车贷、信贷的电销话术和技巧
汽车行业最全贷款销售技巧和话术!
汽车行业最全贷款销售技巧和话术!1.了解客户需求：在向客户推荐贷款方案之前，首先了解客户的需求和预算。
通过与客户沟通，了解他们的购车目的、预算范围和贷款期望，以便提供最合适的贷款方案。
话术示例：您希望购买什么类型的车辆？您对贷款期限和利率有什么要求？请告诉我您的预算范围，这样我可以帮助您找到最合适的贷款方案。
2.强调贷款优势：向客户解释贷款的优势，如分期付款可以减轻经济负担，帮助客户更轻松地购买理想的车辆。
同时，强调贷款方案的灵活性，如定制还款计划和提前还款选择。
话术示例：贷款可以帮助您实现购车梦想，您可以将购车费用分摊成较小的定期支付额。
另外，我们还提供多种还款计划和提前还款选项，以满足您的不同需求。
3.详细解释利率和期限：解释并澄清贷款利率和期限的含义，确保客户充分了解贷款成本和时间安排。
提供比较不同利率和期限的示例，帮助客户做出明智的决策。
话术示例：利率是您的贷款利息，影响您每月还款的金额。
而贷款期限则决定了您需要还款多长时间。
我可以给您提供不同期限和利率的示例，您可以比较它们的差异和适用性。
4.强调无压力的申请过程：强调贷款申请的简单和便利性，让客户放心申请贷款。
解释需要的材料和申请流程，确保客户清楚地了解下一步应该怎么做。
5.处理客户担忧：当客户有关贷款的担忧时，应尽力解决并提供有效的解决方案。
比如，如果客户担心利率过高，可以提供利率优惠计划；如果客户担心贷款额度不够，可以寻找多个贷款方案。
话术示例：我完全理解您的担忧，我们有一些利率优惠计划可供选择，以确保您能获得最低的利率。
我们还可以尝试多个贷款方案，以满足您的额度需求。
以上是汽车行业贷款销售技巧和话术的一些示例，销售人员可以根据具体情况进行调整和改进。
关键是与客户建立良好的沟通和信任，提供满足其需求的贷款方案，以提高销售业绩。
做信贷销售话术
做信贷销售话术一、引言信贷销售是一项重要的工作，需要专业的技巧和话术来吸引客户并达成销售。
本文将分享一些有效的信贷销售话术，帮助销售人员更好地与客户沟通和推动销售。
二、建立信任建立信任是信贷销售的基础。
在对话开始阶段，可以使用以下话术来建立信任：•问候与关联：您好，我是XXX，我们之前的客户Mr.X向我们推荐了您，说您对信贷产品很感兴趣，我特地来和您沟通一下。
•分享公司信息：我们是专业的信贷服务机构，已经有多年的经验，为众多客户提供了优质的服务。
三、了解客户需求在建立信任的基础上，了解客户的需求是推动销售的关键。
以下是一些有效的提问话术：•了解客户需求：您对信贷产品有什么具体的需求吗？您是在寻找长期还是短期的贷款？•了解客户情况：您可以告诉我一下您的经济状况和财务需求吗？四、推荐适合产品根据客户需求，推荐适合的产品是信贷销售的关键环节。
以下是一些有效的推荐话术：•产品介绍：我们有XX产品，适合您的需求，具有X、X、X等特点。
•产品优势：这款产品有X利率、X灵活还款方式等优势，可以为您提供更好的服务。
五、处理客户疑虑在销售过程中，客户可能会有一些疑虑和反对意见。
以下是一些处理客户疑虑的话术：•解释产品细节：这款产品的利率是根据您的信用状况确定的，我们会根据您的情况提供最优惠的利率。
•安抚客户疑虑：我们的产品经过严格审核，不会对客户造成任何风险，您可以放心选择。
六、总结与行动在推荐产品和解决客户疑虑后，可以采用以下话术总结与引导客户行动：•总结产品优势：这款产品符合您的需求，可以帮助您实现财务目标，您觉得如何？•引导客户行动：如果您决定购买，我们可以立即为您办理，您只需要提供相应的材料即可。
结语以上是关于做信贷销售话术的一些建议，希望能帮助销售人员更好地与客户沟通和推动销售。
建议销售人员根据实际情况和客户需求灵活运用这些话术，共同实现销售目标。
汽车贷款电销话术开场白的技巧
汽车贷款电销话术开场白的技巧引言在进行汽车贷款电销过程中，一个精彩的开场白能够吸引客户的注意力，建立信任，并促使他们继续聆听您的销售信息。
本文将提供一些技巧和建议，帮助您构建一个具有吸引力和有效的开场白。
1. 您好使用友好和热情的语气，向客户问好，例如：你好，先生/女士。
