最新UML酒店管理系统

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UML酒店管理系统

UML酒店管理系统关键信息项1、系统名称：UML 酒店管理系统2、系统功能：包括客房预订、入住登记、退房结算、客户管理、员工管理、财务管理等。

3、服务期限：自协议生效日起具体年限。

4、维护与支持：提供系统维护、故障排除、升级等服务。

5、费用及支付方式：明确系统使用费用、维护费用及支付时间和方式。

6、保密条款：对涉及的酒店数据和系统相关信息进行保密。

7、违约责任：约定双方违反协议的责任和赔偿方式。

1、引言本协议旨在规范和约束 UML 酒店管理系统的使用、维护、支持以及相关各方的权利和义务。

11 背景随着酒店业务的不断发展，为提高管理效率和服务质量，引入UML 酒店管理系统。

111 目的确保系统的稳定运行，满足酒店的管理需求，保障双方的合法权益。

2、系统功能描述21 客房预订功能能够实现客户在线预订客房，包括选择房型、入住时间、退房时间等。

211 实时房态显示准确展示客房的可用状态，方便预订操作。

22 入住登记功能支持快速办理入住手续，录入客户信息，分配房间。

221 身份验证确保客户身份信息的准确性和合法性。

23 退房结算功能准确计算住宿费用，提供明细清单。

231 发票开具根据客户需求，合规开具发票。

24 客户管理功能建立客户档案，记录客户的消费记录、偏好等信息。

241 客户忠诚度管理设置积分、会员等级等制度。

25 员工管理功能包括员工信息录入、排班管理、绩效考核等。

251 权限设置不同岗位员工具有不同的系统操作权限。

26 财务管理功能实现收入统计、成本核算、报表生成等。

3、服务期限31 本协议的服务期限自生效日起为具体年限。

311 在服务期限届满前，双方应提前协商是否续约。

4、维护与支持41 提供方应确保系统的稳定运行，定期进行系统维护和检查。

411 对于系统出现的故障，应在约定时间内响应并解决。

412 根据酒店业务需求，适时进行系统升级，提升系统性能和功能。

5、费用及支付方式51 酒店应按照约定向提供方支付系统使用费用和维护费用。

UML旅店管理系统用例图、用例规约

一.旅店管理系统用例图
二．用例规约
1.预定房间
1 .1简要说明
本用例允许客户预订旅店的未被预订的房间，系统提供未被预订的房间的信息列表。

1.2 先置条件
客户进入旅店管理系统，并选择预订房间功能。

1.3 事件流
（1）基本事件流
A 客户选择要预订的房间的类型，双人间或单人间。

B 根据客户选择的房间类型，从所有该类型房间中，筛选未被预定的房间，将这些房间的信息列表显示，供客户查询。

C 客户选定房间，并输入要预订的天数。

（2）备选事件流
A 客户所需要类型的房间已全部被预订，则提示客户，该类型房间已全部被预订，询问客户是否选择另一类型的房间。

B 用户选择预订的房间的时间段与已经预订了该房间的其他客户的时间
段发生冲突，则系统提示，该房间在哪些日期里已被预订，并询问当前客户是更换房间还是修改预订天数。

1.4 后置条件
A 客户选择房间和预订天数并确认后，系统要求客户输入客户信息，包括客户的姓名、地址、联系电话、有效证件号。

另外，系统将计算出客户需要缴纳的定金和总费用，并显示出来。

B 客户重新选择房间类型，或修改天数，则刷新用户界面。

酒店管理系统UML建模分析设计报告

酒店管理系统UML建模分析设计报告酒店管理系统是现代化的社会生活中不可缺少的一部分，随着旅游业的繁荣，各种酒店也在不断涌现。

如何管理好酒店业务，提高工作效率和客户满意度，成为了每个酒店管理人员需要面对的问题。

酒店管理系统就是为了解决这些问题而诞生的。

一、需求分析酒店管理系统的基本功能包括：客户管理、预订管理、房间管理和账单管理。

1. 客户管理：包括客户信息的录入、修改和删除，客户缴纳预存款后，可以预订酒店房间。

2. 预订管理：包括预订房间、取消预订、查看预订信息等功能。

