医疗风险差错-事故防范及应急预案
医疗风险防范及应急处理预案
医疗风险防范及应急处理预案一、预案目的为保护患者和医务人员的合法权益，保障医疗安全，最大限度地减少医疗差错事故，提高医疗服务质量，根据《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等政策法规，特制定本预案。
本预案适用于医院各医疗医技及相关科室。
二、预案适用范围本预案所称医疗风险，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，可能对患者造成损害的各种因素。
医疗风险防范及应急处理预案主要包括以下内容：1. 医疗差错事故的预防与处理；2. 医疗设备、药品、医疗器械的安全管理；3. 医疗环境的安全管理；4. 医疗人员的培训与管理；5. 医疗纠纷的处理；6. 医疗风险的评估与监控。
三、医疗风险防范措施1. 医疗差错事故的预防（1）加强医疗人员的培训，提高医疗技术水平和服务质量；（2）建立健全医疗管理制度，严格执行医疗操作规程；（3）加强医疗设备、药品、医疗器械的检查、维护和管理；（4）加强医疗环境的安全管理，确保患者安全；（5）加强医疗人员的职业道德教育，提高医疗服务水平。
2. 医疗设备、药品、医疗器械的安全管理（1）定期对医疗设备进行检测、维护，确保其正常运行；（2）加强药品、医疗器械的采购、储存、使用等环节的管理，防止因质量问题导致的医疗风险；（3）建立医疗设备、药品、医疗器械的档案，记录其使用情况、维护情况等。
3. 医疗环境的安全管理（1）定期对医疗环境进行检查、维护，确保医疗环境的安全；（2）加强医疗场所的安全管理，确保患者和医务人员的生命安全；（3）建立健全医疗安全应急预案，提高医疗安全应急处理能力。
4. 医疗人员的培训与管理（1）加强医疗人员的培训，提高医疗技术水平和服务质量；（2）建立健全医疗人员绩效考核制度，激励医疗人员提高医疗服务质量；（3）加强医疗人员的职业道德教育，提高医疗服务水平。
5. 医疗纠纷的处理（1）建立健全医疗纠纷处理机制，及时、公正、妥善地处理医疗纠纷；（2）加强医疗纠纷的预防和沟通，减少医疗纠纷的发生；（3）对医疗纠纷进行统计、分析，找出医疗风险点，制定针对性的防范措施。
医疗风险防范及应急处理预案(三篇)
医疗风险防范及应急处理预案一、概述在医院运营和管理过程中，存在各种潜在的风险和突发事件，例如医疗事故、突发疾病暴发、自然灾害等等。
为了保障患者的安全和提供有效的医疗服务，医院需要制定医疗风险防范及应急处理预案。
本文将针对医疗风险防范和应急处理进行详细的阐述。
二、医疗风险防范1．设立风险管理部门医院应设立专门的风险管理部门，负责医疗风险的识别、评估、控制和监测工作。
该部门应由专业人员组成，他们应具备相关的医学、法律等知识和经验。
2．确保医务人员的专业素质医院应定期组织各类培训和考核，提高医务人员的专业水平。
同时，医院应建立健全的绩效考核制度，对于不合格的医务人员及时采取相应的纠正措施。
3．强化医疗设施和设备管理医院应定期对医疗设施和设备进行维护和检修，保持其正常运转和安全性能。
同时，医院应建立设备使用和维护的标准操作规程，确保医院设施和设备的正常运行。
4．建立医疗过程的标准操作规程医院应建立医疗过程的标准操作规程，明确医务人员在医疗活动中应遵守的各项规定和要求。
医院应定期对医务人员进行相关政策和操作规程的培训，确保他们能够熟练掌握并严格按照规程进行操作。
5．加强医疗数据管理和隐私保护医院应建立完善的医疗数据管理体系，包括规范的数据采集、传输、存储和共享等环节。
同时，医院应采取措施对医疗数据进行保密和隐私保护，确保患者个人信息的安全性和机密性。
三、应急处理预案1．建立应急处理组织机构医院应建立健全的应急处理组织机构，明确各部门和人员在应急处理中的职责和任务分工。
医院应定期组织应急演练，加强应急处理能力的培训和提高。
2．建立灾害事件的应急预警体系医院应与相关政府部门建立紧密的合作关系，建立灾害事件的应急预警体系。
医院应定期收集和分析相关信息，确保及时获取灾害事件的最新资讯，并根据情况调整应急处理方案。
3．建立医疗物资和供应链管理系统医院应建立医疗物资和供应链管理系统，确保在突发事件发生时能够及时调配和提供所需的医疗物资和设备。
