组织行为学-5(1)
组织行为学自考题-5_真题-无答案
组织行为学自考题-5(总分100,考试时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1. 据统计，在全盘自动化的情况下，体力劳动与脑力劳动的耗费之比是______A. 90:10B. 60:40C. 10:90D. 5:952. 组织行为学是一门具有两重性的学科，其应用的带有阶级性的学科是______A. 社会心理学B. 普通心理学C. 生物学D. 生理学3. 为了证明承包制与工作效率之间的正相关关系，先测定未实行承包制时班组群体的工作效率，然后再测定实行承包制后班组群体的工作效率，这种研究方法就是______A. 现场实验法B. 实验室实验法C. 间隔时序准实验法D. 不等同对照组准实验法4. 直接推动人们学习和工作的内在动力是______A. 物质利益B. 家庭和睦C. 良好的动机D. 随大流5. 在组织行为学中，把个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式称为______A. 气质B. 能力C. 性格D. 个性6. 一个民族进步的灵魂是______A. 生产性行为B. 创造性行为C. 分配性行为D. 交换性行为7. 霍兰德认为，适于从事沉思型的科学研究活动，比如生物学家、化学家和其他各类专业研究人员的人的“个性定向”是______A. 现实操作型B. 调查研究型C. 管理型D. 社会型8. 把事业生涯划分成早期、中期和晚期的依据是______A. 人的生命周期B. 个人一生中不同时期的特征C. 人的不同行为特征D. 人的年龄9. 在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是______A. 外部环境B. 群体规模C. 群体构成D. 群体任务10. 在组织中更大众化的沟通形式是______A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 非正式沟通11. 人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，持这种观点的理论是______A. 人际关系理论B. 人际反应特质理论C. 社会交换理论D. 社会比较理论12. 哪种人际关系测量方法可以计算出群体成员的人际关系(即人缘的好坏)，和群体的团结性(即群体凝聚力)?______A. 社会测量法B. 参照测量法C. 关系分析法D. 量表法13. 影响群体互动的三个相互依赖关系中，互惠式相互依赖关系______A. 最为简单B. 与其他两种一样简单C. 最为复杂D. 与其他两种一样复杂14. 激励的目的是______A. 调动组织中全体员工的积极性B. 使组织得以协调运转C. 发挥组织中全体员工的创造性D. 更好地适应组织领导的需要15. 在国外有关领导素质的观点中，传统素质理论的代表人物是______A. 亚里士多德B. 杜拉克C. 弗莱西曼D. 吉普16. 豪斯提出有四种领导方式可供不同环境之需，领导者向下属提出挑战性目标，希望下属最大限度地发挥潜力，并相信其能达到目标。
《组织行为学》课后习题答案完整版-第五章激励理论及其应用
第五章激励理论及其应用一、简答题1.什么是双因素激励理论？如何将保健因素转化为激励因素？答：双因素激励理论的基本观点：（1）传统理论认为，“满意”的对立面是“不满意”，但双因素理论认为“满意”的对立面是“没有满意”，“不满意”的对立面是“没有不满意”。
（2）那些使员工对工作感到不满意的因素主要是与工作环境相联系的保健因素。
保健因素主要起预防作用。
保健因素包括工作本身、认可、成就和责任、进步、晋升等。
在工作激励中，保健因素的满足主要是避免员工的不满意。
（3）那些使员工感到满意的因素主要是与工作内容相联系的激励因素。
激励因素包括公司政策和管理、监督、薪水、工作条件、安全以及人际关系等。
只有对激励因素的满足才能真正达到激励员工的目的。
