保险公司市场调查报告汇编
市场调查报告(汇编15篇)
市场调查报告(汇编15篇)市场调查报告1自20xx年8月22日至20xx年9月7日，通过对合肥、武汉、长沙、南昌四省会城市的实地石材商家、大卖场、装饰公司、石材协会及行业相关人员的沟通交流，对此四省会城市的石材市场有部分的了解，从以下几方面作出阐述：一、目前石材市场的现状石材平均每年的用量增长率均大于9%，而且石材用量逐年递增的势头不减，在整体市场中以常规性板材为主，工装板材(花岗岩)在石材用量中占大部分，适用于外墙，幕墙、外面地表面。
家装板材(大理石)占有部分，绝大多数客户需求适用于门槛石、飘窗、台面。
少量客户购买用于地面、墙面装饰。
其主要原因由于多数顾客认定石材辐射大，对人身体会造成伤害，其次是其整体价格高于磁砖，消费观念未能及时转变，贪图便宜的思维方式仍然存在。
据了解，南昌市政府在20xx年3月份出台相关政策，禁止大型工程外墙用干挂类石材，以防干挂外墙脱落发生意外事故，只能用油漆装饰外墙。
施行过程中工程如有用到石材干挂外墙，工程验收不过关。
此禁令直到20xx年7月以后逐渐取消，现南昌市石材市场随着经济的发展正逐渐兴起。
合肥、武汉、长沙石材市场石材用量同样稳步上升。
高档石材在石材市场中占有量正在以10%的年增长逐渐扩大，目前高档石材主要适用于高档会所、别墅、度假山庄、星级宾馆。
在正确的消费引导下，适用范围会进一步扩大，市场占有量也会进一步上升。
目前市场上高档类石材较少见，在价格方面都在1000元/平米——20xx元/平米，市场竞争较大，针对于我司产品的进入有很大的发展空间。
二、生产及工艺情况在生产情况方面，目前市场中所接触的石材类产品，出荒料大切外，常规性生产条件已经具备，红外线、磨光、圆边、挖孔等，市场需求也以规格板、台面双圆边。
涉及石雕、圆柱、异形、拼花等特殊生产工艺情况下，一般都会外发至外省加工处理。
三、销售情况目前四城市大部分以原始的店铺方式销售板材，销售模式除武汉有山东均利、广东环球、上海塔星等大石材公司进驻外，大都商家以水头过去的方式——前店后厂式。
汽车保险市场调查报告
滁州市汽车保险市场调查报告目录一、引言二、数据统计姓名：***班级：13级汽营（2）班三、数据分析四、我国汽车保险发展状况分析五、未来我国汽车保险发展趋势六、结论一：引言一）：调查背景此次汽车保险市场调查开始于2014年5月21日，；利用五天的时间，在5月25日以滁州市消费者群体为中心，完成调查任务。
通过汽车保险市场调查，可以科学、系统和客观地收集整理和分析市场营销的资料、数据和信息,使汽车营销企业能够制定有效的市场营销决策;可以掌握竞争者的态势，使汽车营销企业在竞争中知己知彼,保持清醒的头脑,以永远立于不败之地；可以发现新的需求和机会,几时地开发出新的产品或服务去满足这些需求；还可以了解到宏观上的国家政策、法律和法规的变化对汽车行业发展的影响,预测未来经济走向,抓住发展机会。
总之,汽车市场调查是汽车营销企业取得良好经济效益的保证。
因此,市场调查已成为各大汽车企业共同关注的问题。
此次调查是对社会环境、市场需求、产品、市场营销活动的信息进行判断、收集、记录、整理和分析,并进而提出问题和解决问题。
在此次调查中我们运用到了市场调查中的问卷调查法进行调查，发放了50份调查问卷,涉及各个行业,最后整理综合所有资料,得出分析报告。
二数据统计由于调查人物较多，所以随机抽取5份来做数据统计三、数据分析1、投保认知数据的分析从表中我们可以看出，车主在使用车辆的过程中最担心出现的风险是怕造成第三者的损失和本车受损，造成第三者损失的风险比较的注意，这也是全国的车主很关心的问题，随着全国公民对人权意识的提升。
当自身的财产和人生受到损伤时，会尽最大的努力扞卫自己的权利。
发生交通事故后，也很容易导致汽车的损失。
所以车主们在造成第三者受损和本车受损风险方面比较的在意，由于本次调查的对象属于私家车主。
所以车主在本车乘客受伤风险方面也不是很在意，但这只局限于货车和私家车，对于客运汽车，事实并不是如此。
