量表与问卷区别之量表
课件-问卷中常用量表
一般满意 一般 一般
比较差 不太可靠
Ql您对现有日常购物设施情况的评价：
口非常满意
口比较满意
口一般 口比较不满意
口稍好 口很好
口非常不满意
口最好
Q2您对该项目性价比的评价： 口在平均之下 口在平均之上
第三节 调查问卷中常用量表
三、市场调查中常用量表
4、图示评比量表——以计量水准为依据, 在评价性的询问语句下，用一个有 两个固定端点的图示连续谱来刻划备选答案或差距的量表。 例如：您认为B品牌沙发的舒服度怎样？请在下列尺度中标出您的评价结果。
第三节 调查问卷中常用量表
三、市场调查中常用量表
2、多项选择量表——在询问语句下，事先列出两个以上的多个答案，受访 者可任选其中一项或几项。 优点：可以避免二项选择量表必须二者择一的缺点，也较便于统计。 缺点：答案较多，归类工作量较大。 多项选择量表的语句答案的设计可以是强迫性的, 也可以是非强迫性，大多 数情况下采用非强迫性设计。
断线“——”连接您的定位。）
式样新颖 马力强劲 车身耐磨 式样落后 马力太小 车身不耐磨
配置齐备
舒适度好 色彩度好 平稳性强
配置不齐
舒适度差 色彩度差 平稳性差
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
第三节 调查问卷中常用量表
法作出对比结果的一种量表
三、市场调查中常用量表
6、配对比较量表——运用配对比较法依次列出两个对比项目，由受访者根据自己的看
第三节 调查问卷中常用量表
受访者根据自己的看法在两个或多个特性间进行分数分配
三、市场调查中常用量表
7、固定总数量表——根据各个特性的重要程度将一个给定的分数（通常为100分），由
名词解释_社会调查研究与方法重点讲义资料
社会调查研究与方法名词解释中央电大文法学院王朝中名词解释1．社会调查研究：人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动和认识活动。
它是一个由系统的理论和方法组成的完整的知识体系，其主要内容包括社会调查研究的基本理论、基本方法、基本类型、基本程序和基本原则等。
2．定性研究：以现有的文献资料或调查材料为依据，对某一社会现象运用演绎、归纳、比较、分类、矛盾分析等方法，以判断事物性质为目的的的社会调查研究。
定性研究在调查方式上多通过大量个案调查获得资料，得出结论，所得出的结论多具有概括性或概貌性，只能向人们展示被调查事物的基本性质，若想了解具体事物的状况还需进行更为细化的调查。
此外定性研究由于缺乏精确数据的支持，势必造成可比性较差。
它一般用于对社会结构和社会关系的研究、历史问题的研究、探索性研究或者是对难以定量的问题的研究。
3. 定量研究：运用概率、统计原理对社会现象的数量特征、数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。
在收集资料方面，定量研究强调如果不能进行普查，则应当运用抽样技术选择样本；在对样本进行调查研究时，定量研究必须有一定结构，能对调查过程、调查方法和调查技术实施严格控制，对调查结果能够进行量化。
定量研究具有科学性、客观性的特点，调查结果更为细化。
4.普查：普查是普遍调查或全面调查的简称，是指对研究对象的全体进行无一例外的逐个调查。
其目的是把握某一时期的一定范围内的社会现象的总体情况。
普查一般适用于宏观调查。
普查又分为一次性普查和常规性普查（经常性普查）。
它是最全面、最准确的调查类型，能够较精确地反映总体的基本情况、一般特征和性质。
但普查往往是对调查对象最一般、最基本的描述，调查内容较缺乏深度。
此外，普查规模大、人力、物力、资金消耗巨大。
5.抽样调查：非全面调查的一种，是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况。
量表分析
• 一般而言分数愈一致，受误差的影响愈小。 所以信度主要在说明测验分数中测量误差 所占的成分。
效度…...
• 测验有种种不同的目的， 这些目的是否能 达到需视测验效度高低而定。
1）Tinsley和Tinsley(1987)建议，进行因素分析时， 每个题项数与预试样本数的比例大约为1:1至1:10 之间，如果受试者总数在300人以上时，这个比例 便不是那么重要。
2）另一学者Comrey(1988) 提出，如果量表的题项 数少于40题，中等样本数约是150位，较佳的样本 数是200位。
• 测量的误差 – 信度是在估计测量的误差有多少，以及有多少比率 是由测量误差所造成的。 – 如果测验分数中包含很多的误差成分，信度就低； 如果测验分数中包含很少的误差成分，信度就高。
信度的原理 --真实分数与测量误差
• X=T+E
– X：实得分数 – T：真实分数 – E：误差分数 – 真实分数:普遍性分数，无法正确量到，需在多次重试求取平均数
3、整理问卷与编号
• 问卷回收后，应一份一份检查筛选，对于数据 不全或不诚实填答之间卷，应考虑将之删除； 对于填答时皆填同一答案者是否删除，研究者 应考虑问卷题项本身的内容与描述，自行审慎 判断。
• 筛选完后的问卷应加以编号，以便将来核对数 据之用；之后再给予各变量、各题项一个不同 代码，并依问卷内容，有顺序的键入计算机。
问卷/量表的分析
苏州大学教育学院心理系 冯文锋
量表分析步骤
• 分析的步骤，简要分述如下： – 1、编拟预试问卷 – 2、预试 – 3、整理问卷与编号 – 4、项目分析 – 5、信、效度分析
量表与问卷区别比较个人认为比较全面!
