装修公司营销部业务员工作分配职责.docx
家装业务员工作职责范围范文（三篇）
家装业务员工作职责范围范文一、工作职责：1.负责家装中的销售业务，有效地开发和维护客户资源，实现销售目标。
2.积极参与销售计划的制定与组织，完成销售目标，并按照公司制定的销售政策、流程和标准开展工作。
3.了解客户需求并进行需求分析，提供专业的家装设计方案，全程协助客户解决问题。
4.负责跟进项目进度，与客户保持良好的沟通和合作关系，确保施工质量和进度的达成。
5.与供应商等相关方保持联系，确保商品的及时供货，优化家装材料的配送流程。
6.有效地开展市场调查和竞争对手分析，提供市场反馈和建议，为公司决策提供参考。
7.协助团队完成其他工作任务，提高团队绩效和工作效率。
二、岗位要求：1.具备一定的家装行业销售经验，熟悉家装行业和市场发展趋势。
2.熟悉家装设计和装修流程，了解家居软装和硬装的特点和差异。
3.具备良好的沟通和协调能力，能够与客户、供应商、设计师等多方进行有效的合作。
4.具备较强的市场分析和销售策划能力，能够根据市场需求调整销售策略。
5.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够适应快节奏和高压工作环境。
6.热爱家居装饰，能够积极主动地学习和跟进家装市场的最新动态。
7.具备较强的人际关系处理能力，能够与不同性格的客户建立良好的沟通和合作关系。
8.具备一定的计划和组织能力，能够有效地安排和管理工作任务。
9.具备一定的团队管理能力，能够带领和激励团队成员，提高团队绩效。
三、工作绩效考核指标：1.销售目标完成率：根据公司制定的销售目标，完成销售任务，并按时上报销售数据。
2.客户满意度：通过客户反馈和满意度调查，评估客户对家装服务的满意度。
3.项目进度和质量：跟进项目进度，确保施工质量和进度的达成。
4.市场份额和竞争对手分析：通过市场调查和竞争对手分析，评估公司在市场上的竞争力和地位。
5.团队协作和工作效率：通过团队协作和工作效率的评估，提高团队的绩效和工作效率。
四、工作流程：1.工作计划和目标的制定：根据公司的销售目标和市场需求，制定个人的工作计划和目标。
装饰业务员的岗位职责范文(3篇)
装饰业务员的岗位职责范文1、负责维护和拓展互联网及主材装饰公司的相关工作，随时收集区域内装饰公司信息、定期走访业务客户，掌握对方的装饰业务，登记相关信息;2、开拓互联网及主材装饰公司及建立新的合作渠道，建立合作关系;3、完成上级领导下达的工作计划与任务，制定月度，半年度，年度任务计划;4、按照装饰公司签订的合约不同要求及时制作对账单，按时对账，及时回收销售货款并上交财务，对装饰公司未及时回款，要查明原因及时上报;5、主材展厅样板间建立及改造，及时更新展示样品，维护店面样品与配饰;6、熟练掌握公司经营产品品牌情况、产品系列、产品价格及销售政策。
装饰业务员的岗位职责范文（2）一、销售任务执行1. 负责向客户介绍公司及产品的特点、优势和服务；2. 根据客户需求进行产品推荐，并提供专业的解决方案；3. 协助客户进行选材、测量和设计等工作，确保订单的准确和及时执行；4. 积极跟进客户，推动订单进展，提高销售业绩；5. 建立良好的客户关系，提供售后服务，解决客户问题，维护客户满意度；6. 定期与销售团队及上级进行销售工作汇报，提出改进和优化的建议。
二、市场开拓及市场调研1. 负责对目标市场进行调研和分析，了解市场需求和竞争对手情况；2. 开发新客户，拓展市场份额，提高产品知名度和市场占有率；3. 整理并分析市场信息，收集市场反馈和行业动态，为公司决策提供参考；4. 参与制定市场推广计划和策略，提出市场推广活动的建议和方案；5. 协助公司组织和参与各类市场活动，提高品牌影响力和市场认可度。
三、合同管理和订单处理1. 负责与客户签署销售合同，确保合同条款符合公司规定；2. 编制订单计划和确认单，确保订单的及时执行；3. 跟踪订单进度，及时与客户沟通，解决订单中的问题和难题；4. 协调内外部资源，确保订单的按时交付；5. 与客户进行结算和费用核对，确保订单的正常收款。
