品管部门职责
品管部门的职责是什么
品管部门的职责是什么摘要：品质管理（Quality Management）是组织内部评估产品、服务或流程符合要求程度的实践。
品质管理部门在企业中扮演着至关重要的角色，其职责包括监督和管理生产过程、确保产品或服务质量达到标准、持续改进以及客户满意度管理等。
本文将详细介绍品质管理部门的职责，包括质量控制、供应链管理、品质保证和质量改进等方面。
1. 品质控制品质控制（Quality Control，QC）是品质管理的一部分，主要关注在生产过程中对产品和服务进行检查和评估。
品质控制的目标是确保产品或服务符合内部和外部要求。
品质控制的具体职责包括：- 设立和执行检测方案：品质控制部门负责设立和执行产品和服务的检测方案，包括检验标准、检测方法和检测设备的选择。
- 检测和监控生产过程：品质控制部门通过对生产过程中的关键环节进行检测和监控，确保产品和服务达到要求的质量标准。
- 异常品处理：在生产过程中，品质控制部门负责处理不合格品，并采取相应的纠正措施。
- 数据分析和报告：品质控制部门负责对检测数据进行分析，制定改进措施，并向管理层汇报质量状况。
2. 供应链管理供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是将供应商、制造商、分销商和零售商等各个环节紧密协作，以实现高效率和低成本的物流和供应过程。
品质管理部门在供应链管理中扮演着重要的角色，其职责包括：- 供应商评估与选择：品质管理部门负责评估和选择供应商，确保供应商能够提供符合要求的原材料和零部件。
- 供应商管理和监督：品质管理部门与供应商保持密切合作，监督供应商的生产过程，确保产品质量符合标准。
- 供应链风险管理：品质管理部门负责评估和管理供应链中的风险，包括供应商的可靠性、交付延迟和品质问题等。
- 供应链改进：品质管理部门通过对供应链中的问题和瓶颈进行分析，提出改进措施，以提高供应链的效率和质量。
3. 品质保证品质保证（Quality Assurance，QA）是确保产品或服务在生产过程中符合标准和客户要求的一系列活动。
品管部的职责
品管部的职责品管部是一个组织内非常重要的部门，它在产品生命周期的各个阶段发挥着关键的作用。
品管部的职责是确保产品质量和客户满意度，同时也负责监督和改进组织的所有过程。
以下是品管部的主要职责：1. 制定和实施质量管理体系：品管部负责制定和实施质量管理体系，确保所有产品和服务符合相关的质量标准和法规要求。
他们制定和更新质量手册、程序和工作指南，确保组织中的每个人都了解和遵守质量管理体系。
2. 进行质量策划和控制：品管部负责制定质量策划，并确保其实施。
他们与其他部门合作，制定质量目标和计划，确保产品在设计、生产、测试和交付过程中的质量控制。
他们还负责制定质量控制程序和检查标准，监控产品的质量，及时发现和解决质量问题。
3. 进行供应商管理：品管部负责与供应商建立和维护良好的合作关系。
他们评估供应商的能力和可靠性，选择合适的供应商，并与他们协商和签订合同。
品管部还定期审查供应商的性能，并与他们合作解决质量问题，确保供应链的稳定和可靠性。
4. 执行质量审计：品管部负责进行内部和外部的质量审计。
他们定期审查组织的质量管理体系，确保其有效性和符合要求。
他们还参与外部质量审计，与认证机构合作，确保组织的质量管理体系符合国际标准。
5. 管理质量数据和统计分析：品管部负责收集、管理和分析质量数据。
他们使用各种质量工具和技术，进行数据分析，识别质量问题和趋势，并提出改进建议。
他们还制作和分发质量报告，向组织的管理层提供决策支持。
6. 进行培训和教育：品管部负责提供质量培训和教育，确保组织中的每个人都具备必要的质量意识和技能。
他们组织内部培训课程，培训员工的质量知识和技能。
他们还组织外部培训和研讨会，提高员工的专业素质和能力。
7. 推动持续改进：品管部负责推动持续改进，促进组织的质量文化和质量改进活动。
他们收集和分析客户反馈和投诉，制定改进计划，并协调相关部门的改进活动。
他们还制定和实施质量目标和计划，监督和评估改进的效果。
品管部职责
品管部职责1、坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向督察室汇报。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
3、负责组织质量管理、计量质量检验标准等管理制度的拟定、检查、监督、控制及执行。
4、负责组织编制年、季、月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。
