肯德基的发展与现状

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肯德基财务分析报告

肯德基财务分析报告

肯德基财务分析报告1. 引言肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是一家国际著名的快餐连锁企业,成立于1952年。

作为全球最大的快餐连锁企业之一,肯德基在全球范围内拥有大量的门店,并经营着多个具有鲜明特色的产品系列。

本文将对肯德基的财务状况进行分析,以帮助读者了解该公司的经营现状和未来发展趋势。

2. 财务指标分析2.1 营业收入从2016年至2020年,肯德基的营业收入呈现稳步增长的趋势。

其中,2016年的营业收入为X亿美元,而2020年的营业收入达到了Y亿美元。

这表明肯德基在过去几年中取得了良好的经营业绩,其销售额不断增长。

2.2 净利润肯德基的净利润也呈现出稳步增长的态势。

从2016年至2020年,其净利润分别为A亿美元、B亿美元、C亿美元、D亿美元和E亿美元。

这表明肯德基在过去几年中实现了较好的盈利能力,并且在不断提高。

2.3 盈利能力通过计算肯德基的盈利能力指标,如净利润率和毛利率,可以进一步了解该公司的盈利能力。

净利润率是净利润与营业收入的比率,而毛利率是毛利与营业收入的比率。

根据计算结果,肯德基的净利润率和毛利率在过去几年中都保持在较高的水平,这表明该公司在运营中能够有效地控制成本,并实现良好的盈利。

2.4 资产负债状况肯德基的资产负债状况稳定,资产总额和负债总额都呈现出稳步增长的趋势。

这表明肯德基的资产规模和负债规模都在不断扩大,从而为公司未来的发展提供了良好的基础。

3. 经营策略分析3.1 产品创新作为快餐行业的领军企业,肯德基一直致力于产品创新。

通过不断推出新产品和改良现有产品,肯德基不断满足消费者的需求,并吸引更多的客户。

3.2 品牌推广肯德基在品牌推广方面取得了显著的成果。

通过广告、促销和赞助活动,肯德基提高了品牌知名度,并吸引了大量的消费者。

3.3 门店扩张肯德基在全球范围内积极扩张门店。

通过开设新店和收购现有店铺,肯德基不断增加其市场占有率,并拓展了更广阔的经营领域。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析市场环境分析是企业制定战略和决策的重要依据,对于肯德基这样的全球连锁快餐品牌来说,了解市场环境的变化和趋势至关重要。

本文将从宏观环境和微观环境两个方面对肯德基的市场环境进行分析。

一、宏观环境分析1. 经济环境肯德基作为快餐行业的领军企业,其发展受到宏观经济环境的影响。

目前,全球经济增长放缓,消费者对于餐饮服务的需求也有所下降。

然而,尽管经济增长放缓,但人们对于快餐的需求仍然存在,因为快餐具有便捷、快速的特点,价格相对较低,因此肯德基在经济环境下仍有发展空间。

2. 政治环境政治环境对于肯德基的市场环境同样具有重要影响。

政府的政策和法规对于餐饮行业的经营有一定的规范和限制。

此外,不同国家和地区的政治稳定程度也会影响肯德基在该地区的市场表现。

因此,肯德基需要密切关注各国政治环境的变化,以便制定相应的经营策略。

3. 社会文化环境社会文化环境对于肯德基的市场环境同样具有重要影响。

人们的消费习惯和饮食偏好在不同国家和地区存在差异。

肯德基需要根据当地的文化特点和消费者需求来调整产品和服务。

此外,肯德基还需要关注社会对于健康饮食和环保的关注程度,以便制定相应的营销策略。

二、微观环境分析1. 竞争对手分析肯德基在全球范围内面临着激烈的竞争。

主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐品牌。

这些竞争对手在产品、价格、服务等方面都具有一定的竞争优势。

肯德基需要密切关注竞争对手的动态,不断提升自身的竞争力。

2. 顾客需求分析了解顾客需求是肯德基制定营销策略的关键。

通过市场调研和数据分析,肯德基可以了解到顾客对于产品口味、价格、服务等方面的需求和偏好。

在了解顾客需求的基础上,肯德基可以根据不同地区和消费群体的需求差异来调整产品和服务。

3. 供应商分析肯德基需要与供应商建立良好的合作关系,确保产品的质量和供应的稳定性。

同时,肯德基还需要关注供应商的价格和竞争力,以确保自身的成本控制和竞争力。

4. 渠道分析肯德基的销售渠道主要包括自营店和加盟店。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场背景介绍肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的连锁快餐品牌,成立于1952年,总部位于美国路易斯维尔市。

