年度电脑及办公设备维护方案
办公设备维护实施方案
办公设备维护实施方案1. 前言随着科技的不断发展，越来越多的办公设备如电脑、打印机、投影仪等，已经成为现代办公室中不可或缺的设备。
而这些设备的维护也变得越来越重要。
本文旨在为大家提供一份全面而简单的办公设备维护实施方案，帮助大家更好地保护办公设备，提高办公效率。
2. 办公设备维护的重要性对于任何一家企业来说，保持设备的正常运转是非常重要的。
一个设备若出现问题，可能会导致生产停滞、工作中断，甚至影响企业的整体业务。
而办公设备维护工作正是为了避免这些问题的出现。
通过对设备进行定期检查和维护，办公设备的使用寿命可以被大大延长，减少故障率，提高设备的运行效率，降低维修成本和维修时间。
因此，办公设备维护不仅能够保护设备本身，还能帮助企业节省成本，提高生产效率。
3. 如何制定办公设备维护实施方案为了能够有效地制定办公设备维护实施方案，需要从以下几个方面考虑：3.1 确定维护的设备范围办公设备是指公司办公室中常用的各种设备，包括电脑、打印机、投影仪、扫描仪、电话等。
在制定维护实施方案之前，我们需要确定需要维护的设备种类和具体数量。
3.2 制定维护计划一个好的维护计划可以确保维护工作得到有效的执行。
制定维护计划时，需要考虑以下几个方面：•维护的频率：设备的使用频率决定了需要维护的频率。
根据设备使用情况，制定维护的频率，一般来说越是频繁使用的设备，维护的间隔时间越短。
•维护的内容：不同的设备需要进行不同的维护，例如，电脑需要清理系统垃圾、升级驱动等，投影仪需要清理灰尘、更换灯泡等。
针对不同设备，制定相应的维护清单。
•维护的责任人：制定明确的维护责任人，确保每个设备都有人负责维护工作，避免出现负责人空缺的情况。
•维护的时间：制定维护时间表，确保维护工作不会影响正常的生产运营。
3.3 确定维护的方法根据维护计划和维护的内容来确定维护的方法。
维护的方法可以包括以下几种：•定期清理：对设备进行定期的清理，清洁设备外壳、清除设备内部的灰尘和垃圾等。
办公设备维护与资源调配计划三篇
办公设备维护与资源调配计划三篇《篇一》随着公司的发展，办公设备的数量和种类也在不断增加，这给设备维护和资源调配带来了挑战。
为了提高工作效率，保证设备正常运行，减少资源浪费，我制定了这份办公设备维护与资源调配计划。
本计划旨在通过对设备进行定期维护和合理调配，确保设备使用寿命延长，资源利用率提高，为公司创造更大的价值。
1.设备维护：包括对电脑、打印机、复印机等办公设备的定期检查、保养和维修，确保设备正常运行。
2.资源调配：合理分配打印纸、墨盒等耗材，以及会议室、办公用品等资源，避免资源浪费。
3.定期收集设备使用反馈，了解设备存在的问题，及时改进维护和调配策略。
4.建立设备维护和资源调配团队，明确各自职责。
5.制定设备维护和资源调配流程，确保工作有序进行。
6.制定设备维护和资源调配的相关规章制度，提高员工的使用意识和爱护设备的积极性。
工作的设想：1.通过定期维护，提高设备的稳定性和使用寿命，降低故障率。
2.通过合理调配，提高资源的利用率，降低采购成本。
3.通过收集反馈，不断优化维护和调配策略，提高工作效率。
4.每月对设备进行一次全面检查和保养，确保设备正常运行。
5.每季度对设备进行一次深度清洁，延长设备使用寿命。
6.每年对设备进行一次全面维修，确保设备稳定可靠。
7.每周对耗材进行一次盘点，合理分配，避免资源浪费。
8.每月对会议室、办公用品等进行一次检查，确保资源合理分配。
9.做好设备维护和资源调配的记录，便于跟踪和管理。
10.及时解决设备故障，确保工作不受影响。
11.加强与员工的沟通，提高员工的使用意识和爱护设备的积极性。
12.制定设备维护和资源调配工作计划，明确时间节点。
