游泳馆岗位职责优秀9篇
泳池人员服务岗位-责任制度
泳池人员服务岗位责任制度篇一：游泳池服务人员要求及职责一、游泳池服务人员要求及职责游泳池服务人员必须有较强的思想政治觉悟，热爱本职工作；掌握会所服务的基本知识和技巧，懂得游泳池管理的一般知识，掌握游泳运动和游泳保健知识；具有较好的游泳和游泳救生技能。
一）、救生员的基本条件及技能1、身体健康。
2、救生员必须持有健康证和救生员上岗证3、因特殊原因不能取得救生员上岗证而安排救生工作的员工必须通过公司商业管理部的培训考核，在游泳技能、急救技能和水质保洁技能方面达到一定的专业水准，才能负责救生工作。
4、救生员须全面掌握泳池消毒加药技能，了解每种药的性能、用药量、用药的频度和加药的方式，尽可能做到合理科学，即要节约用药又要保证水质达标。
5、救生员须全面学习水泵房管理技能，按规定要求程序操作。
二）、救生员岗位职责1、负责游泳池的救生及保洁工作。
2、负责客人游泳的绝对安全、勤巡视池内游泳者的动态，克服麻痹思想，落实安全措施，发现溺水者要迅速冷静处理，做好抢救工作并及时向有关领导报告。
3、认真做好每天的清场工作。
4、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。
5、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。
6、由于游泳深浅不一，来的有大人、小孩，有会游泳的和不会游泳的，对此一定要注意，要勤在泳池边观察，注意游泳者的动向，防止发生意外，保证客人的安全。
对不会游泳者可作技术指导。
7、定时检查更衣室，杜绝隐患。
8、如遇雷雨天气，要迅速安排客人上岸，确保客人安全。
二、服务岗操作细则1、准备工作（1）仪表整洁，做好准备服务员工作前应按规定换好工作服，佩带工号牌，检查自身仪表仪容，准时到岗，通过班前会接受任务，服从工作安排，有责任感，到岗应及时查看交接班记录，从思想上，精神上做好接待服务准备。
（2）做好水温调节、水质处理工作检查游泳池水温（一般保持在26OC~28OC），化验水质（余氯控制在0.4mg/L,PH 值在 6.5~8.5）,并做好记录，并根据化验情况，合理地投放药品，分别开启药水循环过滤泵，消毒池水。
游泳场馆长岗位职责（精选3篇）
游泳场馆长岗位职责（精选3篇）游泳场馆长篇11、全面掌握游泳馆的各项和价格体系，认真履行岗位职责，充分提高工作效率2、严格执行游泳馆经理（馆长）关于营业、安全、人员管理等各方面的工作指令，制定具体的实施方案确保工作的顺利开展3、做好场馆的安全保障工作，具体负责管辖区域内人员安全及防火防盗工作4、了解并掌握本部所有员工的工作内容与情况，在营业期间对所有当班人员有管理、监督权力5、维护游泳馆形象，负责检查、督促服务区域的环境卫生工作6、有效带领团队，提高服务质量，扩大口碑效应，吸引更多泳客7、用心工作，积极观察，了解泳客动态，掌握重要泳客资料，提供超值服务8、认真记录工作日志，并根据实际运营情况向上级提出合理化建议以促进工作9、配合有关部门做好接待参观工作10、参加上级部门会议并向员工传达会议决议与精神11、根据授权，对场馆内的泳客投诉和一般事件进行处理并及时上报，重大事件及时上报并提出处理意见12、完成领导分配的各项任务游泳场馆长岗位职责篇2一、带领全馆人员认真学习政治及业务知识，不断提高全馆人员的思想道德水平和业务技能。
全面负责场馆内业务、行政及经营管理工作。
二、认真执行国家的政策、法律、法规和上级的各种规章制度、指示精神。
模范遵守游泳馆的各项规章制度，并严格管理所属人员。
