自学考试电子商务概论试题和答案解析
自考电子商务真题及答案
一、名词解释
1．网络拓扑结构( )
2．WWW( )
3．电子钱包( )
4．信息加密技术( )
5．防火墙( )
A．是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造成的保护屏障。
B．是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。
C. 是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。
D．是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程。
E．是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。
F．是全球信息网的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。
二、单项选择题
1．银行最直接的参与电子商务的方式是( )。
A. 发放信用卡
B. 建立网上银行
C. 电子支付与结算 D．理财服务
2．局域网的传输速度一般为( )。
A．10MB／S以内 B．10～100MB／S
C. 100—1000MB／S D．100MB／S以上
3．在因特网的应用中，被使用最多的是( )。
A．聊天 B．网上购物
C. 游戏 D．电子邮件
4．电子商务数字签名是通过( )实现的。
A．手工签名 B．通讯数字信号
C. 用密码算法对数据进行加、解密交换 D．模拟信号5．占主导地位的网络广告形式是( )。
A．按钮式 B. 横幅式
C．插播式 D．电子邮件式
6．欧洲中央银行于( )年8月发表的报告(Report on Electronic Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。
A．1985 B．1994
C. 1998 D．2000
7．网络营销存在的基础是公众的注意力和( )。
A. 公众的购买力
B. 公众上网率
C．页面更新速度 D. 页面点击率
8．服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是( )。
A．SET B. VISA
C. SSL D．MASTER
9．虚拟专用网非常适合于( )．
A．电子数据交换 B. 防火墙
C. BtoB D．仿真终端上网
10．HTTP是一种( )。
A. 格式化语言 B．协议
C. 查询方式 D．超级链接
三、多项选择
1．下列不属于个人商务活动特点的有( )。
A．以满足个人生存需要为直接目标 B．是最终的消费行为
C. 以个人意识为基本影响因素 D．对社会生产无影响的行为
E. 是毫无规律可寻的行为
2．电子商务操作规则方面的法律问题有( )。
A．数字签名 B．电子支付
C. 网上著作权 D．电子合同成立的形式及效力
E. 安全性认证
3．电子商务知识产权保护方面的法律问题有( )。
A．网上著作权 B．网上商标权
C. 域名保护 D．数字签名
E. 加密规则
4．在TCP／1P协议中，论述正确的有( )。
A. TCP是面向连接的协议
B．UDP是非面向连接的协议
C. ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议
5．在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点( )。
A．数据流量 B．存储容量
C．安全性 D. 稳定性
E．备份措施
四、判断正误
1．政府商务活动有两大任务，第一项是提供全社会商务活动的法律法规、政策和公共服务，第二项任务是完成与政府活动直接有关的、必要的直接商务活动。
( ) 2．IP地址分为A、B、C、D四类，大量使用的是A、B两类。
( )
3．使用SMTP协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。
( )
4．在运用瞬息复制技术时，使用数据的应用程序可以继
续工作。
( )
5．病霉是一种对计算机系统有破坏作用的信息。
( ) 6．密钥是加密和解密的第一步。
( )
7．所谓电子商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。
( )
8．封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。
( )
9．SET协议规范所涉及的对象有消费者，在线商店、收单银行、电子货币和认证中心。
( )
10．电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包．( )
五、简答题
1．电子商务网络安全要素有哪几个方面?
2．简述网络营销策略的实施
3．简述电子邮件工作流程
电子商务概论期末试题答案
一、名词解释(将正确答案序号填在名词后的括号
里，每小3分，共15分)
1．(C) 2．(F) 3.(E) 4．(B) 5．(A)
二、单项选择(每小题2分，共20分)
1. B 2．B 3．D 4．C 5．B
6．C 7．D 8．A 9．A 10．B
三、多项选择(每小3分，共15分)
1．ABC 2．AD 3. ABC 4．ABD 5. ADCDE
四、判断正误(每小2分，共20分)
1．√ 2．X 3．√ 4．X 5．X
6．X 7．X 8．√ 9．√ lO．X
五、简答题(每小10分，共30分)
1．电子商务网络安全要素有哪几个方面?
