自考本科-《项目管理》:《企业项目化管理》笔记整理
专升本项目管理知识点总结

专升本项目管理知识点总结项目管理是一项复杂的任务,通常涉及到资源调配、进度控制、风险管理等多个方面。
对于专升本考生来说,熟悉项目管理知识点是非常重要的。
下面将就项目管理中的相关知识点进行总结,希望能对考生有所帮助。
项目管理知识点总结1. 项目管理概念及原理项目管理是指利用系统的方法,运用项目管理知识、技能、工具和技术,对项目活动进行规划、组织、指导、协调和控制的过程。
项目管理的原理包括:目标导向、团队管理、资源管理、风险管理、时间管理、成本管理、沟通管理等。
2. 项目管理流程项目管理流程通常分为:启动阶段、规划阶段、执行阶段、监控阶段和收尾阶段。
在不同的阶段中,项目经理需要完成不同的任务和活动,如需调整项目目标、确定项目范围、编制项目计划、组建项目团队、监督项目实施等。
3. 项目管理知识体系项目管理知识体系包括九大知识领域:整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。
考生需要了解和掌握每个知识领域的核心概念和方法。
4. 项目管理方法常用的项目管理方法包括传统项目管理方法和敏捷项目管理方法。
传统项目管理方法强调计划、执行和控制的过程,而敏捷项目管理方法强调快速反馈、持续集成和自组织团队。
5. 项目管理工具项目管理工具主要包括项目管理软件、沟通协作工具、报表分析工具等。
常用的项目管理软件有MS Project、WPS Office Project等,沟通协作工具有钉钉、企业微信等,报表分析工具有Excel、PowerPoint等。
6. 项目管理职责项目管理职责包括项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目沟通管理、项目采购管理等。
项目经理需要协调各方资源,确保项目可按时交付,并实现项目目标。
7. 项目管理团队项目团队通常由项目经理、项目成员、相关利益相关者和外部合作伙伴组成。
项目经理是项目管理的核心,负责项目的整体管理,项目成员负责具体的任务,相关利益相关者包括承建商、供应商、客户等。
(项目管理)项目管理知识重点笔记

(项目管理)项目管理知识重点笔记第一章项目管理框架部分【本章知识重点】★项目及其特点;★项目和运营的相同点与不同点。
★项目管理及其几个过程;★Program / project / subproject的区别与关系。
【电子笔记】1.1 项目管理知识体系(PMBOK)PMBOK是美国项目管理学会(PMI)提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系,内容包括项目管理(Project Management)这一职业的知识总和。
PMBOK不是教科书,它并没有详细地解释知识体系中的那些术语,它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。
PMBOK是以西方人的思维方式,尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的,所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。
PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权,期望创造一个良好的环境给项目团队。
PMI很重视历史资料和检验教训,PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分,供项目以及执行组织的其它项目使用。
数据库是知识管理的基础。
项目管理是管理偶然性的职业。
我们成为PM(Project Manager)通常都是偶然的。
组织任命某人为PM,有时只是对其技术绩效的嘉奖。
1.2 什么是项目?项目(Project)的定义:为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。
1.2.1一次性( Temporary )一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。
