理发店的规章制度
理发店规章制度

理发店规章制度
一、员工着装规定。
1. 员工必须穿着整洁、干净的工作服,不得穿着破旧、不雅观
的服装。
2. 女员工不得穿着过于暴露的服装,不得化浓妆。
3. 禁止员工穿戴夸张的饰品或者有碍工作的服饰。
二、服务规范。
1. 员工必须对顾客礼貌周到,不得出现不敬业的行为。
2. 在为顾客提供理发服务时,员工必须认真仔细,不得马虎草率。
3. 禁止在工作中使用不文明用语或者对顾客进行不尊重的行为。
三、卫生规定。
1. 理发店必须保持整洁,地面、椅子、工具等必须定期清洁消毒。
2. 员工必须保持个人卫生,保持头发、手部清洁,不得在工作中吸烟、嚼食等不卫生行为。
3. 禁止使用过期或者不合格的化妆品、理发用具。
四、工作时间。
1. 员工必须按照规定的工作时间上班,不得迟到早退。
2. 禁止擅自请假或者无故缺勤。
五、其他规定。
1. 禁止员工私自接单或者进行私下交易。
2. 禁止员工在工作时间内进行私人通讯或者使用社交媒体。
3. 禁止员工在工作中接受顾客的私人赞助或者礼物。
以上为理发店的规章制度,希望员工们严格遵守,共同维护理发店的形象和服务质量。
如有违反规定的行为,将依据公司规定进行相应处理。
理发店规章制度

理发店规章制度
第一条客户服务规定。
1. 理发师应礼貌待客,尊重客户,不得对客户进行歧视或侮辱性言语。
2. 理发师应准时上岗,认真对待每一位客户,不得私自更改或拒绝服务对象。
3. 理发师应保持个人形象整洁,不得在工作时间内吸烟、喝酒或使用手机等影响服务质量的行为。
第二条卫生规定。
1. 理发店应保持整洁卫生,定期清洁工作区和工具,确保理发师和客户的健康安全。
2. 理发师应按照规定使用消毒工具,不得使用已过期或未经消毒的工具进行服务。
3. 理发师应遵守卫生标准,不得在工作区域内饮食,不得将个人物品放置在工作区域。
第三条价格规定。
1. 理发店应明码标价,不得私自涨价或变相收取额外费用。
2. 理发师应按照规定收取费用,不得以各种理由向客户索要小费或额外费用。
3. 理发店应提供收据,客户有权要求开具发票。
第四条安全规定。
1. 理发店应安装安全设施,确保客户和员工的人身安全。
2. 理发师应按照操作规程正确使用工具,不得在工作中粗心大意或使用不当的方法。
3. 理发店应建立应急预案,确保在突发情况下能够及时有效地处理。
第五条违规处理。
1. 对于违反上述规定的理发师,将给予警告、停职或解雇等处罚。
2. 对于违反上述规定的客户,理发店有权拒绝服务并报警处理。
以上规章制度自颁布之日起生效,理发店全体员工必须严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
理发店规章制度

理发店规章制度
第一条理发店的营业时间为每天上午9点至晚上8点,周一至周日全年无休。
第二条顾客在理发前需提前预约,如有临时变更或取消预约需提前至少2小时通知理发师。
第三条顾客在理发时需保持安静,不得大声喧哗,以免影响其他顾客的用餐体验。
第四条顾客在理发过程中如有特殊需求或不适,需及时告知理发师,以便理发师做出相应调整。
第五条顾客在理发店内不得吸烟,不得携带宠物,不得擅自调整理发设备,以确保店内环境整洁和安全。
第六条理发店不得提供色情服务,不得向未成年人提供理发服务,不得泄露顾客的个人信息。
第七条理发店内不得私自销售商品,如有需要可向店内工作人
员咨询。
第八条顾客在理发后需按照理发师的要求支付相应的费用,不得拖欠或逃费。
第九条理发店内不得进行赌博、赌球等违法活动,不得饮酒后理发,以免发生意外。
第十条顾客在理发店内如有纠纷或投诉,可向店内工作人员反映,店内将会积极处理并给予合理解释。
以上为理发店的规章制度,希望各位顾客遵守并配合,共同维护理发店的良好秩序。
理发店日常规章制度3篇

