【优质文档】银行整改问责情况汇报-范文word版 (8页)
银行问题整改情况汇报
银行问题整改情况汇报
尊敬的领导：
根据银监会的要求，我行对近期出现的一些问题进行了认真的整改工作。
现将
整改情况向领导做如下汇报：
首先，针对客户投诉较多的问题，我们成立了专门的整改小组，对投诉内容进
行了逐一核实和分析。
针对每一条投诉，我们都进行了认真的调查和处理，确保客户的权益得到有效保障。
同时，我们也加强了对客户投诉问题的统计和分析工作，以便及时发现问题的根源并进行整改。
其次，针对内部管理存在的问题，我们加强了内部流程的规范化和标准化建设。
我们对各项业务流程进行了全面梳理和优化，明确了每个环节的责任人和具体操作规范，确保业务流程的规范化和透明化。
同时，我们也加强了对员工的培训和考核工作，提高了员工的业务水平和服务意识。
另外，针对风险管理存在的问题，我们加强了对风险的识别和防范工作。
我们
成立了专门的风险管理团队，对各项风险进行了全面排查和评估，制定了相应的风险防范措施，并建立了健全的风险管理制度和内部控制体系，确保风险得到有效管控。
最后，针对员工素质和服务水平存在的问题，我们加强了对员工的培训和考核
工作。
我们组织了各类培训活动，提高了员工的业务水平和服务意识，确保员工能够为客户提供更加专业和高效的服务。
通过以上的整改工作，我行已经取得了一定的成效。
但是，我们也清醒地意识到，整改工作是一个长期的过程，需要我们持之以恒地进行下去。
我们将继续加大对各项问题的整改力度，不断提高服务质量和风险防范能力，确保客户的权益得到有效保障。
感谢领导对我们整改工作的支持和关心！此致。
敬礼。
2018-银行整改问责方案-范文word版 (8页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==银行整改问责方案篇一：徽商银行问责办法关于印发《徽商银行宁国支行文明创建工作问责办法》的通知各惠农支行，各部室：《徽商银行宁国支行文明创建工作问责办法》已经行长办公会研究同意，现予印发，请严格执行。
201X年10月23日徽商银行宁国支行文明创建工作问责办法第一章总则第一条为扎实推进文明创建工作，强化创建工作责任，确保各项工作落到实处，结合我行实际，制定本办法。
第二条本办法所称问责，是指全行员工在创建工作中，因故意、过失而不履行、未履行或者不正确履行职责，对创建工作造成不良影响和后果的，依照本办法进行责任追究。
第三条实施责任追究，按照权责统一、有错必纠、责任与过错相适应、教育与惩处相结合的原则，依法依规、实事求是、客观公正进行。
第二章问责的方式和情形第四条问责方式（一）诫勉谈话，责令作出书面检查；（二）通报批评；（三）公开检讨；（四）调整工作分工或工作岗位；（五）免职或建议免职。
问责方式可以独立使用，也可以合并使用，并按照干部管理权限和规定程序办理。
第五条在创建工作中，各部门及星相关责任人员有下列情形之一，应当问责：（一）对上级指令、政令执行不力，不认真贯彻落实创建工作部署，未能完成分配下达的创建工作任务，导致创建工作丢分，影响创建工作的；（二）工作举措不力，相关人员不尽责任，虚于应付，敷衍塞责，导致工作落后、被动，造成不良后果的；（三）工作推诿、扯皮，配合不力，给创建工作造成不良影响的；（四）工作中弄虚作假，群众意见大，造成恶劣社会影响的；（五）瞒报、谎报、迟报工作资料和工作情况，对创建工作造成不良影响的；（六）不落实督办工作事项，或存在的问题经督办仍未整改或整改不到位的；（七）其他需要问责的情形。
第六条在第三方文明指数测评中，出问题的具体员工要严格问责。
银行问责工作情况汇报
银行问责工作情况汇报我院已经制定了全年问责工作目标和任务，并根据总行统一部署，积极落实问责工作。
自年初以来，我院各级领导高度重视问责工作，积极推进各项问责工作，力求实现目标任务。
一、问责制度建设（一）问责制度建设情况我院进一步完善了问责制度，根据总行的要求，建立了问责工作专门机构，明确了工作职责和要求。
同时，制定了问责工作操作手册，为问责工作提供了明确的操作流程和规范。
此外，我院还对问责工作人员进行了培训，提高了问责工作的实际操作水平。