现在车主在为自己的爱车上保险时大多数认为还是比较的方便，究其原因是现在的4S店和保险公司售后服务工作做的很好，营销人员都会向顾客推荐险种，全权代理的服务让顾客们感觉到方便，所以，大多数车主在位自己的爱车上保险时都会选着在4S店或保险公司，方便且快捷！通过前期的调查我们发现目前大多数车主对保险合同的内容不是很了解，这会造成在理赔工作中不免会遇到一些麻烦，所以汽车保险展业人员在宣营销保险的时候一定要注意对保险合同的解释，让车主们能够清楚的理解合同的内容和所指的意思。
2024年财产险市场调查报告
2024年财产险市场调查报告1. 引言本报告旨在对财产险市场进行深入调查和分析，以了解当前市场的发展状况和趋势，并为相关从业人员提供参考意见。
2. 市场概述财产险市场是保险行业的重要组成部分，主要涵盖了财产损失和责任风险的保险产品。
该市场在近年来得到了快速发展，各类财产险产品的需求不断增长。
3. 市场规模根据最新的统计数据显示，财产险市场的规模已经达到X亿元人民币，其中包括了个人财产险和商业财产险。
预计未来几年，市场规模将继续保持稳定增长。
4. 市场竞争格局目前，财产险市场的竞争格局较为稳定。
几家大型保险公司占据了大部分市场份额，而中小型保险公司则面临一定的竞争压力。
未来竞争将更加激烈，新进入市场的保险公司需要有独特的产品和市场定位。
5. 产品特点和需求趋势财产险产品具有保障财产安全和分摊风险的特点，适用范围广泛，包括房屋、汽车、企业资产等各个领域。
随着人们财产保护意识的增强和经济水平的提高，财产险的需求将继续增长。
6. 市场驱动因素市场驱动因素是影响财产险市场发展的重要因素之一。
其中包括经济增长、人口老龄化、自然灾害频发等。
这些因素将对市场的需求和产品结构产生影响。
7. 市场挑战和风险财产险市场面临着一些挑战和风险，包括恶意保险欺诈、不确定的自然灾害风险等。
保险公司需要加强风控能力，提高理赔效率，以及加强与监管机构的合作。
8. 市场发展趋势未来财产险市场将呈现以下几个发展趋势： - 个性化定制产品的增加：消费者对财产保护需求的多样化将推动个性化定制产品的发展。
- 技术驱动的创新：人工智能、大数据和区块链等技术将为财产险市场带来创新和变革。
- 线上渠道的扩展：互联网的普及将推动财产险产品线上销售的增长。
- 风险管理意识增强：企业和个人对财产风险的重视将增强市场需求。
9. 结论财产险市场作为保险行业的重要组成部分，呈现出稳定增长的趋势。
未来市场的竞争将更加激烈，新进入市场的保险公司需要有独特的产品和市场定位。
2023年摩托车保险行业市场调查报告
2023年摩托车保险行业市场调查报告摩托车保险行业市场调查报告一、行业概况摩托车保险是一种为摩托车提供赔付保障的保险产品，涵盖了摩托车发生事故、损失、盗窃等风险。
摩托车保险市场在近几年来呈现出快速增长的趋势，主要原因有两方面：一方面是随着汽车保有量的增加，摩托车成为了廉价的代步工具，销量快速增长；另一方面是摩托车事故率较高，相应的保险需求也大幅增加。
二、市场规模根据数据统计，中国摩托车保险市场的规模在过去五年内呈现出快速增长的趋势。
据中国保险行业协会数据显示，2015年中国累计摩托车保险保费收入达到了22亿人民币，而2019年已经增长至80亿人民币。
可以看出，市场规模年均增长率高达25%。
三、市场竞争格局摩托车保险市场竞争主要集中在几家大型保险公司。
目前，中国平安保险、中国人保、中国太平洋保险等公司是市场份额最大的几家公司。
这些大型保险公司凭借雄厚的资金实力和广泛的销售网络，相对于其他小型保险公司具有明显的竞争优势。
四、消费者需求特点摩托车保险的消费者主要分为两类：一类是摩托车的实际使用者，他们购买保险主要是为了获得摩托车在发生事故或损失时的赔付保障；另一类是政府和企事业单位等组织，他们购买保险主要是为了确保摩托车在工作过程中的稳定运行。
