进办公室礼仪
进出办公室礼仪
进出办公室礼仪在现代社会中，办公室礼仪是每个职场人士都应该重视和遵守的规范。
正确的进出办公室礼仪不仅能展现个人的职业素养，还能提升办公室的整体形象和氛围。
以下是关于进出办公室的礼仪标准，以帮助您在工作场合中表现得更加专业和得体。
一、进入办公室的礼仪1. 准时到达：在办公室工作前，请确保您准时到达。
迟到会给人留下不专业的印象，影响您在职场中的形象。
2. 敲门并等候：在进入办公室之前，应敲门并等待被邀请进入。
这是一种尊重和礼貌的表达，避免打扰他人工作。
3. 打招呼：进入办公室后，应向在场的人员打招呼，以示尊重和友善。
可以使用简单的问候语，如“早上好”或“下午好”。
4. 介绍自己：如果您进入一个新的办公室或与陌生人共事，应主动介绍自己，包括您的姓名和职位。
这有助于建立良好的工作关系和沟通。
5. 注意言行举止：在办公室中，要注意自己的言行举止，避免大声喧哗、争吵或使用不当语言。
保持谦和、礼貌和专业的态度，以展现良好的职业形象。
二、离开办公室的礼仪1. 提前告知：如果您需要离开办公室一段时间，应提前告知相关人员。
这有助于其他人了解您的行踪，并避免他们在您离开时寻找您。
2. 敲门并告别：在离开办公室前，应敲门并告别在场的人员。
这是一种礼貌的做法，显示您对他们的尊重和关注。
3. 关闭设备：离开办公室时，应确保关闭电脑、打印机和其他设备，以节省能源和确保信息安全。
4. 整理工作区：在离开办公室之前，应整理和清理自己的工作区。
将文件和文具归位，保持桌面整洁，以便其他人使用。
5. 遵守安全规定：离开办公室时，请确保遵守安全规定，如锁好文件柜、关闭门窗等，以确保办公室的安全。
三、其他办公室礼仪注意事项1. 尊重他人的隐私：在办公室中，尊重他人的隐私是非常重要的。
不要随意触碰他人的个人物品或文件，也不要窥视他人的屏幕或文件。
2. 控制音量：在办公室中，要控制自己的音量，避免大声喧哗或嘈杂的行为。
保持安静的工作环境，有助于提高工作效率和专注力。
进出办公室礼仪
进出办公室礼仪在现代社会，办公室已成为许多人每天工作的地方。
进出办公室时，遵守一定的礼仪是非常重要的，它可以展现你的职业素养和对工作环境的尊重。
以下是进出办公室的礼仪标准：1. 进入办公室当你进入办公室时，应该保持一个自信、专业的形象。
首先，敲门并等待被邀请进入。
如果门是开着的，应轻轻推开门，但不要太过强势。
进入办公室后，应该迅速关上门，以避免噪音干扰其他人的工作。
2. 打招呼进入办公室后，应该向在场的人员打招呼，包括主管、同事和其他员工。
礼貌地问候他们，例如：“早上好”、“下午好”或“晚上好”。
如果你进入的是一个共享办公空间，那么向整个房间的人打个招呼是必要的。
3. 穿着得体在进出办公室时，穿着得体是非常重要的。
你的着装应该符合公司的规定和文化。
一般来说，正式的办公室环境要求穿着正式的职业装，如西装和领带。
而在更为休闲的工作环境中，可以穿着更为舒适的商务休闲装。
4. 使用手机在进入办公室后，应该将手机调至静音或振动模式，以避免干扰其他人的工作。
如果你必须接听或打电话，应尽量选择一个较为私密的地方，或者使用耳机来减少噪音。
同时，尽量不要在办公室里大声通话，以免打扰其他人。
5. 保持整洁进入办公室后，应该保持办公区域的整洁。
不要随意乱扔纸张或其他物品，保持桌面的整洁。
如果你使用了公共区域，例如会议室或厨房，务必将使用过的物品放回原处，并保持干净整洁。
6. 尊重他人的隐私在办公室中，尊重他人的隐私是非常重要的。
不要随意观看别人的屏幕或文件。
如果你需要与同事交流，尽量选择一个私密的地方，或者事先征得对方的同意。
7. 离开办公室当你离开办公室时，应该告知在场的人员。
如果你正在与某人交谈，礼貌地告知对方你要离开，并表示感谢。
如果你离开的时间较长，应该提前告知主管或同事，并请假。
8. 关闭电子设备在离开办公室时，应该关闭电脑、打印机、投影仪等电子设备，以节省能源并确保设备的安全。
