市政务服务中心工作情况.
2024年政务服务中心政务公开工作总结(二篇)
2024年政务服务中心政务公开工作总结政务公开是政府工作的重要组成部分，通过公开政府的工作信息、政策法规、经济社会发展数据等，可以提升政府的透明度，增加政府与公众之间的沟通和信任度，促进政府的廉洁和效能。
作为一个政务服务中心，我们一直将政务公开工作作为重要任务来抓，在过去的一年里，我们取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
下面是我对政务公开工作进行的总结。
一、成绩总结1.加强机构建设，形成工作体系。
我们成立了政务公开工作小组，建立了政务公开工作的组织体系，制定了政务公开工作的具体流程和责任分工。
并且从不同部门选派了专门的工作人员来负责政务公开工作。
2.丰富政务公开内容。
我们在政务公开平台上发布了大量的政务信息，包括政府的工作报告、重要会议的文件、政策法规信息等，满足了公众对政府信息的需求。
并且还通过举办政务公开日活动，向公众宣传政务公开的重要性和政府的工作情况。
3.提高政务公开的透明度。
我们通过加强信息的公开程度和时效性，提高政务公开的透明度。
比如将政府工作报告公开发布，并且在一年内进行多次修订，以保证报告的及时性和准确性。
4.建立政务公开的反馈渠道。
为了使公众更好地了解政府的工作和政策，我们建立了政务咨询电话、网络留言等反馈渠道，公众可以通过这些渠道向我们提出建议和问题，并且我们会及时对反馈进行回复。
二、不足之处1.信息公开的广度和深度还有待提高。
虽然我们在政务公开平台上发布了很多的政务信息，但在一些关键信息、敏感信息的公开上，还存在一定的保密和控制。
这需要我们进一步加强信息公开的广度和深度。
2.政务公开的时效性还有待改善。
我们在政务公开过程中，有时候会遇到一定的延误和拖延，导致公众对政府信息的获取有一定的困难。
这需要我们加强工作效能，提高政务公开的时效性。
3.反馈渠道的建设还有不足之处。
虽然我们建立了政务咨询电话、网络留言等反馈渠道，但在实际运作中，反馈渠道的管理和回复工作还存在一定的问题。
政务中心工作总结8篇
政务中心工作总结8篇篇1在过去的一年中，政务中心全体员工在领导的带领下，紧紧围绕中心工作，团结一心，勤奋工作，取得了显著的成果。
1. 行政审批制度改革政务中心积极推进行政审批制度改革，简化审批流程，提高审批效率。
通过取消不必要的审批环节、合并相关审批事项、推行告知承诺制等方式，大大降低了企业、群众的办事难度和时间成本。
同时，政务中心还加强了与相关部门的沟通协调，形成了工作合力，确保了审批工作的顺利进行。
2. 公共服务优化政务中心在公共服务方面取得了显著成效。
通过优化服务流程、提高服务效率、推行网上办事等方式，为企业、群众提供了更加便捷、高效的服务。
同时，政务中心还加强了服务人员的培训和管理，提高了服务质量和水平。
3. 自身建设提升政务中心在自身建设方面也取得了显著进展。
通过加强内部管理、完善规章制度、推行绩效考核等方式，提高了员工的工作效率和积极性。
同时，政务中心还注重员工的专业培训和素质提升，为企业、群众提供更加专业的服务。
二、存在问题及原因分析在取得显著成果的同时，政务中心也存在一些问题。
主要原因包括：一是部分员工服务意识不强，需要进一步加强培训和管理；二是网上办事系统尚不完善，需要进一步优化和扩展功能；三是与相关部门沟通协调还不够顺畅，需要进一步加强沟通和协作。
三、下一步工作计划针对存在问题及原因分析，政务中心提出以下下一步工作计划：1. 加强员工服务意识培训和管理，提高服务质量和水平。
