沟通的基础逻辑
沟通三要素:事实、逻辑和情感

沟通三要素:事实、逻辑和情感弗兰克,文案策划人员推荐不?今天下午一微信陌生好友问我后面因为打字太麻烦,我就和她语音说:公司,行业,要求,薪水...你信息给得越多的话,我才好向朋友介绍。
现在说起来似乎一件很简单的事,不就是把事情说清楚吗?开始拔高不尽然,其实这背后涉及是一个很大的命题:如何有效沟通?先看下面这种图源自网易云课堂:和阿文一起学信息图表做一页PPT,通常我们要做这几步收集很多主题相关数据列出数据之间逻辑关系策划内容间的表现形式做PPT是沟通,说话是沟通,写文章也是沟通。
我一直在想这背后有没有什么共同点。
准备跑题碰巧的是,深圳龙巢李总请客,深圳二十几位新媒体运营者齐聚一堂嗨聊小龙虾如何在网上卖。
卖产品也算是沟通吧,只不过是和更大基数的用户沟通我们下午点半开始,半点收的场子。
大家中间聊了很多热词用户思维女性思维社群经济等等.......人人都是演说家的超满先就从文案的角度给李总了一些建议和用户互动有三层信息层内容层感受层然后我借题发挥了一把,沟通是从三个角度来展示事实逻辑情感换言之就是,我们需要把什么样的信息,用什么形式,让用户心甘情愿的接受和传播。
现场的原话是:需求多样化传播视觉化粘性情感化运营跨界化用户喜欢萌的,小清新,走心的或者实惠的,那我们就把信息包装然后传递出去。
读到这里你可能觉得有点跑题,沟通居然说到跨界,扯得也有够了。
还是点题说说沟通,当然这样讲理论,你肯定不愿意听说,我就拿开头这位美女做例子。
如果是我找她推荐文案人员,我会怎么做?Hi, 果果同学,在么?想找你帮点忙,不知道你方不方便?好啊,什么事呢是这样的,我们是一个小公司XXX,做创意类产品。
最近老板想拓展一下网上业务,我是负责人,因为我这方面经验比较少,所以想找一个有文案互联网文案经验的做文案策划。
薪水8-10K,如果出色,三个月后再按能力涨薪。
麻烦推荐一下,谢了!废话来了你可能会疑惑,这和你说的事实,逻辑,情感好像没多大关系。
与人沟通的说话技巧与逻辑思维

与人沟通的说话技巧与逻辑思维以与人沟通的说话技巧与逻辑思维为标题,我们将探讨如何通过有效的沟通技巧和逻辑思维来改善人际交往和解决问题。
在日常生活和工作中,与他人进行有效的沟通是至关重要的。
无论是与家人、朋友、同事还是客户进行交流,我们都需要借助良好的说话技巧和逻辑思维来确保信息的准确传达和理解。
我们来谈谈说话技巧。
要善于倾听。
沟通是一个双向的过程,不仅要表达自己的观点,也要倾听他人的意见和想法。
当我们倾听时,要保持专注,避免打断或表现出不耐烦的态度。
通过积极倾听,我们可以更好地理解对方的需求和关切,进而做出更好的回应。
要注意非语言交流。
除了言语表达外,我们的面部表情、姿势和肢体动作也会传达信息。
我们应该注意自己的肢体语言,尽量保持开放和友好的姿态,以便更好地与他人建立联系和理解。
与说话技巧相辅相成的是逻辑思维。
逻辑思维能够帮助我们组织和分析信息,以便更好地解决问题和做出决策。
首先,我们需要学会梳理思路。
在表达观点或解决问题时,我们应该先梳理出主要观点和逻辑关系,然后再进行详细阐述。
这样可以使我们的思路更加清晰,让他人更容易理解。
要善于提问和回答问题。
提问是获取信息和引导对话的重要手段。
通过提出明确、具体的问题,我们可以更好地了解他人的需求和想法,进而给予恰当的回应。
同样重要的是,我们要学会回答问题。
回答问题时,我们应该提供准确、简洁的答案,并尽量避免歧义或模棱两可的表达。
要善于分析和解决问题。
逻辑思维可以帮助我们分析问题的本质和关键因素,以便采取相应的措施。
我们可以运用因果关系、对比分析等思维工具,来找出问题的根源和解决方案。
在解决问题时,我们还应该注重实际可行性和可持续性,确保解决方案能够真正解决问题并带来长期效益。
通过良好的说话技巧和逻辑思维,我们可以更好地与他人沟通,建立良好的人际关系,并解决问题。
在日常生活和工作中,我们应该不断提升自己的沟通能力,学会倾听和表达,用逻辑思维来分析和解决问题。
沟通的逻辑与技巧

