物业管理公司保安各岗位考核细则

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物业保安员绩效考核细则

物业保安员绩效考核细则

物业保安员绩效考核细则1.引言物业保安员是物业管理中至关重要的一环,他们的工作直接关系到居民的安全和物业的正常运营。

为了确保保安员的工作质量和提高他们的绩效,需要建立一套科学合理的考核制度。

本细则即为针对物业保安员的绩效考核制度,旨在评估保安员的工作表现,促进其自我提升和进一步提高保安工作的质量。

2.考核指标2.1工作纪律2.1.1准时上下班:考核保安员是否按照规定时间准时上下班,是否有迟到早退的情况。

2.1.2穿戴标准:考核保安员是否穿戴整齐、标志清晰可见,是否佩戴有效证件。

2.1.3巡逻情况:考核保安员是否按照规定路线和频次进行巡逻,并认真记录巡逻情况和发现的异常情况。

2.2服务态度2.2.1热情接待:考核保安员对业主、访客的态度是否友好热情,能否及时解答各种问题。

2.2.2敬业精神:考核保安员是否兢兢业业、认真负责地完成每一项工作。

2.2.3素质提升:考核保安员是否不断学习提升自己的知识和技能,以更好地为居民提供服务。

2.3安全防范2.3.1安全检查:考核保安员是否按时、按规定对公共区域进行安全检查,确保各项安全设施的正常运行。

2.3.2突发事件处理:考核保安员在突发事件发生时的处置能力和应对措施是否得当,是否能迅速调集相关资源进行处理。

2.3.3安全记录:考核保安员能否准确记录并及时上报发现的安全隐患和异常情况,以及采取的相应措施。

2.4团队合作2.4.1协作能力:考核保安员是否与其他工作人员协调配合,共同完成工作任务。

2.4.2沟通能力:考核保安员是否与居民积极沟通交流,倾听居民的需求和意见,并及时反馈。

2.4.3团队建设:考核保安员是否参与并积极支持团队建设活动,提升整个团队的工作效能。

3.考核流程3.1考核周期每个季度进行一次绩效考核,形成考核报告,并及时反馈给保安员本人。

3.2考核方法3.2.1个人自评:保安员根据绩效考核指标,对自己过去季度的工作进行自我评估,并填写自评表。

3.2.2部门评分:保安员的直接上级根据绩效考核指标,对其工作进行评分并填写评分表。

物业保安考核评分细则模板

物业保安考核评分细则模板

【物业保安考核评分细则模板】一、考核目的和背景物业保安考核评分细则模板是为了确保物业保安人员能够持续提供高质量的服务,保障小区居民的安全和安宁。

通过建立明确的考核评分细则,能够对物业保安人员的工作表现进行客观评估,及时发现问题并进行改进,以提升保安服务质量和居民满意度。

二、考核指标和权重考核指标和权重是评定保安人员工作表现的基础,各指标的权重反映了其在整体考核中的重要性程度。

以下是常用的考核指标及其相应的权重示例:1. 外观仪容及仪表(权重:15%)外观仪容及仪表是保安人员工作形象的体现,具有重要的第一印象作用。

•衣着整洁程度(权重:5%)•穿戴标志齐全程度(权重:5%)•面容表情和气质特点(权重:5%)2. 巡逻防控工作(权重:30%)巡逻防控工作是保安人员的核心工作之一,对小区的安全和秩序维护起着重要的作用。

•巡逻路线和次数(权重:10%)•发现和处理异常情况的能力(权重:10%)•警戒状态和反应能力(权重:10%)3. 出入口及门禁管理(权重:25%)保安人员对小区出入口和门禁管理情况的严格执行,关系到小区的安全性。

•身份核验流程和准确性(权重:10%)•出入口日常工作的规范程度(权重:10%)•外来人员管理和接待工作(权重:5%)4. 突发事件处理(权重:20%)突发事件的应对能力是评定保安人员综合素质的重要标准。

