淘宝常用名词术语解释
淘宝名词解释
为了方便以后各店铺数据统计，总结统计了一下一些常用的的名词解释，请各位观摩：GMV成交笔数：拍下的订单笔数，包括未付款的。
GMV成交金额：拍下的订单总金额，包括未付款的。
支付宝成交笔数：通过支付宝付款的订单笔数。
支付宝成交金额：通过支付宝付款的订单总金额（不是指确认收货完成了交易，仅指买家完成了付款的动作，因此可能会因为退款，这个数值比商家实际收到的款项高）。
支付宝使用率：支付宝成交金额/GMV成交金额（珠宝66%，饰品82%）支付宝使用率的辅助参数：支付宝笔数/GMV笔数（当支付宝使用率很低时，可用此参数看是否正常(80%以上)。
因为采用限时折扣相关促销工具时，支付宝收到的款项是折扣价，销售记录中显示的是原价，会导致二者比率过低。
）IPV：itemPageView，商品详情页面打开数。
IPV_UV：商品详情页面访客数。
在线商品数：在线的商品数量（SKU）。
购买UV：通过支付宝付款的访客数。
店铺UV：到达店铺任何页面的独立访客数。
店铺PV：PageView，店铺所有页面的总打开数。
佣金：根据扣点百分比，和当日商家支付宝实际收到的金额实时划扣的佣金金额（确认收货后，卖家支付宝账户实际收到的款项为准）转化率1：IPV_UV/ 店铺UV（到达店铺的访客，有多少进入了商品详情页面。
）体现店铺首页、自定义页、分类页是否具备足够的导购能力。
转化率2：购买UV/ IPV_UV（到达商品详情页面的独立访客，有多少付款购买。
）体现店铺单品页面图片、描述等是否能刺激购买。
店铺转化率：购买UV/店铺UV（转化率1*转化率2：到达店铺任意页面的访客，有多少付款购买。
目前珠宝平均1.39%；饰品平均3.18%。
）客单价：支付宝成交金额/购买UV （平均单个客户的购买金额）体现店内的促销活动、关联营销水平，是否能让顾客买更多。
笔单价：支付宝成交金额/支付宝成交笔数（平均每张成交订单的金额）体现店内产品的价格带。
退款率：退款成功的订单笔数/支付宝成交笔数（目前珠宝和饰品平均3.39%）综合评分：以下3项评分的平均值，群内的商家至少要达到4.7以上。
淘宝常用专业术语、名词解释
淘宝常用专业术语、名词解释【淘宝专业术语】1. 淘宝旺铺淘宝旺铺是淘宝开辟的一项增值服务和功能，是一种更加个性豪华的店铺界面。
使得顾客购物体验更好，更容易产生购买欲望。
它实现更加开放的店铺装修方式，支持可视化编辑、所见即所得的操作方式，可自由添加模块，配合各种增加新功能，定制出完全属于自己的个性化店铺，为买家带来耳目一新的购物体验。
使店铺能够更专业，更个性，并提供了更强大的功能，对塑造店铺形象，打造店铺品牌，推广促销您的商品，起到了至关重要的作用。
2. 直通车直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。
它的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网(以全新的图片+文字的形式显示)上充分展示。
每件商品可以设置200个关键字，卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元，每次加价最低为0.01元)。
3. 量子统计量子统计前身为雅虎统计，自2007年7月11日Beta版发布以来，一直致力于为个人站长、个人博主、网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。
2008年9月加入淘宝，于2009年3月正式更名为“量子统计”，成为阿里巴巴旗下一强大精准的网站统计产品。
4. 超级卖霸超级卖霸是淘宝网重拳推出的宝贝展示集中营，搜集了全网最热卖的宝贝，将其集中展示在全网客流访问量最大的位置，以其超大活动流量、完美主题策划、投入费用优惠、效果数据监控等突出优势取得了良好的效果。
是淘宝网根据不同价值的推广资源，针对不同类型的卖家推广需求，制定不同的主题活动，以促进卖家所参与活动商品的推广销售服务。
5. 钻石展位钻石展位，淘宝网为有更高要求的卖家，量身定制的产品。
选取最优质的宝贝展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。
6. 淘宝客CPS(Cost Per Sale)的其中一种，帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人(可以是个人或者网站)，淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家(包括您自己)经过您的推广(链接，个人网站，博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。
电商专业术语
100个淘宝电商的专业术语一、基础统计类1．浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2．访客数(UV)：全店各页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3．收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数(包括首页丶分类页和宝贝页的收藏次数)。
4．浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
5．浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6．平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数)，平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。
【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7．跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
8．人均店内停留时间(秒)：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。
9．宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。
10．宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11．宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