13.分配工作任务，确保各项工作有序推进。
14.定期对工作进行总结，发现问题，及时改进。
15.设备维护人员负责设备检查、保养、维修等工作。
16.资源调配人员负责耗材分配、资源检查等工作。
17.所有员工共同参与，积极提出意见和建议。
本计划旨在提高公司办公设备的使用效率，降低维护成本，实现资源合理利用。
办公设备维护方案
办公设备维护方案一、维护方案的目的办公设备是公司正常运转的重要资产，合理、高效地维护办公设备可以延长其使用寿命，提高工作效率，保证公司运营的稳定性。
因此，我们制定办公设备维护方案，以确保公司各项工作的正常进行。
二、维护方案的内容1.设备定期清洁为保证办公设备的正常运行，定期对设备进行清洁是非常重要的。
根据设备的类型和使用频率，制定清洁计划，并明确责任人负责进行清洁工作。
清洁包括以下几个方面：-外部清洁：使用干布清洁设备表面、屏幕、键盘、鼠标等。
遇到特别脏的设备可适当使用清洁剂，但要注意清洗完后立即擦干，避免液体渗入设备内部。
2.设备防尘为了预防灰尘进入设备内部，保持设备运行良好的散热性能，可以采取以下措施：-定期更换设备滤网：对于需要散热的设备，如电脑、服务器等，定期更换滤网是保证其散热效果的重要措施。
-设备周围环境清洁：保持设备周围的环境清洁，定期清扫地面和家具表面的尘土，减少空气中的灰尘颗粒。
3.设备保养定期进行设备的保养工作，可以延长设备的使用寿命，提高设备的性能。
保养工作主要包括以下几个方面：-定期更换耗材：根据设备的使用频率和寿命，定期更换设备的耗材，如打印机的墨盒、复印机的感光鼓等。
-定期检查设备状态：定期检查设备的运行状态，如电脑中的硬盘、内存、显卡等硬件设备，确保其正常工作。
-定期更新软件：随着技术的发展，软件版本更新频率较高，定期更新软件可以提升设备的性能和安全性。
4.设备故障处理当设备发生故障时，需要及时处理，以减少对工作的影响。
处理故障可以采取以下几个步骤：-诊断故障原因：对设备进行初步的诊断，确认故障的原因。
-记录故障情况：对每个故障情况进行记录，包括故障原因、修复方法、耗费时间等，以便总结经验教训。
三、操作手册的编写为了指导员工按照维护方案进行操作，我们编写了详细的操作手册。
-操作手册包括对于每种设备的清洁方法、防尘措施、保养要点和故障处理步骤的详细说明。
-操作手册中应包括图片、图标等辅助说明，以帮助员工更好地理解操作步骤。
办公设备维护解决方案
千里之行，始于足下。
办公设备维护解决方案办公设备维护是保持办公环境正常运转的重要一环，对于提高工作效率和削减工作中断格外关键。
本文将从以下几个方面提出办公设备维护解决方案。
首先，要定期进行设备检查和维护。
定期的设备检查可以挂念准时发觉隐患，确保设备的正常运转。
具体操作可以包括检查电脑的硬件设备、清理键盘和鼠标、检查打印机和复印机的墨盒和纸张状况等。
此外，还可以使用专业的维护工具，如系统维护软件，对电脑进行优化和清理。
定期维护的频率可以依据实际状况来确定，一般可以选择每个月或每季度进行一次。
其次，要做好设备的保养工作。
保养工作主要包括设备的清洁和日常使用的留意事项。
对于电脑设备，需要定期清洁屏幕和键盘，避开灰尘和污垢进入设备内部造成损坏。
对于打印机和复印机，要定期清理墨盒和纸张卡纸，确保正常打印和复印。
对于其他办公设备，如投影仪、扫描仪等也要定期进行清洁和维护，避开灰尘和污垢影响设备的使用寿命。
再次，建立设备修理与更新机制。
准时处理设备消灭的故障和问题，可以避开正常工作的中断。
企业可以建立一套设备修理与更新机制，明确故障报修渠道和处理流程，准时支配专业人员对设备进行修理。
另外，对于老旧设备，可以考虑进行适当的更新和升级，以提高设备的性能和稳定性，同时避开因设备老旧而频繁故障带来的影响。
最终，加强员工维护意识和培训。