•应急处置流程和操作规范性(权重:10%)•安全疏散和人员安置能力(权重:10%)5. 社区服务态度(权重:10%)保安人员的服务态度直接影响居民对物业服务的满意度。

•服务态度和沟通能力(权重:5%)•业务知识和解决问题的能力(权重:5%)三、评分细则和等级划分为了客观评估保安人员的工作表现,设定了相应的评分细则和等级划分标准。

评分范围从0分到100分,细分为以下5个等级:•优秀:90分以上•良好:80分-89分•一般:70分-79分•较差:60分-69分•不合格:60分以下在每个指标下,根据保安人员的表现,进行具体的打分和等级划分。

某物业保安日常工作考核制度(20篇范文)

某物业保安日常工作考核制度(20篇范文)

某物业保安日常工作考核制度(20篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业保安考核奖惩制度

物业保安考核奖惩制度

物业保安考核奖惩制度引言保安是物业公司的紧要构成部分之一,为确保业主及租户生活、工作区域的安全和平稳运营,其紧要性不言而喻。

因此,订立一套物业保安考核奖惩制度,对保安队伍的管理和提高其服务质量有着很大的促进作用。

目的本文旨在订立物业保安考核奖惩制度,切实提高保安服务质量,让业主和租户更加安心、充足。

职责物业保安分为内勤和外勤两个部门,他们的职责如下:内勤1.接听、转发电话,协调内外部事务;2.监控物业设备设施,适时发觉和排出设备故障;3.登记来访人员、物品、车辆信息;4.完成内勤日常工作。

外勤1.进行巡逻,发觉和处理安全隐患;2.帮助解决住户之间、住户和物业之间冲突和纠纷;3.收发快递,确保快递适时送达;4.对提出疑问的来客进行解答和引导;5.管理停车场,保证车位秩序;6.按规范进行小区卫生清洁和绿化维护;7.在紧急情况下,适时组织协调应急管理和救援工作;8.完成外勤日常工作。

考核制度为提高物业保安的服务质量,建立健全的考核制度是必不可少的。

本文将从三个方面订立考核标准,即服务态度、业务水平和管理执行力,实现对物业保安的考核。

服务态度服务态度是现代服务行业中特别紧要的一个品质。

在这个部分,可以考核物业保安的服务态度、业务水平和业务管理本领,实在包括:1.文明礼貌,待人接物有礼;2.自动热诚,有解决问题的决心和本领;3.工作细致,能够按时完成工作任务;4.保持团队合作,积极参加团队活动。

业务水平业务水平重要考察物业保安的专业技能,包括应急处置本领、设备维护本领等,实在包括:1.火灾、水灾、电气和生活设施问题的应急处理本领;2.保卫楼宇、大门、小区周边区域的本领;3.门禁卡和停车场管理的本领;4.救生、消防常识和技能的了解和把握程度,了解应急预案。

管理执行力管理执行力重要关注物业保安的行动本领和管理本领,包括:1.按规定执行安全、卫生等制度要求;2.能对小区一些特别事件进行提前预判,适时处置;3.具备风险掌控本领;4.优化工作流程,提高管理和沟通效率。

物业保安绩效考核细则

物业保安绩效考核细则

大家知道物业保安工作有什么绩效考核吗?下面为大家了物业保安绩效考核细那末,欢送阅读参考!一、目的:通过每月对各级、各岗位保安员仪容仪表、工作纪律、当月工作等情况进行具体的考核,使评审员及被考核保安员做到有据可依,有证可查,确保考核工作公平、公正、公开。

二、合用范围:合用于公司所有保安。

三、职责:1.保安部负责监视各管理处、工程组的每月保安员考核情况。

2.管理处主任负责对本单位队长、副队长每月工作的具体综合考核及监视管理处保安员考核情况。

3.保安队长或者主持工作副队长负责对保安班长、副班长的每月工作考核及监视各班组保安员考核情况。

4.保安班长或者主持工作副班长负责对班组保安员的每月工作考核。

四、相关文件:1.公司各项规章制度2.保安工作手册3.各管理处制定的五、操作规程1.首先,每月初普通保安员考核由各保安组班长或者主持工作副班长根据公司制定的各岗位考核标准对本班组保安员当月工作进行综合考核,然后将考核情况汇总报保安队长或者主持工作副队长。

