商务谈判三部曲

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商务谈判的三步曲

商务谈判的三步曲

商务谈判的三步曲商务谈判中,谈判的两边毕竟不是敌对的关系,可是也并非是不存在利益的冲突和矛盾。

在没有任何技术与原那么的谈判中,谈判者往往会陷入难以自拔的境界,要么谈判陷入僵局,要么两边在达到协议后总感觉两边的目标都没有达到,或谈判一方总有似乎失掉了一场对局的感觉。

这时,咱们以为有两种重要缘故致使上述结果,一是谈判两边至少是有一方在谈判中没有很高的诚意。

那个缘故咱们暂且不在那个地址讨论,咱们假定谈判两边存在长期合作的诚意。

那么另一种缘故是,这两方的谈判者没有能够在有限的谈判时刻内充分把握谈判的原那么与技术,使两边的利益取得最大化,同时,两边也没成心识到谈判的成功要求谈判者除熟练把握商务谈判的专业内容之外,还要遵循必然的科学方式与步骤来操纵谈判的进程。

在谈判两边彼此存在长期合作诚意的前提条件下,咱们在此提出一个“商务谈判三步曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(claiming value),制造价值(creating value)和克服障碍(overcoming barriers to agreement)三个进程。

咱们的目的确实是给每一为商务谈判者提供一个有效把握谈判进程的框架。

许多国外的着名商学院都是遵循如此的“三步曲”训练学生的谈判技术与能力。

国外许多成功的谈判也是遵循如此一个谈判的步骤与原那么。

下面将“谈判三步曲”分述如下:1.申明价值。

现在期为谈判的低级时期,谈判两边彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够知足对方需要的方式与优势所在。

现在期的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其要紧的技术确实是多向对方提出问题,打听对方的实际需要;与此同时也要依照情形申明我方的利益所在。

因为你越了解对方的真正实际需求,越能够明白如何才能知足对方的要求;同时对方明白了你的利益所在,才能知足你的要求。

但是,咱们也看到有许多所谓“商务谈判技术”诱导谈判者在谈判进程中迷惑对方,让对方不明白你的内幕,不明白你的真正需要和利益所在,乃至想方设法误导对方,生怕对方明白了你的内幕,会向你漫天要价。

商务谈判三部曲(谈判技巧)

商务谈判三部曲(谈判技巧)

商务谈判三部曲(谈判技巧)□伍然商务谈判中,谈判的双方毕竟不是敌对的关系,但是也并不是不存在利益的冲突和矛盾。

在没有任何技巧与原则的谈判中,谈判者往往会陷入难以自拔的境地,要么谈判陷入僵局,要么双方在达成协议后总觉得双方的目标都没有达到,或者谈判一方总有似乎失掉了一场对局的感觉。

有两种重要原因导致上述结果,一是谈判双方至少是有一方在谈判中没有很高的诚意。

这个原因暂且不在这里讨论,假定谈判双方存在长期合作的诚意。

那么另一种原因是,这两方的谈判者没有能够在有限的谈判时间内充分掌握谈判的原则与技巧,使双方的利益得到最大化,同时,双方也没有意识到谈判的成功要求谈判者除了熟练掌握商务谈判的专业内容之外,还要遵循一定的科学方法与步骤来控制谈判的进程。

在谈判双方彼此存在长期合作诚意的前提条件下,在此提出一个“商务谈判三步曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(Claiming value)、创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriersto agreement)三个进程。

目的就是给每一位商务谈判者提供一个有效掌握谈判进程的框架。

国外许多成功的谈判也是遵循这样一个谈判的步骤与原则。

下面将“谈判三步曲”分述如下:1.申明价值。

此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。

此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。

因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的要求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的要求。

然而,有许多所谓“商务谈判技巧”诱导谈判者在谈判过程中迷惑对方,让对方不知道你的底细,不知道你的真正需要和利益所在,甚至想方设法误导对方,生怕对方知道了你的底细,会向你漫天要价。

这并不是谈判的一般原则,如果你总是误导对方,那么可能最终吃亏的是你自己。

如何进行商务谈判

如何进行商务谈判

如何进行商务谈判知己知彼才能百战百胜,给你一些具体的操作思路:谈判之前必须自己设计好自己的几种方案:1、自己最满意的方案;2、自己可以接受的方案;3、自己的底线。

