办公室5S管理培训课件
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办公室5S培训课件
要点一
要点二
5s实施背景
随着阿里巴巴的快速扩张，办公室5s对于提高员工工作效率、保障员工安全、提升企业形象等方面具有重要意义。
5s实施措施
阿里巴巴公司从整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面入手，推行办公室5s。
要点三
案例三：腾讯公司办公室5s实践
腾讯公司概况
腾讯控股有限公司，成立于1998年，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
2023
办公室5s培训课件
目录
contents
5s概述办公室5s实施办公室5s实施标准与规范办公室5s实施步骤及方法办公室5s实施案例分析总结与展望
5s概述
01
01
02
整理（Seiri）
区分必需和非必需品，将非必需品从工作区域移除，只保留必需品。
整顿（Seiton）
对工作区域进行合理布局，使物品在必要时能够快速找到。
整顿实施的方法
03
清扫实施的方法
制定清扫计划，确定清扫区域和清洁标准，使用清洁剂和工具进行清扫，定期检查和保养机器设备。
清扫实施
01
清扫实施的定义
清扫实施是指将工作区域内的地面、墙壁、桌面、机器等进行清洁、消毒、润滑，保持工作区域的整洁和卫生。
02
清扫实施的目的
防止环境污染和细菌滋生，提高工作效率，营造清洁、舒适的工作环境。
清洁实施是指将工作区域内的设备、器具、工具等进行彻底清洗、消毒、润滑，保持其正常运转和使用寿命。
清洁实施
清洁实施的定义
预防设备故障和损坏，提高工作效率，延长设备使用寿命。
清洁实施的目的
制定清洁计划，定期清洗设备表面和内部，检查设备运行状况，及时发现和处理故障。
要点二
5s实施背景
随着阿里巴巴的快速扩张，办公室5s对于提高员工工作效率、保障员工安全、提升企业形象等方面具有重要意义。
5s实施措施
阿里巴巴公司从整理、整顿、清扫、清洁、素养五个方面入手，推行办公室5s。
要点三
案例三：腾讯公司办公室5s实践
腾讯公司概况
腾讯控股有限公司，成立于1998年，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
2023
办公室5s培训课件
目录
contents
5s概述办公室5s实施办公室5s实施标准与规范办公室5s实施步骤及方法办公室5s实施案例分析总结与展望
5s概述
01
01
02
整理（Seiri）
区分必需和非必需品，将非必需品从工作区域移除，只保留必需品。
整顿（Seiton）
对工作区域进行合理布局，使物品在必要时能够快速找到。
整顿实施的方法
03
清扫实施的方法
制定清扫计划，确定清扫区域和清洁标准，使用清洁剂和工具进行清扫，定期检查和保养机器设备。
清扫实施
01
清扫实施的定义
清扫实施是指将工作区域内的地面、墙壁、桌面、机器等进行清洁、消毒、润滑，保持工作区域的整洁和卫生。
02
清扫实施的目的
防止环境污染和细菌滋生，提高工作效率，营造清洁、舒适的工作环境。
清洁实施是指将工作区域内的设备、器具、工具等进行彻底清洗、消毒、润滑，保持其正常运转和使用寿命。
清洁实施
清洁实施的定义
预防设备故障和损坏，提高工作效率，延长设备使用寿命。
清洁实施的目的
制定清洁计划，定期清洗设备表面和内部，检查设备运行状况，及时发现和处理故障。
办公室5S培训PPT课件
办公桌应用
办公室5S培训PPT课件
理想的书桌摆放位置
书桌物品摆放的原则
不要
书桌上不要放 私人的东西
明确每个抽屉 里所放的物品
用完的东西 放回原处
下班前桌 面上收拾 干净
办公室5S培训PPT课件
电话 鼠标 文件空间 笔筒
书桌上物品摆放的方法
办公室5S培训PPT课件
抽屉物品摆放 1 上面的抽屉
文具等
大小
文件打印注意 统一成A4 大小
摆放位置
处理：A位置 保留：B位置 保管：C位置
分类
整理基 本规则
办公桌上无法放置文件夹时，将其放置最底抽屉。
彩色
将文件夹按 “处理”，“保留”，和 “保管”分类
红色：紧急工作 绿色：重要工作 黄色：本需完成工作
办公室5S培训PPT课件
发票
用文件夹管理发票 发票没有统一的大小
2.提高工 作情绪
4.增加设备 使用寿命
3.提高工 作效率
办公室5S培训PPT课件
5S的内容与原理
•••••••••••••••••••••••••••••••••
办公室5S培训PPT课件
清扫 清洁
整理 整顿
S SEITON
素养
办公室5S培训PPT课件
整理
排除浪费的动作
将要的东西放为方便使用的状态和位置
5S数字游戏
1234567
8 9 10 11 12
14
15 16
18 19 20 21 22
23 24 25 26
28 29 30
这是经过5S改善后的工位， 你能发现有哪些 数据不见了？这样是不是很容易看出来？
办公室5S培训PPT课件