四、团队合作和业务培训1. 积极参与公司内部团队的合作和协作，共同实现销售目标；2. 分享销售经验和成功案例，促进团队士气和业绩提升；3. 参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和销售技能；4. 协助新员工融入团队，指导和培训新人，提高整体团队的绩效；5. 积极参与公司的团队文化建设和活动组织，增强团队凝聚力和向心力。
装修业务员的工作职责（5篇）
装修业务员的工作职责职责：1.负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户.2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户装修需求，并达成合作，与设计师及时沟通装修方案.3.维护老客户的业务，挖掘客户的““潜力””.4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系.任职要求：____岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力.____对销售工作有较高的热情.____具备较强的学习能力和优秀的沟通能力.4.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承受能力.5.有敏锐的市场洞察力，有较强的事业心，责任心和积极的工作态度，有家装相关销售工作经验值优先.装修业务员的工作职责（2）主要包括：1. 客户开发：积极拓展客户资源，与潜在客户进行联系和沟通，了解客户需求和要求。
2. 客户咨询：为客户提供关于装修方案和设计的咨询服务，解答客户提出的问题，提供专业的建议。
3. 项目洽谈：与客户就装修项目进行详细的沟通和洽谈，包括了解客户预算、需求、时间等方面的要求，达成项目合作意向。
4. 方案设计：根据客户的需求和要求，与设计师合作进行装修方案的设计和修改，确保方案符合客户的期望。
5. 报价和合同：根据设计方案和材料需求，提供详细的装修报价，与客户商议价格，达成合作意向后签订合同。
6. 施工协调：与施工团队、监理等进行协调，确保施工进度和质量，解决施工中的问题和调整。
7. 售后服务：与客户保持良好的沟通和合作，及时处理客户的售后问题和投诉，保证客户满意度。
8. 销售目标达成：通过积极的业务开发和销售活动，完成公司制定的销售目标，并达到销售额的要求。
总之，装修业务员既要具备销售技巧和谈判能力，又要对装修行业有一定的了解和专业知识，能够与客户进行有效的沟通和合作，以提供满足客户需求的装修解决方案，并协调好施工过程，最终确保客户满意度和公司销售目标的达成。
装修业务员的工作职责（3）可以总结为以下几个方面：1. 客户咨询和需求分析：业务员需要与客户进行沟通，了解客户的装修需求和预算，并根据客户的要求进行初步的需求分析，以帮助客户明确装修的方向和目标。
家装业务员工作职责工作职（3篇）
家装业务员工作职责工作职家装业务员是家居装饰公司的关键岗位之一，负责与客户沟通、了解客户需求、制定装修方案、推荐产品、签订合同等工作。
下面是一个家装业务员的工作职责和工作职能范本，供参考。
一、工作职责：1. 积极开展市场调研和客户开发工作，寻找潜在客户并建立良好的客户关系。
2. 接待客户，了解客户的需求和预算，并根据客户的要求设计出合理的装修方案。
3. 为客户推荐适合的材料、家具和装饰品，并解答客户对产品的疑问。
4. 熟悉家装市场行情，了解各类产品的性能、特点和价格，为客户提供专业的产品选择建议。
5. 协调各部门的工作，包括设计部门、施工队和物料供应商等，确保项目的顺利进行。
6. 跟进项目进展，及时与客户沟通项目的最新情况，并解决项目中出现的问题和难题。
7. 负责签订合同、收取定金等后续工作，确保合同的履行和交易的顺利完成。
8. 定期向公司汇报工作进展情况和业绩数据，为公司的决策提供参考依据。
9. 不断学习和提升自己的专业知识和技能，以提供更好的服务和满足客户需求。
二、工作职能：1. 市场调研和客户开发能力：具备一定的市场调研能力，能够了解市场行情和客户需求，并积极主动地与客户建立联系。
2. 沟通和表达能力：能够与客户进行有效的沟通，准确地了解客户的需求，并清晰地向客户传达自己的设计方案和产品推荐。
