星巴克STP战略分析
分析星巴克的市场竞争战略
分析星巴克的市场竞争战略星巴克的市场竞争战略分析市场竞争战略是企业在特定市场中与竞争对手争夺市场份额和优势的手段和方法。
星巴克作为全球领先的咖啡连锁企业，其市场竞争战略的分析对于了解其成功的原因和未来发展方向具有重要意义。
一、市场定位和目标客户星巴克的市场定位是高端咖啡消费市场，其目标客户主要是年轻人和白领阶层。
星巴克通过提供高品质的咖啡和舒适的环境，吸引了大量的忠实消费者。
二、产品和服务创新星巴克通过不断创新产品和服务，保持了其竞争优势。
例如，星巴克推出了多种口味的咖啡和茶饮料，满足了不同消费者的需求。
此外，星巴克还引入了移动支付和会员计划等创新服务，提升了消费者的购买体验。
三、店铺布局和战略位置选择星巴克的店铺布局和战略位置选择也是其市场竞争战略的重要组成部分。
星巴克选择在繁华商圈、写字楼附近和大学校园等地开设店铺，以便吸引更多的潜在消费者。
四、品牌形象和营销活动星巴克的品牌形象和营销活动在市场竞争中起到了重要的作用。
星巴克通过高品质的产品、独特的店铺设计和环保理念等，树立了其独特的品牌形象。
此外，星巴克还通过社交媒体、广告和赞助活动等多种渠道进行营销，提高了品牌知名度和消费者忠诚度。
五、供应链管理和合作伙伴关系星巴克注重供应链管理和与合作伙伴的紧密合作。
星巴克与咖啡豆供应商建立了长期稳定的合作关系，并通过自己的咖啡豆采购和烘焙工厂，确保了咖啡的质量和供应的稳定性。
此外，星巴克还与其他知名品牌合作，推出联名产品，扩大了其产品线和市场份额。
六、国际化战略星巴克通过国际化战略扩大了其市场份额和影响力。
星巴克在全球范围内开设了大量的店铺，进入了不同国家和地区的市场。
星巴克根据不同国家和地区的文化和消费习惯进行定制化的产品和服务，提高了其在国际市场的竞争力。
七、竞争对手分析星巴克的市场竞争战略还需要对竞争对手进行分析。
在全球范围内，星巴克的主要竞争对手包括麦当劳、雀巢咖啡和蒂姆霍顿等。
星巴克通过不断创新和提升产品质量，与竞争对手保持竞争优势。
分析星巴克的市场竞争战略
分析星巴克的市场竞争战略星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌，其市场竞争战略一直备受关注。
本文将从多个角度对星巴克的市场竞争战略进行分析，帮助读者更好地了解这家公司在市场竞争中的表现和策略。
一、产品创新1.1 不断推出新品种星巴克不断推出新的咖啡产品，吸引消费者的注意。
例如，推出季节性饮品和特别配方的咖啡，让消费者不断体验新的口味和体验。
1.2 定期更新菜单星巴克定期更新菜单，引入新的饮品和食品，保持消费者的新鲜感。
这种策略能够吸引更多消费者，提高品牌知名度。
1.3 与合作伙伴合作星巴克与其他品牌合作推出联名产品，如与知名甜品品牌合作推出甜品系列。
这种合作能够吸引更多消费者，提高销量。
二、市场定位2.1 针对不同消费群体推出不同产品星巴克根据不同消费群体的需求，推出不同种类的产品。
例如，推出低糖低卡的饮品，吸引健康意识较强的消费者。
2.2 定位高端市场星巴克的价格相对较高，定位在高端市场，吸引追求品质和体验的消费者。
这种定位能够提高品牌形象，增加盈利空间。
2.3 打造独特体验星巴克店铺的装修风格和音乐氛围都与众不同，营造出独特的消费体验。
这种独特性吸引了更多消费者，形成品牌忠诚度。
三、营销策略3.1 社交媒体营销星巴克通过社交媒体平台与消费者互动，发布最新产品信息和优惠活动。
这种营销方式能够快速传播信息，吸引更多消费者。
3.2 门店位置选择星巴克选择在繁华地段开设门店，吸引更多人流量。
