管理学 领导影响力
管理学基础第5章领导课件
（一）领导的概念 一个组织在其组织目标已确定，组织结构与人
员配置已完成之后，管理者面临一个重要和困难的 任务——进行领导与指挥。所谓领导是指管理者利 用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命令 、影响、引导职工为实现组织目标而努力工作的活 动过程。
1
领导者对被领导者施加影响的过程，就是发挥 领导作用的过程。领导的作用具体表现在决策、用
导的有效性是领导者、被领导者和环境条件三 者相互作用的结果
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领导的行为应随组织环境的变化而变化。权变 1. 2.
14
图5－3 费特勒领导行为模式图
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图5－4 生命周期模式
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第三节 沟
(一) 在现代组织管理中，有效的沟通，是领导与指
挥的重要形式之一。领导者日常工作中的大部分内 容都与沟通有关。所谓沟通，是指信息的发送者通 过各种渠道把信息传递给接受者，并使接受者接受 和理解所传递的信息过程。在实际生活中，沟通的 目的可分为两类：一是组织沟通，即组织上下级以 及各部门间信息的传递和意见的交流；二是人际的 沟通，即两个以上的人的信息传递和思想感情交流 。
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(二) 组织沟通的主要目的是通过有效的沟通来传递 组织所要传达的信息，并使组织成员接受和理解这
1. 2. 3. 4.
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(一) 组织信息沟通的过程，是指一个信息发送者通 过选定的沟通渠道把信息传递给信息接受者的过程发送者需要把某种意图通过一定形式把 它转变成信息接收者所能理解的信息（如语言、文 字、手势、表情等），然后通过一定的沟通渠道（ 如电话、文书、电报、互联网和电视等），传递给 信息的接收者，信息接收者对所接收的信息进行加 工、处理、分析以接受和理解信息，然后把所理解 的信息反馈给信息发送者，以便确认其所接收的信 息的正确性。
管理学理论与实践_领导篇
2．领导者的作用之一是激励下属。（
）
3．领导者影响力的来源都是其职权所赋予的。（
）
4．传统素质理论认为领导者素质是先天遗传所具有的。（
）
知识点三 领导风格理论
• • • • • 一、专制型领导 二、民主型领导 三、放任型领导 四、三种不同的领导风格的特征对比 五、领导者行为连续统一体理论
案例解析
四、途径——目标理论
• • • • • • • • • 根据该理论，领导方式可以分为四种： 1. 指导型领导方式 2. 支持型领导方式 3. 参与型领导方式 4. 成就导向型领导方式
当任务不明或压力过大时，指导型领导产生更高的满意度。 当下属执行结构化任务时，支持型领导导致员工高绩效和高满意度。 指导型领导不太适合于知觉能力强或经验丰富的下属。 组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领导越应表现出支持型行 为，降低指导性行为。 • 内向性控制点的下属，比较满意于指导型风格。 • 当任务结构不清时，成就导向型领导将会提高下属的努力水平，从而 达到高绩效的预期。
知识点五 领导工作的基本原理
1. 2. 3. 4. 5. 6. 指明目标原理 协调目标原理 命令一致性原理 直接管理原理 沟通联络原理 激励原理
案例解析
主持犯了一个常识性管理错误，主持在小 和尚参加工作时没有明确指明工作的目标 ，“做一天和尚撞一天钟”是小和尚坚持 的工作，但是他不知道“撞钟”工作的最 终目标是什么，时间久了容易导致工作懈 怠。既不能完成自己的工作目标，也影响 组织的目标实现。
二、领导者的作用
激励 作用
指挥 作用
协调作 用
三、领导者的影响力
（一）领导者影响力的定义