通过定期开展服务意识培训、建立服务质量监督机制等方式，确保员工能够真正做到以企业、群众为中心，提供优质、高效的服务。
2. 优化网上办事系统功能，提高网上办事效率。
通过进一步优化网上办事系统界面设计、完善网上办事功能等方式，为企业、群众提供更加便捷、高效的网上办事体验。
同时，加强网上办事系统的安全防护措施，确保网上办事安全可靠。
3. 加强与相关部门的沟通协调机制建设。
通过定期召开联席会议、建立信息共享平台等方式加强与相关部门的沟通协调机制建设。
市政务服务中心窗口工作自查情况报告
市政务服务中心窗口工作自查情况报告一、工作概况市政务服务中心窗口是属于公共事务部门的重要一环，直接面对市民群众，负责提供各项政务服务。
本次自查工作，旨在对各窗口的服务质量、工作流程以及市场反馈等方面进行评估，以便进一步提升服务效率、增加市民满意度。
以下是自查情况的详细报告。
二、服务质量1.业务熟练度：通过对窗口工作人员的业务水平进行考核，结果显示大部分窗口工作人员业务熟练度较高，能够熟练操作系统完成各项业务办理，但也存在个别窗口工作人员对一些新政策或新业务了解不够深入的情况。
2.服务态度：通过市民满意度调查，结果显示大部分市民对窗口工作人员的服务态度表示满意，认为窗口工作人员表现友好、耐心。
然而，也有个别市民对窗口工作人员的服务态度提出了不满意见，认为其不够热情和专业。
3.工作效率：通过对窗口工作人员的工作效率进行考核，结果显示大部分窗口工作人员能够迅速高效地完成各项业务办理，但也存在个别窗口工作人员处理业务较慢的情况。
三、工作流程1.窗口工作流程：通过对窗口工作流程的观察和分析，结果显示窗口工作流程相对规范，但仍有一些细节环节需要进一步完善，比如：在办理业务时未能事先告知所需材料，导致市民在窗口排队时才发现所带材料不齐。
2.信息沟通：通过与窗口工作人员的交流，了解到以往窗口工作人员与其他部门之间的信息沟通不够及时和顺畅，导致办事流程受阻。
在此基础上，我们进一步建议加强与其他部门的沟通，及时了解政策和流程的变化，以提供更加准确和全面的服务。
四、市场反馈2.问题解决速度：通过市民满意度调查，了解到大部分市民对市政务服务中心窗口工作人员的问题解决速度表示满意。
但也有个别市民认为问题解决速度较慢，并希望能够加强工作效率，提高办事速度。
五、改进措施1.加强业务培训：针对部分窗口工作人员在新政策和新业务方面了解不够深入的问题，建议加大相关业务培训力度，提高窗口工作人员的专业水平。
2.强化服务意识：针对个别窗口工作人员服务态度不够热情和专业的情况，建议加强服务意识教育，培养窗口工作人员良好的服务态度，提高市民满意度。
政务服务中心工作总结范文_政务中心工作总结
政务服务中心工作总结范文_政务中心工作总结尊敬的领导：我在政务服务中心工作期间，深感荣幸。
政务服务中心是市级行政机关的重要部门，我在这里工作了一段时间，通过实践和学习，取得了一些进步与收获。
并且，在领导和同事的支持下，我能够不断提升自己，不断完善工作。
在政务服务中心工作期间，我学到了许多专业知识和操作技能。
政务服务中心是为市民提供政务服务的窗口，我们接受各类咨询、办理各类业务，并且要熟悉各类业务的办理流程和政策法规。
在工作中，我要不断学习，了解最新的政务服务政策，掌握最新的办事流程，以便能够更好地为市民提供服务。
并且，我能够熟练地使用各类办公软件，提高了办公效率。
在政务服务中心工作期间，我发展了良好的沟通能力和服务意识。
政务服务中心是与市民直接接触的部门，我们要能够耐心倾听市民的问题和需求，及时回答市民的咨询，给予市民满意的答复和解决方案。
在与市民的交流中，我要做到亲切、礼貌，关注市民的每一个细节，做到真正为市民着想、为市民服务。
