银行整改报告完整版

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银行整改自查报告(精选3篇)

银行整改自查报告(精选3篇)

银行整改自查报告(精选3篇)银行整改篇1为防范化解运营操作风险,根据分行《关于开展20xx年运营业务操作风险排查的通知》的要求,我行成立了以主管行长挂帅的运营业务操作风险排查小组,开展20xx年运营操作风险排查工作,特别针对重点业务、重点环节和重点岗位进行认真仔细的排查,具体如下:一、运营主管履职情况。

通过屏打0307柜员属性与柜员责任制核对,未发现有相冲突现象,能合理确定劳动组合,正确划分柜员业务范围和权限,落实柜员岗位责任制。

保证了ABIS系统安全运行与业务的正常办理。

对查库登记簿所记载情况与监控录象进行核对,未发现有作假现象。

能严格执行网点查库制度,能做到每周查库一次;在日常营业期间,能监督柜员做好“一日三碰箱”;柜员现金箱交接时,能仔细核对现金箱个数。

能按规定及时做好会计监控系统预警信息的核实,组织核查各类会计业务差错、事故和违规行为,分析原因,提出处理意见,督促改进工作。

对本机构内外部检查发现的存在问题能全面落实整改。

二、代客办理业务。

通过对所有人员抽屉突击检查,没有发现有代保管有客户存单、存折、银行卡、身份证件等物品的现象。

通过抽查监控录象,没有发现存在代客办理业务行为;办理挂失解挂、密码重置、存折重写磁条等应客户本人办理的业务是客户本人亲自办理;由他人代理的业务,代理手续齐全规范。

通过查看传票,单位存款转存通过91过渡转个人账户,支票收款人与进账单收款人不一致而进行入账的一象。

三、内外部对账。

经核对对账单回收率比较高,对对账不符处理能及时、规范。

运营主管能按照要求在对账不符对账回执清单上注明核对日期、不符原因及处理结果,并由经办员、运营主管签章后及时反馈对账中心。

印鉴不符的账单对账回执由单位重新加盖印鉴并及时收回,处理手续规范。

没有客户经理派送本人所管户的对账单。

银行上门对账的,能坚持双人办理。

经查能按日打印“核对上下级资金账户余额表”,打印人员及运营主管能按规定每天核对余额并签章确认。

银行存在问题整改报告范文

银行存在问题整改报告范文

银行存在问题整改报告范文篇一:省行工会:20xx年xx月xx日xx点xx分,省行神秘人先后对我行对炉支行、分行营业部和开发区支行福利街分理处3个机构的大堂服务、窗口服务、营业环境、服务设施、员工仪容仪表、其他人员(合作单位)服务等,共6大项37小项内容进行了体验式检查。

检查重点是对员工服务等软件环境的评估。

在省行随后印发的《关于第二次对全辖部分营业机构服务暗访检查情况的通报》中,指明我行受检网点在日常服务工作中主要存在以下问题。

1、窗口员工迎客用语、请字用语及送客用语等礼貌用语使用不规范。

2、举手招迎和双手接递服务礼仪没有得到很好执行。

3、大堂经理没有坚守岗位。

没有行驶分流和引导客户,并依据客户需求,及时引导客户到相应区域接受服务。

4、保安人员执勤未按规定持警用器械。

5、网点厅堂卫生有死角,门前卫生清理不及时。

对于省行的通报文件,我行党委给予了高度的重视。

接到文件后,立即责成分行工会对违规问题及责任人进行认真核查和确认,并要求三个受检机构对照省行文件和上级行的服务要求限期逐条予以整改。

同时,将省行文件转发全辖,要求各机构组织全体员工认真学习,对照自查,在今后的服务工作中引以为戒。

现将我行本次整改的具体情况报告如下。

1、对于服务用语和服务礼仪执行不力的问题,受检机构均召开了全体员工大会,违规员工在会上做了深刻检讨,通过反面例证警示员工不断增强基础服务规范的执行力。

分行工会在今后的服务检查和监督中,也将把员工规范服务情况作为重中之重。

通过持续强化,将总行的服务规范真正变成员工的自觉行动。

2、对于大堂经理擅离值守和缺乏工作主动性问题,分行要求,包括受检网点在内的所有机构,近期内,专门组织一次对大堂人员的服务培训,并在日常工作中加大对其的监督检查力度。