这种策略能够提高销量，增加品牌曝光度。
3.3 会员制度星巴克推出会员制度，吸引消费者成为会员享受更多优惠和礼品。
这种制度能够增加消费者忠诚度，提高回头客率。
四、供应链管理4.1 与供应商建立长期合作关系星巴克与供应商建立长期合作关系，确保原材料的质量和稳定供应。
这种合作能够保证产品品质，提高消费者满意度。
4.2 绿色供应链星巴克注重环保和可持续发展，推动绿色供应链管理。
选择环保材料和生产方式，减少对环境的影响，提高品牌形象。
分析星巴克的市场竞争战略
分析星巴克的市场竞争战略星巴克的市场竞争战略分析1. 引言星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌，以其高品质的咖啡和独特的咖啡文化而闻名。
本文将对星巴克的市场竞争战略进行分析，包括其定位策略、产品策略、定价策略、推广策略和分销策略。
2. 定位策略星巴克的定位策略是将其定位为高端咖啡品牌，提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境。
星巴克通过创造独特的咖啡文化和社交体验，吸引了一大批忠实的顾客群体。
其店内环境温馨舒适，提供免费的Wi-Fi和舒适的座椅，使顾客可以在舒适的环境中享受咖啡。
3. 产品策略星巴克的产品策略主要集中在咖啡、茶和糕点等方面。
星巴克提供多种不同口味和风味的咖啡，以满足不同顾客的需求。
此外，星巴克还推出了一系列创新产品，如冷萃咖啡、手冲咖啡和特色饮品等，以吸引更多的顾客。
4. 定价策略星巴克的定价策略是高价策略。
星巴克以高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境为卖点，因此其产品价格相对较高。
这种高价策略有助于增强星巴克的品牌形象，并吸引那些追求品质和体验的消费者。
5. 推广策略星巴克的推广策略主要依靠口碑传播和社交媒体营销。
星巴克通过提供优质的产品和服务，赢得了顾客的口碑推荐，形成了强大的品牌影响力。
此外，星巴克还积极利用社交媒体平台，如Facebook、Instagram和微博等，与顾客进行互动，宣传新产品和活动。
6. 分销策略星巴克的分销策略主要包括直营店和特许经营店。
星巴克通过直营店的方式控制产品质量和服务标准，并在全球范围内建立了庞大的零售网络。
此外，星巴克还与一些合作伙伴建立特许经营店，通过合作扩大市场份额。
7. 竞争优势星巴克的市场竞争优势主要体现在以下几个方面：- 品牌影响力：星巴克是全球最知名的咖啡品牌之一，拥有强大的品牌影响力和忠诚度。
- 产品创新：星巴克不断推出创新的产品，满足了不同顾客的需求，保持了竞争优势。
- 优质体验：星巴克提供舒适的咖啡店环境和优质的服务，为顾客营造出独特的咖啡体验。
分析星巴克的市场竞争战略
分析星巴克的市场竞争战略星巴克的市场竞争战略分析一、引言星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌，以其高品质的咖啡和独特的咖啡文化而闻名。
本文旨在分析星巴克的市场竞争战略，包括其定位、产品策略、定价策略、推广策略和渠道策略等方面。
二、定位策略星巴克的定位策略是提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境，以吸引中高端消费者。
星巴克致力于创造一个第三空间，即不是家庭也不是办公室的地方，让消费者可以在这里放松、社交和工作。
通过提供舒适的座位、免费Wi-Fi和音乐等服务，星巴克成功地打造了一个社交聚集地。
三、产品策略星巴克的产品策略主要集中在咖啡和相关饮品上。
