资源与运营管理第三套试题
资源与运营管理作业3答案
资源与运营管理作业3答案作业题目在资源与运营管理领域，企业需要有效管理和利用其资源来支持生产和运营活动。
本文将回答以下关于资源与运营管理的问题：1.什么是资源管理？2.为什么资源管理对企业至关重要？3.如何有效管理资源？4.资源管理与运营管理之间的关系是什么？1. 什么是资源管理？资源管理是指企业对其可用资源进行计划、组织、控制和监督的过程。
这些资源包括人力资源、物质资源、财务资源和技术资源。
资源管理的目标是通过合理和高效地利用这些资源来支持企业的生产和运营活动，并最大化企业的价值。
2. 为什么资源管理对企业至关重要？资源管理对企业至关重要，原因如下：a. 提高资源效率资源管理可以帮助企业有效利用其有限的资源。
通过合理规划和组织资源的分配，企业可以最大限度地提高生产效率和运营效率。
有效管理资源可以减少浪费，提高资源利用率，从而降低成本并提高企业的盈利能力。
b. 优化供应链和运营流程资源管理可以帮助企业优化其供应链和运营流程。
通过对供应链进行有效的资源管理，企业可以实现物流的顺畅和准时交付，最大程度地满足客户的需求。
同时，资源管理可以提高运营流程的效率和可靠性，减少错误和延误。
c. 提高创新能力资源管理可以促进企业的创新能力。
通过合理配置和管理技术和人力资源，企业可以鼓励员工的创新思维和创造力。
有效管理资源可以为企业提供良好的研发和创新环境，推动企业不断实现技术创新和产品创新。
d. 增强竞争力资源管理可以增强企业的竞争力。
通过有效管理资源，企业可以提供优质的产品和服务，满足客户的需求，增加客户的忠诚度。
同时，资源管理可以提高企业的反应速度和灵活性，使企业能够及时应对市场变化和竞争挑战。
3. 如何有效管理资源？为了有效管理资源，企业可以采取以下措施：a. 确定资源需求企业需要明确其生产和运营活动所需的资源类型和数量。
通过制定资源清单和需求计划，企业可以更好地了解资源需求，有针对性地调配和管理资源。
b. 资源分配和调度企业需要根据资源需求，合理分配和调度资源。
资源与运营管理第三套试题
一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1、我国已发布的《企业会计准则—现金流量表》要求企业按（ B ）编制现金流量表。
（A）间接法（B）直接法（C）分析法（D）统计法2、成本动因是指（ D ）。
（A）企业成本的一种类型（B）企业成本中的可变成本（C）影响企业利润的主要因素（D）企业业务中影响成本的主要因3、造成财务预算与实际结果出现差异的原因很多，通常不能够造成这种差异的原因是（C）。
（A）价格或成本的差别（B）效率或生产力因素（C）企业的文化（D）计划外支出4、在选择供应商时，需要考虑的因素包括（ D ）。
（A）产品质量（B）产品兼容性（C）产品价格（D）其他都包括5、库存可以分为有效库存和非有效库存，属于非有效库存的是（ C ）。
（A）损坏的商品（B）未能及时按照客户要求进行组装的商品（C）其他选项都是（D）未能在客户指定时间送达客户指定地点的商品6、目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点不包括（ B ）。
（A）增强满足特定客户需求的能力（B）提高产品的质量（C）缩短对客户的响应时间（D）更好地运用组织所掌握的信息7、“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理中的（ A ）方面。
（A）控制过程（B）明确权责并进行记录（C）提高质量（D）监督与检测8、某公司的产量总是能够满足需求的变化，该公司采用的资源计划类型属于（ C ）计划。
（A）控制需求（B）等产量需求（C）需求跟随（D）资源控制9、属于资产类会计科目的是（ B ）。
（A）应付账款（B）应收账款（C）应付工资（D）营业税10、在散点图中，坐标中各个“散点”愈接近于线性，说明（ C ）。
（A）关系愈疏远（B）关系密切程度与此无关（C）关系愈密切（D）不确定11、在制定项目目标时，可以采用（ B ）更好地制定目标。
最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性第三套真题题库及答案
最新国家开放大学电大《资源与运营管理》机考终结性第三套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、单选题（共60题，共60分）1. 针对反对者的意见，赞成者认为，提出的这些弊端并不是不能改变的，有很多解决办法。
这些办法包括（）。
①加强奖励制度②为管理者和员工留出一定的培训时间③团队工作④对反对者采取强制态度A ①②③B ②③④C ①③④D ①②④2. 创新管理的第一阶段是审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息。
