如何成为一个成功的销售人员
销售技巧(十大步骤)
销售技巧(十大步骤)销售技巧（十大步骤）在如今竞争激烈的商业环境中，拥有一套有效的销售技巧对于每个销售人员都至关重要。
销售技巧的掌握可以帮助销售人员提高销售量，在市场中脱颖而出。
本文将为您介绍销售技巧的十大步骤，帮助您成为一名出色的销售人员。
第一步：了解产品成功的销售从对产品的深入了解开始。
销售人员需要掌握产品的特点、优势以及与竞争对手的差异化。
只有通过全面了解产品的特点，销售人员才能在销售过程中进行有效的沟通和解答客户的问题。
第二步：明确目标客户在销售过程中，明确目标客户是至关重要的。
销售人员需要确定他们的产品最适合的客户群体，并将其作为销售的重点对象。
通过精确的目标市场定位，销售人员可以更有针对性地进行销售活动，提高成交率。
第三步：建立信任关系销售过程中，建立信任关系是成功销售的基础。
销售人员需要通过积极的沟通和良好的人际关系技巧，与客户建立起信任和共鸣。
只有在客户相信销售人员并认可其产品的情况下，他们才会做出购买的决策。
第四步：有效沟通良好的沟通是销售成功的关键。
销售人员需要善于聆听客户的需求和关注点，并通过针对性的话语表达自己的产品优势。
同时，销售人员还需要有良好的表达能力，能够清晰地传达产品的特点和价值，使客户产生共鸣。
第五步：解决客户问题在销售过程中，客户往往会有各种疑虑和问题。
销售人员需要通过充分的准备和专业知识，解答客户的疑问，并提供相应的解决方案。
只有通过解决客户问题，销售人员才能增强客户的信心，推动交易的最终完成。
第六步：展示产品价值销售人员需要通过恰当的方式展示产品的价值。
可以通过案例分析、市场调研等方式，向客户展示产品的实际效果和优势。
同时，销售人员还需要善于利用数据和证据，加强对产品价值的体现，增加客户对产品的购买欲望。
第七步：合理定价在销售过程中，定价策略是重要的考虑因素之一。
销售人员需要根据市场需求和竞争情况，制定合理的定价策略。
过高的价格可能使客户产生购买犹豫，而过低的价格则可能影响产品的品牌形象。
如何成为一个出色的销售人员
如何成为一个出色的销售人员每个公司都需要销售人员，而好的销售人员不仅能带来公司的销售额，同时也对公司的品牌形象有很大的影响。
但是，想要成为一个出色的销售人员并不容易，需要勇气、智慧和毅力。
下面是一些方法，可以帮助你更好地完成销售工作。
1. 与客户建立良好的关系一个合格的销售人员需要和客户建立起良好的关系，建立信任，这可以使合作关系更长久。
你可以采取一些措施来建立这种关系：了解客户的需求，尊重客户的意愿，维护客户的利益等。
如果你能在有效的时间内完成这些，那么客户对你们公司的认可度也会随着时间的推移而提高。
2. 不断学习销售行业一直在发展，你需要不断学习自我提升，了解市场的动向、产品的特点和公司的目标，以帮助你更好地执行工作。
这也通向下一个重要的方面——协助确定合适的计划并执行它。
3. 协助确定合适的计划并执行销售人员需要结合销售与市场研究数据，制订适当的销售策略和计划，并执行之。
合格的销售人员必须能够在满足客户需求的同时，提高公司的盈利状况。
这些计划可能涉及到价格和促销、根据不同市场所需进行的销售方案等。
4. 熟练掌握销售技巧出色的销售人员必须熟练掌握销售技巧，才能成功达到目标。
这些技巧包括开放式问题提问技巧、对方利益的理解和挖掘等。
5. 保持乐观在销售中，充满着诸多不确定性因素。
对于这些挑战，保持乐观的心态很重要。
一个合格的销售人员应该每天挑战自己的极限，克服自己面临的困难。
6. 表现出色经常有公司对其销售人员的表现进行监测和评估。
因此，你需要始终表现出色，以显示你的价值。
确保完成你要做的事情，极力促进业务发展，并且保持通信，使你的上司和同事始终了解你的工作进展。
7. 建立销售团队建立一个成功的销售团队需要精心管理。
一个成功的团队必须具备团队合作精神、资源共用、团队规划与评估及合作等元素，促进成员之间的信任和支持，最终达成其目标。
总之，所以要成为一个出色的销售人员，需要有志向、有实力、有技巧、保持沟通、坚定信心，同时不断学习和改进。
如何做好一名销售