办公室5S培训PPT课件
理想的书桌摆放位置
书桌物品摆放的原则
不要
书桌上不要放 私人的东西
明确每个抽屉 里所放的物品
用完的东西 放回原处
下班前桌 面上收拾 干净
办公室5S培训PPT课件
电话 鼠标 文件空间 笔筒
书桌上物品摆放的方法
办公室5S培训PPT课件
抽屉物品摆放 1 上面的抽屉
文具等
大小
文件打印注意 统一成A4 大小
摆放位置
处理：A位置 保留：B位置 保管：C位置
分类
整理基 本规则
办公桌上无法放置文件夹时，将其放置最底抽屉。
彩色
将文件夹按 “处理”，“保留”，和 “保管”分类
红色：紧急工作 绿色：重要工作 黄色：本需完成工作
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发票
用文件夹管理发票 发票没有统一的大小
2.提高工 作情绪
4.增加设备 使用寿命
3.提高工 作效率
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5S的内容与原理
•••••••••••••••••••••••••••••••••
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清扫 清洁
整理 整顿
S SEITON
素养
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整理
排除浪费的动作
将要的东西放为方便使用的状态和位置
5S数字游戏
1234567
8 9 10 11 12
14
15 16
18 19 20 21 22
23 24 25 26
28 29 30
这是经过5S改善后的工位， 你能发现有哪些 数据不见了？这样是不是很容易看出来？
办公室5S培训PPT课件
《办公室5s管理》课件
《办公室5s管理》PPT课 件
通过办公室5s管理，可以提高工作效率和员工士气，保持清洁整洁的办公环 境。
办公室5s管理的基本概念和原 则
了解5s管理的基本概念和原则是实施成功的关键。它包括：整理、整顿、清 扫、清洁和素养，以及尊重和纪律。
办公室5s管理的实施步骤
1
整理
根据需求整理工作区域，摆放必要的物
办公室5s管理在企业中的重要 性和价值
办公室5s管理不仅可以提高工作效率，还能提升员工的工作积极性和团队凝 聚力。它为企业营造了一个良好的工作环境。
结论和总结
通过办公室5s管理，您可以改善办公环境，提高工作效率，同时改变员工的 工作态度和习惯，为企业的可持续发展奠定基础。
整顿
2
品，清理不必要的物品。
确保工作区域的物品摆作区域的清洁，每天定期进行清
清洁
4
扫和打扫。
保持工作区域的卫生，保持设备和工具
的清洁。
5
素养
培养良好的工作习惯和行为规范，提高 个人素质和团队形象。
办公室5s管理的具体操作技巧
标记物品
使用标签或彩色标记来快速 识别物品的位置和用途。
设立工作标准
制定具体的工作标准，包括 每个岗位的职责和操作流程。
建立反馈机制
设立反馈和改进机制，定期 评估和改进5s管理的效果。
办公室5s管理的应用场景和效果
工作区域
保持整洁的工作区域可以提高工 作效率和专注力。
文档管理
有序和清晰的文档管理能够节省 时间和提高工作质量。
团队合作
通过共享和整合资源，团队合作 可以更加高效和协调。
通过办公室5s管理，可以提高工作效率和员工士气，保持清洁整洁的办公环 境。
办公室5s管理的基本概念和原 则
了解5s管理的基本概念和原则是实施成功的关键。它包括：整理、整顿、清 扫、清洁和素养，以及尊重和纪律。
办公室5s管理的实施步骤
1
整理
根据需求整理工作区域，摆放必要的物
办公室5s管理在企业中的重要 性和价值
办公室5s管理不仅可以提高工作效率，还能提升员工的工作积极性和团队凝 聚力。它为企业营造了一个良好的工作环境。
结论和总结
通过办公室5s管理，您可以改善办公环境，提高工作效率，同时改变员工的 工作态度和习惯，为企业的可持续发展奠定基础。
整顿
2
品，清理不必要的物品。
确保工作区域的物品摆作区域的清洁，每天定期进行清
清洁
4
扫和打扫。
保持工作区域的卫生，保持设备和工具
的清洁。
5
素养
培养良好的工作习惯和行为规范，提高 个人素质和团队形象。
办公室5s管理的具体操作技巧
标记物品
使用标签或彩色标记来快速 识别物品的位置和用途。
设立工作标准
制定具体的工作标准，包括 每个岗位的职责和操作流程。
建立反馈机制
设立反馈和改进机制，定期 评估和改进5s管理的效果。
办公室5s管理的应用场景和效果
工作区域
保持整洁的工作区域可以提高工 作效率和专注力。
文档管理
有序和清晰的文档管理能够节省 时间和提高工作质量。
团队合作
通过共享和整合资源，团队合作 可以更加高效和协调。
办公室5S管理培训课件PPT课件
消除一切脏物 保持并提高清洁状态
2020/3/2
13
清洁的做法
物品整洁、职工整洁 形体整洁、精神整洁 消除噪音和污染源
2020/3/2
