南开18春学期管理心理学在线作业
南开18秋学期(1703)《管理心理学》在线作业 (第二版)
(单选题) 1: 根据PM领导行为类型理论，能够经常关心体贴下属的领导是（）A: Ｐ型B: Ｍ型C: ＰＭ型D: pm型正确答案:(单选题) 2: 根据决策条件的可控程度，或将决策类型划分为（）A: 战略性决策和战术性决策B: 经验决策和科学决策C: 确定型决策、风险型决策和不确定型决策D: 原始决策与追踪决策正确答案:(单选题) 3: 提出以“五项修炼”为基础的学习型组织理念的是（）A: 彼德·圣吉B: 卡茨C: 勒温D: 雪恩正确答案:(单选题) 4: 银行开展有奖储蓄，事先公布奖励的物质和奖金数额，主要是为了（）A: 提高人们对获奖的效价B: 提高人们对获奖的公平感C: 提高人们对获奖的期望值D: 提高人们对获奖的信任度正确答案:(单选题) 5: 以下哪项不属于费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略（）A: 迁就B: 回避C: 缓和D: 对质正确答案:(单选题) 6: 以下哪项不属于弗鲁姆提出的保证决策质量和可接受性的基本法则（）A: 信息法则B: 接受性法则C: 沟通法则D: 冲突法则正确答案:(单选题) 7: 某厂长由于上级领导和本厂职工对他的工作缺点提出了批评，从此他在工作中表现得缩手缩脚，不敢坚持原则，不敢拍板决策。
这种行为属于（）A: 攻击B: 逃避现实C: 忧虑D: 退化正确答案:(单选题) 8: 最早提出群体士气的心理学家是()A: 克瑞奇B: 史密斯C: 道奇D: 戴维斯正确答案:(单选题) 9: 下列不属于行为科学时期代表人物的是（）A: 甘特B: 梅奥C: 雪恩D: 麦格雷戈正确答案:(单选题) 10: 阿Q在被别人打了以后说是儿子打了老子，其行为属于下列哪种类型？（）A: 反向行为C: 合理化D: 升华正确答案:(单选题) 11: 能最大程度提高群体生产率的是（）A: 强凝聚力,群体目标与组织目标高一致性B: 弱凝聚力积极,群体目标与组织目标高一致性C: 弱凝聚力,群体目标与组织目标低一致性D: 强凝聚力,群体目标与组织目标低一致性正确答案:(单选题) 12: 下列关于领导权力类型中，属于人格权力的是（）A: 专家权力B: 法定权力C: 强制权力D: 奖赏权力正确答案:(单选题) 13: 内聚力高的工作群体，工作效率（）A: 必然高B: 必然低C: 可能高也可能低D: 以上都不是正确答案:(单选题) 14: 首先提出"管理心理学"的心理学家是（）A: 马基亚维里B: 薛恩C: 古利克D: 莱维特正确答案:(单选题) 15: 高级神经活动类型中“强、均衡、不灵活”与下列哪种气质类型相对应？（）A: 多血质B: 胆汁质C: 粘液质D: 抑郁质正确答案:(单选题) 16: “吃不到葡萄说葡萄是酸的”，这是一种心理防卫机制，称为（）A: 合理化作用B: 压抑作用C: 投射作用D: 逃避作用正确答案:(单选题) 17: 下列不属于法约尔提出的管理的一般原则的是（）A: 科学管理B: 劳动分工C: 统一领导D: 等级制度正确答案:(单选题) 18: 个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为（）A: 模仿B: 从众C: 暗示D: 顺从正确答案:(单选题) 19: 在人的个性组成中，较多受生物因素的影响，较少受社会影响的是（）A: 性格B: 能力C: 气质D: 态度(单选题) 20: 研究者通过调查、了解、收集关于某个特定的人或群体的详尽资料，然后进行分析的研究方法，称为（）A: 观察法B: 个案法C: 调查法D: 实验法正确答案:(多选题) 1: 影响个性形成的因素有（）A: 阶级和阶层因素B: 家庭因素C: 先天遗传因素D: 文化教育因素正确答案:(多选题) 2: 根据人际交往发生的缘由，可将人际交往分为（）A: 亲缘关系B: 地缘关系C: 物缘关系D: 神缘关系正确答案:(多选题) 3: 系统观察法在性质上可以分为（）A: 控制观察与非控制观察B: 结构观察与非结构观察C: 直接观察与间接观察D: 参与观察与非参与观察正确答案:(多选题) 4: 塔克曼四阶段说是指（）A: 形成阶段B: 震荡阶段C: 规X化阶段D: 有所作为阶段正确答案:(多选题) 5: 以下哪项属于开放型的特征（）A: 