然后在谈判之前、或者过程中了解到对方的底线,争取谈判结果是对方的底线上,当然要满足自己的底线之上咯。

“商务谈判三部曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(laiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。

1、申明价值。

此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。

此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。

因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的需求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的需求。

2、创造价值。

此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。

但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。

也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。

即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。

因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。

创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。

3、克服障碍。

此阶段往往是谈判的攻坚阶段。

谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。

前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。

商务谈判以经济利益为目的,以价格问题为核心,但并不等于说能够取得最大经济利益,尤其是最大的短期利益的谈判就是成功的谈判。

在进行谈判之前,明确谈判的目标,合理把握评价谈判成败的标准,对于最终顺利地实现谈判目的,有着十分重要的意义。

商务谈判三部曲

商务谈判三部曲

“商务谈判三部曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(laiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。

1.申明价值此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。

此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。

因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的需求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的需求。

2.创造价值此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。

但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。

也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。

即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。

因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。

创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。

3.克服障碍此阶段往往是谈判的攻坚阶段。

谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。

前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。

在沟通过程中要想有效地进行谈判,就要深思熟虑,全盘地考虑问题,只有这样的谈判才取得好结果。

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商务谈判三部曲

商务谈判三部曲

“商务谈判三部曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(laiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。

1、申明价值。

此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。

此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。

因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的需求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的需求。

2、创造价值。

此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。

但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。

也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。

即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。

因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。

创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。

3、克服障碍。

此阶段往往是谈判的攻坚阶段。

谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。

前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。

商务技能(四)商务谈判

商务技能(四)商务谈判

商务技能(四)商务谈判商场虽没有刀光剑影,但充满了智慧与胆略的较量。

风云变幻的三尺谈判桌并不是那么容易坐得稳的。

商务谈判的暗流涌动正是商场角逐的最好体现。

掌握了商务谈判的技巧,也就一定程度上拥有了在商海运筹帷幄的法宝。

一、商务谈判商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。

不一定要收购某家公司或者签订几百万的才是商务谈判。

商务谈判具有三个基本特征:以经济利益为谈判目的;以经济利益作为谈判的主要评价指标;以价格为谈判的核心。

二、商务谈判三部曲“商务谈判三部曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(laiming value),创造价值(creating value)和克服障碍(overcoming barriers to agreement)三个进程。

1.申明价值此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。

此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。

因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的需求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的需求。

2.创造价值此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。

但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。

也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。

即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。

因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。

创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。

3.克服障碍此阶段往往是谈判的攻坚阶段。

谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。

商务谈判三步曲

商务谈判三步曲

商务谈判三步曲商务谈判中,谈判的双方究竟不是敌对的关系,但是也并不是不存在利益的冲突和冲突.在没有任何技巧与原则的谈判中,谈判者往往会陷入难以自拔的境地,要么谈判陷入僵局,要么双方在达成协议后总觉得双方的目标都没有达到,或者谈判一方总有好像失掉了一场对局的感觉.这时,我们认为有两种重要缘由导致上述结果,一是谈判双方至少是有一方在谈判中没有很高的诚意.这个缘由我们暂且不在这里争论,我们假定谈判双方存在长期合作的诚意.那么另一种缘由是,这两方的谈判者没有能够在有限的谈判时间内充分把握谈判的原则与技巧,使双方的利益得到最大化,同时,双方也没有意识到谈判的胜利要求谈判者除了娴熟把握商务谈判的专业内容之外,还要遵循肯定的科学方法与步骤来掌握谈判的进程.在谈判双方彼此存在长期合作诚意的前提条件下,我们在此提出一个“商务谈判三步曲”的概念,即谈判的步骤应当为申明价值(Claiming value),制造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程.我们的目的就是给每一为商务谈判者供应一个有效把握谈判进程的框架.很多国外的闻名商学院都是遵循这样的“三步曲”训练同学的谈判技巧与力量.国外很多胜利的谈判也是遵循这样一个谈判的步骤与原则.下面将“谈判三步曲”分述如下:1.申明价值.此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满意对方需要的方法与优势所在.此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要依据状况申明我方的利益所在.由于你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满意对方的要求;同时对方知道了你的利益所在,才能满意你的要求.然而,我们也看到有很多所谓“商务谈判技巧”诱导谈判者在谈判过程中迷惑对方,让对方不知道你的底细,不知道你的真正需要和利益所在,甚至想方设法误导对方,生怕对方知道了你的底细,会向你漫天要价.我们认为,这并不是谈判的一般原则,假如你总是误导对方,那么可能最终吃亏的是你自己.2.制造价值.此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明白各自的利益所在,了解的对方的实际需要.但是,以此达成的协议并不肯定对双方都是利益最大化.也就是,利益在此并往往并不能有效地达到平衡.即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案.因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判各方找到最大的利益,这一步骤就是制造价值.制造价值的阶段,往往是商务谈判最简单忽视的阶段.一般的商务谈判很少有谈判者能从全局的角度动身去充分制造、比较与衡量最佳的解决方案.因此,也就使得谈判者往往总觉得谈判结果不尽人意,没有能够达到“赢”的感觉,或者总有一点圆满.由此看来,实行什么样的方法使谈判双方达到利益最大化,寻求最佳方案就显的特别重要.3.克服障碍.此阶段往往是谈判的攻坚阶段.谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍.前一种障碍是需要双方根据公正合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去关心另一方能够顺当决策.以上我们谈到的“商务谈判三步曲”是谈判者在任何商务谈判中都适用的原则.只要谈判双方都牢记这一谈判步骤,并有效地遵循适当的方法,就能够使谈判的结果达到双赢,并使双方利益都得到最大化.至于在这“三步曲”中所要运用的方法和技巧,我们在后面将给大家做系统的介绍.。