除了传统的浓缩咖啡和卡布奇诺等经典饮品外，星巴克还推出了一系列创新产品，如冷萃咖啡、茶饮和果汁等。
此外，星巴克还提供一些轻食和糕点等小吃，以满足顾客的需求。
四、定价策略星巴克的定价策略是高价定位。
由于其高品质的咖啡和独特的咖啡文化，星巴克的产品价格相对较高。
然而，顾客愿意为星巴克的产品支付更高的价格，因为他们认为这是一种品质和体验的象征。
此外，星巴克还通过不同的定价策略，如会员优惠和季节性促销活动等，吸引更多的顾客。
五、推广策略星巴克的推广策略主要依靠品牌形象和口碑传播。
星巴克通过创造独特的咖啡文化和提供高品质的产品，赢得了顾客的赞誉和口碑。
此外，星巴克还通过社交媒体和线下活动等渠道进行品牌宣传和推广。
例如，星巴克会定期推出限量版的咖啡杯设计，吸引顾客购买并分享在社交媒体上，进一步扩大品牌影响力。
六、渠道策略星巴克的渠道策略主要是通过直营店和特许经营店两种形式进行销售。
星巴克在全球范围内拥有大量直营店，以确保产品质量和服务一致性。
此外，星巴克还与一些合作伙伴建立特许经营店，以扩大市场覆盖面。
通过这两种渠道，星巴克能够提供便利的购买方式，满足不同消费者的需求。
七、竞争优势星巴克的市场竞争战略使其在激烈的咖啡市场中保持竞争优势。
首先，星巴克通过提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境，赢得了消费者的忠诚度。
分析星巴克的市场竞争战略
分析星巴克的市场竞争战略星巴克是全球知名的连锁咖啡品牌，拥有广泛的市场份额和强大的品牌影响力。
本文将对星巴克的市场竞争战略进行分析，并探讨其成功的原因。
一、市场定位星巴克的市场定位主要集中在高端咖啡市场，并以提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境为主要竞争优势。
星巴克的目标消费者主要是中高收入人群，他们对咖啡品质和咖啡店体验有较高的要求。
二、产品策略星巴克的产品策略主要侧重于咖啡和咖啡相关产品的创新和多样化。
除了传统的咖啡饮品，星巴克还推出了各种口味的特色咖啡、茶饮和冷饮等，以满足不同消费者的需求。
此外，星巴克还提供一系列与咖啡相关的产品，如咖啡豆、咖啡器具和咖啡配件等。
三、价格策略星巴克的价格策略相对较高，主要是基于其高品质咖啡和独特的咖啡店体验。
星巴克通过提供高品质的产品和服务，以及舒适的咖啡店环境，赢得了消费者的认可和忠诚度，从而支持了其高价位的定价策略。
四、渠道策略星巴克的渠道策略主要依托于自有门店和合作火伴门店两种形式。
星巴克在全球范围内拥有大量的直营门店，通过自有门店的运营，可以更好地控制产品质量和服务标准。
此外，星巴克还与一些合作火伴建立了特许经营关系，通过合作火伴门店扩大了品牌的覆盖范围。
五、推广策略星巴克的推广策略主要依靠品牌形象和口碑的传播。
星巴克通过在各种媒体上展示其高品质的产品和舒适的咖啡店环境，吸引了大量的消费者关注和爱慕。
此外，星巴克还通过赞助活动、社交媒体和线下活动等方式与消费者进行互动，增强了品牌的认知度和忠诚度。
六、竞争优势星巴克的市场竞争战略在以下几个方面形成为了竞争优势：1. 品牌影响力：星巴克是全球最知名的咖啡品牌之一，拥有强大的品牌影响力和认知度。
这使得星巴克能够吸引更多的消费者，并在市场竞争中占领有利地位。
2. 产品创新：星巴克不断推出新的咖啡产品和口味，满足了消费者对多样化咖啡选择的需求。
这种产品创新能力使得星巴克能够不断吸引消费者，并保持竞争优势。
3. 咖啡店体验：星巴克注重为消费者提供舒适的咖啡店环境和优质的服务体验。
星巴克STP战略分析 PPT
星巴克（Starbucks）简介