如何做好一名销售如何成为一名出色的销售销售是企业发展不可或缺的一环，一个优秀的销售能够为企业带来丰厚的利润和客户口碑。
那么如何成为一名出色的销售呢？本文将从六个方面详细介绍，帮助你成为一个高效、专业的销售。
一、建立良好的销售理念首先，成功的销售人员必须具备正确的销售理念。
销售理念是指对销售行为的价值观、认识和信仰等。
一个正确的销售理念能够帮助销售人员树立正确的人生观、价值观和职业观，从而在实际销售工作中更好地发挥其优势。
一些值得注意的销售理念包括：始终以客户需求为导向，以诚信和质量赢得客户信任，不断创新以适应市场变化等。
二、注重市场研究市场研究是销售的基础工作之一。
了解市场变化、严密的竞争状况对于销售人员来说是非常重要的，只有深入了解市场才能在产品销售和营销策略制定方面有针对性的解决方案。
要想进行好市场研究，销售人员可以通过多种途径来收集信息，包括网络调查、问卷调查、实地调查等。
三、精益求精的产品知识和技能销售人员需要具备高超的产品知识和销售技巧，以满足客户的需求。
因此，销售人员应该认真学习和理解产品信息，不断提高自己的专业能力。
同时，销售技巧也是非常重要的，包括领导力、谈判技巧、人际交往能力等。
这些技巧能够帮助销售人员更好的了解客户需求，提高客户满意度。
四、注重客户关系管理客户是销售的中心。
为了更好的维护好客户，销售人员需要注重客户关系管理。
这包括建立客户档案、了解客户需求、及时回复客户信息等。
同时，销售人员还应该建立真实、稳定的客户关系，为客户提供更好的服务，减少客户流失率。
五、适应市场变化，灵活应对市场变化常常是不可预期的，在这样一个不断变化的市场中，销售人员需要灵活应对。
销售人员需要时刻关注市场动态，及时调整销售策略，以适应市场的需求。
特别是在竞争激烈的市场，适应变化是赢得竞争的关键。
六、心态平衡，保持积极性销售工作一直是一个挑战和压力重重的工作。
销售人员需要拥有一种乐观、平衡的心态，以应对各种压力。
成功营销人员十大秘诀和技巧
成功营销人员十大秘诀和技巧成功营销人员十大秘诀和技巧1、对销售工作充满极大热情这应该是一名迈向成功的销售人员最重要的特质。
即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。
乐意使前来咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会进行销售销售地点不应仅仅局限在售点或会议室，销售的机会也不会单单出现在正式会晤的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事销售活动，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人销售人员公文包要经常随身携带，里面名片、产品说明书、空白订货单等准备齐全。
要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
和客户的约谈以及签订订货单或合同，一定要准时，最好提前5-10分钟赶到现场，当出现意外情况无法按时履约时，一定要向客户说明。
4、将自己当成顾客的顾问销售人员的目的是售出商品，但售出商品的最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。
因此你应该努力掌握你所从事领域的最新资讯和趋势，使自己逐渐在职业方面变得更专业，和受到顾客更大的`尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多。
5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对产品或服务的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。
应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题，并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的产品或服务总有顾客中意的理由要对自己的产品或服务充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明产品或服务适合顾客的理由，并且所做出的断言应与产品或服务的情况保持一致。
