财务人员沟通技巧
与人沟通技巧在财务工作中的应用
与人沟通技巧在财务工作中的应用2023年了，人与人的沟通仍然是财务工作中不可或缺的重要环节。
当然，与以往相比，沟通的形式和方式已经发生了巨变，人们更注重通过各种渠道获取信息和对话交流，包括社交媒体、视频会议、即时通讯等等，但这并不影响沟通的关键问题——如何有效地与人交流和协商。
作为财务从业者，我们需要面对各种形形色色的人，包括管理层、员工、客户、供应商等，与他们良好地沟通是极为关键的。
我们需要学习和应用一些沟通技巧来有效地传达我们的想法和观点，并听取他人的建议和反馈，以便我们做出更好的决策。
以下是一些在财务工作中应用的常见沟通技巧：1、准备好自己的话题和观点在和他人进行对话之前，我们需要准备好我们自己的话题和观点。
首先，我们需要了解我们要谈论的话题，并确保我们自己有足够的知识和了解相关的细节。
然后，我们需要准备自己的观点，并考虑对方可能会有哪些不同的看法和意见。
准备足够的话题和观点能够帮助我们更自信和有条理地表达自己的想法，也能够更好地应对他人的反馈和质疑。
2、有耐心地倾听对方的观点良好的沟通是相互的。
所以，当我们和他人进行对话时，我们需要有耐心地听取他们的观点和意见，而不是只顾着表达自己的想法。
人们往往有自己的偏见和看法，我们需要倾听他们的观点，有助于我们在做出决策时更加全面和综合地考虑各种不同的因素和环境。
3、掌握恰当的语言和表达方式即使我们有很好的观点和见解，如果我们的语言和表达方式不当，那么我们在与别人沟通时也会遭遇到种种困难，无法达成共识。
例如，我们需要避免使用过度专业化的术语，这可能会让与我们交流的人感到困惑。
我们需要采用恰当的语言和表达方式，以便能够更容易地和别人沟通。
4、使用肢体语言和非语言方式来传达信息除了语言和表达方式外，我们还可以利用一些肢体语言和非语言方式来传达信息。
例如，我们可以使用眼神交流、微笑或者示意的方式，它们都会在交流中起到配合和加强作用。
肢体语言和非语言方式可以帮助我们更好地传递信息，使得我们与其他人的沟通更加有效和互动。
会计师的财务沟通技巧
会计师的财务沟通技巧在当今复杂的商业环境中，会计师作为财务专家扮演着至关重要的角色。
他们不仅要精通财务知识和技能，还要具备出色的沟通能力。
本文将介绍会计师在财务沟通中的技巧，以帮助他们更好地与客户、同事和利益相关者合作。
一、清晰表达会计师在沟通中首先要注重清晰表达。
财务领域涉及许多专有名词和术语，因此，会计师必须确保自己的语言简练且易于理解。
避免使用复杂的行业术语，而是用通俗易懂的语言解释概念。
此外，使用图表和可视化工具，可以更好地传达复杂的财务数据和分析结果。
二、倾听和倾诉财务沟通并不仅仅是会计师向他人传达信息，更重要的是倾听他人的需求和问题。
会计师应当耐心倾听客户、同事和利益相关者的意见和建议，并及时回应。
此外，会计师也需要学会表达自己的观点和建议，以便更好地与他人合作。
有效的财务沟通是双向的，需要注意双方之间的信任和合作。
三、适应受众会计师在不同的场合需要与各种受众进行沟通，包括高管、员工、投资者等。
不同的受众对财务信息的需求和理解程度有所不同，因此会计师应当灵活调整自己的沟通方式和内容，以便更好地满足受众的需求。
对于非财务背景的人员，会计师可以用生动的比喻和实例解释财务概念，帮助他们更好地理解。
四、建立信任关系有效的财务沟通建立在信任的基础上。
会计师应该保持诚信和透明度，确保财务信息的准确性和可靠性。
同时，会计师也要积极建立与客户和同事的良好关系，通过合作和分享经验来增进互信。
信任是有效沟通的关键，有助于顺利解决问题和提高工作效率。
五、灵活应对挑战在财务沟通中，会计师常常面临各种挑战和困难。
他们可能会遇到技术性问题，需要解释复杂的财务信息；或者面对与他人的不同意见和分歧。
在这些挑战面前，会计师需要保持冷静和镇定，善于寻找解决方案。