3. 专业知识和技能：具备一定的装修设计和材料知识，能够根据客户需求设计出合理的装修方案，并为客户提供专业的产品选择建议。
4. 项目管理能力：能够协调各部门的工作，包括设计部门、施工队和物料供应商等，确保项目的顺利进行。
5. 解决问题的能力：能够及时处理项目中出现的问题和难题，与客户协商解决方案，确保项目进展顺利。
6. 合同管理能力：具备合同签订和履行的基本知识，能够熟练地办理合同的签订和后续工作，确保交易的顺利完成。
7. 分析和决策能力：具备较强的分析能力，能够对项目情况进行全面和准确的分析，为公司的决策提供参考依据。
家装业务员工作职责工作职能（精选19篇）
家装业务员工作职责工作职能（精选19篇）家装业务员工作职责工作职能篇11、负责家装市场的开拓与维护;2、负责区域楼盘调研工作;3、负责装饰公司、设计师沟通合作;4、做好信息反馈工作，针对重要信息做到及时、准确的反馈给上级领导家装业务员工作职责工作职能篇21、定期对市场空间和市场资源进行整合和调研，分析家装市场的行情，为公司的营销计划提供依据;2、多渠道收集客户资源，开发新客户，拓展市场，制定行动计划;3、时刻关注房地产楼盘市场的开盘情况，并做好物业和驻点的维护工作;4、建立客户档案，了解客户的需求并建立良好的客户关系，做好开发及维系客户的工作。
家装业务员工作职责工作职能篇31、负责公司产品的销售和推广，2、负责开拓装饰公司及建立新的合作设计师渠道，与家装公司建立合作关系，3、负责销售区域内销售活动执行，完成销售任务，4、主动协助设计师获取客户，维护跟踪客户。
家装业务员工作职责工作职能篇41、从事中高端房屋别墅家装类销售;2、负责公司产品的销售及推广;3、根据市场营销计划，完成部门销售指标;4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;家装业务员工作职责工作职能篇51、负责对楼盘考察、分析，寻找和开发客户，并对客户展开针对性的宣传与咨询，引导客户到公司咨询与消费。
2、负责与楼盘开发商、售楼部、物业之间建立并维护关系，方便自己能自由进出楼盘并展开营销动作。
3、利用公关优势与楼盘洽谈合作做活动。
在楼盘里派发、摆放资料，做广告宣传等。
组织本人负责楼盘交房活动。
配合其他家装顾问的楼盘交房和公司大型活动。
4、负责和楼盘客户的交流沟通，从客户的需求点出发，向客户提供顾问式的咨询服务，并引出公司产品的优势、特点家装业务员工作职责工作职能篇61、通过各种渠道与客户沟通并了解装修需求，寻求销售机会并完成销售业绩;2、建立家装公司网络，发展新的家装公司客户并维护大客户关系;5、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
装饰公司 业务员和营销员岗位职责 - 制度大全
装饰公司业务员和营销员岗位职责-制度大全
装饰公司业务员和营销员岗位职责之相关制度和职责，装饰公司业务员和营销员岗位职责1、服从公司市场部的领导,按照主管领导的安排开展工作,不得自行其事。
2、公司业务员严禁将公司的装修业务单外流。
3、认真做好装饰市场调研,遵守市场...
装饰公司业务员和营销员岗位职责
1、服从公司市场部的领导,按照主管领导的安排开展工作,不得自行其事。
2、公司业务员严禁将公司的装修业务单外流。
3、认真做好装饰市场调研,遵守市场规律开展营销活动。
4、深入仔细地做好妇联职责委员会职责委员职责
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装饰工程公司业务部营销员岗位职责权限工作标准
装饰工程公司业务部营销员岗位职责权限工作标准
1．严格遵守公司制定的各项规章制度，热爱本职工作。
2．努力学习科学文化知识，了解公司经营内容、理念及相关知识，掌握销售技巧。
3．搜集并登记客户资料、市场信息、并及时上报经理；
4．负责作好公司各项工程业务的洽谈以及与客户的联系、施工信息的回馈和工程款的收取等工作。
5．努力完成公司下达的各项业务洽谈任务，作好客户的咨询服务工作以及客户与公司各部门的协调联系工作。
6．配合设计师做好客户接待和洽谈。
7．配合工程部作好工程的整改工作与客户的后续服务工作。
8．在部门经理的安排下及时催收工程进度款和工程尾款。
