酒吧人员配置与管理
酒吧运营管理方案
酒吧运营管理方案简介随着社会的发展，酒吧行业成为年轻人消费的一个主要场所之一，娱乐、聚会、交友、社交等多种需求日益高涨。
如何让酒吧运营更加高效、稳定、安全，提供更好的服务，引导潜在客户进店消费，已经成为酒吧运营管理人员必须解决的问题。
本文将从酒吧运营管理的角度出发，探讨如何提高酒吧的运营效率。
酒吧运营管理方案1. 人员管理人员管理是酒吧运营的核心和灵魂，合理的人员配置和管理能够保证酒吧的营业时间、服务质量和经营状况。
在人员管理方面，需要注意以下几点：（1）人员培训每位员工在入职后都应该接受一定的培训，包括安全培训、服务质量培训、交际礼仪培训等。
只有通过培训，员工才能充分掌握酒吧的服务流程和操作规范，提高服务水平。
（2）岗位分工酒吧运营过程中，各个岗位间的协作及分工非常重要，需要根据不同的员工技能、经验和个性特点来区分不同的职责和岗位，实现最大化效益。
（3）考核制度酒吧运营需要根据员工绩效来制定考核制度，确保员工工作的稳定性和一致性。
考核内容可涵盖服务态度、服务效率、客户满意度等多个层面，同时设置奖惩机制，更好地激发员工工作热情。
2. 环境管理一个好的环境设计和管理是酒吧经营的关键，这不仅能为顾客提供更好的氛围，还能提升酒吧的营业额。
（1）音乐设备及运营音乐是酒吧重要的生命线，要为顾客提供适宜的音乐，需要具备高质量的音响设备和专业的操作人员，适时更换音乐歌单，为顾客提供更好的音乐体验。
（2）装饰设计酒吧的装饰设计能够直接影响顾客的消费决策，需要根据酒吧的风格和定位来进行装饰设计，增加酒吧的特色，潜在顾客方便辨识及营销。
（3）温度与气味控制酒吧的舒适度必须得到重视，要保证温度和气味的舒适度，以便让顾客在舒适的环境中享受消费过程。
3. 营销策略针对消费市场应员工够开发不同的营销策略，如果不设置营销策略让酒吧对于潜在顾客难以被发现，顾客量也会很小。
（1）推广活动针对节日、品牌庆典、音乐节等大型活动进行推广，以活动的形式让酒吧融入消费者之中，提升知名度提高营业额。
酒吧人员方案
酒吧人员方案第1篇酒吧人员方案一、背景随着我国夜生活文化的逐渐繁荣，酒吧作为其中的重要组成部分，吸引了越来越多的消费者。
为了给消费者提供优质、安全、舒适的消费环境，合理配置酒吧人员，提高服务质量和效率，降低运营成本，特制定本方案。
二、目标1. 优化酒吧人员结构，提高人员素质。
2. 明确各岗位工作职责，提高工作效率。
3. 降低人力资源成本，提高经营效益。
4. 确保酒吧合法合规运营，保障消费者权益。
三、方案内容1. 人员配置（1）按照酒吧经营规模和业务需求，合理设置各岗位人员数量。
（2）明确各岗位人员任职资格，包括年龄、学历、专业、技能等。
（3）建立完善的招聘、选拔、培训、考核机制，确保人员素质。
2. 岗位职责（1）服务员：负责接待顾客，提供优质服务；保持包厢、大厅卫生；协助厨师、吧台完成相关工作。
（2）吧台员：负责调制酒水，为顾客提供专业的酒水服务；管理吧台库存，确保物品充足；协助服务员完成相关工作。
（3）厨师：负责制作美食，保证菜品质量；合理控制食材成本；保持厨房卫生。
（4）保安：负责维护酒吧治安秩序，保障顾客和员工安全；协助处理突发事件；监督消防设施的使用。
（5）管理人员：负责酒吧的整体运营管理，制定和完善各项管理制度；协调各部门工作，提高工作效率；负责人员培训、考核、激励等工作。
3. 人员培训（1）新员工培训：对新员工进行企业文化、岗位技能、服务意识等方面的培训，确保其尽快适应工作岗位。
（2）在岗培训：定期组织在岗员工进行技能提升、服务理念等方面的培训，提高员工综合素质。
（3）专项培训：针对特定岗位或业务需求，开展专项培训，提升员工专业能力。