医疗风险防范及应急处理预案
医疗风险防范及应急处理预案一、预案目的为确保患者和医务人员的合法权益，保障医疗安全，最大限度地减少医疗差错事故，提高医疗服务质量，根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等政策法规，制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于医院各医疗医技及相关科室。
三、风险防范措施1. 完善医疗质量保障工作：各临床、医技及有关科室必须紧紧围绕患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一的宗旨，建立健全和完善与落实各项规章制度。
2. 急救设施和药品管理：各种急救设施和药品要处于良好状态，保证随时投入使用。
特殊急救设备根据资源共享、特殊急救设备共用的原则，必要时请示医务处根据临床急救需要进行调配。
3. 科室间协作与沟通：从维护全局出发，科室之间、医护之间、临床医技之间、门诊与急诊之间、门、急诊与病房之间应相互配合，严禁在患者面前诽谤他人和他科，抬高自己等不符合医疗道德的行为。
4. 医师职责与培训：任何情况下，进修及实习医师均不得独立参加各种会诊。
加强对医师的培训，提高其业务水平和服务能力。
5. 关注重点患者：对低收入阶层的患者、孤寡老人或虽有子女但家庭不睦者、在与医务人员接触中已有不满情绪者、预计手术等治疗效果不佳者、本人对治疗期望值过高者、对交代病情中表示难以理解者、有发生征兆或已发生院内感染者、病情复杂、各种信息表明可能产生纠纷者等重点患者，要加强关注与沟通。
四、医疗事故的应急处理1. 医疗事故报告：发生医疗事故后，当事人应立即向所在科室负责人报告，科室负责人应在1小时内向医务处报告。
2. 医务处调查与核实：医务处接到报告后，应立即展开调查，核实事故情况，并根据事故等级报请医院领导。
3. 医院领导批示：医院领导接到报告后，对医疗事故进行批示，指导相关部门开展后续处理工作。
4. 医疗事故处理：根据医院领导的批示，相关部门对医疗事故进行处理，包括患者赔偿、医务人员培训、科室整改等。
5. 总结与改进：对医疗事故进行总结，找出存在的问题，制定整改措施，提高医疗服务质量，防止类似事故的再次发生。
医疗风险差错事故应急预案
一、目的为有效预防和应对医疗风险差错事故，保障患者和医务人员的合法权益，提高医疗质量与安全，根据《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等政策法规，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我院所有医疗、医技及相关科室，适用于各类医疗风险差错事故的预防、处理和应急响应。
三、组织机构1.成立医疗风险差错事故应急指挥部，负责统筹协调医疗风险差错事故的预防和处理工作。
2.应急指挥部下设办公室，负责具体实施本预案。
四、预防措施1.加强医疗质量安全管理，严格执行各项规章制度，提高医务人员的业务水平。
2.强化设备设施管理，确保各类医疗设备设施处于良好状态。
3.完善医疗风险管理制度，明确风险责任，加强风险监控。
4.加强医患沟通，提高患者满意度，减少医患纠纷。
5.定期开展医疗安全培训，提高医务人员的风险防范意识。
六、应急响应1.医疗风险差错事故发生后，立即启动本预案，成立应急处理小组。
2.应急处理小组按照事故性质和严重程度，采取相应措施：（1）一般医疗风险差错事故：立即进行调查，核实情况，采取补救措施，并向应急指挥部报告。
（2）重大医疗风险差错事故：立即启动应急预案，采取紧急措施，保障患者生命安全，同时向应急指挥部报告。
3.应急指挥部接到报告后，立即启动应急响应机制，组织相关部门协同处理：（1）对患者进行救治，确保生命安全。
（2）对事故原因进行调查，查明责任。
（3）根据事故情况，采取补救措施，降低事故影响。
（4）对责任人进行追责，追究相关责任。
4.应急响应结束后，应急指挥部组织相关部门进行总结评估，完善应急预案。
七、附则1.本预案自发布之日起施行。
2.本预案由应急指挥部负责解释。
3.本预案如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。