审美B: 好奇心C: 想象力D: 感情丰富正确答案:(多选题) 6: 实验法包括（）A: 现场实验B: 控制实验C: 实验室实验D: 临床实验正确答案:(多选题) 7: 期望理论主要认为激励力量和（）有关A: 效价B: 责任感C: 期望D: 报酬正确答案:(多选题) 8: 双因素理论将以下哪些内容看作激励因素（）A: 责任感B: 人际关系C: 晋升D: 报酬正确答案:(多选题) 9: 在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色（）A: 人际角色C: 操作员角色D: 信息传递者角色正确答案:(多选题) 10: 以下哪项不符合外向型的特征（）A: 敏感B: 热情C: 脆弱D: 寻求刺激正确答案:(判断题) 1: 动机的机能包括始发机能、指向或选择机能、强化机能。
南开大学《管理心理学》在线作业02
《管理心理学》在线作业
由来自同一等级,不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务,这种类型的团队称为（）
A:问题解决型团队
B:任务型团队
C:多功能型团队
D:自我管理型团队
参考选项：C
有明确的组织结构和工作任务的团体叫（）。
A:任务团体
B:正式团体
C:指挥团体
D:利益团体
参考选项：B
激励的模式表明人们产生行为的基础和动力是（）
A:理想、目标和信念
B:需要和动机
C:价值观与态度
D:及时的反馈
参考选项：B
被称为“组织理论之父”的是()
A:古利克
B:韦伯
C:巴纳德
D:法约尔
参考选项：B
霍桑实验的主持者是（）
A:梅奥
B:霍桑
C:泰勒
D:法约尔
参考选项：A
将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为（）
A:编码
B:传送
C:解码
D:反馈
1。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《管理心理学》在线作业[标准答案]
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(单选题)1: 按照通路—目标理论，邀请员工提供有关决策的输入，并且在最终决策中努力使用他们的建议，属于（）领导。
A: 指挥型B: 支持型C: 成就导向型D: 参与型正确答案:(单选题)2: 根据麦克利兰的成就需要理论，高成就需要型人的特点是（）A: 具有一定的冒险精神B: 踏实谨慎不冒风险C: 成就需要越强烈，其冒险性就越大D: 不达目的势不罢休正确答案:(单选题)3: 以下权力类型中属于领导的人格权力的是（）A: 法定权力B: 强制权力C: 专家权力D: 奖赏权力正确答案:(单选题)4: 根据塔克曼的群体发展四阶段理论，群体发展了凝聚感，成员们互相产生好感，并与群体取得认同时，这时群体所处的阶段是（）A: 形成阶段B: 震荡阶段C: 规范化阶段D: 有所作为阶段正确答案:(单选题)5: 根据气质的分类，一般（）的人较适应做会计工作。
A: 多血质B: 胆汁质C: 粘液质D: 抑郁质正确答案:(单选题)6: 以下哪项不属于费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略（）A: 迁就B: 回避C: 缓和D: 对质正确答案:(单选题)7: 根据领导者参与模型，领导者向下属获取信息后自行作出决策，属于（）领导风格？A: 独裁Ⅰ型B: 独裁Ⅱ型C: 协商ⅠD: 协商Ⅱ正确答案:(单选题)8: 以下哪项不属于挫折的防范工作（）A: 设置新的目标取代旧的目标B: 完善培训体系、提高员工能力C: 建立健全的人事制度和奖酬制度D: 设置可行的目标正确答案:(单选题)9: 某厂长由于上级领导和本厂职工对他的工作缺点提出了批评，从此他在工作中表现得缩手缩B: 逃避现实C: 忧虑D: 退化正确答案:(单选题)10: 根据需要型的激励理论原理，全面深入地了解人的需要，（）才能最充分地调动人的积极性。
