《李嘉诚讲 做人 做事 做生意》 摘要
小商做事，中商做市，大商做人
小商做事，中商做市，大商做人李嘉诚曾经说过:“无论你从事何种职业，你不但要在自己的职业中做出成绩来，还要在自己的做事过程中，建立自己高尚的品格。
在你做一名律师、一名一生、一个商人、或者一位职员、一个农夫、一个仪员，或者一位政治家时，你都不要忘记:你是在做一个人，要做一个具有正直品格的人。
这样，你的职业生涯和生活才能有重大的意义。
”永远不要忘记，你是一个“人”，活着的一天，就要做一个正直品格的人。
这样，你才会被人喜欢。
做人最重要的，是让人由衷地喜欢你，敬佩你本人，而不是你的财力，也不是表面上让人听你的。
作为一个驰骋商场几十年的大人物，李嘉诚也是一个人情练达的行家。
他做生意的信条是:诚信中有灵活，多变中不失本分。
在他看来，商道实质是人道，经商就是做人，交易就是交心，要成为一个成功人的商人，首先要做一个受人敬重的好人。
这是他和小商、中商最大的区别。
一句话说的好:“小商做事，中商做市，大商做人。
”意思是，小商小贩只知道勤勤恳恳地工作，埋头苦干，把事做好，也许他们可以成为商人，但很难把生意做大；中商懂得把生意做大一些，还懂得研究市场，但仅仅停留在这一阶段；大商重视人道，懂得如何做人，就像李嘉诚那样，深知经商就是做人，交易就是交心。
事实上，“小商做事，中商做市，大商做人”，还可以解释为:小老板靠手腕做事，中老板靠谋划经商，大老板靠修为立业。
所以，如果你想成为一个成功的商人，想把生意做大做长久，仅仅勤勤恳恳地工作是不够的，还要学会堂堂正正做人，做诚实与精明兼具的商人，深谙为人处事之道，这样才能成为大商。
作为大商，李嘉诚虽然成就斐然，但他依然谦虚、低调，与人为善，放下身段。
他经常说:“人们赞誉我是超人，其实我并非天生就是优秀的经营者。
到现在我只敢说经营的还可以，我是经历了很多挫折和磨难之后，才领会一些经营的要诀的。
”如此低调谦虚，如此会做人，他怎么会不成功呢？。
做人做事做生意做推销_做事篇
一个聪明机智的人。
一个做事有板有眼的人，一个养成一身良好的习惯、消除了事业误区的人。
一个虚心勤奋肯于钻研的人，定会在人生事业的道路上步步走高，拥有很好的前程。
这就是李嘉诚成功做事的奥秘。
第六章缔造自己的成功网络在“圈子”里生存一个鲜活的生命不应该是一个孤立的存在。
他应该生存在一个圈子之中。
一个人走向社会，建立起的朋友圈子同往水库里放一瓢鱼苗一样，是不会轻易离散、轻易打破的。
生物学家发现，往水池中放鱼苗时，如果一瓢舀10条鱼，这10条鱼从放入水池到长大被捕捉时为止，是不会轻易离散的。
如果是100条，那么只要它们不死，就始终生活在一起；如果是3条，那么这3条将自始至终生活在一起。
它们既不轻易吸收其他鱼进入这个生活圈子，也不会有任何一条鱼轻易脱离它自己的生活圈子。
人在这方面也具有与鱼类相似的集群性。
一个青年人走向社会后，在三五年内便会建立一个朋友圈子。
这个最初建立起来的朋友圈子将是他一生交往和主要活动的范围，即使有人偶尔脱离了这个生活圈子，不久也会再回到这个圈子中来。
对于鱼类来讲，它们只有相依为命才能共同去进行一生的探险，它们对任何外来的鱼类都保持着高度的警惕和不信任。
与此相似，青年人从学校、家庭这个小环境进入社会这个大环境，像鱼苗从桶内放入水库一样，在社会这个神秘莫测、险象环生的海洋中，他必须找到一些伙伴来共同进行人生的探险。