他们可以积极寻求支持和意见，与同事和专业人士交流，以应对各种情况。
六、持续学习和提升财务沟通技巧是一个不断学习和提升的过程。
会计师应保持对新技术和趋势的关注，不断学习和更新自己的知识。
财务管理的人际关系与沟通技巧
财务管理的人际关系与沟通技巧在当今竞争激烈的商业环境中，财务管理的重要性愈发凸显。
而除了专业知识和技能外，创造良好的人际关系和掌握有效沟通技巧，对财务管理人员也同样至关重要。
本文将探讨财务管理中的人际关系以及沟通技巧，并提供相关建议，旨在帮助财务人员在工作中获得成功。
一、人际关系的重要性人际关系在财务管理中具有重要的地位。
首先，财务管理工作通常需要与不同部门和人员合作，如与市场部门合作进行预算编制、与运营部门合作进行成本控制等。
良好的人际关系有助于增进合作，提高工作效率，确保各项任务的顺利完成。
其次，财务管理人员还需要与公司高层管理层进行有效沟通和合作。
他们需要向高层解释财务报表和数据，提供相关建议，为公司的发展和决策提供支持。
只有建立了良好的人际关系，才能获得高层的信任和支持，更好地发挥财务管理的作用。
最后，财务管理人员还需要与同事之间建立良好的人际关系。
这有助于增进团队合作精神，共同应对挑战和解决问题。
良好的人际关系不仅可以提高工作效率，还能为个人的职业发展创造更多机会。
二、建立良好的人际关系的原则要建立良好的人际关系，财务管理人员可以遵循以下原则。
首先，建立信任和尊重。
在与他人交往时，我们需要始终保持诚信和守信用，遵循承诺，不做出不实的承诺。
同时，我们也要尊重他人，包括他们的意见和观点，避免冲突和摩擦。
其次，学会倾听和理解。
财务管理人员需要倾听他人的需求和意见，理解他们的观点和处境，避免片面的看待问题。
通过倾听和理解，我们可以更好地与他人沟通，解决问题。
再次，注重沟通和合作。
财务管理人员需要加强与他人的沟通，包括使用恰当的沟通方式和工具，以确保信息的准确传达。
在与他人合作时，我们需要主动提供帮助和支持，增进合作关系。
最后，处理冲突和问题。
在工作中，难免会出现冲突和问题，财务管理人员需要学会妥善处理。
我们可以通过倾听双方的意见，寻求共识和解决方案，避免冲突进一步升级。
三、有效沟通技巧除了建立良好的人际关系外，财务管理人员还需要掌握有效的沟通技巧。
财务公司的人际关系团队协作与沟通技巧
财务公司的人际关系团队协作与沟通技巧在财务公司的工作中，有效的人际关系团队协作与沟通技巧对于提高工作效率和推动公司发展至关重要。
本文将介绍一些在财务公司中实施的有效协作和沟通技巧，以帮助团队成员更好地合作并取得成功。
一、建立良好的沟通渠道良好的沟通是有效团队协作的基础。
财务公司的团队成员应确保沟通渠道的畅通，包括内部各部门之间以及与其他团队成员之间的沟通。
他们可以通过组织定期会议、使用电子邮件、即时通讯工具等方式保持沟通的有效性。
此外，团队成员还应确保信息传达的准确性，避免产生误解或错误。
二、倾听与尊重倾听和尊重是提高沟通效果的关键。
财务公司的团队成员应该学会认真倾听他人的意见和想法，并表达尊重和理解。
每个人都有自己独特的经验和专业知识，通过倾听和尊重他人，团队成员可以汲取更多的见解和经验，从而提高团队的整体绩效。
三、明确目标和角色在财务公司中，明确的目标和角色分配对于团队的协作至关重要。
团队成员应清晰地了解他们的个人职责和目标，以便能够更好地配合和协调工作。
此外，团队领导者应确保团队成员的目标与公司的整体目标相一致，并制定良好的工作计划和时间安排，以实现团队的有效协作。
四、积极解决冲突团队成员之间难免会出现意见不合、冲突和分歧。
在这种情况下，财务公司的团队成员应该积极解决冲突，避免影响团队的合作和工作效率。
他们可以通过面对面的沟通、寻求妥协和寻找共同利益的方式解决冲突，并确保所有成员都能够达成共识和满意的结果。