在政务服务中心工作期间，我锻炼了自己的应变能力和抗压能力。
政务服务中心经常会出现突发事件和紧急情况，我们要能够迅速反应，妥善处理。
在这样的环境下，我逐渐学会了冷静和成熟，能够在压力下保持良好的工作效率和工作质量。
在政务服务中心工作期间，我明确了自己的工作目标和发展方向。
政务服务工作是一项有意义的工作，通过与市民的接触和帮助，可以真正解决市民的问题，提升市民的生活质量。
我希望在政务服务工作中能够不断学习、成长，提高自己的专业水平，为市民提供更好的服务。
我的政务服务中心工作总结是，通过这段时间的工作，我学到了很多，提升了自己的能力和素质。
我将继续努力，发挥自己的优势，为政务服务中心的发展做出更大的贡献。
谢谢领导！。
行政服务中心工作情况汇报
行政服务中心工作情况汇报行政服务中心是政府机构的门户，提供各种政务服务和行政管理工作。
为了确保政府机关的正常运行，行政服务中心必须高效、简明、透明，为所有市民提供优质的服务。
在本文中，我们将汇报行政服务中心的工作情况。
一、简介我们的行政服务中心由一支高素质的团队组成，有着丰富的行政管理和公共服务经验。
我们的中心致力于提供高质量的公共服务，为市民解决各种实际困难，促进社会繁荣和进步。
二、业务范围我们的行政服务中心覆盖范围十分广泛，从政务咨询到公共服务，从行政许可到法律援助都有所涉及。
具体业务包括：1. 政务咨询：我们的工作人员熟悉政策法规，能够为市民解答各种政务咨询。
2. 行政许可：我们负责许可证书的办理和审批，例如营业执照、住宅证等等。
3. 公共服务：我们为市民提供各种公共服务，例如医疗保健、教育咨询、养老服务等等。
4. 法律援助：我们提供法律援助和咨询服务，帮助那些在法律问题上面临困难的市民。
三、工作亮点1. 高效便捷的服务我们的行政服务中心高度重视市民需求，通过优化业务流程和提高服务效率，为市民提供优质、快捷、高效的服务。
我们不断探索服务的提升和改进，不断优化行政服务流程，为广大市民提供更加快捷、便捷的服务体验。
2. 破解市民服务难题我们的中心以市民为中心，破解市民服务问题。
通过与各种社会资源机构合作，我们提供更加丰富多样化的服务，例如法律、教育、医疗、就业和社会保障等方面的服务。
3. 加强政务公开为了提高政务透明度，我们加强政务公开，及时发布最新政策和法规，提交行政许可信息，加强对市民诉求的回应和处理能力。
同时，我们倡导市民积极参与政务工作，为政府决策提供有用信息和建议。
四、服务评价我们的行政服务中心得到了广大市民的认同和好评。
市民对我们的专业、高效的服务和亲切、周到的态度表示赞许。
他们认为我们为市民提供了全方位、高品质的公共服务，完全超出了他们的预期。
总之，行政服务中心是政府机构的重要门户，提供各种政务服务和行政管理工作。
市政务服务中心领导班子年述职述廉报告
市政务服务中心领导班子年述职述廉报告尊敬的各位领导、同事们：大家好！时光荏苒，转眼间又到了一年的年底，回首这一年来，我们市政务服务中心领导班子在党的领导下，全力以赴、团结协作，取得了一定的工作成绩。
在这里，我代表市政务服务中心领导班子向大家汇报我们的工作情况，同时也向大家表示我们将一如既往地坚守廉洁自律底线，为市政务服务中心的发展贡献力量。
一、工作情况报告1.建设工作本年度，市政务服务中心领导班子紧密围绕党委的工作部署，以“创新、服务、高效、责任”为指导思想，着力推进城市服务一体化建设。
在办事服务领域，我们积极推进“多证合一、多证共享”，优化流程，提高办事效率。
在数据共享方面，我们与各相关部门紧密合作，实现了数据互联互通。