同时，按照物以类聚、人以群分的原理，每一个人在建立朋友圈子时必然带着一定的特点和倾向性。
因此，他选择朋友一般都适应他的基本情况，这种朋友圈子有高的标准，也有低的标准。
低层次的所谓棋友、牌友、酒肉朋友；高境界的则是忧国忧民的志同道合之士，如历史上的桃园三结义、梁山泊英雄、瓦岗寨好汉、竹林七贤、东林党人等。
这种圈子经过三五年的生活考验后便基本稳定下来。
这个稳定下来的朋友圈子就好比一瓢鱼儿。
他们之间的优点、缺点、生性、脾气、品质、情操等，彼此都十分了解。
自己有了困难，知道圈子里的人会帮助他，别人有困难自己也会尽力帮忙。
李嘉诚：三分之一生意,三分之二做人
李嘉诚：1/3生意，2/3做人●文／李阳做人比做事重要做人，表面上看来只是两个非常简单的字眼，但如果实践起来，却是一门值得认真揣摩的艺术。
同样的，经商也是一门需要不断探索与学习的艺术。
从小到大，我们从父母、老师、长辈那里受到的教育都是做人要诚实。
与此同时，我们也深受所谓商人，就是那种无奸不商、无利不起早的人这样的概念的熏陶。
这样看来的话，做人和经商好像是完全不同的两码事。
但是，从古至今无数商界人士成功的案例证明，做人和经商其实是不可分割的。
一个真正成功的商人，不仅是在经商上的成功，而且是在做人上的成功。
成功的商人不仅赚取金钱，而且赚取人心。
今日的李嘉诚，在华人商界中可谓无人不知。
无数年轻人更是以他为榜样，想学习他的经商之道，以期取得成功。
但是，纵观李嘉诚的几十年的经商生涯，你会发现，：他经常强调的东西并不是如何做生意，而是如何做人。
李嘉诚认为，只有做人成功了，做其他的才会取得成功。
在中国，几乎任何时候，做人都比做事要重要得多。
商人须重信在纸醉金迷的香港，胆识兼备的李嘉诚在几十年的商海生涯中挥洒自如，成为一代王者。
是什么让他在这变幻莫测的商海中如鱼得水？这不仅得益于他精于经商，更重要的是李嘉诚善于做人。
他处世低调，将诚信视如生命。
他把诚信视为做人的基本原则，这也成了他成就事业的基础。
以诚待人，别人也会坦诚相见，信用是一种无形的力量，待到水到渠成时，也就成了无形的财富。
太平洋建设集团董事局主席严介和曾说过一句很有名的话：“一流企业家做人不做事，二流企业家做人又做事，三流企业家不做人只做事。
一流商人是精明加厚道，二流商人是精明加精明，三流商人是厚道加厚道。
”李嘉诚一直坚持的也是这样一种观点。
他认为一个人只有把做人的原则放在首位，他才能成为一代大商人。
而那些只贪图利益的人，再怎么折腾一辈子也成不了大商人，充其量只能算是一个小商人。
做人比做事重要，这个在一般商人看来是比较愚蠢的做法，在李嘉诚的眼中，却是天下最聪明的生意经。
李嘉诚的做人处事之道
李嘉诚的做人处事之道一个只读完初中的人，一个茶楼卑微的跑堂者，一个五金厂普通的推销员，经过短短几年的奋斗，竟然成为香港商界的风云人物，乃至风光无限的香港首富。
这听起来有点像天方夜谭，但这却是不折不扣的事实，创造这一商业神话的人便是后来被誉为香港超人的李嘉诚。
关于李嘉诚，香港某报曾有如下评价：“李嘉诚发迹的经过，其实是一个典型青年奋斗成功的砺志式故事，一个年轻小伙子，赤手空拳，凭着一股干劲儿勤俭好学，刻苦而劳，创立出自己的事业王国”。
不过，李嘉诚自己认为，他事业有成的真正原因是“懂得做人的道理”，他曾不止一次对亲友面授机宜：“要想在商业上取得成功，首先要懂得做人的道理，因为世情才是大学问。
