电信合作推广方案
电信宽带推广策划书3篇

电信宽带推广策划书3篇篇一《电信宽带推广策划书》一、背景与目标随着互联网的普及和发展,宽带网络已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
为了满足用户对高速、稳定宽带的需求,提升电信宽带的市场份额,特制定本推广策划书。
二、市场分析1. 目标客户群体个人用户:家庭用户、学生、年轻上班族等。
企业用户:中小企业、政府机构、学校等。
2. 竞争对手分析分析竞争对手的宽带产品、价格、服务等方面的优势和劣势。
找出竞争对手的市场空白点,制定差异化竞争策略。
3. 市场需求预测预测未来一段时间内市场对宽带的需求增长趋势。
分析不同地区、不同用户群体对宽带的需求特点。
三、推广策略1. 产品策略推出多样化的宽带套餐,满足不同用户的需求。
提供高速、稳定、安全的宽带服务,提升用户体验。
加强与内容提供商的合作,丰富宽带内容资源。
2. 价格策略制定具有竞争力的价格策略,吸引用户选择电信宽带。
提供灵活的计费方式,如包月、包年等。
定期推出优惠活动,如打折、赠送礼品等。
3. 渠道策略加强与电信营业厅、代理商的合作,拓展销售渠道。
利用互联网平台,开展线上销售和推广。
提供便捷的宽带办理和安装服务,提高用户满意度。
4. 促销策略开展免费试用活动,让用户亲身体验电信宽带的优势。
举办宽带知识讲座、技术培训等活动,增加用户对宽带的了解和认知。
提供个性化的服务,如上门安装、维修等,提升用户忠诚度。
四、宣传与推广1. 广告宣传在电视、报纸、杂志、网络等媒体上投放广告,提高品牌知名度。
制作宣传海报、传单、手册等,在营业厅、社区、学校等场所进行发放和张贴。
2. 口碑营销鼓励用户在社交媒体上分享使用体验,扩大品牌影响力。
3. 事件营销举办宽带相关的活动,如宽带测速比赛、宽带应用体验等,吸引用户参与。
与其他行业进行合作,开展联合推广活动,扩大品牌曝光度。
五、活动计划1. 活动主题“畅享宽带,无限可能”“速度与激情,电信宽带带你飞”2. 活动时间[具体活动时间]3. 活动地点电信营业厅、社区、学校、商场等4. 活动内容宽带测速比赛:邀请用户参加宽带测速比赛,评选出速度最快的用户,给予奖励。
电信运营商新业务推广活动方案

电信运营商新业务推广活动方案首先,我需要了解一些关于电信运营商的背景信息,以便更好地编写推广活动方案。
在了解了相关信息后,我将按照以下格式书写文章:电信运营商新业务推广活动方案一、背景介绍电信运营商作为提供通信服务的重要角色,面临着不断变化的市场需求和竞争。
为了推动业务发展和增强竞争力,制定一套新的业务推广活动方案显得尤为重要。
二、目标设定1. 拓展市场份额:通过新业务推广活动,增加新用户的数量,提高市场份额;2. 提升用户黏性:通过提供个性化、高品质的服务,增加用户对电信运营商的依赖性;3. 增加收入来源:激发用户对新业务的购买欲望,增加运营商的收入来源;4. 加强品牌形象:通过有效的推广活动,提升品牌形象,树立行业领导地位。
三、推广策略1. 创新产品设计:针对市场需求,开发出创新且实用的新业务产品,满足用户的不同需求。
2. 多渠道推广:运用线上线下多种渠道,如电视广告、社交媒体、宣传册等,将产品宣传推广给更多的潜在用户。
3. 个性化推送:运用大数据分析技术,根据用户的喜好和消费习惯,将推广信息个性化地传递给用户。
4. 合作共赢:与合作伙伴,如手机厂商、应用开发商等建立良好的合作关系,互相促进业务发展。
5. 提供优质服务:通过持续创新和改进,提供稳定、高效的服务,满足用户的需求。
四、推广活动实施1. 产品推广活动:开展线下展销会、商场促销活动等,让用户亲身体验产品,并提供购买优惠及赠品。
2. 社交媒体营销:借助微博、微信等社交媒体平台,开展线上宣传推广,与用户进行互动,增加曝光率。
3. 用户引导活动:针对已有用户,设置激励机制,鼓励用户邀请更多人使用新业务,并提供相应奖励。
4. 反馈收集活动:通过开展问卷调查、用户反馈活动等方式,收集用户的意见和需求,改进和优化产品和服务。
五、效果评估1. 定期数据分析:对推广活动的数据进行定期分析,评估活动的效果以及市场反馈;2. 用户调研:通过用户满意度调查、市场调研等方式,了解用户对新业务的认知和接受程度,及时调整和优化推广策略。
中国电信宣传推广方案