7、成为所售产品或服务的真正内行这样的话，销售人员就能够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到产品或服务对顾客的切实利益点上来，并达成交易。
8、千万不要催促顾客的购买行为切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。
如何才能成为一名优秀的销售人员
如何才能成为一名优秀的销售人员销售人员是公司中非常关键的一环，他们用自己的专业技能和销售经验为公司创造营收和利润，因此，成为一名优秀的销售人员是许多人所追求的目标。
然而，这项工作并非易事，需要具备各种技能和能力。
在本文中，我们将详细探讨如何成为一名优秀的销售人员。
1. 具备专业知识首先，作为一名销售人员，必须具备销售专业知识。
这包括公司产品和服务的详细信息，市场竞争情况以及销售技巧和策略。
更重要的是，销售人员需要了解目标客户的行为和偏好，以此制定有效的销售计划。
2. 良好的沟通技巧销售人员需要与潜在客户和现有客户进行频繁的沟通。
良好的沟通技巧可以加强与客户的关系，促进销售。
这包括提供详细的产品信息，回答客户的问题和疑虑，和客户合作以达成共同的目标。
同时，销售人员需要尊重客户，用适当的语气和表情传递信息，以确保客户满意。
3. 热情和推销技巧作为销售人员，需要表现出热情和自信的态度。
这不仅可以提升自己的形象，同时也是赢得客户信任的关键。
此外，清晰的推销技巧也是成功的关键。
销售人员需要了解客户需求并提供对应产品和服务的价值，同时借助积极的态度，留下深刻印象并赢得客户。
4. 善于计划和组织销售工作需要灵活应对客户的不同需求和情况。
同时，销售人员还需要制定有效的销售计划，执行持续的客户回访，管理销售进度和业绩。
因此，良好的计划和组织能力对于一名优秀的销售人员是极其必要的。
5. 合作和团队精神销售人员需要和公司内外部各个部门保持良好的合作关系，以实现共同的销售目标。
在这方面，团队合作和团队精神也是销售人员成功的重要因素。
优秀的销售人员更需要拥有自身团队中的领导能力，以向其他团队成员提供协助和支持。
6. 持续学习和提高最后，成为一名优秀的销售人员需要不断地进行学习和提高自身能力。
销售人员需要关注行业和市场动态，认真考虑客户的反馈，并跟进市场营销技术和工具的最新发展。
持续学习为销售人员提供了更广泛的视野和思路，也有助于他们更好地满足客户需求和实现销售目标。
成为最佳销售的十个技巧
成为最佳销售的十个技巧1.建立良好的客户关系：与客户建立良好的沟通和合作关系是成功销售的关键。
通过关心客户需求、提供优质的客户服务和及时解决问题，可以建立稳固的长期合作关系。
2.充分了解产品和服务：作为销售员，必须对所销售的产品或服务有深入的了解。
这样可以更好地了解产品的特点和优势，并能够回答客户的问题和疑虑，增加客户购买的信心。
3.技巧沟通：良好的沟通是销售的关键。
销售员应该学会倾听客户的需求和关注点，并能够用简洁明了的语言表达产品的价值和好处。
善于沟通可以更好地引起客户的兴趣并促使其购买。
4.销售技巧的提升：销售是一门技术活，需要不断学习和提升。
通过参加销售培训、阅读相关书籍和与其他成功销售员交流，可以不断提升自己的销售技巧和知识，从而更好地满足客户的需求。
5.提供个性化的解决方案：不同的客户有不同的需求，销售员应该学会根据客户的具体需求提供个性化的解决方案。
只有通过了解客户的具体需求，才能够更好地向客户推销产品或服务。
6.建立销售计划：拥有一个有效的销售计划是取得成功的关键之一、销售员应该制定明确的销售目标，并设定实现这些目标的具体步骤和时间表。
有计划地工作可以提高效率并更好地分配时间和资源。
7.建立网络和推广自己：在现代社会，建立和维护良好的人脉关系对于销售员来说至关重要。