A: 干方百计地满足人的一切需要B: 干方百计地满足人迫切需要C: 干方百计地满足人的合理需要D: 干方百计地满足人的合理而迫切的需要正确答案:(单选题)11: 被称为“组织理论之父”的是()A: 古利克B: 韦伯C: 巴纳德D: 法约尔正确答案:(单选题)12: 将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为（）A: 编码B: 传送C: 解码D: 反馈正确答案:(单选题)13: 个人对态度对象的评价、爱好和情绪反应，称为态度的（）A: 认知成分B: 情感成分C: 行为意向D: 以上都不是正确答案:(单选题)14: 根据决策条件的可控程度，或将决策类型划分为（）A: 战略性决策和战术性决策B: 经验决策和科学决策C: 确定型决策、风险型决策和不确定型决策D: 原始决策与追踪决策正确答案:(单选题)15: 被心理学界称作继弗洛伊德、华生之后的“第三种思潮”的理论是A: 双因素理论B: 成就需要理论C: 期望理论D: 马斯洛需求层次理论正确答案:(单选题)16: 被人们称为“动作专家”的是（）A: 莫雷诺B: 勒温C: 吉尔布雷斯D: 泰勒正确答案:(单选题)17: 以下哪项不能建立高绩效的工作团队（）A: 建立完善的信息沟通系统B: 提高成员能力C: 建立具体工作目标D: 合理地绩效评估与奖酬体系A: 克雷奇默尔B: 卡特尔C: 荣格D: 霍兰德正确答案:(单选题)19: 德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（）A: 集权原则B: 分权原则C: 科层制原则D: 职能分工原则正确答案:(单选题)20: 下列属于强化手段的是（）A: 奖励B: 倒退C: 消退D: 激励正确答案:(多选题)21: 推动组织变革的组织发展技术有（）A: 敏感性训练B: 调查反馈C: 过程咨询D: 团队建设正确答案:(多选题)22: 研究表明，如果管理层在培训下属时关注一些过程将可以显著提高培训成功的可能性，这些过程具体包括（）A: 注意过程B: 保持过程C: 强化过程D: 动力复制过程正确答案:(多选题)23: 归因理论在解释行为时，如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做（）A: 内在归因B: 外在归因C: 个人归因D: 情境归因正确答案:(多选题)24: 期望理论主要认为激励力量和（）有关A: 效价B: 责任感C: 期望D: 报酬正确答案:(多选题)25: 以下哪项不符合外向型的特征（）A: 敏感B: 热情C: 脆弱D: 寻求刺激正确答案:(多选题)26: 下面所列举的职能中，哪些属于管理者的特殊职能（）A: 计划B: 组织正确答案:(多选题)27: 根据人际交往发生的缘由，可将人际交往分为（）A: 亲缘关系B: 地缘关系C: 物缘关系D: 神缘关系正确答案:(多选题)28: 组织变革的阻力源有哪几个方面（）A: 环境阻力B: 个体阻力C: 组织阻力D: 社会阻力正确答案:(多选题)29: 下面所列举的四项管理实践当中，哪些是社会知觉可以发挥重要作用的方面（）A: 人员招聘B: 绩效考评C: 企业形象塑造D: 员工的努力程度和忠诚度评价正确答案:(多选题)30: 在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色（）A: 人际角色B: 决策角色C: 操作员角色D: 信息传递者角色正确答案:(判断题)31: 社会知觉即在社会情景中以人为对象的知觉，也称作人际知觉。
[南开大学]18秋学期(1703)《管理心理学》在线作业
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[南开大学]18秋学期(1703)《管理心理学》在线作业【奥鹏】[南开大学]18秋学期（1703）《管理心理学》在线作业试卷总分:100得分:100问题1：个人评价、爱好和对态度对象的情绪反应被称为态度（a）、认知成分（b）、情绪成分（c）、行为意图（d）。
以上这些都不是真的第2题,\近水楼台先得月\，这是人际吸引中的（）原则。
a、邻近b、相似c、一致d、互惠关于自我效能感，以下说法是不正确的：（a）自我效能感不是一个人的真正能力b、自我效能感越强的人所设定的目标挑战性越强c、自我效能感高的人自控能力强d、自我效能感可以用来预测不同情境下的个体行为第4题,密歇根大学对领导行为的研究，认为最佳的领导方式是（）a、高工作，高关心b、高工作，低关心c、以员工为中心d、以生产为中心在问题5中，敢于冒险、跳跃式思维、避免演示和测试阶段的决策风格是（）。
