个案工作考试
个案工作期末考试试卷
个案工作期末考试试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 个案工作的基本目标是（）。
A. 提供物质帮助B. 促进案主自我发展C. 改善案主生活环境D. 以上都是2. 在个案工作中，社会工作者与案主建立关系的过程被称为（）。
A. 接案B. 评估C. 计划D. 介入3. 个案工作的主要方法不包括（）。
A. 直接服务B. 间接服务C. 社区服务D. 政策倡导4. 个案工作过程中，社会工作者的角色不包括（）。
A. 使能者B. 教育者C. 倡导者D. 执行者5. 个案工作评估的目的是（）。
A. 确定服务需求B. 制定服务计划C. 评估服务效果D. 以上都是6. 个案工作记录的主要作用是（）。
A. 记录服务过程B. 监督服务质量C. 保护案主隐私D. 以上都是7. 在个案工作中，社会工作者应遵循的原则不包括（）。
A. 尊重案主自决B. 保密原则C. 无条件接纳D. 强制干预8. 个案工作中的转介是指（）。
A. 将案主转介给其他服务提供者B. 将案主转介给其他社会工作者C. 将案主转介给其他机构D. 以上都是9. 个案工作结束时，社会工作者应（）。
A. 立即停止服务B. 与案主共同评估服务效果C. 为案主提供新的服务资源D. 以上都是10. 个案工作中，社会工作者与案主的关系是（）。
A. 权威关系B. 专业关系C. 朋友关系D. 以上都不是二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述个案工作的基本过程。
2. 描述个案工作中社会工作者的角色和责任。
3. 说明个案工作评估的重要性及其主要内容。
4. 阐述个案工作记录的重要性及其基本要求。
三、案例分析题（每题20分，共40分）1. 阅读以下案例，分析社会工作者在该案例中应采取的介入策略。
案例描述：张女士是一位单亲妈妈，独自抚养两个孩子，生活压力大，情绪时常低落。
最近，她因为工作压力和家庭负担，感到非常焦虑和无助。
社会工作者在社区中心了解到张女士的情况后，决定介入提供帮助。
个案工作试题及答案
个案工作(考试时长：60分钟)一、单选题1.个案工作的终极目标是【 D 】(3分)A :恢复自助能力，选择适当生活B :解决具体困难，排除情绪困扰C :满足各种需要，提供幸福生活D :挖掘生命潜能，趋向自我实现2.把有机体行为的强化程序分为四种类型的心理是【C】(3分)A :巴浦洛夫B :华生C :斯金纳D :米勒3.英国历史上第一部成文的济贫法案是（B ）。
(3分)A :《伊丽莎白43号法案》B :《伊丽莎白44号法案》C :《伊丽莎白45号法案》D :《伊丽莎白46号法案》4.人本治疗法的创始人是【A 】(3分)A :罗杰斯B :米勒C :弗洛伊德D :洛克5.尊重案主，最低限度是【A 】(3分)A :工作者不能指责、嘲笑和贬抑案主B :向案主表达身体的关注与心灵的关注C :对案主的思想、情感、行为的接纳上D :对案主的温暖、关心与喜爱上6.相较于社会工作的其他方法，起源最早，发展也最充分和完备的是【 C 】(3分)A :小组工作B :社区工作C :个案工作D :救济工作7.系统脱敏是行为治疗的一项重要技术，它主要用于【A】(3分)A :消除各种恐惧症状B :克服求助者的焦虑C :清除求助者体内病毒D :引导求助者行为正常8.萨提亚把人们决定如何感觉、如何行动的规则，称为【A 】(3分)A :家庭规则B :自我价值C :游戏规则D :人性规则9.结构式家庭治疗法的创立者是【D 】(3分)A :弗洛伊德B :罗杰斯C :米勒D :米纽秦10.个案工作中，经常出现的干扰因素有移情与【B 】(3分)A :同化B :反移情C :倾听D :体验11.美国芝加哥大学教授伊根认为正式助人者是指【 A 】(3分)A :一级助人者B :二级助人者C :三级助人者D :四级助人者12.影响性技巧主要有提供信息、自我披露、建议、忠告和【B】(3分)A :面质B :对质C :同理心D :对焦13.个案工作评估的具体方法有指标问卷、参与观察和【A】(3分)A :深度访谈B :亲身体验C :局外人观察D :同理心观察14.在社会工作发展之初，社会工作唯一的工作方法是【C 】(3分)A :社区社会工作B :福利社会工作C :个案社会工作D :团体社会工作15.个案会谈的时间安排（B ）。