其中这些潜在的创新信息可能来源于（）。
A 多样化的需求B 其他研究活动所带来的新机会C 竞争对手的战略变化D 其他选项都对3. 对愿景的描述，不正确的是（）。
A 能迅速地呈现出变革成功后的完美景象B 能够描绘改变之后的工作情景C 是对变革结果更为具体的说明D 是直接的、鼓舞人心的4. 小郑所在的公司准备进行生产方式的变革，小郑虽然内心并不真正认同这次变革，但由于变革是一直支持他的吴经理提出的，所以他仍会尽力推动变革。
在这次变革中他属于（）。
A 伪装者B 追随者C 领导者D 反对者5. 小张为了解决在管理过程中出现的问题，把候选方案一个一个地进行试验，直到找到合适的方案为止。
这属于决策技巧中的（）。
A 反复试验C 与别人沟通以及别人的参与D 收集和筛选信息6. SMART原则中的T代表（）。
A 有时间约束的B 可测的C 可实现的D 相关的7. 我们可以按照不同的标准将管理者面临的问题划分成不同的类型。
关于问题的类型，说法正确的是（）。
A 管理者面临的问题可以根据分量不同划分为主要问题和琐碎问题B 短期问题是当前面临并需要解决的，长期问题是以后再考虑的C 由于管理者面临的问题很多，所以只关注重要的问题就可以了，琐碎问题可以忽略D 紧急的问题必定是重要的问题8. 某公司正在开展健康和安全手册的编写项目，某一文件上注明小李的主要任务是“准备和发放招标书”，具体包括：①在管理档案和计算机档案中查找以前的招标书②在管理档案和计算机档案中查找招标书模板③向王经理报告自己的发现。
03资源与运营管理国开大第三单元
“资源与运营管理”课程考核第三单元工作环境“第一部分：单项选择题”按单元列出单项选择题涉及的80个考核知识点，并由专家组给出练习题及分析。
“第二部分：案例解析”，分单元给出了40个案例，覆盖了20个案例考核知识点。
在每个案例后，给出了简要的解析说明，可参照教材进行学习。
本文件为第三单元---工作环境。
目录第一部分单项选择题 (1)一、考核知识点：ZSK39职工享有的安全生产保障权利 (1)二、考核知识点：ZSK40职工应尽的安全生产保障义务 (2)三、考核知识点：ZSK17《安全生产法》 (2)四、考核知识点：ZSK41培训与教育 (3)五、考核知识点：ZSK19生产安全事故的分类 (3)六、考核知识点：ZSK08危险性等级划分 (4)七、考核知识点：ZSK43 安全检查表的类型 (5)八、考核知识点：ZSK20 预防事故的原则 (5)第二部分案例题 (6)案例1-03 (6)案例2√4 (7)案例3√2 (8)案例4 (9)第一部分单项选择题一、考核知识点：ZSK39职工享有的安全生产保障权利参见《资源与运营管理（上册）》（第三版）第122页1.小孙在一家小煤矿工作，一天下井时，小孙感觉到矿下情况异常，通风系统好像出了问题。
于是他就向老板反映，要求返回地面，但老板觉得没事，不同意他返回，并威胁他如果不继续工作就扣掉他这月的工资。
小孙老板的做法侵犯了小孙的（）。
A.紧急避险权B.检举建议权C.知情权D.求偿权2.不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（）。
A.求偿权B.紧急避险权C.集会权D.检举建议权3.企业有义务在与职工签订的劳动合同中明确告知所从事的工作的危险因素和事故应急措施，这体现了员工享有安全生产保障权利中的（）。
A.求偿权B.知情权C.拒绝权D.检举建议权4.发生生产安全事故后，职工有权依照劳动合同和工伤保险有关规定，享有相应的补偿金，这属于企业职工享有的（）。
A.求偿权B.检举建议权C.知情权D.紧急避险权5.对管理者做出的违规指挥，职工有权不执行，为保障这一权利，同时《安全生产法》明确规定“企业不得因职工对本企业安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险工作而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同”。
国家开放大学电大《资源管理与运营》综合练习题三考试卷模拟考试题.docx
《电大《资源管理与运营》综合练习题三》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、 关于招聘规划及其步骤，说法正确的是( )。
（ ）A.招聘的渠道有很多，如猎头公司、互联网、员工推荐B.计划往往赶不上变化，因此招聘无需规划C.招聘规划的第一步是发布招聘信息D.招聘规划的最后一步是确定面试的时间2、 广义的现金，还包括银行存款和( )。
（ ） A.利润 B.发票 C.资产 D.在途现金3、 一般情况下，生产型企业的财务成本属于成本类型中的( )成本。
（ ） A.直接 B.可变 C.固定 D.间接4、 不同的成本计算模式适用于不同类型的公司，适合使用单位成本模式的是( )公司。
