旅游产品促销策略
旅游产品开发与营销策略
旅游产品开发与营销策略一、旅游产品开发1.1 目标市场定位旅游产品开发前，首先需要定位目标市场，了解游客需求，以便开发出适应市场需求的旅游产品。
目标市场的定位需基于市场分析及竞争状况，将市场划分为各个市场细分面，如文化体验市场、红色旅游市场、自然风光市场等等，寻找到市场细分里面的游客需求，确定旅游产品的方向与发展。
1.2 旅游产品内容旅游产品开发需要根据目标市场需求开发产品内容。
旅游产品内容包括行程规划、景区介绍、住宿安排、美食推荐、特色节目、文化体验等等，需要通过不断地调查调研，不断改进，完善旅游产品尽可能满足游客的需求。
1.3 产品定价旅游产品定价需要根据旅游产品本身及市场因素综合考虑。
旅游产品的定价不仅要考虑成本，还要考虑旅游产品的竞争力和实行成本。
合理的旅游产品价格可以吸引更多的游客选择，同时也有助于企业实现盈利。
二、旅游产品的营销策略2.1 游客需求分析旅游产品的营销需要从游客需求出发，谋求满足游客的需求。
游客的需求因人而异，游客可能会考虑安全、健康、娱乐等方面，因此，旅游企业需要分析游客各种需求，针对不同的需求创造不同的旅游产品。
2.2 目标市场分析旅游企业要根据目标市场需求开发旅游产品内容，同时还需要进行目标市场分析，了解市场人口、文化、性别、季节状况等等，充分的了解市场并根据市场需求进行改进和完善旅游产品。
2.3 销售渠道选择旅游企业在选择销售渠道时，可以选择线下销售或者线上销售。
线下销售可以通过旅游杂志、报纸等媒体进行推广，提高消费者的知晓度和购买率。
线上销售包括官网、微店等一系列在线渠道，可以加强与消费者的互动，实时展示最新的旅游产品和价格，吸引消费者进行购买。
2.4 促销策略旅游产品的促销策略多样化，可以通过提供优惠、折扣等方式来吸引客户，也可以通过集赞、分享、分享评论等方式提高产品的曝光度，吸引更多的消费者进行购买。
此外，旅游企业还可以通过提供免费服务等方式提升自身的品牌形象。
旅游产品营销策略分析
旅游产品营销策略分析在旅游行业中，旅游产品的营销策略是至关重要的，它可以帮助企业吸引更多的游客并增加销售额。
以下是一些常见的旅游产品营销策略分析：1. 目标市场分析：首先，企业需要对旅游产品的目标市场进行全面分析。
这包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等方面的调查。
通过了解目标市场的特点，企业可以针对性地制定营销策略，提高产品吸引力。
2. 品牌建设：品牌是旅游产品的核心竞争力之一。
企业应通过设计独特的品牌形象、打造专业的品牌团队、提供完善的售后服务等方式来增强品牌影响力。
一个强大的品牌可以让消费者对旅游产品产生信任感，并成为长期的忠实客户。
3. 营销渠道选择：选择适合自己旅游产品的营销渠道也是一项重要的策略。
现如今，互联网已成为旅游产品营销的主要渠道。
通过建立自己的官方网站、利用社交媒体平台、合作在线旅游平台等，企业可以扩大产品的曝光度并吸引更多游客。
4. 定价策略：企业在制定定价策略时需要综合考虑市场需求、产品成本、竞争对手价格等因素。
过高的价格会导致消费者不愿购买，而过低的价格可能会损害企业的利润。
因此，企业应该进行市场调研并制定合理的定价策略，以达到销售额最大化的效果。
5. 促销活动：促销活动是提升旅游产品销售的重要手段之一。
企业可以通过举办优惠活动、组织线上线下推广活动、与合作伙伴共同推出联合宣传等方式来吸引游客。
此外，与影响力较大的旅游博主、网络红人合作，可以提高产品知名度和口碑。
6. 用户口碑管理：用户口碑对于旅游产品的销售至关重要。
企业应该积极搜集用户的反馈和评价，并及时回应和处理消费者的投诉。
