《印象·刘三姐》的景色特点及其营销策略的分析
文化创意产业理论与实践研究——以大型山水实景演出《印象·刘三姐》为个案

文化创意产业理论与实践研究——以大型山水实景演出《印象·刘三姐》为个案文化创意产业理论与实践研究——以大型山水实景演出《印象·刘三姐》为个案摘要:本文以大型山水实景演出《印象·刘三姐》为个案,对文化创意产业理论与实践进行研究。
通过对《印象·刘三姐》的创意背景、演出形式、市场运作与推广等方面的分析,探讨了文化创意产业的核心概念与理论,以及其在实践中所面临的挑战与发展。
关键词:文化创意产业;实景演出;印象·刘三姐;创意背景;市场运作一、引言随着全球文化交流日益频繁,文化创意产业在经济发展中的地位日益凸显。
大型山水实景演出《印象·刘三姐》作为中国文化创意产业的代表之一,不仅在国内外市场上取得了巨大成功,同时也引起了学术界的关注。
本文以《印象·刘三姐》为个案,探讨文化创意产业理论与实践的相关问题,对其成功经验进行总结,提出进一步发展的建议。
二、概念与理论2.1 文化创意产业的定义文化创意产业是指以文化、创意和知识为核心,通过创造、生产、传播和消费知识、信息、艺术和娱乐等产品和服务,以创造经济价值为目标的产业。
其核心概念包括文化创意、创新、融合和产业化等。
2.2 文化创意产业的理论基础文化创意产业的理论基础主要有创意经济理论、文化产业理论和创新理论。
创意经济理论强调创造性思维和创意的价值;文化产业理论将文化产品和服务纳入经济领域;创新理论着重于技术、市场和组织创新。
三、《印象·刘三姐》的创意与表现形式3.1 创意背景《印象·刘三姐》以云南大理的山水自然景观为创意背景,融入了当地的民族文化元素,以及刘三姐的英雄故事。
通过将山、水、城、人等元素有机结合,展现了大理的自然与人文魅力。
3.2 表现形式《印象·刘三姐》将自然景观与实景舞台相结合,利用现代科技手段如投影与声光效果,打造了一个独特的观演场所。
演出中的舞台、水面和环境提供了丰富多样的表现空间,使观众沉浸其中,感受到独特的视听体验。
219387944_美学视角下中国旅游实景演艺现状与对策思考——以《印象·刘三姐》为例

Art World艺览天下美学视角下中国旅游实景演艺现状与对策思考——以《印象·刘三姐》为例刘翼飞(山东师范大学,山东济南 250014)摘 要:中国实景演艺是重要的旅游资源。
随着科技的发展与物质水平的提高,旅游者的审美标准已不满足于感官的享受,亟须与审美对象的文化内涵产生共鸣。
本文从旅游美学视角出发,通过对大型山水实景演出《印象·刘三姐》的现状分析,提出发展中国旅游实景演艺的策略。
关键词:旅游实景演艺;美学;《印象·刘三姐》中图分类号:G127;F592.7 文献标识码:A引言《“十四五”旅游业发展规划》指出,进入大众旅游时代,处在重要战略机遇期的旅游业向着高质量发展的方向大步迈进。
作为文旅融合的代表性产物,中国旅游演艺得到不断发展与创新[1],2021年整体市场规模高达30亿元。
随着综合国力的提升和人口受教育水平的提高,人们审美意识不断增强。
当代中国美学将研究对象从“美的本质”转向“审美活动”,研究重心从“美”转向“审美”[2]。
本文也将从审美视角出发,分析中国旅游实景演出的现状,并基于发展中出现的问题提出针对性解决策略。
既希望为中国旅游实景演出的发展提供可行性思路,也希望对少数民族的文化传播有所启示。
一、旅游美学与旅游实景演艺相关概述(一)审美与旅游美学审美,是人类的天性[3]。
关于中国原始审美意识的产生常见的有巫术礼仪说、神话说和图腾说三种类型[4],而西方的原始审美意识根源通常认为是奥瑞纳文化和马格德林文化。