沟通的逻辑与技巧沟通的逻辑与技巧在日常的工作生活中总是离不开和别人的交流沟通,是门很深的学问,在日常工作生活中怎么样才能做到更好的和人交流沟通?来看下面:说话的艺术与技巧【1】1、用事实和数据说话。
事实和数据是客观事物的具体的表现,比任何的描述和个人感受都更有说服力,同时也能增强自己的信心。
沟通中最好要站在对方的角度,事先考虑好对方会提什么样的问题。
2、以理服人,不能强加于人。
“晓之以理,动之以情”说服的关键在于帮助对方产生自发的意志,激发其行动的力量,才能达到良好的说服效果。
3、知己知彼,设身处地。
不仅要考虑清楚自己的想法与行动,也要通过各种方式了解对方的情况,以便慎重思考应对的说服策略。
通过投其所好和强调双方的利益,以达到说服他人的目的。
4、步步为营,分阶段实施。
将需要说服他人的问题,分解为几个不同的部分,根据不同的时间和对象,化整为零,分为不同的阶段实施说服。
5、从上向下俯视对方,是威慑对方的一个好办法。
如果从下往上仰视对方的话,就很可能被对方的威慑力压制。
可能有的人并没有意识到这一点,其实这时的感觉,与小时候我们仰视父母的感觉是一样的。
6、职场中,谁能够在有限时间里,用最有效地方式,高质量地说服对方,谁就能获得了成功。
而不借助任何第三方软件、不具备专业的美术功底、如何通过模仿和实践尝试各种有效易学的表达方式,从而有效传递信息,说服对方,是个难题。
谭小芳老师建议:打造一个让人感觉“漂亮的PPT”将会帮助职场精英们提升通过PPT进行令观众叹服的演示的能力。
7、引用名人的话。
权威人士的建议常常可以抹煞一个人对自己亲眼所见的回忆,制造出新的记忆。
这就意味着“谁说的”往往会影响人们的判断。
设想一下,你和客户谈话时,引用他所熟知的权威人士的话会怎么样。
“听说你崇拜波诺。
知道吗,他说过……”然后奇迹就发生了。
8、要以权威的腔调讲话。
为了达到这个目的,你必须熟悉你讲话的内容,你的题目了解得越多越深刻,你讲得就会越生动越透彻。
人际沟通 有效交流的逻辑

101讲:人际沟通| 有效交流的逻辑这一周,我们讲一个非常重要的模块:沟通。
沟通,是我们在职场之中,在生活之中,一项非常重要的技能。
有多重要?我觉得怎么去定义沟通的重要性,都不过分。
古时候打仗,大将们拼命厮杀,不见得能够攻城略地,但那些文臣就靠三寸不烂之舌,就可以合纵连横,占大便宜。
你读过三国吧,诸葛亮舌战群儒,靠的是什么?就是强大的沟通能力。
1.沟通能力那么,什么是沟通呢?很多人会把说服同事支持自己看作沟通,或者把向领导说明情况,争取领导的理解和支持,看作为沟通。
说这些事情是沟通,不错,但这只是狭义的沟通。
在我看来,所有涉及到与外部进行信息交换的事情,都是沟通。
你在家里,和家人就某一件事情议论一下,这是沟通。
我通过“得到”的平台教你管理学,也是一种沟通。
我个人觉得,你只有从这个广义的角度建立“沟通”意识,才有助于你看清沟通的本质,多练习,然后发展出有效沟通的能力。
下面,我给你两个概念。
单向沟通和双向沟通。
你今天给同事发一条微信,把你的一个信息分享给他,这就是一次沟通。
只不过,这是一次单向的沟通,信息是单向传递的。
如果过了一分钟,同事给你回了一条微信,表达了他的意见,单向沟通就变成了双向沟通。
毫无疑问,双向沟通比单向沟通有更多的信息交流,所以,格外有意义。
客户登录到你的网站上,看了各种产品,这就是单向沟通。
如果他发表了对于产品的意见和评价,就变成了双向沟通。
记住:无论是与客户,还是和同事在一起,双向沟通都比单向沟通有意义。
2.有效沟通的逻辑我们给出了沟通的概念,也说了沟通是非常重要的。
但我今天的课不是为了说沟通有多重要,而是为后面帮助你提升沟通能力打个基础。
下面,我们就根据一个案例来说明如何改善沟通效率。
你知道,我是老师,在学校工作,遇到最多的就是学生毕业答辩,或者入学面试。
很多人不觉得这些都是沟通工作,他们觉得面试就是面试,答辩就是答辩。
但其实,毕业生的答辩,就是一次沟通。
所以,我对自己指导的学生,都是按照有效沟通的原则帮助他们设计答辩。
讲话逻辑的技巧