4. 人员激励（1）建立完善的薪酬福利体系，确保员工收入与工作业绩挂钩。
（2）设立优秀员工奖、最佳团队奖等，激励员工积极向上。
（3）为员工提供晋升空间，鼓励员工自我提升。
5. 合法合规（1）严格遵守国家法律法规，确保酒吧合法合规经营。
（2）加强内部管理，建立完善的制度体系，预防各类风险。
酒吧人员配置及薪资(1)
凤凰传奇娱乐会所员工配置及薪水1、营销总监基本薪资6000-8000 人数1人2、营销经理基本薪资3000-6000 人数10人3、客户经理基本薪资3000-6000 人数6人4、策划经理基本薪资6000 人数1人5、楼面经理基本薪资3000-5000 人数2人6、吧台主管基本薪资3000 人数2人7、服务员的收入结构：基本底薪1700+提成人数20人8、调酒师的收入结构：基本底薪3000 人数1-2人9、迎宾咨客的收入结构：基本底薪2000 人数10人10、收银员的收入结构：基本底薪1800+奖金人数2人11、厨师的收入结构：基本底薪2600 人数2人12、保洁的收入结构：基本底薪1500 人数8人13、寄存的收入结构：基本底薪1500 人数2人14、DJ MC的收入结构：基本底薪6000 人数2人15、DS的收入结构：基本底薪6000 人数10人16、出品员的收入结构：基本底薪2000 人数4人17、安保的收入结构：基本底薪1600 人数20人18、吧丽吧少的收入结构：基本底薪4000 人数20人19、水电工的收入结构：基本底薪2500 人数1人20、演艺人员的收入结构：基本底薪4000 人数20人根据对会所的规模和经营内容，根据过去经验估算，预计每月营业额80万~ 120万左右。
以上费用中没有包含会所另一块重要工作，就是会所的包装宣传、活动策划、市场企划工作，这块工作的内容主要有以下：1、会所的相关设计：LOGO(标志)、名片、店卡、酒吧CATLOG(宣传册)、酒水单、存酒卡、X展架、易拉宝、海报等。
2、会所的文化、经营理念、市场定位。
3、会所内涵的包装以及广告宣传方案和媒体的选择。
4、会所经营的流程制定和开业活动的策划。
5、会所活动的各种派对策划，包括大型节假日派对、特色主题派对、日常小型派对的策划。
上面的会所宣传包装以及活动策划对会所经营来说很重要。
因为现在会所经营不可能闭门造车，必须将触角信息发布出去。
酒吧店铺运营方案
酒吧店铺运营方案一、店铺概况1.1 店铺名称：悦悦酒吧1.2 店铺定位：中高档酒吧1.3 店铺地址：市中心商业区1.4 店铺经营时间：每天下午6点至凌晨1点1.5 店铺面积：200平方米1.6 店铺装修风格：时尚、高雅二、店铺目标2.1 品牌定位：成为当地知名度最高的高端酒吧之一2.2 经营目标：实现年销售额增长30%2.3 客户目标：扩大会员客户群体，提升客单价三、人员配置3.1 经理：1名3.2 服务人员：10名3.3 调酒师：3名3.4 后厨人员：5名3.5 保洁人员：2名四、产品策略4.1 酒水：悦悦酒吧将提供各种高档酒水，包括进口红酒、威士忌、伏特加等4.2 食品：主打精致小食、特色小吃4.3 活动：每周安排不同的主题活动，例如酒会、DJ现场等五、营销策略5.1 开业促销：免费畅饮活动5.2 会员制度：推出会员卡，提供折扣、生日礼物等会员特权5.3 社交媒体宣传：通过微博、微信等社交媒体平台进行宣传推广5.4 合作营销：与周边酒店、夜店合作举办联合活动六、客户服务6.1 服务宗旨：用心服务，争取客人满意度6.2 服务标准：提供高品质的用餐和用酒体验6.3 投诉处理：建立快速处理客户投诉的流程和机制七、财务管理7.1 成本把控：对酒水、食品等成本进行严格控制，确保盈利7.2 