旅游审美活动是旅游活动与审美活动的结合体[5]。
由于审美主体存在个体差异性,学术界对于旅游美学的定义尚有分歧。
叶朗认为旅游是一种审美活动[6],王柯平等认为旅游是一项综合性的审美实践活动,吴攀升则认为旅游美学是将美学原理作为理论基础,将旅游活动作为研究对象,集理论、应用与实践于一体的学科[7]。
综上所述,旅游美学应该是开放的、综合的、实践的。
(二)旅游实景演艺实景演艺旅游资源的定义饱含争议,《实景演出服务规范》(GB/T 32941.1-2016)对其界定为“以自然景观或人文景观为场地和背景,有鲜明的情景主题、固定的场所和演出时间的露天或半露天的文艺演出”。
山水实景演出的旅游市场营销启示_以_印象_刘三姐_为例

《印象・刘三姐》自从2004年3月20日在桂林阳朔正式公演以来,平均每天晚上吸引4000名以上的游客,而且每晚两场的演出都无法满足观众的需求。
随着《印象・刘三姐》的火热上演以及带来的无限旅游商机,类似的演出项目也陆续在中国一些地方出现,如云南丽江的《印象丽江》、浙江杭州的《印象西湖》以及广西全力打造的《民族风情歌舞史诗———骆越歌王》等,一个全新的概念出现———山水实景演出。
山水实景演出的概念最早因《印象・刘三姐》的演出而产生,它融入了自然和人文资源两大要素,其概念可界定为:以自然山水为演出的舞台背景,借助高科技手段对当地的民风民俗、神话传说、历史传奇、音乐资源等人文资源进行的表演和诠释,达到“天人合一”的境界从而给观众带来体验的享受。
山水实景演出的出现衍生了一种全新的旅游方式:观看山水实景演出。
一、产品创新:拓展旅游产品的内涵旅游产品开发过程中同质化竞争激烈,导致了众多提供无个性产品的旅游企业惨遭经营失败,如全国各地纷纷仿照深圳而兴起的主题公园的失败就是同质化竞争的后果。
山水实景演出的亮点在于:有机结合原本已经存在的、基本处于分割状态的山水自然资源和人文资源,通过整合而赋予旅游产品新的内涵,形成全新的文化旅游产品,促进了旅游更高层次的发展。
具体而言,主要体现在以下几方面:自然山水和人文资源的有机结合。
在传统的旅游中,旅游者能看到的基本上是单纯的自然风光或人文旅游产品,这些产品以单纯的静态或动态为展现形态,因此,旅游者以“走马观花”的观光旅游方式为主,难以对这些旅游过程产生深刻印象。
与传统旅游方式不同,山水实景演出对自然山水和人文资源进行有机结合,使演员演绎和诠释的当地人文表现出的动态和作为舞台背景的山水的静态巧妙融合,动静相宜,带给旅游者文化与山水共融的双重旅游感受,是一种颇具创意的旅游方式。
主题鲜明,形式多样。
山水实景演出的舞台背景和演出内容具有明显的地域性特征,从而地域的唯一性突出其鲜明的主题,在内容和形式上独具特色。
印象刘三姐的案例分析

印象刘三姐的案例分析第一篇:印象刘三姐的案例分析印象刘三姐的案例分析一.印象刘三姐的成功表现在什么地方:1,旅游和文化产业的充分融合,树立了世界知名的民族文化品牌。
2,在世界上知名度高,影响力大,观众多,收入高,演出地位高。
1,将民族文化和商业完美融合,旅游与文化完美结合,树立了经典的民族文化品牌。
2,人文和自然结合,绿色环保的可持续发展,诠释了人与自然的和谐关系,创造出天人合一的境界。
特点山水实景演出,叠加各种优势资源,利用现代多媒体技术,印象刘三姐启用了目前国内最大规模的环境艺术灯光工程及独特的烟雾效果工程,创造出如诗如梦的视觉效果,剧场音响采用隐蔽式设计,与环境融为一体,并巧妙利用山峰屏蔽及回声,形成天然的立体声效果,造成一种强烈的现场冲击波,给消费者造成一种终身难忘的震撼效果,达到营销的目的;印象刘三姐最大限度的表现了阳朔山水,用实景,山水去带动顾客的情绪,让观众自己去体会和感受。