根据调研数据显示，摩托车保险消费者对于保费价格的敏感度较高，更倾向于选择价格合理的保险产品。
此外，消费者对于保险公司的服务质量和理赔速度也有较高的要求，他们更愿意选择有口碑和信誉度较高的保险公司。
五、市场发展趋势1. 技术驱动：随着智能科技的不断发展，未来摩托车保险行业有望融合智能化技术，例如利用车载传感器等设备监测车辆状态，实现精准定价和定损。
2. 细分市场发展：随着摩托车保有量的增加，市场发展将会趋于细分化，例如针对高端摩托车和低端摩托车推出不同的保险产品。
3. 产品创新：未来摩托车保险行业有望推出更加创新的保险产品，例如针对网约车摩托车推出特定的保险方案，满足不同使用场景的需要。
市场调查心得体会(汇编14篇)
市场调查心得体会(汇编14篇)市场调查心得体会篇1一、背景介绍南方人才市场华普招聘会调查，南方人才市场精典会场因需要毕业文凭等证明才能进场，所以在此调查的企业所需的用人的文凭等是没要求的。
所以这些企业招聘的岗位大多为基层或底层员工。
调查时间：3月15日11：00——12：00 被调查企业：因为我个人的粗心，并没有详细记录到被调查的企业名称和人员的职务。
（注：调查问卷为7份）二、调查过程南方人才市场华普招聘会调查（个人进行的调查），因为周六日的精典会场需要毕业文凭等证明才能进场，所以没能进入到精典会场进行调查，该调查是在南方人才市场华普招聘会做的调查。
调查当天招聘会并没有太多的企业进驻，大约只有二十多家企业。
获取到的信息：制造业：两家，外资及私营各一家，用人情况对高校毕业生的需求呈上升趋势，外资企业对毕业生的学术素养较高，而私营企业则反之，同时，调查结果显示普通制造业类对高校毕业生不太感兴趣。
IT信息产业一家，属于外资企业，对高校毕业生的需求呈上升趋势，同时对毕业生的学术素养也比较高，对学生的实训有一定的要求。
该企业在技术类员工上对大专毕业生有较大的兴趣。
金融/房地产类两家，国有企业的为金融和房地产混合型，私营为单纯的房地产企业，这类企业对工作人员的表达能力要求较高，类型多为销售员，虽然用人大学生比例不断提高，但这些企业对校企合作都不感兴趣。
其它类型的企业一家，该企业对销售类型的人才需求较多，据此可以推断出该企业是销售类企业，同样的，他们对大学生的要求也是实训多于理论。
在被调查的七家企业中，有五家企业认为毕业生的表达与演讲能力是非常重要的，所以我认为毕业生拥有良好的表达与演讲能力是一个不可缺少的能力。
其它的要求则因不同的企业而有所不同，但总体上看，吃苦耐劳，具有团队合作精神等等是每个企业对都看重的。
三、体会通过对各企业的了解调查，我对当今用人市场有了更多的了解，我们大学生缺乏实际的人际交往和交流能力，针对于所调查公司的时候聘人和用人要求，我们的素质不仅需要掌握专业知识，还要培养自身问题，达到最起码的要求。
实验报告
实验内容：1 实验的目的和要求实验目的：通过对保险市场信息的了解和分析，确定人寿保险市场的潜在客户，并通过对客户信息的了解，分析出谁是潜在客户。
实验需求：确立中国人寿保险为调查对象，进行相应的市场调研，并获取客户信息。
实验步骤一 .首先了解中国现阶段的人寿保险业的现状存在问题以及现状分析(1)保险业现状：国务院发展研究中心对中国50个城市和地区保险市场进行调研,调查内容包括:保险市场容量与潜力分析,保险产品购买动机,保险产品销售渠道,客户满意度,市场竞争状况等。
结果显示中国保险业的现状有以下三个特点:1. 与世界同行相比,中国的保险市场起步较晚,开发程度较低。
但发展迅速,保险市场尤其是城市保险市场的潜在需求巨大。
2. 中国保险产业规模较小,有效供给不足。
与风险种类繁多这一现实相比,所提供的险种单一,保险公司的业务主要集中在有限险种的经营上,保险产品同构现象十分严重。
3. 中国加入WTO后,将有更多的国外保险公司以合资或独资等多种形式进入中国保险市场,国内的保险企业将面临外来竞争和自身发展的双重压力。
(2) 保险业存在的问题1. 管理模式落后,经营机制陈旧。