(1)网络硬件的不安全因素，包括通讯监视、非法终端、线路干扰、运行中断、病毒入侵等。
(2分) (2)网络软件的不安全因索，主机操作系统、网络协议和网络软件方面的不安全因素。
(2分)
(3)工作人员的不安全因素，包括保密观念、规章制度、责任心等方面不健全的因素。
(2分)
(4)交易信用的风险因素。
(2分)
(5)病毒和黑客的攻击。
(2分)
2．简述网络营销策略的实施步骤
(1)了解顾客所需，确立网络的出发点。
(2分)
(2)抓住最终顾客。
(2分)
(3)从顾客角度出发设计业务流程．(2分)
(4)公司网络化。
(2分)
(5)建立、促进顾客忠诚。
(2分)
3．简述电子邮件的工作流程
(1)由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件，然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP服务器。
(3分)
(2)SMTP服务器负责与接收方的邮件服务器进行联系，将邮件发送给收件人的POP3服务器．(3分) (3)收件人的POP3服务器将收件人的邮件保存。
(2分)
(4)收件人通过客户机从POP3服务器上将自己的电子邮件取回．(2分)。
2024年自考《电子商务概论》试题及答案
2024年自考《电子商务概论》试题及答案2024年自考《电子商务概论》试题及答案一、单项选择题1、在电子商务中，以下哪种支付方式属于电子支付？ A. 现金支付 B. 信用卡支付 C. 西联汇款 D. 传统银行汇款正确答案是：B. 信用卡支付。
电子支付是指通过电子手段完成货币支付的过程。
信用卡支付是一种常见的电子支付方式，通过网上银行或其他电子支付平台完成支付。
因此，B选项是正确答案。
2、下列哪一项不是电子商务中SET协议的主要特点？ A. 安全 B.面向连接 C. 公开性 D. 保证信息完整性和机密性正确答案是：B. 面向连接。
SET（Secure Electronic Transaction）协议是一种安全电子交易协议，主要用于保障电子商务中的交易安全。
SET协议的主要特点包括安全、公开性和保证信息完整性和机密性。
而面向连接是TCP协议的特点，不是SET协议的特点。
因此，B选项是正确答案。
3、在电子商务中，以下哪个环节可以降低库存成本？ A. 订单处理 B. 采购 C. 仓储 D. 销售正确答案是：C. 仓储。
在电子商务中，仓储环节可以降低库存成本。
通过合理的库存管理和优化物流配送，可以减少库存积压和不必要的库存成本。
订单处理、采购和销售虽然也与库存管理有关，但它们本身不会降低库存成本。
因此，C选项是正确答案。
二、多项选择题1、下列哪些属于电子商务中的B2C模式？ A. 淘宝网 B. 京东商城C. 当当网D. 新蛋网E. 中关村在线正确答案是：A. 淘宝网，B. 京东商城，C. 当当网，D. 新蛋网。
B2C（Business to Consumer）模式是指企业直接面向消费者的电子商务模式。
淘宝网、京东商城、当当网和新蛋网都是典型的B2C电商平台。
中关村在线是一个以IT 产品为主的在线媒体及增值服务提供商，不属于B2C模式。
因此，正确答案是A、B、C、D。
2、在电子商务中，以下哪些方面可能会受到网络安全威胁？ A. 客户隐私信息 B. 商家信誉 C. 商品配送 D. 电子支付 E. 网络广告正确答案是：A. 客户隐私信息，D. 电子支付。
自学考试电子商务概论试题和答案解析
自考电子商务真题及答案一、名词解释1．网络拓扑结构( )2．WWW( )3．电子钱包( )4．信息加密技术( )5．防火墙( )A．是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造成的保护屏障。
B．是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。
C. 是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。
D．是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程。
E．是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。
F．是全球信息网的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。
二、单项选择题1．银行最直接的参与电子商务的方式是( )。
A. 发放信用卡B. 建立网上银行C. 电子支付与结算D．理财服务2．局域网的传输速度一般为( )。
A．10MB／S以内B．10～100MB／SC. 100—1000MB／S D．100MB／S以上3．在因特网的应用中，被使用最多的是( )。
A．聊天B．网上购物C. 游戏D．电子邮件4．电子商务数字签名是通过( )实现的。
A．手工签名B．通讯数字信号C. 用密码算法对数据进行加、解密交换D．模拟信号5．占主导地位的网络广告形式是( )。