14
修养的含义
养成良好的习惯 遵守规章做事 积极主动
2020/3/2
15
修养的目的
培养成良好的习惯 守纪律、守时间、守标准 营造良好的团队精神
2020/3/2
19
5S的作用
提升企业形象
提升员工归属感
保障品质
提升效率
减少浪费
保障安全
推动标准化作业
创造快乐的工作岗位环境
2020/3/2
20
开展5S的原则
自我管理 充分依靠现场人员
勤俭节约 持之以恒
每个人和每个岗位的职责 严格、认真执行检查、评估、考核
2020/3/2
16Βιβλιοθήκη 修养的做法 学习、理解、遵守规章制度 保持良好的工作状态 加强教育与训练 当场指正
2020/3/2
17
修
清扫
清 整洁 顿
整 理
养
2020/3/2
18
5S简介
地\物的明朗化 人的规范化 管理对象 对人—对员工行动品质的管理 对事—对员工工作方法、作业流程的管理 对物—对所有物品的规范管理
2
整理的含义
明确区别必需品与非必需品 清理非必需品 属别管理必需品
2020/3/2
3
整理的目的
改善和增加作业空间 无杂物，通畅，提高工作效率 消除混放、误用 减少浪费，节约资金 提高工作情绪
2020/3/2
4
整理的做法
2020/3/2
13
清洁的做法
物品整洁、职工整洁 形体整洁、精神整洁 消除噪音和污染源
2020/3/2
14
修养的含义
养成良好的习惯 遵守规章做事 积极主动
2020/3/2
15
修养的目的
培养成良好的习惯 守纪律、守时间、守标准 营造良好的团队精神
2020/3/2
19
5S的作用
提升企业形象
提升员工归属感
保障品质
提升效率
减少浪费
保障安全
推动标准化作业
创造快乐的工作岗位环境
2020/3/2
20
开展5S的原则
自我管理 充分依靠现场人员
勤俭节约 持之以恒
每个人和每个岗位的职责 严格、认真执行检查、评估、考核
2020/3/2
16Βιβλιοθήκη 修养的做法 学习、理解、遵守规章制度 保持良好的工作状态 加强教育与训练 当场指正
2020/3/2
17
修
清扫
清 整洁 顿
整 理
养
2020/3/2
18
5S简介
地\物的明朗化 人的规范化 管理对象 对人—对员工行动品质的管理 对事—对员工工作方法、作业流程的管理 对物—对所有物品的规范管理
2
整理的含义
明确区别必需品与非必需品 清理非必需品 属别管理必需品
2020/3/2
3
整理的目的
改善和增加作业空间 无杂物，通畅，提高工作效率 消除混放、误用 减少浪费，节约资金 提高工作情绪
2020/3/2
4
整理的做法
办公室5S管理培训课件
实例
某公司办公室在实施5S管理后，每天下班后都有专人负责清洁，第二天上班时办公室 整洁如新，员工工作效率明显提高。
效果
清洁的实施可以减少细菌和病毒的滋生，提高员工的工作积极性和工作效率，增强员工 归属感和凝聚力。
06
素养（Shitsuke）
定义与目的
定义
素养是指个人在工作中表现出的职业素 质和道德修养，包括遵守规章制度、维 护工作场所整洁、尊重他人等。
效果
整理可以带来明显的效率提升和工作环境改善，减少员工的焦虑和压力，提高 工作满意度和归属感。
03
整顿（Seiton）
定义与目的
定义
整顿是对工作场所进行有序整理，使 物品放置合理、标识清晰，提高工作 效率和安全性的过程。
目的
创造整洁、有序的工作环境，减少寻 找物品的时间பைடு நூலகம்精力，提高工作效率 和员工的工作满意度。
实施方法与步骤
方法 对工作场所进行全面检查，识别需要整顿的区域和物品。
制定合理的物品放置规则，如分类、标识、定位等。
实施方法与步骤
• 根据规则对物品进行整理、归位、标识。
实施方法与步骤
步骤 确定整顿的范围和目标，明确责任人。
对现有物品进行分类和评估，确定保留、处理或废弃的物品。
实施方法与步骤
将工作场所内的物品区分 为必要的和不必要的，必 要的留下来，不必要的彻 底清除。
把留下的物品按照规定的 定位、定量摆放整齐，明 确标识，并对其进行编号 管理。
将工作场所彻底清扫干净 ，保持整洁。
维护整理、整顿、清扫后 的成果，保持工作场所的 干净整洁。
培养每位员工的良好工作 习惯和遵守规则的意识， 形成良好的企业文化。
。
检查与反馈
某公司办公室在实施5S管理后，每天下班后都有专人负责清洁，第二天上班时办公室 整洁如新，员工工作效率明显提高。
效果
清洁的实施可以减少细菌和病毒的滋生，提高员工的工作积极性和工作效率，增强员工 归属感和凝聚力。
06
素养（Shitsuke）
定义与目的
定义
素养是指个人在工作中表现出的职业素 质和道德修养，包括遵守规章制度、维 护工作场所整洁、尊重他人等。
效果
整理可以带来明显的效率提升和工作环境改善，减少员工的焦虑和压力，提高 工作满意度和归属感。
03
整顿（Seiton）
定义与目的
定义
整顿是对工作场所进行有序整理，使 物品放置合理、标识清晰，提高工作 效率和安全性的过程。
目的