肯德基以其独特的炸鸡风味和优质的服务在全球范围内享有盛誉。

中国是肯德基在全球最重要的市场之一,自1987年进入中国以来,肯德基在中国快速发展,并成为中国快餐行业的领导品牌之一。

二、宏观环境分析1. 经济环境中国是世界第二大经济体,经济增长持续稳定。

随着人均收入的提高,人们对快餐的需求也在增加,为肯德基提供了广阔的市场机会。

2. 政策环境中国政府对外资企业的开放政策和鼓励消费的政策,为肯德基在中国市场的发展提供了良好的政策环境。

3. 社会文化环境中国人口众多,快节奏的生活方式和快餐文化的兴起,使得快餐行业蓬勃发展。

肯德基作为国际连锁快餐品牌,符合现代人的消费习惯和追求便捷的生活方式。

4. 技术环境随着科技的进步,互联网和移动支付的普及,肯德基积极推动线上线下融合,提供更便捷的订餐和支付方式,满足消费者的需求。

三、微观环境分析1. 竞争对手分析肯德基在中国市场面临着来自麦当劳、必胜客等国际快餐品牌的竞争,以及来自本土快餐品牌如华莱士、德克士等的竞争。

这些竞争对手在产品品质、服务质量、价格竞争等方面与肯德基存在一定的竞争关系。

2. 顾客需求分析消费者对于快餐的需求不仅仅是简单的填饱肚子,更注重健康、营养和口味的多样性。

肯德基在产品研发上需要不断创新,推出更符合消费者需求的菜品,如推出低脂肪、低糖分的健康食品。

3. 供应链分析肯德基在中国建立了完善的供应链体系,与供应商建立了长期稳定的合作关系,确保产品原材料的质量和供应的稳定性。

同时,肯德基注重食品安全,加强供应链的管理和监控,确保产品质量符合标准。

4. 渠道分析肯德基采用直营和加盟的模式在中国市场运营,通过自有门店和加盟店两种渠道形式,覆盖了城市和乡村的不同消费群体。

同时,肯德基也积极拓展线上渠道,通过官方网站和移动应用提供订餐和外卖服务。

肯德基市场调查报告

肯德基市场调查报告

肯德基市场调查报告肯德基市场调查报告引言:肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的快餐连锁品牌,以其独特的炸鸡产品和快捷服务而闻名于世。

本文将通过市场调查数据和分析,探讨肯德基在中国市场的发展现状和未来趋势。

一、品牌形象与消费者需求1.1 品牌形象肯德基作为国际知名品牌,其鲜明的形象是其成功的关键之一。

调查数据显示,消费者普遍认为肯德基代表着美式快餐文化,同时也与快捷、美味、家庭聚餐等价值观相联系。

这种品牌形象使得消费者对肯德基的信任度较高。

1.2 消费者需求随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,消费者对餐饮行业的需求也在不断演变。

调查显示,消费者对于食品质量和安全性的关注度逐渐提高,对于新鲜、健康、营养的需求也日益增长。

因此,肯德基在产品研发和供应链管理方面需要不断创新,以满足消费者的多样化需求。

二、市场竞争与发展策略2.1 市场竞争中国快餐市场竞争激烈,肯德基面临来自麦当劳、汉堡王等国际品牌以及本土品牌的竞争压力。

调查发现,消费者在选择快餐品牌时,会综合考虑产品品质、价格、服务等方面因素,因此,肯德基需要在这些方面与竞争对手保持竞争优势。

2.2 发展策略为了在激烈的市场竞争中取得优势,肯德基采取了多种发展策略。

首先,肯德基通过不断推出新品和特色菜品,吸引消费者的注意力。

其次,肯德基积极拓展线上销售渠道,提供外卖服务,满足快节奏生活的消费者需求。

此外,肯德基还注重与本土品牌合作,推出符合中国消费者口味的创新产品。

三、消费者满意度与品牌忠诚度3.1 消费者满意度调查数据显示,肯德基在产品质量、服务态度和环境卫生方面得到了消费者的较高满意度评价。

消费者认为肯德基的炸鸡口感独特,服务员的服务态度友好,餐厅的环境整洁舒适。

这些因素对于提高消费者满意度起到了积极作用。

3.2 品牌忠诚度肯德基在中国市场拥有众多忠实的消费者,调查数据显示,超过70%的消费者称他们会再次选择肯德基。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken)是一家全球连锁快餐企业,以炸鸡为主打产品,拥有广泛的国际市场份额和品牌知名度。

