第4章___社区社会工作价值体系与基本原则2
社区工作专题讲座形成考核答案

作业1(第一章---—-—第三章)一、不定项选择题(每题2分,共10分)1、社区可以在以下那些维度中进行比较( C D )A、社区的自治程度B、社区控制程度C、社区居民对共同地域的心理认同程度D、社区中的组织之间和居民之间的联系的紧密程度2、社区对居民的行为控制的方式有几种( B )A、一种B、两种C、三种D、四种3、我国传统的民间社会救济的形式主要包括(ABCD )A、家庭救济B、同乡救济C、行会救济D、宗教救济4、社会工作职业化的主要内容包括(ABCD )A、建立和完善职业资格和管理制度B、明确岗位设置和岗位职责C、推广以专业教育为主的职业培训D、强化职业道德和职业伦理5、香港的社会工作主要由(BC )来承担.A、社会工作者B、民间志愿机构C、政府D、义工二、填空题(每空1分,共10分)1、社区工作以社区作为工作对象.2、社区工作的理论可以分成基础理论和实务理论两大部分。
3、社区工作的理论和时间基本上是受两种主要理论影响,分别是宏观的实践理论和微观的实务理论。
4、社区工作的功能主要包括生产、分配、消费功能、社会化功能、社会控制功能、社会参与功能、相互支持功能.三、名词解释(每题5分,共20分)1、新保守主义:20世纪70年代英美等国面临着因经济危机而引发的一系列社会问题。
许多社会学家就如何渡过经济危机,妥善解决社会问题提出了各自的见解。
就保守主义在70年代后期开始在英美等国流行,其代表人物和机构有哈耶克、约瑟夫、经济事务研究所等,其主要观点有:①强调社会的渐进性;②坚信自由市场是解决社会问题的有效算途径;③强调个人主认;④分析核心家庭的作用;⑤提倡“助人自助”。
2、社会策划:是指在没有采取行动之前的计划工作,它将社区目前存在的问题和将来的发展蓝图结合起来,制定出不同时期的工作重点,并划分出社区发展的不同阶段。
3、社区工作专业化:是指向个人、家庭、小组、社区和社会提供人道的和有效的社会服务,其目的是增进它们的社会功能和改善其生活质量。
社区社会工作(大纲)

《社区社会工作》第一章社区概念与社区发展一、考核知识点(一)社区与社区理论(二)社区功能与社区服务(三)社区建设(四)社区研究二、考核要求(一)识记1、社区社会工作和个案工作、团体工作一起,成为社会工作理论和实践中以及社会工作教育中的三大基本工作方法。
2、美国芝加哥大学的帕克是最早对社区下定义的社会学家之一。
3、菲利普强调的是特定地域、共同实现的多元目标、群体三个要素。
4、所谓社区,是以一定地域为基础,由具有相互联系、共同交往、共同利益的社会群体、社会组织所构成的一个社会实体。
5、人口是社区活动的主体。
6、社区的经济特征中看到其特定功能:保障功能与稳定功能。
7、广泛的包容性是社区文化的第二个特征,组织的网络性是社区文化的第三个特征。
(二)理解1、社区的生活功能包括生产、分配、交换、消费等环节。
2、所谓社会化,就是个体通过学习群体文化,学习承当社会角色,把自己一体化到群体中去的基本过程。
3、所谓社区服务,是指在社区政府统一规划和指导下,运用社区社会工作的基本理论知识与技术为社区服务。
4、所谓全貌研究,就是描述社区的各个不同部分并解释这些不同部分的相互关系。
5、吴文藻是最早进行中国社区研究的学者。
在社区研究上作出了巨大成就的当属费孝通先生。
(三)应用1、社区的分类:①按照社区结构及特点,可分为农村社区和城市社区。
②按照社区功能,可分为工业社区、农业社区、商业社区等。
2、社区服务的特点:①社区服务的非营利性。
②社区服务的“地域性”。
③社区服务的专业性。
④社区服务的综合性。
3、社区服务的原则:①理论指导原则。
②全面规划原则。