创造整洁、有序的工作环境，减少寻 找物品的时间பைடு நூலகம்精力，提高工作效率 和员工的工作满意度。
实施方法与步骤
方法 对工作场所进行全面检查，识别需要整顿的区域和物品。
制定合理的物品放置规则，如分类、标识、定位等。
实施方法与步骤
• 根据规则对物品进行整理、归位、标识。
实施方法与步骤
步骤 确定整顿的范围和目标，明确责任人。
对现有物品进行分类和评估，确定保留、处理或废弃的物品。
实施方法与步骤
将工作场所内的物品区分 为必要的和不必要的，必 要的留下来，不必要的彻 底清除。
把留下的物品按照规定的 定位、定量摆放整齐，明 确标识，并对其进行编号 管理。
将工作场所彻底清扫干净 ，保持整洁。
维护整理、整顿、清扫后 的成果，保持工作场所的 干净整洁。
培养每位员工的良好工作 习惯和遵守规则的意识， 形成良好的企业文化。
。
检查与反馈
办公室5S培训材料(PPT 36页)
提高管理水平，改善 企业的经营状况
促成效率的提高
5S
活
保障企业安全生产
动
创造人和设备
的
都适宜的环境
目
减少甚至消除故障
形成自主改善的机制
的
培养团队精神 和合作精神
组织活力化，改善员工的 精神面貌
改善和提高企业的形象
5S的八大作用
5S有八大作用：亏损为零、不良为零、浪费 为零、故障为零、切换产品时间为零、事故 为零、投诉为零、缺勤为零。因此这样的工 厂我们也称之为“八零工厂”。
第二节 推行5S的目的
有些事情人们会不假思索地就做了，有的事情却好像很棘手，需要5S 帮助我们分析问题、判断问题、处理问题。
实施5S活动力公司带来巨大的好处。一个实施了5S活动的公司可以改 善其品质、提高生产力、降低成本、确保准时交货、确保安全生产及保 持员工高昂的士气。概括起来讲，推行5S最终要达到八大目的：
➢避免购置不必要的机器、设备；
➢避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起 的浪费；
➢消除“拿起”、“放下”、“清点”、“搬运” 等无附加价值动作；
➢避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备。
故障为零——5S是交货期的保证
➢工厂无尘化；
➢无碎屑、碎块和漏油，经常擦拭和保养，机械开 动率高；
➢ 环境整洁有序，异常一眼就可以发现； ➢ 干净整洁的生产现场，可以提高员工品质意识： ➢ 机械设备正常使用保养，减少次品产生； ➢ 员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题，
3、5S是企业管理的基础
现代企业之屋：
Q C DS TM 品 成 纳服 技管 质 本 期务 术理
4、5S管理的说明书
5S为“广普抗菌药”能有效治疗各种情形的疾病，长期服用能够提高免疫力， 并能预防疾病的发生。本品无任何副作用。 • 成分：整理、整顿、清扫、清洁、修养 • 适用范围：生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所；公共事物、供水、 供电、道路交通管理等；社会道德、人员思想意识的管理。 • 作用：消除各种问题（隐患），强健体魄，提高免疫力。 • 主要作用有以下六种： （1）5S给客户留下深刻印象： （2）用5S节约成本，实施5S的场所就是节约的场所； （3）用5S可以缩短交货期； （4）用5S可以使我们的工作场所的安全系数增大； （5）5S可以推进标准化的建立； （6）通过5S提高全体员工的士气。 • 用法：内外兼服。 • 用量：遵医嘱。 • 注意事项：一旦开始服药，请不要中途停止。
办公室5S培训课件
03
办公室5s推行方法
宣传与培训
宣传
通过内部宣传、海报、邮件等方式，提高员工对5S的认知度和参与度。
培训
开展5S基础知识培训，让员工了解5S的意义、目的、推行方法等。
制定推行计划
时间安排
确定推行的时间，如每周 一次，每次多少时间。
推行步骤
详细说明推行的步骤，如 先从哪个区域开始，推行 到什么程度等。
施，定期检查。
推行成果
资料管理更加规范有序，信息 保密性增强，提高了员工工作
效率和客户满意度。
个人推行案例分享
分享内容
01
小王是一位年轻的办公室职员，对5s的认知比较深刻，主动在
公司推广5s。
推行方法
02
利用业余时间学习5s相关知识，向同事宣传5s理念，并参与制
定公司5s规范。
推行成果
03
提高了自己的工作效率和职业素养，成为公司5s推行的核心力
清扫（Seiso） ：清 除垃圾、污垢和异物 。
清洁（Seiketsu） ： 维持清扫后的状态， 保持清洁。
素养（Shitsuke） ： 养成良好的习惯，提 高素养。
5s的重要性
提高工作效率
通过整理、整顿和清扫，可以提高 工作效率和空间利用率。
降低成本
通过合理的布局和维护，可以减少 浪费和降低维护成本。
提高质量
通过清洁和素养，可以减少质量问 题和提高产品质量。
提高员工素质
通过实施5s，可以提高员工的素质 和自我管理能力。
5s的起源与发展
起源