a、平衡决策B、冲动决策C、懒惰决策D、风险决策第6题,\新官上任三把火\应用了下列哪个社会知觉效应（）a、第一印象效应b、定型效应c、晕轮效应d、近因效应问题7：根据塔克曼的团队发展四阶段理论，团队发展出凝聚力。
成员之间有良好的印象，并得到团队的认可。
此时，该团队正处于（）a、阵型B、休克C、标准化D和有所作为的阶段第8题,发明\任务--津贴\制的是（）a、吉尔布雷斯b、泰勒·D·弗雷德里克第9题,以感情来维系成员之间关系的群体是（）a、正式群体b、非正式群体c、参照群体d、实属群体世界上第一部关于工业心理学、心理学和工业生产力的专著的作者是（）a、明斯特伯格B、冯特C、海德D和梅奥第11题,人们行为产生的原因是（）a、人格B、价值观C、目标D、需求和动机第12题,赫茨伯格双因素理论中的双因素是指（）a、物理因素、社会因素b、环境因素、主体因素激励c、保健因素、激励因素激励d、内在因素、外在因素保健在影响知觉选择性的因素中，以下不属于个体主观因素的因素是（a）兴趣b、知觉对象本身的特征c、知识经验d、性格与气质在问题14中，公认的科学管理之父是（）a、泰勒B、梅奥C、韦伯D和法约尔第15题,认为员工导向的领导行为与生产导向的领导行为是相互排斥的，一个领导者只能偏向于一种领导行为，不能兼而有之，持这种观点的是（）a、俄亥俄学派b、密西根学派c、菲德勒d、三隅二不二根据决策程序和方法的科学程度，决策可分为（a）、战略决策和战术决策b、确定型决策、风险型决策和不确定型决策c、原始决策和追踪决策d、经验决策和科学决策问题17：在心理学研究中，气质和人格属于（）a、人格倾向B、心理过程C、心理状态D和人格心理特征第18题,决策过程缜密果断、深思熟虑决策风格是()。
《管理心理学》在线作业附满分答案
《管理心理学》在线作业附满分答案
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为（）
A.性格
B.气质
C.态度
D.动机
答案:C
2.以下哪项不属于管理人员引起沟通的策略（）
A.运用沟通
B.讨论有争议的问题
C.引进外人
D.重新建构组织
答案:B
3.以下哪项不属于费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略（）
A.迁就
B.回避
C.缓和
D.对质
答案:A
4.按照通路—目标理论，邀请员工提供有关决策的输入，并且在最终决策中努力使用他们的建议，属于（）领导。
A.指挥型
B.支持型
C.成就导向型
D.参与型
答案:D
5.如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于（）
A.Ｐ型
B.Ｍ型
C.ＰＭ型
D.pm型
答案:C
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6.首先提出"管理心理学"的心理学家是（）
A.马基亚维里。
南开20春学期(1603、1609、1703)《管理心理学》在线作业
(单选题)1: 决策过程缜密果断、深思熟虑决策风格是()。
A: 均衡型决策B: 冲动型决策C: 怠惰型决策D: 风险型决策正确答案: A(单选题)2: 以下哪项不属于挫折的防范工作（）A: 设置新的目标取代旧的目标B: 完善培训体系、提高员工能力C: 建立健全的人事制度和奖酬制度D: 设置可行的目标正确答案: A(单选题)3: 人的动机、兴趣、信念等都是需要的（）A: 表现B: 内容C: 来源D: 诱因正确答案: A(单选题)4: 对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（）A: 观察法B: 个案法C: 调查法D: 实验法正确答案: B(单选题)5: 管理心理学的两重性与下列哪一项无关（）A: 人自身的两重性B: 管理的两重性C: 心理与行为的两重性D: 多学科的两重性正确答案: D(单选题)6: 银行开展有奖储蓄，事先公布奖励的物质和奖金数额，主要是为了（）A: 提高人们对获奖的效价B: 提高人们对获奖的公平感C: 提高人们对获奖的期望值D: 提高人们对获奖的信任度正确答案: A(单选题)7: 按照塔克曼群体发展四阶段理论，群体成员接受群体的存在，但对于群体的约束予以抵制，这一阶段属于（）A: 形成阶段B: 震荡阶段C: 