五、分享信息和知识在财务公司的团队合作中，信息和知识的分享对于提高团队整体的能力和绩效至关重要。
团队成员应该愿意分享他们的专业知识和经验，并提供帮助和支持给其他团队成员。
通过分享信息和知识，团队成员可以共同成长和提高，同时提升整个团队的绩效和业务水平。
六、培养团队精神团队精神是团队协作的重要组成部分。
财务公司的团队成员应该培养团队合作意识和团队精神，共同努力实现公司的目标。
他们可以通过组织团队建设活动、定期分享会议等方式加强团队凝聚力，并鼓励彼此之间的支持和帮助。
财务人员必知的职场沟通技巧
财务人员必知的职场沟通技巧Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022一、财务人员和老板沟通中最易出错的话及分析出现频率最高的十句话（排名不分先后）：你不懂财务不要瞎指挥；这不是财务部分内的事；他们业务（如销售）怎么样；哎呀出麻烦了；这样不行，不行；我不知道……我很忙，我没有时间去做；老板净给我找事；老板你说怎么办，我就怎么办；嗯……啊……（说不清楚，没有逻辑）。
分析：这十句话反映了财务人的心态有问题，沟通没有技巧。
1.沟通心态分析：上述语言背后的心态：财务工作细致繁琐，各种业务形成的财务结果，最终由财务来承担，因此，对工作没有兴趣，感觉很累，财务想先把责任推出去。
和老板沟通中，情绪只能带来负面影响，而和老板沟通中，最重要的是心态，要关注问题出现在哪里，要培养不卑不亢的态度。
2.沟通方法问题：财务专业的方法，和专业能力、素质有关，也和沟通有关。
如果对问题有把握，就不会抓狂，只有控制不住了，才会爆发。
心态背后是财务需要专业、业务技能的提升，你的经验、阅历足够强，你的心态就会平和。
成功人士同样面临着这些问题，甚至更多的问题，但他们的阅历、能力提升了，很多事情的处理就轻松很多。
3.反映客户思维导向：谁是你的老板，你为谁服务？如果工作中财务流程如报销繁琐，你有没有考虑改善流程，创造价值？财务要兼顾服务和控制，找到平衡。
二、沟通的6个问题你的选择是什么：悲剧？或是喜剧？关键词：心态、客户、问题、观点、感情、逻辑1.心态：你说什么话，你就是什么样的人。
公司每一个人都面临着自己无法掌控的事情。
家庭案例：丈夫喝醉了，回家将鞋子乱扔，妻子张口就骂"你要害死我啊，绊倒我了"；换一种说法"你喝多了，万一你起床没注意被绊倒了怎么办？"案例公司，领导分配一个任务，"怎么又轮到我了，公司就这样被你们折腾没了！"换一种说法"大家提的建议挺好的，咱们是不是可以有一些想法，给销售减轻一些负担……"你愿意和那一种人相处？没有人是愿意和一个焦躁、烦恼的人打交道的。
财务科长的沟通与协调技巧
财务科长的沟通与协调技巧在一个组织中，财务科长是负责管理和协调财务事务的核心角色。
除了具备扎实的财务知识和技能，有效的沟通和协调能力对于财务科长的成功至关重要。
本文将重点探讨财务科长在沟通与协调方面所需具备的技巧和策略。
一、有效的沟通技巧1. 发展良好的口头沟通能力财务科长应该能够清晰明确地表达财务信息，并能用简洁明了的语言解释复杂的概念。
此外，他们还需要倾听他人的问题、意见和建议，并能够准确理解他人的观点。
2. 善于运用非语言沟通手段除了语言表达，财务科长还需要注意自己的身体语言、面部表情和肢体动作。
这些非语言沟通手段可以帮助他们更好地传递信息、增强沟通效果，并与团队成员建立良好的关系。
3. 使用清晰的沟通渠道财务科长应根据具体情况选择适当的沟通渠道，如会议、电子邮件或在线协作工具。
同时，他们还应确保信息传递的及时性、准确性和完整性，以便顺利完成任务和解决问题。
4. 培养良好的沟通习惯财务科长应该主动与团队成员、上级领导和其他部门进行沟通，并及时反馈和回应他们的需求和问题。
同时，他们还应学会与他人保持有效沟通的良好习惯，如尊重他人的意见、不打断他人的发言等。