在今后服务检查中,对于工作迟滞,少有起色的大堂人员,立即予以撤换。

3、对于网点保安人员违规执勤问题,分行要求各支行立即召集所属网点保安人员进行一次服务培训,并做好日常监督。

银行整改报告精选7篇

银行整改报告精选7篇

银行整改报告精选7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行检查整改报告(共8篇)

银行检查整改报告(共8篇)

篇一:某分行会计检查整改报告某分行关于季度会计检查的整改报告a分行:根据《xx分行2013年一季度会计检查意见书》要求,我行由财会部部牵头,组织xx分行营业部、b支行、b支行对意见书中指出的相关问题进行了逐一整改、落实、现将相关情况汇报如下:一、组织工作2月中旬财会部总经理组织召开了2月份会计主管例会,xx营业部、a支行、b支行会计主管及财会部检辅人员参加了会议,会议对整改工作进行了详细布置,要求各机构于2月22日将检查发现问题整改完毕,提交整改报告向财会部汇报整改措施及整改结果。

财会部在一季度会计检查中对整改情况进行追踪检查。

二、整改措施及整改完成情况(一)加强会计业务培训,提高会计人员风险意识针对“会计人员风险意识淡薄”“查询查复不规范。

”的情况,我行加强了会计人员风险意识、合规意识培训,利用晨会、营业结束后组织集中培训。

会计管理部门根据实际需要不定期地对会计人员进行业务培训,更新知识,及时掌握新政策、新规定,最大限度减少因制度理解偏差所带来的误操作,从而提高会计核算质量。

财会部总经理牵头组织了《兴业银行商业汇票业务会计操作规程》和《票据业务风险提示》的学习,参加人员为各级会计管理人员、xx行营业部主任和票据岗专管员。

对票据签发、解付、查询查复、质押、贴现业务逐项对照制度解读,纠正我行做业务中的偏差,进一步加强了票据业务的操作和管理。

各机构定期向财会部报告《问题库》等制度规章的学习情况,财会部根据报送的记录抽查录像,跟踪查看员工学习的动态,通过季度考试、监督传票质量、会计检查等,落实学习效果。

(二)加强会计队伍建设,做好会计人员的梯队培养针对“会计人员不足,存在风险隐患”的情况,我行进行了一系列的会计人员调整,充实一线会计员工队伍,加强后备会计人员储备。

具体是,第一步,由b行二级主办c接替zx 担任b支行会计主管。

zx调回xx分行工作,主要负责票据管理等重要职责。

e支行录用的会计主管在对公柜台担任会计经办工作。

关于银行整改报告

关于银行整改报告

关于银行整改报告一、背景介绍作为金融系统中至关重要的组成部分,银行承担着为社会经济发展服务的任务。

然而,银行作为一个高度开放、复杂的组织体系,也面临着各种风险和挑战。

为了更好地履行社会责任,保障金融体系的安全运行,我们银行进行了一次全面的整改。

二、整改内容1.风险防控体系的建设在整改过程中,我们发现当前的风险防控体系存在一些不足之处。

为了强化风险管理,我们制定了一系列措施,包括完善风险管理指导制度、加强对各类风险的监测和预警机制、加强内控体系建设等。

通过这些措施的实施,我们可以更好地识别和应对各类风险,确保银行业务的稳定和正常运营。

2.客户服务水平的提升作为金融服务的提供者,我们银行要始终把客户的利益放在首位。

在整改过程中,我们特别关注了客户的需求和反馈,并针对性地进行了改进。

我们强化了员工的客户服务意识和技能培训,改善了客户管理系统,增加了自助服务设备等。

通过这些改进,我们提升了客户服务的水平,提供了更高效、便捷和个性化的金融服务。

3.内部运营机制的优化内部运营机制的优化对于银行的健康发展至关重要。

在整改过程中,我们针对银行内部流程和管理体制上的问题进行了深入的思考和改进。

我们加强了沟通与协作,优化了工作流程,强化了内部控制,提高了工作效率和人员满意度。

通过这些改进,我们能够更好地实现内部团结协作,提升运营效率和质量。

三、整改成效经过一段时间的整改努力,我们银行取得了显著的成效。

首先,在风险防控方面,我们建立了完善的风险管理体系,能够及时识别和应对各类风险,并有效地减少了各类风险带来的损失。

其次,在客户服务方面,我们提升了服务水平,客户满意度得到了明显的提高,同时也增加了客户的数量和业务量。

最后,在内部运营方面,我们优化了工作流程,提高了工作效率,员工的积极性和工作满意度大幅提升。

四、存在问题和解决办法尽管我们取得了一定的成效,但在整改过程中,也发现了一些问题。

首先,整改过程中的人员培训和宣导力度还不够,导致一些员工对整改措施的理解和执行不够到位。

银行整改报告范文(共9篇)