医疗差错、事故防范及应急预案（五篇范文）
医疗差错、事故防范及应急预案（五篇范文）第一篇：医疗差错、事故防范及应急预案医疗差错、事故防范及应急预案一、目的1.为维护患者和医务人员的合法权益，保障医疗安全，最大限度地减少医疗差错事故，根据《执业医师法》、《侵权责任法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本预案。
2.本预案适用于医院各相关科室。
二、防范预案l.各临床、医技及其它相关科室必须遵照“质量第一、患者至上”的服务宗旨，认真落实各项规章制度，完善医疗质量和医疗安全保障工作。
2.各种抢救设备要处于良好状态，保证随时投入使用。
根据资源共享、特殊急救设备共享的原则，医务科有权根据临床急救需要进行统一调配。
3.从维护全局出发，科室之间、医护之间、门急诊与病房之间应相互配合；严禁在患者面前诽谤他人和他科、抬高自己等不符合医学道德的行为。
4.任何情况下，进修及实习医师均不得独立参加各种会诊。
5.加强对下列重点患者的关注与沟通：（1）低收入阶层的患者；（2）孤寡老人或虽有子女但家庭不睦者；（3）在与医务人员接触中已有不满情绪者；（4）预计治疗效果不佳者；（5）本人对治疗期望值过高者；（6）对交代病情中表示难以理解者；（7）有发生征兆或己发生医院感染者；（8）病情复杂，各种信息表明可能产生纠纷者；（9）住院预交金不足者；（10）已经拖欠医疗费用者；（11）需使用贵重自费药品或材料者；（12）由于交通事故有可能推诿责任者；（13）患者自选医师诊疗者；（6）患者入院72小时之内必须有科主任或副主任医师以上医师查房，并在病历中体现。
（7）住院病历的其它内容严格按照《病历书写基本规范》的要求执行。
（8）主治医师对于终末病历的签字必须在患者出院的同时完成。
（9）科主任的终末病历签字必须在患者出院1周之内完成。
（10）死亡病历讨论必须在1周之内完成。
（11）手术记录必须在手术后24小时之内完成，术者必须亲自书写或审阅手术记录并签字。
（12）抢救记录如未能及时书写完善，须在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。
医疗风险差错、医疗事故防范及应急预案
医疗风险差错、医疗事故防范及应急预案什么是医疗风险差错？医疗风险差错是指在医疗过程中，因医生、护士、病人或环境等因素引发的健康风险和实际健康损失。
医疗风险差错是医疗行业中非常常见的问题，因此需要有效地进行防范和治理。
医疗风险差错的类型医疗风险差错的类型包含了许多方面，这里我们可以列出最常见的几种类型：1.管理风险：管理风险是由于医疗组织的管理问题所导致的医疗风险差错。
如医疗组织的管理失误、医疗人员的管理问题等。
2.环境因素：环境因素是指医院环境或医疗场所的卫生与安全问题，对医疗风险差错造成影响。
如医院的安全度、医院照明不充分等。
3.技术因素：技术因素充分反映了医生、护士的专业水平，是对治疗结果影响较为显著的一个因素。
当医疗人员的技术水平升高，医疗风险差错的几率也会下降。
4.人为错误：人为错误是由医疗工作者的操作失误引发的医学风险差错。
如医疗工作者操作失误、病人信息误读等。
医疗事故防范医疗事故的发生最常见的原因是由于医疗人员在操作过程中出现疏忽或未按照规定操作，导致病人受到伤害或死亡。
为了避免类似的事故发生，医疗机构应该采取以下的措施：1.根据实际情况采取安全措施，确保医院环境的安全和整洁。
2.充分加强对医疗人员的岗前培训和在岗培训，提高医疗人员的操作技能。
3.建立科学的医疗制度，确保严格按照流程进行医疗操作，避免医生、护士在操作过程中的随意操作。
4.加强事后管理，及时跟进病情发展，并对病情变化作出相应的处理和更改。
应急预案应急预案是医疗机构应对紧急情况的必备之物。
应急预案的实施可以帮助医院在发生紧急情况时把危害降到最低。
应急预案需要注意以下几点：1.在应急预案中制定详细的工作流程和预案，以保证在紧急情况下能够快速响应和处理。
2.确保在紧急情况下可以及时通知相关人员，及时做出应对和调整工作计划。
3.建立好紧急事故的登记管理系统，及时了解并总结紧急事故的情况，以制定更加完善的紧急预案。
总之，医疗风险差错、医疗事故防范及应急预案制定是医疗行业中至关重要的方面。
医疗风险差错事故应急预案