2.其次,保安队长或者主持工作副队长在月初对每一个班组班长、副班长当月工作情况进行综合考核,同时监视各班组的考核情况是否正常,有无存在瞒报、有失公平、公正之处,然后将总体考核情况汇总报管理处主任。

3.管理处主任对保安队长、副队长的当月工作情况进行综合考核,并监视检查保安队的整体综合考核情况。

4.考核分数实行百分制,各级保安员当月工作成绩突出得 100 分以上者,每分奖励 5 元,当月考核 96 分(不含 96 分)至 100 分者不进行处分,考核分数 96 分至 90 分(不含 90 分)者,按照考核标准每分 5 元正常处分,当月考核 90 分至85 分(不含 85 分)者,按照考核标准双倍进行处分,当月考核 85 分以下者除进行 3 倍处分以外,再进行下岗培训一个星期,下岗期间拿试用期工资,培训后不合格者予以辞退。

连续两个月考核分低于 85 分的予以辞退,当月考核低于 80 分(含 80 分)以下者予以辞退。

保安管理制度及考核细则

保安管理制度及考核细则

保安管理制度及考核细则一、保安管理制度(一)保安人员的职责1、负责维护公司或单位的安全秩序,保护人员和财产的安全。

2、严格执行门禁制度,对进出人员、车辆进行登记和检查。

3、定时巡逻,发现异常情况及时报告并采取相应措施。

4、协助处理突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等。

(二)工作纪律1、遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度。

2、坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗。

3、不得在工作时间内饮酒、吸烟、吃零食或做与工作无关的事情。

4、保守公司机密,不得泄露公司内部信息。

(三)仪容仪表1、穿着统一的保安制服,保持整洁干净,不得有破损或污渍。

2、佩戴齐全的保安标志和装备,如帽子、肩章、对讲机等。

3、保持良好的个人卫生,头发整齐、面部清洁、不留胡须。

4、站立、行走姿势端正,举止文明,不得有不雅行为。

(四)门禁管理1、对来访人员进行询问、登记,核实身份后发放访客证,引导其前往指定区域。

2、对携带物品进出的人员和车辆进行检查,防止公司财物被盗。

3、严禁无关人员进入公司重点区域,如财务室、机房、仓库等。

(五)巡逻制度1、按照规定的路线和时间进行巡逻,确保巡逻区域无死角。

2、检查安全设施的状态,如门锁、窗户、监控设备等,发现问题及时报告。

3、留意周边环境,发现可疑人员和车辆要进行盘查。

(六)突发事件处理1、遇到突发事件要保持冷静,迅速采取措施控制局面。

2、立即报告上级领导,并按照应急预案进行处理。

3、协助相关部门进行调查和处理,提供必要的证据和信息。

二、考核细则(一)考核内容1、工作纪律遵守情况(1)是否按时上下班,有无迟到早退现象。

(2)工作期间是否坚守岗位,有无擅自离岗、串岗、睡岗等行为。

(3)是否遵守公司的其他工作纪律,如禁止在工作时间内饮酒、吸烟等。

2、仪容仪表(1)是否穿着统一的保安制服,制服是否整洁干净。

(2)是否佩戴齐全的保安标志和装备,佩戴是否规范。

(3)个人卫生和形象是否符合要求。

3、门禁管理(1)是否对来访人员进行认真询问和登记,登记信息是否准确完整。

物业保安员绩效考核细则

物业保安员绩效考核细则

经济赔偿责任。
10、及时、正确处理工作区域内的突发事件。 4、车管岗-车辆进出小区的管理不到位, 有乱停车现象。
11.岗位上资料、应急报警电话要齐全, 要管理好 车辆进、出时间、车况不规范, 大宗物品进出未检查确认
各类登记本。
(每项扣 5 分);违规装修材料进入未有效制止(扣 10 分);
12.要提前做好排版工作。
为的(每次扣 10 分)。
10、无视客户所反映的意见和建议, 使客户产生对物业管