影响力一般指人们在人际交往中影响和改变他 人心理与行为的能力。 领导影响力就是领导者在领导过程中，有效改 变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。
管理学中的领导力发展
管理学中的领导力发展领导力是管理学中一个重要的概念，它是指一个人在组织中影响他人并引导他们达成共同目标的能力。
领导力的发展是管理学中的一个重要研究领域，本文将从领导力的定义、领导力的类型、领导力的发展以及领导力的实践应用等方面进行探讨。
一、领导力的定义领导力是指一个人在组织中影响他人并引导他们达成共同目标的能力。
领导力是一种行为，是一种影响力，是一种能力，是一种艺术，也是一种科学。
领导力的核心是影响力，领导者通过自己的言行举止、价值观念、信仰等方面的表现来影响他人，从而达成共同的目标。
二、领导力的类型领导力的类型有很多种，其中比较常见的有以下几种：1. 传统领导力：传统领导力是指以权威为基础的领导方式，领导者通过权力来影响他人，实现组织目标。
2. 变革领导力：变革领导力是指领导者通过改变组织的文化、价值观念、制度等方面来实现组织目标。
3. 服务型领导力：服务型领导力是指领导者以服务为导向，关注员工的需求和利益，从而实现组织目标。
4. 情境领导力：情境领导力是指领导者根据不同的情境采取不同的领导方式，以达成组织目标。
三、领导力的发展领导力的发展是一个长期的过程，需要不断地学习和实践。
领导力的发展可以从以下几个方面入手：1. 自我认知：领导者需要对自己的优点和缺点有清晰的认识，从而找到自己的领导风格。
2. 学习能力：领导者需要不断地学习新知识、新技能，以适应不断变化的环境。
3. 情商：领导者需要具备一定的情商，能够理解和管理自己的情绪，以及理解和管理他人的情绪。
4. 团队建设：领导者需要具备团队建设的能力，能够激发团队成员的积极性和创造力，从而实现组织目标。
四、领导力的实践应用领导力的实践应用需要根据不同的情境和目标来进行选择和调整。
以下是一些常见的领导力实践应用：1. 建立愿景：领导者需要与团队成员共同建立愿景，明确组织的目标和方向。
2. 激励团队：领导者需要通过激励团队成员的积极性和创造力，来实现组织目标。
管理学原理——领导
小结
• 领导的本质是一种影响力，其作用主要表现为以下四 个方面：指挥、协调、激励和凝聚。 • 领导者影响力就是领导者有效地影响和改变被领导者 的心理与行为，使其具有实现领导目标要求的能力。 分为权力性影响力和非权力性影响力。 • 领导理论三个阶段及当代领导理论。没有最佳的领导 方式，要根据不同的情境、人员、领导者个人特质来 共同决定。 • 领导艺术及方法 • 协调
帅与将
• 刘邦因怀疑韩信谋反而逮捕韩信之后，君臣有一段对 话。刘问：你看我能领兵多少？韩答：陛下可领兵十 万。刘问：你可领兵多少？韩答：多多益善。刘不悦， 问道：既如此，为何你始终为我又为我所擒？韩答： 那是因为我们两人不一样呀，陛下善于将将，而我则 善于将兵。
思考一 领导者 = 管理者？
领导与管理的区别
案例－2
谢丁是北京一家电脑公司人事副总经理。公司“二次 创业”，创立自己的“品牌”，决定挑选一人任新设 业务部门领导。 李非大专院校毕业生，有独创精神，固执己见、说一 不二、敢作敢为。 秦云自考获文科文凭，为人友善，听下属意见，参加 过工商管理培训班有自己的独特领导风格。 彭英老办公室主任，随和，没主见。 你是谢丁的参谋人员，你建议什么人选担任该职务？ 为什么？专业权威、情感、敬仰职位权力（权力型领导力）
任命、奖罚、“胁 迫”
二、领导者的影响力
领导者在具有影响力，同时也承担职责： • 科学决策 • 合理用人 • 统筹协调 • 统一指挥
二、领导者的影响力
领导的本质是一种影响力，这种影响力的作用主要 有四个方面： • 指挥作用 • 协调作用 • 激励作用
•
•
• •
作业：
• 结合实际论述领导的作用。 • 如果你是班长，你将如何运用这些理论指导自 己的组织一次校外班集体活动？
管理学领导备课讲稿
管理职能
实
计划
组织
领导
控制
现
确定组织 决定需要 指导和激 对活动进行 组
目标，制 做什么， 励所有参 监控以确保 织
定战略， 怎么做， 与者以及 其按计划完 宣
开发分计 由谁做。 解决冲突。 成。
称
划，协调
的
活动。
目
标
一、领导的本质
