商务英语综合实训项目三 市场调研与产品推销[精]
商务英语专业实习报告（二篇）
商务英语专业实习报告一、实习单位基本情况实习单位名称：XXXXX公司实习单位地址：XXXXX实习单位性质：XXXXX二、实习目的和任务作为商务英语专业的学生，本次实习的目的是提升自己的实践能力，运用所学知识解决实际问题，并深入了解商务领域的工作流程和运作机制。
此外，本次实习还有以下具体任务：1. 参与公司商务谈判和会议，了解商务沟通技巧和协商能力；2. 学习制定和执行市场推广计划，提高市场分析和营销策划能力；3. 参与与客户的业务合作，学习客户关系管理和售后服务；4. 参与公司商务文件的起草和翻译，提高商务英语写作和口语表达能力。
三、实习过程及收获在实习期间，我全面参与了公司的日常工作，并积极完成上述的任务。
以下是我在实习过程中的具体经历和收获：1. 商务谈判与会议作为实习生，我有幸参与了公司与供应商之间的商务谈判和会议。
通过观察和亲身参与，我了解到了商务谈判的步骤和技巧，并学会了如何分析市场和预测行业趋势。
同时，我还提高了自己的表达能力和沟通能力，学会了与他人合作并达成共识的重要性。
2. 市场推广计划在实习期间，我参与了公司的市场推广计划的制定和执行。
通过市场调研和竞争分析，我学会了如何制定合理的市场策略，了解了市场细分和目标市场选择的重要性。
此外，我还学会了撰写市场报告和策划方案，提高了自己的市场分析和营销策划能力。
3. 客户关系管理与售后服务作为实习生，我参与了公司与客户之间的业务合作，并负责一部分客户的管理和售后服务。
通过与客户的沟通和合作，我学到了如何建立良好的客户关系，并在解决问题和处理投诉时学会了灵活应对和提供解决方案。
4. 商务文件的起草和翻译在实习期间，我还参与了公司商务文件的起草和翻译工作。
通过参与文件的起草和编辑过程，我学会了如何准确表达自己的意思，提高了商务英语写作和翻译能力。
此外，我还学会了如何对商务文件进行格式化处理和翻译，提高了自己的文档处理能力。
四、实习总结通过这次实习，我深入了解了商务领域的工作流程和运作机制，学到了大量的实践经验。
商务英语实训报告3篇
商务英语实训报告商务英语实训报告精选3篇（一）商务英语实训报告一、实训目的和背景：商务英语实训是指为了提高学生的商务英语应用能力，加强实践能力和团队合作能力，培养学生的商业思维和沟通能力而进行的一种教学活动。
本次商务英语实训的目的是通过模拟商务活动，让学生能够在真实的商务环境下运用所学的商务英语知识和技巧，培养学生的商务交流能力和解决问题的能力。
二、实训内容和方法：本次商务英语实训的内容主要包括商务会议、商务谈判、商务演讲等。
1. 商务会议：通过模拟商务会议，学生可以学习到商务会议的常用词汇和表达方式，了解商务会议的组织和流程。
2. 商务谈判：通过模拟商务谈判，学生可以学习到商务谈判的基本原则和技巧，了解商务谈判的过程和技巧。
3. 商务演讲：通过模拟商务演讲，学生可以学习到商务演讲的基本要求和技巧，提高自己的演讲能力和沟通能力。
实训方法主要采用案例分析、角色扮演等形式，通过小组合作完成实训任务，学生之间互相讨论，共同解决问题。
三、实训效果和评价：通过本次商务英语实训，学生能够掌握商务英语的基本词汇和表达方式，了解商务交流的基本原则和技巧，提高自己的商业思维和沟通能力。
通过模拟商务活动，学生可以在真实的商务环境下运用所学的知识和技巧，培养解决问题的能力和团队合作能力。
实训评价主要根据学生的实训表现和实训成果进行评价，包括课堂表现、小组合作能力、实训报告等。
四、改进措施和建议：为了更好地开展商务英语实训，应加强实训的实践性，更加注重学生的实际操作能力，提高学生的实际应用能力。
此外，还可以增加一些实际案例的分析，让学生能够更加深入地了解商务交流的实际情况，并对其进行分析和解决。
要加强实训过程中的反思和总结，通过学生的反馈和建议，对实训内容和方法进行改进，提高实训的效果和质量。
总结：商务英语实训是提高学生商务英语应用能力的重要教学活动，通过模拟商务活动，让学生能够在真实的商务环境下运用所学的商务英语知识和技巧，培养学生的商业思维和沟通能力。
商务英语课程实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展和国际贸易的不断扩大，商务英语在职场中的地位日益凸显。
为了适应这一需求，我校特开设了商务英语课程，旨在培养学生具备扎实的商务英语基础，提高其商务沟通能力和实际操作能力。