在政府数字化建设方面，我们加大了投入力度，通过建设数字化平台，提供一站式服务，便利市民。
2.队伍建设我们注重加强队伍建设，提高领导干部的能力素质。
通过组织各类培训班、学习会等形式，不断加强对领导干部的业务培训和知识更新。
同时，我们也注重人才的引进和培养，建设了一支专业化、高效率的工作团队。
在工作中，我们以身作则，树立了良好的榜样作用，积极引导和激励全体员工的工作积极性和创造性。
3.廉政建设在廉政建设方面，我们一直坚守廉洁自律底线，坚决执行党风廉政建设主体责任。
通过组织各类廉政教育活动，加强廉洁从政意识，提高领导干部的廉政修养。
同时，我们也强化监督检查，建立健全廉政监督机制，严肃追究违纪违法行为，坚决维护廉洁政务服务机关的形象。
二、工作总结回顾过去一年的工作，市政务服务中心领导班子取得了一定的工作成绩。
我们在建设工作方面推动了城市服务一体化的进程，提高了办事效率，方便了市民办事。
在队伍建设方面，我们加强了干部培训和团队建设，提高了工作能力。
在廉政建设方面，我们坚守廉洁自律底线，加大了廉政教育和监督检查力度。
同时，我们也要清醒认识到，还存在一些问题和不足，需要进一步加以改进。
1.建设工作需进一步优化虽然我们在建设工作方面取得了一些成绩，但仍存在部分环节流程不畅、服务不精细的问题。
政务服务中心上半年工作总结7篇
政务服务中心上半年工作总结7篇篇1一、引言在政务服务中心全体工作人员的共同努力下，我们圆满完成了上半年的各项工作任务。
在此期间，我们坚持以服务群众为宗旨，以提高工作效率为核心，全面推进政务服务工作。
本报告旨在总结上半年工作成果，分析存在的问题，并提出改进措施，为下半年工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 政务服务优化上半年，我们着力优化政务服务流程，提高服务质量。
通过精简审批环节、缩短办理时限，实现了政务服务效率显著提升。
同时，我们加强了对服务人员的培训，提高了服务意识和业务水平。
2. 重点项目推进在重点项目方面，我们积极参与项目策划和实施，确保项目顺利推进。
通过加强与各部门的沟通协调，解决了项目推进过程中的难点问题，为区域经济发展做出了贡献。
3. 政务公开工作我们积极推进政务公开，及时公开政务信息，保障群众的知情权、参与权和监督权。
通过政府网站、公告栏等多种渠道，公开政务决策、政策法规、行政许可等信息，增强了政府工作的透明度。
4. 群众满意度提升为提高群众满意度，我们积极开展“我为群众办实事”实践活动，解决群众关心的热点问题。
通过设立投诉建议箱、开展满意度调查等方式，及时了解群众需求，改进服务方式，提升了群众满意度。
三、存在的问题1. 政务服务创新不足尽管我们在政务服务优化方面取得了一定成果，但在创新方面仍需加强。
需要探索更多有效的服务方式和方法，以满足群众的需求。
2. 部分项目推进困难部分项目在推进过程中遇到了一些困难，如资金短缺、政策调整等。
需要加强与相关部门的沟通协调，寻求解决方案。
四、改进措施1. 加强政务服务创新我们将继续加强政务服务创新，探索更多有效的服务方式和方法。
通过引入信息化技术，提高政务服务的智能化水平，为群众提供更加便捷的服务。
2. 加强项目管理和协调针对部分项目推进困难的问题，我们将加强与相关部门的沟通协调，共同解决项目推进过程中的问题。
同时，加强项目管理，确保项目按期完成。
政务服务中心工作情况报告
政务服务中心工作情况报告尊敬的领导：我按照您的要求，对政务服务中心的工作情况进行了全面的调查和总结，并向您汇报如下。
一、工作概况二、工作效果在过去一段时间里，政务服务中心努力提高了服务质量和效能，取得了一些成绩。