二、高效的协调策略1. 确定共同目标财务科长应与团队成员和其他相关部门一起制定共同的目标和计划，确保各方的期望和需求得到充分考虑。
通过明确的目标，可以提高工作效率，减少冲突和误解。
2. 明确责任和权限财务科长应与团队成员明确各个成员的责任和权限，确保每个人都清楚自己的工作职责和边界。
这样可以避免责任模糊和工作交叉的问题，提高工作效率和质量。
3. 建立良好的团队合作财务科长应鼓励团队成员之间的合作和共享，倡导团队精神。
他们可以通过定期召开团队会议、组织团队建设活动等方式来促进团队之间的合作和信任，提高整体工作效果。
4. 解决冲突和问题财务科长应及时处理团队成员之间出现的冲突和问题，避免其影响团队的工作进度和氛围。
他们可以通过开放性的讨论、寻求共识、制定解决方案等方式来解决冲突，确保团队的协调一致。
财务科工作中的沟通协调
财务科工作中的沟通协调在财务科，沟通和协调是至关重要的，它们对于保持组织的财务健康和发展起着重要的作用。
本文将探讨财务科工作中的沟通协调，并提供一些有效的方法和技巧来促进沟通和协调。
一、沟通的重要性财务科是一个与各个部门和团队紧密联系的部门。
财务工作涉及到资金的流动、财务报表的编制、预算的制定等方面，需要与其他部门进行有效的沟通和协调。
良好的沟通能够确保财务信息准确流畅地传递给相关方，有助于支持决策和解决问题。
二、沟通的挑战在财务工作中，沟通面临一些挑战。
首先，财务术语往往较为专业化，不容易被外部人士理解。
其次，财务部门的工作涉及到复杂的数字和数据，需要清晰准确地传达给相关人员。
此外，信息的保密性和安全性也是财务沟通的重要考虑因素。
三、有效沟通的方法与技巧为了促进财务科工作中的沟通协调，以下是一些有效的方法和技巧：1. 使用简明易懂的语言：避免使用过于专业化或晦涩的财务术语，使用通俗易懂的语言来解释财务概念和数据。
2. 提供明确的信息：确保传达的财务信息准确、清晰，并提供必要的背景信息和上下文，以便相关人员能够充分理解。
3. 使用视觉辅助工具：使用图表、表格等视觉辅助工具可以更直观地展示财务数据和趋势，并更容易被理解。
4. 及时回应和反馈：及时回应他人的问题和需求，给予积极的反馈和建议，以建立良好的沟通和合作关系。
5. 定期沟通会议：定期组织沟通会议，涉及各个相关方，以共享信息、解决问题和协商决策。
6. 倾听和尊重：在沟通中倾听他人的意见和建议，并表达尊重，尽量避免争论和指责，以维护和谐的工作关系。
四、协调的重要性除了沟通外，协调也是财务科工作中的重要环节。
财务工作需要与其他部门协调，确保预算执行、资金使用、税务合规等方面的一致性。
五、协调的方法与技巧以下是一些协调财务工作的方法和技巧：1.建立有效的沟通渠道：确保与其他部门保持畅通的沟通渠道，及时了解他们的需求和要求。
2.分享信息和知识：积极分享财务科的信息和知识，例如预算、报表等，以促进其他部门的理解和合作。
财务人员沟通技巧
财务人员沟通技巧财务人员沟通技巧有人说财会人员每天30%的精力在做实务，70%的精力在做沟通。
财务人员，特别是财务主管人员代表企业面对工商、税务等诸多上级部门，在企业内部很多工作需要牵头面对相关科室和职工。
但是需要请示、汇报沟通最多的还是自己的上司。
如果跟一般人谈得来固然很好，谈不来，也不会对你个人生活产生多大影响，但是如果与上司沟通做的不好，可能会影响一个人的地位与前程。
沟通做得好，有了上司的支持，工作很容易打开局面；遇到问题，他帮你解决；碰到矛盾，他帮你化解，他既可以为你“鸣锣开道”，也可以为你“遮风避雨”。
可见，与上司的沟通何等重要。
在财务日常工作中，怎样与上司沟通？沟通有哪些技巧呢？本文提出以下几点，抛砖引玉，仅供同行参考和探讨。
一、摆正自己的位置，掌握说话的分寸对于上司，我们既要保持自己的人格，又要对他表示尊敬。
对他提出的意见自然应该重视，因为他肩负着领导的责任，可能他见多识广，经验比我们丰富。
他布置的工作，就应该认真执行。