员工是设备维护的第一道防线，他们的使用和维护习惯将直接影响设备的平安和寿命。
因此，企业可以加强对员工的维护意识培育，提示他们正确使用设备，如正确关机和保存文件等。
此外，还可以组织相关培训，向员工介绍常见设备故障的处理方法和维护技巧，提高他们的设备维护力量。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
综上所述，办公设备维护对于保持办公环境正常运转至关重要。
通过定期检查和维护、做好设备的保养、建立设备修理与更新机制以及加强员工维护意识和培训，可以有效地解决办公设备维护问题，提高工作效率和削减工作中断。
办公设备维护方案
办公设备维护方案1.引言办公设备是现代办公环境中必不可少的工具，对于保障工作的顺利进行起着重要的作用。
然而，由于长时间的使用和日常的磨损，办公设备往往会出现各种故障和问题，影响工作效率。
因此，制定一套科学合理的办公设备维护方案，对于提高设备的稳定性和延长使用寿命具有重要意义。
2.设备分类和维护目标根据不同的功能和特点，办公设备可以分为电脑设备、打印设备、复印设备、传真设备等。
维护的目标是保证设备的正常运行，提高工作效率，延长使用寿命。
3.维护措施（1）定期清洁：定期对办公设备进行清洁是维护的基本措施之一、清洁可以包括键盘、显示屏、机箱等部件的清洁，以及打印机、复印机等设备的清洁。
清洁可以有效预防灰尘和污渍对设备的影响，并提高设备的散热效果。
（2）定期检查：定期检查办公设备的各项指标，如电脑的硬盘容量、内存使用情况、电池电量等，打印机的墨盒使用情况、纸张存储情况等。
及时发现问题，可以及早解决，避免因问题的累积导致设备的损坏。
（3）定期维护：定期对办公设备进行维护是确保设备正常运行的重要手段。
维护可以包括软件的更新、系统的优化、驱动程序的升级等。
同时，对于打印机、复印机等设备，还需要定期更换耗材，如墨盒、硒鼓等，以确保设备的正常使用。
（4）合理使用：合理使用办公设备是延长使用寿命的关键。
例如，在使用电脑时，避免长时间连续使用，应适时休息，以减少设备的负荷。
同时，合理使用设备的功能和选项，避免不必要的操作和设置，以减少设备的磨损和故障。
4.应急处理即使做好了预防措施，办公设备仍然有可能出现故障。
因此，建立一套应急处理机制是必要的。
应急处理包括以下几个方面：（1）备份数据：定期对重要数据进行备份是防止数据丢失的重要措施。
备份可以选择外部硬盘、云存储等方式，确保数据的安全性和可靠性。
（3）设备更换：当设备无法修复或修复费用过高时，需要考虑更换设备。
设备更换应根据实际需求和预算情况进行，并选择具有良好售后服务的品牌和型号。
办公设备维护实施方案
办公设备维护实施方案一、前言当前，办公设备已经成为企业服务效率的重要保障，因此设备的维护非常重要。
通过对设备的定期检测和维护，保障设备的正常运行，稳定工作环境，提高工作效率。
本文将对办公设备维护实施方案进行详细的介绍。
二、维护实施方案1. 设备的分类根据设备的功能和使用情况，将设备分为电脑、打印机、复印机、传真机等等。
2. 检测和维护计划在工作时间之前或之后，定期检查并维护设备，重点检查必要的电路线路和电缆是否破损或老化，免费清洁各部件和结构。
此外还需要进行以下维护：2.1 电脑维护(1) 定期清理电脑内部零件和主板上的尘垢，以保持机器的稳定性。
(2) 根据需要删除无用的程序，优化起动、关机等。
(3) 存储设备的这份资料必须进行备份，以防丢失。
(4) 关闭所有程序并恰当地关闭计算机。
(5)周末用一些杀毒软件进行安全检查。
2.2 打印机维护(1) 定期清洗打印机内部的滚筒、辊和头部，使之保持清洁。
(2) 定期检查和更换适当的交易日滚筒、硒鼓和其它损坏的配件。