理发店日常规章制度理发店日常规章制度精选3篇(一)理发店日常规章制度一、工作时间1. 理发店的工作时间是每天上午9点到下午6点,每周工作6天,周日休息。
2. 员工需要准时上班,不得迟到早退。
如有特殊情况,请提早请假。
二、着装要求1. 员工在工作期间需要穿着整洁、干净的工作服。
2. 男员工需梳理头发,保持整洁的发型;女员工需将头发整齐地束起来。
3. 不得佩戴过于花俏或夸张的首饰,如耳环、项链等。
三、效劳质量1. 员工在接待客人时,需要保持礼貌、微笑、耐心,用友善的态度解答客人的问题。
2. 员工需严格按照客人的要求进展理发效劳,不得擅自更改。
如客人需要创新的发型,可提供适当的建议。
3. 理发师需具备一定的专业知识和技术,对不同类型的发型和发质能给予正确的建议和处理。
4. 在完成理发后,员工需向客人确认满意度,并在客人同意的情况下进展收费。
四、店内秩序1. 保持店内的整洁和卫生。
员工需每天清扫店内,保持地面、镜子以及设备的干净。
2. 店内制止吸烟、嚼口香糖、吃零食等不雅行为。
3. 员工需保持工作台整洁,不得将杂物堆放在工作区域。
4. 如需要更换工作设备,请提早向店长报备。
五、工作纪律1. 员工需服从店长的安排和指挥,不得擅自调换工作岗位或擅离任守。
2. 不得私自承受客人的小费或收受其他任何形式的贿赂。
3. 不得擅自向客人推销商品或效劳,应根据客人的需求提供适宜的建议。
六、保密规定1. 员工需对客人的隐私信息进展保密,不得随意外泄。
2. 员工不得将店内的经营情况、内部信息和技术机密透露给外部人员。
七、违纪处分1. 如发现员工违犯规章制度,店长有权采取相应的纪律处分措施,包括口头警告、书面警告、暂停职务、辞退等。
以上为理发店日常规章制度,希望员工可以严格遵守。
如有需要,可根据实际情况进展调整并及时通知。
同时,店方也将不断改进管理,提升效劳质量和员工待遇,为客人提供更好的理发经历。
理发店日常规章制度精选3篇(二)理发店的规章制度一、员工的入职与离任1. 招聘与录用:理发店应根据所需岗位的要求进展招聘,并对报名人员进展面试和考核。
美发店管理制度10篇

美发店管理制度10篇美容美发店管理制度篇一1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸。
不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。
临时事假须上班时间前请示店长批准;请假须真实映。
2、热情接待顾客美发店员工合同,面带微笑,耐心回答客人的询问。
以许的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
3、做好客人进来的`接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。
4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物气出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度,并清理干净。
8、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
9、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
10、按规定交接班美发店员工规章制度,如违规定造成损失,要受处罚。
上班迟到5分10个卧操,迟到10分免休一天假,早下10分免休一天。
美容美发店管理制度篇二1、总则营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度,每周大检查,每周一次大扫除,每月一次大清洗(包括床罩、窗帘、玻璃等)。
2、每日下班后卫生清洁(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
(2)硬地面的打扫和湿拖。
(4)使营业所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
(5)做好灭蚊、灭蝇、灭蟑螂、灭老鼠工作,定期喷洒药物。
(6)做好个人卫生,勤换工作服、工作鞋。
3、卫生大扫除的安排(1)每天营业区域卫生清理包括:①美容用品用具、产品设备的加水;②清理地板、按摩床、茶几、玻璃,各种毛巾分开洗、晒、收、消毒,垃圾每天倒。
理发店卫生管理规章制度(15篇)

理发店卫生管理规章制度(15篇)理发店卫生管理规章制度(精选15篇)理发店卫生管理规章制度篇11.严格遵守公司所订的作息时间,不准迟到,早退,无故旷工,迟到,早退者每一分钟扣一元,无故旷工一天扣20分,连续旷工三天者当自动离职,公司不作任何工资,培训费的发放。
2.发型助理应注重仪表形象,保持发型服装的整洁,服装发型不整洁扣一分;不配带工牌扣1分美发店经营管理3.助理在无顾客特殊要求下,中式洗头按摩时间得少于45分钟;泰式50分钟,按摩60分钟,普通洗面40分钟,不足者每次扣2分。
如顾客投诉扣4—6分。
4.助理按轮牌制度工作,不许抢牌;违反者扣5分。
头4—6牌助理必须在前厅等候迎接客人,缺位者而无充分理由每次扣1分。
5.助理必须保持良好的站姿,坐姿,按规定轮换站牌,微笑接待顾客并以礼相待,违者扣1分。
6.助理必须配合发型师正常工作要求,服从上级的合理调动分配,如有违反视情况扣13分美发店经营管理。
7.助理之间搞好团结,不得在工作期间争吵或打架,违者扣540分,如有恶语中伤顾客并与顾客发生争吵或打架,扣10—50分,情节严重者开除。
8.助理不准为客人设计发型,与顾客谈及发型问题只可以做建设性和客人沟通,违反者扣2分。
9.助理在上班期间不准看与本职无关的书刊,不准嬉笑,打闹,瞌睡,吃零食,无故外出等,违反上述每项扣1分。
10.助理应爱护公物,有偷窃行为,一经发现扣50分,严重者开除处理,培训费不予发放。
11.发型助理如需要电烫必须向经理请示批准,如私自要求他人为自己做以上项目,按产品造价扣除成本费并扣5分。
12.发型助理服务工作完成后,应立即收拾整理所用物品工具,设备及废弃物,违者每次扣1分美发店经营管理。
13.发型助理迎宾服务客人时,必须严格遵守执行“礼仪服务流程”所规定的.标准问候语,和其他全部要求规范,违者每次扣1分。
14.发型助理应注意保持个人卫生。
身体不可有异味,违者扣1分,并暂时下牌,令其整理。
理发店十条规章制度范本