银行整改报告范文(共9篇)

篇一:会计基础工作检查存在的薄弱环节和问题整改情况报告广北县农村信用合作联社广信整字[2012]16号关于省联社太阴办事处对我县联社费用管理和网点会计基础工作检查存在的薄弱环节和问题整改情况报告省联社太阴办事处:省联社太阴办事处依据省联社《关于对全省农村信用社开展会计财务管理基础工作检查的通知》(太信联办(2012)51号)要求,以何通达为组长的会计财务基础工作检查小组,于2012年8月5日至10日对我县联社、营业部及太和信用社2011年1月至2012年4月的会计财务基础工作及费用管理情况进行了检查,下达事实确认书3份。

现将相关问题的整改情况报告如下:一、县联社费用管理问题1、科目摆放不合规现象普遍存在。

如“其他营业外支出”科目中列支经警大队购车款8万元、各项补助及开门红16万元、防雷工程款12万元、银行业协会及金融管理办公室管理费6万元、atm机安装费3万元、健身器材3万元等;“其他费用”中列支烟酒费19万元、加班补助费36万元;2011年10月31日购烟酒金额2410元在“公杂费”中列支;2011年11月9日在“其他费用”中列支自助设备验收费用3600元;2011年12月12日安装电视监控及摄像机在“修理费”中列支,金额72500元。

在“会议费”中列支的烟酒餐费均无会议签到册及相关会议文件。

在“钞币运送费”及“差旅费”中列账ic油卡充值15万元,头寸押运已移交保安公司,油卡充值应列“交通工具耗用费”;“手续费支出”科目中列支不良贷款收回奖励30万元。

整改情况:已经过去的科目摆放不合规问题,对县联社机关相关人员进行了绩效工资考核处罚,对今年以来存在的类似问题已经进行了自查自究,并督促会计制票时一定要按照会计核算原则对号入座,不要摆错。

2、根据广北县联社费用管理办法有关规定,未严格执行“三签”制度。

如发票张数多且金额小,均只在发票第一张上签字审批。

2011年11月15日电子设备运转费14400元,无经手人、证明人签字;2011年12月12日在职工福利费中列支97744元,发票10张,审批人未签字。

银行服务检查整改报告范文(推荐23篇)

银行服务检查整改报告范文(推荐23篇)

银行服务检查整改报告范文第1篇根据《xx副行长在xx省银行卡风险防范工作电视电话会议上的讲话》及此次会议精神,20xx年3月20日至20xx年3月29日,xx分行银行卡风险排查工作领导小组对发卡、受理市场建设和内部管理三个方面的工作进行了认真的梳理、排查和整改,分行领导高度重视检查结果并提出了整改意见,同时要求分行各部门、各支行务必认真对照检查中存在的问题,及时做好整改工作和整改报告。

现将我分行有关整改措施汇报如下:1)我行在领取xx卡重空时,设立了出入库登记簿,并由保管人和领用人在登记簿上签名确认。

3)妥善保管开户资料,开卡申请表随开卡凭证装订保管。

5)我行将继续做好自助设备的日常维护与管理,确保我行自助设备正常供客户使用。

6)我行将继续严格执行ATm清加钞过程双人操作的规定,同时做好清加钞后的取款测试工作。

7)我行对ATm长短款这一工作,始终做好流水勾对与确认,及时联系客户,并做好清算工作。

8)我行对ATm吞没的银行卡,做到及时取出并登记到《吞没卡登记簿》,下来将认真做好吞没卡的处理和交接工作。

通过此次检查与整改,今后,我分行将继续努力做好如下工作:1)提高全员认识,强化内控管理。

一是要提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险;二是要提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作;三是要提高对制度执行的.认识,在制度执行中制约自我。

银行服务检查整改报告范文第2篇为切实有效地做好我单位保密管理工作,确保党和国家秘密的安全,确保政令畅通,按照市委办公室、市政府办公室《关于在全市组织开展专项保密检查的通知》的要求,我单位立即行动,认真按照规定对保密工作进行了专项检查,并将自查情况报告如下:一、强化领导,全面落实保密工作责任。