严格要求自己，廉洁自律，勤政廉政。
三、坚决完成上级赋予的各项任务，计划安排好日常工作，保障好游泳队员训练及做好为全校师生服务的工作，维持好良好的工作秩序。
并检查各项工作的落实情况。
四、主持日常场馆工作，计划安排好场馆各项工作。
努力学习政治和业务知识，不断提高知识水平、政策水平及业务能力。
五、搞好安全教育，做好安全防事故工作。
熟悉救生、水处理、锅炉、机房等岗位业务和设备，发现问题及时处理。
以身作则，教育员工做好服务工作。
六、搞好团结协作，营造舒心和谐的工作环境。
做好场馆内各项安全工作，注意防火防盗。
七、及时完成上级赋予的其他任务。
游泳馆员工岗位职责规范
游泳馆员工岗位职责规范游泳馆是一个专门为游泳爱好者提供服务的场所，旨在提供安全、舒适的环境，让顾客享受到游泳的乐趣。
作为游泳馆的员工，需要严格遵守岗位职责规范，保证游泳馆的正常运营。
以下是游泳馆员工岗位职责规范的具体内容：1. 服务顾客游泳馆员工首要的职责就是为顾客提供优质的服务。
员工应该热情友好地接待顾客，解答他们的问题，协助他们解决遇到的困难。
在顾客有需要的时候，员工应该随时为他们提供帮助，确保顾客在游泳馆内有良好的体验。
2. 确保游泳馆安全作为游泳馆员工，安全是最重要的。
员工需要保证游泳馆内设施的安全性，及时发现并处理隐患，保障顾客在游泳馆内的安全。
员工应该熟悉急救知识，能够在紧急情况下及时处理突发事件，保护顾客的生命安全。
3. 维护游泳池卫生游泳池的卫生是保证游泳者健康的关键。
员工需要定期清洁游泳池，保持水质清洁卫生，定期检查水质和水温，保持游泳池的水质在合适的范围内。
员工还需要保持游泳池周围的环境整洁，确保游泳者的健康。
4. 维护设备设施游泳馆内的设备设施是为了给顾客提供更好的游泳体验，员工需要保证设备设施的正常运转。
员工应该定期检查设备设施的状况，及时发现故障并修复。
员工还需要根据需要进行设备的维护保养，确保设备的长期使用。
5. 遵守规章制度游泳馆有一系列的规章制度，员工需要严格遵守。
员工应该遵守工作纪律，按时上下班，服从领导的安排，不得擅自离开岗位。
员工需要遵守游泳馆的各项规定，不得违规操作或违规行为，确保游泳馆的正常秩序。
6. 不得辱骂顾客在工作过程中，员工可能会遇到一些不满意的顾客，但是员工不能以任何形式辱骂或对待顾客。
员工需要保持耐心和礼貌，妥善处理与顾客的矛盾，让顾客感受到员工的专业和友善。
总而言之，游泳馆员工的岗位职责规范主要包括服务顾客、确保安全、维护卫生、维护设备、遵守规章、不得辱骂顾客等方面。
员工应该认真履行自己的岗位职责，做到尽职尽责，为游泳馆的顺利运营贡献自己的力量。
游泳池岗位职责
游泳池岗位职责
游泳池岗位职责
一、职责范围：
1.负责游泳池的安全管理及维护工作，包括保障游泳池的正常运营和维护。
2.负责游泳池水质检测、维护及设备检修，确保游泳池水质安全、健康环保。
3.负责游泳池内对顾客的服务与管理工作，包括接待、服务、管理等。
4.负责游泳场地的清洁维护工作，保持池水清洁。
5.负责游泳池内设施设备管理，确保各项设施设备正常运转。
二、合法合规：
1.在岗期间，严格遵守国家相关法律法规，遵守职业道德规范，确保深化安全生产管理。
2.深化教育培训，不断提高岗位技能和管理能力，做到合法合规。
3.合理规范收费标准，保证公平竞争，保证体育设施的合理使用。
三、公正公平：
1.在服务中落实公正、公平、诚信的原则，做到开展工作公正公平。
2.以高素质、高标准、高质量的服务形象，来保证公正公平。
四、切实可行：
1.根据游泳池的实际情况，制定合理有效的管理计划，合理利用设备及人员资源。