中国电信宣传推广方案
可行,涵盖宣传推广方案、活动设计、市场价值、精准定位、宣传渠
道等
1、宣传推广方案设计
(1)全员参与:对中国电信的全体员工进行宣传和活动讲解,让大
家都对公司的精神和文化有一个深刻的理解,并且让每个员工都参与到宣
传活动中来。
(3)社会责任活动:组织企业社会责任活动,如助学、环保、贫困
帮扶活动等,鼓励公司员工参与,增强企业形象,赢得舆论好评。
(4)运营营销:通过运营商伙伴营销、网络营销和社交媒体营销,
提高客户体验,提高客户服务质量,提高客户满意度,吸引更多客户来使
用公司的服务。
(5)制定宣传策略:制定全面的宣传策略,确定宣传目标及策略,
快速准确的传播信息,迅速及时的反应和解决客户服务问题,提高客户服
务质量。
2、活动设计
(1)线下活动:举办形式多样的线下活动,如新闻发布会、培训会、座谈会等,以弘扬企业文化,提升企业形象,吸引更多。
电信推广方案

电信推广方案一、方案背景和目标随着互联网的发展,电信行业竞争日益激烈。
为了保持市场份额和吸引新客户,我们制定了以下电信推广方案。
本方案的目标是提高品牌知名度、增加用户数量和提升用户满意度。
二、目标受众我们的目标受众主要包括以下几类人群:1. 目前使用其他电信运营商服务的用户;2. 潜在用户,他们对电信服务持有兴趣,但尚未选择供应商;3. 既有用户,希望增加其购买力和对电信服务的使用频率。
三、推广策略1. 品牌宣传通过广告、宣传片和社交媒体等渠道进行品牌宣传。
我们将制作有创意且引人注目的广告,重点突出我们提供的优质服务和多功能产品。
同时,与知名媒体合作,增加宣传覆盖面和影响力。
2. 价值捆绑销售方案制定各种优惠销售套餐,将多个电信服务捆绑在一起。
例如,提供电话、宽带和电视服务的套餐,价格相对较低,同时满足用户多种需求。
我们将通过针对不同用户群体的市场调研,制定个性化的套餐,以提高销售量。
3. 客户关怀活动为既有用户提供增值服务,以提升用户满意度和忠诚度。
例如,推出免费的上门安装和故障维修服务;提供24小时在线咨询和客户支持。
此外,我们还将举办各类用户活动,如抽奖活动和特别优惠,以促进用户互动和参与感。
四、执行方式1. 广告投放在电视、广播、互联网和户外媒体上进行广告投放。
根据目标受众的特征和市场调研结果,选择合适的媒体和时间段进行广告宣传。
2. 社交媒体营销通过社交媒体平台(如微博、微信和抖音等)进行品牌宣传和用户互动。
我们将建立专业的社交媒体团队,负责撰写吸引人的内容和回复用户的提问。
3. 合作伙伴推广与其他行业合作伙伴建立合作关系,通过共同推广活动提高品牌曝光率。
例如,与手机厂商合作,将我们的电信服务与手机一同销售。
4. 直销和推广活动派遣销售团队走访各大企业和社区,推广我们的电信服务。
此外,定期举办推广活动,如产品体验会、线上讲座和用户培训,以吸引潜在用户和与既有用户增加互动。
五、预算和效果评估本推广方案的预算将根据市场状况和公司财务状况综合考虑。
中国电信宣传推广方案