个案工作试题及答案
个案工作试题及答案一、个案工作试题题目1：家庭矛盾的解决背景描述：某小镇的王家是一个典型的农民家庭，由父亲、母亲和两个子女组成。
由于经济困难和生活压力的增加，王家近期出现了一系列的矛盾和问题，家庭关系紧张。
父母经常为一些琐事争吵，导致家庭气氛沉重，影响到了孩子的学习和生活。
试题要求：请根据以上背景描述，结合你学习到的个案工作理论和技巧，回答以下问题：1. 请分析该家庭存在的主要问题和原因。
2. 你认为个案工作中的哪些方法可以帮助解决该家庭的问题？3. 请提供具体的个案干预计划和策略，帮助该家庭解决矛盾问题。
二、个案工作试题答案1. 分析该家庭存在的主要问题和原因：该家庭存在的主要问题是家庭矛盾和紧张气氛。
主要原因包括经济困难和生活压力增加，导致家庭成员之间的沟通和情感交流不畅，以及因为经济问题而引发的争吵和冲突。
2. 个案工作中可以采用的方法：个案工作中可以采用的方法包括家庭系统理论、人际关系理论和解决问题的技巧。
通过家庭系统理论，可以帮助家庭成员了解彼此之间的相互依存关系，以及矛盾和问题的影响。
人际关系理论可以帮助家庭成员提高沟通技巧、解决冲突和改善家庭关系。
解决问题的技巧包括问题导向式干预、家庭目标的设定和行动计划的制定等。
3. 个案干预计划和策略：3.1 家庭会谈和沟通：首先，希望能够与该家庭成员进行一次家庭会谈，提供一个安全和支持性的环境，让每个成员都有机会表达自己的观点和感受。
通过家庭会谈，可以了解每个家庭成员对问题的看法，促进家庭成员之间的沟通和理解。
3.2 解决经济问题：经济问题是导致家庭矛盾的重要原因之一，因此需要帮助该家庭制定一个解决经济问题的计划。
可以与家庭成员一起探讨增加收入的方法，比如父亲可以考虑外出打工，或者母亲可以寻找兼职工作。
同时，也可以帮助他们制定家庭预算，并提供理财规划的建议。
3.3 情感表达和理解：通过个案工作的技巧，可以帮助家庭成员学会更好地表达自己的情感和需求，同时也学会倾听和理解他人的情感和需求。
《个案工作》考试试题
《个案工作》考试试题总共50题共100分一、单选题（共20题,共40分）1. 下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的共同之处的是（）（2分）A.个案工作与心理咨询都是组人专业B.都注重促进受助者人格的健康和谐发展C.都强调运用同感去理解案主的问题D.都注重案主个人问题的社会成因★标准答案：D★考生得分：0 分评语：2. 社会工作者和其他助人服务的专家一起评定个案工作的效果和效率称之为( ) （2分）A.评估B.投入C.总结D.评价★标准答案：A★考生得分：0 分评语：3. 自我概念是______疗法的核心概念。
( ) （2分）A.心理社会治疗法B.人本治疗法C.理性情绪治疗法D.现实治疗法★标准答案：B★考生得分：0 分评语：4. 中国于1994年成立______，推动了中国社会工作专业建设的发展。
( ) （2分）A.社会工作教育协会B.社会工作者协会C.学校社会工作协会D.社会工作行业协会★标准答案：A★考生得分：0 分评语：5. 以下不属于理性情绪疗法的理性治疗方式的是（）（2分）A.指出非理性信念B.与案主辩论非理性信念C.系统减敏法D.理性功课★标准答案：D★考生得分：0 分评语：6. （）不直接解决个人问题，而是致力于改变家人的交往方式。