将保健因素转化为激励因素的措施有：（1）精神激励是最长久，通过有效的领导、积极向上的企业文化、个人参与、多元化价值观等事业留人、也可通过绩效管理、行业发展、职业的优越感、绩效激励等情感留人；（2）个人目标和公司目标结合；（3）帮助员工做好职业规划；（4）制定较为灵活的薪酬策略，与工作发展前途对应等 2.内容型激励理论主要包括马斯洛的需要层次理论、奥尔德弗的ERG理论、赫兹伯格的双因素理论和麦克利兰的成就需要理论，试对它们进行比较。
答：ERG理论是在需要层次论基础上的发展主要表现在：(1)马斯洛的需要层次论是建立在满足——上升的基础上的。
也就是说一旦较低层次需要已经得到满足，人们将进到更高一级的需要上去；而ERG 论不仅体现满足——上升的方面，而且也提出了遇挫折——倒退这一方面。
挫折——倒退说明较高的需要未满足或受到挫折的情况下，更着重或把更强烈的欲望放在一个较低层次的需要上。
(2)需要层次论认为，每一个时期只有一种突出的需要；而ERG 论指出在任何一个时间内可以有一个或一个以上的需要发生作用。
(3)需要层次论认为，人的需要是严格地按由低到高逐级上升的, 不存在越级，也不存在由高到低的下降；而ERG论则指出，人的需要并不一定严格按由低到高发展的顺序，而是可以越级的。
组织行为学读书笔记-第五章
第五章人格与价值观读书笔记姓名：行永乐学号：0247专业：管理科学与工程学院：商学院任课老师：刘洪伟一、脉络框架图二、内容梗概人格人格的定义人格：人格视为个体对他人的反应方式和交往方式的总和，它常常通过个体表现出来的可以测量的人格特质进行描述。
测量人格：自我报告—个人就一系列因素进行自我评估；观察者评定测量法—由以为同事或者另一名观察者进行评定。
人格的决定要素：人格是遗传和环境因素的产物；而研究已经倾向于支持遗传的重要性超过环境。
迈尔斯-布里格斯类型指标（MBTI）根据个体区分：外向的或内向的（E/I）、领悟的或直觉的（S或N）、思维的或情感的（T/F）、判断的或感知的（J/P）。
这一方法最大的优点就是能够提高人们的自我意识，并且能够提供职业指导。
但是，MBTI的结果似乎与工作绩效无关，可能并不适合管理者把它作为员工选拔的工具。
大五模型“大五”人格模型的五个基本维度是其他维度的基础，并且它们包含了人格特质中最重要的变量：外倾性、随和性、责任性、情绪稳定性、经验开放性。
责任心对于管理者来说与一线员工同等重要，在责任心上得分较高的个体，在工作相关知识方面水平也更高；在情绪稳定性上得分高的人比得分低的人幸福；在经验的开放性维度上得分高的个体在科学和艺术方面要比得分低的个体更有创造性。
其他人格特质对组织行为的影响核心自我评价：拥有积极核心自我评价的人喜欢自己，认为自己是有效能和能力的，能够控制周围的环境。
马基雅维利主义：高马基雅维利主义的个体讲求实效，保持情感的距离，相信结果能替手段辩护。
自恋：指一个人具有极度自我重要的感觉，希望获得更多的称赞，有权利意识，并且自大。
自恋的人会被评为更差的领导者，自恋的人会被老板评价为工作低效。
自我监控：指的是个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。
高自我监控者低自我监控者更密切关注别的行动，适应能力更强。
他们的绩效评估得分更高，更容易成为领导者，得到更多的晋升机会。
冒险性：研究表明，与管理小型公司的成长导向型企业家相比，大型组织的管理人员更容易选择规避风险。
组织行为学第五章
个人要求发展的内在愿 望
相当于马斯洛的尊重需 要和自我实现的需要
一个人基本物质生 存条件的需要
相当于马斯洛的生理需 要和安全需要
维持人与人之间 关系的需要
相当于马斯洛的安全 需要和社交需要
二、内容型激励理论
2.奥尔德弗的ERG理论
观点
1 生存需要是先天具有的。而相互关系需要和成长发展需要则是通过后
三、过程型激励理论
3.自我决定理论
行为
非自我决定
动机
去动机
外在动机
自我决定 内在动机
调节类型 无调节
外部调节 内摄调节 认同调节 整合调节
内在调节
因果感知轨迹 非个人的 相关调节过程 无意向
无评价
外部的 依从 外部奖惩
较外部的 自我控制 自我卷入