理服务的不满(每次扣 50 分)。
11.不懂常用的物业管理知识、相关法规、突发事件处理
不当(每次扣 50 分)。
12、有违法国家法律、法规行为者, 由公安相关部门追究
其行为责任(给予开除辞退)。
(五)培训 1.严格按时、按质按量完成训练科目(每周一次 一小时班训练, 每天按班前 15 分钟进行训练)。 2.严格按时、按质、按量菜价学习或会议行为(每 周一次)
(六)内务整理 1.值日员未打扫、宿舍不整洁现象(每项扣 2 分)。 2.队员不按内务要求整理物品行为(每项扣 2 分)。 3.私自留宿外人(包括已离职人员)(每项扣 10 分)。 4.下班前没有打扫岗位周边卫生(每项扣 2 分)。 5.下班后个人口杯等物品放置岗位内(每项扣 1 分)。 6.在宿舍内赌博(每项扣 100 分)。 6、在宿舍内赌博(每项扣 100 分)。
4、车场岗 做好车辆进出大厦的管理, 维护停车 规定处罚并承担相应的经济赔偿责任。
秩序, 做好车辆进出时间车况, 收费工作和记录, 3、中控岗-设备出现故障及小区异常未及时发现, 记录、
用标准的交通指挥动作指挥车辆。
处理(每小项扣 5 分), 未及时报告处理(扣 10 分), 突

保安管理制度及考核细则

保安管理制度及考核细则

2024年大学学习部工作总结范本2023年,作为大学学习部的一员,我非常荣幸地参与了部门的各项工作。

在这一年中,我们团队的每个成员都积极努力、克服困难,取得了一系列值得骄傲的成绩。

下面是我对2023年学习部工作的总结。

一、工作目标我们学习部的工作目标是提升学生的学习能力和品质,促进学生全面成长。

为了实现这一目标,我们团队共同制定了以下几个方面的工作重点:1. 丰富学习资源,提供多样化的学习机会。

2. 打造学习氛围,激发学生的学习兴趣和潜力。

3. 开展学习能力培训,提高学生的学习方法和技巧。

4. 建立有效的学习跟踪和评估机制,确保学生学习效果。

二、工作内容与成果1. 丰富学习资源:我们学习部牵头组织了一系列学习活动,包括学术讲座、学科竞赛、学习经验分享等。

这些活动吸引了大量的学生参与,为他们提供了广阔的学习平台。

此外,我们还与图书馆合作,增加了书籍、期刊等学习资源的采购,丰富了学校图书馆的藏书。

2. 学习氛围打造:为了激发学生的学习兴趣和潜力,我们组织了一系列主题活动,如学习节、学习分享会等。

我们还在校园内设置了学习角落,提供安静的环境和学习工具,为学生提供良好的学习氛围。

3. 学习能力培训:我们邀请了特聘专家和资深教师开展学习能力培训,包括学习方法、时间管理、笔记技巧等。

通过这些培训,学生们提高了自己的学习效率和效果,更加熟练地掌握了学科知识。

4. 学习跟踪与评估:我们建立了学习档案系统,记录了每位学生的学习情况和学习成绩。

通过对学生的学习跟踪和评估,我们可以及时发现学习问题,采取相应的措施进行指导和辅导,帮助学生取得更好的学习成绩。

三、团队合作与创新在2023年的工作中,我们学习部注重团队合作和创新。

团队成员之间密切配合,充分发挥各自的优势,形成了高效的工作协同机制。

同时,我们鼓励团队成员积极提出新思路和创新点子,为学习工作注入新的活力。

在工作中,我们尝试了一些新的学习模式和方法,如线上学习平台、虚拟实验室等,取得了良好的效果。

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物业管理公司保安各岗位考核细则物业管理公司保安各岗位考核细则提要:每月的员工考核首先由保安队长在月初对每个班组进行考核讲评,管理处主任参加,保安队长汇总当月公司、管理处的工作检查情况,进行评分汇总源自物管手册物业管理公司保安各岗位考核细则一、目的:对各岗位保安员仪表仪容、工作态度、工作纪律、当月工作内容进行具体的考核,使保安员及考核人员在日常工作中做到有据可依,有证可查,确保考核工作公平、公开、公正。