中国的保险业基本上还是计划经济时期的传统经营方式,重规模不重效益,贪大求全,专业性不强,缺乏客户至上的服务意识,没有高效的资金运营渠道和手段。
2. 产品结构单一,缺乏产品开发体系。
险种开发无论从速度、数量还是从质量上都不能满足市场需求。
3. 专业人才欠缺,而又不注重培训储备,势必会给未来的竞争带来被动。
4. 保险法规有待完善,虽然《保险法》己于1997年颁布,但原则性的东西多,细则性的东西少,在操作上尚有许多盲点,不能满足保险业稳定发展的需要。
(3) 中国保险业现状原因分析 1保险意识滞后。
2 保险品种单一3 专业人才缺乏4 监管力度薄弱在保险业务迅速发展的情况下,保险监管制度却明显滞后。
由于监管不力导致中国保险市场秩序混乱,如乱设保险分支机构和保险中介机构、保险公司或中介机构资金管理松弛、公司之间的不正当竞争和恶性竞争严重等,这些都是中国保险行业亟待解决的问题。
泰康人寿保险公司市场调查报告
一、调查目的随着我国经济的快速发展，人们的人身和财产安全程度越来越被重视。
保险公司在中国飞速成长，“保险”这一名词在人们的心中越来越重要，保险在人们日常生活中扮演着重要的作用。
据宏观预测，该市场成长曲线呈上升之势。
从我市保险业发展的现状可以看出，我市保险需求潜力巨大，保险业发展空间充分。
从中国目前保险市场情况分析，中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国平安保险公司、中国太平洋保险公司四大保险公司已经占有目前中国保险市场份额的96%。
这就是说，中国保险市场虽然初步形成了竞争的格局，但这种以国有独资保险公司高度垄断市场的局面，特别是以少数几家保险公司寡头垄断市场的局面，就是目前中国保险市场的特点之一。
所以为配合泰康人寿保险公司唐山分公司更加了解唐山市市场，唐山的投保情况、制定相应的广告策略及营销策略，预先进行对唐山市市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕三个立足点即消费者、市场和竞争者来进行。
二、调查范围与具体调研目标（一）调查范围老谢庄、花卉市场、汽车东站、小山、大业里调查对象：消费者竞争者（二）具体调研目标主要目的：调查唐山市路南区人寿保险的需求具体目标之一：消费者1、消费者统计资料（姓名、年龄、联系方式等）2、消费者理想中的保险。
3、消费者对保险的广告、优惠反映。
4、消费者对保险服务质量的反馈。
具体目标之二：市场1、唐山市目标市场消费者的需求与购买力状况。
2、唐山市路南区保险市场潜力分析。
具体目标之三：竞争者1、唐山市现有的几家保险公司，其险种、规模情况如何。
2、目标市场现有的各个保险种类的销售状况。
3、同行业中各品牌、各类型竞争者的主要销售描述。
4、竞争对手的广告策划及销售策略。
5、竞争对手的服务质量。
三、调查研究的方法（一）资料收集关于本次资料，一手资料主要通过问卷收集的方式进行。
选择问卷法的原因在于问题简单、容易回答、容易表格化和分析，并且能够消除研究人员所引起的偏见。
二手资料主要通过网络调研的方式进行。
开展苏北小额保险的市场调查报告
难点的探讨 或是针对试点区的调研报告 。由于江苏不在小额保险 试点范 围内，因此 目前对江苏小额保险市场缺乏研究 。为使江苏 有的放矢地开展小额保 险，笔者于２０ 年 ｌ月从苏ＩＡ市 、Ｂ ０８ １ Ｉ ： 市 分别选取３ 个乡镇展开调查 ，并从这６ 个镇 中分别 随机选 出一村 ，
特征 ，使尽 可能多的低 收入人群 买得起 ，成 为改变城 乡二元结 构、缩小城乡差距 、完善我国社会保 障体系和农村金融支持体系
Ａ ｒｒａ ｄ ｉ ｎｅ 三 农 金 融 ｇ ・ ｌｅ Ｆ ａｃ ＞ ｏ ｅ ｔ ｎ
开 展 苏北 小 额 保 险的 市场 调 查 报 告
３ ／ 刘玉焕 李长越 ． ｚ
是 ，江 苏 也是 农业 大 省 ，苏 北还 有 很 多农 户 比较 贫 困 ，苏南 低 收
入人群也 占有一定比例，笔者认为在江苏开展小额保 险是一种必
