现代企业管理的(1)
最新现代企业管理试题库及答案(1)
第一章企业与企业组织一、名词解释：1、企业企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。
2.管理幅度管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。
3、法人法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。
二、单项选择1、管理幅度与管理层次之间的关系是（d ）。
A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ a ）。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元3、合伙企业是属于( a ).A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ b ）A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( a)。
A直线型组织结构 B职能型组织结构C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构6、管理幅度是指主管人员( b )A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ b ）。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ c ）。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元三、判断题：1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。
（ A ）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。
现代企业经营管理制度
现代企业经营管理制度•相关推荐现代企业经营管理制度（精选10篇）在我们平凡的日常里，各种制度频频出现，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编帮大家整理的现代企业经营管理制度（精选10篇），希望能够帮助到大家。
现代企业经营管理制度11、烟花爆竹零售单位应按规定采和销售烟花爆竹产品，并与批发单位签订供销合同。
2、烟花爆竹零售单位必须在销售现场配备一名专职安全人员(经安全学习培训考试合格)，负责销售现场的安全管理，必须亮证经营。
3、烟花爆竹零售单位销售场所20米范围内，严禁吸烟、用火;50米范围内严禁燃放烟花爆竹，必须在销售场所明显的位置，悬挂“严禁烟火”等安全警示标志。
4、烟花爆竹零售单位在经营场所应按照国家消防技术规范要求，配置灭火器材。
5、实行专店或者专柜专人销售，设专人负责安全管理，专柜销售时，专柜应当相对独立，并与其他柜台保持一定的距离，保证安全通道畅通，零售场所的面积不小于10平方米。
6、按照规定量存放烟花爆竹，不得超量存放。
7、法律、法规以及当地人民政府规定的其他条件。
现代企业经营管理制度21、在经营、销售危化品中要始终保证以“安全第一”的方针，以“安全第一，以人为本”的经营理念。
2、在经营过程中对各种气瓶的收入和发出登记建档，做到销出的气瓶有据可查。
3、销售过程中为用户提供相应的防护知识，说明其危害性，保证所销售的产品是合格的产品且有安全标签和使用说明书。
4、对进入的各种瓶装气体要严格按有关规定检查，对不合规定的严禁收入和销出。
5、制定完善的经营销售记录，做好日销售、月销售台帐，对所售出的瓶装气体的瓶数和所售出单位有明细的记录。
6、对所售出的产品若发现问题应立即收回，做相应的处理或通知生产厂家处理。
7、不销售所准许销售产品外的危化产品，不销售对其性能和化学性质不了解的产品。
现代企业经营管理制度3农药属于有毒、易燃危险化学品，为了保证农药经营过程的安全性，减少安全事故发生，特制定如下安全管理制度：1、认真贯彻执行《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《农药管理条例》等法律法规。
浙江2020年10月自考现代企业管理(一)试题及答案解析
浙江省2018年10月高等教育自学考试现代企业管理(一)试题课程代码：02625本试卷分A、B卷，使用1999年版本教材的考生请做A卷，使用2018年版本教材的考生请做B卷；若A、B两卷都做的，以B卷记分。
A卷一、填空题(每空1分，共12分)1.管理学是以各种管理工作中_____________适用的原理和方法作为研究对象的。
2.亚当·斯密提出的人都要追求自己的经济利益的观点，就是我们说的“_____________”观点。
3.人群关系理论是以_____________实验为基础提出来的，最早的代表人物是_____________。
4.组织设计中常用的部门化形式有_____________，_____________，_____________，综合标准与矩阵组织等。
5.内部环境由组织内部的_____________环境和_____________环境组成。
6.一个企业当符合了其经济法律责任时，它已经履行了它的_____________。
7._____________是通过分析生产成本、销售利润和产品数量这三者的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。
8.销售预算是在_____________的基础上编制的，即通过企业过去的销售情况，市场特点与趋势，竞争对手的实力和动向，确定企业在未来时期必须达到的销售水平。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1.5分，共18分)1.()是泰勒创立科学管理理论的基本出发点，是泰勒确定科学管理原理、方法的基础。
A.动作研究B.时间研究C.提高劳动生产率D.劳动分工2.对经常发生的需要决策的问题，为了提高管理的效率，一般用()决策处理。
A.程序化B.战略C.非程序化D.战术3.结构变量是影响管理道德的因素之一，结构变量的核心是()。
《现代企业管理》参考答案