从生命周期上说,印象刘三姐处于哪个阶段从生命周期理论来说,印象刘三姐现在处于成熟阶段。
刘三姐走入大批量生产并稳定地进入市场销售,经过成长期之后,随着购买产品的人数增多,市场需求趋于饱和。
已经有大量的相似产品的出现,使人们对印象系列没有新奇之感。
销售增长速度缓慢直至转而下降,由于竞争的加剧,导致各类印象系列不得不加大在产品质量、节目创新,服务质量与态度等方面加大投入,在一定程度上增加了成本。
印象刘三姐的品牌战略与营销策略印象刘三姐在大力挖掘民族文化特色的同时,它明智的将其定位于世界级的品牌战略策略,它从各个反面满足了中外游客的不同需求,既保留了刘三姐的特色,又融入了现代化的东西,将传统和现代相结合,为中外游客展现了天人合一的东方哲理,增加了东西方游客对中华文化的深层理解。
印象刘三姐走的是高端精品化的路线,其集名山、名水、名人、名剧等于一身,邀请张艺谋等世界知名人物来策划,再加上国内外媒体和网络终端的炒作,得到了民众广泛的关注。
关于刘三姐旅游形象提升策略的思考

切 的现 场 体验 感觉 ,有强 烈 的艺 术感 染 力 。 电视 媒 体 以其覆 盖 面
打造 刘 三姐 精品 旅游 线路 广 、 收视 率高 的特 点,成 为 形象 宣传 中使用 最 多 的一种 方 式 ,也 广 西 具 有 得 天 独 厚 的 自然 旅 游 资 源 ,有 深 入 人 心 的刘 三 姐 是 旅游 目的地 进行 旅游 形 象 宣传 的 主要 途径 。旅游 目的地可 以通
出 , 超 越 了 一 切 规 范 又 贯 穿 于 各 种 社 会 关 系 。 他所 倡 导 的 “ 兼 治理城 邦 ,在 智 慧和 道 德 品质 中 ,毫不 犹 豫地 选择 了拥 有 智 慧 的 爱 ”是 一 种精 神 上 的价值 取 向。 “ 兼爱 ”不是 为 了恢 复 旧制 度 、 哲 学 王来 做 最 高统 治者 。而 墨 子主 张用 伦 理道 德 来约 束 人 民,强
市 ,也 是第 一 批历 史 文化 名 城 。2 0 0 3 年 , 桂林 被世 界旅 游 组 织评 电视 广 告是 我 们 日常 生 活 中最 常 见 的营 销 方 式 。传 统 的 旅 为 为 中国最 佳 旅游 城 市之 一 。 同时 ,桂 林 作为 电影 《 刘 三 姐 》 的 游 电视 广 告一 般 以旅 游 目的地 的风 景宣 传片 为 主 ,通过 视 频 的方 拍摄 地 , 桂林 的美 丽 风光 和 刘三 姐 文化 都 给人 们 留下 了 极其 深 刻 式 将 美丽 风 景展 现在 观 众眼 前 。笔 者认 为 ,这 样 的广 告宣 传 效果 的 印象 。随 着 《 印象 ・ 刘三 姐 》 的 成 功演 出, 桂林 以其 独 特 的魅 是 不够 的, 吸 引力也 不 大 ,我们 应 该充 分利 用 电视 的优 势 , 向观 力 吸 引着越 来 越 多 的中外 游 客 。而 作为 刘 三姐 文化 重 要 组成 部 分 众 传 递更 多 的信 息 ,增 强广 告 的吸 引力 。我们 要提 升 广西 旅游 形 的刘 三 姐 的故 乡宜 州 和刘 三 姐升 仙地 的柳 州旅 游发 展 欠佳 ,鲜 为 象 ,应 该 在广 告 中首 先包 含 自然 景 观元 素 , 同时还 应 该加 入特 色 人 知 。