首先，我们提供的政务服务越来越多样化，满足了市民多元化的需求。
其次，通过引进信息化手段，我们加快了办事速度，提高了工作效率。
再者，我们积极与其他政府部门合作，打破了各部门的壁垒，为市民提供了便捷的“一站式”服务。
最后，我们加强了互动交流，倾听了市民的声音，及时解决了一些热点问题，增强了政府的公信力。
三、工作存在问题虽然我们取得了一些成绩，但还存在一些问题需要改进。
首先，一些事项仍然需要市民多次跑腿，办事过程繁琐，影响了办事效率。
其次，政务信息公开不够透明，一些重要信息无法及时获得，给市民带来了不便。
再者，政务服务人员的业务水平和服务态度存在差异，亟待进一步提高。
四、改进措施为了进一步提高政务服务质量，我们拟定了如下改进措施。
首先，我们将通过对办事流程的优化与简化，减少市民来回跑动的次数，提高办事效率。
其次，我们将加强与相关部门的合作与沟通，争取更多政务信息的公开，方便市民获取。
再者，我们将加强对政务服务人员的培训，提高他们的业务水平和服务态度，确保市民在政务服务中心得到周到的服务。
五、未来发展方向政务服务中心未来的发展方向应该是更加便民、高效、公正。
我们将继续加强信息化建设，提供更多线上服务，方便市民随时随地办事。
同时，我们将继续改进服务流程，推行“告知承诺制度”，让市民在办事过程中少走弯路。
最后，我们将加大信息公开力度，提供更多实时、全面的政务信息，增加政务服务的透明度和公正性。
以上是对政务服务中心工作情况的报告，希望能得到您的认可和指导。
我们将继续努力，为市民提供更好的政务服务。
谢谢！。
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市政务服务中心工作情况
通报
（2008.4.1-2008.4.30）
一、中心工作
4月3日，中心管委会召开工作联系会，会议由副主任唐平组织，参加会议的有：中心管委会督查科科长和市经委、市招商局、经济开发区、河东新区、创新工业园区相关负责人。
会上组织学习了市委办、市府办《关于切实加强服务企业工作的通知》（遂委办[2008]33号）文件，并要求各部门要认真落实文件精神，对企业服务中心的建设要进一步统一思想、提高认识；二是各相关部门要尽快落实，选派思想素质好、业务水平高、协调能力强的同志于4月9日到政务服务中心设立的企业服务中心工作；三是招商和企业服务两条热线的主管单位要做好热线搬入中心的相关工作，做到人员到位，认真履职。
4月7日，中心管委会组织全体工作人员政治学习。
中心党组书记、常务副主任王棡针对乐山市夹江县政务服务中心工作人员上班不在状态造成不良影响的问题，对我市政务服务中心工作人员提出了要积极投身效能作风建设，保持上班精神振作、昂扬向上的精神风貌和工作状态，在窗口工作要当好工作员、服务员、联络员和宣传员，尽心尽责做好本职工作，为企业和群众提供优质服务。
4月11日，中心管委会召开工作会议，对前阶段的工作进行了总结，对近期工作作出安排：一是要求综合科要尽快落实办公室的搬迁和中心的网络建设、保安、消防等工作；二是要求督查科要进一步清理落实我市行政许可、审批项目，按省上要求做好规范整理并及时上报。
三是要切实做好效能建设作风整顿工作，成立市政务服务中心效能建设活动领导小组，要加大督查力度，严禁出现在岗不在工作状态的情况发生，要认真做好政务服务工作，简化办事程序，进一步提高现场办结率。
4月12日，中心管委会组织全体工作人员政治学习。
会上，传达了全省行政审批电子监察系统建设会议精神和落实省委领导对加快行政审批电子监察系统建设进度的要求，就我市统一规范行政审批项目名称和电子监察系统规划方案建设工作进行了安排。