3. 房间管理：包括酒店房间信息的录入、修改和删除，客户入住和退房信息的管理。

4. 账单管理：包括客户消费信息的录入、修改和查询，客户结算信息的管理等。

二、功能模块设计根据上述需求，我们可以对酒店管理系统进行分模块设计，分为客户模块、房间模块、预订模块和账单模块。

1. 客户模块客户模块主要包括客户信息的管理，比如客户的姓名、身份证号码、性别、电话等基本信息。

客户信息与预订信息是紧密相关的，所以客户模块也包括预订功能。

客户可以通过客户管理模块进行预订房间，并管理预订信息。

2. 预订模块预订模块是酒店管理系统最关键的功能模块之一，主要包括房间信息的查询、预订、取消预订等功能。

预订信息与客户信息是息息相关的，因此预订模块也与客户模块有一定的关联。

3. 房间模块房间模块主要包括酒店房间信息的管理，包括房间类型、房间号码、床位数、价格、状态等信息。

酒店管理工作人员可以通过房间管理模块进行修改、新增、查询、删除等操作。

4. 账单模块账单模块是客户结算信息的管理模块，主要包括客户消费信息的录入、修改、查询，结算信息的管理等功能。

它与客户模块和预订模块紧密相关，因为只有在客户入住并消费后，才需要进行结算。

三、UML建模分析UML建模分析是软件设计的重要步骤，它包括：用例设计、类设计、状态图设计、序列图设计等。

1. 用例设计用例设计是根据系统需求设计系统功能的过程。

酒店管理系统_UML建模分析

酒店管理系统_UML建模分析酒店管理系统是一种旅游和酒店业中广泛使用的技术解决方案。

这种系统可以用来管理调度酒店客房，预订和支付酒店客房，并跟踪客户的偏好和习惯。

在本篇文章中，我们将重点分析酒店管理系统中的UML建模分析，探讨如何使用UML建模分析来设计和开发一个高效的酒店管理系统。

UML是一种用于软件开发的图形化建模语言，其中包含多种概念模型、用例、类和序列图等模型。

通过使用这种语言，开发人员可以更好地理解系统的结构、行为和功能，以此来实现系统的可靠性和可扩展性。

首先，考虑用例模型。

酒店管理系统的用例模型应该具有以下几个方面：客户注册、房间预订、支付房间费用、查看预订、取消预订和管理客户信息等。

这些用例可以通过用例图来表示。

下一个方面是类模型。

一个良好的类模型应该具有上述用例模型中所述的类，并有一个房间和一个客户类。

此外，还需要一个订单类来跟踪客户的订单。

房间类应该具有房间类型和房间号属性，客户类应该具有名字、地址和支付信息属性，订单类应该具有订单号、客户信息、订单状态、房间订单等属性。

这些类可以通过类图来表示。

接下来是顺序图。

顺序图应该描述每个用例的行为以及对象之间的交互。

例如，在房间预订用例中，客户将选择要预订的房间类型和日期，该信息将被发到订单类，然后订单类将与房间类进行交互来预订房间。

这些对象之间的交互可以用顺序图来描述。

最后是活动图。

活动图可以用来显示系统的流程。

例如，在取消预订用例中，客户将提供订单号和取消原因，该信息将被发送到订单类，并将执行一系列操作，如更新订单状态和发送取消确认电子邮件给客户。

总体而言，使用UML建模分析可以帮助开发人员更好地理解系统的结构、行为和功能，从而提高酒店管理系统的可靠性和可扩展性。

因此，在设计和开发酒店管理系统的过程中，使用UML建模分析非常重要。

酒店客房管理系统uml

协作图
7: 返回主界面
4: 返回房间信息
6: 录入成功，返回显示住宿信息 5: 录入住宿信息
创建系
住宿
统动态模型
接待员
退宿结账界
住宿
面
1: 进去操作界面
2: 使界面进入退房状态
3: 生成结账编号 4: 输入住宿凭证编号
退房信息
接待员退宿结账序列图
5: 返回住宿信息
创建系统动态模型
8: 返回主界面
6: 操作退宿处理 7: 返回退宿成功信息
接
2: 使界面进入退房状态
待
员
3: 生成结账编号
退
宿
结
账
接待员
1: 进入操作界面
4: 输入住宿凭证编号
退账结账界
住宿
协作
面
图
8: 返回主界面
5: 返回住宿信息
7: 返回退宿成功信息
6: 操作退宿处理
创建系统动态模型