(3) 确保打印机驱动程序与操作系统的对应，以保证正常工作。
2.3 复印机维护(1) 定期清洁外壳。
(2) 定期清洗扫描仪、滚筒和其他部件。
(3) 每月更换复印机内的配件。
(4) 防止墨粉洒在衣物或家具上。
2.4 传真机维护(1) 了解传真机的说明书并及时更换碳带或墨粉。
(2) 定期清洗扫描仪、滚筒和其他部件。
(3) 每月更新纸张和传真机中使用的所有配件。
3. 设备保养对于使用时间较长的设备，特别是那些硒鼓和墨水等耗品始终需要关注和检修。
同时，还需要保持设备周围整洁。
4. 总结办公设备的维护是提高工作效率和保障办公环境的重要手段，一定要进行定期的检查和维护。
我们应该与相关的服务部门合作，保证设备的安全和稳定运行，让员工们安心工作。
办公设备维护解决方案
千里之行，始于足下。
办公设备维护解决方案办公设备是办公室中必不可少的工具，如打印机、电脑、复印机等设备的正常运转对提高工作效率起着非常重要的作用。
然而，由于长时间使用和一些操作不当等原因，办公设备可能会出现各种故障和损坏。
为了保证办公设备的正常维护和使用，我提出以下解决方案：一、建立设备维护保养计划。
为了确保办公设备的长期使用和正常运转，建立设备维护保养计划非常重要。
这个计划应包括设备的日常维护和保养内容，如定期清洁、检查设备故障、更换备件等，并制定相应的维护周期和责任人。
通过建立设备维护保养计划，可以提前发现和解决潜在的设备问题，确保设备的正常运转。
二、加强员工培训和使用指导。
培训员工正确使用办公设备对设备的保护和延长使用寿命有着重要的意义。
员工应该接受设备的操作培训，包括操作方法、维护注意事项等。
同时，针对常见故障和问题制定详细的使用指南，包括如何解决一些常见问题。
通过加强员工培训和使用指导，可以减少设备操作不当带来的故障和损坏。
三、定期检查设备状态和维护记录。
定期检查设备状态和维护记录可以及时发现设备故障和问题，及时进行修复和维护。
针对设备的不同，可以制定相应的检查标准和方法，如检查设备的外观、电源连接、设备温度等。
同时，要建立设备维护记录，记录设备的维护情况和维护时间，并及时记录设备故障和维修情况。
通过定期检查设备状态和维护记录，可以及时发现设备故障并采取相应的维修措施。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
四、定期进行设备维护和清洁。
根据设备的不同类型和使用情况，制定相应的设备维护和清洁计划。
比如，打印机的墨盒需要定期更换，电脑的内部需要清理灰尘等。
同时，要使用合适的清洁工具和清洁方法，避免使用锋利的物品刮伤设备表面。
定期进行设备维护和清洁可以减少设备故障和降低维修成本。
五、与供应商建立合作关系。
与设备供应商建立合作关系可以获得及时的技术支持和维修服务。
设备供应商可以提供设备的维修和保养服务，及时解决设备故障和问题。
办公设备保养措施
办公设备保养措施办公设备是公司正常运转的基础设施，如果设备出现故障或者损坏，将会严重影响工作效率和质量。
因此，做好办公设备的保养工作显得尤为重要。
下面将介绍一些常见办公设备的保养措施，希望对您有所帮助。
一、电脑保养1.清洁：定期清洁电脑的外部表面和键盘，使用专门的清洁工具或者软布，避免灰尘和污垢进入主机内部。
2.维护：定期清理电脑内部的灰尘，保持散热良好。
定期更新操作系统和软件，避免系统崩溃和病毒入侵。
3.防护：使用稳定的电源，避免电压波动对电脑的损害。
安装防护软件，保护电脑的数据安全。
二、打印机保养1.清洁：定期清洁打印机的外部和内部，尤其是打印头和墨盒。
使用专门的清洁剂和软布进行清洁，避免灰尘和纸屑堵塞打印机。
2.维护：定期更换打印机的墨盒和打印头，保持打印质量。
避免使用劣质的墨盒和纸张，防止损坏打印机。
