配送作业管理练习题
助理物流师考试 配送练习答案
配送管理练习题答案一、单项选择题1．以下说法正确的是：（）A、配送不包括货物的储存保管。
B、配送是企业生产什么送什么。
C、配送就是运输。
D、配送是一种“门到门”的服务。
2.存储型配送模式是：（）p56A、由供应商直接将用户或零售商需要的商品配送到指定的地点B、在配送中心存储货物，然后根据用户需要对存储货物进行配送的模式C、配送中心充任转运站的模式D、在配送中心进行生产辅助加工后再进行配送的模式3．直通型配送模式是：（）p58A、由供应商直接将用户或零售商需要的商品配送到指定的地点；B、不设置配送中心的配送模式；C、配送中心不具有专门的存储功能，而是充任一个转运站角色的模式；D、在配送中心进行生产辅助加工后再进行配送的模式。
4.关于物流配送说法错误的选项是：（）A.配送必须实行定时定量的方式B.配送有利于物流活动的合理化C.配送的主要交通工具是汽车D.配送可以有用解决交通问题5．准时——看板方式是实现配送供货与生产企业保持同步的一种配送方式，其基本思想是力求（）。
A．提高生产过程进度B．提高生产工程效率C．压缩生产过程中的库存D．减少生产过程中的费用案例：中联糖果批发公司主要经营各类水果糖的批发业务，公司首先从供应商处采购散装糖，公司对部分散装糖进行简单的分袋包装，加工成各类喜庆用糖。
由于公司注重市场营销，其客户相对安定，并且有相对安定的组货方式，其中甲企业要求每周提供1000kg糖果，配送时间不作严格要求；乙企业定时会将一周订货计划发送给中联糖果批发公司，订单中对时间和数量有明确要求。
根据以上资料，回答6-7题。
6．根据经营权限和服务范围，中联糖果批发公司的配送模式为（）。
A、配销模式B、物流模式C、外包型配送D、共同配送7、根据配送组织的两大要素，中联糖果批发公司对甲企业的配送活动属于（）。
A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、定时定线配送8.以下关于配送的基本功能要素的描述不正确的是：（）A.集货是将分散、需要配送的货物集中起来，以便进行分拣和配货。
烟草物流师5级技能练习题(5套)
烟草物流师（5级）技能鉴定练习试题一一、仓储管理（共40分）第一题：出（入）库作业（15分）某地市烟草公司为做好节前销售准备，向中烟公司调拨一批卷烟，该中烟公司根据调拨信息进行出库作业，出库作业流程如下：1、以上出库作业流程属于工业仓储出（入）库作业流程图中哪个环节？除了该环节，工业仓储出（入）库流程还包括哪些环节?（4分）2、图中1、2和3分别是指出库作业的什么操作环节？（3分）3、该批卷烟到货时，烟草公司按照合同等单据情况对到货货品进行入库，简述入库实施的具体步骤？（4分）4、若该批卷烟合同信息双喜（软经典）200箱，实际到货为双喜（软）200箱，请问该情况属于验收中的什么问题？该如何处理？（4分）第二题：装卸搬运作业和盘点作业（15分）某地市烟草公司卷烟出库过程，需搬运工对出库卷烟进行拆盘扫码，扫码后再重新组盘，劳动强度大，工作效率低。
为解决这一问题，该公司通过技改，合理设计作业工序，减少拆盘和重组盘作业环节，大大提高出库工作效率。
1、该公司通过哪种途径来实现装卸搬运活动的合理化？除了该途径，还有装卸搬运合理化的基本途径还有哪些？（7分）2、该公司在仓库卷烟堆垛设计，严格按照货垛“五距”要求，请问货垛“五距”内容除了垛距、墙距还有哪些？（3分）3、该公司月末组织开展盘点工作，请问盘点实施流程具体有哪些？（5分）第三题：储存养护作业（10分）某烟草仓库在卷烟储存养护过程，着重对影响库存物品质量的温湿度这两个重要因素进行控制，库内设置干湿球温度表，其高度为1.6m，并设专人负责不定时观测记录；在室外风力较小情况下，采用自然通风方法，开启门、窗进行库内外空气交换。