（二）问责标准和程序制定我院制定了问责标准和程序，明确了责任清单和分工责任。
并且对于问责的程序进行了详细的规定，包括问责的主体、对象、方式以及流程等，有效确保了问责工作的合理性和公正性。
（三）问责信息公开我院落实了问责信息公开制度，根据总行规定，将问责的事实、过程和结果进行公开，并接受社会监督。
同时，还建立了问责信息公开的监督机制，保障了问责信息公开工作的合规和规范。
二、问责工作进展情况（一）问责目标任务完成情况我院对各部门和个人进行了问责目标考核，促进了各项工作任务的完成。
通过问责机制的运作，有效激励了广大干部职工的积极性和主动性，提高了机构的整体执行效能。
（二）问责工作方式方法我院结合实际情况，采取了灵活多样的问责方式和方法。
包括约谈、通报批评、责任追究等，以及集体问责和个人问责相结合，确保问责工作的全方位和全覆盖。
（三）问责效果评估我院严格按照总行规定，对问责工作效果进行了评估。
通过对问责的全过程进行监督和评估，发现问题及时解决，有效提高了问责工作的针对性和有效性。
三、问责工作亮点和成效（一）推动问题解决通过问责工作的落实，有效推动了一些难题和短板问题的解决。
比如，在贷款业务中发现了一些违规操作和管理不善的情况，及时问责并整改，有效防止了风险的扩大。
（二）锤炼作风优化通过问责工作，我院在改进干部职工工作作风上取得了一些显著的成效，提高了工作效率和执行力。
大大改变了一些干部职工工作态度和风格，形成了团结协作、决策果断、执行迅速的良好局面。
银行案件问责情况汇报
银行案件问责情况汇报
近期，银行案件频发，严重影响了金融行业的稳定和信誉。
针
对此情况，我们进行了全面的问责调查，并就相关情况进行了汇报。
首先，我们对银行案件的发生原因进行了深入分析。
经过调查
发现，一些银行员工存在违规操作、内部勾结、监管不力等情况，
导致了银行案件的频发。
同时，一些银行的内部管理机制存在漏洞，监管不够到位，也是导致案件频发的重要原因之一。
针对以上情况，我们已经采取了一系列的问责措施。
首先，对
于违规操作的员工，我们进行了严肃处理，包括停职、调岗、甚至
解雇。
对于内部管理机制存在漏洞的银行，我们已经要求其进行全
面的自查和整改，并加强内部监管力度，确保类似问题不再发生。
同时，我们也加强了对银行业的监管力度，对于监管不力的部
门和个人也进行了问责处理。
我们将进一步完善监管机制，加强对
银行业的监督，确保金融行业的稳定和安全。
除了问责措施，我们还将加强对银行员工的培训和教育，提高
他们的法律意识和职业道德水平，确保他们严格遵守相关规定，做
到廉洁从业，为客户提供优质的服务。
总的来说，我们已经对银行案件的问责情况进行了全面汇报，并采取了一系列的问责措施。
我们将继续加大监管力度，加强对金融行业的监督，确保金融行业的稳定和安全。
相信在我们的共同努力下，银行案件的频发情况将会得到有效遏制，金融行业将迎来更加健康和可持续的发展。
银行问责情况汇报
银行问责情况汇报近年来，银行问责情况一直备受关注，各级监管部门也加大了对银行问责工作的监督力度。
作为银行的文档创作者，我将对银行问责情况进行汇报，以便及时了解和掌握银行问责工作的最新进展。
首先，针对银行问责情况，我们对各项指标进行了全面梳理和分析。
通过对银行内部各项业务和管理指标的监测和评估，我们发现在一定时期内，银行问责情况整体呈现出良好的态势。
各项指标的合规性和稳定性得到了较好的保障，为银行的可持续发展提供了坚实的基础。
其次，我们对银行问责工作中存在的问题和不足进行了深入分析和总结。
在实际工作中，我们发现部分银行员工对问责制度的理解和执行存在偏差，导致问责工作的效果不尽如人意。
同时，部分问责决策的公正性和透明度有待进一步加强，需要加强问责流程的规范性和公开性，确保问责工作的公平公正。
另外，我们还就银行问责情况提出了一些建设性的改进意见。
首先，我们建议加强对银行员工的问责教育和培训，提高他们对问责制度的认识和理解，增强问责意识和责任意识。
其次，我们建议建立健全的问责机制，完善问责流程，确保问责决策的公正性和透明度。
最后，我们建议加强对问责工作的监督和评估，及时发现和解决存在的问题和不足，不断提升问责工作的质量和效果。