讲话逻辑的技巧讲话逻辑的技巧在有效沟通和交流中起着至关重要的作用。
无论是在正式场合演讲,还是在日常对话中,正确的逻辑思维和表达方式可以帮助我们清晰、准确地传达自己的观点,避免误解和歧义。
下面是一些讲话逻辑的技巧,可助你更好地表达自己的观点。
首先,逻辑思维是讲话逻辑的基础。
良好的逻辑思维能帮助我们将信息有条理地组织起来,使观点之间的关系清晰明了。
要培养良好的逻辑思维,需要注重思考问题的结构和因果关系。
在表达观点之前,先理清思路,逻辑有序地列出观点和论据。
其次,为了使观点更具说服力,我们需要善于利用论据和实例。
用具体的事实、数据、案例等支持观点可以增加说服力,让听众更易接受和理解。
例如,如果想要说服别人做运动的好处,可以引用相关研究结果或者分享运动带来的个人经历。
此外,要注意避免逻辑谬误。
逻辑谬误是指在推理过程中出现的错误,可能导致逻辑的不连续和思路的混乱。
常见的逻辑谬误包括“蓋蓋帝”,即以偏概全,和“非因即果”,即把因果关系误解或混淆。
为了避免逻辑谬误,我们应该多加思考和审视自己的观点,确保其合理性和一致性。
另外,要善于使用转折和承接词语。
转折词语如“但是”、“然而”等可以将观点对比,使听众更加关注新观点的重要性。
承接词语如“而且”、“另外”等可以在表达多个观点时帮助听众更好地理解和接受。
此外,要注意语言的准确性和清晰度。
选择合适的词汇和用法,避免使用模糊或含糊不清的表述,有助于更好地表达自己的观点。
同时,还要注意语速和语调的控制,避免过快或过慢、单调无变化的说话方式,以免听众产生疲劳或分心。
最后,要学会倾听和回应。
有效的讲话不仅仅侧重于表达自己的观点,也包括对他人的回应和倾听。
在对话中,我们应该尊重他人的观点,耐心倾听,并在适当的时候提出自己的看法。
同时,要善于用逻辑和证据回应他人的质疑和反驳,以加强自己观点的可信度和说服力。
总之,讲话逻辑的技巧能够帮助我们准确、清晰地表达自己的观点,增强说服力和影响力。
与人沟通,要学会这三种逻辑表达能力,聊起来很自如。

与⼈沟通,要学会这三种逻辑表达能⼒,聊起来很⾃如。
1,接触过很多「嘴笨」的朋友,他们普遍反映,和别⼈沟通某个事情时,很容易词穷,不知道怎么说得⽐较有内涵。
感觉说着说着,就会语⽆伦次,⾃⼰把⾃⼰说乱了,或是对⽅抛出⼀个质疑,反应很慢,半天不知如何回应,可回到家才想明⽩,其实⾃⼰可以⽤某种⽅式答复。
凡此种种的表达能⼒不⾜的状况,是缺乏有效的表达逻辑。
那我们如何解决表达缺乏逻辑的问题呢?每次都想说清楚,同时想说服对⽅,可事与愿违,最后还闹得不欢⽽散。
其实,你只要掌握了,简单有效的逻辑表达⽅法,就可以提⾼表达能⼒。
2,所谓有好的表达能⼒,其实就是你说话有逻辑,⽽这个逻辑就是⼀种说话的套路。
这⾥介绍三种逻辑表达技巧给你,可以⼀学就会。
1) 5W1H逻辑表达法很多⼈叙述⼀件事情,缺乏逻辑,让⼈感到不知所云,其实是在陈述事情时的内容元素不够完整,听众缺失重要信息,所以才导致听不懂,不明⽩,很懵逼。
其实,只要你在表述⼀件事的时候,能尽量涵盖5W1H元素就能让事情说清楚了。
5W1H,分别是When(何时)、Where(何地)、Who(⼈物)、Why(为何)、What(做什么)、How(如何做)。
顺序可以根据具体情况颠倒。
⽐如,领导问你某某产品做得怎么样了?你可以这样说:我们⼩组(Who)根据之前制定的计划,已完成到⼀半了,并同时在多个渠道平台(Where)进⾏了数据测试(What),为我们团队加速研发提供了⼤量有⽤数据,加上沟通效率与配合度⾼(How),预计可以提前1个⽉(When)完成项⽬。
由于此前另⼀个项⽬也很急,现在项⽬进度如果顺利提前完成,也能让团队尽快投⼊到拎⼀个项⽬的开发上,为公司创造更多的收益(Why)。
⼀句话,就把相关要素都涵盖了,让对⽅⼀次性了解所有重要信息,沟通⼀次到位。
2)三点神逻辑,超有说服⼒。
你表述⼀件事,尽量⽤3个要点说完,会⽐较显得你说话有条理,⼀般⼝头表达,你能脱⼝⽽出说三点,容易让⼈感觉表达的观点很有说服⼒。
说服沟通的底层逻辑