当项目目标达到时,项目也就结束了。
如果项目目标明显无法完成时,一般来说项目会终止。
一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。
项目经常会产生比项目本身更久远的,事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。
1.2.2独特( Unique )项目所进行的都是以前没有进行过的事情,因而是独特的。
一项产品或服务尽管其所属的类别范围很大,依然会是独特的。
例如办公楼已经建造了成千上万座,但其中每一座都是独特的:不同的业主、不同的设计、不同的地点、不同的承建人等等。
自考本科《项目管理》:《项目管理软技术》笔记整理

自考本科《项目管理》:《项目管理软技术》笔记整理自考本科《项目管理》:《项目管理软技术》笔记整理第1章项目管理软技术导论1、技术的特点:抽象性(技术是总结岀来的一种方法,是一种抽象理论论述,抽象性决定了技术可以作为知识以信息的形式进行传播);目的性;环境性2、技术的二要素说:实体要素、智能要素技术的三要素说:实体要素、智能要素、结构性要素技术的软硬要素说:软要素和硬要素3、软技术也包括实体要素和智能要素4、硬技术的特点:硬技术成果以产品的实体体现;硬技术的应用借助于复杂的劳动工具(如机器、装置)。
5、软技术的特点:①与人、文化的关系更密切;②软技术中的人体是有意识、有感情、有思想、有价值观的生命整体;③软技术是根植于意象世界的技术;④软技术是“非中”性的;⑤软技术的作用和转化的结果,不一定都体现为有形产品和具体服务。
具休,它具有难以标准化、集成休、综合化等特点。
6、软技术的分类:根据知识来源划分;根据服务领域划分;根据软技术的功能划分;根据技术软硬度与产品化程度关系划分的类型。
7、软技术的价值:1 :软技术有助于加快硬技术走向市场并形成产业的速度和质量2:软技术是技术、知识和体制创新不可缺少的重要手段。
3:软技术是体现一个国家综合国力的重要指标。
4:软技术的发展将促进人文社会科学领域中的技术与科学创新。
8 软技术与硬技术的联系:都具有共同的技术的属性,如技术的可操作性、实践性、能效性、积累性等。
软技术:社会学硬技术:自然学9、软/硬技术的区别:知识来源(硬技术以自然科学;软技术以社会科学);操作对象(硬技术对物/软技术对人);操作目的;创新模式。
10、项目管理软技术是指在大量项目管理实践的基本上,运用社会科学的原理,并依据“人”的经验和判断能力,采取有效的组织形式,充分的发挥个人丰富的经验、知识和能力,从对决策对象的本质特征研究入手,掌握事物的内在联系及其运行规律,对项目管理决策目标、决策方案的拟定、选择和实施做岀判断的柔性管理过程。
自考工程项目管理重点知识点

自考工程项目管理重点知识点一、项目管理的基本理论和概念1.项目管理的定义和特点:项目管理是指对项目进行全过程的计划、组织、指导、控制和协调等管理活动,其特点是一次性、非重复性、有限性。
2.项目管理的目标和意义:项目管理的目标是确保项目按照预期的进度、质量和成本完成,提高工程项目管理的效率和质量。
二、项目立项与招标1.项目立项的程序和要素:项目立项的程序包括项目调研、可行性研究、项目规划和项目决策等环节,要素包括项目背景、目标、规模、预算、经济效益等。
2.工程招标的程序和要点:工程招标的程序包括招标文件编制、公告发布、投标报名、资格审查、标书评标和中标公告等环节,要点包括制定详细的招标文件、严格遵守招标程序、公开、公正地评审标书。
三、项目进度管理1.进度计划的编制和控制:进度计划是指按照工程项目的任务和资源分配情况,制定项目的时间进度计划,包括工期计划、进度表和里程碑计划等。
进度控制的目标是保证工程项目按计划顺利进行。
2.进度延误的原因和分析:进度延误的原因包括人力资源不足、材料供应延迟、设计方案变更等,需要通过进度偏差分析和原因分析来找出延误的具体原因。
四、项目成本管理1.成本估算和控制:成本估算是指对工程项目各项费用进行估算和核算,成本控制是指在工程项目实施过程中,控制成本的增加,保持在合理范围内。