退房信息
客人
管理员
酒
店
客
房
管
要求入
登录系
理
住客房
统
活
动
图
显示房间信息
查看房间信息
创建系统动态模型
确定入住房间
修改房间信息
退出系统
客房状态图
已订
取消
空房
订房
空房入住
住客
退房
空房
创建系统动态模型
用户
系
接待员
管理员
统构
件
预订
客人
图
住宿
挂账明细
创建系统部署模型
主程序

UML建模案例——酒店预订系统

案例：酒店预订系统一、需求分析酒店订餐管理系统是中小型酒店餐饮企业用来对客人的订餐活动进行管理的信息管理系统（MIS）。

该信息系统不仅能够为客人提供方便的订餐功能，同时也能够达到提高酒店餐饮企业管理效率的目的。

订餐系统的功能性需求包括以下内容：（1）酒店的接待员使用电话为客人提供订餐服务，根据客人的订餐要求，在指定的时间和桌位安排好客人的就餐事宜；按客人的要求执行修改订单的操作；在客人临时取消预订时删除订餐信息；在客人订餐时间到达前，及时提供电话提醒服务。

（2）酒店领班在订餐客人到店用餐时和用餐离店后分别在系统做好记录并保存；能够为客人注册成为会员；可以查询、修改和删除会员信息；可以为客人提供换桌服务。

二、创建系统用例模型接待员用例能够通过该系统进行如下活动：（1）记录订餐信息。

接待员将客人的订餐要求输入到系统中予以保存。

（2）订餐定时提醒。

接待员在客人的预定的订餐时间之前给客人一个提醒，同时再次加以确认。

（3）取消订餐记录。

客人因临时原因取消订餐，接待员将系统中原来的订餐信息予以取消。

领班用例能够通过该系统进行如下活动：（1）记录订餐客人到店。

领班在有预订的客人前来酒店就餐时，在系统中记录预订客人已到店的信息并保存。

（2）记录订餐客人离店。

领班在预订的客人用餐离店后，在系统中记录预订客人用餐完毕的信息并保存，表示整个订餐过程结束。

（3）注册新会员。

领班在用餐客人同意加入成为本酒店会员时，有为客人注册成为新会员的权力。

（4）修改会员信息。

领班有权对酒店会员信息进行修改。

（5）删除会员信息。

当客人不再要保留会员资格时，领班将该会员的信息从系统中删除。

（6）换桌服务。

当客人对就餐位置不满意时，领班可为客人提供更换餐位的服务并在系统中做好记录。

三、创建系统静态模型根据系统需求，创建静态系统类图。

我们可以识别系统中存在的主要实体类：接待员类（Receptionist）、领班类（Captain）、客人类（Customer）和会员类（Member）。

UML酒店管理系统

组员
组内角色
组内分工
王萌
组长
分配任务，完成用例图、类图、顺序图、协作图、状态图、活动图、撰写文档
罗旋
组员
完成用例图、类图、顺序图、状态图、对象图
杨笑
组员
完成用例描述、构件图、部署图、制作PPT
杨其一
组员
完成用例描述、构件图、部署图、撰写文档、制作PPT
2项目进度安排
本系统开发流程如表2所示
表2系统开发流程表
图9酒店管理系统顺序图---入住
图10酒店管理系统协作图---入住
图11酒店管理系统活动图---入住
4.1.3退房模块
该部分描述的是系统的退房模块，以下图12、图13、图14，为入住的顺序图、协作图、活动图。
图12酒店管理系统顺序图---退房
图13酒店管理系统协作图---退房
图14酒店管理系统活动图---退房
酒店经理：登录系统，系统对其编号进行识别，确认经理身份后，可实现比前台人员高一些的权限，比如查看报表、对员工进行人事管理等。
4.1.1系统整体
针对本系统，我们做出系统整体的类图、对象图和活动图，如图6、图7、图8。
图6酒店管理系统类图
图7对象图
图8酒店管理系统活动图
4.1.2入住模块
该部分描述的是系统的入住模块，以下图9、图10、图11，为入住的顺序图、协作图、活动图。
若有改动必须保存
基本操作流程
1.用户登录
2.根据用户请求，进行响应操作
3.提交操作结果
可选操作流程
bookRoom（预定）、checkIn（入住）、checkOut（退房）、continueToLive（续住）、changeRoom（换房）
被泛化的用例