世界上每个人都精明，要令人家信服并喜欢和你交往，那才是最重要的。
”看来，做一名成功的商人，有一个精明的头脑还远远不够，还必须在做人处世方面有过人之处。
事实上，李嘉诚的勤勉、节俭、朴实、坦诚以及他的善待他人（包括竞争对手）为他的事业王国奠定了坚实基础。
“别人做8小时，我就做16个小时，起初别无他法，只能以勤补拙”李嘉诚13岁丧父，从此，他不得不告别心爱的学业，过早挑起家庭的重担。
他的第一份工作，是在一家小茶楼当跑堂的。
每天，他起早摸黑，侍候客人——倒茶、扫地、擦桌，忙得不可开交。
尽管如此，他于每天工作间隙，还细心观察学习别人如何做生意，如何接待主顾，如何成交。
这段艰辛的打工经历，使他变得勤快能干，也使他具备了察颜观色的高超本领，所有这一切对他日后从事的推销工作大有裨益。
没有吃苦耐劳的精神，是做不好推销工作的。
刚开始做推销工作，李嘉诚因没有经验而屡屡碰壁。
为了做得比别人更出色，他只能“以勤补拙”。
他说：“别人做8小时，我就做16个小时。
”那段时间，他每天都要背一只装有商品的大包，长途跋涉，挨家挨户推销产品。
过去，在茶楼打工时，他就善于揣摩陌生人的心理，现在做推销，他的这一特长便有了用武之地。
一次，李嘉诚推销镀锌铁桶。
李嘉诚做人经商之道
李嘉诚做人经商之道李嘉诚可以说是当代商界的传奇人物之一，他的成功之路不仅仅是他的聪明才智，更是他作为一个商人的自我修养和境界的集中体现。
在他的人生道路上，我发现了一些他做人经商的道理和智慧，这些道理对于每个人来说都是值得学习和借鉴的。
首先，李嘉诚在做人方面一直秉持着诚信原则。
诚信是商业社会的基础，一个人只有具备了诚信，才能够赢得他人的信任和合作。
李嘉诚从小就教育自己要做一个诚实守信的人，无论是对待生活中的小事情还是商业交易中的大事情，他都始终如一地保持着这一原则。
他坚持着对员工、合作伙伴和客户的承诺，从不言而无信，这也是他建立起李嘉诚帝国的重要原因之一。
诚信让他赢得了商业界和社会各界的尊重和赞誉，也为他的事业发展打下了坚实的基础。
其次，李嘉诚非常重视学习和自我提升。
他深知知识的重要性，不断地学习和积累，不断地提升自己的各方面能力和素质。
他不仅仅关注市场经济的动态，还关注着世界各地的政治、经济、文化等方面的信息，以便及时调整自己的经营策略。
他坚信只有不断地学习和提升自己，才能在激烈的商业竞争中保持竞争力。
同时，他还注重团队的学习和共享，通过建立一个学习型组织，不断激发员工的潜力和创新能力，从而推动整个企业的发展和进步。
另外，李嘉诚非常注重人际关系的处理和人文关怀。
他深知一个企业的发展离不开员工的支持和奉献，所以他一直把员工当做企业最宝贵的财富来对待。
他注重与员工的沟通和交流，尊重每个人的意见和建议。
他还注重员工的培训和发展，为员工提供广阔的发展空间和机会。
他始终将员工的利益和企业的利益紧密相连，让员工真正感受到企业的关怀和温暖。
此外，他还通过各种方式回报社会，帮助那些需要帮助的人和社区，践行着企业的社会责任。
他的这种人文关怀和社会责任感，使得他不仅仅是一个成功的商人，更是一个受人尊敬和敬仰的公共人物。
最后，李嘉诚在做生意方面具备了敏锐的洞察力和决策能力。
在商业运作中，他像一个精密的计算机一样能够快速分析和处理各种信息和数据，通过准确的预判和决策，迅速应对市场的变化和竞争的挑战。
关于李嘉诚的经商与做人之道的文章_励志人物