1、领导的含义 领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺
术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组 织目标而努力。
职位权力是指领导者所处的职位具有的权威和权力的大小， 或者说领导的法定权、强制权、奖励权的大小。
权力越大，群体成员遵从指导的程度越高，领导环境也 就越好；反之，则越差。
任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程 度。
任务越明确，并且部下责任心越强，则领导环境越好； 反之，则越差。 上下级关系是指群众和下属乐于追随的程度。
定义中的三要点： ⑴ 领导的本质是一种影响力
靠影响力，领导者才能在组织中实施领导行为 靠影响力，把组织成员吸引到领导者周围 靠影响力，领导者获得组织成员的信任 靠影响力，组织或群体中成员心甘情愿地追随
领导者
⑵ 定义明确地指出了领导是一个过程，是对人们 施加影响的过程。同时这个过程也是一种艺术。
⑶ 定义指出了领导的目的 领导是一向目的性非常强的行为，他的目的在 于使人们情愿地、热心地为实现组织目标而努 力。
高
低任务 低关系 关 系 行 为
授 权
如果一个追随者的独立性较强，工作水平较高，那么采 取民主 型或放任型的领导方式比较适合。
环境主要指工作特性、组织特征、社会状况、文化影响、心 理因素等等。
工作是具有创造性还是简单重复，组织的规章制度是 比较严密还是宽松，社会时尚是倾向于追随服从还是推崇 个人能力等，都对领导方式产生了强烈的影响。
第四章 影响力与权力
《经理的职能》一书：‚如果经理人员发出的一个 指 令性的沟通交往信息为被通知人所接受，那么对他来 说，这个权力就是被遵从或成立了。于是，它就被作 为行动的依据。如果被通知人不接受这种沟通交往信
息，就是拒绝了这种权力。按照这种说法，一项命令
是否具有权威，决定于命令的接受者，而不在于命令 的发布者。‛
人们能够理解
难以言喻的神秘性
（二）个人能力 迈克尔· 莫姆福德（Michael Mumford）提出了
高效领导者的多因素模型
认为领导者解决问题的技巧、社会判断力、知识
直接影响问题解决的质量和未来绩效。 提出职业经历和环境对领导能力的发挥有直接影响。
图4-2 领导影响力的相关因素
个性与魅力
个人魅力
领导 影响力
有些人能通过自己再特殊领域的专长来影响他人。
2. 参照性权力
（referent power）
由于领导者与追随者之间的关系强度而产生的潜在影响。
3. 法定性权力
（legitimate power）
取决于个人在组织中的职位
可以被看做一个人的正式官方明确的权威地位
4. 奖赏性权力
（reward power）
2. 领导魅力
警察 厨师
英国人 法国人
厨师 警察
谈情说爱 组织一切
意大利人 德国人
组织一切 谈情说爱
地狱
三、领导影响力的相关因素
（一）个性与魅力
来自拉丁文Persona，指演员在舞台 上扮演角色时所戴的面具。
1. 个性: 是认知、情感和行为的复杂组织。
是个体在遗传素质的基础上，通过与童年时期的父母 教养方式相互作用形成的核心个性，以及在核心个性的基 础上与学校教育、社会标准跟工作环境相互影响而形成的 社会个性的总和。
管理学中的领导风格与影响力
管理学中的领导风格与影响力在当今竞争激烈的商业环境中，领导风格和影响力对于组织的成功至关重要。
作为管理学的一个重要领域，领导学给予我们深入了解不同领导风格和影响力的机会。
本文将讨论管理学中的领导风格和影响力，并探讨它们对组织绩效和员工发展的影响。
一、领导风格领导风格是指领导者在处理问题、制定决策和与员工互动时所表现出的行为方式。
管理学家们对领导风格进行了深入研究，并提出了不同的分类方法。
其中最为经典的是刘易斯的领导风格理论，他将领导风格分为自主、批判和授权三种类型。
1. 自主型领导风格自主型领导风格的领导者常常鼓励员工独立思考和决策，赋予他们更多的自主权。
这种领导风格可以激发员工的创造力和主动性，促进团队的凝聚力和创新能力。
然而，自主型领导风格也需要领导者具备高度的信任和沟通技巧，以确保团队的方向和目标一致。
2. 批判型领导风格批判型领导风格的领导者注重发现员工的问题和不足，并给予批评和改进的指导。