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设计报告课程名称软件建模与分析课程设计专业班级姓名学号指导教师电气与信息工程学院和谐勤奋求是创新目录酒店管理系统 ............................................................................................................................. - 1 -一、需求分析 ............................................................................................................................. - 1 -1、酒店管理系统功能需求：............................................................................................ - 1 -1）酒店总经理............................................................................................................ - 1 -2）前厅部.................................................................................................................... - 1 -3）客房服务部门........................................................................................................ - 2 -4) 餐饮部门 ................................................................................................................ - 2 -5) 财务部 .................................................................................................................. - 2 -6) 保安部 .................................................................................................................... - 2 -2、酒店各子系统功能：.................................................................................................... - 3 -1）总经理子系统........................................................................................................ - 3 -2）财务子系统............................................................................................................ - 3 -3）住宿子系统............................................................................................................ - 3 -4）娱乐子系统............................................................................................................ - 4 -二、系统UML建模 .................................................................................................................. - 5 -1、酒店管理系统用例图：................................................................................................ - 5 -1、用户信息管理用例描述........................................................................................ - 6 -2、客房经营管理用例描述........................................................................................ - 6 -3、客户信息管理用例描述........................................................................................ - 7 -2、酒店管理系统活动图：................................................................................................ - 7 -1）酒店管理活动图.................................................................................................... - 7 -2）客户退房活动图.................................................................................................... - 8 -3、酒店管理系统包图........................................................................................................ - 9 -4、酒店管理系统类图........................................................................................................ - 9 -1）酒店预订类图...................................................................................................... - 10 -2）酒店客房类图...................................................................................................... - 11 -3）酒店餐饮类图...................................................................................................... - 12 -5、酒店管理系统数据库图.............................................................................................. - 13 -6、酒店管理系统顺序图.................................................................................................. - 13 -1）订房管理.............................................................................................................. - 14 -2）信用卡结账.......................................................................................................... - 15 -7、酒店管理部署图.......................................................................................................... - 16 -酒店管理系统一、需求分析1、酒店管理系统功能需求：酒店部门划分图：1）酒店总经理酒店总经理的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一，但它的存在却是必不可少的。

它的主要职责有：A.管理员工。

给员工编号，登记其基本信息；根据员工的平时表现及工龄确定工资；此外，还要给员工分配工作部门及职务等等。

B.划分部门。

给个部门编号、命名、确定其职责范围、任命部门经理、分配员工。

C.对本部门的财务进行核算（支付工资等）。

D.期末对酒店的收益情况进行核算。

2）前厅部前厅部为酒店基本部门，其主要的职责有：A.接待入住酒店的客户、录入旅客信息、为旅客安排房间。

B.查询旅客信息、处理旅客投诉。

3）客房服务部门它也是酒店基本部门之一。

客房服务部门的主要职责有：A.给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员。

B.登记旅客信息，确认其身份，登记其入住、退房时间。

C.统计各类房间的客满程度。

D.对本部门的财务流动进行登记处理。

4) 餐饮部门它是酒店基本部门之一。

它提供服务的特点是实时性强、持续时间短，强调效率。

例如，顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多，数量不等；后勤各种活动如采购等频繁发生。

通过分析可发现，用人工完成此类操作比计算机更具实效与时效，且此类信息也没有长时间保留的必要，因此这些信息没有必要采用数据库管理。