并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷。
5、负责建立和完善质量保证体系。
制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高。
6、配合人事部抓好员工质量教育工作。
定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员持证上岗制度。
7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理。
8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息。
9、负责公司质量事故的处理。
参与由于产品出现质量问题引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理，牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。
一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本不提出处理意见，报主管经理签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理。
10、负责建立和健全质量岗位责任制。
明确各岗位职责，权力和义务，及时制定或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律。
11、负责收集公司产品售后质量服务资料，定期或不定期的进行市场调查、客户抽查、及时撰写质量市场调查分析报告。
提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据。
12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。
建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计程序，培训专、兼职质量统计人员、提高其业务水平和工作质量。
13、负责定期进行质量工作报告。
定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报。
品管部职责
品管部职责
1、贯彻上级和企业颁发的质量管理制度、质量检验工作标准等；
2、负责公司产品质量检验工作，根据公司质量方针、目标组织编制质检计划；
3、严格执行技术、质量标准和有关技术文件，组织整个生产过程中的品质管理工作；
4、及时召开质量分析会议，处理日常质量信息；
5、负责公司的原材料、外购件及外协件的检验和测试；
6、负责监视和测量装置的控制，编制监视和测量装置（计量器具）周期检定计划和实施校准；
7、运用统计技术进行质量数据分析，审核公司各类质量统计报表；
8、负责对不合格品的记录、状态标识和隔离，组织重大不合格品的评审，监督不合格品的处理，审核关键件、批量零件的报废；
9、审批不合格品的回用手续，负责审议、上报事故处理意见；
10、配合相关部门对产品质量改进或用户服务工作，开展供方评定，签定技术协议、设备验收、合同评审等工作；
11、负责对生产过程中的质量事故的统计、分析与整理工作，协助相关部门制定修正和预防措施；
12、组织本部门员工的业务指导和培训工作；
13、参与新产品的试制和鉴定工作，为批量生产制定检验规范做好准备；
14、开展本部门质量方针、目标管理等工作。
质量方针
以质量求生存
以科技促发展
以管理创效益
以信誉赢市场
公司质量目标
1、装配产品一次交验合格率≥90%；
2、合同履约率100%；
3、订单及时交付率100%；
4、顾客满意度达85分以上。
部门质量目标分解
1、检验及时率98%以上；
2、原材料错检率不大于0.5%；
3、成品错检率不大于0.5%；
4、在用计量设备、计量标准器周期受检率100%；。
品管部岗位职责
品管部人员岗位职责（一）品管部经(副)理岗位名称：品管部经(副)理所属部门：品管部直接上级：厂长直接下级：QA工程师、QC科长、IQC、IPQC、OQC、LAB实验员、DCC助理岗位职责：（1）对公司原材料、制程、成品的品质监督工作；（2）负责关键工序质量控制点的检测工作，协调解决生产中遇到的质量问题，确保生产出合格产品。
（3）负责不合格品处置、纠正预防措施的实施及监督、检查工作；（4）负责制定公司各项质量标准工作；（5）负责客户有关质量信息的反馈、投诉、调查分析和处理工作。
（6）负责公司ISO9001的内部推进工作。