请确认客户的姓名，并使用称呼来个性化对话。
2. 提及背景在开场白中，提及客户的背景信息，例如：根据我们之前的记录，您可能对购买一辆更舒适和安全的汽车感兴趣。
这样能够让客户感受到个性化的服务，并展示您已经了解了他们的需求。
3. 引发兴趣引发客户的兴趣是关键。
您可以简要介绍一些汽车贷款的优势和福利，例如：我们的汽车贷款方案提供有竞争力的利率和灵活的分期付款选项。
这将引起客户的好奇心，并使他们想继续了解更多细节。
4. 提供解决方案一旦引起了客户的兴趣，您可以开始介绍具体的汽车贷款解决方案。
确保清晰地说明贷款的利率、期限以及还款计划，以便客户能够了解到这个方案对他们的利益。
5. 开放式问题通过提出开放式问题，您可以促使客户参与对话并表达他们的需求。
例如：您对于首付金额有任何具体要求吗？您更钟意购买全新汽车还是二手车？这样可以激发客户的积极参与，并帮助您更好地了解他们的需求和偏好。
6. 结语和行动呼吁在结束开场白之前，表达对话题的感兴趣，并邀请客户进一步深入讨论。
例如：我非常乐意为您提供更多信息并回答您所有的问题。
您方便在什么时间进行详细的讨论呢？结论一个具有吸引力和有效的汽车贷款电销话术开场白能够提高您的销售效果。
通过友好的问候、个性化对待客户、引发兴趣、提供解决方案和引导开放式对话，您将更有机会吸引客户的兴趣，并与他们建立良好的关系。
车贷销售话术
车贷销售话术
1.介绍自己：您好，我是某某银行车贷销售专员，很高兴为您服务。
2. 开场白：我们银行最近推出了一款针对购车人士的车贷产品，可以帮助您轻松购车，无需一次性付出全部车款，您是否有兴趣了解一下呢？
3. 引导对方提供信息：请问您是购车还是已经购车了？预算大概是多少？需要借款多少？
4. 推销产品：我们的车贷产品有很多优势，比如利率低、贷款额度高、还款期限长、手续简单等等。
您可以根据自己的需求选择适合的方案。
5. 解答疑问：如果对方有疑问，可以根据问题情况进行解答。
比如，如果对方关心利率问题，可以强调我们的利率是市场上较低的；如果对方担心手续麻烦，可以告诉对方我们的手续非常简单。
6. 强调优势：再次强调我们的产品优势，可以让对方更加了解我们的产品，做出明智的决策。
7. 邀请面谈：如果对方表现出购车需求，可以邀请对方来银行面谈，进一步了解我们的车贷产品，同时我们也可以更好地为对方提供个性化的服务。
8. 结尾：感谢对方的听取，希望能与对方合作，为其购车提供便利的服务。
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贷款电销话术开场白的技巧
贷款电销话术开场白的技巧贷款电销话术开场白的实用技巧【开场话术】顾客：喂，哪里？销售经理：您好，打扰了，我们是招银贷款平台，请问您是否资金周转的需要？顾客：不需要。
销售经理：那请问你是做什么工作的呢你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点……这样嘛，你把我的号码存上，后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我！抱歉打扰了。
此时，针对有需要的意向客户，你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸，意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考：你好，我是个人信用借款服务平台的XXX，专做，无需抵押担保贷款，只需3个工作日左右，地址：XXXX电话：XXXXX期待您的来电)【意向客户跟进话术】顾客：你们哪里的，怎么借款？销售经理：介绍：我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款服务，额度1-xx万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在xxxxxxxxxxx，请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要？顾客：您们是正规公司吗？销售经理：请您放心，我们是正规的个人借款服务平台，不收取任何手续费用。