销售员应该积极参加行业活动和社交活动，并通过社交媒体和在线平台来宣传自己的产品和服务。
8.善于处理拒绝和异议：在销售过程中，常常会遇到客户的拒绝和异议。
销售员应该学会积极应对这些挑战，并善于解决客户的疑虑和矛盾，以改变他们的态度。
9.不断跟进：销售不是一次性的交易，而是一个长期的过程。
销售员应该不断跟进客户，了解他们的反馈和需求，并提供及时的售后服务。
通过跟进，可以保持与客户的良好关系，并开拓更多的销售机会。
10.不断自我激励：成功的销售人员往往具有强烈的自我激励能力。
销售员应该学会设定挑战性的目标，并通过奖励自己来激励自己取得更好的业绩。
教你如何做成功销售
教你如何做成功销售成功销售是每个销售人员都渴望达到的目标。
虽然每个人的销售技巧和风格都有所不同，但以下是一些通用的技巧，可以帮助你成为一位成功的销售人员。
1.了解你的产品或服务：首先，你需要对你所销售的产品或服务有深入的了解。
了解产品的特点、优势和功能，以便能够有效地向潜在客户解释和推销。
这将使你在与客户交流时更加自信，并能回答他们的问题。
2.找到目标客户群体：确定你的目标客户是谁，以便能够有针对性地推销你的产品。
了解你的产品或服务的关键受众是谁，然后确定如何联系和接触到他们。
这可以通过市场调查和分析来完成。
3.建立良好的客户关系：与客户建立良好的关系是销售成功的关键。
要成为一位成功的销售人员，你需要建立信任，并与客户保持良好的沟通。
通过提供积极的客户体验和专业的客户服务，你可以增强客户的忠诚度，并促使他们购买你的产品。
4.掌握销售技巧：销售技巧是成功销售的基础。
一些重要的销售技巧包括提问和倾听技巧、谈判技巧、处理异议的技巧等。
了解和掌握这些技巧将使你能够更好地与客户互动，并更有效地促成销售。
5.与竞争对手进行比较：了解竞争对手的产品和服务，并与自己的产品进行比较。
了解竞争对手的优势和弱点，以便能够在销售中找到差异化的优势，并更好地向客户展示为什么选择你的产品。
6.设立明确的销售目标：设立明确的销售目标对于成功销售至关重要。
给自己制定具体的销售目标，并在工作中努力实现。
这有助于增强动力和专注力，并使你能够更好地聚焦于达成目标的行动。
7.不断学习和改进：成功的销售人员是不断学习和改进自己的。
不断关注市场趋势和行业发展，参加相关的培训和研讨会，并与其他销售人员交流经验和技巧。
通过不断学习和改进你的销售技能，你将能够跟上竞争并获得成功。
总之，成功销售需要坚持和专注。
通过了解产品、建立客户关系、掌握销售技巧，以及设立明确的目标和不断学习改进，你将能够成为一位成功的销售人员。
8.培养积极的心态：成功销售需要积极的心态。
如何成为一名优秀的销售员
如何成为一名优秀的销售员在如今竞争激烈的市场环境中，成为一名优秀的销售员并不容易。
然而，通过一些关键的技巧和战略，你可以成为一个出色的销售员。
以下是一些建议，来帮助你成为一名优秀的销售员：1. 充分了解你的产品或服务：作为销售员，你需要详细了解自己所销售的产品或服务。
这包括产品的特点、优势以及如何解决客户的问题。
只有充分了解你的产品，你才能向客户提供准确的信息并有效地推销。
2. 培养良好的沟通能力：良好的沟通能力是成为一名成功销售员的关键因素。
通过清晰、简明的语言来与客户交流，并倾听客户的需求和意见。
确保你能够清晰地表达你的想法和建议，同时也要善于倾听客户的反馈。
3. 寻找客户的需求：了解客户的需求是一个成功销售员的重要任务。
通过提问和倾听，明确客户的真正需求，并找出如何满足这些需求的最佳方法。
针对客户个性化的需求，提供定制化的解决方案，能够更好地推动销售。
4. 保持积极态度：销售工作可能会面临许多挑战和拒绝，但保持积极的态度是继续前进的关键。
要相信自己的产品并坚持下去，即使遇到困难也不要灰心丧气。
积极的态度和信心会传递给客户，增加销售的机会。
5. 建立良好的客户关系：与客户建立良好的关系至关重要。
通过与客户建立紧密联系，保持沟通，并及时回应客户的问题和需求。
提供满意的售后服务，并不断跟进客户的情况，这样可以建立长期稳定的客户关系。
6. 持续学习和成长：市场环境在不断变化，所以不断学习和成长是必不可少的。