通过提供优质的旅游产品和服务，积极处理用户问题，可以树立良好的口碑，从而吸引更多的游客。
7. 持续创新：旅游市场竞争激烈，企业需要不断创新以保持竞争优势。
通过研究市场趋势、关注消费者需求变化，企业可以及时调整产品设计和服务，满足消费者的需求，并保持产品的竞争力。
综上所述，旅游产品的营销策略分析涉及很多方面，包括目标市场分析、品牌建设、营销渠道选择、定价策略、促销活动、用户口碑管理和持续创新等。
旅游产品的营销策划方案（精选5篇）
旅游产品的营销策划方案（精选5篇）旅游产品的营销策划方案（精选5篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编为大家收集的关于旅游产品的营销策划方案，欢迎阅读与收藏。
旅游产品的营销策划方案篇1一、营销目标我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传，让更多的游客了解西藏的风土人情，从而吸引大量的潜在游客，占取更大的市场份额，使公司利益最大化。
二、营销环境分析1、微观环境在现今社会，越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动，同行间竞争较大，降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是，这给旅游社带来了巨大的压力，同时也带来了更大的改进动力。
不过，在旅游社竞争激烈的同时，吸引的客群却是越来越大，人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情，这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上，平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。
现在越来越多的外国友人热爱中国文化，喜爱中国的风土人情，享受这种跨国旅游，也有许多中国人愿意出国旅游，从中，公司也可获得更多的利润。
2、宏观环境中国交通的发展日益成熟，各种团队优惠政策适用于旅游行业，同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同，纵横各个旅游景点。
随着中国交通的日益成熟，中国经济的发展更是日新月异，中国人民的腰包逐渐丰满，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的风情。
三、SWOT分析1、优势(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的最佳时间，西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已，从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等，在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯，这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。
(2)发与游客简单的藏语的中文读音，满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。
(3)加强服务态度，对导游进行培训，力使每一位游客对我们的服务感到满意。
旅游产品促销策略
旅游产品促销策略引言旅游业是世界上增长最快的行业之一，吸引着越来越多的消费者。
然而，在竞争激烈的市场中，仅仅有优质的旅游产品是不够的，我们还需要一套有效的促销策略来吸引客户并增加销售额。
本文将探讨一些旅游产品促销策略，并提供一些建议。