关于李嘉诚的经商与做人之道的文章现任长江和记实业有限公司及长江实业地产有限公司主席。
以下是小编整理的关于李嘉诚的经商与做人之道的文章，欢迎大家阅读。
“做人的一等智慧，经商的一流学问”。
意思是说你要相信世界上每一个人都精明，要令人信服并喜欢和你交往，那是最重要。
这就是李嘉诚先生做人之道。
在激烈的竞争中多付出一点，便可多赢一点。
就像参加奥运会一样，你看一、二、三名，跑第一的胜出第二及第三就是快了那么一点。
若是跑短程的，可能是不够一移之差，所以快一点就是赢。
这就是李嘉诚经商之道。
(一)、做能力之人：靠自己打开人生新天地。
经商：1 自己激发自己，挑起人生大梁。
2 强化素质和能力，就可超出常人。
3 在苦环境中磨练心智和眼光。
4 越，就越能逼近自己的目标。
5 下苦功炼就推销之绝：善于包装自己，善于结交，善于观察。
做人：1 做人必须以勤为先，加倍付出。
2 只要用心用力，必有大成。
(二)、做善任之人：人才是最大的财富。
经商：1 用人是经商的一大学问。
2 招到自己喜欢的能人。
3 重用有本事的人。
做人：1 是人才，就让他站出来。
2 让下属自己显才能。
(三)、做挺身之人：证明自己是强者。
经商：1 棋手最喜欢的是强手。
2 心中始终要有一付“镇定剂”。
3 下决心做大局面。
4 把实干摆在第一位。
做人：1 挺身者必须信守的四大创业信念：实现自我、向往金钱、拥有权力、渴望自由。
2 心态是决定财富的关键。
(四)、做之人：一定要让人对你放心。
经商：1 失去信用，就是自己断了自己的后路。
2 诚实的人永远有饭吃。
3 管理自己，以谦虚为怀。
做人：1 以诚相待，方可赢得人心。
2 以诚为本，方能扭转乾坤。
(五)、做良知之人：把利益摆在第二位。
经商：1 一生恪守“慷慨解囊”之举。
2 把大家当成自己的家。
3 把投资办学当作自己的贡献。
做人：多行善举，胸怀济世精神。
(六)、做利人之人：信守“共同赚钱”的生意经。
经商：1 “宁亏自己，不亏大家”。
2 打出以利人为先的牌。
李嘉诚的做人处世之道
李嘉诚的做人处世之道与其说这是一次商业上的成功，不如说这是一次人格上的胜利。
当李嘉诚的襟怀坦白令对方肃然起敬时，他在波诡云谲的生意场上每每能吉星高照也就不难理解了。
外商的鼎力相助，使得李嘉诚既扩大了生产规模，又拓宽了销路，李嘉诚从此成为香港塑胶花大王。
通过这件事，李嘉诚悟出了一个道理：坦诚乃生命所系，也是生意场上必须坚持的金科玉律。
人非圣贤，孰能无过。
李嘉诚创业初期也曾有过严重失误。
那时，李嘉诚因资金不足无法雇佣到技术熟练的工人，迫不得已，他只好把一些只经过短暂培训的工人当作熟练工使用，结果，产品的质量极为粗劣，很多客户前来退货，要求赔偿；原料商闻讯也扬言停止供应原料，银行这时也派人来催货款。
李嘉诚的塑胶厂遇到了前所未有的困难。
四面楚歌、焦头烂额的李嘉诚不得不一一拜访银行、原料商、客户，负荆请罪，希求原谅。
正是因为李嘉诚一贯诚实、口碑极好，人们才宽容地接受了他的道歉，才大度地原谅了他的过错。
李嘉诚有惊无险地渡过了这次难关。
可以设想，如果李嘉诚早先没有将诚实的种子播在他人心中，那他这一次的过失或许就断送了他的前程。
李嘉诚曾说：“最简单地讲，人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。
一个人最要紧的是，要有中国人的勤劳、节俭的美德。
最要紧的是节省你自己，对人却要慷慨，这是我的想法。