1、上述案例中反映出控制仓储环境的温湿度问题有哪些？（3分）2、储存养护作业中温湿度控制的内容有哪些？（5分）3、该烟草仓库根据安全生产标准化要求，配备鸭嘴式二氧化碳灭火器，该种灭火器如何使用？（2分）二、配送管理（共30分）第一题：分拣作业（15分）某烟草公司要将当天所有零售客户的订单信息进行卷烟分拣，对于分拣作业都严格地按分拣作业流程进行，争取在最快的时间把卷烟送到零售客户手中。
配送管理练习题
配送管理练习题单项选择题1、配送中心的业务活动是以（B ）发出的订货信息作为驱动源。
A.生产订单B.客户订单C.采购订单D.内部订单2、配送中心进货作业不包括（ B ）。
A.订货B.盘点C.接货D.验收入库3、组织合理化配送作业不包括（ D ）。
A.订货发货合理化B.商品检验合理化C.备货作业合理化D.送货时间合理化4、配送中心货物数量验收方法不包括（ C ）。
A.标记法B.条码法C.分批清点法D.定额装载法5、以货主为主体的协同配送不包括（ C ）。
A.厂家B.批发商C.运送业者D.零售商6、（ C ）不属于按拣货单位分区。
A.箱装拣货区B.单车拣货区C.叉车拣货区D.台车拣货区7、（A ）属于工作分区方式。
A.接力式拣货B.摘果式拣货C.播种式拣货D. ABC群组划分拣货8、（ B ）不属于配送订单处理程序。
A.接受订单B.订单补货C.订单数据处理D.订单状态管理9、（ D ）不属于订单分批作业。
A.总合计量分批B.定时分批C.智慧型分批D.定区分批10、订单分批中，拣取路径最短的是（）。
A.总合计量分批B.定时分批C.智慧型分批D.定区分批11、将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为（C ）。
A.总合计量分批B.定时分批C.智慧型分批D.定区分批12、配送作业计划的核心是（ A ）。
A.最大配送效益B.最高配送收入C.最大配送货量D.最低配送成本13、配送路线优化是（ D ）。
A. 在一段路线上，送货客户最密B. 配送客户、配送货量、配送时间的最佳配合C. 在确定时间内，送货客户最密D. A和C14、拣货策略要解决的核心问题是（ D ）。
A.拣货流程B.分区拣货C.分类拣货D.拣货效率15、( D )是共同配送的特点。
A.送货一方实现少量物流配送B.收货一方可以统一进行总验货C.适合中小型企业D.一车多户，经济送货路线16、( B )不属于节约里程法的基本认定。
A.配送的是同一种货物B.同一辆车只允许为指定的客户运输C.各客户的坐标及需求量己知D.配送中心有足够的运输能力17、( B )属于不合理配送。
仓储与配送管理第二版课后习题答案
项目一IT请分析：月山啤酒集团是如何改进其仓储物流的？答：第一，成立仓储调度中心。
实行对库存和调度进行统一控制，服务上由原来的单一仓储管理变为多元化仓储调度服务。
第二，以合理运输配合仓储调度。
用最经济的成本提供最快最完善的运输服务。
第三，仓储管理的信息化。
月山集团应用建立在Internet信息传输基础上的ERP系统，用计算机智能划管理和控制各种流向，及时掌握各地最新的市场库存、货物和资金流动情况，为制定市场策略提供准确的依据，并且简化了业务运行程序，提高了销售系统工作效率，增强了企业的应变能力。
『2什么是自动化立体仓库？简述其系统构成。
答：自动化立体仓库一般是指采用几层、十几层乃至几十层高的货架储存单元货物，用相应的物料搬运设备进行货物入库和出库作业的仓库。
自动化立体仓库的主体由货架、巷道式堆垛起重机、入（出）库工作台和自动运进（出）及操作控制系统组成。
1-3介绍仓库的某一岗位，并简述其岗位职责。
答：拣货员。
其岗位职责包括：（1）根据客户的订单要求，从储存的商品中将用户所需的商品分拣出来，放到发货场指定的位置，以便发货；（2）熟练操作拣货作业，认真完成每日的拣货作业任务；（3）做出拣货出库实绩总结和报告；（4）做好拣货设备的定期检查，设备出现不良状况时及时向保养人员报告。
课后练习一、知识检测（一）不定项选择题1A2.C3.B4.B5.AB6.ABCD7.ABCD8.ABD9.ABCD10.ABCD（二）判断题1~5JXJXJ6~10J×√××11~15J√√√√（三）简答题1.仓储（warehousing）是利用仓库及相关设施设备进行物品的进库、存贮、出库的作业。