n 1971年，星巴克在西雅图派克市场成立第一家店，开始经营 咖啡豆业务
n 1982年，霍华德·舒尔茨先生加入星巴克，并担任市场和零 售总监
n 1987年，舒尔茨先生收购星巴克，并开出第一家销售滴滤咖 啡和浓缩咖啡饮料的门店
目标市场选择:(根据以上标准，得到如下的目标市场决定）
情侣约会 下午休闲 好奇尝鲜 佳节送礼
以上四个目标市场都是星巴克具有独特优势的领域，因 而星巴克可以在这四个目标市场中收获很好的营销效果。
P（Positioning）：产品定位
阶梯式价值挖掘：
更好 的情侣 关系
自己动手 亲密接触
DIY
2. 口味形状：独特的口味形状，能让顾客产生新奇感。
3. 包装（精美）：精美的包装，让顾客在消费时觉得体面，同时是对星巴 克优雅文化的一种宣传。
4. 价格（中高端消费）：星巴克在中国的目标市场是在特大级城市、沿海 地区经济发达城市和相对发达的二级城市受过高等教育，收入较高的中上 阶层或者咖啡爱好者以及咖啡随机消费者，这部分人群属于追求品味的社 会上等阶层和追求时尚的社会中等阶层。
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
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三、 细分市场吸引力分析
四、战略资产
1.客户资产 2.员工资产 3.供货商资产 4.经营模式资产 5.产品资产 6.地理资产 7.品牌 8.渠道资产
五、目标市场决定
1、维持现有顾客：现有顾客普遍对星巴克具有较高的品牌忠诚度， 实现这一目标并不难。
对在星巴克享受下午时光的消费者，星巴克将创新做法融 入传统美食，在独特的味蕾体验中享受优雅精致的生活 。
星巴克STP战略分析
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目标市场选择:(根据以上标准，得到如下的目标市场决定）
情侣约会 下午休闲 好奇尝鲜 佳节送礼
以上四个目标市场都是星巴克具有独特优势的领域，因 而星巴克可以在这四个目标市场中收获很好的营销效果。
3） 下午休闲 都市中的白领和小资将咖啡厅视为喝下午茶、消磨下午 悠闲时光的好去处。这一消费群体极为注重饮品和食物的质量，力求 美味、拥有较高的品质，对咖啡厅的环境也较为挑剔，他们需求的是 一种轻松优雅的氛围，以彰显他们高层次的生活品味。
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4） 差旅便餐 对于每天日程挤满、经常出差的商务人士，他们要求的 是优质美味快捷方便的食物，收入普遍较高，对价格不敏感，主要消 费地集中在机场和CBD地区附近的。
定位声明：
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对在咖啡点享受浪漫时光的情侣，美味的星巴克为约会更 增添一份甜蜜，独有的DIY服务，让你和TA拥有一份独一 无二的节日记忆。
对在星巴克享受下午时光的消费者，星巴克将创新做法融 入传统美食，在独特的味蕾体验中享受优雅精致的生活 。
对于那些还不熟识星巴克、想要对其增进了解的消费者， 星巴克为你提供尝所未尝的美味体验，充分满足你的好奇 心和猎奇感。
对于想要在传统佳节送出一份完美礼物的消费者，星巴克 新意的做法、高端的品牌价值，让您的佳节社交更加成功 有新意。
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谢谢！
5. 食用环境（在店内星巴克店内/家里/其他地方）：顾客可以选择在星巴克 店内消费，也可以选择将产品带出来消费。