一、目的为了保障医疗安全，最大限度地减少医疗风险差错事故，维护患者和医务人员的合法权益，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于医院所有医疗、医技及相关科室。
三、组织机构及职责1. 医疗风险差错事故应急指挥部（1）总指挥：院长（2）副总指挥：分管副院长（3）成员：医务科、护理部、药剂科、设备科、保卫科、财务科等部门负责人2. 医疗风险差错事故应急处理小组（1）组长：医务科主任（2）副组长：护理部主任（3）成员：各科室主任、护士长、医师、护士等3. 职责（1）应急指挥部负责全面协调、指挥和监督医疗风险差错事故应急处理工作。
（2）应急处理小组负责具体实施医疗风险差错事故的应急处理工作。
（3）各部门负责人负责组织、协调本部门在医疗风险差错事故应急处理工作中的职责。
四、医疗风险差错事故预防措施1. 完善医疗规章制度，严格执行医疗操作规程，加强医务人员培训。
2. 加强医疗设备管理，确保设备正常运行。
3. 严格执行药品管理制度，确保药品质量。
4. 加强医患沟通，提高患者满意度。
5. 加强医疗风险监测，及时发现和消除安全隐患。
6. 定期开展医疗安全检查，发现问题及时整改。
五、医疗风险差错事故应急处理流程1. 发现医疗风险差错事故后，立即启动应急预案。
2. 应急处理小组迅速到达现场，组织救治。
3. 对事故现场进行初步调查，了解事故原因。
4. 通知患者家属，告知事故情况。
5. 按照规定程序上报事故信息。
6. 组织专家对事故原因进行分析，制定整改措施。
7. 对事故责任人和相关人员进行责任追究。
8. 总结事故教训，完善应急预案。
六、医疗风险差错事故信息报告1. 发现医疗风险差错事故后，立即向应急指挥部报告。
2. 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。
3. 按照规定程序上报事故信息。
七、医疗风险差错事故总结与反馈1. 事故发生后，应急处理小组对事故原因进行分析，总结经验教训。
2. 对事故责任人进行责任追究，并制定整改措施。
医疗风险差错、事故防范及应急预案
防范措施实施效果
通过实施风险防范措施，某医院医疗风险的发生率明显降低，医疗质量得到显著提高。
风险防范措施描述
某医院通过采取一系列技术、管理等方面的措施，有效防范了医疗风险的发生。
借鉴点
加强医疗质量安全管理，提高医务人员素质，强化医疗技术监管，注重患者教育和沟通。
某医院医疗风险防范措施案例
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现行防范措施的局限性
背景介绍
降低医疗风险差错和事故的发生率
通过建立健全的防范措施和应急预案，可以大大降低医疗风险差错和事故的发生率。
提高医疗质量和安全水平
完善的防范措施和应急预案可以有效地提高医疗质量和安全水平，保障患者的生命健康。
目的意义
医疗风险差错、事故防范措施
应急预案编制
实施效果评估
内容结构
学术交流
鼓励医疗人员参加学术会议和研讨会，分享经验，加强学术交流。
提高医疗人员的业务水平
加强医疗质量管理
加强医疗文书书写规范：要求医疗人员规范书写病历、处方等文书，确保信息的准确性和完整性。
定期检查：定期对医疗工作进行监督检查，发现问题及时整改。
制定严格的医疗质量管理体系，明确各环节的质量控制指标和标准。
医疗机构应建立信息报告制度，及时向上级主管部门报告事故情况、处置进展和结果等，以便及时掌握事态发展情况。
发生医疗事故后，医疗机构应立即组织相关学科专家对患者进行会诊，评估病情，制定治疗方案。
对于三级和四级医疗事故，医疗机构应立即组织院内专家进行会诊和评估，并根据患者病情采取相应的治疗措施，同时向当地卫生行政部门报告。
医疗机构应积极配合相关部门进行调查和处置，包括对患者的治疗、护理、康复等方面进行指导和支持。
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医疗风险差错、事故防范及应急预案
一,目的
1. 为维护患者和医务人员的合法权益，保障医疗安全，最大限度地减少医疗差错事故，根据国务院颁布的《医疗事故处理条例》，《医疗机构管理条例》等政策法规，特制定《医疗风险差错，事故防范及应急预案》.