这种领导风格可以促使员工提高自己的专业能力和绩效水平，推动组织的进步和发展。
然而，过度的批判可能导致员工士气下降和不安全感增加，因此领导者需要平衡批判和赞扬的比例，以确保员工的积极性和工作动力。
3. 授权型领导风格授权型领导风格的领导者赋予员工更多责任和权力，使其有机会参与决策和项目管理。
这种领导风格可以提高员工的承担能力和自尊心，并激发他们的积极性和创新能力。
然而，领导者仍然需要提供支持和指导，以确保员工的目标与组织的整体利益保持一致。
二、领导风格对员工和组织的影响不同的领导风格对员工和组织都会产生不同的影响。
了解这些影响有助于领导者选择适合自己和组织的领导风格，并推动组织的发展。
1. 员工发展领导风格对员工的发展具有显著的影响。
自主型领导风格可以激发员工的创造力和自主性，帮助他们发现和发挥自己的潜力。
批判型领导风格可以指导员工改进不足，在专业能力和绩效水平上取得提高。
授权型领导风格可以增强员工的责任感和决策能力，培养他们的领导潜力。
管理学中的领导风格和影响力
管理学中的领导风格和影响力在管理学中，领导风格和影响力是两个非常重要的概念。
领导风格是指领导者通过对待员工、决策方式和组织管理方式等方面的表现来影响和激励员工的方式。
而影响力则是指领导者通过个人魅力、权威性和说服力等手段来影响组织成员，并使其接受和支持自己的观点和决策。
本文将重点探讨管理学中的领导风格和影响力，并分析其在组织中的重要性。
一、领导风格领导风格是指领导者在领导过程中表现出的不同行为和态度。
在管理学中，有数种常见的领导风格，如权威型、民主型、激励型、服务型等。
不同的领导风格对员工的影响也不同。
1. 权威型领导风格权威型领导者通常是组织中的决策者，他们制定规章制度并向员工传达决策。
这种领导风格适用于迫切需要明确指导和决策的情况下。
权威型领导者具有较高的权威性和快速决策能力，可以在组织中产生明确的方向和目标，但也容易导致员工参与度和创造力不足。
2. 民主型领导风格民主型领导者重视员工参与和决策的共识，在制定组织决策时会广泛征求员工的意见和建议。
他们注重员工的参与和合作，激励员工的自主性和创造力，有助于建立团队精神和员工的参与感。
然而，民主型领导者在决策过程中可能需要较长的时间，且难以在紧急情况下做出迅速的决策。
3. 激励型领导风格激励型领导者注重激发员工的积极性和动力，通过奖励和激励措施来激励员工的工作表现。
他们鼓励员工树立目标，给予奖励和认可，并提供培训和发展机会。
激励型领导风格能够增强员工的工作动力和投入程度，但在激励手段和方法选择上需要较高的管理技巧。
4. 服务型领导风格服务型领导者关注员工的需求和福利，倾听员工的意见和问题，并为员工提供帮助和支持。
他们具有良好的沟通和人际关系能力，能够建立良好的员工关系和团队氛围。
服务型领导风格有助于提高员工的工作满意度和忠诚度，但在制衡员工利益和组织目标之间需要平衡。
二、领导风格与影响力领导风格与影响力是密不可分的。
领导者的风格将直接影响其在组织中的影响力。
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论领导影响力
----卢拉篇
领导权利有五种来源，分别为法定性权利、奖赏性权利、惩罚性权利、感召性权利、专长性权利，以卢拉为例可以发现：
这五种权力，专长权最重要是基础，是数字前面的“1”，而他的性格、感召权是对政绩的锦上添花，是“1”后面的很多个“0”。
组织中的各级领导者只有正确地理解领导者权力的来源，精心地营造和运用这些权力，才能成为真正有效的领导者。
卢拉，巴西总统，他好哭、大胃、酗酒、痴迷足球，文化程度不高，缺点一大堆。
但他特有的人格魅力和领导才能，他是所有巴西人民所爱戴的总统。
他的领导影响力来源于他专长权，优秀的政绩以及他独特豪爽的性格、人格魅力。
领导影响力在领导过程中发挥着重要的作用，具体表现在：
1、领导影响力是整个领导活动得以顺利进行的前提条件。
2、领导影响力影响着组织群体的凝聚力与团结。
3、领导影响力可以改变和影响组织成员的行为
卢拉，以他的独特影响力，影响了整个巴西人民，每个人都更加热情，热爱国家，积极参与到国家大事间来。
卢拉更使整个巴西的经济有了很大的飞跃，这一点一滴，都显示出领导影响力的大作用。