同时，关闭个人电脑和文件夹，以保护个人隐私和公司机密。
进出办公室礼仪
进出办公室礼仪标题：进出办公室礼仪引言概述：进出办公室时的礼仪是一个重要的职场技巧，它不仅能展示一个人的教养和专业素质，还能提升工作场所的整体氛围。
本文将从四个方面详细阐述进出办公室的礼仪。
一、进入办公室的礼仪1.1 准时到达办公室：在上班时间准时到达办公室，这体现了对工作的重视和对他人时间的尊重。
1.2 适当打招呼：进入办公室后，应向在场的同事打招呼，可以简单地说声“早上好”或者“大家好”，展示出友好和合作的态度。
1.3 注意个人形象：进入办公室时，应保持整洁得体的仪容仪表，穿着得体，避免过于随意或者过于正式的打扮。
二、离开办公室的礼仪2.1 提前告知同事：如果需要提前离开办公室，应提前向相关同事告知，以免造成不必要的困扰。
2.2 整理工作区域：离开办公室前，应将工作区域整理整齐，确保文件、资料等物品有序摆放，以便他人使用。
2.3 向同事告别：离开办公室时，应向在场的同事告别，可以简单地说声“再见”或者“下午好”，展示出礼貌和关心。
三、会议室礼仪3.1 提前预约：如果需要使用会议室，应提前预约，以确保会议室的可用性，并避免与他人的安排冲突。
3.2 准时到达：在会议开始时间前几分钟到达会议室，以便做好准备工作，并展示出对会议的重视。
3.3 尊重发言者：在会议期间，应尊重发言者，不打断其发言，做到认真倾听，并在适当的时候提出问题或者发表自己的意见。
四、电话礼仪4.1 接听电话时的礼仪：接听电话时，应以礼貌、专业的语气回答电话，自我介绍并问询对方需要什么匡助，避免让对方感到不受重视。
4.2 打电话时的礼仪：打电话时，应先问询对方是否方便接听，并在介绍自己和提出问题之后，等待对方回答，避免打断对方。
4.3 结束电话时的礼仪：结束电话时，应先向对方表示感谢，并礼貌地告别，如“谢谢您的时间，再见”。
总结：进出办公室的礼仪是一个展示职业素质的重要方面。
通过准时到达、适当打招呼、注意个人形象等进入办公室的礼仪，以及提前告知同事、整理工作区域、向同事告别等离开办公室的礼仪，我们能够营造一个友好、合作的工作环境。
进出办公室礼仪
进出办公室礼仪在现代社会，办公室已成为人们工作、交流和协作的重要场所。
进出办公室时的礼仪举止不仅能展现一个人的素质和修养，还能营造和谐的工作氛围。
下面我将详细介绍进出办公室的礼仪规范，匡助您在职场中更加得体地行动。
1. 进入办公室的礼仪当您进入办公室时，应遵循以下礼仪规范：1.1 敲门并等待：在进入办公室之前，应轻轻敲门并等待主人的回应。
这样可以显示出您的尊重和礼貌。
1.2 适时打招呼：进入办公室后，应向在场的人员打招呼，例如说“早上好”、“下午好”或者“大家好”。
这样可以表达您的友好和关注。
1.3 注意言行举止：在办公室内，应保持适当的音量，避免大声喧哗或者嘈杂的行为。
同时，不要在办公室内吃东西或者嚼口香糖，以免影响他人的工作环境。
1.4 关注隐私：在进入办公室时，应尊重他人的隐私。
避免偷窥或者问询与自己无关的事情，以免给他人带来困扰。
2. 离开办公室的礼仪当您离开办公室时，也需要注意以下礼仪规范：2.1 事先告知：如果您需要离开办公室一段时间，应提前告知在场的同事或者上级，并说明离开的原因和估计返回的时间。
这样可以避免他人对您的行踪感到困惑。
2.2 整理工作区域：在离开办公室之前，应将自己的工作区域整理整齐，包括收拾文件、清理桌面和关闭电脑等。
这样可以展现您的责任心和整洁习惯。
2.3 遵循离开流程：如果您需要离开办公室一段时间，应按照公司的离开流程进行操作，例如填写离开登记表或者向相关部门提交离开申请。
这样可以确保工作的顺利进行，并减少不必要的麻烦。
3. 其他进出办公室的礼仪注意事项除了上述的基本礼仪规范外，还有一些其他需要注意的事项：3.1 穿着得体：在进出办公室时，应注意穿着得体，遵守公司的着装要求。