③突出重点原则。
④自我服务和自我发展原则。
4、社区服务的主要内容:①老年人服务。
②青少年服务。
③残疾人服务。
④生活服务。
⑤再就业服务。
5、社区发展和社区建设对社会现代化具有极为深远的积极意义:①协调社会有序发展。
②调动社区成员的积极性。
③发展与服务、建设与排忧的统一。
6、社区建设内容:①发展社区经济。
第四章 社会工作的哲学基础、价值观和专业伦理共16页

第三章 社会工作的哲学基础、价值观 和专业伦理
3.国际社会工作认同的社会工作价值观与基本原则 国际社会工作认同的社会工作价值观: 服务。社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务。 社会公正。社会工作者追求社会变革,特别是与弱势群体一起努力,
第三章 社会工作的哲学基础、价值观 和专业伦理
二、社会工作的哲学基础 布特雷姆 ( Butrym, Z.T. ) 在其著作《 社会工作本质 》一书中曾指出, 社会工作的哲学思想主要来源于三个假设:第一、对人的尊重;第二、相信 人有独特的个性;第三、坚守人有自我改变、成长和不断进步的潜能。
1.宗教理念:爱、给予、人性 2.人文主义和人道主义
,自我决定,知情同意,实践能力,文化能力,利益冲突,隐私和 保密等。 社会工作者对同事的伦理责任。主要包括:尊重,保密,合作,咨 询,服务的转介等。 社会工作者对工作机构的伦理责任。主要包括:督导和辅导,教育 和培训,服务对象档案管理,服务对象的转介,行政管理等方面的 要求。 社会工作者作为专业人员的伦理责任。主要包括:实践能力,个人 道德要求等。 社会工作者对社会工作专业的责任。主要包括:专业的完整性,评 估和研究方面的要求。 社会工作者对全社会的伦理责任。主要包括:社会福利,公众参与 ,公共紧急事件,社会行动等方面的要求。
实际工作中。 基本原则:接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判
第三章 社会工作的哲学基础、价值观 和专业伦理值观内部的冲突 3.专业价值观与社会工作者个人价值观之
间的矛盾 4.社会工作者个人价值观与案主价值观的
社区社区工作价值体系与基本原则

社区社区工作价值体系与基本原则价值观是社会工作的灵魂所在。
社区工作作为社会工作的一个重要组成部分,价值观的取向在工作过程中的作用同样是处在核心地位的。
也就是说,社区工作的价值取向是统帅整个社区工作过程的灵魂。
因而学习和掌握社区工作的价值观和基本原则,就成为社区实际和理论工作者的必然要求。
第一节社区工作的价值观价值观指主体(个体、群体、社会)看待客体(认识或实践对象)及评价其重要性或社会意义所依据的观念系统。
价值观是推动和指引人们采取决定及其行动的原则和标准。
作为社会工作的三大重要方法之一,社区工作的价值观与社会工作的价值观是高度一致的,所以我们有必要先来了解下社会工作的基本价值。
一、社会工作的基本价值社会工作的价值,是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值取向的要求和规定,是人类社会价值体系的重要组成部分。
社会工作起源于西方宗教价值和慈善活动,同时受到宗教改革运动、文艺复兴运动、社会改革运动和资产阶级革命运动的影响。
(一)西方社会工作价值观的来源:1、新教伦理。
新教伦理的核心观念是在上帝面前人人平等。
这种信仰树立起了个人的权威,同时,在世俗社会中产生了巨大的解放思想的作用。
2、人道主义。
人道主义起源于欧洲15世纪的文艺复兴运动时期。
人道主义高扬以人为中心的旗帜,承认人与生俱来就拥有在经济、政治、文化、教育等方面的基本权利。
3、社会福利观念。