二、适用范围:适用于公司所有保安。

三、职责:1.保安中心主任对各管理处保安工作进行综合考核。

2.保安队长:对保安领班、副领班进行考核。

3.保安领班:对保安员进行考核。

四、相关文件:1.公司各项规章制度2.保安工作手册3.各管理处制定的管理制度五、操作规程:1.每月的员工考核首先由保安队长在月初对每个班组进行考核讲评,管理处主任参加,保安队长汇总当月公司、管理处的工作检查情况,进行评分汇总,评出班组一、二、三名。

为第一名班组颁发流动红旗,班组成员集体嘉奖(每人奖励12分),对末位班组集体处罚(每人扣10分)。

2.说明:参加集体嘉奖的标准1)当月保安队没有发生重大安全事故及严重业主投诉(经调查核实为主)。

2)当月当班没有发生安全事故及业主投诉(经调查核实为主)。

3)当月当班集体平均考核分在95分以上。

3.考核1)领班对本班组的员工考核当月考核95分(不含95分)以上者不进行处罚,考核分数95分至90分(不含90分)者,按照考核标准正常处罚。

2)当月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核标准双倍进行处罚,当月考核85分以下者下岗进行再培训,期间只享受培训工资(25元/天),培训不合格者辞退,连续两个月考核分低于85分,当月考核低于80分者进行辞退。

每季度对全体保安进行全面考评一次,考核总分第一名者授予"明星保安"称号。

考核总分末位保安予以除名淘汰。

考核内容:三个月的总考核分、(军训培训)考试分。

序号考核项目标准考核办法1保安工作纪律遵守情况按照《保安员行为规范》、《交接班制度》、《请销假制度》及《仪容仪表规定》等要求进行操作。

轻微违反各种规定的,每违反一项扣2分,重复违反的双倍扣分,情节严重的,按照《保安员奖惩条例》当中的标准进行处罚与奖励。

2安全防范1、当月全队发生治安案件情况2、当月全队发生刑事案件情况3、当月及时发现安全隐患和整改及时率、完好率。

1、每发生一起治安案件扣5分2、每发生一起刑事案件扣10分3、没有及时发现重大安全隐患扣5分,没有及时通知相关人员进行整改扣5分。

3全队队伍管理1、做好保安队的日常工作安排(包括训练、学习)。

2、做好队伍管理工作,队伍凝聚力较强,有团队精神3、负责保安队的内务管理和考勤工作,认真监督、检查各保安的工作。

4、每周凌晨2点以后不少于2次,有记录1、工作安排不当造成工作衔接出现问题的每次扣3分2、队伍当中出现矛盾影响工作的扣2分。

3、监督检查力度不够,造成一般过失的扣2分,造成重大问题的扣10分。

4、考勤工作出现多考、少考、漏考等情况的,每人/次扣3分。

5、查岗少一次扣3分,两次以上双倍处罚。

4月工作计划完成情况1、当月管理处工作计划完成情况2、每星期工作完成情况3、领导临时布置工作完成情况4、带领全队配合管理处其他班组的工作,制止、纠正各类违章行为。

5、做好公共物品的管理及管辖区内的公共设施、设备检查,6、处置各类矛盾纠纷。

1、当月、每星期工作未完成的每项扣3分,重复加倍扣分。

2、领导布置工作未按规定时间完成扣3分,不及时汇报工作完成情况的扣2分。

3、管理处各班组之间配合不力、不及时扣2分,处理各种问题不及时扣的5分。

4、发现问题不及时、损坏责任不清(次)扣2分。

5、对出现的矛盾纠纷妥善处理,凡是处置方法不当或造成严重影响的扣5分。

保安队长、主持工作副队长月考核标准保安班长、主持工作副班长月考核标准序号考核项目标准考核办法1保安工作纪律遵守情况按照《保安员行为规范》、《交接班制度》、《请销假制度》及《仪容仪表规定》等要求进行操作按轻微违反各种规定的,每违反一项扣2分,重复违反的双倍扣分,情节严重的,按照《保安员奖惩条例》当中的标准进行处罚与奖励。