财务管理：建立完善的财务管理体系，确保财务记录准确7.3 利润分析：通过定期盈利分析，找出盈利点并优化品类和价格八、风险管理8.1 店铺安全：建立完善的店铺安全管理机制，确保员工员工和客户人身安全8.2 店铺保险：保障店铺财产、责任险等适当保险8.3 突发事件处理：建立店铺突发事件处理计划，确保在紧急情况下能够迅速应对九、店铺管理9.1 进货管理：建立完善的供应商管理机制和进货渠道9.2 人员管理：员工培训、激励和考核9.3 营销管理：通过店铺数据分析，持续优化店铺经营策略十、店铺发展规划10.1 品牌推广：逐步扩大店铺知名度，加大宣传投入10.2 业务拓展：考虑在其他城市开设分店10.3 会员体验：持续改进会员服务，提高会员忠诚度以上是悦悦酒吧的运营方案，希望通过不断的努力和改进，成为当地最受欢迎的酒吧之一。
静吧人员配置与管理
酒 吧 人 员 配 置 与 管 理
文档冲亿季，好礼乐相随 员计划 （一）、组织结构
（二）、雇员计划 1、领班1名，薪酬范围：2000元/月以上，包食宿 入职条件：①、男，身高1.75m以上，女，身高1.65m以上，形象气质好，综合素质高，语言表达能力强；②、有较强的组织能力及协调能力，有2年以上同职管理经验。③、有酒吧、酒店、夜场、中餐/西餐等服务业工作经验者优先考虑； 工作职责：⑴、接受酒吧经理的指派工作。全权负责班组的工作； （2）、协助酒吧经理拟定酒吧的服务标准和现场服务工作程序； （3）、合理指挥和安排现场的人力，管理好班组人员的工作班次； （4）、检查本班人员的出勤情况，协助酒吧经理对班组人员的培训工作； （5）、处理服务中的发生的问题和客人的投诉等现场协调管理工作。 2、迎宾员2名，薪酬范围：1500元/月以上，包食宿 入职条件：①、女性，年龄（18-26）岁，身高1.65以上，个人形象、气质好、笑容甜美且具备相关礼仪知识；②、普通话标准，反应灵敏，有较强沟通能力。③、熟悉酒吧特色，了解服务行业，了解酒吧服务设施优先考虑。 工作职责：（1）、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关人员，安排留台； （2）、参加酒吧准备工作和酒吧服务的结束工作，并做好本岗位清洁卫生工作； （3）、在酒吧客满时，向客人礼貌地解释并建议客人等候，同时把客人的姓名、房 号登记在记录本上，或推荐客人参加其他的娱乐项目。 （4）、热情主动地迎送宾客，将客人引领到适当的位置，帮助拉椅让座，熟记常客及 酒吧经理 （1名） 领班 （1名） 迎宾员 （2名） 吧员 （2名） 服务员 （4名） 收银员 （2名） （采购、财务） 是否可考虑直接 归领班带领
贵宾的姓名和职称。 （5）、解答客人提出的所有问题，收集客人的意见及投诉，并及时向领班汇报。 （6）、完成领班布置的其他各项工作。 3、收银员2名 ，薪酬范围：1500元/月以上，包食宿 入职条件：①、男，身高1.7m以上，女，身高1.6m以上，中专及以上学历、品貌端正；②、具有较强的工作责任心、严谨细致的工作态度及团队精神；③、熟悉电脑、POS机及其他办公设备的操作；④、具备1年以上收银员工作经验者为佳； 工作职责：（1）、及时、准确向客人做好结算工作；每天盘点收款，做到日清日结； （2）、每日上岗前做好准备工作，补充足够、单据零钞，检查各种收银工具； （3）、熟悉酒吧概况、活动、区域状况，仔细检查现金是否有假币、残币; （4）、每日发生的招待、打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，按规定 的权限执行，超出权限部分自行负责经济损失。 (5)、协助经理做好现场固定资产的盘点和维护工作。 