因 此 ,为 了让 游客 更 加全 面 的 了解 刘三 姐 文化 , 我们 应推 的刘三 姐 文化 和 广西 民族特 色 的元 素 ,并将 几 种元 素 完美 的 融合 告 的感 染力 。 如广 告 中 以美 丽 的桂 林 山水 作 为背 出刘 三 姐 主 题 旅 游 线 路— — 桂 林 一 柳州~ 宜 州刘 三 姐 特 色 旅 游 路 在 一起 ,增 强广 线 。借 助 桂林 良好 的区位 优 势 ,知 名度 高 ,旅 游 资源 丰 富 ,交通 景 ,在 美 丽 的 山水 问 ,有~ 位 身穿 少数 民族 服 装 的年 轻美 丽 的姑 便利 条 件 ,提 升柳 州 和 宜州 的旅 游 发展 水 平 。该旅 游 线路 主 要 包 娘 在 唱 着 动 人 的 山歌 ,再 通 过 文 字 的 方 式表 达 “ 唱着 山歌 等 你 含漓 江 、 阳朔 的大 榕 树 、刘 三姐 故 居 、鱼 峰 山、下 枧 河 、流 河 寨 来 ,广 西 欢迎 您 ”等 信 息 。 同时还 可 以加 入部 分特 色 少数 民族活 等旅 游 景 区 , 还 包 括观 看 《 印象 ・ 刘 三姐 》 演 出及 民族 风 情 演 出 动 的 场景 , 如歌 圩 活动 、 印象刘 三 姐 的相关 场 景 内容 , 以实 现将 等 内容 , 既能 欣赏 优 美 的 自然风 景 , 同时 更加 深入 的了解 刘 三 姐 美 丽 的桂 林 山水 的 自然 景观 和 独具 特色 的人文 文化 —— 山歌 文化
《印象·刘三姐》旅游开发效率研究

《印象·刘三姐》旅游开发效率研究作者:***来源:《西部学刊》2020年第18期摘要:旅游开发是保护非物质文化遗产的一种方式,近年来多地依托本地的非物质文化遗产资源进行旅游开发,这类旅游开发是否有效一直是学界关注的焦点。
运用DEA模型,借助DEAP2.1和MATLAB进行运算,对《印象·刘三姐》进行投入产出效率分析,发现除个别年份外,运营效果良好,规模报酬一直处于递增阶段,发展潜力很大。
由于该项目是将刘三姐歌谣进行旅游开发出的以演出形式进行输出的文化产品,演职员对演出来说至关重要。
因此合理投入演职员这些人力资源对其投入产出效率十分重要。
关键词:非物质文化遗产;DEA模型;开发效率;《印象·刘三姐》中图分类号:F592.3 文献标识码:A文章编号:2095-6916(2020)18-0058-05引言大型山水实景演出《印象·刘三姐》是中国·漓江山水剧场之核心工程,以真实山水作为演出舞台,实现了民族文化与自然山水的巧妙融合,诠释了人与自然的和谐关系。
该项目缘起广西国家级非物质文化遗产——刘三姐歌谣,由政府引导扶持,桂林广维文华旅游文化产业有限公司投资制作,开创了全球山水实景演出的先河,成为了展示广西文化与旅游资源的新窗口,产生了巨大的经济效益。
2006年刘三姐歌谣被列入第一批国家级非物质文化遗产代表性项目名录,《印象·刘三姐》项目的空前成功使刘三姐歌谣成为非物质文化遗产产业化开发的典型代表,通过旅游开发,刘三姐歌谣更充分的显示了中华民族民间传统艺术活态文化的魅力。
本文运用DEA模型①对《印象·刘三姐》项目投入产出效率进行分析,旨在发现刘三姐歌谣这一非物质文化遗产旅游开发后的综合绩效如何,投产配置的有效性,影响产出效率的因素及项目运作发展态势和遇到的问题等,并进一步归纳总结非物质文化遗产旅游开发经营绩效评价方法及一般共性特点,为此类研究提供参考借鉴。
文化产业实景演出《印象·刘三姐》案例分析

《印象·刘三姐》案例分析一.成功的原因1.大品牌《印象·刘三姐》能够取得如此大的轰动效应,取决于三大品牌:大桂林旅游品牌、阳朔旅游品牌和张艺谋品牌。