12．入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。
出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
13．入店人次：指从该页面进入店铺的人次。
14．出店人次：指从该页面离开店铺的人次。
15．进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。
16．停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点(只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”)。
17．到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。
18．平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。
(用户访问该宝贝页后，未点击该页其他链接的情况不统计在内，显示为“—”)19．全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。
淘宝电商必懂的100个专业术语
一丶基础统计类1丶浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2丶访客数(UV)：全店各页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3丶收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数(包括首页丶分类页和宝贝页的收藏次数)。
4丶浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
5丶浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6丶平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的页面数)，平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。
【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7丶跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
8丶人均店内停留时间(秒)：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。
9丶宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。
10丶宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11丶宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
12丶入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。
出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
13丶入店人次：指从该页面进入店铺的人次。
14丶出店人次：指从该页面离开店铺的人次。
15丶进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。
16丶停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点(只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”)。
17丶到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。
18丶平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。
(用户访问该宝贝页后，未点击该页其他链接的情况不统计在内，显示为“—”)19丶全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。
2021年淘宝常用名词解释
淘宝惯用名词解释【基本记录类】1、浏览量（PV）：店铺各页面被查看次数。
顾客多次打开或刷新同一种页面，该指标值累加。
2、访客数(UV)：全店各页面访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3、收藏量：顾客访问店铺页面过程中，添加收藏总次数（涉及首页、分类页和宝贝页收藏次数）。
4、浏览回头客：指前6天内访问过店铺当天又来访问顾客数，所选时间段内会进行去重计算。
5、浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数比例。
6、平均访问深度：访问深度，是指顾客一次持续访问店铺页面数（即每次会话浏览页面数），平均访问深度即顾客平均每次持续访问浏览店铺页面数。
【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据平均值。
7、跳失率：表达顾客通过相应入口进入，只访问了一种页面就离开访问次数占该入口总访问次数比例。
8、人均店内停留时间（秒）：所有访客访问过程中，平均每次持续访问店铺停留时间。
9、宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看次数，顾客每打开或刷新一种宝贝页面，该指标就会增长。
10、宝贝页访客数：店铺宝贝页面访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11、宝贝页收藏量：顾客访问宝贝页面添加收藏总次数。
12、入店页面：单个顾客每次浏览您店铺时查看第一种页面为入店页面。
出店页面：单个顾客每次浏览您店铺时所查看最后一种页面为出店页面。
13、入店人次：指从该页面进入店铺人次。
14、出店人次：指从该页面离开店铺人次。
15、进店时间：顾客打开该页面时间点，如果顾客刷新页面，也会记录下来。
16、停留时间：顾客打开本店最后一种页面时间点减去打开本店第一种页面时间点（只访问一页顾客停留时间暂无法获取，这种状况不记录在内，显示为“—”）。