顾信用，够朋友，这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个省份的中国人，跟我做伙伴的合作之后都能成为好朋友，从来没有为某件事闹过不开心，这一点我是引以为荣的。
”没有诚心，朋友会离你远去；没有诚意，客户会对你敬而远之。
俗话说，商场如战场，而李嘉诚正是凭自己的“诚”才使自己立于不败之地。
一个“诚”字，是其做人处世的宗旨，也是他事业辉煌的秘诀。
“以往百分之九十九是教孩子做人的道理，现在有时会谈论生意，约三分之一谈生意，三分之二教他们做人的道理。
”李嘉诚是一位成功的商人，也是一位成功的父亲。
与众多溺爱孩子的家长不同的是，李嘉诚绝少把对孩子的疼爱形之于色。
【做生意】第三章（全文）
与此相反，起先摸不清情况而不顺畅的人，经多方请教前辈或上司，同时自己也认真用功并继续保持这种态度，大致都会获得很大的成果。
人都是由许多人的帮助与指导才逐渐成长的。比如双亲、师长、朋友等的指导，在适当的时机恰当地施予，才能完成一个人的正常成长。
可是，更重要的是对这种帮助与教导要自动地去学习吸收。
大多数人从学校毕业后进了社会就失去进修的心，这种人以后是不会再有什么进步的。反之，学生时代即使不显眼，但步入社会后仍然勤勉踏实地自觉学习应学之事的人，往往都会有长足的进步。
因为缺乏合作精神而失败的工商企业，比因为其他综合原因而失败的更多。各色各样的工商企业因为冲突及缺乏合作原则而告失败甚至毁灭。研究者不难发现，缺乏合作精神一直是各时代人类的一大灾祸。为了更好地创业，使之走向成功和辉煌，良好的合作不可须臾或缺。
李嘉诚金言：如果一单生意只有自己赚，而对方一点不赚，这样的生意绝对不能干。
第二，商人多一点书卷气，不仅能够在交际中多一些谈话趣味，容易给人以信任感，更重要的是使本人也多几分自信和选择，在交际中善进善退，应付自如。在现代社会中，商界也颇讲究知名度。而知名度也更明显体现出一种商业价值，在这种情况下，生意人本身的文化修养在商务交际中的意义就越来越大，成为一种看不见的财富。
其实，具有学者风范又精通经商之道的人在中国古已有之。像子贡、范蠡、司马相如等，都可以说是中国古代的儒商。到了明、清之际，中国手工业发达，商品经济开始萌芽，儒与商的结合就更加密切了，很多儒士经商取得了很大成功，名声大振。而在商界，做生意不忘“雅好诗书”，互相诗文酬唱，形成了中国文化中独特的儒商传统。
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《李嘉诚讲做人做事做生意》摘要一、革新命运之道。
人的一生中会有各种各样的梦想，当机遇降临时，就应当为了梦想果断力行，义务反顾。
在这一点上，李嘉诚没有一丝一毫的遗憾。
他敢想敢干、敢打敢拼的性格，让他在创业的路上没有错过任何一次机遇。
奋发实干是李嘉诚一生受用不尽的精神资源。
如果他的成功是命中注定的话，那也是命运对他勤劳坚毅的回报。
李嘉诚成功的故事，其实是一个青年奋斗成功的典型励志式故事，是他将中国文化中的刚健有为、自强不息的奋斗精神，和西方的进取精神极好地融合的过程。
1、艰难起家，自强不息。
在20岁之前，事业上的成果百分百靠双手勤劳换来；20岁至30岁之前，事业已经有些小基础，那10年的成功，10％靠运气好，90％仍是由勤力得来；之后，机会的比例也渐渐提高；到现在，运气已经差不多要占到三至四成了。