5s起源于日本，最初是为了提高工作效率而提出的。
发展
5s在日本得到了广泛应用，并逐渐演变为一种改善文化和管理哲学。
办公室5S培训课件(PPT 59页)
目的
工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 井井有条的工作秩序
23
确定物品 放置场所
24
物品分类 摆放
25
进行标识
26
定 位、标 识 方法
影绘表示（形迹管理） *连接线标识
27
问题点
28
问题点
29
提问
30
文件柜如何整顿？
[管理责任者] 管理此架责任者姓名
[架子表示标签] 表示架子种类的标签
16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2021年3月8日星期一3时27分27秒03:27:278 March 2021
17、空山新雨后，天气晚来秋。。上午3时27分27秒上午3时27分03:27:2721.3.8
9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。21.3.821.3.8Monday, March 08, 2021
55
下班前5S
办公室5S活动
1、实施早上5S活动的所有内容 2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备 3、固定可能脱落的标签 4、清洁地面 5、倾倒垃圾篓内的垃圾 6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。
56
文 件 的 5S
整理 整顿 清扫 清洁 素养
把文件区分为必要(有效)和不要(过期无效)的 无效和不需要的文件及时回收或销毁
• 确认打印纸。
①及时更换所需的纸型，以免产生作 废文件。
②发现作废的包装时，请及时丢到纸 篓内。
③发现纸张快用完时，请及时领取。 53
小组讨论
54
早上5S
办公室5S活动
1、检查你的着装状况和清洁度 2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来 3、整理和彻底清洁桌面 4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方 5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品 6、检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来
工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 井井有条的工作秩序
23
确定物品 放置场所
24
物品分类 摆放
25
进行标识
26
定 位、标 识 方法
影绘表示（形迹管理） *连接线标识
27
问题点
28
问题点
29
提问
30
文件柜如何整顿？
[管理责任者] 管理此架责任者姓名
[架子表示标签] 表示架子种类的标签
16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2021年3月8日星期一3时27分27秒03:27:278 March 2021
17、空山新雨后，天气晚来秋。。上午3时27分27秒上午3时27分03:27:2721.3.8
9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。21.3.821.3.8Monday, March 08, 2021
55
下班前5S
办公室5S活动
1、实施早上5S活动的所有内容 2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备 3、固定可能脱落的标签 4、清洁地面 5、倾倒垃圾篓内的垃圾 6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。
56
文 件 的 5S
整理 整顿 清扫 清洁 素养
把文件区分为必要(有效)和不要(过期无效)的 无效和不需要的文件及时回收或销毁
• 确认打印纸。
①及时更换所需的纸型，以免产生作 废文件。
②发现作废的包装时，请及时丢到纸 篓内。
③发现纸张快用完时，请及时领取。 53
小组讨论
54
早上5S
办公室5S活动
1、检查你的着装状况和清洁度 2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来 3、整理和彻底清洁桌面 4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方 5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品 6、检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
要领