4、吧员1名，薪酬范围：1600元/月以上，包食宿 入职条件：①、男，1.7米以上，女1.6米以上，形象佳,具亲和力，有工作激情，应变能力强、具有服务意识；②、对于酒水、果盘制作、调酒的一系列流程有一定的工作基础；③、有酒吧、酒店、夜场、中餐/西餐等服务业工作经验者优先考虑； 工作职责：（1）、在规定时间内做好区域卫生，检查吧台所有设备运行是否正常； （2）、开班前见擦汗头天营业所剩酒水的数目并根据所需及时补充货源； （3）、熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味，懂得其储藏方式，饮 用方式； （4）、严格执行见单出货的要求，杜绝酒水出货时的差错； （5）、下班前认真清点当日营业所剩的数目并做好记录（盘点存货），根据经营预测 提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁干净。 5、服务员4名，薪酬范围：1200元/月以上，包食宿 入职条件：①、男，身高1.7米以上，女1.6米以上，五官端正,气质佳,待人亲切有礼,身体健康；②、善于调动酒吧现场气氛，具备较强沟通能力；③、有无经验者均可（带薪岗前培训），能适应夜班工作。 工作职责：（1）、在酒吧范围内招呼客人；
酒吧员工管理制度
酒吧员工管理制度一、总则1.1本制度是为规范酒吧员工的工作行为，保障员工权益和提升工作效率而制定。
1.2本制度适用于酒吧员工，包括正式员工、兼职员工和临时员工。
1.3酒吧员工应遵守本制度，否则将面临相应的纪律处分。
二、入职管理2.1招聘程序：酒吧将通过内部推荐、招聘网站、招聘会等渠道进行招聘工作，并按照公平、公正、公开的原则进行面试和录用。
2.2签订合同：酒吧与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务，约定工作职责、薪酬福利、工作时间等内容，并按照国家法律法规办理相关手续。
2.3入职培训：酒吧将为新员工提供入职培训，包括但不限于酒吧的历史背景、业务知识、安全注意事项等，确保员工能够顺利开展工作。
三、劳动管理3.1工作时间：酒吧将设立工作时间表，员工必须按照规定的时间上岗，并按照规定的时间下班，如有特殊情况需提前请假并经主管批准。
3.2考勤管理：酒吧将严格执行考勤制度，员工必须按照规定的方式进行签到和签退，如有迟到、早退、请假等情况，需提前报备并记录。
3.3工作质量：酒吧员工应按照工作要求认真负责地完成工作，保持良好的服务态度和形象，不得产生任何影响工作质量的行为。
3.4保密要求：酒吧员工应保守酒吧的商业秘密，不得泄露企业机密信息，包括客户信息、价格策略等。
四、职业行为4.1服装要求：酒吧员工必须按照酒吧规定的着装标准进行着装，保持整洁、时尚的形象。
4.2服务礼仪：酒吧员工应具备良好的礼仪和服务意识，热情接待客人，为客人提供专业的酒水知识和推荐，确保客人的满意度。
4.3安全管理：酒吧员工应遵守安全操作规程，不得饮酒、吸烟、使用明火等有可能引发安全事故的行为，如发现安全隐患应及时上报。
4.4合作与协调：酒吧员工应积极配合和协调工作，不得对同事或客人产生歧视、侮辱等行为，妥善处理内部纠纷，维护良好的工作氛围。
五、福利管理5.1薪酬福利：酒吧将根据员工的工作能力和业绩给予相应的薪资和福利待遇，并按时发放工资。
酒吧管理员工规章制度范本
酒吧管理员工规章制度范本第一章总则第一条为规范酒吧管理员的工作行为，保障酒吧的正常经营秩序，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有酒吧管理员，包括店长、副店长、收银员、服务员等。
第三条酒吧管理员应当认真遵守本规章制度，严格执行各项管理制度，维护酒吧的形象和声誉。