规范化阶段D: 有所作为阶段正确答案: B(单选题)8: 最早将群体分为正式群体和非正式群体的人是（）A: 海曼B: 勒温C: 梅奥D: 莱维特正确答案: C(单选题)9: 根据麦克利兰的成就需要理论，高成就需要型人的特点是（）A: 具有一定的冒险精神B: 踏实谨慎不冒风险C: 成就需要越强烈，其冒险性就越大D: 不达目的势不罢休正确答案: A(单选题)10: 内聚力高的工作群体，工作效率（）A: 必然高B: 必然低C: 可能高也可能低D: 以上都不是正确答案: C(单选题)11: 发明“任务——津贴”制的是（）A: 吉尔布雷斯B: 弗雷德里克·泰勒C: 甘特D: 梅奥正确答案: C(单选题)12: 下述公式中表述正确的是（）。
南开大学-2020春学期《管理心理学》在线作业
20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《管理心理学》在线作业---------------------------单选题1.权力存在必须以一定的对象作为基础，如果失去了施加影响的对象，也就失去了权力。
权力的这一特性称为（）A.后果性B.单向性C.对象性D.相对性正确答案:D2.彩票公司频繁发布中大奖者的消息，用来吸引公众购买彩票，主要利用的是知觉偏差中的（）A.易获得性偏差B.基础比例偏差C.社会刻板印象D.心理定势正确答案:A3.某厂发放的一笔奖金没有提高劳动生产率，但一经取消，职工便怨声载道，生产效率大幅度下降，这说明这笔奖金是（）。
A.强化因素B.激励因素C.保健因素D.精神因素正确答案:C4.依据心理学家对性格特征的划分，目标的明确性、主动性属于性格的（）A.理智特征B.对现实态度特征C.情绪特征D.意志特征正确答案:D5.银行开展有奖储蓄，事先公布奖励的物质和奖金数额，主要是为了（）A.提高人们对获奖的效价B.提高人们对获奖的公平感C.提高人们对获奖的期望值D.提高人们对获奖的信任度正确答案:A6.以下哪项不属于强化的方法A.目标设置发B.逐步渐进法C.信息共享法D.满足需要法正确答案:C7.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于那项任务的积极性会（）A.很高B.很低C.可能高也可能低D.以上说法都不对正确答案:C8.下列属于行为科学时期代表人物的是（）A.亨利·法约尔B.弗雷德里克·泰勒D.梅奥正确答案:D9.德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（）A.集权原则B.分权原则C.科层制原则D.职能分工原则正确答案:C10.谈话法和问卷法应属于（）A.观察法B.测验法C.调查法D.实验法正确答案:C11.个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为（）A.模仿B.从众C.暗示D.顺从正确答案:B12.以下不属于团队分类的是()。
南开大学远程教育学院管理心理学在线作业
南开大学远程教育学院管理心理学在线作业第1题(回答正确)管理心理学的研究对象是（）。
√A 管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律B 管理活动中各种心理现象C 所有人的心理活动及其规律D 管理活动中的心理过程第2题(回答正确)霍桑实验的主持者是（）A 霍桑B 泰勒√C 梅奥D 法约尔第3题(回答正确)首先提出"管理心理学"的心理学家是（）A 薛恩B 古利克C 马基亚维里√D 莱维特第4题(回答正确)在人的个性组成中，较多受生物因素的影响，较少受社会影响的是（）A 能力√B 气质C 性格D 态度第5题(回答正确)谈话法和问卷法应属于（）A 测验法√B 调查法C 观察法D 实验法第6题(回答正确)主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为（）A 气质√B 态度C 性格D 动机第7题(回答正确)下列各项中不属于管理心理学研究内容的是（）A 领导心理B 组织心理C 个体心理√D 病理心理第8题(回答正确)公认的“科学管理之父”是（）A 梅奥B 韦伯√C 泰勒D 法约尔第9题(回答正确)“工业心理学之父”是（）A 韦伯B 法约尔C 威廉·冯特√D 闵斯特伯格第10题(回答正确)被人们称为“动作专家”的是（）A 勒温√B 吉尔布雷斯C 莫雷诺D 泰勒第11题(回答正确)以热情但急躁易冲动，刚强但较粗暴为特征的人其气质属于（）√A 胆汁质B 粘液质C 多血质D 抑郁质第12题(回答正确)气质和性格在心理学研究中都属于（）A 心理过程B 心理状态C 个性倾向性√D 个性心理特征第13题(回答正确)最早将人类性格分为内倾性和外倾性两种类型的是（）A 卡特尔√B 荣格C 克雷奇默尔D 霍兰德第14题(回答错误)有的人在工作单位受到领导批评或谴责之后，回到家里便向老婆、孩子发泄一通，试问这是一种什么行为表现？