贷款电销话术开场白的技巧
贷款电话营销话术

信用贷款电话销售话术贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。
随着社会的发展,贷款销售这个行业正在逐步兴起,越来越多的人在接受,并使用贷款。
而作为贷款销售人员,在通过电话销售开展贷款电销的时候,可以适当的通过良好的贷款电销话术开场白这一手段引导电话销售工作的展开。
这里话术一生网为大家分享贷款电销话术开场白。
1、他人引荐开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的客户经理李明,您的好友XX是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的贷款产品也比较符合您的需求。
顾客:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧2、自报家门开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的产品升级了,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?3、故作熟悉开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX,最近可好?顾客:还好,您是?销售员:不会吧,小姐/先生,您贵人多忘事啊,我xx啊,工作压力大还是要注意身体的。
您上次在我们这里有过一次贷款记录,我们想做个满意度调查,不知您意下如何?顾客:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。
小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?顾客:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
贷款电销话术开场白的技巧

贷款电销话术开场白的技巧
贷款电销话术开场白是贷款销售过程中最重要的一环,
下面介绍几大技巧,让你瞬间开启贷款销售之路。
1、首先,让对方感受到你的热情。
在贷款电销开场白时,一定要做到热情向上,让对方感受到你的热情以及细心的服务。
2、开场白的时候,要及时介绍自己,让客户与自己有一
定的了解,是客户信任你的第一步。
3、要耐心让客户做出决策,所以在开场的时候,尽量多
介绍需要了解的内容。
对客户排除情绪,把贷款前的准备工作交代清楚,以此来帮助客户及时安心做出决策。
4、贴近当下,如果有最新的优惠活动,就把它介绍给客户,显示出你关心客户的贷款活动。
5、不要定性,有时候客户会担心,询问客户时过于偏向
自己意见。
在询问客户时不要表达出偏见,平等交流。
以上就是围绕贷款电销话术开场白的具体技巧,希望能
够帮助贷款代理商高效的与用户进行沟通交流,以便提升贷款销售业绩。
贷款电销开场白

贷款电销开场白贷款电销开场白贷款电销开场白篇11、自报家门开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的xxx。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客:呵呵,小伙子,还挺幽默的`,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?2、故作熟悉开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的xxx,最近可好?顾客:还好,您是?销售员:不会吧,小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。
您上次在我们这里有过一次贷款记录,我们想做个满意度调查,不知您意下如何?顾客:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。
小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?顾客:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
3、巧借东风开场法销售员:您好,请问是小姐/先生吗?顾客:是的,什么事?销售员:您好,小姐/先生,我是某公司的xxx,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!顾客:这没什么!销售员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想您一定很感兴趣的!顾客:那说来听听!贷款电销开场白篇2开场白:老师您好,我是人人聚财的客户经理,我叫兰旭,我的工号是xxx。
是这样子的,我们公司是专业的第三方理财机构,主要做一些固定收益类理财产品(我们的项目主要有P2P......等),现在我们在做一项市场调查,我们之间的通话将会被录音。
抗拒客户1. 忙,不方便?嗯,好的,那您先忙,我改天再联系您,我一会会将我们公司的信息发送到您手机上面。
2. 没钱,没兴趣。
贷款销售话术开场白

贷款销售话术开场白贷款销售话术开场白【篇一:销售话术开场白大全】在销售拜访中,准客户看到的第一件事,就是你的专业形象。
接下来便是开场白给予他的印象。
你的表达方式、真诚与创意则会影响整个约谈的气氛。
当代世界最富权威的销售专家戈德曼博士强调,在面对面的销售中,说好第一句话是十分重要的。
顾客听第一句话要比听后面的话认真得多。
听完第一句话,许多顾客就会不自觉地决定是卖,是打发销售员走还是继续谈下去。
因此,打动人心的开场白是销售成功的关键。
一、问句开场白假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。
当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。
曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。
“如果我送给您一套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗?” “如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗?” “如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,行吗?”这位销售员的开场白简单明了,使客户几乎找不出说“不”的理由。
后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用,成为标准的接近顾客的方式。
二、建立期待心理开场白这是一种非常有效的开场白,会激起顾客的好奇与兴趣,并且会抓住准客户的全部注意力。
你可以这样说:“你一定会喜欢我带来给你看的东西!” “我带来给你看的东西是一套**性的作业方法!” “我们公司发展了一套能在三十天之内降低你一半电脑成本的系统!”不管你用哪一句,都会激起对方不自觉的反应:“那就是我要的东西”或是“我等不及了!”假如对方的业务责任涵盖了对你产品或服务的决定权,他就会热烈地想对你卖的东西多了解一些。
好的开场白应该会引发客户的第二个问题,当你花了30秒的时间说完你的开场白以后,最佳的结果是让客户问你的东西是什么?每当客户问你是干什么的时候,就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。
贷款话术开场白和技巧(共7篇)