一、员工行为规范1.1 员工应保持良好的职业道德,对待顾客礼貌热情,不得对顾客进行侮辱、歧视。
1.2 员工上班期间应着装整齐,佩戴工作牌,保持个人卫生,不得穿着休闲服装或暴露衣物。
1.3 员工应遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工,如有特殊情况需提前请假。
1.4 员工应保持店内整洁,不得在店内吸烟、吃零食,不得随意摆放个人物品。
二、顾客服务规范2.1 顾客进店后,员工应主动问候,了解顾客需求,提供专业的理发服务。
2.2 员工在为顾客服务过程中,应尊重顾客意愿,不得强迫推销或推荐。
2.3 员工在为顾客理发时,应确保顾客的安全,不得使用未经顾客同意的理发工具。
2.4 员工应主动为顾客提供茶水、杂志等休闲服务,提升顾客体验。
三、店内卫生与安全规范3.1 员工应保持店内卫生,每天进行清洁、消毒,确保顾客的卫生安全。
3.2 员工在操作过程中,应佩戴必要的防护用品,如口罩、手套等。
3.3 员工应定期检查店内电器设备,确保安全使用。
3.4 员工应熟悉店内消防器材的位置和使用方法,遇到火灾等紧急情况,能迅速采取措施。
四、财务管理规范4.1 员工在接待顾客时,应如实告知价格,不得虚报价格。
4.2 员工在收取顾客费用时,应使用正规发票,不得私自收受现金。
4.3 员工应妥善保管店内财务,不得挪用公款或私吞顾客财物。
五、培训与考核规范5.1 员工应积极参加店内组织的培训活动,提升自身技能水平。
5.2 员工应接受店内定期考核,考核不合格者,应接受相应培训或调整工作岗位。
5.3 员工应关注行业动态,了解新发型、新技能,不断丰富自身知识储备。
六、团队协作规范6.1 员工应团结协作,互相尊重,共同维护店内和谐氛围。
6.2 员工在工作中遇到困难,应主动寻求同事帮助,共同解决问题。
6.3 员工应积极参与店内活动,为店内发展贡献自己的力量。
七、投诉处理规范7.1 员工应认真对待顾客投诉,耐心倾听,不得回避或推诿。
7.2 员工应尽快处理顾客投诉,确保顾客满意度。
理发店规章制度