较内部的 个性化 意识评价
内部的 自我整合
内部的 兴趣 内在满足感
教授洛克和他的同事经历了近20年的时间，根据对8个国家、88个企业的4000多位工作者进行 调查研究后总结出来的。洛克在他的试验中发现大多数的激励因素都是通过目标来影响 工作动机的，因此，在管理过程中重视并设置合理的目标是激励员工提高工作积极性的 一种重要方法。
内容
目标设置理论认为，目标是人们行为的最终目的，是人们预先规定的、合乎自己需要 的“诱因”，是激励人们的有形的、可以测量的成功标准。达到目标是一种强有力的 激励，是完成工作的最直接的动机，也是提高激励水平的重要过程。成长、成就和责 任感的需要都要通过目标的达成来满足。
• 波特尔和劳勒的综 合激励模式
• 迪尔的综合激励模式
6.激励的应用实践
• 激励的应用原则
• 激励的方法
一、认识“激励”
1.激励的概念 观点
组织行为学 第五章 团 队
团队 TEAM
第一节 团队的概念 第二节 团队的特征
第一节
团队概述
一、团队的概念
团队是指两个或两个以上的个体相互作用和协作,以便完成组织预定的某项目标的最小单位。 团队的概念包含三个要素:需要两个或两个以上的人员,团队的规模可大可小,但一般规模都低于 15人;团队人员有规律地相互接触,彼此间不打交道的人不可以组成一个团队;团队人员共享绩效目标。
（一）
激荡期
1.成员与成员之间的激荡 2.成员与环境之间的激荡
（二）
规范期
团队内部成员之间开始形成亲密的关系, 团队表现出一定的凝聚力。
团队面临的主要危险是团队成员因为害 怕遇到更多的冲突而不愿提出自己的好 建议。
（三）
第二节
团队建设与管理
二、团队建设的心理机制
1
情绪认同
2
共生效应
3
心理相容
4
➢ 第二,允许组织将不同文化、不同商务习 惯的多种意见统一起来以避免发生逆生 产效率的现象。
➢ 第三,虚拟团队为在复杂的经营环境中,通 过跨组织的宽泛联合、协调完成复杂的 商业任务提供了一个重要的机会。
谢 谢！
TEAM
第一节
团队概述
二、团队的特征
(一)价值观共识化 01
02 (二)团队工作的主旨是 委托和授权
(三)团队成员平等、信
任、注重交流
03
04 (四)高素质的员工是关键
第二节
团队建设与管理一、团队建设的发 Nhomakorabea阶段组建期
一是建立以团队为基础的组织,即 以团队为整个组织的运行基础;
二是在组织中有限的范围内或在 完成某些任务时采用团队的形式。
共同的信念
组织行为学5——人格和价值观
领悟的或直觉的（ S或N）
思维的或情感的（T或F） 判断的或感知的（ J或P）
16种 人格类型
2
2018/12/22
2
2
2
4
I N T J型人是幻想者，他们有创造性思想，并有极大的内 驱力实现自己的想法和目标。他们的特点是怀疑、批判、 独立、决断，甚至常常有些顽固。 E S T J型人是组织者，他们很现实，很实际，实事求是， 具有从事商业和制造业工作的天生头脑，善长组织和操纵 活动。 E N T P型人则为抽象思考者，他们敏捷、聪明、擅长处 理很多方面的事务。这种人在解决挑战性问题方面阅历丰 富，但在处理常规工作方面则较为消极。 13名著名公司的创始人，苹果、索尼、微软、本田、联邦 快递等，他们都是直觉型思维（NT），NT在人口中的比 例为5%。
态度和工作满意度 人格和价值观 知觉和个体决策
2018/12/22 0
什么是人格？
当我们谈论人格这个概念时，并不是指一个人是否 很有魅力，是否有积极的生活态度，是否有一张可 爱的笑脸，是否有很高尚的品德。。。 奥尔波特（1937）：人格是个体内部身心系统的 动力组织，它决定了个体对环境独特的调节方式。
Q：为什么要关注人格特征呢？
Q：人格特质如何识别的分类呢？
2018/12/22 3
两大人格类型框架：MBTI和Big Five
麦尔斯-布瑞格斯类型指标（Myers-Briggs Type Indicator， MBTI）是最为普遍使用的人格框架之一。 这一人格测验基本包括1 0 0道问题，用以了解个 体在一些特定情境中会有怎样的感觉及如何活动。 根据不同个体的回答，可以把他们区分为