为加强对保密工作的领导,我单位根据实际情况,明确了保密工作分管领导和直接责任人。

由保密工作直接负责人负责涉密文件的接收、整理、归档和销毁等工作。

为确保各项措施落实到位,我们将保密工作列入了个人的岗位目标责任制考核范围,作为年终评先奖优的重要内容,极大地增强了全体工作人员的保密责任感。

银行问题整改报告6篇

银行问题整改报告6篇

银行问题整改报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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编号:TQC/K534银行整改报告完整版
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银行整改报告完整版
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可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。

篇一
尊敬的领导:
x月x-x日,省XXX在XXX副总经理带领下,一行三人对我单位安全生产情况进行了认真的检查与指导,在肯定成绩的同时,检查发现我单位在安全生产中还存在着一些不足及隐患。

检查组将检查结果反馈给我单位,我单位对反馈的情况十分重视,及时向分管领导汇报,分管领导立即组织召开有关部室会议,部署整改。

要求制定出详实可行的整改方案,做到整改
措施得力,整改方法得当,确保整改质量,并要求有关部门一定要高度重视,积极配合与参与整改,不得出现推诿扯皮现象,对整改不力,想蒙混过关的,一经发现,将对有关责任人作出严肃处理。

下面将我行安全隐患整改情况报告如下:
存在的问题及整改情况:
1.高柜区及营业大厅、理财区、自助区外围监控摄像机数量不足,存在监控死角;XXX理财区、自助区与大厅连接区域,XXX金库交接区通往库区的逃生楼梯通道未安装入侵探测报警装置。

整改情况:我单位召集建金公司、110远程报警中心的负责人,将检查情况进行通报,要求他们以最快的速度制定加装摄
像机、入侵探测报警装置方案,及时加装摄像机、入侵探测装置,现已开始加装。

同时我单位将以这次检查为契机,于近期将对所有网点进行一次专项的、拉网式的普查,发现类似问题,坚决立即彻底整改,消灭盲区与监控死角,今后不允许类似问题的再次发生。

2.XXX办公楼二楼办公区窗户为普通玻璃推拉窗,未加防护栏。

整改措施:已组织有关科室对现场进行了查看,根据实际情况,按照要求,申请专项资金,对办公楼二楼尽快进行改造与加装防护栏,确保我行员工生命与财产安全。

3.XXX办公楼仓库门未安装锁具;XXX
营业厅凭证库、XXX配电室未消防器材。

整改情况:按要求,XXX办公楼仓库门已加装锁具,XXX营业厅凭证库、XXX 配电室已及时将消防器材配置到位。

4.监控参数设置不合理,员工未离开,监控既不进行录像,录像资料缺失。

整改情况:我单位已要求建金公司维护人员对XXXX、XXXX的监控主机参数进行调整,并于近期对所有网点的电视监控设置情况进行一次排查,彻底消灭监控重要通道参数设置不合理的问题,确保做到时时监控,保证监控录像资料的完整性。

5.网点外门单锁单人保管钥匙
整改情况:我单位根据网点外门单锁单人保管钥匙的问题,已与个人金融部进
行协商,由其制定出统一改造方案,将对网点外门进行统一改造。

6.回放录像发现,个别行存在一人加班、撤布防、关闭通勤门现象;安全员日常检查与工作日志实际签名不符;通勤门在用钥匙交接与工作日志签名不符;安全员未每日回放监控录像,未每周关闭一次监控主机。

整改情况:已整改。

网点已组织安全员进行了安全方面的业务学习,要求安全员必须严格执行进出、锁闭通勤门管理规定,认真执行撤布防操作,认真填写工作日志与网点工作日志,认真进行在用通勤门钥匙的交接,按要求做到每天坚持回放监控录像,时间不宜太短,以免走过场,
要求安全员每周必须重启监控主机一次,确保监控主机始终能保持良好的运行性能。

我行已制定了培训计划,将邀请有关方面的专业人员于近期举行一次安全员培训班,提高安全员的工作责任心,熟练掌握其工作职责与操作流程。

7.报警键盘不在监控范围内,看不到撤布防情况。

整改情况:已整改。

建金公司维护人员按照要求已对摄像头进行了调整,确保能够监控到110报警撤布防设置键盘的操作情况。

我单位将对所有网点进行一次排查,彻底消灭看不到110报警撤布防设置键盘撤、布防操作情况的问题。

8.通勤门不合格,未关闭时无语音提。

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