社会福利观念是社会工作价值的灵魂。
伴随着宗教改革、社会改革和社会福利运动而产生。
作为西方国家解决工业化过程中出现的社会问题的组织化努力,社会福利的内容对社会工作价值观念的形成产生了重要影响。
(二)社会工作价值观的演变过程社会工作在其专业化和职业化的过程中,价值观不断在演变,科学和知识为基础的专业价值是其演变的方向。
社会工作价值观的演变经历了由宗教、慈善活动时期的早期施舍、怜悯和同情,到工业化过程中的科学化和专业化分工,再到专业社会工作的价值观的过程。
04-第四章 社会工作理论

社会工作理论(一)第四章社会工作理论考试内容(要点)一、精神分析理论在社会工作中的作用二、心理社会治疗模式在社会工作中的作用.(新增)三、认知行为理论在社会工作中的作用四、系统和生态理论在社会工作中的作用五、人本主义和存在主义理论在社会工作中的作用六、增能理论在社会工作中的作用七、社会支持理论在社会工作中的作用八、优势视角发展性社会工作第一节社会工作理论的含义与类型一、理论在社会工作实务中的作用1、解释从多个角度2、预测与判断将会怎么样3、确定干预的方法和模式怎么去做4、指导服务实践发展5、发展新的理论二、社会工作理论的分类1、大卫豪:从理论关注内容的角度将社会工作理论划分为:支持社会工作的理论和社会工作理论;2、马尔科姆.佩恩则从本体论和方法论的角度把社会工作理论划分为实证主义理论和后现代理论。
社会工作理论(二)第二节精神分析取向的社会工作理论★一、基本观点意识层次理论:人的心灵由意识、前意识、潜意识构成的,潜意识是精神分析理论的核心。
人格结构理论:本我、自我、超我构成,它们既矛盾又统一个人的问题源于内在的冲突,这种冲突与早期经验有关,并潜藏于潜意识中。
解决问题就是要分析潜意识。
童年经历过的经验或者创伤,会影响未来的行为当人格失调时,弗洛伊德理论则将治疗的焦点放在对”自我”的强化上。
★焦虑与防卫机制至今未考过本我欲望违反超我的原则时,自我发出警告,内部出现无法接受的冲突。
这就是焦虑的痛苦体验。
防卫机制是自我为了消除不愉快的体验所采取的方法。
阻挠或者掩饰不被允许的欲望以减少冲突。
防卫机制是自我调适方法,包括正向与负向。
自我普遍的防卫机制(P93)丧亲欺负弱者自卑精神分析在社工中应用的实务原则强调个别化原则、签订治疗契约、提供安全环境基本方法是自由联想、倾听与理解并给予支持接纳别人怎么暗恋寻找理由被性侵,最后爱上地上打滚撒泼不表达,抑郁症史记红楼梦二、在社会工作实务中的应用(考点1)精神分析理论关注的焦点在于个人儿童时期的经验对现在生活的影响。
社区社会工作分章练习题(XX2-1)

《社区社会工作》练习题第一章社区概念与社区发展一、单项选择题1.美国的社会工作教育课程委员会正式承认社区社会工作为社会工作的基本方法之一的时间是()。
(P1)A.1960年B.1961年C.1962年D.1963年2.一般认为,“社区”这一概念的最早提出者是(A )。
(P3)A.滕尼斯B.帕克C.罗吉斯D.伯德格3.菲利普在《概念到应用》中界定社区的概念时主要强调的社区要素是()。
(P5)A.地域、人群的汇集以及人群之间的互动B.共同利益、共同地域和简单群体C.特定地域、共同实现的多员目标、群体D.区域空间和人们的互动关系4.社区活动的主体是()。
(P7)A.地域B.人口C.公共设施D.社会组织5.把社区分为工业区域、农业社区、商业社区、文化社区、旅游社区等的标准是()。
(P10)A.社区结构及特点B.社区功能C.社区空间位置D.社区经济发达程度6. 社区的首要功能是()。
(P13)A.社会化功能B.经济功能C.社会控制功能D.社会福利功能7.关于社区服务,下列观点中错误的是()。