核心自我评价主要包括：自尊和控制点 自尊：个体对自己的喜好以及自身价值的认知。 自尊心强 VS 自尊心弱
组织行为学5-人格和价值观
组织文化具有导向、约束、凝聚、激 励和辐射等功能，能够引导组织成员 的行为和态度，增强组织的向心力和 凝聚力，提高组织的整体效能。
组织文化对人格和价值观影响
对人格的影响
组织文化通过塑造组织成员的共同认知 和行为习惯，进而影响个体的人格特质 ，如自信心、责任感、合作精神等。
VS
对价值观的影响
人格特点
稳定性、独特性、整体性、社会性。
人格形成与发展
1 2
遗传因素
基因对人格特质的影响，如气质、性格等。
环境因素
家庭、学校、社会等环境对人格形成的影响。
3
个体因素
自我意识、自我调控等个体心理因素对人格发展 的影响。
人格类型与特征
类型理论
如荣格的内外向人格类型理论，将人格分为内向型和外向 型等。
不同的人格特质会导致个体对不同的价值观产生不同的偏好。例如，外倾性人格更倾向于社交和活跃，因此可能 更重视人际关系和社交活动相关的价值观。
人格的稳定性影响价值观的持续性
人格特质相对稳定的个体，其价值观也往往更加稳定和一致。相反，人格特质不稳定的个体，其价值观可能更容 易受到外界因素的影响而发生变化。
价值观或改变其人格特质，以实现二者的协调一致。
04
人格和价值观在组织行为中 应用
招聘选拔中人格和价值观评估
人格特质评估
通过心理测试、面试等手段评估应聘者的人格特质，如情绪稳定性、 外向性、责任心等，以预测其在工作中的表现。
价值观契合度评估
了解应聘者的价值观是否与组织文化相契合，以确保招聘到能够认 同组织价值观的员工。
通过同事、上级、下级等多方面的反馈评价，全面了解员工的工作表 现及人格特质和价值观的践行情况，为绩效管造
组织行为学课后习题答案
第一章组织与组织行为学知识巩固一、简答题1．什么是组织、组织行为和组织行为学？答：组织具有一些共同的特征。
首先，组织有明确的目标；其次，组织要实现自己的目标，必须要拥有相应的资源；最后，组织有特定的结构。
组织行为是指在一定组织环境中，全体组织成员工作时表现出来的所有行为的总和。
组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科，其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为，从而成就高绩效组织。
2．组织行为学的研究对象有哪些？答：组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律。
心理活动是行为的内在表现，行为是心理活动的外在表现，组织行为学将两者结合起来作为统一体进行研究。
因此，组织行为学的研究范围是一定组织中的个体、群体和组织的心理和行为的规律。
3．组织行为学的研究方法主要有哪些？答：观察法、谈话法、实验法、问卷法、测验法、个案研究法等。
二、不定项选择题1.B2.BC3.A4. C5. C6. C三、应用练习题1.阅读管理学相关内容，谈谈组织行为学与管理学的差异。
答：组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科。
其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为，从而成就高绩效组织。
组织是管理的对象，管理是组织运营的目标。
组织行为学是管理学的重要组成部分，也是属于管理学的一门重要学科。
2运用组织行为学的研究方法对你所感兴趣的相关内容做一次研究。
答：略案例讨论：IDEO让互助文化深入人心对领导者来说，没有什么比倡导组织中的互助行为更重要的了。
员工在工作中互助是优秀企业的一道常见风景。
如果不考虑员工自觉性，即组织行为学者所说的组织公民行为，公司希望高效运转，就需要将所有任务完美分配，中间不能出现任何差错，任务在执行中不能随意更改，而且所有任务必须同步，不能在进度上有半分差池。
不仅如此，在知识型工作时代，商业成果往往与人们在复杂项目中表现出的创造力密切相关。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