ＭＡ ＣＨ２ １ 农村 金融 研究 Ｒ ０ ０ ｌ
７ ５
三 农 金 融 ＜ ｇ —ｌｅ Ｆａｃ Ａｒｒａｄ ｉｎ ｏｅｔ ｎ ｅ
江 苏开 展小 额保 险 的必 要性 和可 行性
（ ） 一 苏北农民保险保障不足
１ 、新型农村合作医疗补偿不充分 虽然江苏新农合相对于其他省份 来说 发展较快 ，也 比较成 熟 ，从２ ０ 年７ ０ ３ 月试点至今，参合率稳定在９ ％以上 ，得到了村 ５ 民的拥护。但是 ，由于新农合保障范围以大病为主，并且住院费
村驻 扎 ，保 证理 赔 的时 效 ，得 到群 众 的广 泛认 可 ，也使 保 险公 司 获得 了经 济效 益 。 ３ 、江 苏政 府支 持 “ 三农 ”态度 积 极 随着 ２０年 中央一 号 文件再 次 锁 定 “ 农 ” ，江苏 省 出台 了 ０４ 三
用针对城市居 民开发的险种，不但价格超出农民的承受力，且保
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一、调查目的随着我国经济的快速发展，人们的人身和财产安全程度越来越被重视。
保险公司在中国飞速成长，“保险”这一名词在人们的心中越来越重要，保险在人们日常生活中扮演着重要的作用。
据宏观预测，该市场成长曲线呈上升之势。
从我市保险业发展的现状可以看出，我市保险需求潜力巨大，保险业发展空间充分。
从中国目前保险市场情况分析，中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国平安保险公司、中国太平洋保险公司四大保险公司已经占有目前中国保险市场份额的96义。
这就是说，中国保险市场虽然初步形成了竞争的格局，但这种以国有独资保险公司高度垄断市场的局面，特别是以少数几家保险公司寡头垄断市场的局面，就是目前中国保险市场的特点之一。
所以为配合泰康人寿保险公司唐山分公司更加了解唐山市市场，唐山的投保情况、制定相应的广告策略及营销策略，预先进行对唐山市市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕三个立足点即消费者、市场和竞争者来进行。
一、调查范围与具体调研目标(一）调查范围老谢庄、花舟市场、汽车东站、小山、大业里调查对象：消费者竞争者(二）具体调研目标主要目的：调查唐山市路南区人寿保险的需求具体目标之一：消费者1、消费者统计资料〈姓名、年龄、联系方式等）2、消费者理想中的保险。
3、消费者对保险的广告、优惠反映。
4、消费者对保险服务质量的反馈。
具体目标之二：市场1、唐山市目标市场消费者的需求与购买力状况。
2、唐山市路南区保险市场潜力分析。
具体目标之三：竞争者1、唐山市现有的几家保险公司，其险种、规模情况如何。
2、目标市场现有的各个保险种类的销售状况。
3、同行业中各品牌、各类型竞争者的主要销售描述。
4、竞争对手的广告策划及销售策略。
5、竞争对手的服务质量。
三、调查研究的方法^一〉资料收集关于本次资料，一手资料主要通过问卷收集的方式进行。
选择问卷法的原因在于问题简单、容易回答、容易表格化和分析，并且能够消除研究人员所引起的偏见。
二手资料主要通过网络调研的方式进行。
(二）样本定义在唐山市路南区老谢庄、花卉市场、小山、汽车东站、大业里。
我们此次发放问卷200份，其中老谢庄09份），花卉市场^份)，小山〖5份〉，汽车东站06份〕，大业里09份）收回有效问卷124 份。
我们对所有的有效问卷都进行整理编辑和结果分析。
(三）要进行的资料分析类型准备对资料进行下面的分析：〔1〉对问题进行横列表分析〔2〉对比分析对收集到的第二手资料比较少量化的资料而且比较简单，因此数据分析不包括对第二手资料的分析。
^四〕局限性虽然在选取调查由于选取样本有限，调查情况，存在着一定局限性。
在市场消费需求与消费特征上，我们也要相应地倾向于第二手资料所得到的信息。