贷款话术开场白和技巧(共7篇)个人精心创作,质量一流,各级通用,希望能得到您的认可。
谢谢!贷款电销话术开场白的技巧客户:喂,哪里、销售经理:您好,打扰了,我们是银行无抵押无担保信用贷款,请问您是否有资金周转的需要、客户:不需要。
此时,针对有需要的意向客户,你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸,意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考:你好,我是个人信用借款服务平台的XXX,专做,无需抵押担保贷款,只需3个工作日左右,地址:XXXX 电话:XXXXX 期待您的来电)客户:你们哪里的,怎么借款、销售经理:介绍:我们是xx信用贷款平台的,提供个人信用借款服务,额度1-xx万,无需抵押担保,无任何手续费用,地点在***********,请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要、客户:您们是正规公司吗、销售经理:请您放心,我们是正规的个人借款服务平台,不收取任何手续费用。
借款办理成功后,会直接汇至您个人的银行账户上,后期还款也是由银行代扣,正规性您可以放心。
您可以在办理业务之前来我们公司考察一下,这样我们可以互相了解一下,您也可以放心。
客户:需要什么条件才能办理、个人精心创作,质量一流,各级通用,希望能得到您的认可。
谢谢!销售经理:所需条件:只要年龄在22-60岁之间,信用记录良好,在本地有稳定的工作,近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
客户:我能办理吗、销售经理:获知客户信息:抱歉啊先生/女士,因对您的个人情况不是很了解,所以目前无法判断,可以简单的问您几个问题吗?请问您之前是否办过信用卡,房贷,车贷,或者其他类型的银行贷款,还款是否都准时呢,有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢、(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况,信用卡是否累计有10次以上逾期情况、目前银行负责大概多少、)请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的、(自己的话,房子是全款的还是按揭的,房产证是否办理了,产证是以自己名义办理的,还是爱人的名义、)(租赁的,租赁合同还在吗,水电费是自己交吗、)请问您是工作呢还是自己做生意呢、(工作的,每月的工资是卡发还是发现金能、卡发每月是否达到2500元以上呢、发现金的话,每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢、您公司是否有社保还有公积金呢、) (自己做生意,营业执照是否满一年了呢、您是法人还是股东呢,如果是股东,在验资报告上股份占比是否达到20﹪以上呢、个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少,公司对公账目每月大概进账有多少呢、)客户:我如果要办的话需要准备哪些材料呢、销售经理:所需材料:根据对您基本情况的了解,您大概需要XXXX材料,只需相关材料的复印件,稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。
信贷电话销售话术技巧