在上司尚未作决定之前，可以向他表明自己的看法、建议，一旦他已经决定，最好就不要坚持己见了。
但是，在必要的场合，可以提出不同的观点。
只要我们的态度是有礼的、谦恭的，诚实地说出自己的看法，反而比一味奉承谄媚、随声附和，更能得到对方的重视。
另外，我们和上司共同参加会议，讨论问题的机会很多，要掌握住什么话应当由上司去说，什么话应当我们去说。
不能趁着领导在的机会有强烈的自我表现欲，抢领导的话说。
我有个熟人，总犯这个毛病，一有机会他就替上司总结和表态。
结果引起很多人不满。
二、既要坚持原则，又要讲究方法我们财务人员，有一定的财权，这就需要我们坚持原则，行就是行，不行要和人家讲明白。
企业财务审批权限和程序不尽相同，绝大多数企业仍执行一支笔审批制度。
很多企业都是由主管财务的副总或老总签批。
当客户或当事人拿来单据让你报销付款时，作为财务人员应当审查单据的合法性和真实性。
发现问题及时和上司沟通。
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会计人员的沟通技巧
会计是经济活动的一种监督手段，需要贯彻和执行国家的财经法规和有关制度，维护财经纪律,
因此会计人员在常人眼里中规中矩,呆板不灵活。
许多人认为会计就是坐在办公室简单得记账算账，
不与外界接触,不需要或很少与人打交道。
其实，这是一种错误的观点,会计人员在日常工作中除了和企业领导、职工同事进行人际交往之外，同时也要与银行、税务、财政、审计等部门进行人际交往，涉及面非常广泛。
一个好的会计人员，不仅要处理好各种对外关系，还要处理好企业内部各方面的关系。
所以说只有协调好各方面的关系，才能干好财务工作，为企业会计工作的有效开展创造一个更和谐的氛围,以保证企业顺利运行。
下面咱们共同学习一些沟通知识。
(主要是内部沟通)。
一、会计工作中人际关系协调的原则
（一）平等原则。
在企业中，虽然会计人员的分工各有不同，但这仅仅是工作内容上的区别而已，没有高低贵贱之分。
我们与领导之间、同事之间、各部门人员之间都是平等的。
在日常工作中，需要彼此多进行感情交流，相互尊重，而不能以强凌弱，相互轻视甚至敌视。
（二）真诚原则。
会计人员在工作中要注意自己的言行，待人要忠诚、热情并努力提高自己的业
务素质，加强沟通，克服影响人际交往上的各种心理偏见，及时融化误解，提高工作效率。
（三）工作为本原则。
会计人员与各部门人员交往的目的是以工作为根本目的，是为了得到各方
面的支持和配合，以更好地履行职能，做好本职工作，而不是为了别的目的，更不能以此牟取私人利益，拉帮结派。
（四）遵纪守法原则。
会计人员应该模范地遵守国家的财经法规、财会纪律，认真学习财会知识，使自己具有良好的文化素质，不断提高业务水平。
在工作中，要坚持原则，将国家和公司的利益放在首位，不能损公肥私，对待同事应该一视同仁，不厚此薄彼，任人唯亲。
二、会计工作中员工与领导关系的协调
（一）、向领导汇报工作。
领导的日常工作中很重要的一部分就是听取下属汇报工作。
财务作
为企业经营的一部分，经常会向领导汇报工作。
在汇报工作时，需要注意几点：
1、先汇报事情的结果。
领导工作任务比较重，一般急于知道事情的结果。
会计人员在汇报时应抓住此心理特征，直截了当说明事情的结果，然后再根据具体情况说明事情发展的原因和过程。
但不可过于啰嗦。
2、汇报时要用数据说话，以事实为根据。
会计信息的特征就是以大量数据说话，会计人员汇报精确的数据和事实证据，自然会增加观点和结论的真实可信性，让领导从心理上肯定我们工作踏实、敬业,从而留下良好印象。
3、日常汇报一般不要写成材料，而是尽量采取提纲式口头汇报，这样既方便掌握时间，又可以根据领导的兴趣，对相关会计问题进行详略说明，还可以根据领导的提问进行有针对性的回答（提倡口头汇报并不与文字汇报矛盾，一些重要的、存档的、需领导审批答复的还是要文字形式）。