A．按钮式B. 横幅式C．插播式D．电子邮件式6．欧洲中央银行于( )年8月发表的报告(Report on Electronic Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。
A．1985 B．1994C. 1998 D．20007．网络营销存在的基础是公众的注意力和( )。
A. 公众的购买力B. 公众上网率C．页面更新速度D. 页面点击率8．服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是( )。
2024年下半年《电子商务概论》全国自考试题含解析
2024年下半年《电子商务概论》全国自考试题一、单项选择题1、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为______A．电子商务B．国际商务C．市场营销D．网络营销2、根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是______A．周期波动B．保持均衡C．不断增加D．不断减少3、通用分组无线服务技术是______A．蓝牙技术B．WAP技术C．GPRS技术D．Wi-Fi技术4、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于______A．EFT电子商务B．移动电子商务C．EDI电子商务D．Intranet电子商务5、在产品创新流程中，市场人员让消费者去试用新产品，如发现问题则返回给研发人员修改，这一阶段属于______A．产品概念阶段B．产品定义阶段C．产品试验推广阶段D．产品设计和样品研制阶段6、电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是______ A．商务模式B．电子商务赢利模式C．电子商务营销模式D．电子商务运营模式7、企业功能社会化是指______A．企业管理信息化B．企业鼓励员工发明创新C．企业流程自动化D．企业充分利用社会资源8、下列属于内联网特征的是______A．强调各个企业间的连接B．强调各个组织网站间的连接C．强调企业与消费者间的连接D．只为企业内部服务，不对公众公开9、数据挖掘在客户关系管理中可以发挥的作用是______A．发布信息B．存储信息C．接触客户D．发现潜在客户10、下列属于传统企业组织结构典型特征的是______A．网络化B．柔性化C．扁平型D．职能型11、下列关于大规模生产模式叙述不正确的是______A．大规模生产产生规模经济B．大规模生产是一种“一对一”的模式C．大规模生产的市场法则是“守着产品找顾客”D．大规模生产用一种产品满足不同消费者的需求12、“电子商务企业通过收购兼并等方式，取得上游供应商的所有权或增加对其控制权的战略”称为______A．前向一体化战略B．后向一体化战略C．横向一体化战略D．供应链一体化战略13、“增加客户购买公司产品的范围或种类”所属的客户关系管理阶段是______A．客户延伸B．客户保留C．客户选择D．客户获得14、“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是______ A．理性意识加强B．方便的心理加强C．主体意识加强D．对价格便宜的需求加强15、下列关于SSL协议叙述不正确的是______A．商家可以对客户进行认证B．客户可以对商家充分认证C．有利于商家而不利于客户D．可以提高应用程序之间数据的安全系数16、对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是______A．新产品开发B．市场营销管理C．业务流程重组D．客户关系管理17、下列不属于网络著作权客体的是______A．网络小说B．网站域名C．链接标志D．计算机软件18、生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构称为______ A．供应链B．客户链C．企业联盟D．利益相关者19、在客户关系管理中，“确定公司的销售对象”的阶段是______A．客户延伸B．客户选择C．客户保留D．客户获得20、电子商务的安全要素中，“完整性”表现为______A．电子商务系统应防止对交易信息的随意改动B．电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取C．电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生D．电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的二、多项选择题21、与传统营销相比，网络营销的特点包括______A．全球性B．空间的虚拟性C．时间无限制性D．信息沟通的廉价性E．客户的不变性22、将市场划分为完全竞争、垄断、垄断竞争和寡头垄断四种类型，其判断标准包括______ A．企业注册资金B．企业人力资源状况C．企业控制价格的能力D．企业产品标准化程度E．企业进入市场难易程度23、软件著作财产权包括______A．转让权B．修改权C．署名权D．专有使用权E．使用许可权24、电子商务背景下供应链面临的挑战主要有______ A．市场竞争激烈B．退换货比例加大C．市场需求萎缩D．物流模式发生改变E．难以把握客户需求25、电子商务供应链管理的优势包括______A．提高企业库存B．实现政府统一运营管理C．维系和发展客户，拓展业务D．保障供应链企业协调有序运转E．提高供应链企业的整体运营绩效三、简答题26、简述大数据营销的主要特点。