名词 动词
领导者
有职位的 没有职位的
领导者的行为
正式任命，有 合法权利
群体中自然产 生，没有职位 和职权
组织行为学-5(1)
➢ 所谓领导，就是指导影响群体或组织成 员的思想和行为，使其为确立和实现组 织或群体目标而做出努力和贡献的过程 或艺术。
管理：让别人去做事情 do the thing right 领导：激励别人去做事情 do the right thing
（9.9）型 管理方式 最有效
“贫乏型管理”： 以最小的努力去工 作，维持着最低的
低 1组.织1 成员和构成
“任务式管理”：
高效的生产率，但
人的因素降到最低
的限度
9.1
低 对生产的关心
高 组织行为学-5(1)
3.PM型领导模型
P (performance)---达成群体的特定目标
法定职位权力 受时空限制，不因 人而异 行政命令 必须服从 慑服 强制性影响力
自然性影响力
个人因素 不受时空限制，因 人而异 人格感召 自觉自愿接受 信服 内在感召力
组织行为学-5(1)
三、怎样成为一名领导
• 素质 = 先天遗传 + 后天学习 • 素质主要指内在的思想素养。 • 素质包括知识、素养、性格、毅力、兴趣、气
组织行为学-5(1)
交往素质
• 吸引力 • 感染力 • 号召力 • 语言表达能力 • 文字表达能力 • 信息获取能力 • 沟通能力 • 组织能力 • 交际能力
组织行为学-5(1)
领导者要有人格魅力
• 要平等待人； • 要以诚待人； • 要以理服人； • 要以身作则； • 要谨言慎行； • 要恪守信用； • 要豁达大度。
基层管理者的具体任务
• 建立工作关系——明确下属任务 • 制定作业方法——岗位工作标准 • 进行工作指导——加强巡视培训 • 实施工作改善——不断创新发展
组织行为学-5(1)
对角色的认知
• 标准角色 • 角色扩展 • 角色约束 • 角色创新
组织行为学-5(1)
标准角色
• 作为一个部门经理，你的标准角色是什 么呢？一般企业对管理者的角色要求就 是标准角色。 通过什么来体现呢？ 《职位说明书》
子是在否管 很们理 好工者 地身 履作上行结的，寻管果找理负问职题能责的着原手。因。应从管理者
• 管理者的最终任务是保证组织目标的实现，在 紧急情况下，管理者必须采取一切手段以保证 目标的实现。
组织行为学-5(1)
高层、中层和基层 分别是干什么？
组织行为学-5(1)
管理者的分类
管人 高层 管战略
组织行为学-5(1)
场合越位
问答越位
管理者的 五大误区
决策越位
工作越位
表态越位
组织行为学-5(1)
角色创新
• 角色创新是指管理者要通过不断学习掌 握新方法、接受新知识，认真领会，改 进工作。可以说，角色创新的根本目的。 就是更好地执行角色。
组织行为学-5(1)
第二十章 关于领导的主要理论
•领导特质理论 •领导行为理论 •领导权变理论
组织行为学-5(1)
还可以采取以下方法
• 同有权势的人形成联盟 • 赢得主要管理人员的接受和信任 • 跟定一个好上级 • 成为组织内的某方面的专家 • 施惠 • 从危机中获益 • 争取最关键的工作 • 不断地提高自己
组织行为学-5(1)
四、怎么样当好领导？
组织行为学-5(1)
财务部陈经理结算了一下上个月部门的招待费，发现有一千 多块没有用完。按照惯例他会用这笔钱请手下员工吃一顿，于是 他走到休息室叫员工小马，通知其他人晚上吃饭。快到休息室时， 陈经理听到休息室里有人在交谈，他从门缝看过去，原来是小马 和销售部员工小李两人在里面。
组织行为学-5(1)
有容乃大
• 康熙年间大学士张英在京城做官时，有一天，安徽桐 城老家来信，称府上为盖新宅与邻居为地界发生争执， 相持不下，欲向老宰相求助。张英便写了一首诗让家 人带回：
“千里修书只为墙， 让他三尺有何妨， 长城万里今犹在， 不见当年秦始皇。”
• 张家子弟读了张英诗后，胸襟豁然开朗，毅然将地退 缩了三尺。张家的这一举动，深深地感动了邻居，其 邻居也将地退后了三尺。于是就有了历史上著名的 “六尺巷”。
领导者是可以培养出来的.