2. 本预案适用于医院各医疗医技及相关科室.
二，防范预案
1. 各临床,医技及相关科室必须围绕"患者第一，医疗质量第一，医疗安全第一"宗旨,完善医疗质量保障工作，落实各项规章制度.
2. 各种抢救设备要处于良好状态，保证随时投入使用.根据资源共享, 特殊急救设备共用的原则，医务处有权根据临床急救需要进行调配.
3. 从维护全局出发，科室之间，医护之间，临床医技之间，门诊与急诊之间，门,急诊与病房之间应相互配合；严禁在患者面前诽谤他人和他科,抬高自己等不符合医疗道德的行为.
4. 任何情况下,进修及实习医师均不得独立参加各种会诊.
5. 加强对下列重点患者的关注与沟通：
(1) 低收入阶层的患者；
(2) 孤寡老人或虽有子女，但家庭不睦者；
(3) 在与医务人员接触中已有不满情绪者；
(4) 预计手术等治疗效果不佳者；
(5) 本人对治疗期望值过高者；
(6) 对交代病情中表示难以理解者；
(7) 有感染征兆或已发生院内感染者；
(8) 病情复杂，各种信息表明可能产生纠纷者；
(9) 住院预交金不足者；
(10) 已经产生医疗欠费者；
(11) 需使用贵重自费药品或材料者；
(12) 由于交通事故有可能推诿责任者；
(13) 患者选医师诊疗者；
(14) 特殊身份的患者.
6. 对于已经出现的医患纠纷苗头，科室主任必须亲自过问和决定下一步诊治措施.安排专人接待患者及家属，其他人员不得随意解释病情.
7. 各项检查必须具有严格的针对性，合理安排各项检查的程序及顺序
重视对于疾病的转归及预后有重要指导意义的各项检查及化验，其结果要认真分析，妥善保管.
8. 合理使用药物，注意药物配伍禁忌和药物不良反应，特别关注老年人和儿童的用药安全，禁止将喹诺酮类药物使用于18岁以下人群.严格掌握药物的适应证，严禁滥用抗生素，第三代头孢类抗生素一般不得预防性使用.
9. 重视院内感染的预防和控制工作，充分发挥院，科感染监控人员的作
用,对于已经发生的院内感染及时登记报告，不得隐瞒,服从专业人员的技术指导.
10. 输血时必须进行 HIV,HCV,HBsAg及梅毒血清抗体等检查.输血后的血袋交由输血科统一保管，7d后方可销毁.
11. 各医技科室在做有创检查时，必须配备抢救设备，并保证随时可用
在接到急诊检查申请后必须尽快安排.急诊化验必须在接到标本后
30min内出具结果(个别检查项目除外).急诊X线,CT检查必须及时完成.药剂科保证药品的正常进货渠道及质量，保证抢救药品及时到位.
12. 病历书写.严格按照《医疗事故处理条例》，《中华人民共和国执业医师法》的要求进行书写，严禁涂改，粘贴，刮擦，伪造，隐匿和销毁病历.
住院病历：
(1) 首页的填写必须按照国家规定及《病历书写基本规范》(试行)要求进行填写.各病区主治医师必须及时检查进修医师，住院医师病历质量.
(2) 科主任对病历终末书写质量负责，上级医师对运行各环节病历书写和管理质量负责.
(3) 各科室必须认真对待质控科签发的不合格病历通知书,3d内对病历进行完善，填写整改意见答复表，以书面形式上交质控科.
(4) 住院病历必须在24h之内完成.
(5) 主治医师必须在24h内对新人院患者进行查房，并在病历中体现查房意见.
(6) 急诊患者入院2d之内，门诊患者入院3d之内必须有科主任或副主任
医师以上医师查房，并在病历中体现.
(7) 住院病历的其他内容参照《病历书写基本规范》(试行)执行.
(8) 主治医师对于终末病历的签字必须在患者出院的同时完成.
(9) 科主任的终末病历签字必须在患者出院2周之内完成.
(10) 死亡病历讨论必须在2周之内完成.
(11) 手术记录必须在手术后24h之内完成，第一术者必须亲自书写或审阅手术记录并签字.
(12) 抢救记录如未能及时书写完善，须在抢救结束后6h内据实补记, 并加以注明.
(13) 各种检验报告，影像,病理报告及各种签字单等资料必须妥善保存,不得遗失•借阅时必须登记备案，及时返还.