2.成本偏差分析:成本偏差是指实际成本与预算成本之间的差异,通过成本偏差分析,可以找出成本偏差的原因并采取相应措施进行调整。
五、团队管理和沟通技巧1.团队建设和领导力:团队建设包括团队目标设定、团队角色分配和沟通机制等,领导力是指领导对团队进行有效管理和激励的能力。
2.沟通技巧和冲突解决:在项目管理过程中,需要进行大量的沟通工作,包括与上级、下级和项目团队成员之间的沟通,同时需要学习冲突解决的技巧,使得项目能够顺利进行。
以上是自考工程项目管理的重点知识点,掌握了这些知识,能够更好地理解和应用工程项目管理的理论和方法,提高项目管理的能力和水平。
自考本科《项目管理导论》知识点总结

项目管理导论第一章项目与项目管理1、首先是传统的项目和项目管理的概念,其主要起源于建筑行业。
2、现代项目与项目管理的真正发展可以说是大型国防工业发展所带来的必然结果。
3、现代项目管理通常被认为是第二次世界大战的产物。
4、20世纪40年代,由于第二次世界大战的推动,项目管理主要应用于国防和军工项目。
美国第一颗原子弹的研制项目,命名为“曼哈顿计划”。
5、20世纪50年代后期到60年代,美国出现了关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT),项目管理的突破性成就就出现在这一时期。
6、甘特图、CPM和PERT技术、矩阵组织技术已被人为是项目管理的常规“武器”和核心方法。
7、在信息时代经济环境里,任务的独特性取代了重复性过程,信息本身也是动态的、不断变化的,灵活性成为新秩序的代名词。
8、项目管理发展过程经历了三个阶段(多选):1、产生阶段,即古代的经验项目管理阶段。
2、形成和发展阶段,即近代的科学项目管理阶段。
3、成熟阶段,即如今的现代项目管理阶段。
9、传统项目管理着重项目的实施环节。
10、项目管理是一种特别适用于责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务的管理方法。
11、中国项目管理的发展最早起源于20世纪60年代华罗庚对于“统筹法”。
12、20世纪60年代初期,华罗庚引进和推广了网络计划技术。
13、1984年,我国利用世界银行贷款建设的鲁布革水电站工程中,日本建筑企业运用项目管理方法进行了有效管理,使得该工程的投资总额降低了40%。
14、项目定义:项目是特殊的将被完成的有限任务,它是一个组织为实现既定的目标,在一定时间、人员和其他资源的约束条件下,所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。
15、项目普遍存在的三个主要约束条件是质量、进度和费用。
16、论述项目的特征与属性?(论述)项目的特征(简答)1项目的临时性2项目目标的明确性3项目的整体性项目的属性(简答)1唯一性2一次性3多目标属性4生命周期属性5相互依赖性6冲突属性17、项目的组成要素(论述、简答)1项目范围2项目组织3项目质量4项目成本5项目时间18、项目的组成要素是指与项目本身活动有关的各个方面的总和。
自考本科项目管理项目质量管理笔记整理

项目质量管理-04项目特性开发措施: 工序能力分析措施;流程图、决策树措施;质量功能展开措施第一章现代项目质量导论1.质量: 一组固有特性满足规定旳程度。
理解: ①固有特性是指在某物中本来就有旳, 是产品、过程或体系旳一部分,尤其是那种永久旳特性。
②规定是指明示旳、一般隐含旳必须履行旳需求或期望。
③质量不仅是产品质量, 也可以是某项活动或过程旳工作质量, 还可以是质量管理体系运行旳质量;④质量所反应旳是“满足规定旳程度”, 而不是反应为“特性总和”⑤质量是动态旳;⑥质量具有相对性。
2.影响项目质量旳原因: 人、机、料、法、环。
人将对项目质量产生最直接最重要旳影响, 对于项目质量旳影响程度取决于人旳素质和质量意识。
3.机械设备对项目质量旳影响: 一类是构成项目自身旳机械设备;一类是项目形成过程中使用旳各类机具设备仪器等。
4.材料: 使用不合格材料是产生质量问题旳本源之一。