2020年10月全国自考经管类电子商务概论真题及答案
2020年10月全国自考经管类电子商务概论真题及答案单项选择题1.采用标准的XML 格式来共享内容的信息聚合技术是(A)Tag(B)RSS(C)HTTP(D)HTML【正确答案】B【试题解析】RSS 是一种信息聚合技术，采用标准的XML 格式来共享内容。
2.对电子文件发表时间进行安全保护的电子商务安全技术是(A) 智能卡(B) 数字信封(C) 数字证书(D) 数字时间戳【正确答案】D【试题解析】电子商务系统的安全认证技术主要有：智能卡、数字签名、数字证书、CA 认证、数字信封、数字时间戳。
其中数字时间戳服务提供了电子文件发表时间的安全保护。
3.某政府在一次招标中，要求竞标者秘密标价，开标日公布所有竞标价格，最高标价者得标。
种网络拍卖模式属于(A) 英式拍卖(B) 日本式拍卖(C) 荷兰式拍卖(D) 维克瑞拍卖【正确答案】B4.业务流程重组的改造对象和中心是(A) 业务流程(B) 关系客户(C) 制造技术(D) 企业评价体系【正确答案】A【试题解析】业务流程重组是以业务流程为改造对象和中心。
5.某企业利用百度的数据分析工具获取商业信息，借助天猫、京东等平台开设官方旗舰店，这一做法体现的互联网思维特点是(A) 以产品为中心(B) 整合与利用资源(C) 注重客户体验(D) 以消费者为中心【正确答案】B6.下列属于电子商务服务生态系统核心层的是(A) 物流公司(B) 保险公司(C) 广告服务商(D) 电子商务服务平台【正确答案】D【试题解析】电子商务服务业生态系统的核心层包括电子商务服务平台、买家(采购商)和卖家(供应商)。
7.企业战略关注的是企业未来相对较长时期内的总体发展问题，这体现的电子商务战略特征是(A) 创新性(B) 长远性(C) 风险性(D) 竞争性【正确答案】B【试题解析】企业战略关注的是企业未来相对较长时期内的总体发展问题，追求短期效益和长期发展的协调统一，着眼于长期发展。
这体现了电子商务战略的长远性特征。
电子商务概论自学考试试题及答案
电子商务概论自学考试试题及答案电子商务概论自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是电子商务的定义？（C） A. 电子商务是一种以电子方式进行的经济活动 B. 电子商务是利用互联网等电子工具进行的经济活动 C. 电子商务是一种以计算机为基础的经济活动 D. 电子商务是利用计算机技术进行的一种经济活动2、以下哪一项不是电子商务的安全要素？（D） A. 信息的保密性 B. 信息的完整性 C. 信息的真实性 D. 信息的可操作性3、下列哪一项不是电子商务的交易模式？（A） A. 简单交易模式 B. B2C模式 C. B2B模式 D. C2C模式4、下列哪一项不是网络营销的优势？（A） A. 网络营销没有时空限制 B. 网络营销更加便捷和高效 C. 网络营销具有更好的互动性 D. 网络营销可以降低成本二、简答题1、请简述电子商务的定义和特点。
电子商务是一种以电子方式进行的经济活动，利用互联网等电子工具，实现商品或服务的购买、销售、交换和分配等过程。
其特点包括：数字化、自动化、全球化、低成本和高效率等。
2、请简述电子商务发展的重要意义和对社会的影响。
电子商务的发展对于经济和社会都具有重要意义。
它提供了更便捷、更高效的购物、信息和交流平台，改变了传统的商业模式，促进了经济的发展。
同时，电子商务也对于社会产生了深远的影响，改变了人们的消费习惯和生活方式，推动了社会的进步和发展。
3、请简述网络营销的概念和特点。
网络营销是一种基于互联网的营销方式，利用互联网的技术和资源，实现品牌推广、产品宣传、销售促进和客户关系管理等目标。
其特点包括：互动性、个性化、精准性和全球性等。
4、请简述电子商务交易模式的重要性和应用价值。
电子商务交易模式的重要性在于它决定了电子商务的运作方式和商业策略，直接影响到企业的经营成果和竞争力。
同时，电子商务交易模式的应用价值在于它能够降低企业成本、提高效率，扩大市场和改善客户服务，对于企业和消费者都具有重要的意义。
自考《电子商务概论》试题及答案
自考《电子商务概论》试题及答案一、单项选择题1、电子商务的最早形态是（）。
A. EDIB. InternetC.电子邮件D.虚拟商店正确答案是：C.电子邮件。
2、在电子商务中，交易的核心是（）。
A.信息流B.商流C.物流D.资金流正确答案是：B.商流。
3、下列哪个选项不属于电子商务的要素？（）A.电子商务协议B.电子商务平台C.电子商务安全D.电子商务物流正确答案是：D.电子商务物流。