(14) 杜绝患者及亲属未经许可，随意接触病历现象.
(15) 禁止病房医师私自借出和复印病历.
(16) 保管好住院病历，防止丢失.
门诊病历：
必须包含主诉，病史,体检，诊断,处理等内容.
(2) 处方必须符合相关规定.
(3) 门诊病历交由患者保管.
⑷门诊医护人员不得私自扣留患者病历，以防丢失.
13•收治病人
(1) 收治患者落实急诊优先，专病专治的原则•禁止科室之间盲目抢收患者造成延误诊断治疗和医疗纠纷.
(2) 对于慢性病和危重患者，各科必须以病情和患者利益为出发点，不得以种种借口拒收患者.
(3) 凡具备空床的专业或病区不得以任何借口拒绝接受他科借床患者
⑷患者在办理住院手续时，签署《住院知情同意书》和委托书，负责代理患者履行在院期间的知情权及选择权.
14. 三级查房及会诊
(1) 三级查房制度是保证医疗安全，防范医疗风险的重要措施，各级医师必须严格执行.
(2) 对于普通患者，住院医师每日查房2次,主治医师每日查房1次, 主任(副主任医师)每周查房1〜2次.
(3) 对于重点(危重)患者,必须及时查房和巡视.
(4) 对于危重患者和病情复杂的病例，以及具有潜在医疗纠纷的患者，必须及时报告医务处，组织院内会诊，必要时请院外专家会诊.
(5) 收治14岁以下患者术前必须请儿科会诊.
(6) 各科急诊值班医师必须是高年资住院医师以上的人员 .
⑺急会诊必须在10min内到位.
15. 术前讨论：
(1) 住院期间的大，中手术病例必须经过术前讨论(急诊,抢救手术病例除外)，病历中要有详细记录，术者必须参加.
(2) 禁止以术前讨论代替三级查房.
16. 患者的知情同意内容如下：
(1)疾病的诊断，拟实施的检查，治疗措施，预后,难以避免的治疗矛盾门诊治疗中药物的毒副作用；住院患者的主管医师，主治医师及相应的科主任(主任医师或副主任医师).
(2) 检查,治疗措施有可能产生的不良后果以及为矫正不良后果可能
采取的进一步措施，住院治疗中必用药物的毒副作用.
(3) 手术中需留置体内材料.
(4) 医疗费用中自付费用情况.
(5) 手术,麻醉及其他侵袭性操作的实施情况.
(6) 手术过程中发现与术前诊断不一致病灶.
⑺术中需切除术前未曾向患者交代的器官组织时.
(8) 危重患者因特殊检查需进行搬动有可能造成危险时.
(9) 输血,造影,介入，射频,气管切开,化疗等.
(10) 其他需患者或家属了解的内容.
上述第3〜10条均应有文字记载以及患者或受托人签字.
三，应急预案
1. 一旦发生医疗差错事故，需立即通知上级医师和科室主任，同时报
告院医政管理人员，白天为院医务处，夜间为院总值班人员，不得隐瞒. 并积极采取补救措施，避免或减轻对患者身体健康的进一步损害，尽可能挽救患者生命.由护理因素导致的差错事故，除按上述程序上报外,同时按照护理体系逐级上报.
2. 由医政职能部门组织科室负责人查找原因.
3. 由医政职能部门组织多科会诊，参加会诊人员为当班最高级别医师.
4. 科室主任与医政职能部门共同决定接待病人家属的人员，指定专人进行病情解释.确定经治医师和科室负责人为差错，事故或纠纷第一责任人,其他任何医务人员不得擅自参与处理.
5. 医政职能部门结合情况，是否封存《医疗事故处理条例》中所规定的病历内容.
6. 疑似输液，输血，注射，药物引起的不良后果，在职能部门人员，患者或家属共同在场的情况下，立即对实物进行封存，实物由医院保管.
7. 如患者死亡，应动员家属进行尸解，并在病历中记录.
8. 如患者需转科治疗，各科室必须竭力协作.
9•当事科室须在24h内就事实经过写出书面报告，同时提出初步处理意见,上报医务处.
10.任何科室和个人不得私自减免患者住院费用.
四，附则
1. 本预案由医务处负责解释.各科室根据本预案制定适合本科室的医疗风险防范及应急预案.
2. 预案自发布之日起执行.
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