6. 食用方便（优雅地吃）：与一般的粽子的俗气不同，星乐棕的独特设计 能让顾客在食用时觉得优雅。
战略管理：星巴克的SWOT-分析
星巴克的SWOT 分析程一帆 080101058白翔宇 080101011李露丹 080101020董超 080101048 STRENGHS WEAKNESSES经营模式的灵活选择品牌优势咖啡技术优势新产品的研发与创新细致周到的顾客服务门店位置优势组织结构的效率不高供应链的管理压力资金链管理的压力体验淡化，服务水来下降价格偏高OPPORTUNITIES THREATS市场空缺大中国咖啡市场潜力巨大竞争对手多替代品种类丰富，品质提升原料成本提升地区发展的不平衡金融风暴的冲击星巴克竞争优势经营模式的灵活选择星巴克善于根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式。
在中国的经营模式从最初进入中国市场采取合资和特许加盟的授权经营方式规避市场风险到如今随着国内市场走势一路良好，消费群体的逐渐稳定，为了更好的控制星巴克的服务品质，获得更大的利润，而叫停特许经营，回收股权，变身直营经营。
品牌优势充分运用“第三生活空间”式的体验。
在消费者需求的中心由产品转向服务，在由服务转向体验的时代，星巴克成功地创立了一种以创造“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”，星巴克与一般咖啡店不同的地方在于赋予了一杯咖啡更丰富的体验和更深层次的文化内涵。
店内颇有情趣的灯光设计，咖啡色的桌椅，个性化的装饰，优美的音乐旋律，营造出温馨的意境，闻着空气中弥漫着的咖啡浓郁香味，再品尝着同样考究而且种类繁多的咖啡和糕点，在星巴克消费，总能获得一种独特的感受。
咖啡技术优势星巴克始终追求品质上的卓越，坚持提供给顾客高品质的产品。
为了让所有热爱星巴克的人都能品尝到最纯正的咖啡，星巴克对原材料十分挑剔与苛求，无论是咖啡豆的运输、烘焙、配制还是最后把咖啡端给顾客的那一刻，一切都必须符合最严格的标准。
此外，星巴克拥有30多款手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料，咖啡种类多样，既有原味的，也有速溶的；既有意大利口味的，也有拉美口味的，能迎合不同口味的消费者。
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2009年，星巴克推出速溶咖啡Via，仅用10个月便实现1亿美 元的全球销售额，并建立4万多个销售网点。
S（segmention) ：市场细分
定位潜在的消费者群体：我们选择按照 消费者的消费动机和处于的消费场景细 分市场，可大致将潜在的消费群体分为 以下几个部分： ▪ 1） 情侣约会 很多情侣都会选择在咖啡 厅约会。这一消费群体的年龄段主要集 中在20-35岁，消费时间端主要集中在下 午和晚上，消费时长较长。 ▪ 2） 商务会谈 商务人士也会将他们工作
五、目标市场决定
▪ 1、维持现有顾客：现有顾客普遍对星巴 克具有较高的品牌忠诚度，实现这一目 标并不难。
▪ 2、吸引竞争者顾客：星巴克应谋求在开 发新产品、价格优惠等方面来吸引一部 分竞争者的顾客资源。
▪ 3、鼓励没有使用该类产品的消费者使用 产品：星巴克独辟蹊径，采用了一种卓 尔不群的传播策略——口碑营销，以消
DIY
情侣约会
优雅 精致的
生活
新型美味
传统食品的创新做法
下午休闲
猎 奇的 满
足感
尝所未尝
更 成功 的社交
高端有新意
新产品
品牌价值
好奇尝鲜
佳节送礼