2.根据消防法制及卫生法制来制定合适的消防卫生措施，确保管理工作切实可行。
五、持续改进：
1.持续提升游泳池管理水平及服务质量，不断改进工作方法及积极推动岗位创新。
2.在合理规范的前提下不断创新，在持续改进中提高服务质量。
学校游泳馆工作人员职责
游泳池工作人员职责
一、值班组长
（一）全面负责值班期间游泳池的安全卫生工作，按需安排值勤岗位，督促本组成员尽责、尽职，妥善处理好各种意外事件。
（二）每天开场前负责巡视场内环境（池边、池底、更衣室等），带领本组成员及时做好清除杂物和浸脚池灌水投药等准备工作。
（三）根据气候变化及水质情况，决定消毒投药量及净水处理安排，并认真填写值班记录。
（四）经常检查各种所需器材及消毒药品的库存情况，适时提出添置计划。
二、救生员
（一）提前十分钟上岗，及时做好开场准备工作。
（二）按要求着装并携带必要的救生器材，按组长安排的位置上岗（坐上瞭望台）。
（三）值勤时应自始至终集中精力，认真负责地巡视所辖区域，严禁打瞌睡、会客、闲谈、擅离岗位、下池游泳、教人游泳以及看书报杂志等一切失职行为。
（四）发现池内有异常情况时，应本着宁可信其有，不可信其无的原则果断施救，以防不测。
（五）与其他同志协同配合，维持好场内秩序，坚决制止一切违规行为。
三、售票员
（一）提前10分钟上岗，及时做好开场准备工作。
（二）按时结帐，保证票款相符。
（三）协助组长处理有关事务。
四、门卫
（一）提前10分钟上岗，及时做好开场准备工作。
（二）坚守岗位，认真检查票证，禁止任何人携带危禁物品进场，禁止酗酒者及无关人员进场。
（三）做好各项规章制度的宣传工作，维持好外场秩序。
特别强调：每场结束后，值班组长应带领本组人员仔细巡察游泳池和更衣室，确认游泳者全部离场后方可撤岗。
泳池岗位基本职责及操作标准细则
泳池岗位职责及操作细则(一)救生员职责1．负责客人游泳旳绝对安全、勤巡视池内泳者旳动态，克服麻痹思想，贯彻安全措施，发现溺水者要迅速冷静解决，做好急救工作并及时向有关领导报告。
2．认真做好每天旳清场工作。
3．负责游泳池水质旳测验和保养及游泳场地旳环境卫生。
4．上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。
5．由于游泳池深浅不一，来旳有大人、小孩，有会游泳旳和不会游泳旳，对此一定要注意，要勤在泳池边观测。
注意游泳者旳动向，避免发生意外，保证客人旳安全。
对不会游泳者可作技术指引。
6．定期检查更衣室，杜绝隐患。
7．如遇雷雨天气，要迅速安排客人上岸，保证客人安全。
(二)服务岗操作细则1．住店客人进人游泳池一般凭房间钥匙或酒店发旳证件免费游泳，服务员带领客人到更衣室更衣。
客人旳衣服用衣架托好挂在衣柜里，鞋袜放在柜下，贵重物品要客人自己保管好，需要加锁旳要为客人锁好，钥匙由客人自己保管。
2．发给客人三巾，即浴巾、长巾、方巾。
以便客人游泳和游泳完后洗澡用。
3．若客人未带游泳衣裤来，则卖给客人游泳衣裤，服务一定要周到细致。
4．客人离开泳池时，要注意提示客人带齐自己旳东西。
(三)池水净化与卫生打扫程序1．晚上停止开始后，向泳池中投放净化及消毒药物，进行池水净化和消毒。
2．每天上午，对来宾开放前要进行池水净化，即吸尘，去掉水面杂物和池边污渍，搞好泳范周边环境卫生。
3．净化池水要先投放茨氯酸钠，过两小时后再投放碱式氯化铝。
4·注意若投放茨氯酸钠消毒就不能投放硫酸铜，避免因化学作用而引起游泳池水面变色。
5·药物控制：根据泳池旳大小，茨氯酸钠在0．5。
1公斤之间。
PH值控制在7。
7．8之间。