仓储管理工作包括以下几个方面的内容：（1）仓库的选址与建设（2）仓库机械作业的选择与配置（3）仓库作业组织和流程（4）仓库管理技术的应用（5）仓库的作业管理（6）仓储综合成本控制2.仓储的功能包括储存、保管、加工、整合、分类和转运等。
物流师仓储与配送管理习题
物流师仓储与配送管理练习题*** 单选题 ***1.当物品存入仓库并对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理时，形成（）。
A.实时仓储B.动态仓储C.静态仓储D.分时仓储2商品仓储活动的重要意义之一就在于（）。
A.降低生产成本B.有效提高商品周转率C.平衡运输的负荷D.满足顾客需求3.商品仓储活动的生产要素不包括（）。
A.仓库作业人员B.仓库管理规定C.各种仓库设施D.储存保管的物质4.仓储的生产管理的核心是（）。
A.人员管理B.货品管理C.设施管理D.效率管理5企业库存的首要目的是（）。
A.保证企业获得稳定的原材料B.以备不时之需C.应付季节性需求D.投机6仓储企业在稳定竞争时期进行服务定位的策略为（）。
A.高服务低价格且不惜增加仓储成本B.提高服务水平维持成本不变C.用较低的成本实现较高的仓储服务D.维持服务水平大幅降低成本7.仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为（）。
A.高服务低价格且不惜增加仓储成本B.提高服务水平维持成本不变C.用较低的成本实现较高的仓储服务D.维持服务水平大幅降低成本8.仓储活动本身是由（）的提高而造成的。
A.销售量B.生产率C.消费需求D.生活水平9．仓储的（）活动能提高产品的附加值，增加收益。
A.质检B.保管储存C.流通加工D.交叉作业10.仓储中的成本是物流成本中（）的组成部分。
A.很重要B.最不重要C.次重要D.不太重要11由仓库保管人出具的货物仓单是实物交易的凭证，可以作为对购买方提供的保证，因此仓单也可作为（）进行质押。
A.担保书B.流通货币C.融资工具D.交易合同12.现代企业特别重视仓储环节的（），将仓储量的变化作为决定生产的依据。
A.信息回馈B.容量大小C.设施规划D.自动化13.按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（）。
A.储存式仓储和配送式仓储B.普通物品仓储和特殊物品仓储C.加工式仓储和消费式仓储D.自营仓储和公共仓储14.根据收货时的仓储物的质量交还仓储物是（）的基本义务。
2328.仓储与配送管理 易考通习题册
《仓储与配送管理》课程期末复习指导答案：店名题型及分值：试卷总分100分，60分为合格。
其中包括：（1）单选题，共20小题，每小题2分，共40分。
要求在所给的四个备选答案中选出一个正确答案。
（2）多选题，共10小题，每小题2分，共20分。
要求在所给的五个备选答案中选出多个正确答案。
（3）判断题，共15小题，每小题2分，共30分。
要求判断所给命题是否正确，不需要做出解释。
（4）填空（名词配伍）题，共5小题，每小题2分，共10分。
要求基本概念清楚，能够识别。
第三部分综合练习一、单选题1.按仓储对象划分，可以将仓储分为( )。
A.储存式仓储和配送式仓储B.普通物品仓储和特殊物品仓储C.加工式仓储和消费式仓储D.自营仓储和公共仓储2.任何一方采取恃强凌弱，或者以大欺小、行政命令的方式订立的合同都会成为无效的合同。
这体现的是仓储合同的( )原则。
A.平等B.等价有偿C.自愿与协商一致D.合法和不损害社会公共利益3.( )是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。
A.平面仓库B.立体仓库C.地下仓库D.虚拟仓库4.仓库的出入库管理中最基本的出库原则是( )。
A.批号先出B.急货先出C.计划先出D.先入先出5.( )堆码是在商品保管过程中运用最广最多的方式。
