实施的必要性 (12)5.4案例分析 (12)六技术原理 (13)6.1系统结构图 (13)6.2系统配置讲明 (14)6.2.1增值业务平台（VAS Server） (14)6.2.2自动语音交互平台（IVR Server） (14)6.2.3 Web服务器（IIS） (15)6.2.4计费服务器（Billing Server） (15)6.2.5运营支撑系统接口服务器（OSS InterfaceServer） (15)6.2.6短信中心接口服务器（SMSC Interface Server） (15)6.2.7数据服务器（Database Server） (16)6.2.8治理终端（Management） (16)6.3系统技术参数 (16)6.3.1信令、信号方式 (16)6.3.2接口方式 (16)6.3.3同步方式 (17)6.3.4 IVR 指标 (17)6.3.5最大无故障时刻 (17)6.3.6操作和维护 (17)6.3.7系统容量 (17)6.3.8话务系统测量 (17)6.3.9呼叫限制参数 (17)6.3.10处理能力 (17)6.3.11数据库 (17)6.3.12语音文件 (18)6.3.13输入/输出设备 (18)6.3.14告警 (18)6.4系统的可靠性和安全性 (18)6.4.1信令接口的可靠性 (18)6.4.2系统服务器的可靠性 (19)6.4.3数据存储的可靠性 (19)6.4.4数据访问的安全性 (20)6.4.5监控告警功能 (20)6.4.6系统参照标准 (20)6.5系统容量和升级扩容 (20)6.5.1系统容量配置 (20)6.5.2中继和信令链路扩容 (20)6.5.3业务扩展 (20)6.6 系统和程控交换机接口 (21)6.6.1 物理接口 (21)6.6.2 接口信令 (21)6.6.3 中继群设置 (21)6.6.4 特服号设置 (21)6.6.5 信令点的分配 (21)七技术支持和维护 (22)7.1系统维护 (22)7.1.1 备件保修和技术服务 (22)7.1.2 预防性维护服务 (22)7.1.3 进一步系统技术支持 (22)一综述现在的通讯市场千变万化，硝烟布满。
智能来电提醒与漏电业务推介方案
来电提醒业务推介方案目录一综述 (5)二业务功能 (6)2.1 系统基本功能 (6)2.1.1短信回叫 (6)2.1.2来话提示 (7)2.1.3遇忙提示 (7)2.1.4通知广告 (7)2.1.5短信回执 (7)2.1.6语音留言 (8)2.1.7来话点播 (8)2.1.8黑名单 (8)2.1.9 密码设置 (8)2.1.10计费功能 (8)2.1.11 Web功能设置 (8)三合作模式 (10)3.1 公司对“来电提醒”增值业务平台的投资 (10)3.2局方提供的支持 (10)3.3营运模式 (10)四分成方式 (11)五市场收益分析及风险 (12)5.1收益分析 (12)5.2可行性分析： (14)5.3实施的必要性： (15)5.4案例分析： (15)六技术原理 (16)6.1系统结构图 (16)6.2系统配置说明 (17)6.2.1增值业务平台（VAS Server） (17)6.2.2自动语音交互平台（IVR Server） (18)6.2.3 Web服务器（IIS） (18)6.2.4计费服务器（Billing Server） (19)6.2.5运营支撑系统接口服务器（OSS Interface Server） (20)6.2.6短信中心接口服务器（SMSC Interface Server） (20)6.2.7数据服务器（Database Server） (20)6.2.8管理终端（Management） (20)6.3系统技术参数 (21)6.3.1信令、信号方式 (21)6.3.2接口方式 (21)6.3.3同步方式 (21)6.3.4 IVR 指标 (22)6.3.5最大无故障时间 (22)6.3.6操作和维护 (22)6.3.7系统容量 (22)6.3.8话务系统测量 (22)6.3.9呼叫限制参数 (22)6.3.10处理能力 (22)6.3.11数据库 (23)6.3.12语音文件 (23)6.3.13输入/输出设备 (23)6.3.14告警 (23)6.4系统的可靠性和安全性 (23)6.4.1信令接口的可靠性 (23)6.4.2系统服务器的可靠性 (25)6.4.3数据存储的可靠性 (25)6.4.4数据访问的安全性 (25)6.4.5监控告警功能 (25)6.4.6系统参照标准 (25)6.5系统容量和升级扩容 (26)6.5.1系统容量配置 (26)6.5.2中继和信令链路扩容 (26)6.5.3业务扩展 (26)6.6 系统和程控交换机接口 (26)6.6.1 物理接口 (26)6.6.2 接口信令 (27)6.6.3 中继群设置 (27)6.6.4 特服号设置 (27)6.6.5 信令点的分配 (27)七技术支持和维护 (28)7.1系统维护 (28)7.1.1 备件保修和技术服务 (28)7.1.2 预防性维护服务 (28)7.1.3 进一步系统技术支持 (28)一综述如今的通讯市场千变万化，硝烟弥漫。