在项目进行过程中, 加强对材料旳质量控制, 杜绝使用不合格材料是项目质量管理旳重要内容5.根据性质, 影响项目质量旳原因分为:偶尔原因(随机发生, 不可防止、影响较小)、系统原因(非随机发生, 可防止、影响较大)6.项目质量旳特点:①影响原因多, ②项目目旳旳制约性, ③质量旳变异性, ④评价措施旳特殊性。
7.项目质量旳变异性是指质量指标旳不一致性。
8.休哈特和道奇是将数理记录措施引入质量管理旳先驱者, 也是记录质量控制理论旳创始人。
9.全面质量管理TQM旳基础是SQC。
两者不能偏离, 专业技术和管理技术同等重要10.提出全面质量管理旳代表人物: 美国旳旳费根保姆和朱兰。
全面质量管理旳关键是“三全”旳管理: ①全面旳质量管理, 不仅包括产品质量, 还包括服务质量和工作质量。
②全过程旳质量管理;③全员参与旳质量管理。
“三全”管理实质就是对质量旳系统管理。
11.质量保证理论: 朱兰博士指出, 质量保证就是对产品质量实行担保和保证。
12.产品质量责任理论:明确产品质量旳责任者, 并使其承担起对应旳质量责任, 同步对产品旳质量实行监督。
《项目管理》知识点归纳总结

《项目管理》知识点归纳总结1. 项目管理的核心任务是项目的目标控制2.建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划、项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得实现。
3.目管理分为如下类型:①业主方的项目管理②设计方的项目管理③施工方的项目管理④供货方的项目管理⑤建设项目总承包方的项目管理。
其中,业主方的项目管理是管理核心。
4.资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理,施工总承包和分包方的项目管理属于施工方的项目管理,材料和设备供应方项目管理属于供货方的项目管理,建设项目总承包有多种形式,但都属于建设项目总承包项目管理。
5.业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括投资目标,进度目标和质量目标。
6.项目的质量目标不仅涉及施工的质量,还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目进行或运营的环境质量等。
质量目标包括满足相应技术规范和技术标准的规定,以及满足业主方相应的质量要求。
7.建设项目的全寿命周期包括项目的决策阶段,实施阶段和使用阶段。
项目的实|考试|大|施阶段包括设计前的准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用前准备阶段保修期。
项目决策阶段不是项目管理的任务。
8.业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即:设计前的准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用前准备阶段和保修阶期。
9.业主方项目管理的任务:①安全管理②投资控制③进度控制④质量控制⑤公司管理⑥信息管理⑦组织和协调 .其中安全管理是项目管理中最重要的任务。
而投资控制,进度控制,质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。
10.设计方项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。
其项目管理的目标包括设计的成本目标,设计的进度目标,设计的质量目标以及项目的投资目标。
11.设计方项目管理工作主要在设计阶段进行,但也涉及设计前的准备分阶段,施工阶段,动用前准备阶段和保修期。
12.设计方项目管理的任务:①与设计有关的安全管理②设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制③设计进度控制④设计质量控制⑤设计合同管理⑥设计信息管理⑦与设计有关的组织和协调。
(完整版)项目管理重点总结背诵记忆

1、项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。