二、多项选择题1、电子商务的特性包括（）。
A.全球性B.无纸化C.交易虚拟化D.服务个性化正确答案是：A.全球性 B.无纸化 C.交易虚拟化。
2、下列哪些是属于电子商务中的交易环节？（）A.客户浏览网站产品信息。
B.客户下订单。
C.商家发货。
D.客户支付货款。
正确答案是：A.客户浏览网站产品信息 B.客户下订单 D.客户支付货款。
3、下列哪些属于电子商务中的信息流？（）A.产品信息发布 B.交易意向表达 C.合同签订 D.确认发货正确答案是：A.产品信息发布 B.交易意向表达 C.合同签订。
三、判断题1.电子商务的本质是利用互联网进行商务活动。
（）正确答案是：正确。
2.在电子商务中，信息流、商流和资金流都是非常重要的要素，但物流不是。
（）正确答案是：错误。
四、简答题1.请简述电子商务的定义及其发展趋势。
正确答案：电子商务是指利用互联网、企业内部网和增值网等通信网络，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化。
其发展趋势包括：更加普及化、国际化、无缝化、移动化、融合化、个性化、多元化和安全化。
2.请简述电子商务中的信息流、商流和资金流的作用及相互关系。
正确答案：信息流是电子商务的基础，它贯穿于整个商务过程，包括产品信息的发布、交易意向的表达、合同的签订等环节；商流是商务交易的实质，它涉及到商品的买卖和服务的提供；资金流是商务交易的资金结算过程，它是实现商务交易的重要保障。
信息流、商流和资金流三者相互关联，共同构成了电子商务的核心流程。
电子商务概论自考-3_真题(含答案与解析)-交互
电子商务概论自考-3(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
)1.阿里巴巴电子商务交易属于______A．网络商品直销B．基于第三方平台的B2B电子商务交易C．B2C电子商务交易D．C2C电子商务交易SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B2.企业电子商务流程的重组活动不包括______A．组织结构重组B．资源重组C．生产资源重组D．业务链重组SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C3.下列关于网络商品直销流程的特点的说法中，不正确的是______ A．环节少B．速度快C．费用低D．供需不直接见面SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D4.电子商务的基本流程的最后一个阶段是______A．交易前的准备B．签订合同和办理手续C．交易磋商D．履行合同和索赔SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D[考点] 本题主要考查的知识点为电子商务的基本流程。
5.电子商务B2B模式的细分种类不包括______A．卖方集中B．买方集中C．网上/第三方交易市场D．团购SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D[考点] 本题主要考查的知识点为电子商务B2B模式的细分种类。
6.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止，这种拍卖形式是______A．英式拍卖B．荷兰式拍卖C．密封递价拍卖D．双重拍卖SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[考点] 本题主要考查的知识点为常见的传统拍卖模式。
7.下列关于商务模式的说法中，不正确的是______A．商务模式是一个整体的、系统的概念B．商务模式是一个局部的概念C．商务模式组成部分之间必须有内在联系D．构成商务模式的要素中，价值是一个核心要素SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B8.下列关于Web2.0的描述不正确的是______A．消费者只是网络信息的接受者B．注重用户个性化C．核心思想是以用户为中心D．强调开放、共享的精神SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A9.战略的主要特征不包括______A．整体性B．长远性C．根本性D．稳定性SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D10.在电子商务战略的分析工具中，一个对外部环境进行分析的常用分析工具是______A．波士顿矩阵法B．PEST分析C．SWOT分析D．五力分析模型SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[考点] 本题主要考查的知识点为电子商务战略的分析工具。
全国自考《电子商务概论》试题及答案