避免穿着过于暴露或者不合时宜的服装，以免给他人带来不适。
3.2 手机使用：在进入办公室后，应将手机调成静音或者振动模式，并尽量避免频繁使用手机。
如果有紧急情况需要接听电话，应尽量选择离开办公区域或者找到一个相对私密的地方进行通话，以免干扰他人的工作。
进出办公室礼仪
进出办公室礼仪在现代社会，进出办公室的礼仪举止是一项非常重要的社交技巧，它不仅能够展示一个人的修养和素质，还能够给他人留下良好的印象。
下面将详细介绍进出办公室的礼仪标准，以匡助大家在职场中更加得体地行动。
一、进入办公室的礼仪1. 敲门并等待当你需要进入办公室时，应先敲门，并等待主人或者同事允许你进入。
这个过程显示了你对他人的尊重和礼貌。
在敲门后，应保持站立的姿式，直到得到允许进入的回应。
2. 自我介绍在进入办公室后，如果你与办公室内的人并不熟悉，你应该自我介绍。
简单地说出你的姓名和职位，以便他人能够更好地了解你的身份。
3. 注意言辞和语气在进入办公室后，你应该注意自己的言辞和语气。
要避免使用粗俗或者不礼貌的语言，保持谦逊和友善的态度。
与人交流时，要注意控制自己的音量和语速，以免给他人带来不适。
4. 注意仪容仪表进入办公室时，你的仪容仪表也需要注意。
要保持整洁的外表，穿着得体，避免穿着过于暴露或者不合适的服装。
同时，要保持良好的仪态，保持站立或者坐姿的端庄和优雅。
5. 关注办公室规定在进入办公室之前，你需要了解并遵守办公室的规定。
例如，是否需要提前预约、是否需要佩戴访客证等。
遵守这些规定可以显示出你对规章制度的尊重和遵守。
二、离开办公室的礼仪1. 遵循规定的程序在离开办公室时，你应该遵循规定的程序。
如果有特定的签出流程或者离开申请程序，请按照规定进行操作。
这样可以保证工作的顺利进行，也显示出你对工作流程的尊重。
2. 道别和感谢在离开办公室时，你应该向在场的人道别并表示感谢。
简单地说声再见，并对他们的匡助和合作表示感谢。
这样可以增进彼此的关系，并让他们对你留下良好的印象。
3. 整理工作区域在离开办公室之前，你需要将自己的工作区域整理整齐。
清理桌面上的杂物，将文件和文件夹归位，确保工作区域的整洁和有序。
这样不仅可以提高工作效率，还能给他人留下良好的印象。
4. 关灯和关闭设备在离开办公室之前，你需要确保关灯和关闭设备。
进出办公室礼仪
进出办公室礼仪在现代社会中，办公室礼仪是一个非常重要的方面，它不仅能够展现一个人的职业素质，还能够提升工作效率和团队合作。
因此，我们有必要了解并遵守进出办公室的礼仪规范。
以下是一些常见的进出办公室礼仪标准：1. 准时到达：在进入办公室之前，确保自己准时到达。
迟到不仅会浪费他人的时间，还会给人留下不专业的印象。
如果因为特殊情况无法准时到达，应提前向相关人员说明并道歉。
2. 敲门并等待回应：在进入办公室之前，应敲门并等待主人回应。
这是一种尊重他人隐私和工作空间的方式。
如果主人没有回应，应再次敲门或者等待一段合理的时间。
3. 适当的打招呼：当进入办公室时，应向在场的人员打招呼。
可以使用简单的问候语，例如“早上好”或者“下午好”。
这样可以营造一个友好和融洽的工作环境。
4. 保持整洁：进入办公室后，应保持办公区域的整洁。
不要随意堆放物品或者弄乱文件。
保持整洁的工作环境有助于提高工作效率和专注力。
5. 注意言行举止：在办公室内，应注意自己的言行举止。
不要大声喧哗、争执或者使用粗俗的语言。
要尊重他人的感受，并保持良好的职业形象。
6. 尊重他人的工作：在进入他人办公室时，要尊重他们的工作和隐私。
不要随意触碰或者翻阅他人的文件，除非得到他们的允许。
如果需要借用他人的物品或者问询问题，应礼貌地提出请求。
7. 离开时道别：当要离开办公室时，应向在场的人员告别。
可以使用简单的告别语，例如“再见”或者“工作愉快”。
这样可以展现你的礼貌和关心，并维持良好的工作关系。
8. 关闭电子设备：如果你在进入办公室之前使用了手机或者电脑等电子设备，进入办公室后应立即将其关闭或者将手机调至静音模式。