组织顾客有关质量方面的稽核工作；（7）负责本部门人员的培训与其它部门的沟通工作；（8）上级主管安排的其它临时性工作。
（二）QA科1、岗位名称：QA工程师所属部门：品管部直接上级：品管部经(副)理直接下级：IQC、LAB实验员、DCC助理岗位职责：（1）负责原材料进料检验、供应商质量、仪器校验、ISO认证年度计划的制定；（2）负责公司原材料进料检验、供应商质量反馈的监督管理、异常协调工作；（3）负责实验室可行性试验的监督管理、异常协调工作；（4）负责仪器校正的监督管理、异常协调处理工作；（5）负责公司ISO9001的内部推进、培训及外部稽核的组织、联络工作；（6）负责公司进料检验、仪校标准制定的审核工作；（7）负责公司质量管理体系策划及文件制定审核工作；（8）负责公司质量管理体系不合格的处置、纠正预防措施的实施及监督、检查工作；（9）负责完成主管临时安排的工作。
2、IQC岗位名称：IQC(原材料检验员)所属部门：品管部直接上级：QA工程师岗位职责：（1）负责按《原材料进料检验标准》对新进物料进行检验并记录；（2）负责起草原材料检验标准；（3）负责制定原材料进料检验年度规划；（4）负责对不合格原材料进行报告及供应商质量改进追踪；（5）负责对物料合格证及相关资料进行整理及存档；（6）负责原材料质量统计、分析、改进工作；（7）负责完成主管临时安排的工作。
品管部各职级不同职责
品管部各职位职责一、部门职责1.1 品质部 Quality Assurance Department(QAD: IQC﹑QQA)A. 负责客供原材料、零部件及产品的检验和试验,并作记录.B. 负责品质监控点的监视和测量工作, 负责对重要的过程进行巡回监视.C. 组织不合格评审, 负责不合格品的处理和过程的监督.D. 负责检测和试验的记录、报告的保管和归档.E. 协助处理客户投诉.F. 制定产品检验指导书并监督执行.G. 制定各类产品标识并监督执行.H. 做好产品的检验和试验状态标识.I.正确运用统计技术,为采取纠正预防措施或品质改进提供依据.二、品质部部门经理2.1 在总经理领导下负责ISO9001—2000质量管理体系标准在本公司范围内的顺利实施，维护和持续改进质量管理体系。
2.2 对品质系统承诺、负责、支持及维护.2.3 负责公司质量管理，制定品质工作目标和确立工作程序。
2.4 负责监督和促进各部门质量方针、目标和《程序文件》要求的落实。
2.5 负责部门管理人员的工作能力和业绩考评、制定部门管理制度。
2.6 负责与客户，供方及协作方就质量问题的协商和沟通，处理客户投诉。
2.7 规定所属人员的职责、权限及相应关系,并接受上级的监督和指导.2.8 指导、协调、监督和检查下属是否严格地执行规定的职责和程序工作.2.9 确保其部门的设施、工作环境能够满足工作需要.2.10保证所属人员得到适当培训.2.11负责组织建立实验室及量数房.三、品管主管岗位职责3.1电器品管主管岗位职责A. 指导、协调、监督和检查下属是否严格地执行规定的职责和程序工作.B．协助经理做好本部门各项管理工作.C、负责纠正和预防措施的落实.D．负责部门员工的专业指导和考核。
E．协助经理作好公司范围内的质量控制巡检，对发现的问题提出处理意见并着手解决。
F. 客户投诉事件的处理和改善追踪确认.G. 审批各小组提交的检验报告,并对不合格项和不合格品作出处置决定.H.处理部门日常工作报表作好与其他部门就质量问题的沟通.I. 每周召开例会,检查上周的工作,安排本期的工作,必要时随时召开会议，解决异常问题.3.2 电器IQC主管岗位职责A.全面的配合部门经理及主管对本小组的工作安排，组织并安排好IQC的各项工作.B.督导本小组工作，对各产品生产过程的品质情况进行监控.C.制定相关物料的检验计划.D.审批报告，对品质异常时的处理，必要时与供应商的沟通并跟踪效果.E.对品质人员的品质知识等进行辅导和培训.F.接受上级领导及相关部门对本小组的监督，并接受合理的工作意见和建议，持续改进.G.对本部5S监督管理.3.3 五金IPQC主管岗位职责A.协助品管部经理处理一切质量事故.B.负责本部与其它部门之间工作沟通与处理，协助相关部门处理质量事故.C.负责质量事故结果的跟进并提出处理方法.D.负责对本部人员人事、考勤、绩效和培训的管理，以及工作的安排.E.制定本部门的操作指导书.F.负责对本部5S监督管理.3.4 电器QA主管岗位职责A.服从上司的工作安排，组织安排好本组的工作.B.督导各QA人员工作，对公司各产品生产全过程的品质情况进行监控.C.制定各种产品的最终成品检验标准.D.审批本部各类报告、检验计划、文件.E.签批各类产品之样板和标准.F.负责协助客户验货.G.负责对小组成员的品质知识和性能测试的辅导和培训.3.5 电器拉QC主管岗位职责A.督导QC人员对各产品生产过程的质量进行巡检和定时检验工作.B.督导本小组人员对各产品进行首检和终成品进行自检工作，外协成品的收货检验工作，组织客户验货的辅助工作.C.审批各小组提交的检验报告，并直接向上级报告不合格品的处理并寻求解决对策.D.当出现品质异常问题时，随时与各相关部门沟通，寻求解决办法，并进行跟踪验证。