2、奋发实干，天道酬勤。
我认为勤奋是个人成功的要素，所谓“一分耕耘，一分收获”，一个人所获得的报酬和成果，与他所付出的努力有极大的关系。
运气只是一个小因素，个人的努力才使创造事业的最基本条件。
3、起于底层，热忱创业。
敬业使一个人工作愉快，有活力。
它使人乐于工作，尽心把工作做好，从而获得成功和喜悦。
敬业的人一定乐业，乐业的人必然成功。
4、敢想敢干、敢打敢拼。
做生意主要有三种方式：一是创新，二是改进，三是跟风。
创新吃的就是“一招鲜”，虽然不易，一旦使出来，却费力少而收获大；改进是在别人的基础上做得更好，虽不易造成轰动，后劲却很足；跟风是跟在别人后面亦步亦趋，这样做起来很容易，风险也较小，但跟吃人的残羹冷饭差不多，收获有限。
5、生命不息，学习不止。
知识不仅是指课本的内容，还包括社会经验、文明文化、时代精神等整体要素，知识是新时代的资本，五六十年代人靠勤奋可以成事；今天的香港要抢知识，要以知识取胜。
二、立身入世之道。
孔子说：“义以生利，利以平民。
”西方的现代企业经营者把类似于“义以生利”的思想转化成一种经营理念，认为在管理企业的活动中，就是精神价值创造物质价值、精神价值制约物质价值的过程。
可见，儒家伦理思想和西方管理思想在管理活动中的表现形式和基本原则在这里是共同的。
李嘉诚显然是充分地认清了这一点：一个商人会不会做人，他以何种方式立身处世，这是一个直接关系到他事业成败的大问题。
所以，他特别注重自己的处事能力，强调为人应当坦荡创新，并将这些作为对自己的首要要求，甚至到了苛刻的地步。
在李嘉诚的身上，其处事能力和经商能力都表现了一个大商人不同凡响的做人法则，以及中西结合的强烈色彩。
1、稳健经营，低调行事。
做人要尽量保持低调，以免树大招风。
如果你始终注意不过分显示自己，就不会招惹别人的敌意，别人也就无法捕捉你的虚实。
2、坚持原则，灵活处事。
有些生意，给多少钱让我赚，我都不赚；有些生意，已经知道是对人有害，就算社会容许我做，我都不做。
原则：商场中赚大钱的方法只有一个，那就是做你自己的事业；不能无视一切生产的中心目标，就是为更多的人，以更低的价钱生产更多更好的商品，或提供更多更好的服务；节俭为商业成功的必备条件；永远不要忽视或遗漏任何合法的扩张机会；商人必须不断寻找新的办法，来改良产品及服务，以求增加生产及销售和降低成本；商人必须亲理业务；商人必须愿意冒险―――如果他认为值得的话，他可以冒险投资及向外贷款，但贷款一定要设法迅速还清，失去信用最易导致关门大吉；商人一定要不断寻找新的或未经开发的市场；对工作及新产品负责的好信誉，最能带来消费者信心；一个人积累了多少财富，如果他是商人，他就必须永远将自己的财富作为改进大众生活的一个工具。
3、以义为先，以义致利。
一个企业的开始意味着一个良好信誉的开始，有了信誉，自然就会有财路，这是必须具备的商业道德。
就像做人一样，忠诚、有义气，对于自己说出的每一句话、作出的每一个承诺，一定要牢牢记在心里，并且一定要能够做到。
当你建立了良好的信誉后，成功、利润便会随之而来。
“互利法则，利益共沾”。
4、直面失败，笑对风雨。
在逆境的时候，你要自己问自己是否有足够的条件。
当我自己在逆境的时候，我认为我够！因为我勤奋、节俭、有毅力，我肯求知及肯建立一个信誉。
人生是一个很大、很复杂和常变的课题，我们用分析、运算、逻辑等理性智商（IQ）解决诸多问题；用理解力和自我控制的情绪智商（EQ）去面对问题；用追求卓越及激发自强的心灵智商（SQ）去超越问题。