理发店规章制度
一、服装规定。
1. 理发师应穿着整洁、干净的工作服,不得穿着拖鞋或露脚趾的凉鞋。
2. 理发师应保持头发整洁,不得染发或使用夸张的发型。
3. 理发师应佩戴工作证,以便顾客辨认。
二、服务规定。
1. 理发师应礼貌待客,不得对顾客有不敬或不耐烦的态度。
2. 理发师应按照顾客的要求进行理发,不得擅自改变顾客的发型。
3. 理发师应在理发过程中保持专注,不得与其他理发师或顾客交谈。
三、卫生规定。
1. 理发店应保持整洁,定期对工作场所进行清洁和消毒。
2. 理发师应保持个人卫生,经常洗手并保持手部干净。
3. 理发师应及时清理理发工具,并对使用过的毛巾进行清洗和消毒。
四、收费规定。
1. 理发店应在明显位置张贴收费标准,不得随意提高价格。
2. 理发师应按照收费标准收取费用,不得私自要求额外费用。
3. 理发师应提供详细的收费清单,让顾客清楚知道所支付的费用项目。
五、其他规定。
1. 理发店不得提供非法服务,如赌博、卖淫等。
2. 理发店不得向顾客推销不必要的产品或服务。
3. 理发店应建立投诉处理机制,对顾客的投诉进行及时处理并给予合理解释。
以上为理发店的规章制度,所有理发师和员工都应严格遵守,以确保顾客能够得到优质的理发服务。
如有违反规定的行为,将受到相应的处罚。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
理发店的规章制度
【篇一:美发店员工规章制度】
爱尚时尚烫染员工制度
1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续。
2、迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天罚50元(发型师罚
100元),未经批准按旷工处理;每月休息两天(周六、日不准请假),休息两天以内每月奖励50元,不休息奖励100元.超假每天
扣30元,(发型师扣50元)
3、上班时严禁在工作场所内吸烟、喝酒、追逐打闹、玩牌、以及做
其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。
4、不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,有偷窃行为者移交公
安局。
5、服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务,不得在顾
客面前顶撞上级,有问题私下解决。
6、员工辞职,必须提前一个月提出辞职,以便公司安排,否则押
金概不退还!
7、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问
题要报告上级,请示处理,不因自己心情而影响工作质量,因责任
心不强或自己的疏忽造成的损失由自己承担。
8、及时处理客人或同事遗留的物品,不得占为己有,如有此行为视
为偷窃。
9、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢烟头
杂物,维护本店正常秩序。
10、全体员工要团结一致,服从分配,团结协作,不拉帮结派,不
惹事生非,主动做好本职工作。
11、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高技术水平和工
作能力,提高服务质量。
12、正在为顾客服务时,不准接打私人电话,不准长时间会客.
13、如工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话
联系或自己妥善处理。
14、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注
重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
15、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱
护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
16、工具使用前后必须清理干净,设备用完后,必须放回原处,并
清理干净。
17、保守本店经营机密。
1
【篇二:理发店规章制度】
理发店规章制度
div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -
15px;
1. 发廊规章制度
2. 美发店日常管理规章制度
3. 美发店规章制度
4. 美发店规章制度
5. 发廊规章制度
1、发廊规章制度
一、考勤制度
1、迟到五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。
2、迟到1小时以上算旷工,旷工罚100元。
3、早退每分钟罚1元,另加10元。
4、考勤表填写时间要按先后顺序,后来者不可将时间签在先签者
之前,如有违犯,罚50元。
5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50元。
6、不签到,签退,另罚10元。
二、请假制度
1、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者
罚50元。
2、事假须提前两天申请,经店长批准方可生效,违者按旷工处理。
3、事假无保底,每日只有一次事假。
4、事假每日超过一天,每天大工罚50元,小工罚20元。
5、病假超过一天者必须有病历证明,否则按事假处理。
6、病假无保底,且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的相
关证明,可电话告知,否则算旷工。
7、特殊事件可电话请假,但要在上班时间这前,否则超过上班时
间每分钟按迟到计算。
8、病、事假下牌,上班后放尾牌。
9、上班时间,员工后两牌不准请假。
10请小假不准超过15分钟,超出者下牌。
11、超出半小时,每分钟罚1元。
12、出门前签字,回来后签字,不签罚20。
13、出门不申请者罚50元。
14、节假日及周六、日不可请假,否则算旷工,病假须有病例证明,否则无效。
15、产假、婚假、长假店长另做规定。
三、待岗制度
1、头牌站门、二三牌备班,其它员工在休息区。
2、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次
10元。
3、站门者擅自离岗,罚20元。
4、站门者接客不鞠躬,罚10元。
5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。
6、二、三牌擅自离岗罚20元。
7、一次来两位客人,备班两位助理同时接待。
8、休息区员工不及时替岗罚10元。
9、离岗或正在工作。
需盖牌,违者罚10元。
四、开单制度
1、助理忘开,发型师有义务提醒,否则二人各罚10元。
2、多开单罚20元。
3、漏开单每次罚10元。
4、跑单最后一位服务人员买单。
5、弄虚作假。
视情节罚100元以上。
五、轮牌制度
1、发型师指定客不走牌,翻错小牌罚款5元,大牌10元。
2、助理指定客不走牌,翻错小牌罚5元,大牌10元。
3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌,否则罚款5元。
4、小工必须在发型师接手后立即翻牌,否则罚5元。
5、劝活不翻牌,翻错罚5元。
6、客人进门后,设计发型者,助理在叫头牌发型师后,大工、小工、大头牌一律立即翻过,否则罚10元。
7、不准发型师动牌,违者罚20元。
8、不准动自己不该动的牌,违者罚20元。
9、抢牌一次罚100元,二次200元,三次300元。
10、顾客进门后,发型师、助理不得主动与客人打招呼,是自己的指定客,客人自然会说,违反者按抢活处理罚50元。
【篇三:美发店卫生管理制度】
卫生管理制度
1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《理发店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定,规范美容美发店经营行为,不符合卫生规范要求的,将立即整改到位;
2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制,设有卫生组织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;
3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗;
4、保持室内外环境卫生整洁;
5、理发公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾等)消毒设施和制度落实到位,能做到一客一用一消毒,清洗消毒记录完整。
6、理发、染(烫)发分区设置,染(烫)发区分别设置排气通风设施,且运转正常;
7、备有供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的理发工具,并有明显标志。
9、保持厅内空气清新;禁止吸烟;
10、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等;
11、每天工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。
毛巾不能重复使用不同的客人;
12、地板、地面每天清理、并保持全天干净,有污物垃圾要及时清理;
13、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。
发鼎超艺。