彩铃业务销售话术
彩铃业务销售话术一、前言彩铃业务作为一种增值业务，在移动通信行业中具有一定的市场需求。
为了提高彩铃业务的销售效果，需要运营商销售人员掌握一定的销售话术和技巧。
本文将分享一些适用于彩铃业务销售的话术，希望能够帮助销售人员更好地推动业务发展。
二、引言彩铃业务是用户可以自定义手机来电铃声的业务，能够根据个人喜好设定不同的彩铃，为用户带来个性化的体验。
销售人员在向用户推荐彩铃业务时，需要灵活运用销售话术，引导用户购买。
三、彩铃业务销售话术1. 初识阶段•问候客户：您好，我是XX公司的销售代表，很高兴与您通话。
•引入话题：您平时是否喜欢设置手机彩铃呢？彩铃可以让您的手机更有个性化。
•介绍产品：我们公司最新推出的彩铃业务，可以让您选择您喜欢的歌曲或音效作为手机铃声。
2. 产品优势介绍•个性化定制：您可以根据自己的喜好选择喜欢的歌曲或音效，让来电更有趣味性。
•多样选择：我们拥有丰富的音乐库，涵盖各种风格的音乐，满足您不同的需求。
•灵活更新：彩铃可以根据您的喜好随时更换，让您的手机铃声始终保持新鲜感。
3. 解决疑虑•费用问题：彩铃业务的价格非常实惠，不会对您的资金造成负担。
•兼容性问题：我们的彩铃业务兼容性强，适用于大多数手机类型，您可以放心购买。
4. 购买促销•限时优惠：目前我们正在进行彩铃业务促销活动，购买即可获得特别优惠。
•套餐推荐：我们还提供多种套餐选择，您可以根据自己的需求选择合适的彩铃套餐，享受更多优惠。
5. 预约购买•询问需求：您是否对我们的彩铃业务感兴趣呢？是否有什么疑问需要我解答？•邀请购买：如果您对彩铃业务感兴趣，我可以帮您进行在线预约或即时购买操作。
结语以上是针对彩铃业务销售的一些话术建议，希望能够帮助销售人员更好地推动业务发展。
销售人员可以根据客户的反馈和情况灵活运用这些话术，开展有效的销售推广工作。
祝愿彩铃业务在市场中取得更好的销售成绩！以上内容为彩铃业务销售话术的实例文档，希望对您有所帮助。
企业彩铃促销方案策划
企业彩铃促销方案策划引言企业彩铃促销是一种新兴的市场推广方式，通过为企业提供个性化的彩铃服务，以吸引更多的用户，并提升企业形象。
本方案旨在针对企业的特点和需求，制定一套全面有效的彩铃促销策略，以实现市场份额的扩大和销售额的提升。
策略一：定位明确，针对企业客户群体1. 确定企业客户群体：通过市场调查和分析，找出企业潜在客户的特点和需求，明确目标客户群体，例如中小型企业、创业公司等。
2. 个性化定制服务：针对不同企业的特点和需求，提供个性化的彩铃服务方案，包括自定义彩铃段落和LOGO、企业宣传语音等。
策略二：多渠道宣传，提高企业知名度1. 建立专业网站和移动端应用：为企业提供在线订购和管理彩铃的平台，提高用户体验。
2. 利用社交媒体平台：通过微博、微信公众号等社交媒体平台，定期发布企业彩铃的优惠活动和创意内容，吸引更多用户关注和转发。
3. 与手机运营商合作：与运营商合作，将企业彩铃作为赠送或增值服务，使更多的用户接触到企业品牌。
策略三：举办线下活动，增加用户互动1. 以企业彩铃为主题，举办线下活动：如彩铃歌曲创作比赛、彩铃制作体验活动等，提高用户对企业彩铃的认知和兴趣。
2. 与知名音乐人合作：邀请知名音乐人合作创作企业彩铃，增加企业彩铃的知名度和吸引力。
3. 赞助音乐活动：与音乐节、演唱会等活动合作，赞助彩铃服务，提高企业品牌的曝光度。
策略四：深入企业市场，开展推广活动1. 与行业协会合作：与相关行业协会建立合作关系，通过协会会刊、网站等渠道宣传企业彩铃服务。
2. 针对企业需求开展推广活动：派发宣传彩铃信息的宣传册、海报到企业相关场所，增加企业的知名度和推广效果。
3. 优惠套餐推广：推出定制化的优惠套餐，例如购买企业彩铃服务即可获得一定时间内的免费维护等。
策略五：建立用户反馈机制，提供更好的服务1. 建立客服团队：设立专门的客服团队，及时解答用户问题，提供高质量的服务。