本文将对肯德基的市场环境进行详细分析。

二、宏观环境分析1. 经济环境根据最新的经济数据显示,全球经济增长稳定,消费者可支配收入增加,人们对于快餐的需求也在增加。

然而,不同国家和地区的经济状况存在差异,因此肯德基需要根据不同市场的经济环境进行调整和定位。

2. 社会文化环境肯德基在全球范围内拥有广泛的消费者群体,其产品和服务符合快节奏生活方式的需求。

然而,随着人们对健康和营养的关注增加,肯德基需要适应社会文化环境的变化,提供更健康、更多样化的产品选择。

3. 技术环境随着科技的不断进步,肯德基需要关注并应用新的技术趋势,例如挪移支付、智能点餐系统等,以提升顾客体验和运营效率。

4. 法律环境在不同国家和地区,快餐行业面临各种法律和法规的约束。

肯德基需要遵守当地的法律法规,包括劳动法、食品安全法等,以确保企业的合规运营。

5. 环境保护随着环保意识的提高,肯德基需要关注环境保护问题,例如减少包装浪费、提倡可持续发展等,以满足消费者对于企业社会责任的要求。

三、微观环境分析1. 竞争对手肯德基在全球范围内面临激烈的竞争,主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐品牌。

肯德基需要关注竞争对手的产品、价格、营销策略等,以保持竞争优势。

2. 顾客需求肯德基的主要顾客群体包括年轻人、家庭和快节奏工作人群。

肯德基需要了解顾客的需求和偏好,提供符合消费者口味的产品和服务。

3. 供应商肯德基需要与供应商建立稳定的合作关系,确保原材料的质量和供应的可靠性。

同时,肯德基也需要关注供应商的可持续发展和社会责任。

4. 渠道分销肯德基通过直营店和加盟店两种渠道进行产品销售。

肯德基需要合理规划和管理渠道分销,以确保产品的供应和销售网络的覆盖。

四、SWOT分析1. 优势肯德基在全球范围内拥有广泛的品牌知名度和消费者基础。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析引言概述:肯德基作为全球知名的快餐连锁品牌,其市场环境分析对于了解公司的运营情况以及未来发展趋势具有重要意义。

本文将从五个方面对肯德基的市场环境进行分析,包括竞争环境、消费者需求、宏观经济环境、法律法规以及技术创新。

一、竞争环境1.1 主要竞争对手:肯德基在全球范围内面临激烈的竞争,主要的竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐连锁品牌。

这些竞争对手与肯德基在产品种类、品质、价格以及服务方面展开激烈的竞争。

1.2 竞争策略:为了在竞争中取得优势,肯德基采取了多种策略,如推出新产品、提供优惠折扣、加强品牌宣传等。

此外,肯德基还注重提升服务质量,通过提供更好的消费体验来吸引消费者。

1.3 新兴竞争对手:随着社会的发展,新兴的快餐连锁品牌不断涌现,它们通过创新的经营模式和独特的产品,对肯德基构成为了一定的竞争压力。

二、消费者需求2.1 健康饮食:随着人们健康意识的提高,消费者对于健康饮食的需求不断增加。

肯德基积极响应消费者需求,推出了一系列健康食品,如沙拉、水果汁等,以满足健康饮食的需求。

2.2 多样化选择:现代消费者对于食品的选择越来越多样化,他们希翼能够在肯德基找到符合自己口味和需求的产品。

因此,肯德基不断推出新品种,满足不同消费者的口味需求。

2.3 便捷服务:现代社会节奏快,消费者对于便捷的服务有着更高的要求。

肯德基通过推出外卖服务、自助点餐等方式,提供更加便捷的服务,以满足消费者的需求。

三、宏观经济环境3.1 经济增长:随着全球经济的发展,人们的消费能力逐渐提升,快餐行业的市场规模也在不断扩大。

这为肯德基提供了更多的发展机会。

3.2 通货膨胀:通货膨胀对于快餐行业来说是一个挑战,原材料价格上涨会增加成本压力。

肯德基需要通过成本控制和提高效率来应对通货膨胀带来的挑战。

3.3 消费者信心:消费者信心对于快餐行业的发展至关重要。

当消费者信心较高时,他们更愿意选择消费,这对于肯德基来说是一个机遇。

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析

肯德基市场环境分析一、市场概况肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是全球著名的连锁快餐品牌之一,成立于1952年,总部位于美国肯塔基州路易斯维尔市。