（2分）A.结构家庭治疗模式B.联合家庭治疗模式C.显示治疗模式D.心理社会治疗模式★标准答案：A★考生得分：0 分评语：7. 借助行动回到从前曾有过的快乐时期，这种心理防御机制是( ) （2分）A.压抑B.白日梦C.退化D.转移★标准答案：C★考生得分：0 分评语：8. 一旦工作者决定接案，紧接着要进行的工作就是( ) （2分）A.稳定案主情绪B.解决案主问题C.资料收集与诊断D.制定目标与计划★标准答案：C★考生得分：0 分评语：9. 下列属于班杜拉的思想是（）（2分）A.环境塑造行为B.行为产生的结果的本质将会决定我们的行为重复出现的问题C.认知的重要性D.强调积极的奖励对于行为的改变作用远远大于肖吉的惩罚★标准答案：C★考生得分：0 分评语：10. 下列关于同感说法正确的是（）（2分）A.同感的重要原则是让案主知道工作者多塔的了解和关注B.同感要求工作者随时对案主做出反应C.在社会之初，工作者不需要做出同感反应D.同感的反应时间越长越好★标准答案：A★考生得分：0 分评语：11. 1869年，世界上第一个慈善组织会社在______成立。
个案工作方法考试试题及答案解析
个案工作方法考试试题及答案解析一、单选题（本大题15小题．每题1.0分，共15.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是( )。
A 使能者B 联系人C 教育者D 倡导者E 治疗者【正确答案】：D【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 题干解释的正是社会工作者作为倡导者的角色表现。
第2题“父母离异对服务对象的安全感甚至人格都有较为明显的不利影响。
”这句话对服务对象进行了( )诊断。
A 心理动态B 缘由C 分类D 潜意识E 身心【正确答案】：B【本题分数】：1.0分【答案解析】模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！[提示] 缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。
题干分析了父母离异这个重要事件对服务对象的影响，属于缘由诊断。
第3题下列关于人本模式的自我概念的描述中，错误的是( )。
A 它的形成会受到周围他人价值标准的影响B 指的是服务对象对自己的看法C 包括个体对自己、对自己与他人，以及对环境的知觉和评价三个部分D 对很多人来说，自我概念都无足轻重E 是通过他人的态度和反应方式的影响而形成的【正确答案】：D【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 人本模式认为，对所有人来说，自我概念都非常重要。
见教材第四章第一节。
第4题在收集服务对象资料的过程中，心理社会治疗模式强调把服务对象放回到具体的人际交往的场景中，既要搜集服务对象个人的资料，又要收集服务对象与他人互动情况的资料。
这说明心理社会治疗模式具有( )的特点。
A 注重从人际交往的场景中了解服务对象B 运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因C 采用多层面的服务介入方式帮助服务对象D 迅速了解服务对象的主要问题E 积极协助服务对象解决当前问题【正确答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！[提示] 收集资料的要求反映了心理社会模式注重从人际交往的场景中了解服务对象。
个案工作自考试题及答案
个案工作自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 个案工作的基本方法是（）A. 团体工作B. 家庭工作C. 个案管理D. 社区工作答案：C2. 个案工作的主要服务对象是（）A. 个人B. 家庭C. 团体D. 社区答案：A3. 个案工作的服务过程通常包括（）A. 接案、评估、计划、介入、结案B. 评估、计划、介入、接案、结案C. 计划、介入、接案、评估、结案D. 介入、评估、计划、接案、结案答案：A4. 个案工作的目标不包括（）A. 解决问题B. 促进发展C. 增强能力D. 降低成本答案：D5. 个案工作的基本价值观是（）A. 尊重个人B. 保护隐私C. 促进公平D. 所有选项都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 个案工作的主要任务包括（）A. 问题评估B. 资源链接C. 政策倡导D. 服务协调答案：ABCD2. 个案工作过程中需要评估的内容有（）A. 服务对象的需求B. 