最后中心全体工作人员就如何结合本职工作加强中心行政效能建设进行了讨论发言。
4月14日，中心管委会组织全体工作人员学习了市效能建设办公室《关于认真组织学习崔保华同志在“全市转变干部作风加强机关行政效能建设活动动员大会上的讲话”的通知》（遂市效建办发[2008]1号）和崔保华书记的讲话精神及《关于开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动集中学习讨论阶段的安排意见》（遂市效建办发[2008]2号）文件，并对中心做好行政效能建设工作作出了具体安排。
4月28日，中心管委会组织全体工作人员召开了效能建设集中辅助学习会，中心党组书记、常务副主任王棡在会上
作了《转变干部作风，加强机关行政效能建设，提高办事效率》的专题辅导。
中心还对电子监察系统建设，统一规范行政审批（许可）项目名称，如何加强项目管理和全省电子政务网络运行等方面的工作提出了要求。
二、窗口工作
部门领导到中心窗口调研工作情况
4月1日，市交通局党委书记周和平到中心了解交通窗口工作情况和存在的问题，并鼓励工作人员在工作中要继续保持争先创优的精神。
4月7日，市政工程处副处长刘燕到中心了解该处窗口工作情况，并就工作人员的调整同中心领导交换了意见。
4月9日，市地税局一分局局长田斌到中心地税窗口检查工作情况及窗口工作人员的工作状态。
4月11日，市交通局运管处副处长罗建到中心运管窗口检查了窗口工作。
4月16日，市交通局海事局袁仕平局长到中心该局窗口了解近期业务办理情况，解决业务办理过程中存在的有关问题。
4月17日，市地税局局长黄刚才到中心看望了该局窗口工作人员，了解窗口工作情况。
市水利局副局长党鸿到该局窗口检查、指导了窗口工作，并与中心领导交换了工作意见。
4月18日，市质监局副局长熊荣到中心该局窗口检查工作，了解软件升级数据转换等工作情况。
4月21日，市地税局机关党委书记梁崇荣到中心看望了
该局窗口工作人员，检查了窗口工作情况。
4月22日，市气象局副局长刘平到中心看望了该局窗口工作人员，了解窗口近期工作情况。
4月23日，市安监局副局长邱玮到中心了解该局窗口的办证情况，检查了档案资料的装订及归档工作。
4月24日，市外事侨务办副主任曾刚到中心了解该办窗口的业务办理情况。
市房管局局长周裕伦到中心了解、督查窗口工作，看望了窗口工作人员，并就下一步对窗口工作的安排与中心领导交换了意见。
4月25日，市建设局纪委书记陶明蓉到中心检查该局窗口工作，并与中心领导交换了工作意见。
市人防办主任冯健美到中心检查人防窗口工作，研究进一步规范服务指南等相关工作。
4月28日，市民政局分管领导蒋玲到中心了解该局窗口近期业务办理情况。
4月29日，市环保局副局长陈颖到中心检查该局窗口工作人员的工作情况及排污许可证的办理情况。
市旅游局副局长朱丹到中心检查该局窗口近期工作情况，安排下一步窗口工作。
4月30日，市国土局副局长何平到中心检查了解该局窗口近期工作。
市药监局副局长刘华到中心检查该局窗口工作，并就“两集中”、“两到位”和办证缴费等工作同中心领导交换了意见。
市工商局副局长王安平到中心督促解决该局窗口有关企业年检等工作。
三、业务受理情况
（一）政务中心情况
2001年6月至今中心累计接件1563848件，累计办件1561388件；2008年1月至4月累计接件191647件，累计办件191037件；当月累计接件41705件，累计办件41530件（含上月在办件311件），到期办结率100%。
（各窗口单位和分中心具体接办件数见统计表。
）
（二）招投标交易工作情况
2007年7月1日至2008年4月30日止，在市政务服务中心国家投资工程建设交易中心开标评标（含比选和资格预审）工程项目77个，其中比选项目2个、资格预审2个。
中标金额为5.79亿元。
2008年4月1日至30日开标和评标项目12个，其中市城区3个、工业园区1个、河东新区1个、安居区3个，射洪县3个、蓬溪县1个，共计中标金额为4831.7万元。
开发区、船山区、大英县无开标和评标项目。
四、网上信息
杭州高效打造服务型政府数据交换达50.1万次作为杭州市电子政务建设的重点工程，杭州市投资项目网上审批平台是杭州市实现审批工作数字化的基本载体，是连通各部门数据信息的重要枢纽，是一个跨部门联合建设、共同应用的系统。
经过三年的建设、运行和完善，审批平台功能不断丰富，应用不断深入，正日益成为杭州市投资项目审批的主要支撑平台。
成功探索一：事项办结所需时间平均提前了2.82天
近几年来，杭州一直在努力“修炼”自己，其在“转变政府职能，重塑政府角色”等体制创新方面所做出的探索，投资项目网上审批平台就是其中之一。
为提高审批效率，简化办事流程，2004年，我市投资项目网上审批平台建设项目正式启动。
2006年7月平台二期建设完成，实现了网上申报、网上受理、网上联审、网上查询、网上效能监督等多种功能。
为进一步完善平台功能，“中心”于2006年11月启动平台三期建设，投入96万元，主要包括完善工程图管理、强化数据统计分析、升级信息交换软件等内容，目前各项功能的技术开发工作已经完成，即将进入试运行阶段。
成功探索二：并联审批办结时限减少了26个工作日
过去，市民对政府部门意见最大的是“审批”过程冗长，手续繁多，而且往往一件事情要跑多个部门才能完成。
网上审批平台的出现，让“办事难”不再成为审批时的一个流行语。
按照审批事项的关联性和并行审核可行性，平台将整个审批流程的项目立项、设计审批、工程规划许可三个阶段进行并联审批，规范流程管理和时限管理，实行同时收件、交叉审核，对外承诺阶段审批总时限。
同时，还对需跨部门协作完成审批事项，由项目主审单位发起网上联合审批。
“当事人的主要资料传到系统里，由发起单位发出会审通知，在网上进行审查，每个单位都可以发表审查意见，最后形成一个汇总的意见，这样可以通过网上会审进行限时管
理。
”市行政服务中心工作人员介绍说。
据统计，三年来平台共发起网上联合审批676次，2007年网上联合审批比例已达同期建设项目设计阶段审批总数的近70%。
实施并联审批后，并联审批阶段承诺办结时限减少了26个工作日，压缩了28%，切切实实地提高了审批效率，简化了办事流程，赢得了投资者的好评。
成功探索三：各部门信息系统实现50.1万次数据交换
杭州政府服务好不好？95%的“老外”投了赞成票；杭州审批环境如何？调查显示：84％的外企给出了好评。
这两个来源于我市外经贸局数据，是对杭州的投资环境给出的真实评价。
然而，高分的来源却不是哪一个单独的部门就能实现的。
网上审批平台通过实现各部门审批信息资源共享，让各自彼此的优势在这里实现了最大化的发挥。
在这个横跨17个投资项目审批部门的投资项目信息库体系中，不仅包含项目基本信息库、项目指标信息库、审批知识信息库等，并与法人信息系统连接，形成了一个统一的投资项目信息库。
项目在“中心”受理后，信息可自动交换到部门的审批系统或办公系统，进入部门的审批流程进行处理，减少项目信息的重复录入，提高数据的准确性，各部门的数据既相对独立又能共享。
三年多来，网上审批平台在20多个部门间共完成50.1万次数据交换。
“与政府打交道要轻松”。
这是一位企业老总提出的希望。
而这，也正是杭州一直以来努力的方向。
平台的应用，在方
便了办事群众，提高了行政审批效率的同时，无疑也正是我市服务型政府的一个证明。