合理利用空间， 100%定位放置 根据 种类、空间、区域、防护 规定摆放方法
沈阳万家康大药房连锁有限公司
要领
利用各种颜色、
数据等进行标识
沈阳万家康大药房连锁有限公司
问 题 点 在 哪 里？
沈阳万家康大药房连锁有限公司
问 题 点 在 哪 里？
沈阳万家康大药房连锁有限公司
清扫
含义
经常清扫保持清洁， 将各个角落的脏物清理掉
5S
整顿 清扫
清洁
使工作环境变 得无灰尘、干 净整洁。
沈阳万家康大药房连锁有限公司
5S是什么
8S （服务）
演
变
7S（节约）
6S（安全） 5S（修养） 4S（清扫、清洁） 2S（整理、整顿）
沈阳万家康大药房连锁有限公司
5S是什么
5S是一种管理方法
需要全员的积极参与和长时间的
坚持不懈 每日每日坚持5S管理，一点一滴 持续的改善
目的
保持良好的工作情绪
稳定品质 达到零故障、零损耗
沈阳万家康大药房连锁有限公司
如何清扫？
①看不见的地方，也要彻 底打扫干净。 ②经常打扫，使环境尽量
不产生灰尘、污秽。
沈阳万家康大药房连锁有限公司
主机座 电脑侧面
电源插座
沈阳万家康大药房连锁有限公司
要领
自己动手，不依赖外人
(所有部门、人员都一起执行)
确认打印机是否正常工作。
①小故障请按照提示排除。 ②无法解决时，请及时与管理员联系。
确认打印纸。
①及时更换所需的纸型，以免产生作废
文件。 ②发现作废的包装时，请及时丢到纸篓 内。 沈阳万家康大药房连锁有限公司 ③发现纸张快用完时，请及时领取。
小组讨论
沈阳万家康大药房连锁有限公司
早上5S
办公室5S活动
清扫 清洁
将文件分门别类保存
制作目录索引，便于查找 防潮、防尘、防虫 定期修补维护 专人管理、责任分明
文件管理制度、程序
使用完后及时归位
素养
爱护文件，节省用纸
按规定要求制定发行文件资料
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素养
整理 清扫
整顿
清洁
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5S是什么
更大的 发展空间
整齐、清洁 的工作环境
企业形象
吸引更多的 忠实顾客
行业内成为 学习榜样
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5S是什么
可以及时拿到需要的东西 随时确认自己的工作是否 按计划执行 保证工作顺利进展 整理干净不是最终的目的， 而是避免浪费，提高工作 效率
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工作场所一目了然 消除找寻物品的时间
井井有条的工作秩序
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确定物品 放置场所
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物品分类 摆放
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进行标识
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定 位、标 识 方法
影绘表示（形迹管理）
*连接线标识
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问题点
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要领
每天保持5S评价的心情， 不断改善办公5S
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素养
含义
对于规定了的事情，大家都按要求去执行，
并养成一种习惯。
目的
让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神
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语言
问 候、礼 貌 语
您好! 早上好!
下午好!
要领
将需要的物品的数量降 到最低程度
例如： 减少文具使用数量
减少文件保存数量
减少电话使用时间
缩短会议时间
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要领
对可有可无的物品， 应坚决处理掉， 决不手软!
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要领
为何会有这么 多废品？
分析
检查
改善
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整顿
含义 将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于 使用的状态。━即寻找时间为零 目的