本学期，我们参加了商务英语课程实训，通过实践锻炼，进一步提升了自身的商务英语水平。
二、实训目的1. 巩固和拓展商务英语专业知识，提高商务英语应用能力。
2. 培养学生的商务沟通技巧，提高商务谈判和商务写作能力。
3. 了解商务英语在实际工作中的应用，增强学生的职业素养。
4. 培养学生的团队合作精神，提高解决实际问题的能力。
三、实训内容1. 商务英语口语实训（1）商务场合常用表达：学习商务场合中常用的问候、介绍、感谢、道歉等表达方式。
（2）商务谈判技巧：掌握商务谈判的基本原则、技巧和策略。
（3）商务会议组织与参与：学习如何组织商务会议、如何参与商务会议并发表自己的观点。
2. 商务英语阅读实训（1）商务文章阅读：阅读各类商务文章，如市场分析、公司报告、行业新闻等。
（2）商务信函阅读：学习如何阅读和分析商务信函，了解信函的格式、内容和目的。
3. 商务英语写作实训（1）商务信函写作：学习商务信函的格式、写作技巧和注意事项。
（2）商务报告写作：掌握商务报告的写作方法和技巧，如市场分析报告、项目评估报告等。
4. 商务模拟实训（1）商务谈判模拟：模拟商务谈判场景，提高谈判技巧和应变能力。
（2）商务会议模拟：模拟商务会议场景，提高组织、协调和沟通能力。
四、实训过程1. 课前准备：学生提前预习教材内容，了解商务英语的基本知识。
2. 课堂学习：教师讲解商务英语知识，并进行实际案例分析。
3. 课堂练习：学生在课堂上进行口语、阅读和写作练习，教师进行指导和点评。
4. 商务模拟实训：学生分组进行商务谈判和商务会议模拟，教师进行点评和总结。
5. 实训总结：学生撰写实训报告，总结实训过程中的收获和不足。
五、实训结果1. 学生在商务英语口语、阅读和写作方面有了明显提高。
商务英语调研报告
商务英语调研报告商务英语调研报告为了更好地了解市场需求和竞争对手的情况，我们进行了一次商务调研，并整理了以下报告。
一、调研目的与内容通过这次调研，我们的主要目标是了解市场情况、行业趋势以及我们自己产品在市场上的竞争优势，并据此制定有效的市场推广策略。
调研主要内容包括：1. 市场规模与增长情况2. 竞争对手情况3. 潜在客户需求及购买意愿二、调研方法与样本选择我们采用了面对面访谈的方法，通过与行业从业者、潜在客户以及竞争对手进行深入交流，获取了关键信息。
样本选择方面，我们选择了行业内具有代表性的企业和个人作为样本对象，涵盖了不同规模、地域和经验的企业和个人。
三、调研结果与分析1. 市场规模与增长情况根据我们的调研结果显示，该市场规模庞大，预计在未来几年内将保持快速增长。
这主要得益于相关技术的不断发展和消费者对高品质产品的需求逐渐增加。
2. 竞争对手情况针对我们的竞争对手进行了调研，我们发现市场上存在着较多的竞争对手，其规模和实力各不相同。
但是在产品品质、售后服务等方面，我们仍然具备一定竞争优势。
3. 潜在客户需求及购买意愿通过与潜在客户的交谈，我们了解到了他们对产品的需求和期望。
他们普遍对产品质量和性能要求较高，并且愿意为满足这些需求支付较高的价格。
四、调研结论与建议根据我们的调研结果和分析，我们得出以下结论和建议：1. 我们的产品在市场上具备竞争优势，但在产品品质和售后服务上还可以进一步提升。
2. 鉴于市场潜力巨大，我们需要加大市场推广力度，提高品牌知名度。
3. 针对潜在客户的需求，我们可以进一步优化产品设计，提供更高品质的产品。
4. 在与竞争对手的竞争中，我们需要加强自身优势的宣传，强调我们的产品质量和售后服务。
5. 建立与潜在客户的良好合作关系，以提高客户忠诚度和满意度。
六、调研限制与展望本次调研有一定的局限性，样本选择和调研范围相对狭窄，仅代表了一部分市场情况。
未来，我们将进一步扩大调研范围，提高调研的全面性和准确性。
商务英语实践报告(范文6篇)
商务英语实践报告(范文6篇)第一篇：商务英语实习报告一、实习目的：其一，为提高我们对常用的外贸业务单证，识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。
让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练，采取仿真模拟实际业务流程，一环套地进行业务操作训练，为以后从事实际的外贸工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
其二，巩固我们的专业知识，针对性练习，锻炼我们的口语。
经过这两周的实习以及上学期的实习经验的铺垫，我对于进出口流程有了更进一步的了解并且更加的熟练。