《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：现代企业是通过向社会提供产品或劳务，获取经济利益的独立的经济实体。
企业生命周期：企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退，直至死亡的过程。
企业核心竞争力：企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
企业风险：企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。
二、选择题（单项或多项）1．C 2．B 3．B 4．Ａ、Ｂ、Ｃ 5．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ6．Ａ、Ｂ、Ｃ 7．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ 8．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、E 9．Ｃ三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？（1）大规模采用先进的生产手段，系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。
（2）企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。
（3）生产经营专业化、一体化不断深入。
（4）随着信息革命和知识经济时代进程的加快，现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。
2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织（4）企业是社会系统中的生命有机体。
3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）企业是国民经济的基层组织，处在社会再生产的基础地位（2）企业是市场经济的主体4．企业系统的构成要素有哪些？（1）从国民经济系统看，企业是一个开放的子系统（2）从社会系统角度看，企业系统的基本构成要素有：环境、组织、个人、矛盾与发展。
（3）从企业经营管理的资源系统看，企业系统要素包括：人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。
5．如何理解企业的生命周期？企业作为一个生物有机体，具有一定的生命周期，即出生、成长、老化、死亡。
现代企业管理学课后习题及答案
1、什么是管理？你是如何理解的？答：管理是指根据事物发展的客观规律，通过综合运用各种资源，有效地实现组织目标的活动过程。
理解：管理的内容是协调，管理的实质是一种手段，管理的作用在于其有效性，管理必须要有明确的目标。
2、管理的职能是什么？它们之间有什么关系？答：计划、组织、领导、控制。
它们相互作用，形成循环，最后实现组织的目标。
3、人际关系学派的主要内容是什么？答（1）工人不是简单的“经济人”，而是“社会人”（2）非正式组织对生产率的提高有很大的影响（3）管理人员要善于鼓舞员工的士气，以达到提高效率的目的4、什么是系统？系统有哪些基本特征？管理者可从系统原理中得到哪些启示？答：系统是指由若干相互联系,相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体.就其本质来说,系统是过程的复合体。
系统具有⑴集合性;⑵层次性;⑶相关性.从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示, ⑴整体性原理。
当整体利益和局部利益发生矛盾时,局部利益必须服从整体利益;⑵动态性原理。
研究系统的动态规律,可以使我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展.⑶开放性原理。
明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质,能量和信息.⑷环境适应性原理。
作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能, 又要冷静地看到自己的局限, 才能实事求是地作出科学的决策. ⑸综合性原理。
管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思,新的产品,创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决.5、管理的法律方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？答：内容：通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。
实质：体现全体人们的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理特点与作用：严肃性、规范性、强制性。
现代企业管理题1
现代企业管理试题（一）一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题0、5分，共12、5分）1.管理的任务就是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定目标。
（）2.改变航道原理是指执行计划时要留有余地。
（）3.科学决策主要以主管人员的判断为基础。
（）4.目的或任务是在目标的指导下，指出整个组织所要达到的具体成果。
（）5. 灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。
（）6.组织中沟通的目的是维护稳定，了解情况。
（）7.在直线参谋型组织结构形式中，职能部门人员只有参谋建议权，没有直线指挥权。
（）8. 组织工作就是要回答5W1H。
（）9.规则与程序实际是等同的。
（）10.运筹学、系统分析法和数学模型是管理科学理论主要的管理研究手段。
（）11. 主观决策法灵活、通用性大、易于接受，特别适合于非常规决策。
（）12. 管理学是一门随着实践变化而不断发展的科学。