(P16-17)A.从具体执行者看,社区居民是社区服务的主体B.从服务方式看,社区服务是群众的自主性和自助性活动C.从服务性质看,社区服务是社会保障的重要内容之一D.从过程看,社区服务是一种程序8.社区服务的内容囊括了社区居民日常生活和工作的方方面面,这一论断强调的是社区服务的()。
(P19)A.非营利性B.地域性C.专业性D.综合性9.社区文化的特点主要是()。
(P30-31)A.地域性、包容性、网络性B.多样性、复杂性、包容性C.地域性、共享性、网络性D.多样性、包容性、网络性10.“发展第一战略”所确立的主要目标是()。
(P33)A.经济增长B.文化普及C.社会全面发展D.人均国民生产总值增长11.开创了以小市镇为对象的全貌研究的美国学者是()。
(P39)A.帕克B.F.韩特C.滕尼斯D.R.林德与H.林德夫妇12.最早进行中国社区研究的学者是()。
社区工作模式_第四章

6.2 社会策划的功能、特征、内容、案主及工作者角色 二、社会策划的特征
理性化
自上而下 的 改变
控制 与 指导 未来
6.2 社会策划的功能、特征、内容、案主及工作者角色 社会策划模式的特点
1、从社区问题来看,该模式适用的社区一般存在着许许多多具体的问题,这 些问题因为缺乏合理的社会计划与实施能力而产生. 2、从变迁策略来看,强调获得事实真相,然后采用合乎逻辑的步骤来解决问 题,即侧重资料的收集、正确计划的制定与实施。 3、从目标来看,与地方发展模式寻求解决问题的普遍机制相比,社会策划更 着重于具体问题的解决。 4、从社区工作者承担的角色来看:技术专家、方案实施者. 5、从案主体系来看,该模式的案主是整个社区或社区的一部分,可以是地理 社区,也可以是功能社区。 6、从案主角色来看,案主更倾向于被看成为“服务的消费者”,而不是方案 或目标的决策者。较多地反映了权力精英的共识。 7、从该模式对公共利益的假设来看,该模式倾向于理想主义,认为社区内各 团体的利益不受政治利己主义的影响,应当强调知识、事实与理论,应当采 取一种客观中立的态度。
6.2 社会策划的功能、特征、内容、案主及工作者角色 三、社会策划的任务内容 1、社区资源开发的规划。 2、社区基础设施的规划。 3、社区服务设施的规划。 4、社区组织建设的规划。 5、社区文化价值的规划。
6.2 社会策划的功能、特征、内容、案主及工作者角色 四、社会策划模式的工作目标
强调任务目标,运用理性方法解决问题 西方社会策划模式总的特点是:强调任务目标,注重社区实际问题 的解决。与地方发展模型寻求解决问题的普遍面机制相比,社会计 划更着重于具体问题的解决。
6.1 社会策划概述
二、社会策划的基本假设
1)关于人性的预设。
社区工作(第三版)第4章

(一)西方社会工作的价值根源及其基础 西方社会工作的价值观根植于西方资产阶级文化。西方资产阶
级文化的核心价值观念来源于古希腊、古罗马和希伯来文明,以 基督教的博爱思想为主导,崇尚理性,宣扬博爱、平等,追求民 主与科学。
第一节 社区社会工作的价值体系
一、西方社会工作的价值体系
第二节 西方社区社会工作的基本原则
• 我国政府关于社区建设的指导原则在 《民政部关于在全国推进城市社区建 设的意见》(2000年11月)中有所体现:
(1)以人为本、服务居民; (2)资源共享、共驻共建; (3)责权统一、管理有序; (4)扩大民主、居民自治;
(5)因地制宜、循序渐进
第二节 西方社区社会工作的基本原则
复习思考题
1.简述社区社会工作的价值观 2.试述社区参与的目标与功能 3.简述社区社会工作的基本原则
推荐阅读书目
1.王思斌. 社会工作导论. 北京:北京大学出版社,1998. 2.夏学銮. 论社会工作价值教育的问题/现状·挑战·前景. 北京:北京大学 出版社,1991.