物业管理公司保安各岗位考核细则提要:每月的员工考核首先由保安队长在月初对每个班组进行考核讲评,管理处主任参加,保安队长汇总当月公司、管理处的工作检查情况,进行评分汇总源自物管手册> 2安全防范1、月当班发生治安案件情况2、月当班发生刑事案件情况3、当月当班及时发现安全隐患和整改及时率、完好率1、每发生一起治安案件扣5分2、每发生一起刑事案件扣10分3、没有及时发现重大安全隐患扣5分,没有及时通知相关人员进行整改扣10分。

3班组队伍管理1、做好本班组的日常工作安排(包括训练、学习)。

2、做好班组管理工作,队伍凝聚力较强,有团队精神3、负责本班组的内务管理和考勤工作,认真监督、检查各保安的工作。

1、工作安排不当造成工作衔接出现问题的每次扣5分2、队伍当中出现矛盾影响工作的扣3分。

3、监督检查力度不够,造成一般过失的扣3分,造成重大问题的扣10分。

4月工作计划完成情况1、制定工作计划完成情况2、领导临时布置工作完成情况3、带领班组制止、纠正各类违章行为,和其他班组做好协调4、做好公共物品的管理及管辖区内的公共设施、设备检查,5、处置各类矛盾纠纷。

1、当月工作未完成的每项扣5分,重复加倍扣分。

2、布置工作未按规定时间完成扣3分,不及时汇报工作完成情况的扣4分。

3、班组之间配合不力、不及时扣2分,处置问题没有妥善解决扣5分。

4、发现问题不及时、损坏责任不清(次)扣2分。

5、对出现的矛盾纠纷妥善处理,凡是处置方法不当或造成严重影响的扣10分。

消、监控岗保安月考核标准序号考核项目标准考核办法1保安工作纪律遵守情况按照《保安员行为规范》、《交接班制度》、《请销假制度》及《仪容仪表规定》等要求进行操作轻微违反各种规定的,每违反一项扣2分,重复违反的双倍扣分,情节严重的,按照《保安员奖惩条例》当中的标准进行处罚与奖励。

