道路救援服务范围
道路紧急救援服务内容
24小时道路救援服务
1.服务内容
备注：
1.为确保安全，您在等待救援车辆期间，应可靠地制动车辆，在醒目位置竖立三角警示牌，
并确保自己处在安全的位置。
2.在实施救援服务过程中，由于施救单位的原因，造成您车辆损坏，服务方将负责赔偿。
2.服务范围
3.服务使用条件
3.1.所有服务都基于本人合法驾驶，且所驾车辆无法继续行驶的前提
3.2.服务车辆指本人驾驶的11座以下的非营运的乘用车辆。
3.3.在服务有效期内，持卡人可以享有免费24小时道路救援服务一次；
3.4.在服务有效期内，持卡人驾驶本人车辆发生意外时，方可享有24小时道路救援服务一
次；
3.5.现场实施24小时道路救援服务时，服务方和持卡人核对有效机动车驾驶证、行驶证及
车牌号，三项信息须和持卡人有效信息一致，方可享有24小时道路救援服务一次；
3.6.现场汽车救援服务区域不包括高（快）速公路，军事管制区及其他交通主干道中公路管
理局禁止实施现场汽车救援服务的路段。
3.7.现场汽车救援因受到各种限制（包括时间、路面、设备等限制），救援现场将依据救援
人员的判断实施救援，并保留不提供超出承诺范围服务的权力。
3.8.服务方有权对持卡人可能恶意使用服务的行为（如商业用途）暂停服务并实施进一步的
调查。
道路救援服务特约条款
道路救援服务特约条款
以下是道路救援服务特约条款：
1. 服务范围：本服务仅针对在中国境内发生的车辆故障、事故等情况提供救援服务。
2. 救援内容：本服务包括但不限于拖车服务、紧急维修、燃料补给、换轮胎、送修等。
3. 救援时间：本服务全年24小时为客户提供服务，具体救援时间以实际操作为准。
4. 救援地点：本服务范围仅限于公共道路及其附属设施，不包括无人区、私人土地等非公共道路。
5. 救援费用：本服务中的救援费用由服务提供者承担，但若故障或事故是由客户的违规操作所导致，服务提供者有权向客户收取额外费用。
6. 安全须知：客户在接受救援服务时应注意保护自身安全，服从服务人员指挥。
若客户因未遵守安全规定而造成二次事故或意外，服务提供者概不负责。
7. 责任限制：服务提供者不对客户的车辆进行任何形式的保险赔偿和维修，仅提供救援服务，对由于客户原因造成的任何损失或责任不承担任何法律责任。
8. 解释权：本特约条款最终解释权归服务提供者所有。
道路救援服务细则
道路救援服务细则一、背景介绍在日常生活中，道路故障是司机们常常遭遇的问题之一。
汽车随时可能遇到轮胎爆胎、发动机故障等情况，给驾驶者带来不少困扰。
为了解决这一问题，道路救援服务应运而生。
本文将就道路救援服务的定义、范围以及相关细则进行详细探讨。
二、定义道路救援服务是指为在道路上遇到机械故障或事故的车辆提供紧急救援和维修服务的一项专业业务。
它通过快速响应、有效干预，帮助受困驾驶者将车辆从危险区域转移到安全地点，并提供必要的修理和维护，以确保车辆早日恢复正常行驶。
三、道路救援服务范围1.故障排除：道路救援服务将提供机械故障排除的帮助，如爆胎更换、发动机故障诊断和修复等。
2.紧急拖车：当车辆无法自行行驶时，道路救援服务将向受困车辆提供拖车服务，将其转移到安全地点或经过检修的工作场所。
3.燃料补给：对于因燃料耗尽而无法行驶的车辆，道路救援服务将提供燃料补给服务，以保证车辆能够继续前行。
4.钥匙服务：当司机因车辆钥匙遗失或意外关闭而无法进入车辆时，道路救援服务将提供钥匙服务，尽快解决问题。
5.泊车事故处理：对于泊车期间发生的事故，道路救援服务将提供必要的帮助，包括事故现场拍照、交通警方联系等。
6.紧急医疗救助：在发生道路事故导致人员受伤的情况下，道路救援服务将及时联系急救部门，确保伤者得到及时救治。
7.其他服务：根据实际情况，道路救援服务还可提供其他必要的帮助和支持，以确保驾驶者和车辆的安全。