1. 打造独特的旅游产品体验旅游产品的核心竞争力在于它们能够提供给客户一个独特而难忘的体验。
因此，我们需要不断努力创造独特而有价值的旅游产品，以吸引更多的客户。
可以通过以下几种方式来达到目标：•提供个性化的旅游套餐：根据不同客户的需求，定制不同的旅游套餐，以满足其独特的需求和偏好。
•引入创新元素：在旅游产品中加入一些创新的元素，比如提供高科技体验、互动体验等，以吸引客户并提升他们的参与感。
2. 多渠道营销在今天的数字化时代，多渠道营销是非常重要的。
我们需要借助各种渠道来推广旅游产品，以吸引更多的潜在客户。
以下是一些可以考虑的渠道：•网络营销：通过建立网站、使用社交媒体平台、SEO优化等方式，来提高旅游产品在网络上的曝光率。
•合作伙伴：与旅行社、OTA等合作伙伴建立合作关系，将旅游产品推广给他们的客户。
•亲身体验：举办旅游产品推广活动，邀请潜在客户亲自体验产品，以增加其购买动力。
3. 优惠促销活动优惠促销活动是吸引客户的有效方式之一。
以下是一些常见的旅游产品促销活动：•限时折扣：给客户提供一定的折扣，在一定时间内购买旅游产品可以享受折扣的优惠。
•套餐优惠：推出一些特惠套餐，包含多个旅游产品，以便于客户获得更多的优惠。
•积分兑换：建立积分制度，让客户购买旅游产品时可以积累积分，累积一定的积分后可以兑换优惠或礼品。
4. 提供个人化的客户服务提供个人化的客户服务是吸引客户并保持客户忠诚度的关键。
以下是一些可以考虑的客户服务策略：•24小时在线客服：建立在线客服团队，随时为客户解答疑问、提供支持。
•客户回访：定期回访客户，了解他们对旅游产品的意见和建议，并及时做出改进。
•定制化服务：根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务，以满足客户的特殊要求。
旅游销售策划方案5篇
旅游销售策划方案5篇方案一：定向营销- 目标：吸引特定目标客户群体，提高销售转化率- 策略：- 了解目标客户群体的特点和需求，进行市场调研和分析- 制定个性化的推广计划，包括定向广告、直邮营销等- 优化线上线下销售渠道，提供定制化的旅游产品和服务- 预期结果：提高销售转化率，增加目标客户群体的满意度和忠诚度方案二：线上推广- 目标：提升品牌知名度，吸引更多潜在客户- 策略：- 建立专业且吸引人的旅游网站和社交媒体账号- 制作精美的宣传视频和图片，进行线上广告投放- 与旅游博主、社交媒体KOL合作，进行产品推广- 预期结果：增加品牌曝光度，吸引更多潜在客户，提高线上销售量方案三：优惠活动- 目标：吸引客户，增加销售额- 策略：- 设计各类优惠活动，如限时特价、打折促销等- 与旅游合作伙伴合作，提供特别优惠套餐- 制定推广计划，包括线上线下宣传和广告投放- 预期结果：吸引客户参与活动，增加销售额，提高品牌影响力方案四：品牌合作- 目标：增加合作伙伴，扩大销售渠道- 策略：- 与旅游相关的品牌进行合作，共同推广产品- 开展联合营销活动，如品牌宣传推广、旅游产品包装合作等- 制定合作方案和推广计划，共同分享成果和利益- 预期结果：增加合作伙伴，扩大销售渠道，提高品牌知名度方案五：客户关怀- 目标：提高客户满意度和忠诚度- 策略：- 建立完善的客户关怀体系，包括售后服务、回访等- 定期发送客户关怀邮件或短信，提供个性化的建议和关怀- 设计客户活动，如客户聚会、感恩活动等- 预期结果：提高客户满意度和忠诚度，增加客户复购率和口碑推荐率。
旅游营销策略有效推广和销售旅游产品的方法和技巧
旅游营销策略有效推广和销售旅游产品的方法和技巧随着旅游行业的不断发展，旅游市场的竞争也越来越激烈。
为了在激烈的竞争中脱颖而出，旅游企业需要制定切实可行的营销策略来有效推广和销售旅游产品。