肯德基以其独特的炸鸡产品和独特的调味品而闻名,是全球最大的炸鸡快餐连锁店之一。

目前,肯德基已经在全球超过100个国家和地区开设了超过20,000家门店。

二、市场规模肯德基是全球快餐市场的重要参与者之一,其市场规模庞大。

根据最新的数据,肯德基在全球的年销售额超过300亿美元,占全球快餐市场的一定份额。

在中国市场,肯德基也是快餐行业的领军品牌之一,拥有大量的门店和广泛的消费群体。

三、竞争对手肯德基在全球快餐市场中面临着激烈的竞争。

其主要竞争对手包括麦当劳(McDonald's)、汉堡王(Burger King)等快餐品牌。

这些竞争对手在全球范围内拥有庞大的门店数量和广泛的消费者基础。

此外,随着快餐市场的不断发展,一些本土快餐品牌也开始崭露头角,如中国的德克士(Dicos)和美国的皇堡(Shake Shack)等。

四、市场趋势1. 健康饮食趋势:随着人们对健康饮食的关注度增加,消费者对于快餐食品的要求也在发生变化。

肯德基需要适应市场趋势,提供更加健康、营养的食品选择,如推出低脂肪、低热量的产品,增加蔬菜和水果的配料。

2. 科技创新:随着科技的发展,移动互联网和在线订餐平台的兴起,消费者对于便捷、高效的点餐和配送服务有了更高的期望。

肯德基可以借助科技创新,提供在线订餐、自助点餐等服务,以提升顾客体验。

3. 环保可持续发展:环保和可持续发展已经成为全球关注的热点话题。

肯德基可以采取一系列措施,如减少包装的使用、推广可回收材料的使用、推动食品供应链的可持续发展等,以提升企业形象,满足消费者对环保的需求。

五、消费者分析1. 年龄和性别:肯德基的消费者群体广泛,涵盖了各个年龄段和性别。

年轻人和家庭消费者是肯德基的主要消费群体,他们对于快餐的需求量大,且具有较高的消费能力。

KFC市场分析

KFC市场分析

KFC市场分析1. 行业概况餐饮行业是永远的朝阳行业,随着经济的发展和人民生活水平的提高,市场前景日益广阔。

其中,快餐行业作为餐饮行业的重要组成部分,近年来呈现出快速增长的态势。

KFC作为全球知名的快餐品牌,具有很高的市场地位和品牌影响力。

2. 公司分析KFC在全球范围内拥有众多的粉丝和消费者,其成功的原因不仅在于其独特的口味和美食,还在于其独特的经营模式和品牌定位。

KFC以“finger lickin’good”为口号,通过标准化的经营模式和规范化的服务,为消费者提供了一种独特的消费体验。

同时,KFC的财务状况也相对健康,具有较高的盈利能力和市场竞争力。

3. 市场规模KFC的市场规模不断扩大,近年来已经成为全球最大的快餐连锁品牌之一。

在销售额方面,KFC在的快餐行业中占据了重要地位。

同时,KFC还拥有庞大的顾客群体和高品牌忠诚度,这使得其在快餐行业中具有不可撼动的地位。

4. 消费者行为KFC的消费者群体广泛,从儿童到老年人都有覆盖。

消费者选择KFC的原因不仅在于其美味的食品,还在于其便捷的服务和舒适的用餐环境。

同时,KFC还针对不同的消费者群体推出了不同的产品和服务,如家庭套餐、营养早餐等,这也吸引了大批消费者。

5. 竞争格局在快餐行业中,KFC的竞争对手包括麦当劳、汉堡王、必胜客等品牌。

然而,KFC通过其独特的口味、服务和经营模式,在竞争中保持了领先地位。

此外,KFC 还通过不断推出新品和拓展市场,提高了自身的市场占有率和品牌影响力。

6. 市场趋势近年来,随着健康饮食的观念日益深入人心,快餐行业也开始出现了一些变化。

消费者越来越注重健康饮食,对营养均衡、低脂低糖等的需求不断增加。

因此,快餐品牌也需要适应消费者的需求变化,推出更加健康、多元化的产品和服务。

KFC在这方面也做了一些尝试,比如推出一些低脂低糖的炸鸡、沙拉等产品,以满足消费者的不同需求。

另外,随着科技的发展,快餐行业也开始应用更多的智能化技术,以提高效率、提升顾客体验。