A.垛堆法B.货架堆码法C.行列式D.散堆法6.( )是仓库消防的主要灭火剂。
A.水B.沙土C.二氧化碳灭火器D.干粉灭火器7.定量订货方式的优点在于( )且预先确定好了经济批量，方法简便。
A.控制成本低B.及时掌握库存状态C.不需随时跟踪库存水平D.可多个品种组合运输8.仓库( )是指在一定区域或库区内，对仓库的平面布局、数量、规模、地理位置和仓库内设施等各要素进行科学的规划和整体设计。
A.规划B.设计C.建设D.选址9.仓库库容量计算中，无货架堆放时，必须将同一种物品存放在一堆，不能在一堆物品未被取走前堆放别的物品，这样形成的损失叫( )A.容积损失B.通道损失C.蜂窝形空缺损失D.面积损失10.仓储机械设备能够完成的物流量被称作( )。
配送模式选择练习试卷2(题后含答案及解析)
配送模式选择练习试卷2(题后含答案及解析)全部题型 6. 简答题简答题1．什么是独立配送与共同配送模式?它们的区别是什么?正确答案：(1)独立配送模式，独立配送是指配送企业(如配送中心)依靠自己建立起来的组织体系和经营网络独自开展配送活动的运作形式。
独立配送的运作方法是：各个行为主体通过各种渠道分头与客户建立业务关系，各自单独地组织配送活动。
在流通实践中，独立配送有时表现为不同的配送主体各自配送多种货物，从而呈现出“综合配送”(指产品之综合)形态；有时又常常表现为众多的配送组织分别、独自配送某一个品种或某一种类的货物，显现出“专业配送”形态(如金属材料配送、服装配送、油品配送，等等)。
(2)共同配送模式，其运作的具体形式有涉及知识点：配送模式选择2．共同配送的优势都有哪些?正确答案：共同配送模式是相对于独立配送而言的一种货物配送形式。
从形态上看，它是各个配送组织协同作业的模式。
共同配送模式最早产生于日本等发达国家。
实践证明，按照上述的配送模式运作，不但可以做到利用距离用户最近的配送中心开展配送活动，从而可以大大降低物流成本，而且也有利于发挥配送企业的整体优势及缓解交通拥挤的矛盾。
共同配送形式不但可以同时满足不同用户的基本要求，而且更大的优势还在于：有利于节省运力和提高运输车辆的货物满载率。
由于共同配送涉及的面比较大，涉及的单位较多，因此，组织工作难度较大。
在选择、实施这种配送模式时，涉及知识点：配送模式选择3．简要说出配送中心管理的内容?正确答案：配送中心的经营管理主要包括以下几个方面：收货管理、存货管理、发货管理以及信息与财务管理。
(1)收货管理收货管理是配送中心物流管理的第一道环节，其核心任务是将总部订购的、来自各个生产厂家的货物汇集到配送中心，经过一系列的收货流程，按照规定的储存方法将货物放置于合适的地点。
(2)存货贸理存货管理是指对收货采取的存储管理。
目前商品在仓库里的存放系统有两种模式，一是商品群系统，二是货位系统。
仓储与配送管理第一章练习题
一、单项选择题1.当物品存入仓库并对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理时，形成（ ）。
A.实时仓储B.动态仓储C.静态仓储D.分时仓储2.仓储企业在进入积极竞争时期进行服务定位的策略为（ ）。
A.高服务低价格且不惜增加仓储成本B.提高服务水平维持成本不变C.用较低的成本实现较高的仓储服务D.维持服务水平大幅降低成本3.仓储中的成本是物流成本中（ ）的组成部分。
A.很重要B.最不重要C.次重要D.不太重要4．按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ ）。
A.储存式仓储和配送式仓储B.普通物品仓储和特殊物品仓储C.加工式仓储和消费式仓储D.自营仓储和公共仓储5.物流中心仓储是以物流管理为目的的仓储活动，其具有的特点是（）.A.仓储品种多，批量小B.批量分批入库，吞吐能力较弱C.批量一次性入库，吞吐能力强D.仓储品种较少，批量较大进库6.配送仓储一般在商品的消费经济区间内进行，（ ），往往需要进行拆包、分拣、组配等作业。