服务对象的资源C. 服务对象的问题D. 服务对象的期望答案：ABCD3. 个案工作的介入策略包括（）A. 直接介入B. 间接介入C. 心理治疗D. 社会支持答案：ABD4. 个案工作结案时需要考虑的因素有（）A. 服务对象的满意度B. 服务目标的达成程度C. 服务对象的稳定性D. 服务对象的自我效能感答案：ABCD5. 个案工作的原则包括（）A. 保密原则B. 尊重原则C. 服务原则D. 专业原则答案：ABD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述个案工作的基本流程。
答案：个案工作的基本流程包括接案、评估、计划、介入和结案五个阶段。
接案阶段主要是与服务对象建立关系，明确服务需求；评估阶段是对服务对象的问题、需求和资源进行详细分析；计划阶段是根据评估结果制定服务计划；介入阶段是实施服务计划，帮助服务对象解决问题；结案阶段是对整个服务过程进行总结，评估服务效果，并进行适当的跟进。
2. 个案工作在社会工作实践中有哪些作用？答案：个案工作在社会工作实践中的作用包括：帮助服务对象解决具体问题，提升服务对象的自我效能感和生活质量；促进服务对象的社会功能恢复和提升；为服务对象链接资源，提供支持；通过个案工作，社会工作者可以更好地了解服务对象的需求，从而为政策制定提供依据。
个案工作试题及答案
个案工作试题及答案一、单项选择题1. 个案工作的基本目标是（）。
A. 帮助服务对象解决问题B. 帮助服务对象实现自我发展C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：B2. 个案工作的基本功能不包括（）。
A. 帮助服务对象认识自己B. 帮助服务对象改善环境C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：C3. 个案工作的主要对象是（）。
A. 个人B. 家庭C. 小组D. 社区答案：A4. 个案工作的主要方法是（）。
A. 咨询B. 治疗C. 辅导D. 干预答案：DA. 服务提供者B. 服务接受者C. 服务协调者D. 服务监督者答案：A二、多项选择题1. 个案工作的主要特点包括（）。
A. 个别化B. 专业化C. 系统化D. 多元化答案：ABCDA. 咨询B. 治疗C. 辅导D. 干预答案：ABCD3. 个案工作的主要角色包括（）。
A. 服务提供者B. 服务接受者C. 服务协调者D. 服务监督者答案：ABCD4. 个案工作的主要目标包括（）。
A. 帮助服务对象解决问题B. 帮助服务对象实现自我发展C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：ABD5. 个案工作的主要功能包括（）。
A. 帮助服务对象认识自己B. 帮助服务对象改善环境C. 帮助服务对象获得物质帮助D. 帮助服务对象获得社会支持答案：ABD三、判断题1. 个案工作的基本目标是帮助服务对象解决问题。
（）答案：错误2. 个案工作的基本功能包括帮助服务对象获得物质帮助。
（）答案：错误3. 个案工作的主要对象是个人。
（）答案：正确4. 个案工作的主要方法是咨询。
（）答案：错误5. 个案工作的主要角色是服务提供者。
（）答案：正确四、简答题1. 简述个案工作的基本目标。
答：个案工作的基本目标是帮助服务对象实现自我发展，包括认识自己、改善环境、获得社会支持等方面。
2. 简述个案工作的主要特点。
答：个案工作的主要特点包括个别化、专业化、系统化和多元化。
个案工作考试题库
个案工作一、名词解释个案工作价值心理防御机制合理化作用转移作用接纳文化理解力沟通会谈移情反移情个案工作的评估危机危机介入系统脱敏法反制约厌恶疗法家庭次系统纠缠与脱钩联合对抗三角缠倒三角关系二、简答题1.简述个案工作的本质特征以及与心理辅导的差别。
2.简述个案工作主要的价值观念。
3.简述弗洛伊德精神分析理论对个案工作有哪些贡献？4.简述影响当事人自决的因素有哪些？5.简述个案工作者的知识结构包括哪些？6.简述个案工作者需要哪些能力？7.简述个案工作者需要哪些精神素质？8.简述个案工作记录的内容。