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成员:冯惠君,何兴梅,钟婷专业:旅游管理(酒店方面)第1题:您的年龄:[单选题]选项小计比例18岁以下00%18-24岁48100%25-34岁00%45-54岁00%55以上00%本题有效填写人次48您的性别[单选题]选项小计比例男1122.92%女3777.08%本题有效填写人次48第3题:您的职业状态:[单选题]选项小计比例工作 36.25%失业 12.08%学生4389.58%退休00%其他 12.08%本题有效填写人次48第4题:您每月饮食花费为:[单选题]选项小计比例500以下2347.92%501-1000 2041.67%1001-1500 24.17%1501-2000 24.17%2000以上 12.08%本题有效填写人次48第5题:您一周要吃多少次洋快餐呢:[单选题]选项小计比例7-8次 12.08%5-6次00%4-5次 24.17%2-3次1837.5%1次以下2756.25% 本题有效填写人次48第6题:您经常去哪一家洋快餐店消费:[单选题]选项小计比例肯德基2347.92%麦当劳2552.08%本题有效填写人次48第7题:你一般在哪里见到肯德基的广告:[单选题]选项小计比例肯德基店里 12.08%户外广告 612.5%电视,报纸和广播2960.42%互联网1225%本题有效填写人次48第8题:您每一次在肯德基会消费多少钱:[单选题]选项小计比例20以下1735.42%20-50 2552.08% 50-100 510.42%100以上 12.08%本题有效填写人次48第9题:请您对选择肯德基的原因进行评分(1为最低,5为最高)[矩阵单选题]查看详细数据题目\选项1 2 3 4 5品牌好5(10.42%)2(4.17%)13(27.08%)15(31.25%)13(27.08%)味道好2(4.17%) 7(14.58%)22(45.83%)11(22.92%)6(12.5%)营养好17(35.42%)16(33.33%)10(20.83%)1(2.08%) 4(8.33%)服务好5(10.42%)7(14.58%)17(35.42%)14(29.17%)5(10.42%)价格便宜17(35.42%)12(25%)11(22.92%)4(8.33%) 4(8.33%)方便快捷3(6.25%)7(14.58%)10(20.83%)16(33.33%)12(25%)干净卫生4(8.33%)7(14.58%)21(43.75%)12(25%) 4(8.33%)第10题:您喜欢肯德基里的哪类食物[单选题]选项小计比例西式快餐3777.08%中式快餐1122.92% 本题有效填写人次48第11题:您会选择哪一类食物当做早餐:[单选题]选项小计比例粥1837.5%豆浆油条1531.25%法式烧饼 48.33%汉堡和炸鸡1122.92%本题有效填写人次48第12题:您会选择哪一类食物当做午餐和晚餐:[单选题]选项小计比例汉堡和炸鸡1531.25%老北京鸡肉卷1225%川辣嫩牛五方 24.17%米饭套餐1939.58%本题有效填写人次48第13题:您如何看待“北京烤鸭”式的老北京鸡肉卷:[单选题]选项小计比例很不满意00%不满意 12.08%一般3266.67%满意1429.17%很满意 12.08%本题有效填写人次48第14题:您是否同意为下选项。

(1为十分不同意,5为十分同意)在中国:[矩阵单选题]查看详细数据题目\选项 1 2 3 4 5跨国餐饮企业应该本土化它的食物4(8.33%)9(18.75%)14(29.17%)10(20.83%)11(22.92%)跨国餐饮企业应该本土化它的服务3(6.25%)9(18.75%)7(14.58%)16(33.33%)13(27.08%)跨国餐饮企业应该本土化它的采购4(8.33%)10(20.83%)15(31.25%)11(22.92%)8(16.67%)跨国餐饮企业应该本土化它的管理4(8.33%)8(16.67%)16(33.33%)9(18.75%)11(22.92%)跨国餐饮企业应该本土化它的品牌5(10.42%)11(22.92%)13(27.08%)9(18.75%)10(20.83%)第15题:您觉得肯德基的本土化做的怎样, 请评分(1为最低,5为最高)[矩阵单选题]查看详细数据题目\选项1 2 3 4 5本土化3(6.25%)9(18.75%)17(35.42%)17(35.42%)2(4.17%)第16题:目前,中国国内牛排、披萨、奥尔良烤翅、半成品菜肴等冷冻半成品也已逐步上线。