第四条酒吧管理员应当严守商业机密，不得泄露酒吧的经营信息和客户资料。
第五条酒吧管理员应当维护酒吧内部员工之间的团结，不得进行任何形式的分裂和煽动。
第六条酒吧管理员应当遵守法律法规，严格遵循酒吧的安全管理制度，保障员工和客人的人身安全。
第二章工作职责第七条酒吧店长是酒吧的领导者，负责全面的经营管理工作，包括制定经营计划、管理团队、监督员工等。
第八条酒吧副店长协助店长管理酒吧的日常事务，负责店内的运营管理和协调各部门工作。
第九条酒吧收银员负责收银工作，保证账目清晰准确，不得私自挪用酒吧资金。
第十条酒吧服务员负责接待客人、引导客人、推广酒水、维护酒吧秩序等工作。
第十一条酒吧管理员对店内的装修、设备、器具等都应当保持良好的状态，发现问题及时上报，并积极协助解决。
第三章工作纪律第十二条酒吧管理员应当按时上班，不得迟到早退，不得擅自请假，如有特殊情况需请假应提前向上级汇报。
第十三条酒吧管理员应当穿着整洁、着装得体，不得穿着拖鞋、睡衣、露脐装等不符合形象的服装。
第十四条酒吧管理员应当保持良好的职业素养，不得在工作中聊天、打闹、大声喧哗等影响他人和客人。
第十五条酒吧管理员应当尊重客人，礼貌待人，不得辱骂、侮辱客人，处理问题时应当冷静、理性。
第十六条酒吧管理员不得私自饮酒，不得与客人过于亲密，不得私自接受客人的礼物。
第十七条酒吧管理员应当保护酒吧的财产，不得侵占、盗窃、浪费酒吧的财物。
第四章惩戒措施第十八条酒吧管理员如果发现有违反本规章制度的行为，应当及时制止，并向上级报告。
第十九条对于轻微违纪行为，可采取口头警告、书面警告、扣发奖金等方式进行处理。
酒吧全面管理制度规定
酒吧全面管理制度规定第一条总则为规范酒吧经营行为，保障消费者权益，保持酒吧正常经营秩序，制定本管理制度。
第二条经营范围酒吧主要经营范围包括酒水销售、餐饮服务、娱乐活动等。
酒吧经营应当遵守国家相关法律法规，维护社会公共秩序。
第三条经营许可酒吧应当依法办理相关经营许可手续，遵守有关规定开展经营活动。
未经许可擅自开设酒吧的，应当予以查处。
第四条管理人员酒吧应当配备专业管理人员，保证正常经营秩序。
管理人员应具备相关从业资格，熟悉酒吧经营管理知识。
第五条客户服务酒吧服务人员应当礼貌待客，为消费者提供优质服务。
应当保证酒水品质，提供价格合理的饮品。
第六条安全管理酒吧应当严格遵守消防安全管理规定，配备消防设施和逃生通道。
严禁酒吧内吸烟、私自携带易燃易爆物品等危险行为。
第七条卫生管理酒吧应当保持环境卫生，定期进行清洁消毒。
餐饮服务应当符合食品安全卫生标准，确保食品安全。
第八条经营守则酒吧应当遵守诚实守信原则，不得以次充好，不得进行虚假宣传。
不得向未成年人出售酒水。
第九条价格管理酒吧应当依法制定并公示酒水价格，不得哄抬价格、瞒报价格。
不得私自加收服务费。
第十条经营记录酒吧应当做好经营记录，包括销售情况、财务报表等资料。
应当配合相关部门进行监督检查。
第十一条处罚措施对违反本管理制度的酒吧，将予以警告、罚款、停业整顿等处罚措施。
情节严重者，将依法吊销经营许可。
第十二条附则本管理制度自发布之日起生效。
如本管理制度与国家相关法律法规不一致的，以国家相关法律法规为准。
酒吧全面管理制度规定共计6000字，以上制度仅为参考，具体执行需根据实际情况制定。
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酒吧人员配置与管理人员配置一、组织结构与雇员计划（一）、组织结构（二）、雇员计划1、总经理1名入职条件：工作职责：2、后勤主管1名入职条件：①、男，身高1.75m以上，女，身高1.60m以上，做事严谨细心周到；②、有较强的组织能力及协调能力，有同职管理经验。