3.保养：定期进行打印机的维护保养，检查打印机的驱动程序和打印设置，确保打印机的正常工作。
三、复印机保养1.清洁：定期清洁复印机的外部和内部，尤其是玻璃面板和进纸轨道。
避免纸屑和墨迹影响影印质量。
2.维护：定期更换复印机的感光鼓和墨粉盒，保持影印质量清晰。
避免长时间连续使用，避免影响机器寿命。
3.保养：定期进行复印机的保养，调整影印清晰度和对比度，保持印件质量。
定期检查复印机的电源和线路，确保安全使用。
四、投影仪保养1.清洁：定期清洁投影仪的镜片和通风口，避免灰尘和污垢影响投影效果。
使用专门的清洁布和清洁剂进行清洁。
2.维护：定期更换投影仪的灯泡，避免光源不足影响投影效果。
避免在潮湿环境中使用投影仪，避免损坏灯泡和主机。
3.保养：定期检查投影仪的连接线和接口，确保连接正常。
避免频繁开启和关闭投影仪，避免影响其寿命。
总之，办公设备的保养工作是非常重要的，只有做好保养工作，才能延长设备的寿命，提高工作效率，保证工作质量。
希望以上介绍的保养措施能够帮助您更好地维护办公设备，使其长时间稳定运行。
祝您工作顺利！。
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电脑及办公设备维护合同甲方：XXX化工集团股份有限公司签订地点：XXX市乙方：XXX市XXX电脑科技有限公司双方经友好协商达成共识，签订此合同具体事项如下：乙方以包月制的方式为甲方提供专业、实惠的电脑、网络及外围办公设备维护解决方案，以解决甲方业务发展的需求。
一、电脑及办公设备维护范围及内容：电脑：工作站、台式机、笔记本办公设备：打印机、传真机、扫描仪、办公UPS、会议设备。
1、电脑及办公设备硬件故障维修（1）硬件损坏的检测维修或更换（2）硬件使用技巧培训与使用指引2、电脑及办公设备软件故障维修（1）病毒木马的防范和消除（2）硬盘垃圾文件清理（3）软件故障排除和恢复（4）系统软件、硬件升级（5）系统数据备份/恢复（6）电脑外设的安装调试（7）系统安装调试（8）系统高危漏洞、严重补丁、最新病毒紧急通知、更新（9）新电脑安装、IP地址辅助管理、AD账号辅助管理3、IT部技术员培训（1）、系统安装、维护、故障处理培训（2）、一般网络故障处理培训（3）、一般办公设备故障判断、处理培训（4）、采用讲解和实操相结合的培训方式二、维护方式：维护分为日常和应急维修两部分。
日常工作如下：1、硬件维护1.1、检查PC硬件运作状态。
1.2、打印测试页检查打印机状态。
1.3、传真机检查收、发传真状态。
1.4、检查UPS断电供电状态。
2、软件、系统维护2.1、检查PC系统进程数量、内存和CPU工作消耗状态。
2.2、检查网络版杀毒软件客户端升级版本。
2.3、检查系统补丁更新情况，安装需要安装的系统补丁。
2.4、监控系统磁盘工作状态，清理磁盘碎片，清理磁盘空间，保证系统盘磁盘可用空间不少于1GB。
2.5、检查OA、ERP、条码系统连接情况。
2.6、日常维护利用甲方休息时间进行。
3、涉密办公设备维护规范3.1、涉及保密PC、笔记本等设备维修、检测，必须有该部门人员陪同。
3.2、软件维护、安装、杀毒等处理在该部门办公室完成，如果需要拿回IT部维修，必须先把所有文件、资料备份出来，并由该部门主管同意再拿走；需要拿出公司范围维修、保修，则必须拆卸磁盘后才能离开公司范围。
3.3、一般电脑需进行硬件维修、更换、保修等维护，如果需要拿回IT部维修，必须先把所有文件、资料备份出来，并由该部门主管同意再拿走。
3.4、硬盘故障更换，必须要使用人进行数据备份，故障磁盘必须交回IT部同事，并对硬盘进行物理破坏或数据填零清空处理，才能进行报废、转其他用途或封存处理。
3.5、重装系统，需要使用人在场进行监督。