这样可以避免干扰他人的工作。
9. 注意个人形象：进出办公室时，要注意自己的个人形象。
穿着得体、整洁干净，给人以专业和可信赖的印象。
避免穿着过于休闲或者不得体的服装。
10. 共享资源：在进出办公室时，要注意共享资源的使用。
例如，如果你使用了打印机、复印机或者会议室等共享设备，使用完毕后应及时清理并确保设备处于正常状态。
进出办公室礼仪
进出办公室礼仪在现代社会中，办公室已经成为人们工作生活的重要场所。
进出办公室时的礼仪举止不仅能够展现一个人的修养和素质，还能够营造良好的工作氛围。
下面将为大家介绍进出办公室时应遵循的礼仪规范和注意事项。
一、进入办公室的礼仪规范1. 敲门并等待回应：进入办公室前，应先轻轻敲门，并等待主人的回应。
如果没有回应，可以适当等待一段时间，如果还是没有回应，可以再次敲门或者提醒一下自己的到来。
2. 适当打招呼：进入办公室后，应该主动向在场的人员打招呼，可以说一句“早上/下午好”或者“您好”，表达自己的礼貌和尊重。
3. 注意穿着得体：进入办公室时，应该注意自己的穿着，避免过于随意或者过于庄重。
普通来说，正式场合应该穿着得体，避免过于暴露或者过于随意的服装。
4. 注意个人卫生：进入办公室前，应该注意自己的个人卫生，保持清洁整洁的形象。
要注意头发、脸部、手部的清洁，避免浮现污垢或者异味。
5. 注意言行举止：进入办公室后，应该注意自己的言行举止，避免大声喧哗、粗卤无礼或者使用不当的语言。
要保持谦虚、礼貌、友好的态度，与同事们进行良好的沟通和交流。
二、离开办公室的礼仪规范1. 请示离开：离开办公室前，应该请示主管或者相关人员，告知自己的离开时间和事由。
如果需要请假或者外出，应提前向上级申请并得到批准。
2. 敲门并告知离开：离开办公室时，应先轻轻敲门，并告知在场的人员自己的离开。
可以简单说一句“我先离开一下”，以示礼貌和尊重。
3. 整理个人物品：离开办公室前，应将个人物品整理妥当，避免留下杂乱的桌面和个人物品。
要保持办公室的整洁和有序，给其他人员留下一个良好的工作环境。
4. 关闭电源和设备：离开办公室时，应关闭电脑、打印机、复印机等设备的电源，避免浪费能源和造成潜在的安全隐患。
5. 注意礼貌道别：离开办公室时，应向在场的人员道别，可以说一句“再见”或者“下次见”。
要保持礼貌和友好的态度，给人留下一个良好的印象。
三、进出办公室的注意事项1. 注意时间安排：进出办公室时，应该合理安排时间，避免进出频繁或者在他人工作繁忙时打搅。
进出办公室礼仪
进出办公室礼仪在现代社会中，进出办公室的礼仪是一种重要的社交技巧。
一个人的进出办公室的方式和态度，能够直接反映出他的教养和职业素质。
因此，掌握进出办公室的礼仪是每一个职场人士都应该具备的基本素质。
一、进入办公室的礼仪1. 打开办公室门前，先轻轻敲门，以示尊重。
如果没有得到回应，可以再敲一次，如果还没有回应，可以慢慢地推开门，但要注意不要太用力，以免吓到里面的人。
2. 进入办公室后，应当主动向办公室内的人打招呼，并且以微笑的面容表示友好和尊重。
可以说一句简单的问候，比如：“早上好”、“下午好”等。
如果是上级或者客户，应该更加注重礼貌和尊重，可以称呼对方的姓名或者职位。
3. 在进入办公室后，应迅速找到自己的坐位，并尽量不要打搅办公室内其他人的工作。
如果需要与其他人交流或者问询问题，应先征得他们的允许，然后再进行交流。
二、离开办公室的礼仪1. 当你需要离开办公室时，应当提前告知办公室内的人。
可以说一句简单的告别，比如：“我要出去一下，即将回来。
”这样可以避免其他人对你的行踪感到困惑。
2. 离开办公室时，应当注意不要大声关闭门，以免影响到办公室内其他人的工作。
同时，也要确保门关好，以保护办公室内的私密性和安全性。
3. 如果你在离开办公室时遇到其他人，应当礼貌地与他们打招呼。
可以说一句简单的告别，比如：“再见”、“下次见”等。