9.简述心理-社会治疗模式的理论来源与基本假设。
10.简述人本主义治疗模式中，取得良好治疗关系的六大要素。
11.简述现实治疗模式的基本假设和特点。
12.简述行为修正模式的基本假设和特点。
13.简述问题解决模式的基本假设和实施原则。
14.简述结构家庭治疗模式的几种病态关系。
15.简述联合家庭治疗模式的基本假设和主要技巧。
三、问答题1.请举例说明个案工作者需要具备哪些素质。
2.结合实际例子说明个案工作评估的技巧。
3.能结合案例，阐述个案工作的基本过程。
四、案例分析1.运用个案工作的价值伦理及基本原则分析问题。
2.能运用认知领悟疗法和冲击疗法为案主治疗。
3.能运用个案工作的基本原则分析问题。
4.会绘制案主的家谱图或生态图。
五、实务运用1.掌握沟通与会谈的技巧。
2. 分析案主的心理防御机制。
3.运用非反映沟通动力技术与反映沟通动力技术帮助案主。
名词解释：1同质小组：小组成员面临的问题基本相似，此所谓同病相怜。
2 沟通：指的是两个人之间的信息交流行为，在这个过程中信息的接收者能够完全理解信息的发出者所赋予信息的含义。
3小组凝聚力：是指小组成员愿意留在小组的程度。
四民主式领导：指小组领导者尽量推动小组的责任，鼓励组员的参与和各尽所能去分担和完成小组的任务4 社会工作价值观:人人平等能的原则尊重人的尊严和价值接纳个体的价值尊严和特点以人为本和个人自我决定的原则维护人权和社会公正的原则赋权的原则发展的原则5小组目标：小组目标是小组成员对事情未来状态的期望。
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个案工作形考1、关于社会工作三大直接服务方法，下列说法错误的是（ D ）。
A :社区工作以整个社区为主要对象B :小组工作以小团体为主要对象C :个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象D :社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者2、在专业关系建立的过程中，属于工作者需要承担的责任的是（A ）。
A :以专业方法帮助案主提升自助的能力B :提供有关的工作者的详细资料C :准时出席会谈D :公开并真诚地提出问题3、下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的共同之处的是（ D ）。
A :个案工作与心理咨询都是助人的专业B :二者都注重促进受助者人格的健康与和谐发展C :二者都强调运用同感去理解案主的问题D :二者都注重案主个人问题的社会成因4、心理与社会治疗模式的概念最早可以追溯到（ D ）。
A :玛丽·杰雷特的“精神病理社会工作”一文B :汉密尔顿（G．Hamilton）的“社会工作基本概念”一文C :汉密尔顿的《个案社会工作的理论与实务》一书D :里士满的《社会诊断》一书5、下列关于个案工作的特点下列说法正确的是（ D ）。
A :个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法B :个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为C :因为案主问题产生的原因往往受到生理、心理和社会等多方面因素的影响，个因此案工作者可以直接代替案主解决问题D :个案工作的重点放在使案主内在心理和行为模式发生改变6、在接案的时候，最关键的阶段是（B），通过这个阶段，案主的申请将被决定是否接受。
A :三次会谈B :二次会谈C :初次会谈D :以上都不对7、下列关于心理与社会治疗模式中直接治疗的技术说法正确的是（ABCD）。
A :在反映沟通动力的治疗中，案主需要自己去理解、判断和分析问题B :在反映沟通动力的治疗中，个案工作者具有相对的权威和判断力C :在反映沟通动力的治疗中，个案工作者起引导作用D :在非反映沟通动力治疗中，对于个案工作者提出的诊断与分析，案主处于主动地位E :在非反映沟通动力治疗中，对于个案工作者提出的诊断与分析，案主处于服从地位一、单选题（共15题，共30分）1、在结构家庭治疗法中，下列属于不良家庭结构主要表现的是（ B ）。