全国自考《电子商务概论》试题及答案一、多选题（共15题，共45分）1.传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革()。
A.技术的变革B.主体的变革C.流程的变革D.结构的变革2.物流配送的模式主要有()。
A.混合型配送B.专业型配送C.集货型配送D.散货型配送3.与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）。
A.交易虚拟化B.交易效率高C.交易成本高D.交易透明化4.电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。
A.计算机B.网络C.用户D.网上银行5.电子商务的经营模式主要有()。
A.新兴企业虚拟柜台模式B.传统企业虚实结合模式C.新兴企业有形商品模式D.新兴企业无形商品模式6.根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为()。
A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.一般无计划性购物D.完全无计划性购物7.B2C电子商务网站的收益模式主要有()。
A.收取广告费B.收取服务费C.扩大销售额D.会员制8.实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在()。
A.信息标准化B.技术电子化C.商务集成化D.用户身份验证9.网络商务信息收集的基本要求()。
A.及时B.准确C.量大D.经济10.EDI标准的三要素是指()。
A.数据元B.数据段C.段目录D.标准报文11.电子商务企业一体化发展的三种基本形式()。
A.水平一体化B.垂直一体化C.前向一体化D.后向一体化12.电子商务安全交易的方法主要有()。
A.数字证书B.数字签名C.数字摘要D.数字时间戳13.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。
A.理智动机B.感情动机C.地域动机D.惠顾动机14.网络分销的策略主要有()。
A.网络直接销售B.网络间接销售C.综合法D.双道法15.信息服务型网站所具备的基本功能主要有()。
A.导航B.通信C.社区D.娱乐二、问答题（共5题，共40分）16.简述 B2B 电子商务交易的优势及其具体表现17.生产企业电子商务应用的主要方面有哪些18.试述电子商务如何降低企业的经营成本19.SET 协议的主要优点有哪些20.论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容1、正确答案： ACD2、正确答案： ACD3、正确答案： ACD4、正确答案： BCD5、正确答案： ABD6、正确答案： ABD7、正确答案： BCD8、正确答案： ACD9、正确答案： ABD10、正确答案： ABD11、正确答案： ACD12、正确答案： BCD13、正确答案： ABD14、正确答案： ABD15、正确答案： ABC16、正确答案：B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。
2023年10月自考00896电子商务概论试卷及答案解释
10月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务概论试卷(课程代码00896)本试卷共5页, 满分100分, 考试时间150分钟。
考生答题注意事项:1. 本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效, 试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2. 第一部分为选择题。
必须对应试卷上旳题号使用2B铅笔将“答题卡”旳对应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号, 使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间, 超过答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题: 本大题共20小题, 每题1分, 共20分。
在每题列出旳备选项中只有一项是最符合题目规定旳, 请将其选出。