借款办理成功后，会直接汇至您个人的银行账户上，后期还款也是由银行代扣，正规性您可以放心。
您可以在办理业务之前来我们公司考察一下，这样我们可以互相了解一下，您也以放心。
【申请条件回复话术】顾客：需要什么条件才能办理？销售经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
顾客：我能办理吗？销售经理：获知客户信息：抱歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？------请问您之前是否办过信用卡，房贷，车贷，或者其他类型的银行贷款，还款是否都准时呢，有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况，信用卡是否累计有10次以上逾期情况目前银行负责大概多少)------请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的(自己的话，房子是全产的还是按揭的，产证是否办理了，产证是以自己名义办理的，还是爱人的名义)(租赁的，租赁合同还在吗，水电费是自己交吗) ------请问您是工作呢还是自己做生意呢(工作的.，每月的工资是卡发还是发现金能卡发每月是否达到2500元以上呢发现金的话，每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢您公司是否有社保还有公积金呢)(自己做生意，营业执照是否满一年了呢您是法人还是股东呢，如果是股东，在验资报告上股份占比是否达到20以上呢个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少，公司对公账目每月大概进账有多少呢)顾客：我如果要办的话需要准备哪些材料呢？销售经理：所需材料：根据对您基本情况的了解，您大概需要XXXX 材料，只需相关材料的复印件，稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。
汽车行业最全贷款销售技巧和话术
汽车行业最全贷款销售技巧和话术1.优质客户群体“XXX先生/小姐，像您这样的职业背景是一个很好贷款资质，属于优质贷款客户群体，办理的速度也要比一般的客户快。
现在很多人都是通过贷款来购车的，但并不是谁都能申请到好的贷款条件，您有这么好的优势还等什么呢?”2.私营业主“XXX先生/小姐，现在贷款购车是一种时尚，尤其是对于您这样自己经营事业的投资者，您有限的现金应该用在可以带来回报的地方，这样才能给您带来事业的发展和利润的回报。
而购车是一种消费行为并不是投资，况且车是一个贬值很快的商品，让他占用您的宝贵资金值得吗?”“我们计算过，结合我们现在的贷款利率产生的相应利息，只要您利用贷款这部分省出的购车款用在一个年回报率大于7%的投资上就等于您既轻松的开上了自己的爱车又利用贷款省出的资金赚到了钱，一举两得，多划算啊!这种方式已经得到很多私营业主客户的认可，记得有一位经商的客户说过：‘像我们做生意的人是不能把这十几二十万坐在身下看着它贬值的!’您看，选择贷款购车对您来说才是最聪明的购买方式啊!”3.白领、上班族“XXX先生/小姐，拥有一辆私家车是每个小康之家所向往的，我们中国消费者的传统观念都是努力攒够一大笔钱再一次性全款购买，这样不但把我们购车的理想时间延长了，也让我们在购车后压力过大，甚至影响现有的生活质量。
”“我们的贷款活动就是让您轻轻松松，提前拥有您的爱车。
这样您只需要从现有的购车储备金中拿出一小部分作为首付款，再每个月交纳一定的月供就可以立刻开走心仪的车啦。
”“这样您手中会留有足够的积蓄作为生活中的应急储备，手中有粮，心中不慌嘛。
我们再根据您的个人资质情况帮您选择一个合适的月供方案，这样结合您的收入状况也不会给您带来过大的还款压力，更不会因为买车影响到您现有的生活质量，您还可以像以前一样的去和同事party啊，或在节假日出去旅游等。