一般以当天水清澈透明，呈浅蓝色。
6·泳池环境卫生必须在每天开放前和停止开放后，用自来水冲洗地面。
在开放过程中如发既有客人遗弃旳纸巾、烟盒、火柴盒、食物包装纸或其她杂物要随时拣放在垃圾桶里集中解决。
游泳池安全员岗位职责范文（4篇）
游泳池安全员岗位职责范文一、维护游泳池安全秩序1. 负责游泳池内的安全管理，确保游泳池安全秩序良好；2. 对游泳池内的游客进行安全指导和管理，提醒他们遵守相关规定，避免不必要的危险；3. 监测游泳池内的水质，确保水质符合卫生标准，定期检查并进行维护；4. 负责游泳池的清洁工作，保持游泳池环境整洁干净，防止滑倒等事故的发生；5. 确保游泳池附近设备的正常运行，如救生设备、警示灯等；6. 配合游泳教练或其他工作人员，提供必要的救护、急救服务。
二、做好游泳池安全防范工作1. 制定游泳池安全预案和应急处置方案，并定期组织模拟演练；2. 做好游泳池的巡查工作，注意发现并及时报告危险隐患，如滑倒、漏水等问题；3. 对游泳池周边环境进行安全检查，确保周边设施的安全稳定；4. 定期对游泳池设施进行维护保养，确保其功能正常；5. 加强对游泳池使用者的安全教育和宣传，提高他们的安全意识；6. 组织定期安全培训，提升安全员的技能和职业素养。
三、处理游泳池突发事件1. 防范游泳池突发事件的发生，做好相关应急预案工作；2. 当发生游泳器材故障、游客意外事故等紧急情况时，及时采取应急措施，保障游客的安全；3. 与公安、卫生等相关单位保持良好的合作关系，及时报告和协助处理危险情况；4. 协助接待游客，并根据实际情况提供必要的帮助和指导。
四、记录和上报工作情况1. 记录每天游泳池的使用情况，包括游客人数、发生意外事件的情况、维护情况等；2. 定期向上级汇报工作情况或提交相关报告，及时通报游泳池安全状况和存在的问题。
五、注重自身素质的提升1. 积极学习有关法律法规、安全知识、急救技术等方面的知识；2. 参加安全培训和考试，不断提高自身的技能水平；3. 注重锻炼身体，保持良好的身体素质，增强工作的耐力和应变能力；4. 不断学习和积累工作经验，提高自身的综合素质。
以上是游泳池安全员的岗位职责范本，希望对您有所帮助。
游泳池安全员岗位职责范文（2）一、负责游泳池内的安全管理1.遵守游泳池的管理制度和规定，维护游泳池的正常秩序。
游泳池岗位职责
游泳池岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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你知道作文怎样写才规范吗？读书破万卷下笔如有神，以下内容是本店铺为您带来的9篇《游泳馆岗位职责》，希望能对您的写作有一定的参考作用。
游泳馆岗位职责篇一游泳馆前台岗位职责1、遵守公司各项规章制度，服从馆长及部门领导的工作安排，做到精神饱满、微笑服务。
2、做好班前准备，认真检查电脑、打印机、读卡器、电话等设备工作是否正常，并做好清洁保养左右。
3、兑换好当天所需零钱、备用金必须每天核对，不得以白条抵现，做好当天交接工作，认真清点备用。
4、不得无故撤单，如要撤单，需馆长签字。
5、负责所有进店顾客的接待工作，包括主动打招呼、倒水、咨询顾客需求、解答顾客提出的各种问题等。
6、接听预约电话、合理安排每位宝宝的游泳时间，对顾客在电话里面咨询的东西一一解答，必要时做好文字记录。
7、顾客进店后：打单排号，按照预约先后顺序安排顾客进馆游泳8、询问游大池的宝宝是否带了泳衣和防水纸尿裤，如没有，则跟家长沟通，引导家长购买9、如果是第一次进店顾客：介绍我们的团队、公司、馆内套餐和产品，并根据顾客需求推荐合适的套餐和产品，达成销售10、和馆内老师时时沟通，清楚了解馆内运营情况，将有价值信息传送给馆内馆长和老师。