（）13.具有横向和纵向两套领导系统的组织结构形式是矩阵制。
（）14.社会技术学派特别注重组织中人――人系统的研究。
（）15.未来组织的层次将会变少，业务专家将会增多。
（）16、企业管理的二重性指的是管理的科学性和艺术性。
（）17、主要适用于品种多样化，市场环境变化快的大型企业的组织结构是集权的职能制结构。
( )18、对本企业总体市场需求的研究就是指对消费者现实需求的研究。
( )19、企业战略目标是企业使命和宗旨的具体化和定量化。
( )20、在价值工程中，功能不变而使成本降低可以提高产品的价值。
( )21、工艺专业化的优点是产品在生产过程中的停放和等待时间少、运输路线短、便于采用先进的生产组织形式。
( )22、编制车间作业计划的在制品定额法适用于成批轮番生产的企业。
( )23、因果分析图法是分析影响要素和质量特性之间有无关系的方法。
( )24、市场营销的基本作用在于解决生产与消费的矛盾。
( )25、在风险程度的衡量中，风险收益大小的具体标志主要是收益标准离差。
电子课件-《现代企业管理(第二版)》-A01-3610 现代企业管理(第二版)-第一章企业管理概述
二、供应链管理
1. 内部供应链 内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、 仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
2. 外部供应链 外部供应链是指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料 供应商、生产厂商、储运商、零售商，以及最终消费者组成的供需网络。
3. 内部供应链与外部供应链的关系 二者共同组成了企业产品从原材料到成品到消费者的供应链。内部供应链是外部 供应链的缩小化。
四、事业部制管理阶段
1. 事业部制形成的背景 1924年，通用汽车借鉴杜邦公司的经验，以事业部制的形式完成对原有组织的改组。 2. 事业部制管理的主要特点 （1）业务部门专业化； （2）决策与经营分离； （3）利润独立核算； （4）保持总部职能制结构。
五、组织创新与自主管理阶段
1. “阿米巴管理模式”形成的背景 日本企业家稻盛和夫创立的京瓷公司采取了“牢固的经营哲学”和“精细的部门 独立核算”相结合的管理方式。 2. “阿米巴管理模式”的主要内容 将整个公司分割成若干个被称为“阿米巴”的小型组织，每个“阿米巴”都是一 个独立的利润中心，按照小企业、小商店的方式独立经营。
第四节 现代管理主要思想
案例：通用电气的组织变革 思考：通用电气的组织机构是如何逐步调整演 变的？
一、现代管理思想起源
1. 现代管理思想产生的背景 工业革命不仅引起了机器大工业的变革，也引起了生产组织的变革，建立了工厂 制度，是工厂代替手工业作坊，促进了生产力的迅速发展。 2. 现代管理的基本思想 1776年，亚当▪ 斯密在《国富论》中第一次提出了劳动分工的观点。
全国技工院校通用教材
现代企业管理
（第二版）
人力资源社会保障部教材办公室 组织编写 主编：时瑛 制作人：许小莉 责任编辑：邓小龙
《现代企业管理》参考题答案(安维)
第二版现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获其盈利，自主经营，自负盈亏，依法设立的经济组织。
二、选择题（单项或多项）1. C2. A、B、C、D3. B4. B5. A、B、C6. A、B、C 7 . A、B、C、D、E三、简述或论述题（答题要点）：1 .如何理解现代企业的基本特征？从历史的角度看，企业是社会生产力发展到一定阶段的产物；从经济的角度看，企业是从事商品生产和经营活动的盈利性的经营实体；从法律的角度看，企业是自主经营、自负盈亏，依法享有民事权利，并承担民事责任的从事经营活动的组织。
从社会的角度看，企业要承担一定的社会责任和义务。
2.如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织(2)现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体(3)现代企业是依法设立、依法经营的法人组织3.如何理解企业在国民经济中的地位和作用？(1) 现代企业是国民经济的细胞(2) 现代企业是社会资源配置的主体(3) 现代企业是市场经济的主体(4) 现代企业是以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济实体(5) 现代企业是创造和实现社会价值的经济实体(6) 现代企业是推动社会经济技术进步的主要力量4.如何理解现代企业的系统结构？(1) 企业是一个转换系统(2) 企业是一个开放的子系统。
(3) 企业是一个自适应系统。
5.企业系统的构成要素有哪些？(1) 人力资源是企业最重要的资源(2) 知识资源是知识经济时代企业的重要资产(4) 技术资源是企业长期稳定发展的促进剂(5) 物力资源是企业开展经营管理活动所需的物质基础(6) 财力资源是企业的造血系统和循环系统(7) 信息资源是企业的神经网络(8) 管理资源是组织运作和其它各种资源发挥效能的手段(9) 市场资源是企业核心竞争力的基础第二章一、名词解释企业外部环境一般环境任务环境SWOT分析波特模型企业社会责任二、选择题（单项或多项）1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.B4.C5.A、B、C、D、E6.A、B、C、D三、简述或论述题1•如何理解环境与企业及其管理的关系？企业是社会系统中的一个开放的子系统，环境是企业赖于生存和发展的基础和条件。
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- 吸引人才 - 善用人才 - 发展人才
管理人员必须了解及掌握的现代人事管理系统
跨国公司人力资源部组织机构图
（样本）
人力资源部总裁
薪酬管理 总监
机遇均等 管理总监
人力资源 发展总监
雇员关系及 雇员沟通总监
人力资源 业务总监
雇员福利管理总监
公司人员计划总监
雇员健康管理总监
中国雇员住房维修/装修 支助计划
待定
Hale Waihona Puke 中国雇员交通工具 支助/贷款计划
中国雇员子女教育 支助/贷款计划
购车贷款 12－22万元