A.品种多，批量少B.品种小，批量大C.分批大量出库D.品种小，批量少7.仓储的（ ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。
A.配送B.增值服务C.物资储藏D.运输8．仓储环节是市场信息的传感器是指（）。
A.以仓储进货价制定销售价格B.仓储配送准确及时u C.现代化仓储装有传感设备D.以仓储量的变化作为决定生产的依据9．中国的仓储最早出现于（）。
u A.旧石器时期 B.新石器时期 C.秦朝 D.春秋战国10.货物所有权随货物交付而转移的仓储是（）A、保管式仓储B、混藏式仓储C、消费式仓储D、加工式仓储11.仓储活动本身是由（）的提高而造成的。
A、销售量B、生产率C、消费需求D、生活水平12.消费式仓储特别适合于（）的商品。
A.保管期限较短、市场供应变化大B、保管期较短，市场供应变化小C、保管期较长，市场信市供应变化大D、保管期较长，市场供应变化小13.以下不属于仓库管理人的基本素质的是（）A、具有丰富的商品知识B、熟悉仓储设备C、具有一般的管理素质D、积极拓展仓储业务14.以下不属于仓储标准化的是（）A、标志标准化B、服务水平标准化C、容器标准化D、包装标准化15.目前存在的重复设库问题，物资流通中转环节多，流通渠道不畅，库存居高不下的现象是由于（）。
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配送作业管理练习题一、单选1.以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心是（ D ）A、制造商型配送中心B、批发商型配送中心C、零售商型配送中心D、专业物流配送中心2. 配送以（ C ）为出发点A、自身的需要B、市场规模C、用户要求D、产品特点3.配送以送货为目的，但（ D ）A、送是配的前提B、拣货是订单的前提C、配和送不分先后D、配是送的前提4. 配送有资源配置作用，是“最终配置”，因而是接近顾客的配置。
（）是经营战略至关重要的内容。
A、设备B、工资水平C、接近顾客D、车辆多少5、（ C ）是指输入所有的订单资料后，一次分配库存。
A．单一订单分配B．订单录入C．批次分配D．库存分配6、出现分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）。
A．客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货B．客户允许不足额订货补送C．客户允许不足额订单D．客户不允许过期交货7. 配送是指“在（），根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
”A．经济合理区域范围内 B．城市范围内 C．工厂区域内 D．城市之间8．几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称为（）A．集中配送 B．共同配送 C．分散配送 D．加工配送9．出现分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）。
A．客户希望所有订单一次配达，且不允许过期交货B．客户允许不足额订货补送C．客户允许不足额订单D．客户不允许过期交货10．某配送中心中的商品A每天平均采购量为8箱，平均在库时间为4天，该商品每托盘可放40箱，则该商品的储存单位是（）。
A. 单件 B．箱 C．托盘 D．袋11．如果配送客户数量较多且稳定、订货类型差异小、订货数量大、需求频率具有周期性，则可采用的订单分批方式是（）。
A. 固定订单分批 B．时窗分批 C．智慧型分批 D．总合计量分批12．根据流通加工定义，下列属于流通加工的是（）。
A．某工厂采购布匹、钮扣等材料，加工成时装并在市场上销售。
B．某运输公司在冷藏车皮中保存水果，使之在运到目的地时更新鲜。
C．杂货店将购时的西红柿按质量分成每斤1元和每斤2元两个档次销售。
D．将马铃薯通过洗涤、破碎、筛理等工艺加工成淀粉。