2、项目的特征:①有明确界定的目标②由一系列相互关联的任务组成③需要运用各种资源来执行任务④有具体的起始和终止日期⑤只发生一次,独一无二的⑥都有发起人或客户⑦包含一定的不确定性。
3、制约项目目标实现的7个因素:资源、风险、质量、预算、客户满意度、工作范围、进度计划。
4、项目生命周期4个阶段:启动项目(项目章程)、计划项目(基准计划)、执行项目(可接受的交付物)、结束项目(项目文档)。
5、在执行项目阶段,项目计划被执行并开展活动来产出所有可交付物并完成项目目标。
6、项目管理就是计划、组织、协调、领导并控制资源来完成项目目标。
项目管理包括两个主要职能:制定计划和执行计划,以实现项目目标。
基准计划工作内容包括:定义项目目标、定义工作范围、创建工作分解结构、指派责任、定义具体活动、为活动排序、估计活动资源、做一下时间估计、制定项目进度计划、成本估算、决定预算。
执行计划就是按计划执行工作和控制工作:它包括执行工作、监测和控制过程、控制变更等三个要素。
7、识别需求是项目生命周期的最初阶段,它开始于需求、问题或机会的识别。
8、项目选择包括评估各种需求和机会,然后决定这些机会中的哪些应该作为项目继续进行下一步工作。
9、项目选择的四个步骤:①制定一套评估机会的标准②列出每个机会所基于的假设③收集每个机会的数据和信息,确保做出一个正确的项目选择决定④对照标准评估每个机会。
10、项目章程—需求建议书—申请书11、客户关系为成功的投资和合同机会建立了基础。
建立信任是发展一段有效而成功的客户关系的核心。
12、申请书所包含的 3 个部分各包括哪些因素?技术部分:理解问题、提出方法或解决方案、客户的收益。
管理部分:工作任务描述、交付物、项目进度计划、项目组织、相关经验、设备和工具。
成本部分:劳动力、原材料、设备、特殊设施、分包商和顾问、差旅费、文档、一般管理费、物价上涨、意外开支准备金、奖金或利润。
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企业项目化管理第一章面向竞争,追求卓越的企业项目化管理1.当今企业发展环境的三个趋势:市场化、国际化、民主化市场化加剧了竞争的程度、国际化拓展了竞争的范围、民主化加大了竞争的难度2.当今企业发展的特征:客户、竞争、变革以及时响应客户需求为目标、以有效应对竞争挑战为核心、以经营管理的持续变革为手段3.应对社会、市场、客户变化的能力是企业的核心能力,适应这种变化的管理能力,成为企业的核心管理能力,如何应对日益加剧的变化挑战,成为当今企业管理都得面对的课题和研究的核心。
4.企业管理学科的发展:传统管理、科学管理、现代管理和当代管理。
5.企业管理学科发展阶段性、组织保障性、方法有效性、工具支撑性)。
7.传统企业管理理论和模式指导当代企业管理的变革,遇到的不足:①标准化管理、全面质量管理等理论外部适应性不足;②核心能力、竞争战略等理论应用实效性不足;③创新和变革管理等理论内部系统性不足。
8.项目管理的发展史9.国际项目管理协会:IPMA 美国项目管理协会PMI 《项目管理知识体系指南》PMBOK10.传统项目管理阶段:甘特图、CPM、PERT技术、矩阵组织技术已被认为是项目管理的核心技术和工具。
11.面向3个对象:基于活动对象的研究知识成果、基于人员对象的以及基于组织对象的研究知识成果。
12.基于活动::K-PMM、PRINCE2、PEM;基于人员:PMBOK、ICB;基于组织:POC、PBC、OPM3、MBP13.项目管理知识对企业管理变革指导的不足:①项目管理知识具有特定的适用性;②企业管理实践具有明确的独特性;③企业在组织层次的研究不足14.企业进行项目管理,是企业以应对环境挑战的临时性、一次性、非重复性的项目任务为对象,以稳定性、长期性的企业组织为载体的活动。
15.企业项目化管理是站在企业整体的角度,为解决具有时限特征的项目管理与企业——这一长期稳定的组织之间的矛盾,以企业为对象的一种管理模式。
项目管理以项目活动为对象16.项目:临时性,独特性。
17.项目活动特征:①环境不确定性;②生命周期属性;③资源约束属性;④目标明确性;⑤多目标冲突属性;⑥风险性和成果不可挽回性。