了解行业的最新趋势和竞争对手的动态，并寻找机会提升自己的销售技巧和知识。
参加培训课程、阅读相关书籍和与其他销售员的交流都是提升销售能力的好途径。
7. 总结和反思：销售工作需要不断总结和反思经验。
每一次的销售机会都是一次学习和成长的机会。
通过对每次销售经验的总结和反思，你可以发现成功的因素和需要改进的地方，并在下次销售中做出更好的表现。
如果你能够按照以上建议去努力并不断提高自己，你就可以成为一名优秀的销售员。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如何成为一个成功的销售人员
随着市场经济的不断发展，越来越需求优秀的销售人才加入。
但身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业，销售人员应该具备什么的素质才能摆脱平庸呢？进一步说，销售人员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢？
开展业务前的准备
熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。
尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类，
熟悉产品的市场。
推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。
销售人员成功法则与技巧
1.成功只青睐于“有好习惯的人”，习惯是企业文化，好的习惯是生产力。
2、a高效能人才的《七种能力》
1）优胜劣汰，适者生存。
2）主动学习。
不断充电，快速学习。
3）善捕信息、抓住时机。
4）善于说话。
学会说话，讲究艺术。
5）领导、管理。
协调领导、管理自如。
学会领导别人与被别人领导。
6）学会选择，学会放弃——善于取舍。
7）拓展e时代，创造新神奇（网络时代、高速发展、电子时代。
）
b高效人才的《七种习惯》
1）自动自发、积极进取。
2）与人合作。
3）控制情绪，主宰自我。
4）锲而不舍，永往直前。
5）。
勤奋、付出、实干。
6）勇于创新。
7）锁定目标，立即行动。
2. 要成为成功的的销售人员一定要充电学习，专家要变通俗。
3.诚信营销——亲自参与使用产品（试验、示范、推广），找出一点永恒的东西：
⑴找一个有实力的、诚信的合作伙伴；
⑵与政府“亲密接触”，以达到分享政府资源的目的，增强信任感；
⑶创造一种永恒的价值观：
4. 炼就语言功力——“语言风趣中听，愉悦顾客心情”
5. 把握客户，力争主动
6..牢牢树立品牌意识，坚决抵制“鼠目寸光”的行为。
a．建立良好的企业形象
b．未来的营销就是品牌的竞争→品牌互争长短的竞争！
总结——一个优秀的品牌的炼造不是一蹴而就的，而是一个全心培育的长期过程，企业只有确保强硬的产品质量，搞好产品独特的宣传，做好产品细致体贴的服务，就会在众多的企业中脱颖而出，成为一个具有竞争优势的品牌，在市场中百炼成钢！
7.好东西让“名人”第三者来说效果更好！
一个产品制造商需要有两个经销商：一个帮你把产品铺到消费者面前，一个帮你把产品铺到消费者心中。
8.新产品进入市场要把“四道关”——“四关论”
⑴质量关——质量第一是每个产品的关键，每个产品出炉时的大田试验一定要细致而慎重地做，还要因地而异地再做一遍，推广时做到心里有底有据，才有说服力，才能赢得客户的信任。
（回头客才能产生，80%的利润来自于20%重复购买！）
⑵价格关——在保证利润的前提下，尽量把价格压低。
这样才能保证比同类产品更有优势，先打入市场，让销售环境有利润空间，提高销售网络的积极性。
⑶包装关——人争一张脸，货卖一张皮。
投其所好，结合当地的审美观，用药习惯，定规格计量、材质，以符合市场需求为准则，将个性化进行到底！“既不犯规，也不犯傻，——多变！”
⑷服务关——市场管理、市场控制、广告宣传，
销售人员具备良好的素质
1、内在动力
据内在动力源泉的不同，可将销售人员分为四种类型：成就型；竞争型；自我实现型；关系型。
“成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力；