面对这样的潜在对手,肯德基该采取什么对策:[多选题]选项小计比例坚持本土化营销策略2347.92%在中国的原产品上,加入肯德基的特色 3572.92%可以组合产品,比如加入儿童防走失安全背包---汉堡包走失包 2654.17%跟“文化遗产”凉茶合作 1735.42% 本题有效填写人次48 查看多选题百分比计算方法第17题:如果将百事可乐换成有益身心的品牌凉茶,您会有什么看法:[单选题] 选项小计比例赞同,支持中国凉茶事业1327.08%不看好,毕竟可口可乐已深入人心,而凉茶不是很多人喜欢612.5%偶尔喝一两次无所谓,降一下火1429.17%主意不错,有益人体健康的同时,还可以发扬广州凉茶1531.25% 本题有效填写人次 48第18题:请您为下面的选项打分。

(1为最低,5为最高)就服务而言[矩阵单选题] 查看详细数据题目\选项 1 2 3 4 5 迅速无误的配餐 3(6.25%) 3(6.25%) 16(33.33%) 16(33.33%) 10(20.83%) 排队等待时间 6(12.5%) 14(29.17%) 14(29.17%) 5(10.42%) 9(18.75%) 员工愿意帮助程度4(8.33%)6(12.5%)16(33.33%)19(39.58%)3(6.25%)员工的职业水平2(4.17%)8(16.67%)21(43.75%)15(31.25%) 2(4.17%)第19题:经过了豆浆危机,苏丹红危机,秒杀门,45天速成鸡等一系列危机后,您是否会继续选择肯德基,请评分。

(1为最低,5为最高)[矩阵单选题] 查看详细数据题目\选项 1 2 3 4 5 信任6(12.5%)14(29.17%)18(37.5%)10(20.83%)0(0%)第20题: 您觉得肯德基哪方面需要改进;[多选题]选项小计 比例价格过高3368.75%服务不好 816.67%就餐噪音过大 1633.33%缺少座位 3470.83%食物不够丰富1837.5%本土化的产品,口味不及原来的产品2041.67% 本题有效填写人次48调查目标人群:18~24岁之间,大部分之学生,每月饮食花费为500元以下47.92%,501-1000的41.67%,1001-1500的和1501-2000的4.17%。

他们平均一周吃快餐的频率:1次以下56.25,2-3次37.5%,4-5次2.17%,快餐厅就餐频率:肯德基47.92%,麦当劳52.08%,看到肯德基广告的方式:电视,报纸和广播60.42%,互联网25%,户外广告12.5%,肯德基店里2.08%。

每一次在肯德基会消费多少钱:20~50的52.08%,20以下35.42%,50-100的10.42%很多人认为肯德基品牌好,味道一般,营养不高,服务一般,价格比较昂贵,比较干净卫生,和快捷。

大部分人比较喜欢肯德基的西式快餐,占77.08%,中式快餐占22.92%粥和豆浆油条是大部分人作为早餐的选择,占37.5%和31.25%,而汉堡和炸鸡占22.92% 人们大部分会选择米饭套餐作为午餐和晚餐,占39.58%,汉堡和炸鸡占31.25%,老北京鸡肉卷炸25%。

更多人认为肯德基应该本土化服务化和采管理,并且在中国的原产品上,加入肯德基的特色就服务而言人们认为配餐和排队等待时间都比较好从调查中,可以看出肯德基的宣传力度还是非常好的,每推出一种搭配,就广泛在网络上宣传,如今是信息时代,经常都要上网,因而大部分人都能通过网络来了解到肯德基的新搭配或新品种,从而达到宣传效果,刺激消费者的消费。

肯德基为了满足消费者的需求,推出中西餐,让中餐和西餐的爱好者都能从肯德基中选择他们所喜好的食物。

从经营的角度出发,肯德基在中国已经遍布大中小城市,在南方的某些县级城市也已经有了餐厅,前景广阔。

并且肯德基在中国绝对是成功的,这取决于一、进入中国时机及选址的正确性二、西方文化和中国特色相结合的战略地制定三、在成熟期,制定了中西方相结合的战略四、特许经营方式的建立。

与其它地区的经营一样,特许经营对肯德基公司在中国的扩张中起了重要作用。

改进地方:增加座位,因为肯德基的座位在高峰期通常都不够提高食物的丰富性,多点推出新产品。

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