本文将介绍几种方法和技巧，帮助旅游企业更好地进行营销活动。
一、市场调研与定位在制定旅游营销策略之前，首先需要进行市场调研，了解消费者的需求、偏好和行为习惯。
可以通过问卷调查、访谈等方式收集市场数据，从而更好地把握市场趋势和消费者的心理。
在了解市场的基础上，旅游企业还需要进行市场定位，即确定自身在市场中的定位和目标群体。
根据不同旅游产品的特点和消费者的需求特点，制定相应的市场定位策略，以便更好地向目标消费群体推广和销售产品。
二、多渠道推广旅游产品为了更好地推广和销售旅游产品，旅游企业需要利用多种渠道进行推广。
以下是几种常见有效的渠道：1. 线上渠道：通过建立官方网站、社交媒体平台等线上渠道，展示旅游产品的特点、优势和价格，吸引用户关注和购买。
2. 线下渠道：利用展会、旅游交流会等线下活动，向潜在客户宣传和推广旅游产品，提高产品的知名度和曝光率。
3. 合作渠道：与旅行社、OTA等合作，将旅游产品纳入其平台进行推广和销售，借助其已有的用户资源和市场渠道，快速扩大产品曝光面。
通过多渠道推广旅游产品，能够更好地覆盖潜在客户，提高销售机会。
三、个性化推广与定制化服务个性化推广是一种有效的旅游营销策略。
通过针对不同消费群体的需求特点，定制化推广和服务，可以提高产品的针对性和吸引力。
1. 定制旅游产品：根据客户的需求，提供个性化的旅游线路和服务，满足不同客户的需求，提高产品的竞争力。
2. 营造独特的体验：通过打造独特的旅游体验，吸引客户的兴趣和好奇心。
例如，提供特色的文化体验、美食探索等，使旅游产品具备独特的吸引力。
通过个性化推广和定制化服务，旅游企业可以更好地满足客户需求，提高产品的销售量。
四、口碑营销和客户关系管理口碑营销是一种利用用户口口相传的方式来推广产品的策略。
旅游淡季促销策划书3篇
旅游淡季促销策划书3篇篇一旅游淡季促销策划书一、策划背景二、策划目的1. 提高旅游产品的销售量和知名度，增加旅游企业的经济效益。
2. 吸引更多的游客，提高游客的满意度和忠诚度。
3. 加强与旅游供应商的合作，提高旅游产品的质量和服务水平。
4. 促进旅游市场的发展，推动旅游行业的繁荣。
三、策划时间[具体时间]四、策划地点[具体地点]五、策划对象[具体对象]六、策划内容1. 产品策略：优化产品组合：根据旅游淡季的特点，优化旅游产品的组合，推出一些适合淡季旅游的产品，如温泉旅游、滑雪旅游、文化旅游等。
差异化产品设计：针对不同的游客群体，设计差异化的旅游产品，满足游客的个性化需求。
产品创新：不断创新旅游产品，推出一些新颖、独特的旅游产品，吸引游客的眼球。
2. 价格策略：折扣优惠：在旅游淡季，推出一些折扣优惠活动，如打折、满减、赠品等，吸引游客购买旅游产品。
套餐优惠：推出一些旅游套餐，如机票+酒店、酒店+门票等，提供更多的优惠和便利。
会员优惠：针对会员推出一些专属的优惠活动，如积分兑换、会员专享价等，提高会员的忠诚度。
3. 渠道策略：线上渠道：加强与在线旅游平台的合作，提高旅游产品的曝光率和销售量。
线下渠道：加强与旅行社、酒店、景区等旅游供应商的合作，通过他们的渠道推广旅游产品。
社交媒体渠道：利用社交媒体平台，如、微博、抖音等，进行旅游产品的推广和宣传。
4. 促销策略：主题促销活动：根据旅游淡季的特点，推出一些主题促销活动，如温泉节、滑雪节、文化节等，吸引游客参与。
联合促销活动：与其他旅游企业或相关行业进行联合促销活动，如与酒店、景区、餐饮等企业合作，推出一些联合促销套餐。
节日促销活动：在一些重要的节日，如春节、国庆节、中秋节等，推出一些节日促销活动，吸引游客购买旅游产品。
5. 服务策略：提高服务质量：加强对员工的培训，提高员工的服务意识和服务水平，为游客提供优质的服务。