而且这回您有了车，好玩的地方也就多了，生活质量那是一个质的飞跃啊。
”1理智型购买者表现：(1)购买决定以对商品和知识为依据;(2)喜欢收集有关商品信息，独立思考，不愿别人介入;(3)善于比较、挑选，不急于作决定;(4)购买过程中不动声色。
信贷员电销话术与技巧
信贷员电销话术与技巧
一、引起客户兴趣的开场白：
1.你好，我是XX银行的信贷员，请问您有没有对信贷产品感兴趣？
2.你好，我是XX银行的信贷专员，我们有一款适合您的信贷产品，
不知道您是否有需求？
3.您好，我是XX银行的信贷顾问，我们推出了一款优惠的信贷产品，您是否有兴趣了解一下？
二、掌握主动权的沟通技巧：
1.发掘客户需求：了解客户的具体信贷需求，例如购车、装修、旅游等，以便能更精准地推荐适合的信贷产品。
2.陈述产品优势：针对客户的需求，突出信贷产品的优点，例如低利率、灵活的还款方式、快速审批等，让客户产生购买的动机。
3.强调价值：告诉客户信贷产品能为他们带来的实际价值，例如购车
能提升生活品质，装修能让家更舒适等，让客户感受到信贷产品的价值。
4.明确目标：在沟通过程中，明确自己的目标，例如约定面谈时间、
提供产品资料等，保持规范和主动。
三、应对客户疑虑与拒绝的技巧：
1.倾听并回应客户的疑虑：认真倾听客户的疑虑，并给予积极的回应，例如解答信贷利率、还款方式、审批流程等问题，让客户消除疑虑。
2.引用案例或客户口碑：如果有相关案例或满意客户的反馈，可以适
当引用，增加客户对信贷产品的信任度和购买的决心。
4.留下备用方案：如果客户对信贷产品没有兴趣或担心风险，可以向客户提供备选方案，例如低额贷款、信用卡分期付款等，以满足客户的需求。
四、结束和跟进的技巧：
1.结束时感谢客户时间并表达期望：感谢客户的配合和耐心听取，并表达希望能有进一步的合作机会，让客户感受到尊重和重视。
信贷电话销售话术技巧
信贷电话销售话术技巧招式一：免费赠送礼品、送话费。
人都喜爱被赐予，不喜爱被推销，假如你告知客户有一个免费的东西送给他，我想客户挂点你的电话的几率就会低许多。
信贷经理电销时可以这样开场：“某某先生你好，今日打电话给你主要是想免费赠送一份‘怎么样在不需要抵押物的状况下2天就能贷到款的内部资料’，请问你的邮箱是多少，我给你发过去。
还可以告知对方介绍伴侣贷款胜利送话费！假如客户介绍伴侣贷款胜利的话，两三百的话费对于你的佣金来说，很值得。
假如你是这样的开场白，一开头就免费给客户送东西，而且客户不需要花任何一分钱，那么就会有很大比例的客户不会拒绝你。
在我们免费赠送的`那份资料里面，我们列举你们公司的产品，还可以列出你产品的一些好处以及客户见证，假如你的产品的确不错的话，有可能客户看了还会主动联系你哦。
最为重要的是我们要到了客户的邮箱，有了邮箱，我们就可以持续的跟踪客户，那么，他迟早会成为你的客户。
招式二：针对不需要的用户建议话术1：〔此场景是客户无贷款需求的状况下，假如有正常按电话询问的步骤〕S：先生您好，我们这里是办理无抵押的信誉借款服务的，想问您近期有没有资金方面的需要？C：没有〔临时没有〕S：想问一下您身边有伴侣需要么？C：不知道S：这样吧，我发条信息给您，您可以保存一下我的号码，假如今后您或者是身边的伴侣有需要可以随时与我联系，我姓X。
招式三：怎么给老客户打电话建议话术2：〔此场景是老客户或者担保人等〕A：XX您好，我是xx公司的小刘，您最近生意怎么样？B：xx公司的呀，最近生意不好做呀！A：那我找找我们客户里面看有没有做这行业，帮您问问。
B：感谢呀！A：假如您有亲朋好友需要借款，麻烦您推举下宜信。
推举胜利了，我们还有礼品赠送给您。
建议：电销时间工作日：上午10：00~12：00，下午14：00~17：30，晚上19：30~21：00。
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车贷、信贷的电销话术和技巧
开场白
您好！我是xx公司的贷款专员xxx，工号xxx，请问您是否有贷款融资的需求呢？、→不好意思，打搅您了，祝您安全！再见！
1、房屋抵押
客户：我想借钱，你们的利息怎么收？
我：您想借多少？多长时间？
客户：50万，半年