学术专业的知识，使我们有能力驰骋于各行各业中；对自己及他人及环境的了解，能发挥人与人之间的同情心，加强家庭、学校、机构的团队精神；慎思明辨的心灵能力驱使我们对意义和价值的追求，促动创造精神，把经验转化成智慧，在顺境中和逆境中从容前进。
三、合作共赢之道。
在中国人的传统观念里面，“和”与“合”是极为重要的一个思想范畴，它的立足点在于社会的稳定和协调，以及人与人之间的协作。
自己发达后不忘提携同道，使大家都沾到好处，更是中国文化中一种“推己及人”的广阔胸襟。
李嘉诚以其谦和亲切的姿态，最好地阐述了这一点。
而在现代西方营销观念中，重视建立和巩固与同行的合作关系，也尤显得重要。
每个企业都不可能拥有全部的资源优势，只有着眼于长线经营，与同行真诚合作，取长补短，互利互惠，携手并进，才能获得源源不断的收益。
毕竟单枪匹马的英雄时代已经过去，在对手林立的环境中，惟有选择合作。
一个人可以一支独秀，但是不能独霸天下，只有懂得真诚合作的人才能生生不息地发展。
1、高效高利，善于合作。
高效高利，善于合作讲信用，够朋友。
这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都能成为好朋友，从来没有一件事闹过不开心，这一点是我引以为荣的事情。
“唇亡齿寒”2、仁心为质，诚信至上。
我做生意一直抱定一个信念，就是不投机取巧和要以诚待人。
“刻薄成家，理无久享”。
市场营销中的“1： 5”法则：即争取一个新客户所消耗的成本是保持一个现有客户的5倍。
3、谋求共赢，皆大欢喜。
人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。
那如何才能让生意来找你？那就是靠朋友。
如何结交朋友？那就是善待他人，充分考虑到对方的利益。
“忍、韧”。
4、温和敦厚，和气生财。
我觉得，顾及对方的利益是最重要的，不能把自己仅仅局限在利益上，两者是相辅相成的。
自己舍得让利，让对方得利，最终还是会给自己带来较大的利益。
占小便宜的不会有朋友，这是我小的时候母亲就告诉我的道理，经商也是这样。
善良诚实、宽厚待人永远是成功人士待人接物的标准，也是他们迈向成功之路的有效保障。
四、求贤纳士之道。
人才，是一个组织最重要的资源。
有了人才，企业才能运作，才能成长，才能基业常青。
李嘉诚的人才观是开放的，做到了中西合璧，博采众长。
这是他事业蒸蒸日上的一个重要因素。
他曾说过一段充满智慧的话：“建立同心协作团队的第一条法则就是聆听沉默的声音：团队与你相处有无乐趣可言？你是否开明公允、宽宏大量，承认每一个的尊严和创造力？你是否有原则与坐标，而不是矫枉过正、过于执着？”这让我们也想起惠普公司创始人比尔.休利特曾说过的话：“我相信男男女女们全都想把工作干好，有所创造，只要给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点。
”的确，每个人都是人才，只要给他恰当的发挥空间，他就能展现优异的一面。
李嘉诚在用人上，也表现了一种超人的风范，值得我们借鉴。
1、尚德尚贤，博采众长。
用人的核心理念是：长江不择细流，有容乃大。
“唯亲是用，必损事业”。
做老板容易，权利主要来自地位，来自机遇或凭借你的努力和专业知识；做领袖复杂，你的力量要源于人性的魅力和号召力。