实习第一周的出口流程做的很顺手。
第一周的实习是复习巩固上学期的经贸类内容，这次做完进口贸易流程后，我依旧感受到了贸易流程的复杂和琐碎，以下是我第一周的心得：首先在与客户建立前要详细了解商家，与商家联系过程中我们写信函的用语要细致，在介绍我们公司的需求时要简洁明了清晰，虽然这种信函有一定的模板，但是在我们熟练的基础上我们也可以加以我们的创新，这样更有利于吸引客户，体现我们的真诚，在熟练中体现细腻，达到百无疏漏。
所以我们更要提高我们的英语水平。
第二是出口报价及一些核算。
这一过程更加要求细心，思路清晰，对于一些核算公式要能熟练的运用。
我在计算的过程中每次只保留了一位小数，最后导致计算的结果与实际答案差了一点几元，虽然单个看来数量不是很大，但是在大批货物进口的条件下就是很大的一笔金额，这是不可忽视的，在计算过程中一定要注意限度减少误差。
这就需要我们培养自己谨慎的习惯。
第三在制定合同与审核信用证环节中稍微不细心就会出错，即使是一点点小的错误如果没有及时的发现也会造成索不着款的风险，尤其是对信用证的审核。
在实际操作中一定比我们实习重要复杂的多，对于很多信息要加以判断，在实习中我们没有切身的感受到外贸员的压力，但是工作的复杂程序有所了解。
而这一工作流程不是一个人或两个人就能够完成的，一个公司的每个部门都需要团结合作，齐心协力。
一个团队的成功就在于团队的协作。
第四则是订舱及保险。
商务英语实训报告精选版
随着全球化进程的不断推进，商务英语在国际贸易、跨国公司、国际交流等领域发挥着越来越重要的作用。
为了提高学生的商务英语水平，增强实际应用能力，我校特开展了商务英语实训课程。
本次实训旨在让学生深入了解商务英语的实际应用，掌握商务沟通技巧，提高商务英语写作能力。
二、实训目的1. 提高学生的商务英语口语表达能力，使其能够胜任商务场合的交流。
2. 培养学生的商务英语阅读能力，使其能够快速获取商务信息。
3. 提高学生的商务英语写作能力，使其能够撰写规范的商务信函。
4. 增强学生的商务意识，使其了解商务活动的流程和规则。
三、实训内容1. 商务英语口语实训（1）商务场合的常用口语表达。
（2）商务谈判技巧。
（3）商务会议、电话沟通等场景下的口语练习。
2. 商务英语阅读实训（1）阅读商务新闻、报告、合同等。
（2）分析商务信息，提取关键内容。
3. 商务英语写作实训（1）撰写商务信函，包括询盘、发盘、还盘、接受等环节。
（2）撰写商务报告，如市场调研报告、财务报告等。
4. 商务英语综合实训（1）模拟商务谈判，提高谈判技巧。
（2）模拟商务会议，锻炼团队协作能力。
1. 实训准备阶段在实训开始前，学生需了解商务英语的基本概念、商务活动流程和规则。
教师组织学生进行商务英语基础知识测试，确保学生具备一定的商务英语水平。
2. 实训实施阶段（1）口语实训：教师组织学生进行角色扮演，模拟商务场合的口语交流。
（2）阅读实训：教师选取商务新闻、报告、合同等材料，引导学生进行阅读和分析。
（3）写作实训：教师提供商务信函、报告等写作模板，指导学生进行写作练习。
（4）综合实训：教师组织学生进行商务谈判、商务会议等模拟活动。
3. 实训总结阶段实训结束后，教师组织学生进行总结和反思，分享实训过程中的收获和不足，提出改进措施。
五、实训成果1. 学生在商务英语口语、阅读、写作等方面取得了显著提高。
2. 学生掌握了商务活动的基本流程和规则，提高了商务意识。
商务英语实习报告范文2篇
商务英语实习报告范文商务英语实习报告范文精选2篇（一）商务英语实习报告一、实习背景我在某外贸公司完成了为期三个月的商务英语实习。
该公司是一家专业从事国际贸易的进出口公司，主要经营电子产品和家居用品。
作为商务英语专业的学生，我希望通过这次实习，学习并实践商务英语的相关知识和技能。
二、实习目标我的实习目标主要有三个方面：首先是提高我的商务英语听说能力。
通过与外国客户的沟通，我希望能够更自如地运用商务英语，提高口语表达能力。
其次，我希望能够了解国际贸易的相关操作流程，包括报价、谈判、签订合同等环节。
最后，我希望通过实际操作了解国际市场的需求和趋势，为公司的产品销售和拓展提供有益的建议。
三、实习内容在实习期间，我主要参与了公司的各个环节。
首先是与国外客户的线上沟通和报价。
我通过邮件和电话与客户进行了沟通，了解他们的需求，并给出了相关产品的报价。
在沟通和报价的过程中，我逐渐提高了商务英语的听说能力，并学会了如何用简洁明了的语言进行有效沟通。
其次是参加了公司的谈判和合同签订。