如果是上级或者客户，应该更加注重礼貌和尊重，可以称呼对方的姓名或者职位。
三、其他进出办公室的礼仪注意事项1. 进出办公室时，应当注意保持个人形象的整洁和干净。
衣着要得体，不要穿着过于随便或者暴露的服装。
此外，也要注意个人卫生，保持清洁的外貌和良好的体味。
2. 在进出办公室时，应当保持肃静和谦和的态度。
不要大声喧哗或者嘈杂，以免打搅到办公室内的其他人。
同时，也要注意言行举止的得体和文明，不要说粗话或者做出不雅的动作。
3. 进出办公室时，应当尽量避免使用手机或者其他电子设备。
如果有紧急情况需要接听电话，应当提前告知办公室内的人，并尽量选择一个肃静的地方接听电话。
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进办公室礼仪篇一：进出办公室礼仪进出办公室礼仪教学目标：1．知道文明进出老师办公室的具体要求。
2．懂得要做一个守规矩、有礼貌的好孩子。
教学重点、难点：通过观看一些进出办公室的场景图片让学生懂得如何规规矩矩进出老师的办公室并养成良好的习惯。
课时划分：一课时教具准备：红色的小花、金色的小星星教学过程：一．前提测评1．观看小品《懂礼貌的好孩子》。
（彬彬雅雅分别饰演学生王小明和张老师）2．学生说说最喜欢小品中的哪个角色？为什么？3．揭题，板书课题。
二．认定目标三．导学达标1．礼仪导航（1）引导看图，教师适当补充讲解并组织活动，让学生积极参与表演。
图一：让学生先观察小朋友在干什么，然后读读旁边的文字，懂得进办公室前要先敲门，不能擅自推开或在门外大叫，老师补充讲讲敲门的要求，然后展开活动让学生练习。
图二：进门时要先喊“报告”，得到老师的允许后再进入，仪态要大方、自然。
请一小组进行表演，评评谁表现最好。
图三：进入办公室后，先向老师问好，问好时面露笑容，眼睛要与老师交流。
同桌分别扮演老师、同学进行表演。
图四：接递东西用双手，同桌进行练习。
图五：请教完老师要说“谢谢”，离开时询问“老师，我可以走了吗？”得到老师的允许后向老师说“再见”，再退出。
指名上台表演。
（2）听彬彬、雅雅的对话，让学生说说懂得了什么，并想想进出办公室还应注意什么。
（3）师补充：如果办公室有别的老师，应注意向他们行礼或问好，但人较多或老师正在集中精力办公时，可以不打扰其他老师。
此外，进出办公室，开关门和走路时要轻，如有其他老师，谈话的声音要小，尽量不影响老师工作。
（4）闭眼倾听礼仪姐姐的赞美。
（老师扮演礼仪姐姐）2．星光闪耀。
（1）．老师范读小诗《老师，请喝一杯水》。
（2）．同桌练习朗读小诗，把它读通读顺。
（3）练习背诵并进行表演，奖励“小星星”。
3．快乐体验。
（1）说一说：你认为进出办公室要注意哪些礼节呢？平时你做到了吗？（2）演一演：分组演练小品《文明进出办公室》，给优胜组每人奖励一朵小红花。
（3）小结评星。
四．达标测评（1）继续完成评星表。
（2）课后学生、老师一起监督哪些同学能真正做到文明进出老师的办公室。
篇二：办公室日常礼仪办公室日常礼仪在公司上班，还是会有一些特别的办公室礼仪规范需要遵守的。
不管是职场男性还是职场女性，这些基本的礼仪规范都应该注意的！仪表端庄、整洁。
1、在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。
2、职员头发要经常清洗，保持清洁，办公室男性职员头发不宜太长，这是基本的礼仪。
指甲不能太长，应经常注意修剪。
办公室女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
胡子不能太长，应经常修剪。
办公室女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
3、男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。