量表与问卷的差异比较简单来说，问卷就是一堆问题的会集，谁都能够编。
而里面的问题能够是任何种类的，能够是开放式的，也能够是选择题，也能够是排序题，也能够是填空题。
但是因为编写自由，所以数据办理比较困难而量表是经过标准化的测量工具，一个量表的编制是很困难的，一般要几年的时间，要做好多的数据收集工作。
而因为编写很严格，所以数据办理特别简单。
量表还涉及到信度和效度的问题，都需要经过长远检验，并获取广泛认可才能够正式使用。
而量表编制过程中，经常会用问卷来收集数据，是一个辅助手段。
所以说主要差异就是严格程度，规范程度，标准化程度。
我们是不能能编制出量表的，但能够很简单地编出问卷。
量表和问卷的最大不同样在于量表的编制，实测等都比问卷要严格好多，更为标准化。
但一般而言，一个问卷的编制也有必然的要求，也是依照必然的目的，查阅资料，经过必然的方法编制的。
严格来讲，心理学上的大部分是问卷，而非量表，但平时，我们也可把心理学上经过必然的标准化程度的问卷叫做量表。
总的来说，量表也是问卷的一种，可是量表是有必然的信度，效度，比较声威。
问卷我们大家都能够编，可是代表性不强，要编制出有效的量表很难量表一、量表编制的架构需要理论依照量表的编制架构需要理论依照。
如成立《小学生学习意志量表》框架,需要以心理学关于意志质量的理论为依照：如心理学将意志质量界定为: “意志的自觉性”、“意志的果断性”、“意志的坚持性”、“意志的自制性”等为依照，建构一份四个重量表的《小学生学习意志量表》。
二、量表要求对架构的构成因素做出明确定义要求构成总量表的各重量表都要进行明确的定义。
如《小学生学习意志量表》有四个构成因素都进行明确的定义 , 形成四个重量表。
如心理学关于“意志的自觉性”的定义，是指“为了达到预期目标，而自觉主动的采用行动，即使遇到困难也能勇往直，战胜困难完成任务” ，依照意志自觉性的定义，即可成立《小学生学习意志自觉性重量表》。
依照“意志的果断性”的定义：是指“在需要行动的时候，能立临机能断采用行动，绝不迟疑的做出采用行动的决策，而在不需要采用行动的时候，又能马上停止或改变行为为决策” ，可成立《小学生学习意志果断性重量表》。
症状自评问卷SCL-90和心理状态自评量表
症状自评问卷SCL-90和心理状态自评量表介绍症状自评问卷SCL-90（Symptom Checklist-90）和心理状态自评量表是两个常用于评估个体心理健康状况的工具。
这些量表可以帮助医生和心理健康专业人员了解个体的症状和心理状态，从而制定合适的干预和治疗计划。
症状自评问卷SCL-90症状自评问卷SCL-90是一种多维度的自我评估工具，由Derogatis于1975年开发。
它包含了90个项目，涵盖了个体可能出现的各种心理症状，如焦虑、抑郁、敌对行为、睡眠问题等。
个体需要根据自己的实际感受，选择最符合自己情况的选项进行评分。
通过计算不同维度的得分，可以了解个体在不同方面可能存在的心理健康问题。
心理状态自评量表心理状态自评量表是一种常用的评估个体心理状态的量表。
它可以帮助个体了解自己的情绪、压力水平、自尊心等心理状态。
量表包含了一系列与心理状态相关的问题，个体需要根据自己的实际情况选择最符合自己的答案进行评分。
通过评分结果，心理健康专业人员可以获得有关个体目前心理状态的信息，为进一步干预或治疗提供指导。
使用注意事项在使用症状自评问卷SCL-90和心理状态自评量表时，需要注意以下几点：- 量表结果仅为参考，不能作为诊断个体心理健康问题的依据；- 量表仅反映个体在一定时间段内的心理状态，不能用于长期跟踪评估；- 使用量表前应向个体说明评估的目的和方法，并确保个体理解并能正确填写量表；- 需要保证量表的隐私性和保密性，避免泄露个体的敏感信息；- 结合其他评估工具和专业判断，进行综合评估和分析。
结论症状自评问卷SCL-90和心理状态自评量表是有助于了解个体心理健康状况的工具。
它们可以提供客观的信息，帮助心理健康专业人员制定适当的干预和治疗计划。
然而，在使用量表时需要注意使用条件和评估结果的解读，综合其他信息进行综合分析和评估。
问卷调查法最主要是采用量表
问卷调查法最主要是采用量表的形式对调查对象的情况做出测试，量表的类型依据心理测量理论的分类，一般有四种：称名量表、顺序量表、等距量表和等比量表。