（ ）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------A.咨询B.钢铁生产C.广告D.建筑5、不属于财务预算的报表是( )。
（）A.预计资金流量表B.现金预算C.预计资产负债表D.损益表6、星日公司面临一个造成人员重大伤亡和系统严重破坏的危险，这危险属于( )等级。
（）A.安全的B.灾难性的C.危险的D.临界的7、各种资源具有不同的用途，为核心业务提供支持的资源称为( )。
（）A.可再生资源B.辅助资源C.稀缺资源D.主要资源8、日越汽车公司有一批未能按客户要求进行组装的汽车属于( )。
（）A.次品B.有效库存C.非有效库存D.损坏的商品9、关于指导伙伴的特质和作用，说法正确的是( )。
（）A.在选择指导伙伴时，越年长、经验越丰富越好B.指导伙伴的选择很重要，不当的选择可能会事倍功半 C.指导伙伴只要耐心就可以了 D.绩效突出是指导伙伴必备的素质10、支出（成本）有三种形式，混合成本是指( )的成本。
资源与运营管理作业三答案
资源与运营管理作业三答案1. 什么是资源管理？资源管理是指有效地管理组织所拥有的各种资源，以支持组织的运营和实现其战略目标。
资源可以包括人力资源、财务资源、物资资源、信息资源等。
资源管理的目标是在资源有限的情况下，通过合理的配置和利用，最大程度地提高组织的绩效和竞争力。
2. 资源管理的重要性是什么？资源管理对于组织的运营和发展非常重要。
它可以帮助组织有效地利用和配置各种资源，以达到以下几个方面的重要目标：提高生产力和效率资源管理可以帮助组织合理配置资源，优化生产过程，提高生产效率和产品质量。
通过科学的资源规划和管理，组织可以充分利用资源，使其产生最大的价值。
降低成本和风险资源管理可以帮助组织降低运营成本，通过精确的资源需求预测和合理的供应链管理来避免资源过剩或短缺的风险。
有效的资源管理还可以提高组织应对市场需求变化和风险的能力。
增强竞争力通过科学的资源配置和优化管理，组织可以提高其生产力和效率，降低成本并提高产品质量，从而增强其在市场上的竞争力。
资源管理还可以帮助组织更好地满足客户需求，提供个性化的产品和服务，从而获得竞争优势。
3. 运营管理在资源管理中的角色是什么？运营管理在资源管理中起着至关重要的作用。
它涉及组织和管理生产和运营活动，以最大程度地利用和优化各种资源。
资源规划与分配运营管理负责资源规划与分配，根据组织的战略目标和需求，制定资源使用计划，包括人力资源、财务资源、物资资源等的需求预测和合理分配。
通过优化资源配置，可以提高生产效率，降低成本，从而提高组织的绩效。
质量控制与改进运营管理负责质量控制和改进，确保生产过程中产品和服务的质量符合标准和客户需求。
通过建立质量管理体系，运营管理可以及时发现和纠正质量问题，改进生产流程和技术，提高产品质量和客户满意度。
运营效率和成本控制运营管理通过优化生产过程和资源配置，提高运营效率和节约成本。
它可以通过采用先进的生产技术和管理方法，提高生产效率，降低生产成本。
2023年大学_《资源与运营管理》考试题及答案
2023年《资源与运营管理》考试题及答案2023年《资源与运营管理》考试题及答案(一)(一)教材索引参见《资源与运营管理(上册)》(第二版)第154页。
(二)练习题1.属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是( )教育。
A、安全意识B、法律法规C、职业修养D、文化知识2.在健康与安全管理方面，企业应该对员工进行( )教育。
A、安全技术知识B、文化知识C、职业修养D、法律法规3.企业中发生很多事故，部分是因为员工的工作责任感不强、纪律松散而造成的，针对此情况，企业首先应该对员工进行( )的教育。
A、经验和事故教训B、安全规程C、安全技术知识D、安全意识4.在健康与安全管理方面，企业应该对员工进行( )教育。
A、事故教训B、法律法规C、心理素质D、技能水平5.不同行业的`安全技术内容不同，因此，企业要针对自身的特点进行( )的教育。
A、安全规程B、事故教训C、安全技术知识D、安全意识6.属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是( )教育。
A、安全规程B、压力管理C、职业修养D、技能水平7.小吴是某生产车间组长，他发现新招的几个操作工人对一些安全操作规程不以为然，认为不可能发生事故，为了让员工警醒，印象深刻，牢记不忘，小吴可以对他们进行( )的培训和教育。
A、安全技术知识B、安全规程C、经验和事故教训D、劳动防护方针、政策8.属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是( )教育。