打招呼打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。
在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。
每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好！”相信同事回报你的一定是微笑。
如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话；很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方；2、保持微笑；3、专注地聆听；4.偶而变化话题和说话方式。
介绍介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
名片1.让文字正面朝向对方2.要认真看名片3.双手拇指和食指执名片两角4.与客人谈话,不要将名片收起,应放在桌上5.会议前后交换名片,会中不要交换1.要主动起身,引领客人进入公共接待区;2.送上茶水3.不要声音过大4.面带微笑握手1.坚定有力;不宜过长2.脏手,有汗或戴手套,不宜握手3.嚼口香糖不宜握手4.女士应主动传真机/复印机1.先后顺序2.不要发私人传真3.纸用完,应加纸4.出现问题,应处理完毕后在离开,后叫别人修理,不要出现问题就一走了之5.传真/复印完毕,拿走原稿6.注意节约纸张共用电脑1.必须正确使用2.注意保养电脑,使用完后应杀毒3.注意文件保密,不要偷看别人文件4.不要在工作时间玩游戏,聊天,长时间看新闻或登陆不健康网站5.注意关机6.不要删除电脑内置文件公共卫生1.保持清洁卫生2.正确放置清洁用具3.卫生间公共会议室1.开会之前询问有无其他部门还要开会2.如果还有部门要开会,要考虑缩短会议时间,同时告知何时结束3.会议结束,该那走的要那走,该扔掉的要扔掉在办公室与客人交谈，一般应是公事。
谈话要简短，不要漫无边际的聊天，应该是几句寒喧后马上进入正题。
交谈时要控制音量，不要旁若无人。
应专心致志，不能左顾右盼，或不停地与其他人答话;使客人无法连贯地表达来意。
对客人提出的要求要认真考虑，不宜立即答复的，应诚恳地对客人说：“你的建议很好，不过，我要向公司汇报后再答复您，您看行吗?”如果对方的意见和要求不能满足，应委婉拒绝，耐心诚恳地解释以获得谅解。
总之，无论结果如何，都不能失礼和失态，不要大发雷庭，也不要自贬，注意维护企业的尊严。
一般来说企业重大事务的决定，要经过反复论证、谈判、磋商。
因此。
交谈时注意利用、留有余地，讲究策略。
竭诚为您提供优质文档/双击可除电话接听电话1.电话铃声响过两声之后接听电话2.主动报出公司或部门名称3.左手持听筒、右手拿笔4.听清楚来电目的5.注意声音和表情6.复诵来电要点7.最后道谢8.让客户先收线拨打电话1.注意自己的语言2.理清自己的思路3.立即表明自己的身份4.确定对方是否具有合适的通话时间5.表明自己打电话的目的6.给对方足够的时间作出反应7.设想对方要问的问题8.不要占用对方过多时间9.道歉应该简洁10.拨错了号要道歉，决不可挂上了之，因为这样是很不礼貌的11.适时结束通话基本细节1.会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
3.走通道、走廊时要放轻脚步。
无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通4.5.6.7.8.9.道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。
公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。
在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。