西方社区社会工作的基本原则
第二节 西方社区社会工作的基本原则
所谓社区社会工作的基本原则,是指社区社会工作者在实际工 作中所应遵守的规则,或者说是在判断什么是正确而有效的社区 工作时所依据的价值观念,也可以说是一种工作守则。
第二节 西方社区社会工作的基本原则
各国学者对社区社会工作基本原则看法各异,是由于他们研究 社区的角度、方法及所处历史情境、社会环境不同。但在社区社 会工作发展的历史长河中沉淀出的一些基本原则是共同的,它们 成为社区社会工作的基础性理念。
问题。社会工作最主要的价值观就是对提供服务的承诺。社会工 作者会运用各种策略和方法来提供服务,既有提供咨询的直接服 务,又有提供方案链接资源的间接服务,还在社区开展服务邻里 的服务等。社会工作者提供服务的目的就是通过改变来支持人 们,改善人们的生活品质。
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1、西方社会工作价值观的根源 ——西方资产阶级文化
❖ 以基督教的博爱思想为主导 ❖ 崇尚理性,宣传博爱与平等 ❖ 追求民主与科学
2、西方社会工作价值观的直接理论来源:
❖ 新教伦理观念:
肯定俗世生活的意义,上帝面前人人平等 须辛勤劳作与节俭生活,不饶恕有能力工作却靠乞讨为生的人
❖ 人道主义哲学(视人本身为最高价值从而主张把人当人看的思想体系)
❖ 作用: 灵魂,是推动和指引人们做出相应决定与行动的原则
和标准
社Байду номын сангаас工作:
❖ 是社会工作的三大工作方法之一 ❖ 其价值观与社会工作的价值观高度一致
第4章
社 区 工 作的 价值观与基本原则
教学内容
❖ 一、社区工作的价值观 ❖ 二、社区工作的基本实践原则
一、社区工作的价值观
(一)社会工作的核心价值观 (二)社区工作的价值观
5、社会工作的专业价值观:
❖ (1)服务 ❖ (2)社会正义 ❖ (3)个人的尊严与价值 ❖ (4)人际关系的重要性 ❖ (5)廉正 ❖ (6)能力
NASW1996年
(二)社区工作的核心价值观
内容:
❖ 维护人的尊严与价值 ❖ 维护社会正义 ❖ 民主与群众参与 ❖ 互帮互助 ❖ 注重社会行动
1、维护人的尊严与价值:
❖ 2008年10月,乔治·W·布什请求国会通过7 000亿美元的资金来 拯救国内那些大的银行和金融公司。华尔街在形势大好的时候获 取了丰厚利润,而在形势不好的时候,就让纳税人来为其埋单, 这似乎很不公平。可是似乎又没有别的办法。这些银行和金融公 司已经发展成庞然大物,与经济的各个方面纠缠在一起,以致于 它们的崩溃会拖垮整个金融系统。它们“太大了因而不能倒闭”。
❖ 专业社会工作时期:
独有的价值观
3、社会工作价值的含义
❖ 何为价值?