（）A 退化√B 反向C 冷漠D 攻击第15题(回答正确)某厂发放的一笔奖金没有提高劳动生产率，但一经取消，职工便怨声载道，生产效率大幅度下降，这说明这笔奖金是（）。
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南开18春学期《管理心理学》在线作业
1、C
2、D
3、B
4、A
5、C
一、单选题共20题，40分
1、俗话说“以小人之心，度君子之腹”，这是（）的表现
A合理化作用
B压抑作用
C投射作用
D逃避作用
正确答案是：C
2、被心理学界称作继弗洛伊德、华生之后的“第三种思潮”的理论是
A双因素理论
B成就需要理论
C期望理论
D马斯洛需求层次理论
正确答案是：D
3、激励的模式表明人们产生行为的基础和动力是（）
A理想、目标和信念
B需要和动机
C价值观与态度
D及时的反馈
正确答案是：B
4、影响组织设计的因素不包括（）
A信息因素
B规模因素
C环境因素
D技术因素
正确答案是：A
5、某厂一计时工人因不能在规定的一小时内吃完午饭，而被扣发工资，请问这是一种什么性质的强化？（）
A积极强化
B消极强化
C惩罚
D衰减
正确答案是：C
6、实施有效领导的基础是领导者既有权力又有威信。
不过，要使领导的效果更好、影响力更大，应该做到（）
A多有权力影响力，少用威信影响力
B少用权力影响力，多用威信影响力
C多用说服影响力，少用压服影响力
D以上都不是
正确答案是：B
7、根据领导方格理论，管理绩效最好的领导风格是（）。
A9.1型
B1.9型
C9.9型
D1.1型
正确答案是：C
8、观察者以感官为工具，直接观察他人的行为，并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态，称为（）。
A测验法
B调查法
C实验法
D观察法
正确答案是：D
9、如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于（）
AＰ型
BＭ型
CＰＭ型
Dpm型
正确答案是：C
10、最早提出“社会人”和“经济人”学说的是（）
A梅奥
B雪恩
C麦格雷戈
D勒温
正确答案是：B
11、赫茨伯格双因素理论中的双因素是指（）
A物理因素、社会因素
B环境因素、主体因素激励
C保健因素、激励因素激励
D内在因素、外在因素保健
正确答案是：C
12、影响领导效果的情境因素不包括()。
A群体气氛
B任务结构
C领导者的职位权力
D外部环境
正确答案是：D
13、以感情来维系成员之间关系的群体是（）
A正式群体
B非正式群体
C参照群体
D实属群体
正确答案是：B
14、“工业心理学之父”是（）
A威廉·冯特
B韦伯
C法约尔
D闵斯特伯格
正确答案是：D
15、某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于那项任务的积极性会（）A很高
B很低
C可能高也可能低
D以上说法都不对
正确答案是：C
16、下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素（）
A品格
B能力
C经验
D感情
正确答案是：C
17、以下哪项因素属于领导者权力性的影响力（）
A能力因素
B品格因素
C感情因素
D职位因素
正确答案是：D
18、在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是（）
A群体与外界比较隔离
B群体成员沟通较少
C群体的规模较大
D群体规范是消极的
正确答案是：A
19、个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为（）
A模仿