四、调查进程安排阶段安排阶段项目起止曰期天数第一阶段：初步市场调查阶段初步市场调查阶段2011. 11. 25—2011. 11. 305第二阶段：计划阶段制定阶段2011. 12. 01—2011. 12. 065审定阶段2011. 12. 07—2011. 12. 081确定、修正计划2011. 12. 09—2011. 12. 101第三阶段：实地调查资料资料初步设计2011. 12.11--2011.12. 121资料调整2011. 12.13—2011.1准备阶段12. 13资料印刷2011. 12.13—2011.12. 141第四阶段：实施阶段访员确认及培训2011. 12.14--2011.12. 141实施执行2011. 12.15—2011.12. 194第五阶段：研究分析阶段数据整理分析撰写调查报告2011. 12.20—2011.12. 212五、调查结果(一）宏观市场环境改革开放以来，人们的生活水平不断提高，保险行业也得以迅猛发展但从中国的历史来看：中国是一个有着几千年历史的小农经济社。
与西方的工业化社会相比小农经济社会重实物而轻货币，重个人情感而轻法律契约，重近期而轻长远，这些历史积淀无疑与保单典型特征如货币性，契约性与长久性相冲突。
其次，从中国的文化来看：中国文化推崇“富责在天，生死由命”，信奉“养儿防老”，重视家庭共济，这些文化基因无疑与保险所具有的防范风险、转移风险、在全社会范围内分担损失的社会机制特性相矛盾。
再次，从体制因素来看：自解放以后，中国搞了近30年的计划经济。
从保障的角度来说：这样一种传统的计划经济是以否定和忽视自我保障，而以政府保障为其基本特征的。
保障程度虽然不高，但范围广泛，政府对国有部门的职工实行几乎“从摇篮到墓地”的全方位保障。
改革开放以后，即使理论和实践都在逐渐发生变化，但传统体制对人们长期以来潜移默化的影响仍然是十分巨大的，这一影响无疑会在一定程度上造成对保险公司发展商业保险的挑战。
I二〉微观市场环境1产品品牌竞争情况调查有关资料显示中国目前实力比较雄厚的保险公司有：新华人寿保险公司，东方人寿保险股份公司，中国平安保险集团，华泰保险，太平洋保险，中国人寿保险(集团〕公司，民生人寿，合众人寿。
04中国人寿08合众口平安画民生12太平洋06太平01泰康15新华您会选择哪家保险公司投保 396 2呢在本次对调查区域的消费者问卷调查中显示调查数据显示，在消费者选择品牌的情况如下：大多数人选择中国人寿，其次就是泰康人寿，这就说明泰康人寿在人们心中是占有一定的比重的。
2、是否购买过人寿保险有购买过人寿保险，这就说明人寿保险还有很大的市场待开发，也说明人们对人寿保险没有充分的了解，保险公司应该加大宣传力度。
3、最近是否有购买保险的打算如图所示有65卩。
的人近期有购买人寿保险的打算而剩余的35。
彳的人则没有这一打算，就就说明有许多人对人寿保险有较浓的兴趣是人寿保险的潜在顾客。
了解途径4、了解人寿保险公司的途径据调查结果显示：25丨。
的人是通过广播电视的途径来了解到人寿保险的，其次是240的人是通过报刊杂志来了解的，再次230是通过朋友介绍的，13义是通过理财营销人员介绍的，这三种途径是占总比例最大的途径，而营销人员的介绍只占到总比例的很少的一部分，这就说明通过广播电视、朋友介绍和报刊杂志了解的途径英竟达到饱和，泰康人寿保险公司可以考虑从其它方面入手，增加泰康人寿保险在人民群众中的知名度。
5、医疗费用解决方式根据有关资料显示在医疗费用方面有…的人采取其他方式，16。
彳的人是健康险，2收的人是单位按比例报销，只有217。
的人是几者兼有，而42。
纟的人都是个人支付。
6、如果有有可以解决全家养老、教育、医疗等问题的保险是否愿意了解7、需要购买保险种类情况据调查结果显示有高达85丨。
的人都愿意了解这种保险，仅有15。
彳的人表示不愿意了解，这就说明企业应加大宣传力度让这857。
的人成为自己的顾客。
需要险种教育口疾病养老17财产健康06分红意外圓车险意外伤害险成为大众的首要选择在接受调查的大多数读者中，高达237。