信贷电话销售话术技巧招式一:免费赠送礼品、送话费。
人都喜爱被赐予,不喜爱被推销,假如你告知客户有一个免费的东西送给他,我想客户挂点你的电话的几率就会低许多。
信贷经理电销时可以这样开场:“某某先生你好,今日打电话给你主要是想免费赠送一份‘怎么样在不需要抵押物的状况下2天就能贷到款的内部资料’,请问你的邮箱是多少,我给你发过去。
还可以告知对方介绍伴侣贷款胜利送话费!假如客户介绍伴侣贷款胜利的话,两三百的话费对于你的佣金来说,很值得。
假如你是这样的开场白,一开头就免费给客户送东西,而且客户不需要花任何一分钱,那么就会有很大比例的客户不会拒绝你。
在我们免费赠送的`那份资料里面,我们列举你们公司的产品,还可以列出你产品的一些好处以及客户见证,假如你的产品的确不错的话,有可能客户看了还会主动联系你哦。
最为重要的是我们要到了客户的邮箱,有了邮箱,我们就可以持续的跟踪客户,那么,他迟早会成为你的客户。
招式二:针对不需要的用户建议话术1:〔此场景是客户无贷款需求的状况下,假如有正常按电话询问的步骤〕S:先生您好,我们这里是办理无抵押的信誉借款服务的,想问您近期有没有资金方面的需要?C:没有〔临时没有〕S:想问一下您身边有伴侣需要么?C:不知道S:这样吧,我发条信息给您,您可以保存一下我的号码,假如今后您或者是身边的伴侣有需要可以随时与我联系,我姓X。
招式三:怎么给老客户打电话建议话术2:〔此场景是老客户或者担保人等〕A:XX您好,我是xx公司的小刘,您最近生意怎么样?B:xx公司的呀,最近生意不好做呀!A:那我找找我们客户里面看有没有做这行业,帮您问问。
B:感谢呀!A:假如您有亲朋好友需要借款,麻烦您推举下宜信。
推举胜利了,我们还有礼品赠送给您。
建议:电销时间工作日:上午10:00~12:00,下午14:00~17:30,晚上19:30~21:00。
线下贷款销售话术

线下贷款销售话术一、引言在线下贷款销售过程中,销售话术是非常重要的工具,可以帮助销售人员更好地与客户沟通,促使客户了解产品并最终达成交易。
本文将介绍一些常用的线下贷款销售话术,帮助销售人员提高销售效率。
二、开场白在与客户初次接触时,一个好的开场白可以吸引客户的注意并取得他们的信任。
以下是一些常用的开场白:1.“您好,我是XX公司的销售代表,我了解您对贷款感兴趣,我可以为您提供相关的咨询和帮助。
”2.“您好,我是XXX银行的某某,我们有最新的优惠贷款产品,您是否有需要?”三、产品介绍在客户对产品感兴趣后,销售人员需要清晰地介绍产品的特点和优势,以便客户能够全面了解产品。
以下是一些常用的产品介绍话术:1.“我们的贷款产品有较低的利率和灵活的还款方式,可以根据您的实际情况定制最适合您的贷款方案。
”2.“我们有专业的团队可以为您提供一对一的贷款服务,保证您的贷款申请顺利通过。
”四、解决问题在与客户沟通中,可能会遇到一些客户关于贷款产品的疑问或担忧。
销售人员需要善于解决这些问题,增加客户的信任感。
以下是一些解决问题的话术:1.“您担心我们的贷款产品利率过高吗?可以和您详细解释我们的利率构成和计算方式,让您更清楚地了解。
”2.“如果您对我们的还款方式不清楚,我们可以为您做一份详细的还款方案计算,帮助您更好地规划资金。
”五、落实交易当客户对产品表示满意并有意愿购买时,销售人员需要及时落实交易,完成销售。
以下是一些落实交易的话术:1.“您对我们的贷款产品感兴趣吗?我们可以为您准备一份贷款合同,您只需签字即可。
”2.“我们为您准备好了贷款申请材料,只需您提供一些资料,我们就可以立即为您办理贷款。
”结语以上是一些常用的线下贷款销售话术,希望能够帮助销售人员更好地与客户沟通,提高销售效率。
在实际销售中,销售人员还需要不断学习和实践,才能取得更好的销售业绩。
贷款电话销售开场白实用一份