领袖领导众人，让人甘心卖力；老板只懂支配众人，让别人感到渺小。
2、中西合璧，任人唯贤。
工商管理方面要学西方的科学管理知识，但是个人为人处世方面，则要学中国古代的哲学思想。
不断修身养性，以谦虚的态度为人处世，以勤劳、忍耐和永恒的意志作为进取人生的战略。
挖掘人才的最大潜力，树立员工的主人翁精神是人力资源管理的最高境界。
是管理，不是管人，人才应该是各得其所，各尽其能。
3、德才为本，利益共享。
虽然老板受到的压力很大，但是做老板所赚的钱，已经多过员工很多，所以我事事总不忘提醒自己，要多为员工考虑，让他们得到应得的利益。
李嘉诚用人留人的方法：一是以身作则；二是利益共享；三是以情感人；四是知人善任。
4、念旧感恩，以情动人。
假如今日，如果没有那么多人替我办事，我就算有三头六臂，也没有办法应付那么多的事情，所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你，乐意跟你工作，这就是我的哲学。
五、创新经营之道。
中国古人云：“盛极必衰，月盈必亏。
”就是要求我们明察善断，抢占先机。
创新才能求发展，识时务者为俊杰。
而在西方的经营管理学中，有一个名词叫一体化战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动的方向，使企业不断地向深度和广度发展的意志战略。
的确，任何事物的性质都是由其自身的特殊规定性决定的，技术创新和战略转型是企业在市场竞争中取得成功的重要前提。
而李嘉诚也以其出色的表现告诉我们，企业的经营环境随时都在发生变化，企业的地位也在发生变化。
一些大型企业能渡过难关，继续发展，往往离不开除旧布新的改革创新。
如果因循守旧，固步自封，不能够及时地分析环境、审视自己，企业曾经的辉煌很快就会成为过去。
因而，改革创新和战略转型是企业保持发展活力的重要源泉。
1、大胆创新，适时转型。
知识本身不是力量，知识的力量在于使用、在于创新、在于活学活用。
2、勇于开拓，敢于竞争。
不必再有丝毫犹豫，竞争即搏命，更是斗智斗勇。
倘若连这点勇气都没有，谈何在商场立脚，超越置地。
3、与时俱进，紧随时代。
我从不间断阅读新科技、新知识的书籍，不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节。
4、居安思危，稳度险关。
身处在瞬息万变的社会中，应该求创新，加强能力，在稳健基础下力求进展，居安思危，无论你发展得多好，时刻都要做好准备。
稳健理财，不打无把握之仗。
六、决断应变之道。
“反者道之用，弱者道之动”。
阴阳的转化观，是中国传统谋略学的辩证思维方式之一，早在两千多年前就已形成，并成功地运用于军事战争、政治斗争和经商活动中。
美国学者皮鲁克斯也曾说：“成功最主要的原动力始于思考。
缺乏思考的任何行动都会面临绝境，离成功的目标就会越来越远。
所以，真正的成大事者都是让自己的思维达到一种极度灵活的状态”。
的缺，事物都在不断地变化之中，相互对立的事物也还有相互依赖、相互促进的一面。
这就要求我们有快速反应和决断应变的能力。
李嘉诚在战略决策中，定位准，行动快，眼光敏锐，不以他人的决断为决断，而是相信自己的判断。
同时，他善于把握事物的变化方向，以变应变，寻找新出路。
所以，他总是能快人一步，抢先得手。
这样的本事，应当是得益于他对中西方文化的双重承领。
1、妙手回春，死棋走活。