同事之间不能称兄道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。
对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。
行为要多加检点。
尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。
如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。
若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。
办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。
私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
要避免口衔香烟四处游荡，不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。
遇到麻烦事，要首先报告给顶头上司，切莫委过或越级上告。
在外国老板面前打同事们的小报告，常会被当作不务正业，弄不好会搞掉自己的饭碗。
接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己。
回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容。
绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。
去别的办公室拜访同样要注意礼貌。
一般需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。
进入比人办公室内，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。
而且要说：对不起，打断您们的谈话。
在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。
未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。
公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。
不要乱动别人的东西。
在别的办公室停留的时间不宜太久，初次造访以20分钟左右为准。
总之要有礼貌，微笑永远是最好的语言，即使有时候你不知道该怎么说，微笑永远是对的，不要让客人感觉到冷漠。
培训人：司老师20XX.10.19篇二：办公室日常礼仪规范办公室人员基本礼仪规范为加强办公室正规化管理，规范员工日常行为，提高员工精神面貌和企业形象，制订本规范。
第一条员工仪容、仪表要求1.上班时间保持情绪饱满，精神愉悦。
2.面部、颈部、双手清洁员工头发必须经常清洗，保持发型整洁清爽，严禁头发脏乱发型怪异。
3.员工应经常修剪指甲，不得留长指甲，女职工不得涂抹艳丽指甲油。
4.员工上班前不得喝酒，不吃有刺激性气味的食物，保持口气、体味清新。
5.提倡女员工化淡妆，不得浓妆艳抹，不得使用香味浓烈的香水。
6.手机随身携带。
第二条着装要求1.办公室员工上班应着公司工装、正装或商务装。
2.男员工上班应穿着长裤，严禁穿短裤上班。
3.男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净，衬衫钮扣必须扣整齐，不结领带时衬衫最多只可敞开领口向下第一颗钮扣。
4.员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域。
5.女员工不得穿着露背服装、超短裙（即裙边距膝盖不得少于10cm）、奇装异服及过于透明的服装。
6.工作时间内，怀孕员工可着孕妇装或商务休闲装，但不得穿着不适。