称名量表是又称类别量表，是以受试对象的类别方式记分。
如以男女分类编码记分，以干部职工身份分类等。
顺序量表，即要求评定人在若干个备择项目中按照一定标准排出等级次序。
该种量表既没有相等单位，又没有绝对零度。
例如，在对媒介栏目的测评中，要求按照自己对于几种备择栏目的偏爱程度排出先后顺序。
等距量表，等距量表是在间距相等的分数点对心理特征、了解程度等内容做出测量。
等距量表有相等的单位，但没有绝对零，因而其测量水平比等顺序量表提高了一步。
等比量表，比等距量表更进了一步，既有绝对零，又有相等单位，因而属于最高测量水平。
量表依据其表现方式还可分为图解式量表和数字式量表。
一般来说，图解式量表比单纯数字式量表更有利于转达等级意义和评级连续体的心理距离。
示例如下：A、图解式量表：工作成效评定：差错很多一般有些差错偶有差错几乎从无差错| | | |B、数字式量表：工作成效评定：差错很多几乎从无差错1 2 3 4 5 6量表的点数也是调查问卷设计中的一个重要考虑因素。
根据心理学测量理论和研究的结果，多点数一般优于少点数，量表的测量信度（即测量的准确性）随点数增加而提高，辨别力也随之加强。
研究表明，当量表点数从2点增加到7点，信度显著提高；7点以后，信度提高幅度趋于平缓；当量表点数取到11以上时，信度提高很少；20点以上时，信度下降。
因此，量表点数在5点到11点这个范围，是比较理想的。
对于具有较强“趋中”反应定势的被试，或者估计会出现“趋中”定势的项目，应选用偶数等级。
问卷的类型调查问卷依其问题提出的方式决定了问卷的结构程度，从而可以分为有结构和无结构问卷。
下面是三种结构程度的问题：结构性强的问题：“你看《人民日报》吗？” 是（）否（）中等结构度的问题：“我觉得《XXXX》报的体育板块十分令人满意。
问卷与量表的差异
问卷与量表的差异问卷与量表的差异「问卷与量表」都是研究者用来搜集数据的一种技术，也可以说是对个人行为和态度的一种测量技术。
它的用处在于量度，特别是对某些主要变项的量度。
虽然问卷和量表都是可以用来搜集数据，但这两者基本上还是有一些差异存在的：一、在编制架构上的差异（一）量表需要理论的依据，问卷则只要符合主题即可。
通常量表的编制都是根据学者所提的理论来决定其编制的架构，譬如若要编制教练的领导行为量表时，可根据运动心理学者Chelladurai & Carron的运动情境领导理论来编制。
此项理论将教练的领导行为分为「训练和教学的行为」、「民主的行为」、「权威的行为」、「社会支持的行为」及「奖励及赞赏的行为」等五个向度，因此编制者可依照这五个向度编成一份有五个分量表的领导行为量表。
然而在编制问卷时，只要研究者先将所要研究的主题厘清，并将所要了解的问题罗列出来，然后依序编排即可。
（二）量表的各分量表都要有明确的定义，问卷则无此要求。
在编制量表时，若没有分量表，编制者就直接将此量表的定义加以说明。
若所编制的量表包含有若干个分量表，各个分量表亦需将其定义加以界定清楚。
一方面让编制者在编题时能切合各个分量表的主题，另一方面是让阅读者能了解此量表的各个分量表究竟是做何解释。
二、在计分上的差异（一）量表是以各个分量表为计分的单位，问卷是以各题为单位来计次。
假如一个量表有若干个分量表，其计分的方式是以各个分量表为单位。
由于量表通常是以点量尺的型式呈现，研究者只要将分量表中每一题的分数相加即可。
问卷则和量表不同，它是以单题为计算单位，亦即是以每一题的各个选项来计算其次数。
（二）量表的计算单位是分数，而问卷的计算单位是次数。
由于量表是将各题的分数相加而得到一个分数，因此所得的分数是属于连续变量。
而问卷是以各题的选项来计次，所得的结果是各个选项的次数分配，此乃属于间断变数。
三、在统计分析上的差异（一）量表在描述统计方面有平均数、标准差、积差相关；在推论统计方面有t验验、变异数分析、共变量分析、迥归分析等。
学习障碍筛查量表PRS、Conners儿童行为问卷PRS、TRS、ASQ和CBCL对比
一、学习障碍筛查量表（PRS，Pupil Rating Scale Revised-Screening for Learning Disability）
1、适用对象：5～15岁
2、内容：五大领域（听觉的理解和记忆、会话用语、时间空间知觉、运动能力、社会行为），24个项目