9．作好周工作计划与小结，不断总结经验，改进工作方法，以提高工作效率。
10．严格做好保密工作，不得向他人透露业务部的技术数据。
11．完成上级安排的其他工作。
管理权限
1．有对公司销售战略规划的建议权。
2．有对本部门工作的处理权。
工作标准
1.对工作任务分配的服从性及执行能力。
2.销售任务完成的及时性及有效性。
3.客户对其服务的满意度。
4.本部门文件数据的保密性、规范性和上报的及时性及完整性。
家装业务员工作职责工作职能范文（二篇）
家装业务员工作职责工作职能范文家装业务员是负责与客户沟通、了解客户需求、提供家装咨询，同时协助客户完成家装项目的专业人员。
他们必须具备良好的沟通能力、学习能力和工作责任心。
以下是家装业务员的工作职责工作职能范文，以供参考：一、开发潜在客户1.主动与客户进行沟通，了解客户的需求和期望。
2.通过电话、邮件、社交媒体等渠道与潜在客户进行联系和沟通，开展业务推广活动。
3.收集潜在客户的信息，建立潜在客户数据库，及时跟进客户的需求变化。
二、与客户进行需求确认和方案设计1.仔细听取客户的需求和期望，并记录下来。
2.向客户提供专业的家装咨询和方案设计建议，根据客户的要求提供适合的家装解决方案。
3.与客户协商家装项目的进度、预算和施工流程，保证双方对方案设计和预期结果的一致性。
三、提供合同和报价1.根据客户需求，向客户提供合理的家装项目报价。
2.准备家装项目合同和相关文件，与客户签订合同，确保合同的合法性和有效性。
3.向客户解释合同条款，并确保客户对合同内容有充分的理解和认同。
四、协调施工和材料供应1.与施工队、设计师和供应商等配合，协调家装项目的施工进度和质量。
2.与供应商进行材料选购和采购，确保所采购的材料符合客户的需求，且质量可靠。
3.一定程度上了解施工工艺和材料的特点，向客户提供专业建议，并根据客户需求协调供应商。
五、质量管理和售后服务1.对家装项目进行质量把控和质量管理，确保施工质量符合客户的期望。
2.及时解决客户在施工过程中的问题和投诉，提供满意的售后服务。
3.与客户保持联系，了解客户的使用情况和满意度，及时跟进客户反馈信息，并着手改善工作。
六、个人能力提升1.持续学习家装行业的新知识和技术，提高自身的专业水平。
2.参加行业相关的培训和学习活动，了解市场动态和竞争对手情况。
3.与同事和上级进行交流和合作，分享经验和互相学习。
以上是家装业务员的工作职责和工作职能范文。
家装业务员需要熟悉家装行业的相关知识和技能，具备良好的沟通和协调能力，以及积极主动的工作态度。
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XX装饰工程有限公司
业务部业务员考核制度及薪酬提成制度
业务经理 :
一、工作职责：
1、负责公司业务部管理工作以及部门内外协调工作。
2、负责公司年度任务草案的制定，并根据公司年度经营目标，编制本部门年度、季度工作
目标，并按月度进行分解落实。
3、向下属分解部门的工作目标，并设定下属的工作绩效标准，帮助下属制度工作计划，评
估和反馈下属的绩效结果等，帮助下属提升和改进。
4、组织制定本部门的规章制度和管理办法，制定本部门员工的培训/ 发展计划，负责本部
门新进员工的导入、入职培训等工作，并定期、不定期对本部门人员进行业务业务知识
以及工作规范、操作流程的培训及辅导。
5、协调本部门与其他部门之间的关系，特别针对客服部、工程部、售后服务部等提供及时
快捷的支持与服务，对其他部门的工作时效性及配合情况进行每月总结并向总经理上
报。
6、配合公司其他部门制定年度、季度、月度业务策略方案。
7、每周二、四、日早上共同开业务早会，周二下午四点召开业务部列会，周二晚上主持或
参加公司培训。
8、业务总监制定每月楼盘考核计划、工作总结及市场计划。
9、业务总监负责家博会、房交会及其他会务业务的整体策划及确保完成活动上门客户指
标。
10、对小区楼盘开发设点及其他部分费用进行初步审核，并对小区投入广告位进行检查落
实。
二、具体表格：
1、每周向总经理提交周客户上门情况进度表。
2、每月 30 日前向总经理提交当月楼盘考核表、工作总结及下月市场开发计划表。