实现依赖于跨部门(岗位)的合作。
对项目活动的管理是一次性的动态性的,必须采用以目标为导向的过程管理,采用专业化分工基础上的整合管理,追求项目管理的成功性和效益性。
19.企业项目化:是指企业受科技进步、客户需求增加、竞争加剧等环境因素的影响和驱动,采用一次性、临时性的项目形式,通过更加动态和更具有创新性的努力,取得企业变革性跨越式提升的一种演变过程和结果。
20.企业项目化管理EPM:是基于企业持续、稳定、健康发展的整体视角,为有效应对竞争、挑战等企业项目化的普遍现象,以企业战略管理为导向,以项目管理为核心,以组织管理为保障,以人员管理为支撑,实效打造企业既能系统整合内部资源,又能动态响应外部变化能力的企业管理范式。
21.如何理解企业项目化管理的管理范式?①企业项目化管理,是企业面向发展、应对竞争的一种管理范式;②企业项目化管理,是企业兼顾、融合专业分工和系统整合的一种管理范式;③企业项目化管理,是企业均衡实现相对稳定和持续发展的一种管理范式。
④企业项目化管理,是企业综合运用现代管理思想、组织、方法、工具、便于实操的管理范式。
⑤企业项目化管理,是企业超越优秀、追求卓越的一种管理范式。
22.企业项目化管理早期实践(20世纪中后期)、快速发展(20世纪末期~21世纪初期)、成熟拓展(当今及以后)23.按项目进行管理转向用项目进行管理24.企业项目化管理的价值:①应对环境挑战与动态调整;②资源整合和利益协调;③打破组织界限。
特征:①可以广泛应用于所有企业②核心思想是“系统权变”的思想③核心方式是目标管理与接口管理。
25.目标管理是以目标为导向的管理,发挥的是局部优势;接口管理,是对于所有活动,特别是目标不好分解的活动至关重要,是对资源的系统整合,能将活动的各种互动反馈付诸实施,发挥的是整体优势。
接口往往是活动进展的里程碑。
目标管理是基础,接口管理是重点。
第二章企业项目化管理思想,引导现代企业管理发展26.企业发展愿景:企业对发展终极目标的整体描述,针对企业内部利益相关者;企业发展使命:企业将自我发展的终极目标,与众多利益相关者进行整合后,对发展目标描述,针对外部利益相关者;企业发展理念:企业在进行终极目标制定和规划时,所遵循的基本价值原则。
27.企业的发展使命:持续、稳定和健康地发展;根本途径:经营和管理。
28.经营:企业各种资源的获得;管理:企业各种资源的配置方式。
经营是龙头,管理是保障。
29.重经营轻管理:经营决定生死,管理决定好坏;经营管理并重:经营决定生死,管理决定成败。
30.企业应坚持的思想原则,企业管理提升变更的原则:①勿求“他道”,坚持“自道”②不依“小道”,追求“大道”③四体一位,协同发展31.技:核心是理事,企业经过管理实践、总结并研究出来进行管理活动的各种技术。
术:核心是管人,企业领导者运用授权、监控、激励等各种手段,促使下级实现领导乃至企业的发展目标。
法:核心是治企,企业在管理方面建立了各种规章和制度,以此来规范企业管理的行为和标准。
道:核心是管理求本溯源,指明了企业管理的本源,并发现了企业管理的根本规律。
32.四体一位,协同发展:企业管理的提升要坚持管理在思想、组织、方法、工具四个层面上的一体发展。
33.评价一个企业管理范式是否有效,可以从4点考虑:①看有没有适合企业发展环境及所处阶段的管理思想,是否先进、传播是否有效;②企业的组织是否与管理思想相匹配;③管理方法是否有效;④企业管理效率的提升一级管理范式的完善需要管理工具的支持。
34.0~1000万项目管理,增强对机会的把握;1000万~1亿规范管理,加强质量提升规模1亿~10亿加强企业管理体系建设10亿~50亿战略管理中长期战略引导企业发展50亿以上文化管理第三章企业项目化管理知识,指导现代化企业管理发展35.企业项目化管理知识包括:企业项目化管理所特有的知识、一般企业管理的知识、项目管理知识。
36.企业项目化管理知识往往以企业项目化管理系统纲要、企业项目化管理流程、企业项目化管理工作手册、企业项目化管理工作模板等形式表现出来。
37.企业项目化管理的知识框架:一个能力:企业项目化管理能力三大阶段:项目孵化阶段、项目管理阶段、项目转化阶段四大领域:项目化战略管理(主导)、项目化活动管理(核心)、项目化组织管理(保障)、项目化人员管理(支撑)。