组织行为学-5(1)
1.四分图模型
1945年美国 俄亥俄州立大学 工商企业研究所 在斯托格蒂尔和 沙特尔两位教授 领导下研究设计 了领导行为四分 图。他们认为领 导行为是两类行 为的具体结合。
高
关 心 人
低组织 高关心人
高组织 高关心人
低组织 低关心人
高组织 低关心人
低
低
高
• 请问：他应该亲自核对这书，还是 仍由业务员们来处理？
组织行为学-5(1)
分析
• 一个人在组织中作什么取决于其角色定位，蒋 华是邮购部经理，是管理者。
• 管此理在者 一管是 般理在 情组 况者织下要中，业指协务挥调均他人由、开业展务促员工进作来的做。人，因 • 组织中他出人现任努何力问题工，作问题并出在对下他属身上，根
组织行为学-5(1)
能力素质
能力素质是从事社会活动必备的知识、能力、 资历、技能、技术、实践能力。
把知识转化为能力就是资历；智慧在实践中的 运用就是技能；前述各项为基础改造世界的能力就 是实践能力；知识是能力的基础，能力是知识的运 用和现实化。
无论是基层干部、中层干部到领导干部，都需 要一定的综合分析能力，人事组织能力和专业技术 能力。对领导干部综合分析能力的要求最高；对中 层干部人事组织能力的要求最高；对基层干部专业 技术能力的要求最高。
重点提示：
角色定位就是基础，就是支点， 就是根据地，是自主管理强化执 行的切入点
组织行为学-5(1)
管理者与一般员工 的区别是什么？
组织行为学-5(1)
案例分析：管理者是干什么的？
• 蒋华是某新华书店邮购部经理。该邮购部 每天要处理众多的邮购业务，在一般情况 下，登记订单、按单备货、发送货物等都 是由部门中的业务人员承担的。但在前一 段时间里，接连发生了多起Ａ要的书发给 了Ｂ，Ｂ要的书却发给了Ａ之类的事，引 起了顾客极大的不满。今天又有一大批书 要发，蒋华不想让此类事情再次发生。
组织行为学-5(1)
角色扩展
• 就是指除了对自己的标准角色有所认 知外，还要对其他部门的角色有一个 初步的了解和认识。了解其他部门， 配合其他部门的工作，更好地完善自 己的角色。
组织行为学-5(1)
角色约束
• 就是指该说就说，不该说就不能说；该 做就做，不该做就不能做。做好你的工 作，不要去干涉别人的事情，因为别人 已经给自己的角色定位了。
组织行为学-5(1)
优秀企业“新中层”角色定位
• 三承三启 • 业务/专业带头人 • 业务技能辅导者 • 下属心态建设者 • 下属行为监控者 • 部门项目发展建议者
组织行为学-5(1)
经理人三忌： 差不多、慢慢来 算了，下次注意 我以为、试一试
经理人三问： 你说怎么办？ 差距在哪里？ 为什么？
组织行为学-5(1)
质、能力、生理特征等。 • 素质是人的潜在能力，通过社会行为表现出来。
组织行为学-5(1)
领导应有的素质
• 政治素质－立场坚定、旗帜鲜明、政治敏锐、判断准确 • 思想素质－解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新 • 能力素质 • 交往素质 • 道德素质 • 心理素质－得之不喜、失之不忧、处变不惊、临危不乱 • 思维素质
组织行为学-5(1)
专家学者论述
斯多基尔：领导是对组织内团队和个人 施加影响的活动过程
泰瑞：领导是影响人们自动地为组织目 标努力的一种行为。
阿诺德：领导是一个影响过程，包括影响他 人的一切活动
S.P.Robbins：领导是指那些能影响他 人并拥有权力的人。
领导的本质
影响力
众说纷纭
组织行为学-5(1)
特质在预测领导的表现方面效果更好 .
组织行为学-5(1)
二、领导行为理论
行为理论
具体的领导者表现出
的行为，有效的领导
者在行为上有什么独 特之处。
• 四分图模型 • 领导方格模型 • PM型领导模型 • 利克特的领导系统模型 • 勒温的领导作风理论
• 特质理论:
领导者是天生的，不是培养出来的.
• 行为理论:
组织行为学-5(1)
政治素质
这是第一位的。它包括政治立场、态度、观 点、倾向、品质、政治敏锐性和政治判断力。
政治素质决定人的作用方向。 • 无德无才是废品； • 有德无才是次品； • 有才无德是危险品； • 德才兼备是优等品。
政治素质要求我们要不断学习，自觉实践， 提高水平。要有大局意识、责任意识、党性观念。 要有为人民服务的思想。
组织行为学-5(1)
弥勒佛像之对联
有 能 备 才了这能得于人无所不容 到这些得容 天 容 地 晋些条到大肚能容升基件更？本？好得条 你的到件 具提晋和 备升升基 了？的本 吗人素？凡事付之一笑 都质怎笑古笑今 具就样开口便笑
南通市定慧禅寺
组织行为学-5(1)
如何获得提拔
（一）寻找贵人 （二）激励贵人 （三）以退为进 （四）要有弹性 （五）争取多位贵人的提拔
领导特质: • 雄心和精力 • 领导意愿 • 正直与诚实 • 自信 • 智慧 • 与工作相关的知识
组织行为学-5(1)
特质理论
局限性 : • 并没有普遍适用性的特质可以在所有情境下预
测领导力 . • 相对于强情境而言，特质对行为的预测在弱情
境中更有效 . • 在分离原因与结果方面的证据尚不明显 . • 相比预测有效领导与无效领导之间的差异而言，
“别不高兴了，”小李说，“走，吃饭去吧。”