《印象·刘三姐》在营销时打出了“桂林山水甲天下,阳朔山水甲桂林,实景演出甲中国”的形象宣传口号,极大的提升了产品的知名度和品牌化,大多数游客都是慕名前来观看的。
2.低成本作为全球最大的山水实景演出,有67位中外艺术家参与创作、109次修改演出方案、600多名演职人员参与演出。
然而参加表演的都是当地渔民、学生等业余演员,工资低廉,竹筏等道具也具有原生态性和民族特色,运作成本很低。
3.有效投资运作有效运作是旅游演艺成功的重要保障,《印象·刘三姐》的投资商对旅游感兴趣,投入了几千万进行旅游开发,由于前期的市场分析不足,走了一些弯路,之后在桂林旅游协会的推广宣传下,快速发展起来,形成了享誉全国的知名品牌。
《印象·刘三姐》已成为阳朔旅游发展的代名词,更是展示阳朔城市形象的新名片。
4.创新回顾《印象·刘三姐》的发展历程,处处能感受到创新的作用:表演形式的创新、经营体制的创新、投资方式的创新、运作方式的创新……《印象·刘三姐》开创了中国“实景演出”这样一个从未有过的创意,这本身就是一个创新;同时还创新机制,探索出一种政府扶植、市场引导、企业运作、多元投入的文化产业经营新模式。
二.演出经营与管理模式(一)市场运营模式1.发展策略1)、市场细分:有效地抓住特定的目标市场文化旅游已经成为旅游者需求的新趋势,这给旅游企业市场细分提供了一定依据。
《印象刘三姐》面向文化修养较高或者喜欢猎奇的了持有者有强烈的吸引力,由此作为目标市场,取得成功。
消费者定位:中外游客原因:1越是民族的,就越是世界的。
100多亩建设用地上,鼓楼、风雨桥以及贵宾观众等建筑散发着浓郁的民族特色2越是自然的,就越是世界的。
漓江的水,桂林的山,作为中心舞台。
文化创意产业理论与实践研究——以大型山水实景演出《印象·刘三姐》为个案

广西师范大学硕士学位论文文化创意产业理论与实践研究——以大型山水实景演出《印象·刘三姐》为个案姓名:钟声申请学位级别:硕士专业:文艺学指导教师:张利群20080401文化创意产业理论与实践研究——以大型山水实景演出《印象・刘三姐》为个案研究生:钟声导师:张利群教授专业:文艺学研究方向:文学批评学年级:2005级中文摘要当今世界,经济力与文化力日益融合,文化竞争力已成为综合国力的重要体现。
在“全球化”语境下,文化创意产业近十年的发展,证明了其是最具前景、最具发展潜力的产业之一。
许多发达国家的文化创意产业不仅在发展速度上超过传统产业,而且在发展规模上已经成为国家的支柱产业。
文化创意产业是信息时代和文化经济时代发展的产物,是以现代科技和文化资源为基础,以创意创新为核心和灵魂,贯穿生产、传播、流通、消费等产业发展全过程的综合概念;是向大众提供文化、艺术、精神、心理、娱乐产品的新兴产业集群。
文化创意产业概念本身是随着历史进程而不断发展的,其内涵和外延是不断延伸的,文化创意产业的相关理论研究也随着实践不断完善。
文化创意产业在中国的兴起与发展,有着深厚的土壤,诸如当代中国经济体制改革、文化体制改革、大众传播媒介的发展、全社会经济富裕程度的提高和人们消费结构的转变(文化消费比重上升)……其重要性还表现在,在经济全球化背景之下,发展文化创意产业成为维护国家文化安全的核心内容和重要组成部分,我们需要建构具有中国特色的文化创新体系和国家文化安全体系。
本文以大型山水实景演出《印象刘三姐》为重点剖析案例,从文化创意理论内涵、文化创意产业的主要特征、文化创意产业生产流程和理论要素、文化资本等方面进行探讨,并侧重于分析《印象・刘三姐》这一文化创意产业典型案例中的“文化”内核及“产业”属性,把握这一文化产品的文化艺术创新和创意内蕴特征,分析其文化创意产业的原创特质、艺术性特质、个人化特质,总结市场化运作的成功经验,并就中国文化创意产业的发展提出相关对策。