A、劳动防护方针B、专业技术C、心理素质D、思想品德(三)练习题分析练习题答案：1.A;2.A;3.D;4.A;5.C;6.A;7.C;8.A其中第1、2、3、4、5、6、8题是从知识点的基本概念角度和理解角度考核;第7题是从知识点的应用角度考核。
十四、考核知识点：ZXK01谁是客户2023年《资源与运营管理》考试题及答案(二)(一)练习题1.团队领导可以利用很多方法改进成本效率，但这些方法通常不包括( )。
国家开放大学《资源与运营管理》期末考试复习题及参考答案
第一套题客观题单选题（共60题，共60分）1. 创新管理需要审核的问题“在组织的具体实践中，强调技术开发吗？”属于（）创新管理指标。
A 组织是否有创新战略B 组织是否建立了有效的外部联系C 组织是否有有效的实施机制D 组织是否有支持创新的组织氛围参考答案：A；考生答案：B；试题分数：1；考生得分：02. 关于信息交合法主要遵循的原则，说法不正确的是（）。
A 叙述简明，条理清晰B 整体分解，按序列得出要素C 信息交合，各轴的每个要素逐一进行交合D 筛选原则，找出更好的方案参考答案：A；考生答案：A；试题分数：1；考生得分：13. 不属于影响变革的驱动力量的是（）。
A 人们对变革的认可B 不欢迎变革的企业文化C 变革具有明显的好处D 引发变革的理由充分参考答案：B；考生答案：B；试题分数：1；考生得分：14. “随着对变革的了解，人们开始对自己最初的反应产生疑问，同时，拒绝的决心也开始动摇，但还是存在抵制情绪。
”这个时候人们的心理处于（）时期。
A 拒绝B 抵制C 接受D 融合参考答案：B；考生答案：A；试题分数：1；考生得分：05. “互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机”这属于影响企业的（）因素。
A 经济B 社会C 环境D 科技参考答案：D；考生答案：D；试题分数：1；考生得分：16. （）是引发组织变革的内部原因。
A 竞争因素B 人口统计学因素C 管理层的变动D 消费者参考答案：C；考生答案：C；试题分数：1；考生得分：17. 一个项目或方案在实施过程中可能会遇到各种情况，可以通过（）关注决策的实施，一旦出现异常情况，迅速做出调整。
A 监测和评估B 执行C 计划D 组织和领导参考答案：A；考生答案：A；试题分数：1；考生得分：18. SWOT分析法的四个方面是指（）。
A 优势、劣势、机会、结构B 优势、劣势、机会、威胁C 优势、劣势、结构、威胁D 优势、结构、机会、威胁参考答案：B；考生答案：B；试题分数：1；考生得分：19. 公司使用头脑风暴法要求参加会议的人员在短时间内尽可能多地想出回形针的用途。
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资源与运营管理第三套试题
一、单项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）
1、假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主
题无关的教条理论，耽误了很多时间。
应付这种情况最好的方式是（D）。
正确答案：（D）
A、任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B、不客气地打断其讲话，让别人发言
C、允许其畅所欲言以表示广开言路
D、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
2、机会成本通常与（C）相联系。
正确答案：（C）
A、资源的有限性
B、外界环境变化的不确定性
C、资源的稀缺和资源的多种用途
D、放弃的机会难于穷尽，无法衡量
3、资产的本质特征是（D）。
正确答案：（D）
A、资产就是企业的财产
B、企业拥有的和受企业控制的
C、企业的一种经济资源
D、能够给企业带来未来的经济效益
4、在项目的实施过程中，监督和控制的依据是项目的（D）。
正确答案：（D）
A、进度安排
B、时间安排
C、管理方法
D、计划和目标
5、“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以
内送到”的供应保证落空，失信于消费者。
为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。
对该地区经理的这种做法正确的看法是（D）。
正确答案：（D）
A、这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处
B、这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇
C、该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误