由下至上，顾客所得到的价值体验越 来越高级，也越来越接近顾客消费产品 所追求的核心价值。
定位声明：
▪ 对在咖啡点享受浪漫时光的情侣，美味的星巴克为约 会更增添一份甜蜜，独有的DIY服务，让你和TA拥有 一份独一无二的节日记忆。
谢谢！
品牌价值 口味形状
包装 价格 食用环境 食用方便性 食物搭配 传统文化概念
星巴克
3 3 3 1 3 3 3 3
上岛
2 2 1 2 2 2 3 1
85度C
2 2 3 2 2 2 3 1
五芳斋
2 2 3 2 1 1 1 3
散装零售
1 1 1 3 1 1 1 3
） （比较对象：星乐粽，上岛的甜点，85度C的糕点，五芳斋粽子，散装粽子
三、 细分市场吸引力分析
星巴克
上岛
85度C
五芳斋
情侣约会
3
2
2
NA
商务会谈
3
2
1
NA
下午休闲
3
2
1
1
差旅便餐
2
2
2
1
好奇尝鲜
3
2
1
1
佳节送礼
3
1
1
1
散装零售 NA NA NA 3 1 1
四、战略资产
▪ 1.客户资产 ▪ 2.员工资产 ▪ 3.供货商资产 ▪ 4.经营模式资产 ▪ 5.产品资产 ▪ 6.地理资产 ▪ 7.品牌 ▪ 8.渠道资产
目标市场选择:(根据以上标准， 得到如下的目标市场决定）
▪ 情侣约会 ▪ 下午休闲 ▪ 好奇尝鲜 ▪ 佳节送礼
以上四个目标市场都是星巴克具有独特优势的领域， 因而星巴克可以在这四个目标市场中收获很好的营销 效果。
P（Positioning）：产品定位
阶梯式价值挖掘：
更好 的情侣 关系
自己动手 亲密接触
▪ 4） 差旅便餐 对于每天日程挤满、经常 出差的商务人士，他们要求的是优质美 味快捷方便的食物，收入普遍较高，对 价格不敏感，主要消费地集中在机场和 CBD地区附近的。
▪ 5） 好奇尝鲜 星巴克作为国际咖啡的知 名品牌，在某种程度上是西方咖啡文化 的代言人，对于一大部分未曾消费的消 费者而言，带有一种神秘感，是一种新
产品属性 情侣约会 商务会谈 下午休闲 差旅便餐 好奇尝鲜 佳节送礼
品牌价值
2
2
2
2
3
3
口味形状
2
1
3
2
3
3
包装
1
1
1
1
1
3
价格
2
1
2
1
3
1
食用环境
3
3
3
3
2
1
食用方便性
2
3
2
3
1
1
食物搭配
3
1
3
2
3
1
传统文化概念
1
1
1
1
1
3
（打分从：1-3分，3
二、 竞争强势分析
1. 咖啡店卖糕点（上岛） 2. 糕点店卖咖啡（85度C） 3. 专业粽子销售（五芳斋） 4. 散装零售（超市、食堂）
Starbucks Coffee STP战略分析
星巴克（Starbucks）简介
1971年，星巴克在西雅图派克市场成立第一家店，开始经营 咖啡豆业务
1982年，霍华德·舒尔茨先生加入星巴克，并担任市场和零 售总监
1987年，舒尔茨先生收购星巴克，并开出第一家销售滴滤咖 啡和浓缩咖啡饮料的门店
▪ 对在星巴克享受下午时光的消费者，星巴克将创新做 法融入传统美食，在独特的味蕾体验中享 者，星巴克为你提供尝所未尝的美味体验，充分满足 你的好奇心和猎奇感。
▪ 对于想要在传统佳节送出一份完美礼物的消费者，星 巴克新意的做法、高端的品牌价值，让您的佳节社交 更加成功有新意。
一、顾T客（价ta值rg分e析ting）:选择目标市场 ▪ 1. 品牌价值：星巴克的大品牌对顾客具有强大
吸引力。
▪ 2. 口味形状：独特的口味形状，能让顾客产生 新奇感。
▪ 3. 包装（精美）：精美的包装，让顾客在消费 时觉得体面，同时是对星巴克优雅文化的一种 宣传。
▪ 4. 价格（中高端消费）：星巴克在中国的目标 市场是在特大级城市、沿海地区经济发达城市 和相对发达的二级城市受过高等教育，收入较