个性化服务：针对不同的游客群体，提供个性化的服务，如为老年人、儿童、残疾人等提供特殊的服务。
旅游营销策略有哪些
旅游营销策略有哪些
旅游营销策略是指通过各种手段和方式，将旅游产品与服务推销给目标客户，提高销售量和市场份额。
以下是一些常用的旅游营销策略：
1. 目标市场定位：了解目标客户的需求和偏好，确定旅游产品和服务的目标市场，以便更准确地制定营销策略。
2. 品牌建设：通过品牌塑造和推广，提高品牌知名度和价值。
在市场竞争激烈的旅游行业，品牌形象可以为企业带来竞争优势。
3. 优化网站和社交媒体：建立用户友好的网站和各种社交媒体平台，提供详尽的旅游信息和预订功能，吸引更多的潜在客户。
4. 与旅行社和OTA合作：与旅行社和在线旅游代理商合作，
将产品和服务推广给更广泛的客户群体。
5. 提供个性化的旅游体验：根据不同客户的需求和喜好，提供量身定制的旅游套餐和活动，增强客户满意度和忠诚度。
6. 促销活动：开展各种促销活动，如打折、赠送礼品、举办抽奖等，吸引客户，并增加销售额。
7. 社会责任和环境保护：积极参与社会公益活动和环境保护活动，增强企业形象，吸引更多倡导环保和社会责任的客户。
8. 口碑营销：通过好评率高的客户评价和分享，提高企业口碑，吸引更多潜在客户的信任和选择。
9. 合作伙伴关系：与相关企业、景区和航空公司等建立合作伙伴关系，共同推广旅游产品和服务。
10. 数据分析和市场调研：通过数据分析和市场调研，了解客
户需求的变化和市场趋势，及时调整营销策略。
总之，旅游营销策略的目标是吸引客户、增加销售额和市场份额，并提高企业的竞争力和盈利能力。
这些策略可以根据企业的特点和市场情况进行适当的调整和组合，以达到最佳的市场推广效果。
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效果通常是短期的，适用于 短期促销行为
公共关系 对消费者来说真实、可信，容易接受，有 活动牵涉面广，并非企业可
利于树立企业形象
自行控制的
(二)旅游促销策咯的类型
1·推动策略
指旅游企业(促销主体)将产品或服务通过分销渠道"推"到旅游
中间商或最终消费者手中，多以旅游中间商为促销对象。旅游产
品生产企业以此来指导他们对渠道成员的促销活动，以使旅游中
香港 "缤纷冬日节" --------吸引内地家庭及商务游客的促销
第一节 旅游产品促销概述
一、旅游促销的概念及作用
(一)旅游促销的概念
经营者将有关本企业及产品的信息通过各种
方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并
购买本企业的产品或服务，以达到扩大销售的目
的。
这个表述包含三层意思:一是所传递的是有关本企 业或本企业产品的信息;二是这种传递要通过各种
促销方式
优点
缺点
广告 人员推销 营业推广
宣传面广，传递信息快，节省人力，形象 只能与消费者进行单向信息
生动
传递，效果不能立即体现。
有些媒体促销投入较高
与消费者直接面对，有利于了解消费者特 人员编制大，推销力量不易 点和需要，互动性强，有利于与顾客形成 改变，费用高 长期的关系
容易吸引注意力，作用快速，刺激性强
(四)影响促销组合策略的因素
1·产品和市场状况
对消费者市场和企业、政府等团体市场促销，所采用的促 销方式是不同的。一般来讲，对消费者市场，旅游企业一般采 取广告和营业推广的方式较多;而对于团体市场刚采用人员推销 较多，如会议旅游、奖励旅游即以团体市场为主，多用人员推 销的促销方式。价格高、风险高的产品或供应商较少的产品， 通常也采用人员推销。
O按广告所使用的媒体分，有报刊广告、电波广告(如电视、广 播等)、户外广告(如广告牌、灯箱、车身、条幅、霓虹灯等户 外载体)、自办宣传品广告(如招贴、手册、音像材料等)及其他 形式的广告。