4、要注意汇报的语言表达方式。
汇报时宜采用先概括后演绎的思维方法，以保证思路清晰，重点突出，说话有条理，同时语言表达要讲究艺术性，力求语言通俗易懂和简明扼要，尽量不使用会计专业术语，这样使领导听起来轻松自如，也不易感觉疲劳，同时要注意把握汇报的时间,时间过长会引
起领导的反感。
（这里说的与领导关系的协调不是拍马屁）
（二）、与领导在工作中的矛盾和分歧。
在实际工作中，由于思考问题的方向、方法不同，难免与领导产生分歧，如果再碰上一个脾气急的领导，还会挨批受训，财务人员这时候就感觉很委屈，尤其在众人面前受训，感觉面子上挂不住，不能释怀，其实，大可不必自己折磨自己，在这个问题上没有谁对谁错，只是看问题的角度不同，站的高度不同。
发生这种不愉快，多数情况是因为领导对财务具体业务不熟悉的结果，正是因为不懂,才没有条条框框的束缚，换句话说他们胆子大，在打“擦
边球”这方面会计一般不如领导，因为我们受到制度的约束，不敢越雷池一步，相对死板,而领导恰
恰相反，思路更灵活多变，有些创意决定会收到意想不到的效果，如果不是原则问题，我建议财务让一步。
如果是原则问题，我们要以事实为依据，以会计法和会计制度为准绳，耐心向领导解释，尽量使用通俗语言，说服领导，不要正面冲突。
因为没有领导的支持，会计工作永远干不好。
所以应正确对待领导的批评，虚心接受，有则改之无则加勉。
不过，在会计日常工作中光与领导协调好关系还不行，更重要的还是要与同事搞好关系。
三、会计工作中同事关系的协调
只有和谐的同事关系，才能保证在工作中进行合理明确的分工，相互衔接、相互配合，提高工作效率；但事实上，由于各自价值观、利益观的不同，或因自身工作能力的大小等等，同事之间常会相
互指责，有时甚至在背后贬低、诋毁对方，这种人际关系氛围使人感到疲惫不堪，严重影响工作。
所以说和谐同事关系应是大家共同的奋斗目标。
如何与同事搞好关系？我认为：
1、会计人员要严于律己，宽以待人。
俗话说：“做事之前先做人”，会计工作也不例外，要把
做人放在第一位，人无完人，要善于发现、克服自身的缺点，多看他人优点，以坦荡的胸怀、豁达的心境来体谅对方、谦让别人，多做事少争功，在一些非原则问题上不要斤斤计较，切忌去争什么你输我赢，退一步海阔天空。
争强好胜必然导致两败俱伤，百害而无一利。
赠人玫瑰，手有余香。
2、会计人员要互相尊重，比如：不打断别人讲话，耐心倾听；讨论工作时，即使出现不同意见，也不要恶语相加，尤其忌讳使用“你不懂”“你不明白”等等这样伤人的词语；交谈中面带微笑，使
用文明语言等等。
坚决杜绝相互嘲笑与鄙视，更不能“落井下石”，否则互相掣肘，工作难以顺利开展。
3、会计人员要注重人际沟通的艺术。
在会计工作中，为了建立良好和谐的人际关系，我们更应
注意交往手段。
在沟通中，要充分了解对方的心理状况，多一些赞美少一些嘲讽，做到幽默、热情、亲和、友善；关键时刻要给他人一定的“台阶”和“面子”；低调做人高调做事并勇于承担责任；对待领导要尊重，对待同事要一视同仁等等。
，
4、会计人员要及时化解矛盾。
在工作中同事之间不可避免发生冲突，要尽早予以化解。
对同事
多一些宽容理解，少一些牢骚抱怨，与同事有不同意见时，尽量使用委婉的语言，说服对方，不要发
生争执，如发生误解和争执的时候，一定要换个角度，站在别人的立场为人想一想，理解一下别人的
处境，千万别情绪化，若激化了矛盾，于人于己于工作都不利，应及时化解。
比如：在原则范围内可
以采取适当妥协的策略；或暂时予以回避，再寻找适当的时机进行解释，争取相互理解，或寻求他人
协调等等。
记住：宽容别人，就是善待自己。
最后用一句美国著名的人际关系学大师卡耐基的一句话作为结束语:一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%要靠人际关系和处世的技巧。
财务部 XXX
20XX年X月X日。