1．“顾客访问量超过设计程度时, 电子商务系统构造可以及时、自动地扩大容量, 继续接受顾客访问”体现了电子商务旳A. 普遍性B. 集成性C. 协调性D. 可拓展性2. Web3. 0旳本质是A. 联合B. 互动C. 传递D. 技术整合3. 下列属于非对称加密算法旳是A. DESB. RSAC. AESD. IDEA4. 下列属于物联网中应用层关键技术旳是A. InternetB. 人工智能C. 传感器技术D. 移动通信网络5．下列有关长尾理论旳说法中, 对旳旳是A. 长尾理论不合用于数字产品旳销售B. 长尾理论是二八定律旳延续和深化C. 长尾理论强调旳是大众文化和小众文化旳等同D. 长尾理论认为众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌旳市场能量6. 下列不属于企业硬件资源旳是A. 品牌B. 厂房C. 设备D. 生产线7. 互联网思维最重要旳特点是A. 重视节省成本B. 以消费者为中心C. 重视平台规则D. 以生产者为中心8. “划分关键产品、外围产品和外延产品”属于电子商务产品创新旳哪个阶段?A. 产品概念阶段B. 产品推广阶段C. 产品定义阶段D. 产品设计阶段9. “4RS”营销理论中旳“关系”是指A. 加紧顾客投诉处理B. 企业及时回应顾客需求C. 企业获得合理回报D. 企业与顾客建立旳长期而稳固旳关系10．通过在线调查表或者电子邮件等方式理解市场, 这种网络营销活动属于A. 网上调研B. 网络观测C. 消费者画像D. 网络消费者分析11．消费者没有购置目旳, 进入网上商店后受网上广告和促销活动旳吸引而购置了商品, 此类购置行为属于A. 特定购置B. 计划购置C. 提醒购置D. 强制购置12．增长客户从企业购置产品旳范围或种类, 这一发展客户旳过程称为A. 客户延伸B. 客户获得C. 客户保留D. 客户选择13．在客户细分和定位活动中, “分析客户购置详情”属于A. 识别客户特性B.识别客户旳渠道偏好C. 识别客户旳购置偏好D. 识别客户旳信息形式偏好14．下列有关电子商务定价特点旳说法中, 错误旳是A. 减少了交易价格B. 有助于个性化定价C. 导致了产品价格信息旳不对称性D. 使得消费者之间旳信息沟通变得畅通15．下列有关免费定价方略旳说法中, 错误旳是A. 免费定价方略可以直接带来高额利润B. 免费定价方略可以吸引顾客访问网站C. 免费定价方略是电子商务常用方略之一D. 免费定价方略有助于将部分网络访问者转换为购置者16. 将供应商、制造商、分销商、零售商、最终顾客连成一种整体旳网链构造是A. 产业链B. 供应链C. 物流联盟D. 配送网络17．下列有关电子采购和老式采购旳说法中, 对旳旳是A. 老式采购比电子采购旳成本更低B. 电子采购比老式采购旳效率更高C.老式采购比电子采购更轻易进行信息跟踪D. 电子采购比老式采购更轻易出现暗箱操作18. 具有“买方也许会因竞争过于剧烈而不愿参与”劣势旳电子采购系统是A. 中介系统B. 行业平台C. 采购方系统D. 销售方系统19. 下列可以成为电子商务专利客体旳是A. 流量B. 出版权C. 顾客信息D. 商业措施系统20. 信息富有者和信息贫困者之间旳鸿沟被称为A. 财富鸿沟B. 认知鸿沟C. 数字鸿沟D. 全球化鸿沟二、多选题: 本大题共5小题, 每题2分, 共10分。
成人自考电子商务概论试题及答案
成人自考《电子商务概论》试题及答案一、单选题（共10题，共20分）1、RSS技术是一种()。
A.异步通信技术B.同步通信技术C.信息聚合技术D.信息分类技术正确答案：C2、“网络的价值等于网络节点数的平方”是()。
A.达维多定律B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D.摩尔定律正确答案：B3、联合国牵头制定的EDI 标准是()。
A.ANSIX.12B.MHX(X.400)C.ISO／IECD.UN ／EDIFACT正确答案：D4、内联网的英文是()。
A.IntranetB.InternetC.Extranet正确答案：A5、法律咨询网站提供的电子商务产品属于()。
A.有形产品B.无形产品C.数字产品D.电子产品正确答案：B6、下列不属于安全认证技术的是()。
A.数字签名B.智能卡C.数字信封D.电子钱夹正确答案：D7、起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为()。
A.荷兰式拍卖B.英式拍卖C.反拍卖D.第二价位秘密竞标正确答案：A8、企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为()。
A.利润源B.利润杠杆C.利润对象D.利润点正确答案：B9、下列不属于电子商务系统中介组织的是()。
A.支付中心B.认证中心C.客户中心D.物流中心正确答案：C10、按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是（）。
A.进货型、单独业务型和定制采购模式B.战略支援型、部门统合型采购模式C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式D.卖方、买方和第三方采购模式正确答案：D二、多选题（共15题，共30分）1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革()。
A.技术的变革B.主体的变革C.流程的变革D.结构的变革正确答案：ACD2、物流配送的模式主要有()。
A.混合型配送B.专业型配送C.集货型配送D.散货型配送正确答案：ACD3、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）。