(三)旅游广告的作用
1·引起注意，激发欲望
这是广告最基本的作用。一个成功的广告就在于能够 说服顾客，企业的产品正适合他的需要。
(2)非人员沟通 通过没有个人接触和反馈的渠道与消费者沟 通信息。如通过各种媒介、气氛和事件传递企业信息，广告、 营业推广、公共关系等方式即为非人员沟通。
3·四种主要促销方式
(1)广告 即广告主在支付一定的费用后，利用大 众传播媒介向公众传递有关企业及产品的信息。
(2)人员推销 是旅游企业利用推销人员直接与消 费者面对面的接触，以达到便消费者了解并购买本 企业产品的过程。
2·销售百分比法
即旅游企业根据目前销售额或预计销售额的一定百分比确 定促销预算。其优点是简便易行，考虑了促销费用与销售额、 利润之间的关系，还会因销售额及价格的变化而变化，有一定 的弹性。但它也有不合理之处，没有可靠依据作为确定百分比 的基础。
3·竞争对策法
即以竞争对手的促销费用支出为参照来确定本企业的促销预 算。这种方法适用于市场竞争十分激烈的情况。企业营销策略 的中心是如何打败竞争对手。市场风险较大。
手段，主要有广告、营业推广、人员推销和公共
关系;三是信息传递的目的是使消费者了解、信赖 并购买本企业产品及服务。
(二)旅游企业必须采取各种 方法及时向消费者传递产品或服务的信息，向他们介绍产品 的特点、性质、价格、所提供的服务等消费者关心的信息， 以引起消费者和旅游中间商的注意。而旅游中间商也需要向 其下游中间商或消费者提供信息、介绍产品或服务，以达到 促销的目的。
旅游广告是由旅游目的地国家、地区、旅游组织或旅游企业 以付费的方式，通过非人员媒介传播旅游产品及自身的有关信 息，以扩大产品影响和知名度，树立自身形象，最终达到促进 销售目的的一种沟通形式。
(二)旅游广告的类型
O按广告的内容分，有经济广告和非经济广告。非经济广告是 为了达到某种宣传目的而做的广告，目的不是为了获取盈利。 经济广告也称狭义广告，即上述我们定义的广告概念，旅游市 场营销学主要研究狭义广告。
4·树立声誉，增强竞争力
企业通过广告便消费者了解企业及其产品特点、质量， 有利于在消费者心目中树立良好的企业形象，从而增强自 己的竞争优势。
二、旅游广告决策 广告决策步骤
确定目标
编制预算
决定信息内容 确定媒体
广告效果评估
(一)旅游广告目标
根据广告的目的，将广告目标分为三种:告知、劝导和提醒。
4·稳定销售，巩固市场
企业可以通过促销活动，使更多的消费者形成对本 企业的偏好，达到稳定销售的目的。一般来说，规划 广告的重要使命就是稳定公司产品的市场地位。另外， 消费者的记忆和企业促销的次数及重复程度成正比， 随着企业促销力度的减弱，促销活动则能保持企业及 其产品长驻消费者心中，以保持稳定的销量。
年人中具有号召力的迈克尔·杰克逊、刘德华、王菲、郭
富城等做形象代言人，一举巩固了自己在市场中的竞争地
位。
2·确定促销活动所期望的反应
旅游企业通过和目标顾客之间的信息沟通，当然 希望达到扩大销售的结果，使信息接收者都成为企业 的现实顾客。
消费者接受并购买一项产品或服务的过程:
认识 了解 喜爱 偏好 信赖 购买
4·目标任务法
指旅游企业首先明确所要达到的目标以及为此
而必须完成的任务，在此基础上确定促销预算。 这种方法是最符合逻辑的方法，因为企业要制定 出科学合理的预算，必须回答以下问题:企业的目 标是什么?为实现目标而应完成的任务是什么?要 完成这些任务需支出的费用成本是多少?这种方法 使人们对促销费用支出的结果有了预期。使用这 种方法的关键是要正确地确定和描述企业的任务， 包括定性描述和定量描述两个方面，这也是最难 把握的。
4·消费者购买准备过程的阶段