四、道路救援服务的流程1.紧急求助：驾驶者在遇到道路故障时，可通过电话或应急呼叫装置向道路救援服务提供商求助，提供必要的个人和车辆信息。
2.位置确认：道路救援服务提供商将通过GPS等定位技术迅速确定求援车辆的位置，为后续救援做好准备。
3.服务响应：一旦接到求助请求，道路救援服务提供商将派遣专业车辆前往事发地点，进行故障排除、拖车或其他援助工作。
4.救援执行：救援人员将根据具体情况，采取相应的救援措施，例如紧急排除故障、修理车辆或进行拖车操作。
保险公司道路救援规则
保险公司道路救援规则
保险公司的道路救援规则是为了提供紧急道路救援服务，确保被保险人在车辆发生故障或事故时能够得到及时的帮助和支持。
以下是常见的保险公司道路救援规则：
1. 救援范围：道路救援通常包括车辆拖车、抢修、加油、电瓶启动、紧急维修等服务。
2. 救援时间：保险公司通常会提供24小时全年无休的道路救
援服务，确保被保险人在任何时间都能够得到帮助。
3. 救援地点：道路救援通常限于公路和市区道路。
如果车辆在偏远地区或私人道路发生故障，可能需要另外支付一定费用。
4. 救援限额：保险公司通常会规定每次救援的次数和费用限额。
如果超出限额，被保险人可能需要支付额外费用。
5. 救援标准：保险公司通常会明确规定不同故障或事故的服务标准和程序。
被保险人需要按照规定提供必要的信息和证明。
6. 承保范围：道路救援通常只适用于购买了相应道路救援险种的被保险人。
不同保险公司和险种的救援范围和限制可能会有所不同。
7. 呼叫救援：在发生故障或事故时，被保险人需要及时联系保险公司提供的救援电话，提供必要的信息并按照要求等待救援
人员到达。
需要注意的是，具体的道路救援规则可能因保险公司和险种而有所不同。
被保险人在购买保险时应详细了解所购买险种的道路救援规则，并遵守保险公司的规定。
保险合同中道路救援服务特约条款服务范围
保险合同中道路救援服务特约条款服务范围哎，你知道吗？在现代社会，车已经成了我们出行的好伙伴，没它一时半会儿真是寸步难行。
但是话说回来，车嘛，总是有可能遇到点麻烦。
尤其是在马路上，谁能保证自己不会有个“坏脾气”呢？所以，现在很多车主都买了保险，那是为了保障自己万一出事时有个“靠山”，也不用担心荷包大出血。
不过呢，说到保险，很多人只知道保修、保伤害啥的，殊不知，还有一种“道路救援服务”，这可是很多车主的“必备良药”啊，关键时刻能帮你解救于水深火热之中！咱们得了解啥是道路救援。
简单来说呢，就是车子在路上遇到麻烦了，不管是因为车坏了，还是被锁了，甚至是轮胎瘪了、没油了，都能通过这项服务得到帮助。
你想想，如果车子突然熄火在高速上，那可真是太让人头大了。
大雨滂沱，车窗不能下，心情差得不得了。
你打电话给保险公司，告诉他们自己的困境，救援车很快就会像超人一样出现在你面前。
咱们讲的不是那种慢悠悠的处理方式，别指望几小时后才来，通常情况下，保险公司会提供紧急救援服务，尽量争取时间，不让你在路上暴晒或者淋雨。
至于道路救援服务的范围呢，其实还蛮广泛的。
最常见的就是电瓶没电了，想想看，车停在那儿，按下启动按钮，车子就没反应了。
这时候，你就得打电话，喊救援来了。
救援车会直接帮你送电，恢复车子的生命力。
别小看这项服务，它能让你在最需要的时候，像是开车的小白救星，给你解围。
如果你是在城市里碰到麻烦，那自然是方便多了，不管是修理、拖车还是加油，服务人员都能在短时间内赶到。
但如果你跑到郊外或者是比较偏远的地方，救援的范围会稍微有所限制，不过大部分保险公司都能提供全国范围内的救援服务，基本上哪里都有覆盖，除非真的是太远的地方。
最让我感到贴心的服务之一就是拖车。
如果车子故障了，实在没办法在路上修复，拖车服务就显得格外重要了。
有了拖车，车子可以直接被运送到你指定的维修站，不管是半路抛锚还是意外碰撞，你都能安心地把车送到修理厂去，根本不用自己费劲去找个拖车公司。
平安道路救援服务特约条款