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清洁
含义
将整理、整顿、清扫进行到底， 并且标准化、制度化。
目的
成功惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成
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要领
连续不断的进行 整理、整顿、 清扫活动
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要领
花时间改掉坏习惯及 眼不见为净的态度
1、检查你的着装状况和清洁度 2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来 3、整理和彻底清洁桌面 4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方
5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品
6、检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来
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下班前5S
办公室5S活动
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问题点
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提问
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文件柜如何整顿？
[管理责任者] 管理此架责任者姓名 [架子表示标签] 表示架子种类的标签
[柜子内表示标签] 用此标签表示下段 的内容
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要领
彻底整理， 只留下需要的 物品
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第二部分
如何做好 5S
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整理
含义
将需要的和不需要的物品明确分开， 并处理不需要的物品。
目的 腾出空间
防止误用
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现场检查
5S 差！
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5S 好！
要领
要区分 对待!
暂时不用的 马上要用的
长期不用的
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1、实施早上5S活动的所有内容 2、用抹布擦干净电脑及其他办公设备
3、固定可能脱落的标签
4、清洁地面 5、倾倒垃圾篓内的垃圾 6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。
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文 件 的 5S
整理
把文件区分为必要(有效)和不要(过期无效)的 无效和不需要的文件及时回收或销毁
整顿
大家好!
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着装
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离位时
要点：
1.
2.
3.
4.
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要领
☆持续推动4S活动直至习惯化
☆严格遵守公司的规章制度
☆不断地培养责任感、改变意识 ☆充满热情的开始每一天的工作
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打印前，我们应该做什么？
办公室5S培训
主讲：刘吉玲
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培训内容
5S是什么
如何做好5S
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第一部分
5S是什么
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5S是什么
形成习惯，提 高整体素质。
整理
区分要物与不 要物，将不要 物处理掉。 将要物规范放 置，使寻找时 间为零。
素养
保持前3个S， 制度化，规范 化。