13．将商品包装分为贴体、透明、开窗、收缩、提袋、易开、喷雾、蒸煮、真空等形式的是按哪种分类的？（）A．按包装形状和材料分类 B．按防护技术方法分类C．按商业经营习惯分类 D．按流通领域中的环节分类14．在送货作业流程中，送货路线及车辆配载方案确定后，下一步骤应该是（）。
A．货物装车 B．车辆出发C．送货监控 D．拟定送货作业计划15．合理配载是提高运输工具（）的一种有效形式。
A．装卸效率 B．运输效率C．装载率 D．实载率16．配载作业过程中，装货人员最常采用的配载方法是（）。
A．经验法 B．容重法C．数学模型计算 D．软件模拟17．补货作业是将货物从搬运到的工作（）A．月台仓库 B．仓库配送中心C．仓库保管区域拣货区 D．暂存区拣货区18．企业岗位绩效指标从根本上应服务于（）A．员工利益 B．主管利益 C．客户利益 D．企业战略19．送货准确率属于（）方面的指标。
A．配送作业效率 B．配送作业安全C．客户服务效果 D．配送作业质量20．送货作业绩效评价指标不包括（）。
A．空驶率 B．外车比例 C．每公里送货成本 D．缺货率21．以下对于关键绩效指标（KPI）的叙述，不正确的是（）A．应当符合“二八原理” B．是目标式量化管理指标C．能抓住业绩评价的重心D．评价全面22、拣货作用可以最简单的划分为订单别拣取、（）及复合拣取三种方式。
A. 摘果式拣取B. 播种式拣取C. 批量拣取D. 指令式拣取23、( )的产生是提供产品出库的指示资料，是作为拣货的依据。
A. 提货单B. 拣货单C. 送货单D. 发货单24、“按拣货单位分区”的目的在于将( )单位和拣货单位分类统一，以便拣取与搬运单元化和拣取作业的单纯化。
A. 储存B. 配送C. 运输D. 加工25、如果订单批量大、货种多，可将订单分成多张拣选单，这些拣选单采用（）的方法同时进行拣货。
A. 并联拣选B. 串联拣选C.封闭式拣选D. 开放式拣选26、（）是安排拣货作业的货物数量、设备及人工使用、投入时间及出产时间。
每一拣货作业计划，详细规定每一拣货环节在某一时期内应完成的拣货任务和按日历进度安排的拣货进度。
A. 拣货作业方式B. 拣货作业策略C.拣货作业路径D. 拣货作业计划27、体积大、发货量大的物品适合的拣货作业区域布局模式是（）。
A. 储存区和拣货区共用的零星拣货方式B. 储存区与拣货区分开的零星拣货方式C. 储存区和拣货区共用托盘货架的拣货方式D. 分段拣货的少量拣货方式28.配送将物流和（）紧密结合起来。
A．装卸B．供应链C．商流D．仓储29．按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只是规定在一个指定的时间范围内配送称为（）A．定时配送B．定量配送C．定时定量配送D．即时配送30．配送以（）为出发点A．自身的需要B．市场规模C．用户要求D．产品特点31．掌握影响订单处理时间的因素，从而采取相应的措施，能够显著提高订单处理的效率和（）。
A．企业利润B．客户服务水平C．订单处理的时间D．减少缺货32．（）的产生是提供产品出库的指示资料，是作为拣货的依据。
A. 提货单B. 拣货单C. 送货单D. 发货单33．（）是一种计算机辅助的无纸化的拣货系统，其原理是在每一个货位安装数字显示器，利用计算机的控制将订单信息传输到数字显示器内，拣货人员根据数字显示器所显示的数字拣货，拣货完成后按确认钮即完成拣货工作。
A．RF辅助拣选 B.电子标签辅助拣选 C. 拣选标签 D. IC卡拣货34．在超市对各类肉末、鸡翅、香肠等在上架之前，进行加工，如清洗、贴条形码、包装等，是属于（）。
A. 冷冻加工B. 分选加工C. 精致加工D．分装加工35．增值率是反映经流通加工后单位产品的增值程度，其计算公式是（）。
A．（产品加工后价值-产品加工前价值）/产品加工前价值×100%B．新增利用率=加工后利用率-原利用率C．新增出材率=加工后出材率-原出材率D．品种规格增加率=品种规格增加额/加工前品种规格×100%36．由配送中心向一个客户进行专门送货，这种情况一般是针对（）。