总的来说，银行问责情况汇报显示，银行问责工作在取得成绩的同时也存在一些问题和挑战。
我们将进一步加强对银行问责工作的监督和管理，不断完善问责制度和机制，确保银行问责工作的顺利开展，为银行的稳健发展提供有力保障。
同时，我们也期待各级监管部门和社会各界的关心和支持，共同推动银行问责工作向更高水平迈进。
【精编范文】银行整改问责情况汇总报告-实用word文档 (7页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==银行整改问责情况汇总报告篇一：银行上交现金差错整改的工作汇报XX科：收到人行反馈来的差错情况通报，XXX主任室非常重视。
X月X日晚，召开了出纳全体人员会议，对差错发生的原因进行了分析，现将分析整改情况回报如下：一、认真分析、查找原因。
1、由于我行XXX分理处和邮政储蓄吸纳了大量的小额券和残破券，造成我行小面额回笼券相对集中，且大多数为10元以下票面、票面质量差、胶带粘贴多，给整点人员的工作来了一定的困难。
今年1至10月份上交人行残损券XXX捆，金额达XXX万元。
2、部分人员对主辅币整点工作中认识有偏差，有些整点人员在操作过程中思想麻痹，片面的追求整点的量、速度，从而在具体操作过程中放松整点要求这是形成差错的主要原因。
3、对已制定的各项考核制度，尤其是整点业务操作在制度执行中有时流于形式，落实考核力度不够。
作为基层一线处在服务与制度执行的前沿，某种程度上出现了重服务而相对弱化考核的现象。
4、整点工作难度在旺季表现得尤为突出，大量小票的回笼是我行的实际情况，依照行长室研究的统一做法，往往在操作中产生普遍互相依赖的现象。
归根结底存在着工作不协调，事半功倍，顾此失彼。
对上述分析的原因，作为主要负责全行整点工作的部门，首先我们做到正视差错，正确对待差错，并认真分析差错，查找差错，同时制定整改措施，切实防止差错的发生。
二、正视差错、加强整改。
1、加强教育，增强全体出纳整点人员的工作责任心，接到人行的通报后，迅速组织有关人员，认真学习通报精神，结合通报要求出纳人员从主观，客观的方面谈具体认识，议差错危害，找差错根源，分析出纳整点业务工作中存在的薄弱环节，统一认识，重新定位，纷纷决心以差错为教训增强责任心，认真履职，禁止类似差错的发生。
2、规范运作，合理分配，严格执行整点操作程序，网点到支行不再实行网点一手清整点，统一由营业部复点上交，为避免差错的再一次发生，不考虑二次复点带来劳动力的浪费，同时根据现金质量管理规定结合本行实际制定切实可行的整点复点考核办法，杜绝差错事故隐患，落实整点人员的岗位责任制对整点，复核业务提出更高要求，并落实到具体管理人员，责任人。
银行问题问责情况汇报
银行问题问责情况汇报尊敬的领导：我是XX银行XXX支行的行长，特向您汇报本支行在近期银行问题问责方面的情况。
首先，我要向领导汇报的是，在过去一段时间里，我们支行的员工出现了一起严重的工作态度问题和服务质量问题，给顾客和银行形象带来了极大的负面影响。
根据部门的规定，我们立即展开了相关调查，并采取了一系列有效措施加以解决。
其次，在这次问责行动中，我们发现工作态度方面的问题主要包括员工不够主动积极、缺乏服务热情和责任心等。
这与我们银行一贯强调的“以客户为中心”的服务理念相背离。
我们立即对相关员工进行了严肃的批评教育，并对员工进行了再培训，强调了工作纪律和服务责任的重要性。
同时，我们通过建立奖惩制度，进一步激励员工提高服务品质和工作态度，通过定期开展问卷调查，了解客户对服务的满意度，及时发现并解决问题。
另外，为了加强服务质量和问责管理，我们也采取了一些措施。
首先，我们成立了一个特别的工作小组来负责整体的服务质量控制和问题的监督管理，确保每个员工都能够遵守相关规定。
其次，我们提高了对员工的绩效考核标准，将服务质量和工作态度作为重要指标进行考核，以确保员工的工作效率和服务质量。
此外，我们也积极与相关部门进行合作，共同加强问责的力度。
我们通过与监管部门的沟通交流，了解到银行工作中容易出现的问题和不足之处，进而引导我们银行正确处理好各种风险，避免问责事件的发生。