商务谈判三步曲

商务谈判三步曲

商务谈判三步曲商务谈判在商业活动中扮演着非常重要的角色,如何进行一次成功的商务谈判,关系到公司的成败和业务的成功。

本文将介绍商务谈判的三步曲,帮助您进行一次成功的商务谈判。

第一步:准备阶段在进行商务谈判前,首先需要进行准备工作。

准备包括了以下几个方面:1. 了解谈判对方首先需要了解谈判对方,包括了对方的背景、利益和需求。

通过对对方的了解,能够帮助我们更好地准备自己的提议,并更好地把握谈判的主动权。

2. 制定谈判目标在了解谈判对方的同时,需要制定自己的谈判目标。

谈判目标应该明确、具体,而不是笼统的口号。

同时,我们需要对各种可能出现的情况有所预想和准备,以应对谈判中的各种情况。

3. 确定谈判策略在明确自己的谈判目标后,需要制定合适的谈判策略。

谈判策略的制定应当考虑到对方的利益和我们自身的利益,在双方利益的基础上,寻求最大化的收益。

第二步:执行阶段准备工作完成后,需要进行执行阶段,即进行实际的商务谈判,这个阶段要注意以下几个方面:1. 沟通能力在商务谈判中,沟通能力是非常重要的。

谈判双方需要清晰地表达自己的意见和想法,同时也需要认真地聆听对方的观点和要求,并适时地做出回应。

2. 灵活应变在商务谈判中,需要根据对方的反应和回应灵活应对,及时调整自己的谈判策略。

同时,需要避免一味地坚持自己的立场,应根据实际情况适当妥协和让步。

3. 控制谈判节奏在商务谈判中,需要重视控制谈判节奏。

如果双方的谈判过程失控,可能导致谈判失败。

因此,在谈判过程中,应当注意把握谈判的节奏,避免过度拉长谈判时间,以及避免跑题和无效讨论。

第三步:总结阶段谈判结束后,需要进行总结阶段,以总结谈判结果,提高谈判效果。

1. 总结谈判结果在谈判结束后,需要对谈判结果进行总结,包括谈判双方达成的共识和达成协议。

同时,还需要总结自身在谈判过程中的不足之处,以便在下一次谈判中进行改进。

2. 记录谈判过程在商务谈判结束后,需要及时记录谈判过程,以便在日后查看和保留备份。

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“商务谈判三部曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(laiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。

1.申明价值
此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。

此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。

因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的需求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的需求。

2.创造价值
此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。

但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。

也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。

即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。

因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。

创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。

3.克服障碍
此阶段往往是谈判的攻坚阶段。

谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。

前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。

在沟通过程中要想有效地进行谈判,就要深思熟虑,全盘地考虑问题,只有这样的谈判才取得好结果。

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