的人购买意外伤害保险，而对于学生教育类保险和妇女儿童健康保险仅占1“。
保险种类的选择从消费者主要选择保险来看，消费者对健康与安全的观念日益加强。
其中有1巧的消费者选择机动车保险，15。
纟的消费者选择投资分红保险，12。
^的消费者选择家庭财产保险，12丨。
的消费者选择人生重大疾病保险，而选择学生教育类保险和妇女儿童健康保险的加起来只占15。
8、影响购买保险的主要因素主要有七个方面其中因为收入太少达不到购买水平的占总体的18。
彳，觉得保险太贵的又占去16。
彳，还有12。
彳人觉得购买保险没有必要，对保险不了解的还有14。
、还有9。
彳的人觉得不划算18。
彳的人觉得理赔慢，因此保险公司应该寻找自身原因，合理制定保险价格力求符合大众消费水平，即使正确处理理赔，尽量使投保人满意，提高选择保险公司考虑因素口不合要步03没必耍17不懂12太贵06理赔I 01收人少15不划箅影响购买因素服务质量。
9、选择保险公司考虑的主要因素在影响选择保险公司因素时，29於的被调查者认为公司口碑对于他们来说比较重要，2跗的被调查者认为售后服务对其而言比其他的因素更重要一些，18^的被调查者认为公司实力比其他的因素更重要，177。
的调查者注重保险产品的特色，而认为寿险顾问个人素质比较重要的只占总人数的8^。
10、对保险公司服务水平总体评价第10页共9页在对保险公司服务水平总体评价的调查中有高达497。
的评价如何人表示满意，有217。
的人表示一般或不满意，还有3收的人表示对保险公司的服务不了解。
满一意般令两了意解六、结论根据第二手资料及问卷调查统计分析，我们可以得出以下结论：结论一：大多数人选择中国人寿，其次就是泰康人寿，这就说明泰康人寿在人们心中是占有一定的比重的。
所以，根据现有情况，我市保险行业中泰康人寿保险的最大竞争对手就是中国人寿保险，应该对中国人寿保险作出详细分析。
结论二：目前来看，还有绝大部分人群没有购买过保险，所以，我市人寿保险行业市场还有极大开发趋势，泰康人寿保险应该加大宣传力度。
结论三：有657。
的消费者近期有购买保险的打算，有说明这些消费者对人寿保险有较浓的兴趣是人寿保险的潜在顾客。
结论四：25丨。
的人是通过广播电视的途径来了解到人寿保险的，其次是24卩。
的人是通过报刊杂志来了解的，再次23。
彳是通过朋友介绍的,第11页共9页137。
是通过理财营销人员介绍的，这三种途径是占总比例最大的途径，而营销人员的介绍只占到总比例的很少的一部分，这就说明通过广播电视、朋友介绍和报刊杂志了解的途径达到饱和，泰康人寿保险公司可以考虑从其它方面入手，增加泰康人寿保险在人民群众中的知名度。
结论五：被调查消费者有427。
的人在医疗方面都是个人支付，所以说明我市的人寿保险还存在弊端，应该针对这些人提供一些适合他们的保险险种。
结论六：被调查消费者有85。
彳的人群表示愿意解决全家养老、教育、医疗等问题的保险。
所以说明现在消费者关注更多的是养老，教育，医疗问题，所以，泰康人寿保险针对这一信息有针对性的对这些目标人群来提供这些险种。
结论七：1、意外伤害险成为大众的首要选择：在接受调查的大多数读者中，高达237。
的人购买意外伤害保险，而对于学生教育类保险和妇女儿童健康保险仅占1“。
2、保险种类的选择：从消费者主要选择保险来看，消费者对健康与安全的观念日益加强。
其中有10。
的消费者选择机动车保险，1570的消费者选择投资分红保险，12。
彳的消费者选择家庭财产保险，12。
彳的消费者选择人生重大疾病保险，而选择学生教育类保险和妇女儿童健康保险的加起来只占1“。
这就说明消费者越来越重视自身的健康与安全，越来越多的人重视意外伤害，所以，泰康人寿保险应该对于意外伤害这种险种更加重视。
结论八：影响消费者购买保险的因素相差的不大，但是由于消费者自身收入不高和保险公司理赔不及时是较为突出的，所以泰康人寿保险应该提高本公司的综合能力，完善制度，对于理赔即使作出答复和相应的赔偿。