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一、《印象·刘三姐》简介2003年国庆期间,大型桂林山水实景演出《印象·刘三姐》试演;2004年3月20日,正式公演;2004年7月1日,《印象·刘三姐》百场纪念演出。
五年磨一剑,项目建设奠定重要的里程碑。
尽管一些人认为《印象·刘三姐》还存在着这样那样的不足和缺陷,但这种以桂林漓江真山实水为舞台的演出却是人们从未见过的,加上刘三姐形象在中国和东南亚地区的广泛影响,中国著名导演张艺谋担任总导演的名人效应,《印象·刘三姐》成为桂林旅游的最大亮点。
世界旅游组织官员看过演出后如是评价:“这是全世界都看不到的演出,从地球上任何地方买张机票飞来看再飞回去都值得”。
该项目成为世界旅游组织目的地会议、最佳休闲渡假推荐景区。
二、《印象·刘三姐》的景色特点漓江的烟雨,是否藏着岁月锦绣的心事,一段段沉没在无人所知的山水之后,张艺谋的《印象·刘三姐》铺陈的或许就是其中的一段,浩大的演出,灯影迷蒙的山水实景,盛大的舒事诗、山歌宴,演绎了许多无人所知的漓江春夜的繁华。
《印象·刘三姐》表演舞台为两公里的漓江水域及十二座背景山峰,构成全世界最大的天然剧场。
“山水剧场”坐落在阳朔县城漓江与田家河交汇处,与闻名遐迩的书童山隔水相望。
观众席绿色梯田造型构成,设席位2000位,其中普通席位1800个,贵宾席位180个,总统席位20个,180度全景视觉,可观赏江上两公里范围的景物及演出。
印象刘三姐启用了目前国内最大规模的环境艺术灯光工程及独特的烟雾效果工程,创造出如诗如梦的视觉效果,剧场音响采用隐蔽式设计,与环境融为一体,并巧妙利用山峰屏蔽及回声,形成天然的立体声效果。
《印象·刘三姐》看台上,眼前缓缓展开的视觉盛宴彻底冲击着眼球,满江彻底而热烈的红,江上拉扯的条条红稠,翻飞翻飞,在漓江夜色烟雨的背景下却带着某种狂放凄切的意味。
还有那彻底而魅惑的蓝,飞扬的冷色被用到极致,月亮上飞舞旋转的腰身似妖似魅,究竟是哪一种诱惑啊,浸入夜色最深沉的眼神和肌肤。
只只鱼鹰衔来点点竹筏,漫江渔火灿若星辰,而在烟雨中静默了千年,等候了千年的山水是如此姿卓然,影如莲,那一位在山水间飘然而至的叫“刘三姐”的女子,在水墨的光阴里,把千年的渔歌唱过,把千年的小舟摆过,把千年的爱恋与妩媚荡进烟雨与迷蒙中,幅幅深情而饱满,温柔的漫过你心的堤岸……三、《印象·刘三姐》的营销当色彩成为布局,浩瀚、热烈、灵动、苍凉,一个人和一场色彩布局的对弈,举手风云,都是胜败荣辱,热血英魂,一个用色彩来张扬故事和激情的人是值得尊敬的。
漓江有幸,山水有情,坚守千年,终守到能解读她的知己……面对梦幻般的漓江,这,是你从未看过,从未听过,从未想过,确实从未有过的演出……2004年11月,以桂林大型山水实景演出《印象·刘三姐》为核心项目的“中国·漓江山水剧场”荣获国家首批文化产业示范基地。
2003年,我应邀去看《印象·刘三姐》演出,当时我还在桂林一个军工企业做营销。
看完后觉得这个节目不错,但是当时几乎所有人都说不好,每天的观众只有几十人,曾经有一天才20多人。
我告诉梅帅元,你这个东西还可以,他们说不好的一个主要原因是这些观众是当地人,明天我请一帮外地的人来看,那效果就完全不同了。
我判断,《印象·刘三姐》作为旅游项目,逐步调整以后是非常适合游客看的节目。
于是我跟我爱人就决定把经营权拿下来。