我与客户进行了面对面的谈判，了解他们的要求和条件，并为公司争取了更好的合作项目。
在合同签订的过程中，我了解到了合同的重要性，以及合同中应包含的条款和要求。
最后是参与市场调研和产品销售。
我与市场部门一起进行了市场调研，了解了国内外市场的需求和趋势，并为公司的产品销售和拓展提供了相关建议。
同时，我也参与了一些产品的销售工作，提高了自己的销售技巧和能力。
四、实习收获在这次商务英语实习中，我取得了一定的收获。
首先，我的商务英语听说能力得到了提高。
通过与客户的沟通和报价，我逐渐提高了自己的口语表达能力，并学会了如何用简洁明了的语言进行有效的沟通。
其次，我了解了国际贸易的相关操作流程。
通过参与谈判和合同签订，我学会了如何与客户进行谈判，并了解了合同的重要性和合同中应包含的内容。
最后，我对国际市场的需求和趋势有了更深入的了解。
通过参与市场调研和产品销售，我了解到了国内外市场的需求和趋势，为公司的产品销售和拓展提供了有益的建议。
商务英语专业的市场调研方法
商务英语专业的市场调研方法市场调研是商务英语专业中的重要学科之一，其目的是了解市场需求和竞争环境，为企业的决策提供准确的数据和信息支持。
本文将介绍几种常见的市场调研方法并分析其优劣，以帮助商务英语专业的学生更好地进行市场调研。
一、问卷调查法问卷调查法是一种常见的市场调研方法，可以通过设计问卷并向受调查者发放，收集他们的意见和观点。
问卷调查法的优点是成本低廉、收集数据的范围广泛，可以获取大量的信息。
然而，问卷调查法也存在缺点，比如受调查者可能会因为时间紧张或缺乏兴趣而随意回答，导致结果不准确。
此外，问卷设计的问题和选项也需要经过仔细的思考和测试，以确保数据的有效性和可靠性。
二、深度访谈法深度访谈法是一种通过与受访者进行面对面的深入交流，了解他们对产品或市场的看法和需求的方法。
相比问卷调查法，深度访谈法可以获得更加详细和深入的信息，有利于发现隐含的问题和需求。
然而，深度访谈法的缺点是需要更多的时间和资源，且受访者的个人因素也会对结果产生影响。
因此，在选择深度访谈法时需要综合考虑研究的目标、时间和资源等因素。
三、竞争对手分析法竞争对手分析法是通过对竞争对手的产品、定价、渠道和市场份额等进行研究，以帮助企业了解竞争环境和差距的方法。
竞争对手分析法的优点是可以提供直接的市场信息，并帮助企业制定竞争策略。
然而，竞争对手分析法的局限性在于只能通过已有的市场数据进行分析，可能无法准确预测市场未来的变化。
四、网络调研法随着互联网的发展，网络调研法在市场调研中也得到了广泛应用。
通过网络调研法，可以利用各种网络工具和平台，收集和分析大量的市场数据和用户评论。
网络调研法的优点是成本低、数据获取及时，可以快速了解市场和用户的需求。
然而，网络调研法也存在数据来源不可靠、信息真实性难以保证的问题，因此在进行网络调研时需要谨慎选择数据来源和分析方法。
五、实地调研法实地调研法是指研究人员亲自到市场或用户所在地进行实地观察和调研的方法。
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第一节 知识巩固
一、什么是市场调研
市场调研是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析 有关供求和资源的各种情报，信息和资料。把握供求现状和发展趋势，为 营销策略制定和企业决策提供正确依据的信息管理活动。是市场调查与市 场研究的统称，它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、 记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。
市场调研是市场预测和经营决策过程中必不可少的组成部分。市场 调研的方法有文案调研、实地调研、特殊调研三种。市场调研主要有以下 十一个步骤：确定市场调研的必要性；定义问题；确立调研目标；确定调 研设计方案；确定信息的类型和来源；确定收集资料；问卷设计；确定抽 样方案及样本容量；收集资料；资料分析；撰写调研报告。
第一节 知识巩固
使用非人物主语，如：Putting a copy of this CD-ROM in the hands of editors of targeted publications will allow them to see for themselves the features of the State Computer Store.