③、有酒吧、酒店、夜场、中餐/西餐等服务业工作经验者优先考虑；工作职责：协助总经理负责后勤、财务、采购等工作3、市场经理1名（总经理兼）入职条件：①、男，综合素质高，语言表达能力强；②、有较强的组织能力及协调能力，一定的客户资源和开发潜在客户的能力；③、有酒吧、酒店、夜场、中餐/西餐等服务业工作经验者优先考虑；④、有相关团队管理经验，懂得团队培养。
工作职责：4、营销专员若干名入职条件：①、综合素质高，语言表达能力强；②、有较强的组织能力及协调能力，一定的客户资源和开发潜在客户的能力；③、有酒吧、酒店、夜场、中餐/西餐等服务业工作经验者优先考虑；工作职责：负责外部客户开发、引进、招待及维护。
5、领班1名入职条件：①、男，身高1.75m以上，女，身高1.60m以上，形象气质好，综合素质高，语言表达能力强；②、有较强的组织能力及协调能力，有同职管理经验。
③、有酒吧、酒店、夜场、中餐/西餐等服务业工作经验者优先考虑；工作职责：⑴、接受酒吧经理的指派工作。
全权负责班组的工作；（2）、协助酒吧总经理拟定酒吧的服务标准和现场服务工作程序；（3）、合理指挥和安排现场的人力，管理好班组人员的工作班次；（4）、检查本班人员的出勤情况，协助酒吧总经理对班组人员的培训工作；（5）、处理服务中的发生的问题和客人的投诉等现场协调管理工作。
6、商务专员兼迎宾员10名入职条件：①、女性，年龄（18-26）岁，身高1.60以上，个人形象、气质好、笑容甜美且具备相关礼仪知识；②、普通话标准，反应灵敏，有较强沟通能力。
③、熟悉酒吧特色，了解服务行业，了解酒吧服务设施优先考虑。
工作职责：（1）、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关人员，安排留台；（2）、参加酒吧准备工作和酒吧服务的结束工作，并做好本岗位服务好客人工作；（3）、在酒吧客满时，向客人礼貌地解释并建议客人等候，同时把客人的姓名、房号登记在记录本上，或推荐客人参加其他的娱乐项目。
（4）、热情主动地迎送宾客，将客人引领到适当的位置，帮助拉椅让座，熟记常客及贵宾的姓名和职称。
（5）、解答客人提出的所有问题，收集客人的意见及投诉，并及时向领班汇报。
（6）、完成领班布置的其他各项工作。
7、收银员1名入职条件：①、男，身高1.7m以上，女，身高1.6m以上，中专及以上学历、品貌端正；②、具有较强的工作责任心、严谨细致的工作态度及团队精神；③、熟悉电脑、POS机及其他办公设备的操作；④、具备1年以上收银员工作经验者为佳；工作职责：（1）、及时、准确向客人做好结算工作；每天盘点收款，做到日清日结；（2）、每日上岗前做好准备工作，补充足够、单据零钞，检查各种收银工具；（3）、熟悉酒吧概况、活动、区域状况，仔细检查现金是否有假币、残币;（4）、每日发生的招待、打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，按规定的权限执行，超出权限部分自行负责经济损失。
(5)、协助总经理做好现场固定资产的盘点、维护工作及每日营业报告。
8、吧员1名入职条件：①、男，1.7米以上，女1.6米以上，形象佳,具亲和力，有工作激情，应变能力强、具有服务意识；②、对于酒水、果盘制作、调酒的一系列流程有一定的工作基础；③、有酒吧、酒店、夜场、中餐/西餐等服务业工作经验者优先考虑；工作职责：（1）、在规定时间内做好区域卫生，检查吧台所有设备运行是否正常；（2）、开班前见擦汗头天营业所剩酒水的数目并根据所需及时补充货源；（3）、熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味，懂得其储藏方式，饮用方式；（4）、严格执行见单出货的要求，杜绝酒水出货时的差错；（5）、下班前认真清点当日营业所剩的数目并做好记录（盘点存货），根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。