A．需求紧急的客户B．需求平稳的客户C．临时客户D．优质的主要客户37．在送货作业进行过程中必须进行有效的控制，以下不属于需要控制的内容的是（）。
A．监督和指导货物的配载装运过程B．监控车辆按时出车C．监控汽车按时到达装卸货地点D．送货人员的一举一动38．适合体积小且少量多样出货的货品其补货方式是（）。
A．由货架保管区补货至流力货架的拣选区B．由地板堆叠保管区补货至地板堆叠拣选区C．由地板堆叠保管区补货至货架拣选区D．货架上层向货架下层的补货39．关于绩效评价，叙述正确的是（）。
A．是按一定评价程序进行的定性分析B．仅针对员工的工作业绩进行评价C．企业绩效评价工作周期是一年D．能调动各部门与人员的积极性40．供应商直接将商品放在车上，依次给各订货方送货，缺多少补多少的方式是（）。
A．厂商补货B．厂商巡货，隔日送货C．口头订货D．邮寄订单41．在进出货作业环节，反映进出货时间集中度控制问题的指标为（）。
A．每人每小时处理出货量B．进出货时间率C．站台使用率D．站台高峰率42．拣货时间、拣货精确度及（）对接单出货时间和出货质量影响较大。
A．拣货成本B．拣货策略C．拣货单数D．拣货重量二、多选1. 按配送时间及数量分配送可分为（）A、定时配送B、定量配C、定时定量配D、即时配送2．按配送中心的功能分类可以分为（）A、储存型配送中心B、流通型配送中C、加工型配送中D、区域配送中心3. 按配送商品的种类和数量分，配送可以分为（）A、储存型配送中心B、多品种少批量配送C、少品种大批量配送D、区域配送中心4. 即时配送不预先确定不变的配送数量。
也不预先确定（），而是按用户要求助时间、数量进行配送。
A、配送时间B、配送价格C、配送软件D、配送路线5、订单确认的主要内容包括（）等。
A．货物数量及日期的确认B．客户信用的确认C．订单形态确认D．订单价格确认6、存货分配模式可分为（）。
A．单一订单分配B．批次分配C．数量分配D．时间分配7、根据作业的不同，各配送中心的分批原则可能不同，总的来说，常有（）划分方法。
A．按接单时序划分批次B．按配送区域储径划分批次C．按流通加工需求划分批次D．按车辆需求划分批次8、配送企业的整个订单处理过程包含了客户订货周期中的诸多活动，具体而言，包括（）。
A．订单准备B．订单履行C．订单录入D．订单状况报告9. 即时配送不预先确定不变的配送数量。
也不预先确定（），而是按用户要求助时间、数量进行配送。
A．配送时间B．配送价格C．配送软件D．配送路线10. 在送货过程中,常常进行三种选择：（）A．运输方式B．理货C．运输路线D．运输工具11．订单履行中，可供选择的优先权法则包括（）。
A．先收到先处理B．使处理时间最短C．预先确定顺序号D．优先处理订货量小、相对简单的订单12．根据作业的不同，各配送中心的分批原则可能不同，总的来说，常有（）划分方法。
A．按接单时序划分批次B．按配送区域储径划分批次C．按流通加工需求划分批次D．按车辆需求划分批次13．拣货单位是指拣货作业中拣取货物的包装单位通常拣货单位可分为（）以及特殊货物几种形式。
A．销售包装B．托盘C．箱(外包装) D．单件(小包装)14．规划拣货系统时，应结合七“不”原则，以提高拣货作业人员的劳动生产率。
七“不”原则包括不要等待、不要思考、不要寻找、不要检查、（）等内容。
A. 不要拿取B. 时窗分批C. 不要书写D. 不要走动15．属于生产资料流通加工的是（）。
A．木材流通加工B．玻璃流通加工C．水泥流通加工D．大包装或散装物分装成适合依次销售的小包装的16．行驶作业记录管理的方式主要有（）。
Ａ．车辆行驶日报表管理方式Ｂ．GPS管理方式Ｃ．行车作业记录卡管理方式Ｄ．行车记录器的管理方式17．选择补货时机通常采用的方式是：（）A．批次补货 B.定时补货C.随机补货D.定量补货18．绩效评价对企业的持续改进功能体现在：（）A．改进工作流程B．改进工作设备C．改进员工待遇D．改进员工行为19、拣货作业包括以下内容（）。
A. 行走或搬运B. 分类与集中C. 拣货D. 拣货资料处理。
20、拣货作业的组成元素包括（）。