使用分词短语，如：Armed with this information, our customers will be able to identify trends and make strategic decisions in accordance with their 语报告的可读性 许多人在写完报告之后往往会遗忘或忽视报告写作的最后一个过程：
对报告进行编辑排版，使之结构清晰，内容便于读者阅读。报告中所增加 的一些信息或符号如同公路上路标指引这司机开车一样为读者降低阅读难 度，加快阅读速度，这一点对争分夺秒的商业人士来说尤为重要。以下是 一些提供报告可读性的常见手段：为报告提供小标题；使用小段落，尽量 做到每个小话题都用一个段落来阐述；段落与段落之间空一行；提供段落 的小标题；使用列举符号罗列具体信息； 使用星号或下划线强调重点内容。
第二节 实际运用
任务一
在一次商务聚会上，推销员大卫遇见了史密斯广告公司的劳拉，大卫知道劳 拉所在的公司需要购进一批计算机设备。请你把下面对话中大卫的对话部分 译成英语。
David: ______________________. （你好，劳拉。好久不见。） Laura: Hi, David, It's been a while. How have you been? David: ______________________. （还不错。我目前在一家计算机公司工 作。） Laura: Great! I know you are always being interested in computer. David: ______________________. （是啊，所以工作起来很开心。我获悉你 们公司需要一些新计算机设备。） Laura: Yes, we're doing an overhaul of the office and all its equipment. David: ______________________. （嗯，这方面也许我可以帮忙, 我任职的 公司是一个多种高质量计算机设备的主要供应商。） Laura: Oh yeah? There are many other computer companies out there, what makes your products so special?
第一节 知识巩固
三、如何写好商务报告
商务报告是指针对某种特殊的、有意义的商务目的，向一个人或多个 人提供的公正、客观和有计划的事实陈述。报告中所陈述的事实必须与事 件、条件、质量、进展、结果、问题或提议的解决方案有关，帮助当事人 了解复杂的商业情况，计划进程，解决问题，使上级领导就一系列事件做 出决策。
使用动词不定式，如：To streamline the internal approval process, we can e-mail our quote to our purchasing agent for budget approval.
使用介词短语，如：With convenient access to Web Services in our online Electronic Product and Pricing Catalog & Order Tracking and Status System, customers can generate sales and service reports upon demand.
第一节 知识巩固
二、什么是问卷调查
问卷调查法也称问卷法，它是调查者运用统一设计的问卷向被选取 的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。问卷调查是以书面提出问 题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问 题表格，以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解被对 某一现象或问题的看法和意见，所以又称问题表格法。问卷法的运用， 关键在于编制问卷，选择被试和结果分析。在设计问卷的时候要注意避 免应答者可能不明白的缩写、俗语、生僻的用语；所问的问题要具体、 并且易于回答；确保问题的顺序为简单、容易回答的问题放在前面，并 且问题排序要有关联，合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。
实训项目三
市场调研与产品推销
实训目标
掌握市场调研和产 品推销的方法，能 够向客户介绍某一 产品并成功推销出 去。
实训方法
每三至四个人为一 组，将班级学生分 成若干组，采用互 动讨论、情境交流 、角色扮演等方式 完成本章节实训任 务。
能力要求
1、能够制定简 单的调查问卷。
2、了解商务报 告的写作要求， 能够写调查报告。
商务英语报告则是以英语语言撰写的商务报告。按种类划分，常见的 有：事件调查报告（Investigative Reports）、意见调查报告（Survey Reports）、周报告（Weekly Reports）、月度报告（Monthly Reports）、进展报告（Progress Reports）、市场调查报告（Market Research Reports）、可行性研究报告（Feasibility Reports）等。尽 管这些报告都有自身的特点，但它们都遵循商务英语报告总体写作原则。
第一节 知识巩固
4、商务英语报告各构成部分写作介绍
一般来说，商务英语报告的常见构成部分有：摘要（Executive Summary）、标题（Title）、导言（Introduction/ Terms of Reference）、材料收集方法（Methodology/Proceedings）、调查结 果（Findings）、结论（Conclusions）、建议（Recommendations）、 附录（Appendices）等。