维护人员只能对C盘进行操作，先由使用人对C盘数据进行备份，再由维护人员对C盘进行系统重装，系统GHOST只能使用IT 部指定软件，并且重装系统过程中不能涉及对其他分区文件打开、移动、删除、增加等形式操作。
3.6、维修过程中，由于涉及到软件测试、软件故障修复等原因要打开、移动、增加、修改、删除涉密文档等动作，必须由使用人进行，维护人员只能从旁指导。
3.7、凡是已经有企业域账号的使用人，需要备份的公司资料、文件、文档，只能备份到域账户可以访问的网络磁盘或是由部门主管批准使用的移动设备，备份必须由使用人进行。
3.8、以上维护保密规范适用于财务部、技术部等重要保密部门。
总经办、总裁办、常务副总办、财务部、技术部、人力资源部、成本控制部等部门维修、维护只能由IT部人员按照以上规范执行。
3.9、维修员工作必须遵循IT部OA维修流程，上岗前必须先学习IT部相关管理制度和流程并严格遵守。
3.10、维修员的工作质量由OA维修流程监督和评估，作为月度工作绩效考核的依据，月度考核达到要求甚至超越可以按照月度维护费5%比例在本月费用增加，反之达不到要求则不得高于月度维护费5%比例减少。
4、其他工作4.1、维修员应每周一提交会议设备巡检报告，月末或季度末提交办公设备巡检报告，并每月自行统计IT维修服务登记表的统计情况，自行提交月度工作总结，并已邮件方式提交到甲乙双方负责人。
应急维修主要工作如下：1、处理紧急故障，包括：PC和笔记本系统、软件、病毒、木马、网络访问等类型故障；打印机、传真机、扫描仪、UPS硬件故障处理。
2、应急维修必须严格按照涉密办公设备维护规范进行。
3、对保修期内办公设备硬件故障，协助IT部向相关售后厂商报修和跟进。
对保修期外硬件故障，现场测试或带出公司外测试，必须二天内出具检测情况和维修建议书给IT部。
4、每星期监督微软、360等安全公告，如果有系统关键性、严重性漏洞和补丁出现（以微软公告为准），提供相关危害性报告到IT部，可以是书面、电子邮件等形式，并密切留意厂家提供的相关补丁文件。
5、每星期监督瑞星、江民、金山等大型防病毒软件厂商病毒公告，发现新病毒、木马等，要尽快提供详细报告到IT部，可以是书面、电子邮件等形式，以进行病毒库升级。
6、应急处理完成后，相关故障情况、处理情况、部门、使用人等每天统计报表反馈到IT部相关负责人。
7、一般网络故障检测、处理。
8、一般网络及安全设备协助进行故障检测、处理。
9、协助网络设备设置备份。
10、协助进行网络节点和线路故障检测。
11、协助进行服务器硬件故障判断、排除；服务器系统故障修复、重新安装、安全配置。
三、维护标准1、PC、笔记本应急维修完成后，由使用者进行功能性测试并确认是否能正常使用。
2、办公设备应急维修后，由使用者测试打印质量，测试传真机传真质量。
3、对电脑及办公设备的日常维护由甲方业务部门发起IT维修服务登记表，并由用户评价。
月度维修量需降到40-60例/月的区间。
4、未列明维修规范按照IT部现有规章制度、管理制度进行。
5、乙方如因人员临时调动需提前一个工作日向甲方提出，如需长期更换人员需由甲方技术经理/主管同意后执行。
如乙方提供人员服务质量不及格，甲方有权要求更换人员上岗。
6、维修员需完成90%的维修自管量。
7、必须服从甲方的工作安排，不得无合理理由拒绝执行，需有质量的完成工作。
四、维护费用：1、乙方向甲方提供办公设备定期维护，维护期限自2015年1月1日至2015年12月31日，甲方所需维护的办公设备包括：电脑（台式机、笔记本）520套、打印机110台、传真机85台、扫描仪15台，平板电脑10台，甲方按每月RMB（大写：）的维护费用支付给乙方。
（涉及甲方春节假期月份，乙方维护费用=（实上天数+法定假期天数）*元/天。
）2、双方签约后，乙方在每月5号前提交上月维护费合格发票，甲方应将每月维护款与乙方当月其他货款以月结（每月25日内结清上月1日至月底货款，如遇节假日则顺延）方式支付。