2. 收集用户反馈：建立用户反馈渠道，收集用户对企业彩铃服务的评价和建议，并不断优化和改进服务。
供电公司短信活动方案
供电公司短信活动方案一、背景介绍随着互联网的普及，短信营销方式成为了企业推广和宣传的一种重要手段。
对于供电公司来说，利用短信活动可以有效吸引用户关注，提升品牌形象，同时也可以提供更便捷的服务。
本文将详细介绍一种供电公司短信活动方案，以帮助供电公司开展高效的营销活动。
二、活动目标通过短信活动，供电公司的主要目标包括：1.增加用户关注度：通过短信活动推送，吸引用户关注供电公司的最新优惠活动、产品信息等。
2.提升品牌形象：通过创意短信推送，增加用户对供电公司品牌的认可度和好感度。
3.提高服务质量：通过短信提醒、通知等方式，向用户发送用电咨询、用电安全提示等信息，为用户提供更加便捷的服务。
三、活动策略1. 短信内容创意在设计短信内容时，供电公司应注意以下几点：•简洁明了：短信内容应简短明了，突出重点，吸引用户阅读。
•正面积极：短信内容应正面积极，传递积极的情感，增加用户好感度。
•个性化定制：针对不同用户群体，根据需求定制不同的短信内容，提高用户参与度。
2. 短信发送时间选择合适的短信发送时间，可以提高用户的阅读率和参与度。
一般来说，供电公司可以根据不同的短信内容和目标人群，选择工作日的晚上或者周末的白天发送。
在发送前，还可以通过短信调查等方式，了解用户的阅读时间偏好，进一步提高短信的传递效果。
3. 活动推广渠道供电公司可以通过多种渠道进行短信活动的推广，包括但不限于以下几种方式：•官方网站：在供电公司的官方网站上发布活动相关信息，引导用户关注短信活动，并提供订阅短信推送的入口。
•社交媒体：通过供电公司的官方社交媒体账号，发布活动相关信息，引导用户参与。
•电子邮件推送：将活动信息通过电子邮件发送给已注册的用户，提醒用户参与活动。
•线下宣传：在供电公司的客户服务中心、供电营业厅等场所，设置宣传展板、传单等宣传材料，吸引用户关注并参与短信活动。
4. 活动效果评估活动结束后，供电公司应及时对活动效果进行评估和分析，包括短信送达率、阅读率、用户参与度等指标。
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▪ 1861挂机短信、充值卡挂机短信 “发KTLD到01861，申请来电提醒可获8、9月等额话费返还，2元/月”
三、3季度的主题推广活动
七月营销主题----来电提醒升级自由版
优 化 后 加 量 不 加 决被 价 定叫 是用 否户 回自 电由
用户可以上行短信 来修改自己的来电提醒业 务放音为 “您拨打的用户已关机或 不在服务区，请稍后再 拨。”
7月17日上线
新功能升级---漏话信息轮播广告
漏话信息: 您好!139*******在*点*分 呼叫您*次,请回电.发送TD 到01861订制河南移动WAP5 元套餐,本月免费
活动主题：来电提醒，为您带来自由通信服务 活动内容：8-9月新注册来电提醒的用户，有机会获得 全省18个IPOD的抽奖机会！（包括8个参与活动的地 市） 奇迹通讯提供18个IPOD作为奖品！
八九月全面展开地市营销活动
▪ 1、发展8个地市参与，作为“来电提醒自 由音乐之旅”营销活动的主战场 ▪ 2、参与活动的8个地市，将利用地市渠道 和方法进行营销，承诺一定的业务增长量， 奇迹通讯将提供给每个地市1000张海报、 1万张体验卡，以及提供2个IPOD作为活 动奖品 ▪ 3、参与活动的8个地市，在8-9月将执行 来电提醒新注册用户功能费全部返还的政 策，奇迹通讯也将不参与新注册用户功能 费的分成
来电提醒06年第三季度营销计划
2006年7月
目录
内容纲要
▪ ▪ ▪ ▪ 新产品和新功能 新营销模式 促销活动 时间表和收益预测
一、新产品和新功能
7月17日上线
新功能升级----来电提醒自由版
原系统放音为： “河南移动来电提醒为 您服务。您所拨打的号 码暂无法接通，我们将 以短信方式通知机主你 的来电信息。本次通话 免费。”
体验
其他 收尾
第二阶段：8-9月参与活动的地市
▪ 1、奇迹通讯与地市共同进行活动的策划， 为地市提供活动的技术支持、策划支持、 效果分析等 ▪ 2、各地市营业厅宣传品摆放和推荐 ▪ 3、各地市利用当地宣传资源营销 ▪ 4、9月31日活动结束，奇迹通讯提供每 个地市2个IPOD作为活动抽奖 ▪ 5、8月31日和9月31日，地市公司将提 取全部新注册来电提醒的用户名单，提交 省公司，由省公司进行话费退补
不占用 用户阅读 时间成本
3.