平安道路救援服务特约条款1. 背景介绍随着交通工具的普及和道路交通的日益繁忙，道路上的交通事故和车辆故障频繁发生。
为了保障驾驶员和乘客的安全，提供道路救援服务变得越来越重要。
本文将详细介绍平安道路救援服务特约条款，包括服务内容、范围、费用等。
2. 服务内容平安道路救援服务主要包括以下内容：2.1 车辆紧急故障修理在车辆遭遇紧急故障时，平安道路救援服务将提供紧急修理帮助。
这包括但不限于更换爆胎、启动电池、补充机油和冷却液等。
2.2 拖车服务当车辆无法继续行驶时，平安道路救援服务将提供拖车服务。
这可以确保车辆被安全地送至指定的修理厂或停放地点。
2.3 燃油补给当车辆因为燃油不足无法行驶时，平安道路救援服务将提供燃油补给服务。
这可以确保车辆能够继续行驶至最近的加油站。
2.4 代驾服务当驾驶员无法继续驾驶时，平安道路救援服务将提供代驾服务。
这可以确保驾驶员和乘客的安全，并将他们送至目的地或指定地点。
3. 服务范围平安道路救援服务适用于以下情况：3.1 车辆故障包括发动机故障、电器故障、制动系统故障等导致车辆无法正常行驶的情况。
3.2 轮胎爆裂当车辆轮胎爆裂时，平安道路救援服务将提供紧急更换轮胎的帮助。
3.3 燃油不足当车辆因为燃油不足无法行驶时，平安道路救援服务将提供燃油补给服务。
3.4 锁车遗失钥匙当车主因为遗失钥匙而无法进入或启动车辆时，平安道路救援服务将提供开锁帮助。
4. 费用平安道路救援服务的费用将根据以下因素确定：4.1 会员等级不同等级的会员将享受不同程度的折扣或免费服务。
4.2 距离费用还将根据服务地点与服务中心之间的距离而有所变化。
4.3 故障类型不同类型的故障可能需要不同程度的维修和处理，因此费用也会有所差异。
5. 其他注意事项为了保证平安道路救援服务的顺利进行，请注意以下事项：5.1 联系方式更新请确保您提供给平安道路救援服务的联系方式是最新有效的，以便在紧急情况下能够及时联系到您。
保险合同中道路救援服务特约条款服务范围
保险合同中道路救援服务特约条款服务范围保险合同中关于道路救援服务的特约条款，听起来有点高大上，其实就是你在开车的时候遇到麻烦，特别是那种让你抓狂的麻烦时，保险公司会帮你出手，给你提供救援服务。
简而言之，就是车子坏了，路上卡住了，或者发生了事故，咱们的保险公司就像个超人一样，飞奔而来，帮助你解决困难。
是不是感觉有点靠谱？哎，别急，咱们接着聊聊，这个服务到底都能帮上什么忙。
你看，咱们的车子，虽然它平时跑得像风一样快，动力十足，可是碰到一些突发情况，比如说，发动机一声不响，车门打不开，轮胎破了，甚至一不小心撞到了人家，这都能把人急得心跳加速。
别怕，这时候就可以依靠保险合同中的道路救援服务。
你可能会想，哎呀，不就是个小问题，找个拖车就行，干嘛麻烦保险公司呢？可你想想啊，哪有那么简单。
有时候你车子坏了，可能就在半路上，天知道是不是一个陌生的小巷子里，四周又没有朋友或者亲戚可以帮忙，孤零零的自己和车子在那里干瞪眼。
这时候，咱们的保险公司就能派出专业的救援队伍，跑到你身边，不管是拖车、还是紧急修理，甚至还有免费的更换轮胎服务，通通给你解决。
说到这，很多人都想知道，保险公司到底会帮忙到什么程度。
哈哈，说白了，基本上你只要能想到的麻烦事，保险公司都会尽量帮你搞定。
比如说，你车子发动不了，电池没电了，保险公司可以派人来帮你打电，救你一命。
或者你被困在高速公路上，别担心，拖车服务立马就到，直接把车拖到指定的维修点，省得你在路边坐着干等，还得担心又被车撞了。
特别是下雨天，那种“窒息”的情绪，简直可以理解为在煎熬里度过的一个小时。
简直能把人气炸了！如果有道路救援服务，你就能坐等专业团队出现，谁还在乎天气多么恶劣？还有个常见的情况，就是遇到事故了。
哦，天啊！真的是一瞬间的事情，谁也不想发生，可偏偏很多时候，事故来了不打招呼。
这时候，道路救援服务就能提供紧急的现场处理。