A :分解对抗B :纠缠与疏离C :倒三角与四边形D :三角缠与菱形2、下列关于同感，说法正确的是（ A ）。
A :感的重要原则是让案主知道工作者对他的了解和关注B :同感要求工作者随时对案主做出反应C :在会谈之初，工作者不需要做出同感反应D :同感的反应时间越长越好3、个案社会工作技术主要活动有会谈、访视和（B ）。
A :咨询B :记录C :督导D :管理4、在专业关系建立的过程中，属于工作者需要承担的责任的是（ A ）。
A :以专业方法帮助案主提升自助的能力B :提供有关的工作者的详细资料C :准时出席会谈D :公开并真诚地提出问题5、关于社会工作三大直接服务方法，下列说法错误的是（ D ）。
A :社区工作以整个社区为主要对象B :小组工作以小团体为主要对象C :个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象D :社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者6、关于个案工作的手段和方法下列说法错误的是（ D ）。
A :工作者通过专业方法帮助案主调整心理状态，激发案主潜能，改变案主行为B :工作者通过向案主提供社会资源，改进其遭遇和社会处境，从而更好地促进案主改变和成长C :工作者和案主的关系是一种专业的关系，也是一种职业的关系D :工作者和案主的良好关系的建立不仅是一种工作手段，也是目的7、关于角色扮演的作用，下列说法错误的是（）。
A :协助案主澄清自己的感受B :协助案主澄清他人感受C :让案主有较大心理压力方能显出效果D :协助案主预演计划8、下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的共同之处的是（ D ）。
A :个案工作与心理咨询都是助人的专业B :二者都注重促进受助者人格的健康与和谐发展C :二者都强调运用同感去理解案主的问题D :二者都注重案主个人问题的社会成因9、心理与社会治疗模式的概念最早可以追溯到（ D ）。
A :玛丽·杰雷特的“精神病理社会工作”一文B :汉密尔顿（G．Hamilton）的“社会工作基本概念”一文C :汉密尔顿的《个案社会工作的理论与实务》一书D :里士满的《社会诊断》一书10、下列关于个案工作的特点下列说法正确的是（ D ）。
A :个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法B :个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为C :因为案主问题产生的原因往往受到生理、心理和社会等多方面因素的影响，个因此案工作者可以直接代替案主解决问题D :个案工作的重点放在使案主内在心理和行为模式发生改变11、（）对个案工作的服务质量与效果起着关键性的影响作用，从某种程度上说，它是个案工作的灵魂与基石。
A :个案工作的专业关系B :个案工作的理论基础C :个案工作的技术D :个案工作者的素质12、人本治疗模式的理论来源主要是人本主义心理学，它的其创始人是美国心理学家（B）A :明纽秦B :卡尔·罗杰斯C :萨提亚D :阿尔波特·埃利斯13、在接案的时候，最关键的阶段是（B），通过这个阶段，案主的申请将被决定是否接受。
A :三次会谈B :二次会谈C :初次会谈D :以上都不对14、下列选项中，哪一项属于社会工作其他方法的基础。
（A）A :个案工作B :社区工作C :团体工作D :社会行政15、关于社会工作者的角色，下列说法正确的是（C）。
A :社会工作者可以作为案主的亲密朋友B :社会工作者可以帮助案主解决任何问题C :社会工作者可以给予案主适当的支持D :社会工作者可以强迫要求案主下决心，做决定二、多选题（共10题，共40分）1、人本治疗模式的治疗目标包括（ ABC ）。