消费者的购买过程一般要经过六个阶段。在认识阶段，广 告和公共关系的作用较大;在了解和喜欢阶段，广告的作用较大， 人员推销次之;在偏好和信赖阶段，人员推销的作用较大，广告 的作用要小于人员推销;在购买阶段，则主要是人员推销在发挥 作用。
(一)广告的概念
第二节 旅游广告 现代广告之父阿尔伯特·莱斯克将广告称为"印在纸上的推销 术"，美国市场营销协会(AMA)把广告定义为"广告是由明确的发 起者以公开支付费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、 劳务或某项行动的意见和想法等的介绍和推广"。
2·指导消费，扩大销售
成功的广告活动可以针对不同对象，着重介绍各种商 品的知识，指导消费者正确判断和选择。通过广告增进消 费者对企业及其产品的了解，诱发消费者的购买欲望，促 使消费者产生购买行动，所以广告可以扩大销售。
3·沟通信息，指导旅游产品生产
通过广告及时地介绍、报道旅游产品信息，沟通了旅游 产品生产者和消费者之间的信息渠道，促使旅游产品生产 者按照消费者需要生产出适销对路的产品。
5·选择信息源
信息源即信息由谁发送给信息接收者。一个理想的 信息源可以使所传递的信息具有较强的注意力和记忆 力，能产生较好的促销效果。如用一众所周知的成功 商务人士推介一五星级酒店可能较有说服力。
6·收集反馈信息
发出信息后，旅游企业应进行信息效果的评价，了 解信息对目标市场行为的影响程度。主要有以下指标: 信息的接收率，信息的记忆程度，理解程度;信息播 出前后知晓率、销售情况的对比等，这些数据的取得 主要依靠多种调查手段实现。
两种促销策略的示意图如图9-1所示。
生产者的 促销活动
生产者 （人员推销）
中间商
销售者的 促销活动
（人员推销）
消费者
生产者
需求
中间商
需求
消费者
(三)旅游促销预算
对促销预算要考虑两点:一是促销活动应投人多少费用; 二是这些费用如何在各促销方式间分配。一般编制促销预 算的方法有以下四种。
间商订购他们的产品并最终将其销售给最终购买者。通常使用的
促销方式为人员推销和其他销售推广手段。
2·拉引策略
即旅游产品生产企业大量运用广告和其他宣传措施，激发消费 者对企业产品发生兴趣，产生购买行为，多以最终消费者为促销 对象。如北京凯宾斯基饭店，在报纸上做广告宣传，感兴趣的顾 客自然会主动采取措施联系饭店。因此，拉引策略会使消费者"拉 动"产品沿着分销渠道运动。
三、旅游促销组合及促销策略
(一)旅游促销组合的概念
1·促销组合的概念
促销组合就是有目的、有计划地把广告、人员推销、营业推 广和公共关系四种形式结合起来，综合运用，发挥各自优势， 达到企业促销的目标。而促销策略则是对几种促销形式进行选 择、组合和应用。
2·各促销工具的特点
(1)人员沟通 即旅游企业与旅游消费者双方直接交流的形式。 如人员推销、售后服务、消费者座谈会以及与消费者的信函交 流等。
告知性广告是在一种新产品刚刚上市以及为了构建基本的需 求市场时常用的广告形式。
3·选择确定要传递的信息
明确了所期望的信息接收者的反应后，旅游企业就应 着手收集、整理、加工信息，目的是使所传达的信息 能引起接收者的注意，引发其兴趣，激发其购买欲望 并最终采取购买行动(即AIDA公式)，这也是一个理想 的信息所应具备的条件。
4·选择确定传递信息的媒介
信息传递可通过广告、人员推销、公共关系及营业 推广等多种手段。
2·突出特点，强化竞争力
通过旅游促销，企业会把旅游产品的定位特色、旅游产品 独特的信息传递给消费者，使其产品或服务在消费者心目中 有一个清新的形象与定位。
3·增加需求，扩大销售
旅游促销活动不仅可以诱发需求，还能够创造需求， 吸引消费者去尝试从未消费过的新产品。经过针对性 的促销活动，从英国到美国旅游的人数急剧增加，通 过促销促使持观望态度的消费者迅速做出购买决策。