我：您有什么可以做抵押的吗？
客户：你先说利息？
我：这样的，我们需要了解您的抵押物市值，才能确定利息。
如房屋。
客户：哦，我有一套房子值100多万。
我：您的借款用途是什么？
客户：现在压了一批贷款，需要资金周转。
我：还款能力呢？
客户：3个月后我那批货就到位了
我：需要您提供货物的购销合同
客户：行
我：您先提供一些资料我们看过后需要确定房屋的市值。
如：房产本原件、如果房产本和
土地使用证别离的需要那房产本和土地证、您的身份证、户口本、结婚证、需要提供一个保证住所保证住所人要提供保证住所的房产本、还有您公司最近的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、近六个月的银行流水。
客户：这么麻烦。
我：其实需要的这些手续一方面是对您作为我们的借款客户负责，一方面我们也需要对放款人负责。
程序越严谨，对双方的保障也更大。
客户：好吧，我回去准备，多久能放款？
我：如果审查没什么问题，根据程序1-3天就可以放款
客户：我急用，你们尽快好吧
我：您放心，我们会的，等我们给您打通知吧。
客户：好
1、车辆质押
客户：我用车做质押借5万。
我：您的车是什么牌子？哪一年的车？
客户：去年的雪弗兰科鲁兹
我：您借款多长时间？
客户：xx个月，车我开来了您可以看看
我：我看看里程数！还有您的车辆手续都带全了吗？我看看手续
客户：您说需要什么，我回去准备
我：机动车登记证、全额保险、您的身份证、车辆原始购车发票，对了。
您的车是否是公司名下的车，还需要提供营业执照和组织机构代码证。
客户：是我名下的，你们利息多少？
我：您的车市值在xx万左右，抵押率50%，就给您提供xx万的金额，您能接受吗？
客户：利息呢？
我：汽车质押的利率在月息xxx分左右，当然，这包含了放款人本金利息和我们的效劳费。
客户：xxx元吧？
我：对
客户：嗯，我回去准备材料。
2、信用贷
针对上班族、公务员、企业等
客户：我想借款，让我朋友公务员给我担保
我：你借款金额多少？用多长时间？借款用途是？
客户：xx万，xx个月，资金周转
我：您做什么生意的啊？
客户：做xxx
我：还款来源呢？
客户：做好这批xx，用销售收入还。
我：需要你的工作单位提供在职证明和薪金证明
客户：没问题！
我：好的，请您先提供出担保人的工作证明和工资证明，以及工资卡账户最近六个月银行流水，还需要他的身份证和户口本，我们需要根据担保人的工资来确定他能给您担保金额。
您要提供您本人的身份证、户口本、结婚证、家具厂的营业执照和组织机构代码证、税务登记证、家居的购销合同。
您可以把材料先发到我们公司的邮箱。
我们审核后尽快给您回答。
客户：好的，请尽快审核，我借款着急。
我：好，请放心，我会尽快给您回复。
三大问题的解答：
利息高
1、我们没有任何抵押和担保的信用贷款，风险很高。
而且我们手续简单快捷，签完合同1-3个工作日放款！
2、分析客户的利润，问客户所在行业的毛利是多少：客户赚大头，银行赚零头；他吃肉，银行喝汤。
等于用银行的钱去赚钱。
3、告诉客户拿到贷款的代价就是几张纸，客户是空手套白狼，没有任何风险。
但我们承当的风险非常高，就连民间5分以上的高利贷都要抵押和担保才行。
4、告诉客户我们放款快：签完合同3个工作日！这就像是去机场，可坐公交、可打的；打的快且舒适，你不能打完的，只愿意付公交车的钱吧！
5、断客户的后路：有能力抵押的客户用"办理时间长";来打击，有条件担保的客户用"风险";来打击，让客户明白除了我们这里他贷不到。
额度低
1、大钱有大用，小钱有小用，先建立一个融资平台，为以后额度翻倍打根底。
做生意的眼光都要看的长远，生意越大，融资的渠道就要多，就要和银行的关系越密切。
2、后续额度翻倍，我们有最高50W的循环贷款，只要你这次能在我们这里贷款成功，就有时机追加贷款，提高循环的额度。
3、团购，推荐客户的朋友和家人一起来贷款，他来还款即可。
后续做一个综合融资的计划，来满足客户的需求。
4、断客户的后路：有能力抵押的客户用"办理时间长";来打击，有条件担保的客户用"风险共担";来打击，在其他公司贷过的客户，让他明白除了我们这里他贷不到。