3、计分：
（1）项目计分：5点量表
（2）总体计分：1-2领域得分相加即为言语得分，3—5领域得分相加即为非言语得分。
所有题目所选择的数字相加即为总分。
4、评定方法：
①1~2领域相加≤20分为言语性学习障碍的可疑儿童；
②3~5领域相加≤40分为非言语性学习障碍可疑儿童；
③1~5领域的合计分为综合评定分，≤65分为学习障碍可疑儿童。
5、评定者：至少与学生接触3月以上的班主任或心理卫生工作者（为更加客观地评价，不能由家长担任评定者）
6、应用：该量表主要是通过老师对学生在学习过程中所体现出来的知识理解及运用程度的观察，从而对有学习障碍的儿童做出一个客观的评价，以便尽早加以干预。
建议：Conners儿童行为问卷主要是医疗工作和研究者使用，发表在心理学核心期刊上的文献较少，CBCL比Conners儿童行为问卷应用更为广泛，推荐使用CBCL量表。
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量表的分类
等比量表 等距量表
等级量表
名称量表
量表的分类
名称量表（分类量表）
举例:你喜欢目前的工作吗？是（）否（）
等级量表（顺序量表）
举例:学生的应用能力为:3（）2（）1（）
等距量表
举例:你对所学专业的满意程度如何？ 非常满意 非常不满意 5 4 3 2 1
等比量表
举例：年龄 身高
李克特的分着具有十分不同的态 度形态。因为利克特量表是一个项目总 加的分代表一个人的赞成程度，它可大 致上区分个体间谁的态度高，谁的低， 但无法进一步描述他们的态度结构差异。
李克特量表 4量表编制的步骤
文 献 综 述 核 心 讨 论 条 目 池 预 实 验 条 目 筛 选 现 场 试 验 数 据 评 价
1 什么是李克特量表（Likert量表） 属于：等距量表 来源：由美国社会心理学家李克特于1932
年在原有的总加量表基础上改进而成的 。 有"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、 "非常不同意"五种回答，分别记为1，2，3，4， 5
形式：该量表由一组陈述组成，每一陈述 评分：每个被调查者的态度总分就是他
量表与问卷的区别 ——量表
量表
1 2 3 4
什么是量表 量表的分类
李克特量表
量表的信效度
什么是量表 1 量表的概念
量表是一种测量工具 所谓量表，就是通过一套事先拟订的 用语、记号和数目，来测定人们心理 感受的度量工具。 其主要作用是将定性的数据转化为量 化数据
什么是量表
2 量表的组成
量表的信效度 1 信度 （可靠度）：测量的一致性程 度 一个好的测量工具必须稳定 可靠，多次测量的结果要保持 一 致。
量表的信效度 估计信度的方法： 重测信度 复本信度 同质性信度 （克伦巴赫系数α ） 评分者信度
量表的信效度 信度系数主要用途：评价 个性、价值观 0.75-0.85
﹤0.70时，不宜用测验来对个人做 评价，也不能在团体间做比较。 ﹥0.75时，科用于团体间的比较。 ﹥ 0.85时，可用于鉴别个人。
对各道题的回答所的分数的加总，这一总分可 说明他的态度强弱或她在这一量表上的不同状 态
李克特量表 2李克特量表的优点
使用范围比其他量表要广，可以用来测量其 他一些量表所不能测量的某些多维度的复杂概 念或态度 通常情况下，李克特量表比同样长度的量表具 有更高的信度。 李克特量表的五种答案形式使回答者能够很方 便的标出自己的位置
量表的信效度 2 效度 测量的有效性，一个测验对它 所要测量特质准确测量的程度。 可信的测验未必有效，有效测 验必定可信。
量表的信效度
效度指标：
内容效度 效标效度 区分效度 构想效度 相容效度 MM-MT效度
量表的信效度
影响信度与效度的因素 测量本身的因素： 测验题目的质量 条目的级数 条目的数量 得分范围 测量实施中的干扰 被试 ： 身心状态 样本团体的选择和异质性。
前文:在问卷的开头应附加一段说明，介 绍调查研究的目的和性质，保证保护受调 查对象的隐私，反映真实的思想和情况， 以期获得准确的数据。 说明范例部分:说明答卷要求以及举例 说明如何作答。 问卷内容:包括2部分： 与调查主题相关的事实或行动项目。 关于态度或意识的项目。 结束语:表示感谢 。 模板