并将吧台内清洁干净。
9、服务员4名入职条件：①、男，身高1.7米以上，女1.6米以上，五官端正,气质佳,待人亲切有礼,身体健康；②、善于调动酒吧现场气氛，具备较强沟通能力；③、有无经验者均可（带薪岗前培训），能适应夜班工作。
工作职责：（1）、在酒吧范围内招呼客人；(2)、根据客人的要求写酒水供应单，到吧台取酒水，并负责取单据给客人结帐；(3)、按客人的要求供应酒水，提供令客人满意而又恰当的服务；(4)、保持酒吧的整齐、清洁，包括开始营业前及客人离去后摆好台椅等；(5)、做好营业前的一切准备工作，如:备抹布、游戏道具、茶壶和杯等；(6)、协助放好陈列的酒水，补足酒杯，空闲时擦亮酒杯；(7)、清理垃圾及客人用过的杯、碟并送到后台；(8)、清理酒吧内的设施，如:台、椅、酒吧工具等。
10、清洁员1名入职条件：女30米以上，待人亲切有礼,身体健康，服务意识好，能适应夜班工作。
工作职责：负责酒吧范围内地面的清洁工作；二、酒吧工作程序（一）、准时上班（18：30—11：30）每天5小时，每月调休3天1、以换好制服为准，18：35集合。
2、集合前检查自己的仪容仪表，精神面貌。
3、佩戴好工牌、工号、领结。
4、衣服要整洁，皮鞋要光亮。
5、集合开会时不得东张西望，交头接耳，应双手背后，目视前方，昂首挺胸，等待领班召开班前例会。
（二）、班前例会1、点名：所有迟到、早退、例假、病假、事假、补假、旷工均以当日考勤为准，按公司规定处理。
2、认真听取领班当日的工作安排。
1）清楚自己当天的工作岗位和工作范围。
2）领班会指出员工在工作中的不足，大家应认真听取，加以改进。
3）认真听取经理、领班提出的每一项新的工作要求并严格执行。
3、班前例会是经理、领班跟员工沟通的重要时间，大家必须严肃认真，有任何建议及问题会上应及时提出。
（三）、营业前准备工作1、认真做好营业前的一切准备工作是保证正常营业运作的重要部分。
2、酒吧摆设：1）工具摆设：工具摆设要合理，根据自己操作台的实际情况而定，要顺手可拿，方便取用。
2）杯具摆设：各类不同杯具要分类摆放整齐、美观、实用，杯底最好垫上毛巾。
3）支头酒摆设：将所有酒类分类摆放在陈列柜，陈列架等显眼的位置，垫上杯垫，防止滑落。
摆放要美观，有条理。
3、开吧：1）酒水盘点：例会后拿锁匙开锁，首先盘点酒水，盘查酒水数目是否与昨日留底相同，核对领料单与货物是否相符，有出入马上汇报。
2）设备检查：一进吧台首先检查所有设备是否工作正常（如冰机、雪柜、风柜、水柜），照明是否正常，杯具用具是否到位，不够马上去找。
3）原料准备：补充酒水饮料，切制配料和饰物（如橙角、柠檬片、车厘子等）检查菠萝汁、橙汁、糖浆、红糖水诸如此类的配料是否够用。
不够马上开单领料。
4）吧台卫生：吧台应擦亮，陈列柜、酒柜、操作台应擦洗干净，杯具、酒类应用杯布擦干净，地面应拖洗、擦干，保证吧台无积水，检查有无不良气味。
一切参照卫生操作标准。
5）工具的准备：准备好刀、毡板、调酒器、吧匙、扎壶、分酒器等，（开酒器、火机、笔）随身带，不要到需要使用时才发现没有，影响服务质量和出品的速度。
（四）、营业中1、各项准备工作做好后，面带微笑，双手背后，昂首挺胸，以饱满的精神状态迎接第一位客人或第一张单的到来。
2、迅速、精致、美味的出品，认真遵照工作程序及规范工作。
3、工作中动作潇洒，仪态优美，姿势干净利落。