贷款电话销售开场白实用一份贷款电话销售开场白 1客户:喂,哪里?销售经理:您好,打扰了,我们是__信用贷款平台,请问您是否__的需要?客户:不需要。
销售经理:那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点?。
这样嘛,你把我的号码存上,后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我!抱歉打扰了。
此时,针对有需要的意向客户,你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸,意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考:你好,我是个人信用借款服务平台的__,专做,无需抵押担保贷款,只需3个工作日左右,地址:__电话:__ 期待您的来电)【意向客户跟进】客户:你们哪里的,怎么借款?销售经理:介绍:我们是__信用贷款平台的,提供个人信用借款服务,额度1__万,无需抵押担保,无任何手续费用,地点在__,请问先生您和您的朋友近期是否有__的需要?客户:您们是正规公司吗?销售经理:请您放心,我们是正规的个人借款服务平台,不收取任何手续费用。
借款办理成功后,会直接汇至您个人的银行账户上,后期还款也是由银行代扣,正规性您可以放心。
您可以在办理业务之前来我们公司考察一下,这样我们可以互相了解一下,您也以放心。
【申请条件回复】客户:需要什么条件才能办理?销售经理:所需条件:只要年龄在22-60岁之间,信用记录良好,在本地有稳定的工作,近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。
客户:我能办理吗?销售经理:获知客户信息:抱歉啊先生/女士,因对您的个人情况不是很了解,所以目前无法判断,可以简单的问您几个问题吗?__请问您之前是否办过信用卡,房贷,车贷,或者其他类型的银行贷款,还款是否都准时呢,有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况,信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大概多少?)__请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话,房子是全产的还是按揭的,产证是否办理了,产证是以自己名义办理的,还是爱人的名义?)(租赁的,租赁合同还在吗,水电费是自己交吗?)__请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的,每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否达到2500元以上呢?发现金的'话,每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意,营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢,如果是股东,在验资报告上股份占比是否达到20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少,公司对公账目每月大概进账有多少呢?)客户:我如果要办的话需要准备哪些材料呢?销售经理:所需材料:根据对您基本情况的了解,您大概需要__材料,只需相关材料的复印件,稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。
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贷款电销话术开场白的技巧
1.制定目标
2.确定受众
在开场白中,贷款电销员需要了解自己的目标受众。
这可能是特定年
龄段的人、特定收入层次的人或特定地区的人。
了解受众有助于更好地定
位话术,并将其与其关注点和需求相匹配。
3.引起兴趣
在开场白中,贷款电销员需要使用吸引人的语言和情感巧妙地引起客
户的兴趣。
可以使用一些引人注目的问题或陈述来吸引客户的关注。
例如,“您有没有想过如何快速获得资金来实现您的梦想?”或者“您知道吗,
我们的贷款计划可以帮助您轻松度过资金紧张的时期。
”
4.个性化对话
在开场白中,贷款电销员应尽量个性化对话,以增强与客户之间的关系。
了解客户的姓名和个人信息,并在开场白中使用这些信息。
这种个性
化的对话可以让客户感到自己被重视,增加与客户的共鸣。
5.展示价值
在开场白中,贷款电销员应清晰地展示产品或服务的价值。
客户需要
知道为什么他们需要这项贷款,以及它将如何改善他们的生活。
强调产品
的优点和特点,以帮助客户认识到价值并愿意进一步了解。
6.针对痛点
在开场白中,贷款电销员应该尽量针对客户的痛点进行话术设计。
痛点是客户在金融需求上所面临的问题或挑战。
例如,客户可能需要贷款来支付紧急医疗费用或升级房屋设施。
了解客户的痛点并在开场白中提到可以帮助贷款电销员建立共鸣并展示如何解决这些问题。
7.使用口头禅
在开场白中,贷款电销员可以使用一些常见的口头禅来增强自己的说服力和聪明度。
例如,“我们为您量身定制的贷款计划”,“我们提供快速批准和灵活的还款选项”,或者“通过我们,您可以轻松获得您需要的额外资金”。
8.备有常见问题回答
贷款电销员可以提前准备一些他们经常遇到的问题,并在开场白中主动回答这些问题。
这表明贷款电销员对产品和服务有信心,并可以主动提供额外的解释和答疑。
这样客户会对产品或服务有更多的信心,并愿意与贷款电销员建立更深入的对话。
9.使用积极的语气和态度
在开场白中,贷款电销员应该使用积极和有礼貌的语气和态度。
这可以通过说话时微笑、使用鼓励性的语气或提供帮助和支持的语句来实现。
积极的语气和态度可以营造出更好的沟通氛围,并为后续销售对话奠定良好的基础。
10.结束语
总结起来,贷款电销开场白要能够引起客户的兴趣,展示产品或服务的价值,并建立积极的销售对话。
通过个性化对话、针对痛点、使用口头
禅、积极的语气和态度以及给予明确的结束建议,贷款电销员可以与客户建立关系,并引导他们进一步探索产品或服务的优势。