同时，我们也加强了与媒体和社会各界的沟通，主动反映问题处理的情况，向公众进行透明化和公开化的问责。
最后，我们在问责的同时，也坚持了从善良员工中发掘和培养优秀人才的原则。
我们针对工作态度好、服务热情高、责任心强的员工进行了表彰和激励，希望通过正面激励和公平竞争的机制，不断提高员工整体素质和服务水平。
总而言之，我们在过去的时间里，确实出现了一系列银行问题问责的情况，并且我们也及时采取了一系列措施进行解决。
同时我们也深刻认识到，保持良好的服务质量和工作态度不仅是银行的基本要求，更是我们支行的发展基石。
整顿银行问题整改情况汇报
整顿银行问题整改情况汇报
尊敬的领导：
根据上级要求，我对银行内部存在的问题进行了深入整顿，并在此向您做一份
整改情况的汇报。
首先，我们对银行内部管理存在的问题进行了全面梳理和分析。
在此过程中，
我们发现了一些突出的问题，包括员工素质不高、内部流程混乱、风险管控不到位等。
为了解决这些问题，我们迅速展开了整改工作。
针对员工素质不高的问题，我们加强了员工培训和教育，提升了员工的业务水
平和服务意识。
通过定期的培训和考核，员工的整体素质得到了明显提升，客户满意度也有了显著的提高。
针对内部流程混乱的问题，我们对各项流程进行了梳理和优化。
通过简化流程、明确责任、加强监管，我们有效地提高了内部运营效率，降低了运营成本，为客户提供了更加便捷和高效的服务。
针对风险管控不到位的问题，我们加强了对风险的识别和评估，建立了完善的
风险防范机制。
通过加强内部控制和风险管理，我们有效地降低了风险的发生概率，保障了银行的稳健经营。
除此之外，我们还加强了对业务的监管和管理，建立了健全的内部审计机制，
加强了对各项业务的风险评估和监控，有效地提高了业务的合规性和稳定性。
通过以上的整改工作，银行内部管理的问题得到了有效的解决，整体运营效率
得到了提升，风险得到了有效的控制。
我们将继续加强对银行内部管理的监管和整改工作，不断提升银行的整体竞争力和服务水平。
感谢领导对我们工作的支持和关心！
此致。
敬礼!。
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银行整改问责情况汇报
篇一：银行上交现金差错整改的工作汇报
XX科：收到人行反馈来的差错情况通报，XXX主任室非常重视。
X月X日晚，
召开了出纳全体人员会议，对差错发生的原因进行了分析，现将分析整改情况
回报如下：一、认真分析、查找原因。
1、由于我行XXX分理处和邮政储蓄吸纳了大量的小额券和残破券，造成我行小面额回笼券相对集中，且大多数为10元以下票面、票面质量差、胶带粘贴多，给整点人员的工作来了一定的困难。
今
年1至10月份上交人行残损券XXX捆，金额达XXX万元。
2、部分人员对主辅
币整点工作中认识有偏差，有些整点人员在操作过程中思想麻痹，片面的追求
整点的量、速度，从而在具体操作过程中放松整点要求这是形成差错的主要原因。
3、对已制定的各项考核制度，尤其是整点业务操作在制度执行中有时流于形式，落实考核力度不够。
作为基层一线处在服务与制度执行的前沿，某种程
度上出现了重服务而相对弱化考核的现象。
4、整点工作难度在旺季表现得尤为突出，大量小票的回笼是我行的实际情况，依照行长室研究的统一做法，往往在操作中产生普遍互相依赖的现象。
归根结
底存在着工作不协调，事半功倍，顾此失彼。
对上述分析的原因，作为主要负
责全行整点工作的部门，首先我们做到正视差错，正确对待差错，并认真分析
差错，查找差错，同时制定整改措施，切实防止差错的发生。
二、正视差错、
加强整改。
1、加强教育，增强全体出纳整点人员的工作责任心，接到人行的通报后，迅速组织有关人员，认真学习通报精神，结合通报要求出
纳人员从主观，客观的方面谈具体认识，议差错危害，找差错根源，分析出纳
整点业务工作中存在的薄弱环节，统一认识，重新定位，纷纷决心以差错为教
训增强责任心，认真履职，禁止类似差错的发生。
2、规范运作，合理分配，严格执行整点操作程序，网点到支行不再实行网点一手清整点，统一由营业部复点上交，为避免差错的再一次发生，不考虑二次复
点带来劳动力的浪费，同时根据现金质量管理规定结合本行实际制定切实可行