17、到达页浏览量：到达店铺入口页面浏览量。
18、平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一种宝贝页面平均时间间隔。
（顾客访问该宝贝页后，未点击该页其她链接状况不记录在内，显示为“—”）19、全店宝贝查看总人次：指所有宝贝查看人次之和。
淘宝常用专业术语、名词解释
淘宝常用专业术语、名词解释@晚睡的笨鸟【淘宝专业术语】1.淘宝旺铺淘宝旺铺是淘宝开辟的一项增值服务和功能，是一种更加个性豪华的店铺界面。
使得顾客购物体验更好，更容易产生购买欲望。
它实现更加开放的店铺装修方式，支持可视化编辑、所见即所得的操作方式，可自由添加模块，配合各种增加新功能，定制出完全属于自己的个性化店铺，为买家带来耳目一新的购物体验。
使店铺能够更专业，更个性，并提供了更强大的功能，对塑造店铺形象，打造店铺品牌，推广促销您的商品，起到了至关重要的作用。
2.直通车直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。
它的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。
每件商品可以设置200个关键字，卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元，每次加价最低为0.01元)。
3.量子统计量子统计前身为雅虎统计，自2007年7月11日Beta版发布以来，一直致力于为个人站长、个人博主、网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。
2008年9月加入淘宝，于2009年3月正式更名为“量子统计”，成为阿里巴巴旗下一强大精准的网站统计产品。
4.超级卖霸超级卖霸是淘宝网重拳推出的宝贝展示集中营，搜集了全网最热卖的宝贝，将其集中展示在全网客流访问量最大的位置，以其超大活动流量、完美主题策划、投入费用优惠、效果数据监控等突出优势取得了良好的效果。
是淘宝网根据不同价值的推广资源，针对不同类型的卖家推广需求，制定不同的主题活动，以促进卖家所参与活动商品的推广销售服务。
5.钻石展位钻石展位，淘宝网为有更高要求的卖家，量身定制的产品。
选取最优质的宝贝展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。
6.淘宝客CPS（Cost Per Sale）的其中一种，帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人（可以是个人或者网站），淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家（包括您自己）经过您的推广（链接，个人网站，博客或者社区发的帖子）进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。
淘宝常用名词解释
淘宝常用名词解释【基础统计类】1、浏览量（PV）：店铺各页面被查看的次数。
用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。
2、访客数(UV)：全店各页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
3、收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数（包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数）。
4、浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。
5、浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6、平均访问深度：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数（即每次会话浏览的页面数），平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。
【月报-店铺经营概况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7、跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。
8、人均店内停留时间（秒）：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。
9、宝贝页浏览量：店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该指标就会增加。
10、宝贝页访客数：店铺宝贝页面的访问人数。
所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。
11、宝贝页收藏量：用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
12、入店页面：单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。
出店页面：单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。
13、入店人次：指从该页面进入店铺的人次。
14、出店人次：指从该页面离开店铺的人次。
15、进店时间：用户打开该页面的时间点，如果用户刷新页面，也会记录下来。
16、停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点（只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”）。
17、到达页浏览量：到达店铺的入口页面的浏览量。
18、平均访问时间：打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间间隔。
（用户访问该宝贝页后，未点击该页其他链接的情况不统计在内，显示为“—”）19、全店宝贝查看总人次：指全部宝贝的查看人次之和。
淘宝专业术语介绍专业名词个人理解官方定义
淘宝专业术语介绍专业名词个人理解官方定义淘宝专业术语介绍淘宝是中国最大的在线购物平台，拥有数亿用户和上千万商家。
在这个庞大的生态系统中，存在着许多专业术语，下面将对其中一些常见的进行详细介绍。
1. 店铺评分店铺评分是指买家在购买商品后对卖家的评价。