“竞争型”销售人员不仅想获得成功，而且渴望战胜对手（其他公司或其他销售人员）以获得满足感；
“自我实现”型销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀，他们总会把自己的目标定得高一些；“关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系，他们往往为人慷慨、细致且做事尽力。
2、严谨的工作作风
优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。
其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。
3、完成销售的能力
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的；他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
4、建立关系的能力
在当今的关系型营销环境中，优秀的销售人员最需要注意的一点是：成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家（未来的销售人员将不再是销售人员，而是客户的顾问），力求敏锐地把握客户的真实需求。
面对客户
售前服务就是在产品还没有到达经销商的货架上，在和他沟通、交流的过程中，
引导经销商，使之对你的产品有所了解，并产生兴趣的过程。
感兴趣的客户会有下面的几种表现：
1、比较认真的听你说话，很自然的和你聊天。
2、不断的观看产品，甚至拿着爱不释手。
3、想了解产品及公司更多的情况。
面对感兴趣的客户在心态上要保持冷静，要能够果断的提出成交的信号。
有一个简单的三步成交法：
第一步：向客户介绍产品的一个优点
第二步：征求客户对着一优点的认同
第三步：当客户同意产品所具有的这一优点时，向客户提出成交的要求
如果没有成功，继续向客户提出新的优点，直至达成交易。
当然，不是每一个客户都要接受你的产品，接受你的服务。
你可以结束这个客户的拜访，并为下一次拜访留下话头，以便有理由。
售中服务——良好的客情关系是业务持续发展的纽带
建立良好的客情关系是销售服务的主要任务，你必须带着你的想法，能够促进客户现在的销售状况，一定要站在客户的角度，为他着想，运用自己的销售经验，去帮助你的客户。
为了能够长久的销售，达到你的销售目标，把产品送到客户的货架上之后，还有更重要的工作要做。
1、“教育”你的客户
之所以说是“教育”，是因为很多客户不能够更科学的理解消费者的需求，要让客户知道消费者喜欢什么样的购物环境，进而改变自己的不足，改善购物环境，增加销售量。
1）总的来说，消费者更愿意到商品齐备的地方购物
◆有市场上的最新产品
◆有经常做广告的产品
◆有齐全的日用小百货
2）消费者更愿意到服务好、气氛好的地方购物
◆首先要对产品有很深的了解
◆能够帮助和引导消费者购买
◆服务态度友善、亲切，容易接近
3）消费者更愿意到店面整洁的地方购物
◆货物摆放要整齐，货品上不能有灰尘
◆货物摆放要分类，易于选择
◆如果光线暗，要经常开灯
2.管理你的客户
首先要明白，管理你的客户的目的是为了增加销售量，
管理需要通过一个渠道，运用一种方法。
一个渠道：通过《客户管理卡》，详细的了解客户的陈列情况、进货情况、销售情况，以及客户处的竞品情况等。
根据这样的管理卡，对客户的动态有一个清晰的认识。
一种方法：帮助客户去做商品陈列的工作。
这样做的目的不但是为了能够增进感情，更重要的是把产品放在明显的位置，增加销售机会，使客户赚到更多的利润。
通过“教育”和“管理”你的客户，在整个产品到达消费者的过程中，你给客户提供了更多的建议，帮助他实现了利润的转化，这就是对他最好的售中服务。
售后服务——每一次拜访或者销售的结束是下一次的开始
当销售代表完成了销售计划，是不是销售已经结束了呢？答案是否定的。
根据推测，开发一个新客户所需的费用是巩固一个老客户的十倍，因此，只有通过不断的服务，才能够留住客户，使销售更稳固。