D、商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章
6、如果一个公司要进行变革，好的变革不一定必须要具备的条件是（D）。
正确答案：（D）
A、合理的理由
B、明确的目的
C、正确的方式
D、时代的发展
7、设备维护不仅是使资源达到最大化的使用需求，同时为了员工的安全和健康，它也是（B）的要求。
正确答案：（B）
A、企业法规
B、法律
C、产品质量
D、设备
8、项目在实施的过程中，不可避免地要发生一些变更，项目经理必须确保这些变更对项目的（D）方面不
会产生不良的影响。
正确答案：（D）
A、绩效
B、成本
C、时间
D、以上方面都考虑
9、关于平均成本与边际成本，说法正确的是（D）。
正确答案：（D）
A、平均成本始终等于边际成本
B、边际成本最低时，平均成本等于边际成本
C、平均成本最低时，平均成本等于边际成本
D、两者无关联关系
10、具有健康与安全文化的企业能够（D）。
正确答案：（D）
A、以客户服务为中心
B、以生产质量为中心
C、以提高效益为中心
D、以人为本、以客户为中心
11、关于风险分析的计算公式，表述正确的是（D）。
正确答案：（D）
A、风险影响=风险值风险概率
B、风险概率=风险值风险影响
C、风险性=风险值/风险概率
D、风险值=风险影响风险概率
12、对于项目进展的情况，不论发生什么样的变化都需要尽快地（A）。
正确答案：（A）
A、对项目的计划采取必要的行动和进行调整
B、对项目进行检查
C、召开团队会议
D、鼓励团队成员的士气
13、公司预测销售人员每月能够卖出20件产品，而实际上他们只卖出了18件。
这属于（A）造成的预测逆
差。
A、销售效率
B、价格差别
C、业务级别
D、意外支出
14、（D）不是为检查变革的再冻结阶段而做的准备。
正确答案：（D）
A、如何控制变革的情况
B、巩固成果，确定变革
C、复查变革的实施情况
D、提出各种变革的计划
15、根据（A），把标准成本分为理想标准成本和正常标准成本。
正确答案：（A）
A、生产技术和经营管理水平
B、生产工艺和经营管理水平
C、管理制度和经营管理水平
D、生产技术和生产工艺
16、预算是一种财务的预测，可以用来（C）开支。
正确答案：（C）
A、计算
B、控制
C、计划和监控
D、平衡
17、为建立责任成本核算体系必须建立（D）。
正确答案：（D）
A、适合责任成本核算的凭证
B、在划分适当的层次基础上
C、在成本责任明确的基础上
D、适合责任成本核算的原始凭证体系
18、某生产型企业生产某种产品，它的产量总是能够随时满足需求的变化，该企业采用的资源计划的类型
是（C）计划。
正确答案：（C）
A、控制需求
B、等产量需
C、需求跟随
D、资源控制
19、在损益表项目中，计算方法正确的是（B）。
正确答案：（B）
A、毛利=销售收入-销售成本-销售及管理费用
B、毛利=销售收入-销售成本
C、营业利润=毛利-销售及管理费用-其他业务支出
D、营业利润=毛利-销售及管理费用+其他业务收入
20、能够导致风险发生的原因有（D）。
A、时机
B、资金
C、突发性事件
D、以上答案都可以
21、项目成本分析的方法有很多，人们经常用到的方法有（A）。
正确答案：（A）
A、成本-效益分析
B、风险分析
C、投资收益分析
D、资金周转率分析
22、某公司通常通过收集以往的历史数据，并且按照时间序列排列，然后进行分析，预测将来的需求水平。
该公司采取的这种方法被称为（D）。
正确答案：（D）
A、趋势分析
B、季节模式分析
C、随机事件分析
D、时间-序列分析
23、如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设
备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。
对于这种情况，比较好的做法是（D）。
正确答案：（D）
A、告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意
B、请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜
C、因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去
D、亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户
24、某零售企业在计算机技术还没有普及的时候，通常利用传统的采购方法进行采购，由于计算机技术和
网络的发展，促使该零售企业采购类型多样化，（B）采购类型对该企业影响最大。
正确答案：（B）
A、集中
B、在线
C、定时
D、准时
25、我国现在实行质量管理的现状是基本上将质量管理分为四个层次，不属于这四个质量管理层次的是（D）。
正确答案：（D）
A、质量检查
B、质量保证
C、预防次品
D、提高技术。