但是当时很多人要从项目撤资,投资人、制片人、导演。
我跟张艺谋聊了很长时间,他说:“老贺,你不要抱太大幻想,别以为我这个名字就能卖多少钱。
一个礼拜演两场,能够坐个几成的人就不错了。
”我跟他讲,如果只演两场的话,这个项目趁早现在就别干了。
几百个演员演两场,剩下的时间演员干什么?张艺谋就说:“我也看不到这个以后挣不挣钱,干脆卖一张票给我几块钱算了。
”当时很多人都把股份卖掉了,张艺谋占股30%,都推掉了;梅帅元是35%,还剩11%;剩下11%是因为没人买。
所有的人都说老贺你别忽悠我,有本事你买,我说那行,我买10%。
因为我当时拿不出这么多钱,只买了7%。
当时卖出去大概是十几万,卖得好的话可以卖二十万;现在评估的价钱是9亿,1%就是900万。
拿下经营权之后,我们马上开始分析客源情况。
政府也给了很大的支持,把历年所有的资料都拿来了。
我的要求非常详细,包括客人从哪里来的,怎么来的,在这里住多少天,他们的行程大概怎么安排。
当时我们统计桂林的游客人数基本上是每年200多万。
什么叫游客人数?这也是有说法的。
我在登封做《禅宗少林·音乐大典》这个项目的时候,河南省旅游局的局长跟我们介绍河南游客每年有1亿。
当时少林寺景区管理局的人也在,我问进少林寺的人有多少?他说80万。
我说对于项目来讲,客源我就认这80万。
他说1个亿,包括老百姓进公园也算,这是完全不对的。
当时桂林官方统计也是几千万,我就看游漓江是多少人——这是必游的景点——当时就是一两百万,加上部分没游漓江的游客,也就是200多万,那我就认这200万。
还有一个问题。
当时阳朔是个非常简陋的县城,吃饭都没地方,很多人游完阳朔就返回桂林。
后来,我动员当地人开餐馆。
虽然知道这个需要时间,但是餐馆和酒店当时是很急的,农民就把他们的房子腾出来出租。
到第三年,基本就能满足游客需要了。
从桂林漓江下来就在阳朔住一晚上。
现在,整个阳朔都搬空了,当地农民在城里买了房子、车子,一年收入能有几十万。
我做的《印象·刘三姐》宣传折页,封面的图案不是《印象·刘三姐》,是漓江风光,里面的内容还配了阳朔的风景和一些景点。
他们都奇怪:《印象·刘三姐》的宣传册为什么放别的景点在上面?我就跟他们讲,如果人家不到这个景点是不会看你演出的。
单靠一场旅游演出把游客拉过来不现实,只能是作为其中一个环节。
现在,游客一般是下午两点到阳朔,游两到三个景点,吃晚饭,看演出。
关于《印象·刘三姐》的营销,我是把它作为一个商品来做。
讲得玄一点,我制造一个气场,让所有的人都认为这是非常适合把人带来的一个项目。
让旅行社知道这个很挣钱,让导游知道,这个项目如果不推的话,这个旅游团根本就不来。
就好像故宫,线路里面没有故宫人家不跟我走,就要制造这样的气场。
现在在桂林我就做成这个气场了,游客一看行程里面没有《印象·刘三姐》就会换一条。
怎么制造这个气场?你要做非常多的分析:客源是哪里来的,是什么人;他们的经济条件怎么样、文化条件怎么样;什么人占多少比例。
比如桂林一个比较大的旅行社的老总,他一年的游客有10万人,但是去看我的演出的才2万人,我就马上找他。
我说你这个推广的力度小了,明年要争取到多少多少以上,他说你放心,绝对要推。
他绝对不敢说:老贺,你这个不行,太贵了,推不动。
为什么会这样?我有一个增强气场的做法。
桂林有其他演出,折扣很大,有的旅行社为了效益推那些演出。
我马上派人调查这几个旅行社最近一两年的经营情况。
那些不太好、走下坡路的,我就把他们叫来喝茶。
我说,你知道你们为什么不行吗,因为不推广《印象·刘三姐》,我的票根本就不愁卖,我是替你们着急。