5、如果客户说找朋友借：那你就告诉客户，谁家里也不会放5万块钱等着别人借，就算有也是有用途的。
钱好还，人情债难还，以后你还要借钱帮忙过你的人。
手续难
最难就是流水账，早上银行九点开门，你八点半等着，银行一开门马上进取，几分钟就搞定了。
其他资料现场就可以准备了，麻烦吗？
预约跟进
1、当天预约的新名单一定要在下班前拨打一次询问客户，准备资料的短信是否正常收到，资料准备的情况怎样了？
2、次日上午一早来首先拨打通知前一天已经预约过的客户，让客户自己告知所准备的资料并做详细做核对，防止客服跑两趟。
核对话术：xx先生您好，我是昨天上午联系您的xxx贷款专员xx，昨天跟您确认好的，所以打来提醒您一下。
因为门店贷款客户比拟多，我帮您约好的上午10:00点，请您准时到门店。
您都准备了哪几项材料？跟您核对下，看看有没有什么遗漏。
-维护
每隔15天必须打一次回访；一个月必须回访2-3次以上，并做详细记录客户在乎的问题，方便下次用对应话术应对，也可以好让客户做转介绍。
最后是客户的拒绝，如何答复：
1、好的，那您先忙，我改天再联系您，您看您什么时候比拟方便。
我一会会先将信息发送到您手机里。
2、那打搅了，祝您工作愉快，我改天再联系您，您看您什么时候比拟方便？
电销人员必须经历的五种心理状态
一、心理恐惧期
对于一个从来没有接触过销售的人，大局部最开始都会有这个阶段，也许有些人想象不出有什么可怕的。
也许任何人让你打一两个陌生没问题，但如何要让你每天都打100多个陌生。
则你试想一下。
这个阶段初步的表现是，不敢拿起、经常拿着发愣而不拨号码、期盼对方无人接、对着本发愣等等一系列的表现。
心理想的大略有：这个行业怎么这么难做，客户总是疑心我们是放高利贷的，或者我要考虑考虑再打，先了解一下公司的信息也许会好一点，我一定要想一个非常好的开场白或者说辞让对方绝对不会拒绝我。
等等还有一些，主要是这几种表现。
对于这个时期的销售员必须要分明一个法那么80/20法那么，又叫平均法原那么。
或者理解一句话："最好的永远是下一个";。
这决不是自我心理抚慰，而是众多营销人员总结的经验。
只有这样不断的暗示自己才有可能进入第二阶段。
二、应变能力提高期
大局部人第一阶段的度过都是在经理施加压力同时自身不断暗示的结果。
恐惧的问题解决了就到了应变能力提高的阶段了，很多人都称之为" 销售技巧";，但我还是称之为应变能力。
这个阶段的表现大致为，经常会被客户的问题问倒，拿着筒实时问同事或经理问题，因为说"不知道";而给客户感觉很差等等。
这个时候应该是考验销售员的学习能力了，学习的办法有很多种，这里着重提一点就是一定学会多问问题，可能会遭到老同事的讥笑，但是必须学会厚脸皮。
记注一句话，"我是新人我怕谁";。
同时依然强调一点就是保持量，只有多打才能碰到更多的问题，才能知道如何去解决。
学习的最好办法就是在实践中学习。
三、面谈能力提高期
有些人打很厉害，但是一到跟客户面谈的时候就不知道说什么了，主要表现就
是：成为一个快递员，到客户那送完资料就走人，或者是里确定好业务去送合同和发票。
到客户则成了一个解答员，客户问什么问题就答复什么，然后就什么也不说了。
等等。
解决方法一句话，"多见客户，多总结";。
有则一句话，"失败是成功之母";，成功他爸就是总结。
所以总结很重要。
同时又提到上局部提到的，"多问";，见客户回来有自己不明白的问题立刻问老员工，或者自己感觉不是很好的立刻找老员工沟通学习。
四、成交技巧期
前面的诸多工作就是为了最后的成交，而这个成交是的确需要技巧的，以前接触过些销售员，前面都做的很好，跟客户的感觉也很好，但是过一段发现客户找别信贷员贷款去了。
为什么，就是因为这个销售员觉得跟客户关系好了不好意思，反而让同行的信贷员钻了空子。
这种是最可惜不过的。
所以这里只提一点，一定要敢于提出签单。
五、客户维护期
对于做根底网络效劳的业务，客户的需要是非常多的，转介绍可能性很高，所以一定要做好客户售后的效劳工作。
同时提醒一点：注意要求客户转介绍。
这只是整理的一个根底的框架，希望能给所有从事销售工作的朋友以帮忙
车贷、信贷的电销话术和技巧。