的整点复点考核办法，杜绝差错事故隐患，落实整点人员的岗位责任制对整点，复核业务提出更高要求，并落实到具体管理人员，责任人。
3、抓住主动，建立长效管理，增强考核力度。
通报所涉及的问题，已经影响到我行的信誉和一线
柜面人员形象，为扎实做好全行整点任务，杜绝差错我们认为应做好以下几个
方面的工作。
(1)加在对整点，复点人员的培训和考核力度。
建立出纳差错责任级级累积问责制。
组织员工学习关于《中国人民银行残损人民币兑换办法》、
《关于加强人民币质量管理通知》、《中国人民银行人民币收缴鉴定管理办法》等一系列有关现金质量管理的文件。
对造成差错的相关人员将按规定结合考核
办法给予严肃处理并列入个人业绩考核。
(2)强化监管力度加大考核势头，营业部应当把服务和差错列入日常管理工作中的第一要务。
同时加大考核力度。
对
制度执行毫不迁就，在整点，复点过程中要形成人人有责，互相配合，养成工
作谨慎、认真纠错为出纳人员的基本素质。
严格执行整点制度，提高现金管理
质量，欢迎职能部门对我部现金跟踪辅导发现差错及时纠正整改。
篇二：××支行案件风险排查整改报告
××支行案件风险排查整改报告
为进一步加大案件防控力度，加强案件防控长效机制建设，贯彻落实《××案
件处置工作办法》，有效组织实施我行案件处置工作，全面掌握我行案件风险
情况，××支行于201X年9月-10月在全行范围内开展全面的案件风险排查工作，现将自查工作报告如下：
一、成立案件风险排查小组
我行组织员工认真学习《××支行案件处置工作实施细则》和《××支行案件
风险排查工作的通知》，加强认识，提高警惕，成立了支行行长任组长，分管
副行长任副组长，全体员工为组员的××支行案件风险排查小组。
二、认真研究、制定方案
认真研究《××支行案件处置工作实施细则》和《××支行案件风险排查工作
的通知》，结合我行实际情况，对关键岗位、重要岗位人员及各业务条线进行
全面排查，对小额信贷、假冒名贷款、票据业务、账外吸存、授权卡（柜员卡）、印鉴密押、库存现金、各种重要空白凭证、有价单证、代保管及抵押品、金库尾箱、查询对账、轮岗休假、录像检查、安全保卫等关键环节的风险隐患
作为重点进行“地毯式”检查，密切关注有经商、大额资金炒股、不正常交友
等行为，以及涉及“黄、赌、毒”的员工，对有不良行为等的“九种人”实施
动态监督。
三、案件风险排查具体事项
（一）客户尽职调查情况。
对于客户开户，我行能够认真检查客户的开户资料，对于非自然人开户，需具备法人代表身份证、经办人
身份证、企业营业执照等资料的真实性和有效性，确认无误后才予以开立存款
账户；对于自然人开户，坚持查验身份证等有效证件的原件，经联网核查确认
无误后才予以开立账户。
经自查，没有为不明身份的人办理相关业务。
（二）大额和可疑交易报告情况。
对于大额的可疑交易，我行一定能够按照规定及时准确的填制各类报表向上级报告，协同管辖行的有关部门对帐户持有人进行调查。
在此次自查期间，并未发现有可疑交易。
（三）柜员管理方面：
1.建立健全柜员岗位责任制，按规定分设权限。
2.确定主管柜员，主管柜员在权限内进行业务授权，未将授权密码泄露给他人使用。
3.主管柜员按规定对重要空白凭证进行核对，对发生业务进行事后监督。
4.柜员办理撤销、冲正、大额现金存取等业务，都经主管柜员授权。
5.严格执行在监控下办理柜员交接，不存在违规交接现象。
（四）印章、重要空白凭证管理方面：
1.业务印章的使用、保管、交接按照我行管理规定进行操作。
2.重要空白凭证的保管、领用、销号符合规定，并建立重要空白凭证登记簿。
3.印、证指定专人、分管分用，不存在重要空白凭证或其他空白凭证上预先加盖印章现象。
（五）查库制度方面：
1.按规定对支行营业部及分理处进行查库、碰库。
2.不存在白条、费用单据、贷款借据、利息收入凭证、股金等抵库和空库等现象。
（六）银行卡业务方面：
1.空白银行卡的保管、使用、发放按重要空白凭证管理。
2.废卡及时收回、处理，登记、保管并定期上交。
3.严格执行账户实名制规定，不存在违规代理开卡等现象。
4.按规定办理银行卡挂失和密码挂失、重置业务。
（七）信贷业务方面：。