我们做了很多市场调查,包括你的客源。
客人走到某个景点,我们的人就去做调查:这一趟来桂林感觉怎么样?我们做的调查很细,游客在机场走的时候,我们说得出来是哪一个团,满意度如何。
我说你可以去问你们的导游,你们几个旅行社的游客满意度非常低。
他说导游回来没说。
我说导游肯定不敢说,实际上满意度不高不怪导游,怪你这个老板设计得不行。
他们为什么说满意度低呢?因为没有看《印象·刘三姐》。
我们的调查很详细,他们都很信服。
还比如实景演出《井冈山》,他们邀请我去帮他们做营销。
那里的客源情况我分析得非常透彻,到井冈山的大部分是红色旅游,而且很多是政府单位组织的。
他们当时没有营销,就是在门口卖票。
之前也派了几个人去找旅行社,但是旅行社根本不理你。
我给他们做了整体方案,给他们做培训,包括所有业务人员找旅行社。
怎么讲,讲什么内容,碰到什么情况怎么回答,都是统一的,不能随便乱吹牛。
营销总监都是我帮他们挑选的。
前年他们就已经开始挣钱了。
很多人问我《印象·刘三姐》花了多少广告费,我基本上一分钱没花。
董事会开会的时候,股东说给你点广告费吧,我说不要,没用,如果要做广告,几千万都不够。
我出差多,经常会注意机场门口的大广告牌,估计一年得两三百万。
我经常问当地的人,你们注意了没有?包括我们手下这些人,大家都不知道,几乎没有任何人看过,说明广告的作用实际上不大。
河南某某地旅游做得算是成功的吧?但负责人告诉我,他们的利润全部做广告了,基本上也没挣到钱。
我们现在要求旅行社不要把我们放到线路里面,所有的景区都觉得很奇怪,他们是很希望放进去的。
这其实是非常有诀窍的地方。
一方面是因为现在《印象·刘三姐》太火,票源不敢保证,对方如果放进线路但没买到票,会很麻烦;而且人很怪,你越不让他放,他越抢。
我也不接受旅行社事先预订。
比如,大家都说是事前预订的,到这里来没票那怎么办?要双倍赔偿的。
开始的时候有个规定,就是优先保证提前订票的和境外团。
但是经常碰到提前预订买大量的票,最后每张加5块钱卖给别人。
所以,现在旅行社一般提前一天买票。
《印象·刘三姐》2011年观众156万人次,净利润9700万,是可以上市的,找我们运作的也很多,但是投资人的组合非常复杂,2800人持股,每个人都有很少一点点股份。
现在不允许代持,有人想把职工的股份买断,但是职工不愿意卖。
他一年分个万把块钱的利润挺好的,为什么卖给你?去年10月,马云和虞锋自己开了飞机到桂林去看演出,看完后马云犹豫半天才说:“老贺,你知道我想跟你讲什么话吗?并不是这个节目给了我很大的震撼,是这样的节目你能卖这么多钱,这是非常震撼的。
”旅游演出的营销有很多门道。
北京前几年搞了台演出,也仿照我的做法,要求50家旅行社包掉演出60%的门票,给他们一定的折扣,其余40%卖给社会上的散客。
当地政府还认为这是一个比较大的创举。
但是据我所知,最近这两年几乎没有旅游团去看。
包括北京其他一些旅游演出,效果都不太好,有的给旅行社一折的价格,还是没人去看。
原因就是市场运作不到位,不懂卖东西,讲通俗一点就是这样。
包括前年在浙江刚开演的某个著名演出,当地旅游局局长做总经理,亲自来抓。
旅行社的人会听你旅游局局长的吗?他听钱的。
旅行社说,我干这个是做生意,不是做公益。
旅游演出要走品牌就不能被一些东西拴住,肯定要走自己的路子。
首先,一个很低劣的产品,游客掏钱看了要骂人的,后面的客人就不会来了。
所以,产品一定要好,客人心甘情愿地掏钱,看了以后大家很满意,口碑传播好。
还有旅行社要有一定的利润空间,而且这个利润空间一定要合情合理。