说服沟通的底层逻辑说服沟通是人类社会中最为常见和重要的行为之一,它是指一方在沟通的过程中,通过自己的言语、态度和行为影响另一方的思想和行为,使其产生认同和支持自己的观点或者行动。
说服沟通的底层逻辑包括三个方面,分别是情感、逻辑和利益。
1. 情感层面情感是一个人对世界的情感认知和情感体验,它是说服沟通的重要组成部分。
人们更容易接受那些与自己情感共鸣的观点或者行为,情感共鸣可以让人们更加信任和认同说服者的观点和意见。
情感的作用不仅仅在于创造共鸣,还有时候可以弥补理性和逻辑上的缺陷,补充证据和支撑说服者的观点。
情感在说服沟通中的作用因人而异,需要根据受众的情感需求合理运用。
2. 逻辑层面逻辑是说服沟通过程中的核心部分,它需要从证据、推理和选择中构建一个合理的证明体系,以使对方信服。
说服沟通的逻辑主要有两种,一种是归纳法,即通过具体的实例引导对方得出普遍的结论;另一种是演绎法,即通过结论和规则推导具体的事实。
在具体的沟通过程中,如何有效地运用逻辑思维并不是一件容易的事情,需要说服者具备丰富的知识和经验,和灵活的思考能力。
3. 利益层面利益是说服沟通过程中的另一种重要考虑因素,它是人们行为的本质动力之一。
人们通常会更关注自己的利益和利益相关方的关系,对于那些利益对自己没有影响的观点或者行为,人们可能会保持中立态度或者拒绝接受。
利益层面在说服沟通中起着重要的作用,说服者需要通过分析目标受众的利益需求,找到受众最为关注的方面,以便更有针对性的推销自己的观点和行动。
通过以上三个层面的考虑和运用,说服者可以更加有效地实现说服沟通的目的。
不同的说服沟通方式和技巧都是基于这些底层逻辑之上的,针对具体的情况和对象,说服者可以选择不同的方法和手段,以取得最佳的沟通效果。
在日常生活和工作中,了解和掌握说服沟通的底层逻辑,对于提高沟通能力和推销技巧具有重要的意义。
最新整理如何说话才能有逻辑性

最新整理如何说话才能有逻辑性在交流中,逻辑性是指表达清晰、条理分明、有理有据的能力。
一个有逻辑性的言辞可以让听众更容易理解和接受我们的观点。
下面给出一些关于如何说话具有逻辑性的建议:1.有清晰的思路:在开始说话前,先有个清晰的思路。
可以提前列出几个关键点,然后按照逻辑顺序进行阐述。
2.采用逻辑分析和推理:在表达观点时,要尽量避免情绪的主观干扰,采用更客观的逻辑分析和推理。
比如使用因果关系、条件关系、对比、分类等方法来支持自己的观点。
3.利用例子和事实:为了让自己的观点更有说服力,可以举出相应的例子和事实来支持。
例子和事实能够增加观点的具体性和真实性,让听众更容易接受。
4.使用恰当的论证方式:恰当的论证方式能够使观点更具说服力。
可以采用归纳法(从特殊到一般)、演绎法(从一般到特殊)和类比法等论证方式来支持自己的观点。
5.严格遵守逻辑结构:表达的逻辑结构要严谨,避免跳跃式的表达。
可以使用连接词或短语,如“首先”、“然后”、“而且”等,来衔接观点。
6.注意掌握节奏和速度:在说话的过程中,注意掌握节奏和速度。
语速过快容易造成表达的不清晰,而语速过慢则容易让人失去兴趣。
适当的节奏和速度能够让观众更容易跟随和理解。
7.充分尊重对方观点:在交流中,应该充分尊重对方的观点。
即使意见不同,也要以理性的方式进行回应,并尝试与对方进行有效的讨论和辩论。
8.避免使用武断的词语和断断续续的表达方式:武断的词语和断断续续的表达方式会让观众觉得思路不清晰、不可靠,因此应该尽量避免使用这样的表达方式。
9.在交流中注重语言的准确性和精确性:准确和精确的语言可以让观众更好地理解和接受我们的观点。
因此,在交流中要注重语言的准确性,避免使用模棱两可的词语。
10.练习表达:要说得更有逻辑性,需要不断地练习表达。
可以通过与他人讨论、参加辩论社团或演讲比赛等方式,提升自己的表达能力。
以上是一些如何说话才能有逻辑性的建议,通过遵守这些原则,我们可以在交流中更清晰地表达观点,使自己的观点更具有说服力和影响力。