4.提高客户满意度， 降低投诉率 方便所有用户 5.轮播宣传,可控性强 的实际操作
交叉营销
包装“来电显示A＋”业务包
业务概述：将“来电显示”和“来电提醒”业务叠加，形成业务包。 原资费：来电显示 6元，来电提醒 2元 呼叫等待 0元 业务包新资费：来电显示A+ 8元 目标用户：神州行 订制方式：营帐开发新指令KTLX，来电显示付费用户若发送KTLX到 01861，系统将为用户开通来电提醒和呼叫等待，并回复用户“您的 来电显示已升级为A+服务，您在关机时漏接电话将有短信告知，遇 忙时将有呼叫等待功能，每月8元” 营销方式：营业厅推荐、群发 预计订制率：3% （详细流程见附件3）
新营销模式---体验卡
发行数量：50万张
发行渠道：营业厅、手机卖场、充值卡销售点、写字楼、校园
预计注册率：10%
附：继续保留其他原有营销模式
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ 1、活动群发 2、来电提醒挂机短信---约16万次/天 3、1861挂机短信 4、充值卡挂机短信 5、海报、DM、网站、广播、软文
群发内容
呼转体验流程
优点
1、用户在体验过程中可以注册 2、体验过程中不收费 3、用户随时可以取消体验
在7-9月，每月提取上月新入网用户进行体验，数量约 为80万左右 10%左右
建议目标群 保留率预测
（详细流程见附件1）
新体验模式2---隐藏体验
隐藏体验流程 交换机设置用户呼转—后台开通用户隐藏体验模式--用户关机后先获得漏话信息---告知用户注册方式 ---体验5次后自动取消 1、用户只有在关机或不在服务区的时候获得业务 体验，体验5次后自动取消 2、在用户感知业务实际好处后再被告知业务体验， 很容易接受这个新业务 适合经常关机或不在服务区的用户，建议在7-9月， 各提取上月有漫游话单的用户20万进行体验 10%左右
功能描述 资费说明 开通方式
业务流程
目标市场
预期收益：
在来电提醒不敏感用户群中，可实现渗透率不低于15％
主叫平均有8％的点击率。每用户可实现每月收入0.8元
二、新营销模式
新体验模式1---呼转体验
原体验模式 流程：批量开通用户---月底取消---次月返费 缺点：无法在体验期间注册 保留率：6% 交换机设置用户呼转—在来电提醒平台开通体验功能--告知用户---用户随时可以上行注册或取消---月底将未 注册的用户取消—不收费
优点
建议目标群 保留率预测
（详细流程见附件2）
体验模式3--全球通用户长期体验
全球通用户长期体验
执行层面:省公司 体验期:3个月(7月15日-9月30日) 体验用户数:30万(已开通来电提醒的全球通用户除外) 操作流程: 号码提取——群发询问(来电提醒平台)—批量开通(营帐)—体验——批量关闭 1）号码提取、号码过滤： 省公司在7月12日前提取全省APRU值100以上全球通用户号码（已开通移动秘书、语音信箱和手机呼的用 户除外）提供给来电提醒平台，来电提醒平台过滤已开通来电提醒用户号码并通过群发统计不接受 体验的用户，并将过滤后的号码提供给计费中心。来电提醒平台群发语：尊敬的用户，即日起河南 移动为您提供来电提醒业务免费试用。可将您所有关机无信号时的漏接来电用短信通知您。如不需 要请发N到01810。 (系统收集发N用户剔除) 2)营帐中心执行批开 营帐中心在7月15日为这批用户批量开通来电提醒业务并下发告知短信：“河南移动为您提供来电提醒 业务免费试用。功能费2元/月，即日起至9月底，次月等额话费返还” 3）营帐中心批量关闭 营帐中心分别在9月25日批量关闭VIP体验用户的来电提醒业务，并下发告知短信：“亲爱的用户:河南 移动为您赠送的来电提醒业务免费体验期已经结束,感谢您的使用,如想继续使用请发KTLD到 01861。” 4）话费返还 营帐中心分别在8月1日、9月1日、10月1日以话费形式返还上月全球通体验用户的来电提醒业务功能费。