是不是感觉像个大英雄一样？不仅如此，很多保险公司甚至会帮你协调交通事故后的处理，找个合适的维修厂，帮你安慰一下惊魂未定的心情，这一切都能让你少一点烦恼，多一点安心。
人保道路救援服务内容
人保道路救援服务内容
人保道路救援服务是一项为保障车辆驾驶人员在遭遇故障或意外情况时提供紧急救援的服务。
以下是人保道路救援服务的主要内容：
1. 拖车服务：当车辆在道路上发生故障无法行驶时，人保道路救援会派遣专业拖车人员前往故障现场，为车辆提供拖车服务，确保车辆安全移动至维修点或指定的地点。
2. 紧急修理：如果车辆故障可以在故障现场修理，并且无需拖车，人保道路救援将提供紧急修理服务。
这包括检修电瓶、更换轮胎、修理临时漏水等常见紧急情况。
3. 燃油补给：当车辆燃油耗尽或错误加油时，人保道路救援将提供燃油补给服务。
他们会运送和加注足够的燃油，以确保车辆能够继续行驶。
4. 代驾服务：在车辆无法驾驶的情况下，人保道路救援将提供代驾服务。
他们会派遣合格的代驾员前往事发地点，接管车辆，并将车辆安全送至目的地或指定地点。
5. 路边救援：如果车辆遇到熄火、无法启动、锁车失误等小故障，人保道路救援将派遣专业技术人员前往现场，提供技术支持和解决方案，以便车辆能够尽快恢复正常行驶。
6. 咨询服务：人保道路救援提供24小时的咨询热线，驾驶人员可以随时拨打电话，获得相关道路救援服务、技术支持和其他相关询问服务。
请注意，具体的道路救援服务内容可能因地区和具体保险套餐而有所不同。
在需要道路救援服务时，请及时联系人保道路救援热线，并提供准确的车辆和故障情况描述，以便他们能够快速响应并提供适当的帮助。
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海南
海口、琼海、三亚、儋州、东方、琼山、通什、万宁
8
西南
重庆
重庆、合川、江津、永川、南川
5
四川
阿坝、巴中、成都、崇州、达州、德阳、都江堰、甘孜、广安、广元、简阳、乐山、泸州、眉山、绵阳、内江、南充、南江、攀枝花、彭州、邛崃、遂宁、西昌、雅安、宜宾、荥经、资阳、自贡、江油、阆中、华蓥
31
云南
楚雄、大理、迪庆、昆明、丽江、临沧、曲靖、思茅、玉溪、西双版纳、景洪、昭通、安宁、保山、澄江、普洱、瑞丽、潞西、怒江溧溧族自治州
19
贵州
安顺、毕节、都匀、贵阳、凯里、六盘水、黔南州、铜仁、遵义、兴义、赤水、福泉
12
西藏
拉萨、阿里、昌都、林芝、日喀则
5
西北
陕西
安康、宝鸡、韩城、汉中、商洛、铜川、渭南、西安、咸阳、延安、榆林、华阴、商州
20
内蒙古
包头、赤峰、鄂尔多斯、海拉尔、呼和浩特、呼伦贝尔、满洲里、通辽、乌兰察布、锡林郭勒盟、兴安盟、扎兰屯、乌海、临河、锡林浩特、阿拉善、巴彦淖尔、东胜、集宁、牙克石、额尔古纳
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华东
上海
上海
1
江苏
常熟、常州、大丰、东台、高邮、海门、淮安、江都、江阴、姜堰、金坛、靖江、昆山、溧阳、连云港、南京、南通、邳州、启东、苏州、宿迁、太仓、泰兴、通州、无锡、吴江、新沂、兴化、徐州、盐城、扬中、扬州、仪征、宜兴、张家港、镇江、如皋、句容、丹阳、吴县、泰州
13
甘肃
白银、定西、嘉峪关、金昌、酒泉、兰州、平凉、庆阳、天水、敦煌
10
宁夏
银川、吴忠、固原、灵武、青铜峡、石嘴山
6
青海
西宁、格尔木、德令哈、黄南
4
新疆
乌鲁木齐、阿克苏、博乐、阜康、哈密、喀什、克拉玛依、奎屯、库尔勒、克孜勒苏柯尔克孜
10
东北
辽宁
鞍山、北票、本溪、朝阳、大连、大石桥、丹东、调兵山、抚顺、阜新、盖州、葫芦岛、锦州、开原、辽阳、凌源、盘锦、普兰店、沈阳、铁岭、瓦房店、新民、兴城、营口、庄河、北宁、凌海、海城、铁法
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安徽