价值:来源于拉丁文“valere” 意思是强壮的、流行的、值得的
案例:
❖ 2004年夏,飓风“查理”咆哮出墨西哥湾,并横扫佛罗里 达直至大西洋。此次飓风夺去了22条生命,导致了110亿 美元的经济损失;同时,它还引发了一场有关价格欺诈的 争论。
❖ 社区居民及其生存状态、权利与发展以及社区自身问题的解 决以对人的尊重与基本需要的充分肯定为基础
❖ 个人的尊严和价值、个人权利的自我实现以及用自己的方式 解决自己问题的权力,是社区工作的中心价值(英国社会工作教
承认人与生俱来拥有的基本权利 自我实现, 人人都有需要帮助的时候
❖ 社会正义理论:
社会正义(一般正义—所有社会价值都要平等地分配)与社会正义(平等的自由原则—每个
人都拥有最广泛的自由与权利,以及差别原则——最少受惠者的最大利益与机会平等原则)
平等的社会理想(基本权利平等、非基本权利平等,最大限度实现平等的制度是正义的
❖ 一些经济学家认为:冰块、桶装水、屋顶修理、发 电机以及汽车旅馆的过高价格,有利于限制消费者 使用这些物品,也有利于刺激别处的供应商给飓风 受灾地区提供最急需的物品和服务。当佛罗里达居 民在炎热的8月遭遇停电的时候,如果冰块卖到10 美元一袋,那么冰块制造商们就会发现这值得他们 生产和运输更多的冰块。索维尔解释道,这些价格 并没有什么不公正之处,它们只是反应出购买者和 销售者在他们交换的物品上所给出的价值。
❖ 没有人认为这些银行和投资机构应得这些钱。它们草率的赌注 (不完备的政府法规使之成为可能)导致了这场危机。然而,这 里的情形是:经济总体的福利似乎要超过对公平的考量。国会很 不情愿地下拨了救助款项。
❖ 接下来就出现了奖金事件。在救助款项开始流通后不久,新闻报 道披露,有些领取了公众救济金的公司将数百万美元作为奖金发 放给它们的高层管理人员。其中最臭名昭著的例子涉及美国国际 集团(AIG) 一家保险业巨头,被旗下金融产品的冒险投资而拖 垮。尽管由于大量政府资金(总数达1 730亿美元)的注入而获 救,它却将1 65亿美元作为奖金支付给了那些部门经理,73名员 工获得了超过100万美元的奖金,而正是这些部门使得经济危机 陡然加重。
社会制度)
❖ 社会福利思想:
承认国家在社会救助等方面具有责任,强调助人时自助
3、西方社会工作价值观的演变过程
❖ 早期时期(宗教、慈善) :
助人是施舍、怜悯与同情 承认受助者的羞耻感与不平等感
❖ 工业化过程时期(慈善组织会社、睦邻组织运动与社区发展):
社会工作建立在科学化与社会分工基础上 以专业化与社会化手法解决问题
(一)社会工作的专业价值观
❖ ——是社会工作对社会工作者在专业 实践活动中所表现出来的价值取向的要 求和规定,是优先考虑的价值观
价值观是社会工作的灵魂所在。社区工 作作为社会工作的一个重要组成部分,价 值观的取向在工作过程中的作用同样是处 在核心地位的。也就是说,社区工作的价 值取向是统帅整个社区工作过程的灵魂。
❖ 在奥兰多的一家加油站,他们将原本2美元的冰袋卖到了 10美元。当时正值8月中旬,因为停电不能使用冰箱和空 调,所以人们别无选择,而只能购买高价冰块。那些被风 刮倒的大树使得链锯和修补屋顶的需求量猛增。承包商们 提出,房主需要支付2、3万美元,才能将两棵被风刮倒的 树从屋顶上清除掉。商店里小型家用发电机的标价通常为 250美元,而此时却涨到了2 000美元。一个逃离飓风的 77岁老妪和她年迈的丈夫以及残疾女儿,住进一家汽车旅 馆的房间,竟然被要求每晚支付160美元,而这通常只要 40美元。
案例1 :
某小区里的小王夫妇因赌博要离婚,求助社 区里的社工。
几周后,小王说自己已经戒赌。实际上是堵 得更厉害了,要社工不要告诉其妻子,怕离婚。
作为社工,你怎么办?
不同价值观下的助人行为可能 有所差异。
价值观?
定义: ❖
是指主体(个体、群体、社会)看待客体(认识或实践对象)及
评价其重要性或社会意义所依据的观念系统
➢ 何为价值观?
表示“对事物的判断标准”,关于事务 对错的看法和标准,是对事物的欲求和偏 好
➢ 何为社会工作的价值观:
属于哲学和社会学的范畴。是对社会中
的是非、善恶、真伪和美丑的一种判断或
评价
对社会工作而言,价值观具有特别重要的 意义,它对社会工作的目标、理念、工作态度
和方法有着指向性的作用。
4、影响:社会工作的价值体系: