淘宝专业术语问答

专业术语客服问答
1、你们是一家什么公司？
答：绍兴儒林生物科技有限公司，是一家以孝悌文化仁者爱人的企业文化为发展指导方向，以战略性新兴产业生物技术为依托专注于健康农业深加工研发及产业化，产品主要以铁皮石斛有机、仿生、原生态种植及后续相关新资源食品和保健抗癌产品的研发生产的农业生物科技型企业。

2、你们公司在哪里？
答:浙江省绍兴市平江路328号
3、铁皮石斛是什么？
答：铁皮石斛是一种草药，是属于石斛的一种。

石斛又称吊兰，为兰科多年生草本植物，是珍贵的中药材。

石斛有数十种品种，而铁皮石斛是众多石斛中最名贵、药用价值最高的，是石斛中的佼佼者。

它因表皮呈铁绿色而得名，是养生保健圣品。

乃十大仙草之首。

（铁皮石斛、天山雪莲、三两重人参、百二十年首乌、花甲之茯苓、深山灵芝、海底珍珠、冬虫夏草、苁蓉、千年人参）
4、斛尔健®铁皮石斛的原产地或种植基地在哪里？
答：浙江绍兴吼山、云南德宏州芒市。

5、什么是铁皮枫斗？
答：铁皮枫斗其实是铁皮石斛鲜条的加工成品，通过去叶整理、烘焙、卷曲加箍、干燥等步骤纯手工精致而成，其过程都是在保持铁皮石斛药性最大化的状态下进行。

6、为什么你们的石斛、枫斗等这么贵？（或比别家的贵？）
答：因为我们的种植标准和采收标准保证了我们产品的品质。

（和别家不一样）
种植标准：采用有机、仿生种植，使用一代、二代苗种植，人工除虫，不使用化学杀虫剂，绝不使用农药、化肥、膨大剂、生长素等。

采收标准：拒绝不分季节，即采即卖，只在冬季、达到2015版中国药典要求铁皮石斛活性多糖≥25%、弱碱性时采摘，采收前2个月不淋水。

7、服用铁皮石斛有什么禁忌？
虚寒湿重者不适宜服用，女性经期不宜服用，胃寒过重的人需要经过配伍后使用，其他无所禁忌。

8、现在体质非常虚弱，以前说“虚不受补”，这个现象能否适合吃
可以，
“虚不受补”是指人在极度虚弱时，不应“补阳”，以前在民间吃人参最忌讳“虚不受补”，因为人参是壮阳的，人久病后或者大病后，一般会阴虚，此时应该补阴，铁上铁皮石斛是滋阴极品，在民间常用来救治危重病人，因而它还有“救命仙草”的美誉。

9、服用铁皮石斛的最佳时间？
空腹服用较佳，建议早饭前和临睡前服用。

10、铁皮石斛对神经衰弱有没有作用？
有效果，
神经衰弱又称失眠，形成的原因很多，主要有以下几种因素：思虑劳倦太过，伤及心脾。

阳不交阴，心肾不济、身体虚弱。

阴虚火旺，心神不宁，饮食不节等，以上所有的原因总是与脾肝肾及阴血不足有关，其病理变化，总属阳盛阴虚，因此，中医治疗主要是滋阴去火，铁皮石斛是心、肝、脾、肺、肾五脏均补的滋阴良药，对神经衰弱有显著的效果。

11、喝铁皮石斛解酒吗？是酒前喝还是酒中或酒后？
铁皮石斛具有一定的解酒作用，
可在饮酒前服用。

饮酒前服用铁皮石斛会在肠胃形成一层保护膜，对胃起到一定的保护和隔离作用并且有很好的醒酒效果。

12、放置冷却后是否能再温热吗？不温热的话，冷喝有什么影响没有？
鲜品或干品煮好后趁热服用或放冷后服用，对产品的功效一般没有影响，可依个人口味自由选择，但一般榨好的汁不建议放入冰箱冷冻，以免过于寒凉，伤胃。

13、考生是否可以用铁皮石斛？
可以用，
考生由于长期用脑过度，熬夜过度，精神紧张，极易导致阴虚，出现心慌、失眠，头痛脑胀等“考试疲劳综合症”，影响复习效果和临场发挥。

铁皮石斛能舒缓神经，抵抗疲劳，改善睡眠。

在临考前1小时服用，能帮助考生提神醒脑，帮助发挥。

14、孕妇能否食用铁皮石斛？
可以，
大部分女性在怀孕后阴血偏虚，内热较重，阴血养胎，相对体质都是阴虚内热的，铁皮石斛是纯天然的滋阴草本植物，没有任何毒副作用。

15、铁皮石斛是药品、保健品还是食品？
铁皮石斛是“药食兼用”的名贵滋补中药材，具有显著的滋补和养胃滋阴等功效，其用途主要为药用及保健方面，可单独入药，又能与众多药物配伍组成复方，同时还可以铁皮石斛为原料开发出各种功能性饮品、养生食品、药品等高科技健康产品。

16、有没有权威机构对铁皮斛药理和作用的研究发现
铁皮石斛的神奇药效受到了科技人员的重视和关注。

进入80年代，我国不少医药学者和科研机构对铁皮石斛的药效进行研究，作了以下阐述：1985年，中山医科大学的研究表明：铁皮石斛具有增强T细胞、B细胞、NK细胞和巨噬细胞的作用，对治疗鼻咽癌、何杰金病、非何杰金淋巴瘤等多种癌症有非常好的疗效，是一类前景可喜的中药免疫增强剂，可作为新的抗癌药物。

1992年，福建中医学院研究发现，铁皮石斛有抗衰老功能，能大幅度提高动物体内SOD（延缓衰老的主要物质）水平，从而增强其抗衰老的功能，李时珍所言的“轻身延年”得到了现代科技的验证。

1993年，浙江医科大学进行药理测试证实，铁皮石斛有显著提高机体免疫功能，抗衰老，刺激唾液分泌、抗疲劳、耐缺氧等方面的作用。

1996年，中科院华南植物研究所和中山医科大学肿瘤研究所通过动物实验，证实铁皮石斛多糖能显著提高外周白细胞数和促进淋巴细胞移动抑制因子，强有力地清除实验条件下免疫抑制剂环磷酰胺的加入所引发的副作用，因此它能提高机体免疫功能，是一种很有价值的中药类免疫增强剂。

2000年，经浙江卫生防疫站检测表明有辅助抑制肿瘤的作用。

“ 浙江大学药学院”对“铁皮石斛”的药理测试证实，铁皮石斛有显著（P<0.001）提高机体免疫功能，在刺激唾液分泌有明显作用，并具有抗疲劳，耐缺氧等方面的作用。

中科院华南植物研究所和中山医科大学肿瘤研究所通过动物实验，也证实“铁皮石斛”多糖成份能显著（P<0.001）提高外周白细胞数和促进淋巴细胞移动抑制因子，强有力地清除实验条件下免疫抑制环磷酰胺的加入所引起的副作用。

因此它能提高机体免疫功能，是一种很有价值的中药类免疫增强剂。

17、铁皮石斛有哪些食用方法
A.鲜吃
新鲜铁皮石斛最大程度保留了其自然之精华。

现代医学证明：鲜食可以清热、养阴、生津，可摄入大量石斛多糖和石斛碱，清除体内垃圾和毒素、净化血液、再生细胞、加速伤口复原、抑制细胞的变异、促进人体新陈代谢。

具体操作：取新鲜铁皮石斛若干，洗净入口细嚼；或捣烂和开水吞服，或用开水煎煮服用，味甘而微黏，清新爽口。

直接功效：一般每天服用10到20克，早、晚空腹嚼咽。

对各种发烧引起的发热可起到退烧作用，也可用于成人治虚火牙痛。

B.鲜榨汁
铁皮石斛鲜榨汁，不仅能比较充分地利用吸收铁皮石斛的有效成分，对于夏季饮用而言，更能起到消暑解渴的作用，而且小编认为这种吃法也比较“高大上”哈。

具体操作：取10克左右新鲜铁皮石斛，先用冷水浸泡洗净，去衣，切成短条（大约5厘米或稍短），分两次完成：第一次加4分之一升左右的水，与铁皮石斛鲜条一起开机榨汁（可加几块食用冰块），大概30秒后暂停，加入1升左右的水，继续……大概1分钟即可，最后过滤一下就可饮用了。

铁皮石斛鲜榨汁在夏季很是受热捧，小编就亲眼目睹了现身2014年昆明市滇池湖畔高尔夫球比赛的“南草堂”铁皮石斛鲜榨汁受欢迎的火爆场面。

C.煎汤
铁皮石斛宜浸泡后久煎，内酯类生物碱水解后更易吸收。

近代名医张锡纯说：“铁皮石斛最耐久煎，应劈开先煎，得真味”。

具体操作：取新鲜铁皮石斛，洗净去衣切碎或拍破加水入锅文火煎煮一个小时左右，连渣早晚服用。

为方便，可取三日量（约50克）同煎，低温冷藏，服前加热即可。

直接功效：促进胃液、帮助消化。

D.泡茶
铁皮石斛入茶，能品出特有的草木清香，甘甜清凉的滋味令喉头清爽、身心舒畅，长期饮用对健康极其有益。

最常见的还是使用铁皮石斛干品中的铁皮枫斗进行煮、泡饮。

具体操作：取铁皮枫斗若干（根据需要取3-5个左右），直接用开水多次冲泡饮用，或是煎煮饮用，最后连渣嚼服。

直接功效：清嗓润肺，滋阴益胃，用铁皮石斛花泡饮的话，还能清心解郁。

E.入膳
民以食为天,药补不如食补,铁皮石斛药食两用，将铁皮石斛加入日常饮食中，边吃边补，这可能是大家最乐意的吃法吧……可在不知不觉中达到强身健体的功效。

具体操作：将鲜铁皮石斛洗净去衣切碎或敲扁后煮粥、做羹、入菜，可一同煲鸡、煲鸭、煲骨、煲鱼。

F.熬膏
具体操作：洗净去衣切碎或拍破可加其他中药材加水煎，连煎两次，弃渣后用小火浓缩，再加冰糖或蜂蜜，继续熬制成膏状饮用。

实例：铁皮石斛莲膏
G.浸酒
洗净去衣切碎拍破、单味或和其他物料一起浸入40度以上酒中，3个月后即可食用。

但切记不要用使用荞酒，严重影响口感。

直接功效：更重祛湿。

H、磨粉
铁皮石斛枫斗经超细微粉碎为铁皮石斛超微粉，每天服用1
克左右，可加入开水、牛奶、豆浆、和各种煲好的汤中服用；同时可以根据不同体质咨询医生，配以西洋参、珍珠粉、灵芝粉、花粉、蜂蜜等一起服用；
实例：铁皮石斛炖鲍鱼仔
其实铁皮石斛的这些种种吃法，并非就说只有某些特定的功效与作用，几乎铁皮石斛的所有功效都能发挥的，只是吃法的不同，效果的发挥会有所偏重罢了。

18、食用铁皮石斛有哪些禁忌：
①铁皮石斛性属清润, 清中有补, 补中有清, 故最宜虚而有热者, 凡虚而无火或实热症、舌苔厚腻、腹胀者均忌服；
②本品能敛邪气, 使邪不外达,故温热病不宜早用, 如感冒初起；
③本品又能助湿邪, 若湿温尚未化燥者忌服。