安庆、蚌埠、亳州、巢湖、池州、滁州、阜阳、合肥、淮北、淮南、黄山、六安、马鞍山、宿州、桐城、铜陵、芜湖、宣城、贵池、明光、天长、宁国
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福建
福安、福清、福州、龙岩、南平、宁德、莆田、泉州、三明、石狮、厦门、漳州、南安、晋江、邵武、漳平、福鼎、长乐、建瓯、建阳、武夷山
21
江西
德兴、抚州、赣州、吉安、景德镇、九江、南昌、萍乡、上饶、新余、宜春、鹰潭、瑞昌、丰城、高安、贵溪、井冈山、南康、瑞金
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吉林
白城、长春、吉林、集安、辽源、梅河口、舒兰、双辽、四平、松原、通化、延吉、榆树、长白山、大安、德惠、敦化、公主岭、和龙、蛟河、九台、临江、龙井、磐石、图们、延边
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黑龙江
安达、北安、大庆、大兴安岭、哈尔滨、鹤岗、黑河、虎林、鸡西、佳木斯、牡丹江、七台河、齐齐哈尔、双鸭山、绥化、伊春、密山、五常、阿城、富锦、海林、穆棱、讷河、宁安、绥芬河、铁力、同江、五大连池、肇东
41
山东
安丘、滨州、昌邑、德州、东营、肥城、高密、菏泽、即墨、济南、济宁、胶南、胶州、莱芜、莱阳、莱州、聊城、临沂、龙口、蓬莱、平度、青岛、青州、曲阜、日照、荣成、寿光、泰安、滕州、威海、潍坊、新泰、烟台、兖州、禹城、枣庄、章丘、招远、淄博、邹城、莱西、诸城、海阳、乐陵、栖霞、邹城
46
浙江
慈溪、东阳、奉化、富阳、海宁、杭州、湖州、嘉兴、建德、江山、金华、兰溪、乐清、丽水、临安、临海、龙泉、宁波、衢州、瑞安、上虞、绍兴、嵊州、台州、桐乡、温岭、温州、义乌、永康、余姚、舟山、诸暨、平湖、萧山、余杭
附件三：
区域
省份
城市名称
覆盖城市数量
华北
北京
北京
1
天津
天津
1
河北
泊头、霸州、保定、沧州、承德、高碑店、藁城、邯郸、衡水、黄骅、冀州、晋州、廊坊、秦皇岛、任丘、三河、深州、石家庄、唐山、武安、辛集、邢台、张家口、涿州、遵化、安国、鹿泉、新乐、定州、丰南、迁安、南宫、宣化
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山西
长治、大同、高平、古交、河津、介休、晋城、晋中、临汾、朔州、太原、忻州、阳泉、运城、吕梁、原平、霍州、汾阳、侯马、潞城
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中南
湖北
安陆、赤壁、大冶、丹江口、当阳、鄂州、恩施、广水、汉川、洪湖、黄冈、黄石、荆门、荆州、老河口、利川、潜江、神农架林区、十堰、随州、天门、武汉、武穴、仙桃、咸宁、襄樊、孝感、宜昌、宜城、宜都、应城、枣阳、枝江、钟祥、麻城、石首、松滋
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湖南
长沙、常德、郴州、衡阳、怀化、吉首、耒阳、冷水江、浏阳、娄底、湘潭、湘乡、益阳、永州、沅江、岳阳、张家界、株洲、邵阳、常宁、汨罗、洪江、醴陵、涟源、临湘、韶山、武冈、资兴
29
总计
31
637
29
河南
安阳、巩义、鹤壁、辉县、焦作、开封、洛阳、漯河、南阳、平顶山、濮阳、沁阳、三门峡、商丘、新密、新乡、信阳、永城、郑州、周口、驻马店、许昌、禹州、偃师、新郑、长葛、登封、邓州、济源、孟州、汝州、项城、义马
33
广东
潮州、东莞、恩平、佛山、高要、高州、广州、河源、惠州、江门、揭阳、开平、乐昌、茂名、梅州、南雄、普宁、清远、汕头、汕尾、韶关、深圳、四会、台山、信宜、兴宁、阳江、英德、云浮、增城、湛江、肇庆、中山、珠海、从化、潮阳、澄海、番禺、鹤山、花都、化州、惠阳、连州、南海、三水、吴川、新会、阳春