2交接班1、交接班工作、物品、器械等交接清楚。

2、在指定位置交接,不得擅离工作岗位。

3、设施设备运转正常。

1、凡是在交接班过程中出现责任不清,漏交、忘交的情况,予以扣2分,造成后果的按《奖惩条例》处理。

2、擅自离开岗位交接的,按脱岗处理。

3、设施设备出现故障没有及时报告扣4分,因操作失误造成损失的按《奖惩条例》处理。

3门禁系统控制1、对每个进行单元门的人员进行询问、查验,并做好记录。

2、对可疑人员及时通知相关人员进行询问、确认。

3、做好相关记录。

1、凡是不经过询问、确认就开门的扣6分。

2、凡是不通知相关人员进行处置的扣6分。

3、以上两条造成事故的按《奖惩条例》处理4、漏记一条扣3分。

4报警处置1、对小区内安防设施熟悉能,够清楚小区内安防设施的具体位置和周围情况。

2、对于各报警情况及时通知相关人员进行处置。

3、做好记录工作1、了解每个监控画面内的安防设施设备的位置、数量等情况,不熟悉一处扣3分。

2、不通知一起扣10分,造成后果按《奖惩条例》处理。

3、凡漏记一条扣3分。

5设备维护1、不乱调设施设备的功能,保证正常运行。

2、发现设施设备故障及时通知相关人员。

1、凡是乱调的扣10分,造成后果的按《奖惩条例》处理。

2、当班不及时通知的扣3分。

6岗位卫生1、保持室内清洁,地面无污渍,无卫生死角。

2、设备顶部及灭火器等物品无积尘。

3、物品摆放有序1、室内卫生不清洁,有卫生死角及地面污渍等情况扣2分。

2、室内设施设备有积尘的扣2分。

3、物品摆放混乱扣2分。

对讲机、电板、手电使用1、物品领用手续齐全,交接清楚。

2、物品检查仔细,责任清楚。

3、充电时间符合规定。

1、交接不清扣2分。

2、责任不清扣3分。

3、充电时间不够或过长扣5分,造成物品损坏的按《奖惩条例》处理。

门岗保安月考核标准序号考核项目标准考核办法1保安工作纪律遵守情况按照《保安员行为规范》、《交接班制度》、《请销假制度》及《仪容仪表规定》等要求进行操作轻微违反各种规定的,每违反一项扣2分,重复违反的双倍扣分,情节严重的,按照《保安员奖惩条例》当中的标准进行处罚与奖励。

2交接班1、交接班工作、物品、器械等交接清楚。

2、交接班在指定位置进行,不得擅离工作岗位,换岗必须严格按照军事化标准进行,不得出现嬉笑打闹等情况出现。

1、凡是在交接班过程中出现责任不清,漏交、忘交的情况,予以扣2分,造成后果的按《奖惩条例》处理。

2、擅自离开岗位交接的,按脱岗处理,出现违规情况予以扣2分。

3门岗工作1、对每个小区的外来人员进行询问、查验、确认,并做好记录。

2、做好移动通报工作,对进入小区的车辆及人员及时通知相关人员进行跟踪管理。

3、做好各类登记记录工作,无乱写乱画的情况出现。

4、进出小区的物品按照规定予以查验、放行。

1、凡是不经过询问、查验、确认就进入小区的扣3分。

2、是不及时通知相关人员进行处置的扣2分。

3、以上两条造成事故的按《奖惩条例》处理4、漏记一条扣2分,乱写乱画每次扣2分。

5、物品不经过检查确认放行的,轻微者扣2分,情节严重者按《奖惩条例》处理。

4岗位物业管理公司保安各岗位考核细则提要:每月的员工考核首先由保安队长在月初对每个班组进行考核讲评,管理处主任参加,保安队长汇总当月公司、管理处的工作检查情况,进行评分汇总源自物管手册卫生1、保持室内清洁,地面无污渍,无卫生死角,卫生间内无明显异味。

2、室内各类物品顶部及整体无积尘。

3、物品摆放有序1、室内卫生不清洁,有卫生死角及地面污渍等情况扣2分。

2、室内设施设备有积尘的扣2分。

3、物品摆放混乱扣2分。

5物品管理1、业主、住户信件等物品管理有序,有交接记录。

2、值勤用具使用符合规定。

1、不进行登记的扣2分2、物品使用违反规定的扣2分,造成物品损坏的按《奖惩条例》处理。

6、服务工作能够主动帮助业主做好服务工作,并做好宣传工作。

违者按《奖惩条例》处理。

巡逻岗保安月考核标准序号考核项目标准考核办法1保安工作纪律遵守情况按照《保安员行为规范》、《交接班制度》、《请销假制度》及《仪容仪表规定》等要求进行操作轻微违反各种规定的,每违反一项扣2分,重复违反的双倍扣分,情节严重的,按照《保安员奖惩条例》当中的标准进行处罚与奖励。

2交接班1、当班工作、物品、器械等交接清楚。

2、指定位置交接班,不得擅离工作岗位,换岗必须严格按照军事化标准进行,不得出现嬉笑打闹等情况出现。

1、凡是在交接班过程中出现责任不清,漏交、忘交的情况,予以扣2分,造成后果的按《奖惩条例》处理。

2、擅自离开工作岗位交接的,按脱岗处理,出现违规情况予以扣2分。

3巡逻岗工作1、对进入小区的外来人员进行跟踪确认,发现情况要及时处置。

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