出租车补贴 临时租车补贴 800－3,000元 6,000－9,000元
奖学金: 待定 一次性入学赞助费：2 - 5万元 学杂费：2,000-20,000元 海外学习费用：1万美元
中国雇员海外休假 支助计划
中国雇员特别医疗 支助计划
待定
待定
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
中国雇员购房贷款应用程序框图
－本公司正式雇员 －经理职位 －服务满24个月的其他职位
－中国雇员购房贷款申请书 －雇员个人及家庭经济情况
表
－中国雇员购房贷款协议书
－中国雇员购房贷款同意批 准书
购房贷款申请条件 购房贷款申请书 购房贷款协议书 购房贷款同意批准书
向国家指定管理机构缴纳 总计: 54%
雇员所需支付的各项基金
公积金: 7%
养老金: 6%
失业保险: 1%
医疗保险: 2%(实际缴纳1%, 其中1%从单位缴纳的养老 保险费中划转)
雇员福利基金: 0 - 20%
总计 15%－35%
中国雇员购房贷款计划 人民币16万元-56万元
首期一次性贷款 按月分期贷款 （6－20万元） （10－36万元）
公司所需支付的各项基金
总计 39% - 59%
公积金: 7%
养老金: 25.5%
失业保险: 2%(实际缴纳1%, 其中1%从单位缴纳的养老 保险费中划转)
医疗保险: 5.5%
公司福利基金: 0 - 20%
公积金 养老金 失业保险
14% 29.5%
3%
医疗保险 7.5%
中国雇员 福利基金计划
住院医疗及部分门急诊保险费支付
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业高级雇员未来需求概要
• 医疗方面
目前只有3.62%的调查对象享受着高级医疗待遇。但 是，有69.93%的调查对象希望在未来三年内能享受高 级医疗待遇。
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业高级雇员未来需求概要
• 子女教育方面
目前只有19.74％的调查对象的子女在自费高级学校就 读。但是，有56.76％的调查对象希望在未来三年内将 子女送到自费高级学校就读。 目前只有1.32%的调查对象的子女在海外求学。但是， 有27.03%的调查对象希望在未来三年内将子女送到海外 求学。
国际人力资源总监
外企薪酬福利政策及薪酬幅度
外企薪酬福利政策及薪酬幅度
薪酬政策曲线
外企薪酬福利政策及薪酬幅度
外企薪酬福利政策及薪酬幅度
外商投资企业 保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
Compensation 收入
RETENTION 保留人才
Benefit 福利
Career Development 职业发展
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业高级雇员未来需求概要
• 休假方面
目前只有10.24%的调查对象去海外休假。但是，有 88.59%的调查对象希望在未来三年内能去海外休假。
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业高级雇员未来需求概要
• 保险方面
65.19%的调查对象希望能在未来三年内享受补充养 老保险待遇。
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业高级雇员未来需求概要
• 会员制活动方面
69.17%的调查对象希望在未来三年内参加健身会员制 活动，希望拥有网球和高尔夫球会员活动的分别为20% 和10.84%。
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业
中国雇员福利基金组成与应用框图
公积金贷款 公积金还款
现代企业管理的(1)
2020/11/23
现代企业管理的(1)
现代企业人事管理的新概念、新形象、新方法
新概念
新形象
现代企业管理
新方法
现代企业人事管理的新概念、新形象、新方法
中国特色 现代企业管理
现代企业管理
中国企业管理
西方企业管理
现代企业人事管理的新概念、新形象、新方法
• 现代人力资源管理目标
为企业的人员提供一个能够发挥所长及与公司并肩发展的环境。
－ 据估计，一套价值80万元人民币的高级公寓（6,000元 /平方米×134平方米）大致能满足他们的需求。
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业高级雇员未来需求概要
• 交通方面
目前只有7.61％的调查对象有公司车/自备车。但是， 有66.67%的调查对象希望在未来三年内拥有公司车/ 自备车。
根据调查结果，所有的调查对象都将“职业 发展”作为他们的第一需求，第二需求则为“住 房”。
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业高级雇员未来需求概要
• 住房方面
－ 35.09%的调查对象已经拥有了平均面积为76.75平方 米的商品房，但仍有7.02%的调查对象目前还没有自 己的住房。
－ 绝大部分的调查对象希望能在未来三年内拥有平均面 积为134平方米的高级公寓。
• 现代人力资源管理概念
- 人力资源是我们最重要的资产。 - 要吸引、发展和维持具有高尚品格和卓越才能的员工。 - 要致力为力求上进的员工提供训练和发展的机会。 - 期望每一位员工均乐于肩负重任，处处主动，全力以赴，
并志切与公司并肩成长。 - 要使每一位员工均得到应得的赏识，并对其成就感到自豪。
现代企业人事管理的新概念、新形象、新方法
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业高级雇员年收入比较图
（按外方投资公司所在国家/地区比较）
年收入（人民币） （税前）
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业高级雇员年收入比较图
（按公司性质比较）
年收入（人民币） （税前）
外商投资企业保留中国雇员长期福利计划
外商投资企业高级雇员未来需求概要
－地区管理人员 －集团管理人员 －高级经理 －其他关键雇员
－雇员填写并递交申请书 －公司人事部审核雇员的申请
－签订购房贷款协议书 －当地公证机关对协议书进行
公证
－公司人事部授权签发同意批 准书