四、时间计划和用户预测
Hale Waihona Puke 第一阶段：活动准备期时间：7月5日-7月31日 1、7月17日进行产品升级 2、7月20日，对全省动感地带用户150万进行群发“来电提醒 自由版”升级 3、7月20-25日，对来电提醒注册用户和退定用户36万进行告 知群发 4、在7月25日，对神州行300万开通来电显示的用户进行“来 电显示A+”为主题的群发 4、7月10日-25日，提取6月新注册用户进行“呼转体验” 5、7月31日前，选取8个地市进行沟通，并准备活动的宣传用 品
功能描述 资费说明 开通方式
业务流程
目标市场
预期收益： 主叫平均有8％的点击率。每用户可实现每月收入0.4元
9月10日上线
新产品—自动呼
主叫根据放音按键选择实现在被叫开机后收到漏话信息并可 以发送给主叫开机回执，告知主叫：被叫已开机； 被叫用户免费；主叫用户开机回执0.2元/条； 选定特定品牌（畅听类套餐）用户统一开通； 主叫按键选择自动呼服务后,在被叫开机时, 主叫收到一条短信:”您好!您刚才呼叫的139****已经可 以呼通,请您继续联络机主,谢谢!” 被叫用户收到一条短信，“您好，××××在×月×日×时 呼叫您×次，请回电！”
体验新应用--体验用户中加轮播广告
每月100万体验用户中，增加轮播广告，可实 现2400万次营销机会
1.不占用局方资源
不占用 局方资源
五大优势
四大优势
1.结合来电提醒业务 体验,变业务宣传群发 为享受功能
体验来电提醒业务
嫁接移动业务宣传
2.锁定目标用户类型, 定期更换新鲜受众
3.提高移动业务宣传 阅读率
“来电提醒自由版”升级主题
▪ 群发语：来电提醒升级咯！用新版来电提醒，朋友呼叫您，只听 到“您拨打的用户已关机”，而您开机后就可知道谁找过您。发 KTLD到01861开通，仅2元/月
▪ 1861挂机短信、充值卡挂机短信 “来电提醒可让您开机后知道谁找过你，发KTLD到01861仅2元/月”
“来电提醒自由音乐之旅”主题
宣传目标用户： 已注册来电提醒后又退定的用户群发---36万
敏感用户群发----动感地带用户150万
注册用户告知—提高业务粘度
宣传主题： 来电提醒升级咯！若您使用新版自由来电提醒，您 关机时，朋友呼叫您，听到“用户已关机”，而您 开机后就知道谁找过您，您可自由选择是否回电， 价格仍为2元/月
八九月全省营销主题 来电提醒自由音乐之旅
按每月100万新入 网体验用户计算， 就有2400万次播 放机会，相当于对 每个用户每月做了 24次群发！
9月10日上线
新产品—去电提醒
1. 主叫根据放音按键实现给被叫发送去电提醒，告知本次漏话； 被叫用户免费；主叫用户去电提醒0.1元/条， 选定特定品牌（畅听类套餐）用户统一开通； 1. 注册用户（被叫用户）处于关机、无网络覆盖、正在通话的状 态下，其他用户（主叫用户）向他拨打了电话。系统将对主叫 用户放音，告知主叫用户被叫无法接通，但被叫已经开通去电 提醒，询问是否要发送去电提醒，每条0.1元。同时声明本次呼 叫不计费； 2. 如果主叫发送了去电提醒，则被叫用户将在开机后收到一条短 信，“您好，××××在×月×日×时呼叫您×次，请回电！” 在来电提醒不敏感用户群中，可实现渗透率不低于15％
第二阶段：8-9月省公司活动
群发 对未参加活动的9个地市全部用户进行群发告知 “来电提醒自由音乐之旅”的宣传 群发数量约1000万 8月10-25日，9月19-25日分别提取上月新入网 用户进行“呼转体验” 8月12-22日，9月12-22日，分别提取上月有漫 游行为的20万用户进行“隐藏体验”