品管职责
品管职责品管职责(参考20篇)品管职责（一）：1、5S的监督及维持。
2、学习了解品管基本知识，掌握品质管理的设置以及有关各项要求。
3、熟悉产品工艺流程以及每道工序应到达的质量要求，进行过程监督，及时发现问题，初步分析问题，与生产部门沟通解决问题，总结经验教训，防止问题再发生。
4、熟悉掌握本人所负责范围内的工序品质要求，严格按检验指导书进行检验（原料、半成品、成品、在库产品、发货监装抽检）。
5、技术文件的落实、修订，质量记录的审核，出厂检验报告的填写等。
6、坚持三不原则：不理解不良品：不理解原材料不良，下一工序不理解上一工序的不良品；不制造不良品；不输出不良品：上一工序不向下一工序输出不良品，不向客户输出不良品。
品管职责（二）：品管员的质量职责和工作职责1、对本岗位出现的系统性不合格进行原因分析提出解决提议。
2、当生产出现异常情景，造成产品质量不合格时，按不合格控制程序的规定通知操作人员并跟踪对不合格品的隔离标示工作。
3、按照作业指导书的要求检查本岗位的产品及记录相关数据。
4、及时指出和纠正操作人员的违章操作和错误的记录。
5、检查确认本岗位的原辅材料包装材料环境设备产品和人员的卫生是否贴合规定要求。
6、负责对本岗位生产所使用的原辅材料的质量及不贴合性进行检查。
7、监督检查生产用具设备场地和人员卫生消毒工作。
8、执行品管主任的工作安排。
9、对本岗位的合格品在过程中签字确认作为放行依据。
10、负责按规定配制消毒液。
11、能够及时发现不合格品并采取措施纠正出现严重不合格时及时向主任汇报。
12、依据作业指导书的规定，检查确认本岗位生产使用的原辅材料和包装材料是否贴合相关要求。
检查监督本岗位操作人员按照规定要求操作正确及时填写相关记录。
13、对本岗位人员投错料生产出不合格产品，原辅材料包装材料环境设备人员产品卫生不合格，顾客有投诉问题负有管理职责，对本岗位产品检验确定错误异常情景未及时发现负有主要职责。
品管职责（三）：职责描述:1、负责日常巡检以及抽查2、对不合格及时反馈跟进3、能够单独操作微生物以及水分实验4、熟悉质量管理体系任职要求:大专及以上学历，食品相关专业品管职责（四）：1、负责公司质量方针、质量目标贯彻落实，改善公司质量管理工作。
品管岗位职责【通用6篇】
品管岗位职责【通用6篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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品管部部门职责
部门名称品管部编号版本号
部门级别生效日期批准人
直接上级部门或岗位厂长部门负责人岗位厂长、质量部经理部门岗位组织架构
部门使命根据公司战略要求，通过建立与完善品质保障体系，并监督其有效运行，确保产品质量安全，满足客户及市场需求，提升产品市场竞争力。
部门主要职责
1 负责制定公司的质量方针、质量目标、年度质量改进计划，并组织实施。
2 开展部门人员管理及队伍建设，人才培养，以及人才评价、激励等相关工作，提升部门人员能力和工作满意性。
3 组织制定部门相关流程及管理制度，并推动5S及HACCP体系建设，并监督检查执行情况。
4 负责公司质量管理体系各项相关工作的展开，包括内审、管理评审、纠正预防、模拟召回等。
5 开展公司产品测试和计量器具的管理工作，确保其满足生产经营需要。
6 组织规划原材料、半成品、成品的检验及供应商管理的相关工作。
7 协助研发部门进行新产品的试验及制订原料、半成品、成品的各项指标。
8 协助生产部门进行制程质量控制，并提供相关数据分析，制订相关工艺及卫生操作文件。
9 协助销售部处理产品销售及使用过程中遇到的各类法规性问题。
10 开展产品质量异常分析工作，处理不合格原材料、半成品及成品。
11 开展食品安全企业标准的编写及备案工作。
12 组织开展技术质量相关培训工作，提升全员质量意识和技术质量管理水平。
13 负责公司正常运营所需的质量方面的相关证件、认证的办理及年审。
14 执行食品安全及产品执行标准方面的法律法规，保障公司各项相关运营活动符合并满足国家相关法律法规的要求。
品管部
品管部主任。