五、双方责任1、乙方的工作时间为每周的星期一至星期六，每天的工作时间从早上8：30至晚上17：30，乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责，为甲方提供电脑及办公设备应急维修服务；日常维护工作应在甲方上班时间以外，包括：中午休息、下午下班后、双休星期六等，按照日常维护时间表进行，每个季度完成预定的日常维护工作量，不得以人手不够等问题拖延到下季度进行，否则以违约金形式按照拖延天数每天扣当月维护费总额5%。
甲方需提前安排部门值班人员进行配合。
2、乙方在为甲方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，甲方向乙方反映三次同样事态，但乙方仍然没有改善和行动，甲方可以即时终止合同，并有权扣除当月维护费用；乙方进行应急维修，不能以故障处理困难、故障处理麻烦等借口拖延、降低工作效率，出现该种情况乙方应立即安排其他有经验维修人员协助。
乙方应急维修期间，甲方需要积极配合乙方做好维修工作。
3、乙方在为甲方硬件维护的过程中，如碰到硬件寿命终止或无法维修需更换新件时，由甲方以月结的方式支付所更新配件费用，新配件保修则根据产品厂家规定保修细则执行。
乙方更换配件前必须先提供报价给甲方采购部，并征得甲方采购部同意，否则，甲方有权拒付更换硬件所需费用。
4、乙方为甲方提供必要的电脑配件、办公设备耗材，甲方可以优先使用乙方提供的耗材，乙方需保证提供的硬件配件和耗材（打印纸、硒鼓、碳粉等）的质量，经双方确认由于乙方耗材质量引起的打印机、传真机等机械故障、维修、换件等费用由乙方支付。
5、乙方不能在甲方的电脑上安装和使用侵犯他人版权的软件、系统，否则，所产生的法律、经济责任由乙方负全责。
6、甲方必须在每月准时结清乙方在上月维修期间产生的配件维修费用及当月维护费，否则以违约金形式按照拖延天数每天加当月维护费总额5%。
7、乙方为甲方提供专人专职驻厂服务，上班时间以甲方办公区上班时间为准（早上8：30分至12：00，下午1：30至5：30，每月前两周双休，其他为单休，如有调整以甲方公告为准）。
非上班时间如遇紧急情况的，乙方在接到甲方的电话或其它方式通知后，必须在半小时内响应，一小时内到位，并需提供驻场应急技术员，必要时需提供额外应急技术员上门服务。
乙方驻场人员需准时到岗，迟到早退一次罚款50元；人员轮换需提前征求甲方IT部主管人员同意，并做好事务交接，违反一次罚款50元；驻场人员协助并按照IT部管理制度、规范做好维修维护工作，严格遵守规章制度管理，违反制度将按IT部制度一视同仁进行相关惩罚。
8、服务期间，由于乙方原因造成甲方设备毁损或丢失的，乙方应负责照价赔偿，已使用的应折价赔偿。
9、服务期间，乙方工作人员不得泄露、复制、保存任何与甲方及甲方员工工作有关的信息，如有违反，乙方应支付违约金5000元/次，并赔偿由此造成的一切损失，构成犯罪的，将移交司法机关处理。
10、甲方与乙方签定维护合同生效后，在合同期间及合同终止之后三年内不能聘用乙方工作人员，以达到互惠互利的原则。
11、甲乙双方须遵守以上条款，任一方若违反，另一方均有权通过相关法律程序向对方追究相应的责任。
12、甲方每月考核按照《附件1：XXX日常维护工作考核手册V1.1-20150331》执行分值计算，甲方每月将考核结果知会乙方负责人。
六、电脑、办公设备耗材价格以每次报价单为准。
七、其他详见附件，合同未尽事宜，由甲乙双方另议。
八、本合同书一式四份，双方各持两份。
甲方盖章：XXX限公司乙方盖章：XXX市XXX电脑科技有限公司甲方代表：乙方代表：电话：0电话：传真号码：3传真号码：日期：日期：附：。