包括描述相符、服务态度、发货速度等几个方面。
店铺评分越高，代表卖家的信誉越好。
2. 信用等级信用等级是淘宝根据卖家在平台上的表现给出的评级。
从低到高依次为：红心、蓝冠、钻石、皇冠和金冠。
信用等级越高，代表卖家在平台上的信誉越好。
3. 旺旺聊天旺旺聊天是淘宝内置的即时通讯工具，买家可以通过旺旺与卖家沟通交流。
同时，也可以通过旺旺查看卖家在线状态和历史聊天记录。
4. 收藏夹收藏夹是买家收藏自己感兴趣商品的地方。
收藏夹中可以添加、删除和管理商品，并且可以设置商品价格变动提醒。
5. 优惠券优惠券是淘宝平台发放的一种促销活动，可以在购买商品时抵扣相应的金额。
优惠券有多种类型，如满减券、折扣券等。
6. 购物车购物车是买家将自己需要购买的商品添加到其中的地方。
在购物车中可以对商品进行编辑、删除和结算等操作。
7. 退款退货退款退货是指买家在收到商品后，因为各种原因需要向卖家申请退款或者退货。
根据不同情况，淘宝平台会给出相应的处理方式和流程。
8. 消费者保障消费者保障是淘宝平台为保障消费者权益而提供的一系列服务和措施。
包括七天无理由退货、假一赔三等。
以上就是一些常见的淘宝专业术语介绍。
这些术语对于淘宝用户来说非常重要，了解它们可以更好地使用淘宝平台进行购物和交易。
（以上内容纯属个人理解）注：本文中涉及到的“个人理解”并非指代笔者个人，而是泛指文章作者或读者等任意个体的理解。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Part 2
淘宝常用名词的解释
五、支付转化率
全店成交转化率：全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日“全店成 交转化率” 指单日成交用户数占访客数的百分比。
下单支付转 化率Байду номын сангаас
支付转化率
下单转 化率
讨论：下单转化率-下单支付转化率-支付转化率之间有什么联系？
Part 2
淘宝常用名词的解释
下单转化率-下单支付转化率-支付转化率之间的关系：
2016年07月16日
目录 contents
Part 1 Part 2
Part 3
淘宝数据名词的意义 淘宝常用名词的解释
淘宝常用名词的日常应用
Part 1
淘宝数据名词的意义
SMS
@
在如今这个大数据时代， 任何的事情都是由多个数 据组成。开网店也如此， 卖家需要从各种淘宝数据 中，观察店铺的发展方向 和运营方案，以调整网店 的运作方式，让网店的销 量飞起来。想要运用好淘 宝数据，就要清楚的知道 各种数据的含义和作用， 才能有针对性的对数据进 行分析。
行业PPT模板：/hangye/ PPT素材下载：/sucai/ PPT图表下载：/tubiao/ PPT教程： /powerpoint/ Excel教程：/excel/ PPT课件下载：/kejian/ 试卷下载：/shiti/
OR
Part 2
淘宝常用名词的解释
八、平均停留时长
平均停留时长是指访客浏览某一页面时所花费的平均时长，页面的停留时 长=进入下一个页面的时间-进入本页面的时间。
Part 2
九、平均访问深度
访问深度，是指 用户一次连续访 问的店铺页面数 （即每次会话浏 览的页面数）， 平均访问深度即 用户平均每次连 续访问浏览的店 铺页面数。【月 报-店铺经营概 况】中，该指标 是所选月份日数 据的平均值
pm3:15访问荞麦粉 pm3:45访问亚麻籽油
Part 2
淘宝常用名词的解释
三、收藏量
用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数（包括首页、分类页和 宝贝页的收藏次数）。
Part 2
淘宝常用名词的解释
四、加购件数
加购件数就是访客将店铺内的有一定意向购买的商品加入到购物车 里的件数的总计。
讨论：加购件数是否为支付件数？
淘宝常用名词的解释 店铺首页 宝贝分类 宝贝详情
Part 3
淘宝常用名词的日常应用
数据统计
了解常用名词，方便我们 做好自己店铺的经营数据 统计以及产品数据统计。
数据分析
通过对统计的数据进行分析， 得出我们在经营过程中的优 势与不足。
工作安排
通过数据统计和数据分析， 方便我们做好下一步工作 安排，加强我们的店铺内 功，提升业绩。
Part 2
淘宝常用名词的解释
七、详情页跳出率与跳失率
详情页跳出率是指在只访问了入口页面就离开的访问量与所产生总访问 量的百分比。
跳失率表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问 次数占该入口总 访问次数的比例。
跳出率与跳失率的区别： 详情页跳出率：是评价一个详情页的重要指标，跳出率高，说明详情页用户体验做得不好，用 户进去就跳出去了，反之如果跳出率较低，说明详情页用户体验做得不错，用户能够找到自己 需要的内容。跳失率：是指显示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数 占该页面总访问次数的比例。跳失率，是越低越好，这个值为0或者很低，就说明你的网页商品 之间“互相推荐”做的好，人家流连往返，如果是100或者很高，就是看完这页啥也没干就立 刻走了。
淘宝常用名词术语解释
PPT模板下载：/moban/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT背景图片：/beijing/ 优秀PPT下载：/xiazai/ Word教程： /word/ 资料下载：/ziliao/ 范文下载：/fanwen/ 教案下载：/jiaoan/
Part 2 淘宝后台-生意参谋
淘宝常用名词的解释
Part 2
淘宝常用名词的解释
一、浏览量（PV）
店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标 值累加。
Part 2
淘宝常用名词的解释
二、访客数(UV)
全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进 行去重计算。
pm3:10访问店铺 pm3:50访问店铺
例： 访客人数
500人
下单买家数 69人
支付买家数 43人
访客 下单 支付
下单转 化率 13.8%
下单支 付转化
率 62.3%
支付转化率 8.6%
下单转化率=下单买家数/访 客人数
下单支付转化率=支付买家 数/下单买家数
支付转化率=支付买家数/访 客人数
Part 2
淘宝常用名词的解释
六、客单价
客单价=支付宝成交金额/成交用户数。单日“客单价” 指单日每成交 用户产生的成交金额。
谢谢！