3、每月提交一次市场调查表（客户成交动机及理由/ 客户需求调查/ 企业的市场占有率调
查）
4、每星期三开会前提交上周市场部个人上门客户及签单统计表。
三、岗位目标：
1、确保业务部门完成本年度基本任务万，力争突破万；
2、确保完成全年品质核心楼盘开发 6 个；
3、业务经理完成小组团队任务并完成个人每月有效客户10 个的邀约及新进设计协议3
份的签定；
4、业务员完成每月有效客户 6 个的邀约及新进设计协议 2 份的签定；
5、负责维护公司利益，防止部门员工泄漏公司客户资料及私收客户定金的行为及联合其
他人员私接工程。
6、及时、按质向总经理报送部门相关报表。
四、岗位职权：
1、在授权范围内主持本部门工作，以及该部门各种对外协调、对内制度的立项和决策。
2、对本部门员工有人事建议权和决定权；
3、针对本部门的客户投诉的处理可先行提出解决方案并进行实施处理；
4、针对任何影响业务成交的不良现象均有权可作出严肃批评，对任何影响成交的不利因
素，可做出及时处理；
5、对其他部门工作有投诉权和提出限期限标整改要求；
6、有权对公司管理制度及部门工作程序提出改进要求。
五、考核方式
1，业务员：底薪1000 元，电话补贴100 元，交通补贴200 元，全勤奖 200 元，任务
为5 个准客户，少一个扣除 50 元。
多一个奖 200 元。
（准客户标准；来公司两次以上的为
准客户）
2，团队完成上月所定目标，团体奖500 元，团队超额完成，团体奖1000 元。
（准客
户标准；来公司两次以上的为准客户）
3，业务员月冠军奖500 元，季冠军500 元，本季度三连冠再追加奖500 元。
次月直
接提升业务经理，享受业务经理待遇，和组建团队。
4，业务提成 1.5-2% 。
5, 业务员客户跟踪表以及ERP没做记录的，前两次警告，第三次罚30 元，进入部门活动经费。
6，工资结构：基本工资+补贴 +提成 +绩效奖金 +工龄工资 +部门业绩总。
7，补贴奖金的构成
100元电话费补助 ---- 在日常工作中必须保持手机畅通状态，不得出现停机、欠费等现象。
如因手机呼叫限制造成工作受阻，则当月电话补助扣发。
200元交通费补助 ---- 此费用为因工作外出的交通费，如因交通费用问题造成见客户、办事迟到等现象，造成一定负面影响者，当月交通补助扣发。
200元全勤奖 ---- 全勤且不请假则全勤奖200 元，当月未全勤或者累计迟到 3 次（含 3 次）以上者，扣发当月全勤奖。
（按照考勤表，调休不计算在内，因特殊原因并填写未打
卡记录者除外）
企业业绩奖 ---- 此费用为当月公司效益奖励，根据当月公司整体业绩情况进行奖励，如当月业绩完成任务量则奖励团队500元。
如当月业绩超额完成，则奖励团队1000 元。
·六、业务部资源分配：
A、公司所拿到的楼盘及名单资源本着公平公正的分配原则，直接分配至楼盘负责人，对于
特殊来源的资源，由公司特殊安排，并做出相应调整；相关费用，由责任人承担
B、业务部年中发现未开发新楼盘，执行业务部分部门楼盘操作分配；由业务员个人发现
的楼盘，则采取轮盘合作制.
6）、费用审批程序：业务员根据调查、洽谈提交开发小区楼盘的前期开发费用清单，交于部门经理核定；部门经理核定后签字并到财务领取《借支单》按实填写，交于业务总
监；业务总监审核签字；部门经理再交于财务总监签字，公司总经理审核确认签字；业
务员再到财务领款；
2、部门年度提成考核：
待定
业务员：
一、岗位职责
1、认真遵守执行公司指定的各项管理规定及制度.
2、保持良好的置业道德, 努力维护公司的形象
3、熟悉各楼盘的基本信息, 包括小区位置, 小区规模 , 户型特点 , 交房时间 .
4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进, 做好设计师与客户之间的沟通桥梁, 积
极参与谈单 , 提高签单率 .
5、积极完成公司下达的各项业绩指标
6、及时了解客户需求, 行业趋势 , 并积极做出合理的回应
7、积极主动的完成上级领导交办的各项工作, 并且及时汇报结果
公司严禁任何部门或个人承接私单，一经发现罚款10 万元并立即开除。
XX装饰工程有限公司
2016年 12 月 26 日
我已阅读并明白公司的管理及提成方案。
签字：。