A :提供一种治疗的气氛，协助案主重新认识自己B :引导案主自我努力，以具备自我实现所必须的一些特质C :治疗的目标不是解决案主面临的具体问题，而是协助案主成长D :减轻案主的焦虑不安E :开发案主潜能2、下列哪一项不属于萨提亚认为的家庭沟通模式的层面？（ AC ）A :家庭系统边界B :自我需要C :家庭角色分工D :他人需要E :情境3、关于案主倾诉，下列说法错误的是（CDE ）。
A :案主不停地倾诉，可能影响到专业工作的顺利进行B :工作者在会谈过程中，应有目的地引导案主倾吐内心的感受C :倾诉的深度与专业关系的发展时期关系不大D :在专业关系建立初期，应鼓励案主表达一些深层次的感受E :当专业关系发展到一定程度，如果案主回避倾诉，工作者应该考虑尊重案主的意见，不再追问4、在资料诊断时，需要确定案主的问题，下列关于确定案主问题的说法错误的是（ B E ）。
A :一般情况下，按照事情的轻重缓急，社会工作者和案主会选择最急于解决的问题B :工作者根据专业判断认为案主最急于解决的问题也许并不是案主问题的最主要的矛盾，此时工作者应采取方法使案主认同工作者的看法C :在确定案主问题时工作者要考虑案主分析问题、解决问题的能力D :工作者与案主应共同商量并决定多个问题中的最主要矛盾E :在所有的情况下，在众多的问题中，应首先选择对案主来说最容易的问题来解决。
5、当发生下列什么情况时，可以转案？（A B C D E ）A :原来的社会工作者因工作变动离开机构B :接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务C :案主怀疑工作者的能力，主动要求更换工作者D :超出机构的服务区域E :机构不提供案主所需要的服务6、个案工作者想准确地反应和表达同感，需要注意哪几个方面的问题。
（）A :反应的切入点B :反应的深度C :反应的准确程度D :对哪些信息反应E :何时反应7、专业关系中的非现实反映包括（A C）。
A :案主的移情B :案主的依赖性C :工作者的反移情D :工作者表现出的优越性E :案主的焦虑与敏感8、下列关于心理与社会治疗模式中直接治疗的技术说法正确的是（）。
A :在反映沟通动力的治疗中，案主需要自己去理解、判断和分析问题B :在反映沟通动力的治疗中，个案工作者具有相对的权威和判断力C :在反映沟通动力的治疗中，个案工作者起引导作用D :在非反映沟通动力治疗中，对于个案工作者提出的诊断与分析，案主处于主动地位E :在非反映沟通动力治疗中，对于个案工作者提出的诊断与分析，案主处于服从地位9、下列哪些选项是会谈中应该避免的口语和肢体信息（A B C D E）。
A :随意给案主贴标签B :对案主的感受没有加以处理就给出建议C :随意做责任归因D :控制案主的谈话主题E :以专家自居10、社会工作者在运用赞赏的技术时，需要注意的方面包括下列哪一项？（）A :赞赏的范围可以包括任何方面B :赞赏有时候会增加案主压力C :赞赏需要有真实内容D :赞赏可以非常具体，也可以模糊抽象E :赞赏只需要运用赞美之词三、判断题（共15题，共30分）1、社会工作者应该关心案主的问题，并为案主的问题感到悲伤难过。
错A对B错2、罗杰斯强调工作者在治疗中的主角地位。
错A对B错3、案主问题解决的先后顺序会影响个案工作的效果。
对A对B错4、人本治疗模式中，个案工作者对案主的无条件的积极关怀意味着关怀不能附加任何条件对A对B错5、在服务计划实施时必须以计划和工作协议为基础，不能作任何变动。
对A对B错6、正向移情可以加强个案工作者和案主之间的专业关系。
错A对B错7、个案工作者对案主的意愿和价值判断不采用否定、责备、拒斥的态度。
对A对B错8、个案工作者能给案主提供解决问题的标准方法或程序。
错A对B错9、个案工作专业关系的单向性是指工作者必须向案主提供帮助，案主则不必如此。
对A对B错10、结案后社会工作者不能再和案主有联系。
错A对B错11、人本治疗法特别适用于青少年辅导，而行为疗法不适用于青少年辅导。
错A对B错12、在收集资料的过程中，工作者应把来自案主系统中的重要他人的资料作为办事的依据。
错A对B错13、班杜拉和华生与斯金纳不同之处主要在于发现了认知的重要作用。
对A对B错14、专业关系的单向性是指一种非互助的关系。
对A对B错15、个案工作者的现实性反映绝对不能在案主面前表现出来。
错A对B错。