4、看清每一张单，绝对凭单出品，有任何疑难问题及时汇报主管予以解决，绝不能与客人或其它部门发生争执。
5、与同事及传菜员有良好的配合和沟通，达到准确快速的出品，任何情况下以出品为先。
6、严格遵照酒谱要求规范出品，做到用料正确，用量精确，点缀、装饰合理优美。
7、随时保持个人卫生和工作区域的卫生。
8、注意成本控制，杜绝浪费。
9、正确的使用礼貌用语服务宾客或与上司及同事打招呼。
1）见到客人：“晚上好，欢迎光临”！并微微鞠躬，不失时机的向客人推销公司的酒水：“您要喝点什么？并跟进服务。
2）见到同事及上司：“晚上好！”并点头示意，不要叫同事花名，在公司范围内不说粗话。
3）良好的素质修养和文明礼貌体现个人的工作态度，是做为一个服务行业工作人员的必备要素。
10、维持酒吧的良好秩序。
1）不得招引与工作无关的人员进入吧台。
2）不与其他部门人员高声谈笑，在吧台内东倒西歪，挖鼻挠耳，做与工作无关之事。
3）不得偷吃、偷喝、偷拿、偷卖公司酒水，做违章舞弊之事。
4）保持良好的精神面貌，做好一天的工作。
11、随时检查设备运转、吧台卫生、原料供应。
保持货品、器具的供应。
12、勤力、醒目、热情周到的招待宾客。
13、调酒过程：1）先按配方把所需用的酒水找出来。
2）准备好调酒所需的工具、酒杯、香料、装饰品。
3）调酒、制作、出品。
4）清理工作台面，将用完的酒水工具放回原处。
（五）、收吧：1、注意火灾隐患：查看各处有无烟头，热炉是否关掉，插座是否松动等。
2、清洁酒吧：每天的收吧清洁工作很多重要，一来保证酒吧无卫生死角、无积水、无不良气味；二来次日开吧也相对轻松。
认真清点酒水及做好盘点表，开好次日营业所需货品领料单，并反复检查。
1）再次强调，每日收吧盘点极其重要，必须认真完成。
2）根据当日营业量开具领料单。
3）短缺任何物品及时汇报主管予以申购。
4）做完盘点表，签名，连同小票、领料单、电脑汇总，吧台锁匙一齐交给生果房，每星期日销售、领料一览表，连同过去一周领料底单和汇总底单一起交到生果房。
3、工作中有任何疑点、难点，及时与主管沟通，主管酌情予以解决。
4、锁好陈列柜，酒水、工具，再次检查设备运转情况。
5、各项工作确认检查无误，经主管检查确定后，写出当日工作日志交由当值主管，打卡下班。
三、酒吧人员培训培训时间：培训计划一览表注释：酒吧的人员配备：酒吧人员配备根据两项原则，一是酒吧工作时间，二是营业状况酒吧的营业时间多为下午19点至24点，从傍晚直至午夜是营业高潮时间，营业状况主要看每天的营业额及每桌平均消费。
酒吧的工作安排：按酒吧日工作量的多少来安排人员。
通常上午时间，只是开吧和领货，可以适当安排人员：晚上营业繁忙，所有人员必须到位。
酒吧采取轮体制。
节假日可取消休息，在生意清闲时补休。
工作量特别大或营业超计划时可安排调酒员加班加点，同时给予足够的补偿。
招聘内容1、岗位：领班人数：1名性别：男女不限工作性质：全职工作经验：2年以上职位要求：①、男，身高1.75m以上，女，身高1.60m以上，形象气质好，综合素质高，语言表达能力强；②、有较强的组织能力及协调能力；③、有酒店、中餐/西餐等服务业工作经验者优先考虑；2、岗位：收银员人数：2名性别：男女不限工作性质：全职或兼职工作经验：1年以上职位要求：①、男，身高1.7m以上，女，身高1.6m以上，中专及以上学历、品貌端正；②、具有较强的工作责任心、严谨细致的工作态度及团队精神；③、熟悉电脑、POS机及其他办公设备的操作；3、岗位：商务专员（吧丽）人数：10名性别：女工作性质：全职或兼职工作经验：1年以上职位要求：①、女性，年龄（18-26）岁，身高1.60以上，个人形象、气质好、笑容甜美且具备相关礼仪知识；②、普通话标准，反应灵敏，有较强沟通能力。