11、做好顾客消费记录明细12、负责游泳馆一切商品的售卖、补货、库存、效期等13、负责馆内所有账目收银、打单、办卡等，14、维护前台区域内的整洁，对本区域内的盆栽、报刊的日常维护和保养15、执行公司考勤制度，负责员工的考勤汇总、请假登记，监督打卡。
16、每天按时提交馆内日常报表、做好数据分析17、交班：核对当日所受款项(现金、刷卡、微信、支付宝、购物券等）服务人数单据等、在系统里面进行交接。
18、收银台的现金和抽屉钥匙只能由指定人员保管和使用，不得由其他人员以任何理由支取，如有任何问题，由收银员自行承担。
19、结束收银后关闭收银设备并切断电源。
游泳馆岗位职责篇二1、接受前台主管督导，向前台主管负责。
2、严格按服务程序向会员及嘉宾提供优质服务。
3、严格按前台接待程序进行预约、登记、接待工作。
4、严格按总机电话接听程序进行接转。
5、严格按财务制度进行收银操作及制定报表。
6、熟悉各种办卡业务。
游泳馆岗位职责篇三一、具有良好的。
沟通能力，待客热情、主动有礼。
二、班前保洁泳池环境卫生，检查场地及器材是否齐备可用，排查池内的安全隐患，及时做好水质处理。
三、雷雨天气、水处理等特殊情况要及时通知前台暂停开放。
四、严格执行游泳规定，礼貌劝阻泳客勿在池边跳水、追逐、打闹或非泳客进入游泳范围休息、拍照。
五、要明确游泳池深浅区，严禁不会游泳者到深水区游泳。
六、坚守岗位，精神饱满，人不离池，思想集中，反应灵活，密切注意池内泳客的情况，做到及时发现及早处理事故，防患于未然。
发现险情及时抢救，保证泳客的生命安全。
七、如有两个或以上救生员同时上岗，应分工明确，责任清楚，互相帮助，发现遇溺者应立即下水拯救，不得延误。
八、每天泳池开放结束后要彻底清场，发现问题，及时解决。
九、定期进行业务技术学习，相互交流经理，不断提高业务水平。
游泳馆岗位职责篇四岗位职责：1、负责顾客的接待工作；2、为宝宝做好游泳前的准备工作；3、负责宝宝游泳中互动、洗澡、抚触按摩等的相关工作；4、协助销售商品，并保持店铺卫生等；任职资格：1、沟通能力好，性格阳光乐观；2、有耐心有爱心，喜欢并享受与小孩打交道，有销售意识；3、有经验者优先，对婴儿保·健报熟悉，持有相关资格证书；4、能够接受周末上班。
游泳馆岗位职责篇五一、认真贯彻执行党的方针政策，结合游泳馆的实际制定有关规章和规定，保证各方面任务的正常运作。
二、在上级领导的统一安排指导下，对场馆直接负责，主持场馆全面工作，按上级指示，科学的计划、组织、安排、落实各项工作。
三、加强政治思想工作，坚持调查研究，做好干部员工的思想工作，提高干部员工的业务素质和思想觉悟，充分调动干部员工的积极性。
四、制定和修正游泳馆年度工作计划，业务行政管理与经营管理方案及各部门人员岗位职责。
五、加强横向联系，虚心学习同行业兄弟单位的先进经验，带领职工开创各项工作的新局面。
六、实行民主管理，认真听取各方面意见，自觉接受群众监督，经常与群众联系，向主管领导汇报工作做到上通下达。
游泳馆岗位职责篇六1.游泳馆经理室职务名称：游泳馆营运经理所属部门：游泳馆经理室工作职责描述：1.1在公司的领导下，全面负责游泳馆的管理工作。
1.2落实公司下达的各项工作任务。
1.3积极推进游泳馆经营改革，健全完善内部各项管理制度，掌握全体员工的思想动态，加强职业道德教育、安全教育和优质服务教育，增强团结协作精神，做到管理严格、服务规范。
1.4负责协调市场部的市场开发、游泳培训等工作。