十大核心任务:孵化(需求识别、项目策划、项目发起)、管理(项目概念、项目规划、项目实施、项目收尾)转化(活动转化、组织转化、人员转化)十六大功能模块:战略管理(战略目标制定、战略任务分解、战略管控系统);活动管理(项目性活动:项目组合管理、项目集管理、单项目管理;运作性活动:专业职能管理、常规业务管理、标准规范管理);组织管理(组织架构设计、管理职责描述、组织制度与文化、管理工具平台);人员管理(人员整体规划、人员聘用与管理、人员培养与开发)38.企业化项目管理能力特征:①能力是胜任某项任务的主观条件;②能力是直接影响活动效率,是活动顺利完成的个性心理特征;③能力是经验和知识的一种积累;④能力不能脱离任务和实际而存在。
39.企业化项目管理能力:①根本表现:企业的一组新的经营管理理念;核心表现:企业的一套知识体系;③直接表现:企业的一种操作模式。
划分为:原始级、简单级、规范级、优秀级、卓越级。
40.企业项目化管理成熟度模型:一个过程评价维度:项目孵化、项目管理和项目转化;一个领域评价维度:企业项目化战略管理、企业项目化活动管理、企业项目化人员管理和企业项目化组织管理。
41.随着企业项目化管理生命周期的展开,企业管理投入成本表现为先升后降,企业获得的管理绩效逐步提升。
42.企业化项目管理知识特点:①可以学习和借鉴;②难以完全复制43.企业化项目管理知识的提升和修炼策略:一大目标:明确企业知识管理的目标;两大来源:企业外部相关知识、企业内部经验知识;三大核心修炼过程:外部知识内部化、个人知识企业化、企业知识系统化。
44.企业知识系统化的过程:企业知识积累存储——学习共享——应用创新的循环过程45.企业知识储存通常被称为“企业记忆”,正式记忆,非正式记忆。
企业知识学习共享途径:正式机制、非正式机制、个人化渠道和非个人化渠道。
企业知识应用创新实现机制:①指令;②企业惯例;③创建自我发展型的任务团队。
46.企业项目化管理知识修炼的成熟度等级:概念层级——模型层级——知识体系层级。
第四章企业项目化战略管理,明确管理主导47.“庙算”:在庙堂之上做出的战略决策,“庙算胜”:在战前就要作出胜人一筹的决定,充分体现了战略管理的重要性和价值性。
48.企业项目化战略管理:基于企业项目化的发展视角,在发展环境日益动荡,竞争日益加剧的条件下,为实现企业持续、稳定和健康发展目标,对企业中长期发展目标进行整体谋划,进而有效进行战略分解和实施战略管控的过程。
49.企业项目化战略管理以企业总体发展的战略规划为基础,以企业实际发展与战略规划的动态互动管理为核心。
50.战略就是赢的逻辑,战略的本质:目标性和动态响应性。
51.企业项目化战略管理特点:①全局规划性②战略驱动性③系统整合性④持续稳定性⑤环境响应性⑥动态互动性52.企业项目化战略管理3项核心工作:①制定企业项目化发展战略,明确企业项目化战略目标②进行企业项目化战略分解,确定企业项目化核心任务③确定企业项目化战略管控手段,实现企业实际发展与战略规划的互动管理53.企业项目化战略目标与一般战略目标的共同点:①整体性、②系统性、③长期性;独有目标:竞争性、提升性。
54.企业项目化战略目标制定的工作流程:①战略启动;②战略调研与环境分析;③确定愿景、价值观和使命;④战略范围选择与定位;⑤优劣势分析;⑥制定可选择的战略;⑦战略选择;⑧确定整体战略目标体系。
55.优劣势分析分析方法:SWOT分析法、价值链分析法。
56.常用战略分析方法评析。
57.将企业的项目化战略进行分析,识别出支撑战略目标的核心活动,即识别出企业战略任务,成为企业项目化战略是否能有效落实的关键。
从根本上说,企业项目化战略管理的实效性,关键点是企业项目化战略分解的实效性。
58.企业项目化战略分解:基于企业项目化战略目标实现的要求,以企业现实条件为基础,通过发展策略的研讨和选择,识别出能够支撑企业项目化战略目标实现的关键性的、企业级别的核心任务,也就是企业项目化的战略任务。
其特点:①以战略目标为导向;②以战略任务为核心③以实现系统整合和动态互动为目标。
59.战略任务是实现战略目标的再提,战略任务目标与战略目标协调一致,动态互动。