B从众
C暗示
D顺从
正确答案是：B
20、甲：这次加薪有我一份吗？乙：任务都完成不好，还谈什么加薪。
用相互作用分析理论来分析上面对话，哪个是正确的？（）
A甲是成人自我状态，乙是父母自我状态
B甲是儿童自我状态，乙是父母自我状态
C甲是成人自我状态，乙是儿童自我状态
D甲是儿童自我状态，乙是成人自我状态
正确答案是：A
二、多选题共10题，20分
1、常说的态度的三成分是指（）
A认知成分
B行为成分
C情感成分
D决策成分
正确答案是：ABC
2、根据工作团队的存在目的（）
A合作共赢型团队
B问题解决型团队
C自我管理型团队
D多功能型团队
正确答案是：BCD
3、多血质类型的人，其神经系统的特性表现为（）
A强度较强
B灵活
C不灵活
D比较活泼
正确答案是：ABD
4、按照沟通的流动的方向，可将沟通分为（）
A上行沟通
B下行沟通
C平行沟通
D书面沟通
正确答案是：ABC
5、影响个性形成的因素有（）
A阶级和阶层因素
B家庭因素
C先天遗传因素
D文化教育因素
正确答案是：BCD
6、影响公平差别阈的因素包括
A经济效益因素
B文化因素
C职务因素
D信息因素
正确答案是：ABC
7、系统观察法在性质上可以分为（）
A控制观察与非控制观察
B结构观察与非结构观察
C直接观察与间接观察
D参与观察与非参与观察
正确答案是：ABD
8、信息沟通中的障碍，又可称为“噪音”。
从沟通的过程来看，可把噪音视为来自以下那几个环节（）
A发讯者的问题
B通道的问题
C受讯者的问题
D潜在的问题
正确答案是：ABC
9、影响竞争与合作的因素包括（）
A动机
B威胁
C个性
D目标
正确答案是：ABC
10、以下哪项不符合神经质的特征（）
A焦虑
B忙碌
C沮丧
D好奇心
三、判断题共20题，40分
1、性格是个体稳定的心理风格和面貌，是稳定、习惯化的行为方式。
A错误
B正确
正确答案是：B
2、冲突有人际间、群体间和组织之间的冲突。
A错误
B正确
正确答案是：A
3、正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作，而产生的正式的、官方的组织结构。
A错误
B正确
正确答案是：B
4、霍桑实验是在美国芝加哥郊外进行的，主要有社会学家参与的工厂管理的实验研究。
A错误
B正确
正确答案是：A
5、信息沟通的三要素包括信息源、信息、接受者。
A错误
B正确
正确答案是：B
6、管理方格图中的1.1型管理方式也称作贫乏型管理，这种类型的管理者既不关心生产，也不关心人
A错误
B正确
正确答案是：B
7、“大五”个性包括神经质、外向性、开放性、宜人性、责任感。
A错误
B正确
正确答案是：B
8、冲突会妨碍团体的绩效，破坏团体的整体性，所以冲突都是有害的。
A错误
B正确
9、负强化是指对人的某种行为给予肯定和奖赏，使这个行为巩固、保持、加强。
A错误
B正确
正确答案是：A
10、群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担彼此困难的程度。
A错误
B正确
正确答案是：A
11、公平理论的公平关系模式中的OP代表他人的投入。
A错误
B正确
正确答案是：A
12、心理障碍主要有认知障碍、态度障碍、情感障碍和个性障碍。
A错误
B正确
正确答案是：A
13、价值观可以影响人的态度、决定人的行为，因此可以影响到组织的管理与效益、
A错误
B正确
正确答案是：B
14、决策的五大要素包括决策主体、决策客体、决策环节、决策方法、决策成果。
A错误
B正确
正确答案是：A
15、布莱克和默顿的管理方格图理论将领导行为的维度分为两个：一个是关心员工取向，一个是关心生产取向。
A错误
B正确
正确答案是：B
16、气质是人最稳定的个性心理特征。
A错误
B正确
正确答案是：B
17、气质有好与不好之分，气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。
A错误
B正确
正确答案是：A
18、人的社会知觉总是正确的，能够真实反映社会环境的情况。
A错误
B正确
正确答案是：A
19、影响力是一个人在于他人的交往中，监督他人的心理与行为的能力。
A错误
B正确
正确答案是：A
20、期望值也叫期望概率，是指个人对某项目标能够实现的概率估计。
A错误
B正确
正确答案是：B。