审核市场部的经营计划、培训计划和市场推广，对经营的决策拥有决定权。
1.5协调、督促各班组完成游泳馆各项工作。
1.6有效控制游泳馆的水、电、汽等能源成本。
合理使用、调配员工，节约劳动力使用成本。
1.7每日负责巡查游泳馆各部位的动态情况，巡视开放期间救生员上岗情况和水中泳客的情况，及时督促纠正巡视中发现的问题。
1.8妥善处理泳客重大投诉事件，并将处理结果及时反馈给泳客。
1.9指挥、组织处理重大事故，并及时上报公司领导。
1.10严格执行值班纪律，每个开放日必须有负责人值班，同时做好每日各类值班记录。
1.11对游泳馆范围内的泳客人身安全和消防、治安、卫生负直接责任。
2.综合办公室职务名称：综合办公室主任所属部门：综合办公室直接上级职务：游泳馆营运经理工作职责描述：2.1严格遵守公司制定的各项规章制度及部门的各项规章制度。
2.2负责票卡管理、游泳馆票卡系统的管理和维护、文字处理、办公用品发放、游泳馆的后勤工作。
2.3熟练掌握操作流程，熟悉了解公司票、卡和有关项目的价格及营业时间。
2.4工作及时，认真负责，对游泳馆票卡系统的准确设置，确保游泳票价和卡内捐款的正确无误。
2.5及时对游泳馆的顾客客户资料存档，安全保管，不外泄。
2.6对游泳馆发展有价值的客户资料在电子文档内进行登记，必要时进行统计和分析。
2.7打印文稿速度快，效率高，避免因文字纠错所造成的人力、物力、时间上的损失。
2.8文字排版时注重文稿的美观、大方。
表格设计合理，适合客户需要，适合工作人员工作需要。
2.9维护公司利益，对每个月办公用品的发放和领用情况作登记，有必要时上报领导。
2.10对于办公用品的数目、品种了如指掌，并能及时补充所需物品。
2.11服从上级领导的工作安排，积极配合各部门的各项工作，作足充份工作准备，维护各部门工作的有序进行。
2.12在工作时间内不打闹嬉戏，大声喧哗。
2.13与同事间保持良好的工作关系，互相帮助。
2.14提出良好的合理化建议。
3.培训部岗位职责3.1职务名称：培训部经理所属部门：培训部直接上级职务：游泳馆营运经理工作职责描述：3.1.1组织策划、建立和完善部门的工作流程和规章制度，以保证本部门以及下属各组的职责、权限得到规定和沟通。
3.1.2执行公司布置的工作，与各部门协助共同销售目标，并能执行新项目开发、市场推广以及客户建议和投诉的沟通和反馈。
3.1.3监督和指导所属各组相关制度的实施和执行以及作业流程的顺畅。
3.1.4考核各部门的工作业绩，并及时做出分析报告和汇总。
3.1.5按照工作要求，建立各文件控制程序，做好文件的目录登记和收发，并按规定进行标识，易于保存和考查，使文件得到有效使用。
3.1.6负责员工考评工作，客观、公正的对执行相关制度。
3.1.7配合他人开展工作，并及时完成上级交办的其他任务。
3.2职务名称：培训部主管所属部门：培训部直接上级职务：培训部经理工作职责描述：3.2.1制订、修改、完善各类游泳培训学员的规章制度，反映学员要求，做好协调、管理、安置工作。
3.2.2负责市场、客户信息的收集、汇总，并做好月度经营活动分析工作，向上级汇报。
3.2.3负责顾客满意度调研，为培训部经营决策提供相关情况及建议依据。
3.2.4牢固树立为学员高质服务的思想，参与特殊学员游泳需求及安排工作，力所能及的解决实际问题。
3.2.5负责制定游泳培训的销售推广活动计划。
3.2.6年度的游泳培训销售推广工作，必须成文后，上报后批准才可执行。
3.2.7负责各类游泳培训的招生策划、对外推广宣传文案工作。
3.2.8及时准确发布各类培训招生简章。