中国电信宣传推广方案一、项目背景中国电信是中国最大的电信运营商之一,为广大用户提供了完善的通信服务。
然而,由于市场竞争激烈,用户对于中国电信的认知和了解程度还不够深入,需要进行宣传推广活动来提高品牌知名度和用户满意度。
二、目标1.提高中国电信品牌知名度2.增加用户群体及用户满意度3.增加销售额和市场份额三、目标群体1.潜在用户:包括尚未了解中国电信的用户,希望引导他们选择中国电信作为通信服务供应商。
2.现有用户:包括已经选择中国电信的用户,希望通过推广活动增强他们的用户满意度和忠诚度。
3.合作伙伴:通过宣传推广活动,吸引更多合作伙伴与中国电信建立合作关系,共同发展。
四、宣传推广策略1.品牌宣传-通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体渠道进行品牌宣传,并加强与知名品牌合作推广。
2.优惠活动-推出多种优惠活动,如充值返现、新用户优惠套餐等,吸引潜在用户尝试中国电信的服务。
-针对现有用户,推出生日优惠、忠诚度积分等激励活动,增加用户黏性。
3.口碑营销-鼓励用户参与中国电信宣传推广活动,奖励用户的积极参与和分享。
-与有影响力的社交媒体大V或行业意见领袖进行合作,增加品牌曝光度和口碑评价。
4.线下推广-在商场、超市等人流量较大的场所设立中国电信展示区,展示最新的产品与服务。
-举办线下推广活动,如签约送礼、免费试用等,吸引潜在用户前来了解与体验。
五、宣传推广活动计划1.第一阶段(前三个月)-在城市主要交通枢纽投放大型户外广告,展示中国电信的品牌形象和核心竞争优势。
-利用电视广播等传统媒体平台,播放中国电信宣传广告,重点突出优质服务和全国覆盖优势。
-与知名品牌合作,举办合作推广活动,例如与手机品牌合作,在购买指定手机时赠送中国电信优惠券。
2.第二阶段(三至六个月)-利用社交媒体平台开展线上活动,鼓励用户参与讨论和分享中国电信的优势和服务体验。
-推出新用户优惠套餐,例如免费试用一周、首月50%优惠等,吸引潜在用户加入中国电信。
中国电信宣传推广方案

中国电信宣传推广方案一、背景分析1.1行业背景随着互联网普及的推动,我国电信行业发展迅速,用户数量大幅增加,市场竞争激烈。
随之而来的是用户需求的多样化和个性化,电信运营商需要提供多样化的产品和服务来满足用户需求。
1.2公司背景中国电信是中国最大的电信运营商之一,拥有庞大的用户群体和强大的基础设施。
然而,由于竞争激烈,中国电信需要不断提升自身的品牌形象和市场份额,以保持行业领先地位。
二、目标定位2.1品牌定位中国电信致力于成为用户信任的首选电信运营商,提供高品质的产品和服务,满足用户需求。
2.2目标用户2.2.1企业用户:针对中小型企业,提供一站式的通信解决方案,包括语音通信、数据传输、云服务等。
2.2.2家庭用户:为家庭用户提供优质的宽带网络、智能家居、娱乐等服务,提升用户生活品质。
三、推广策略3.1创新产品通过持续创新产品来满足用户需求,包括高速宽带、5G网络、云服务等。
与第三方合作,引进独家产品,提升用户黏度。
3.2产品体验提供良好的产品体验是吸引用户的关键。
中国电信应提升其服务质量,提供专业的售后支持和快速响应。
同时,推出一些用户参与的体验活动,比如免费试用、用户反馈等,提升用户满意度。
3.3品牌宣传3.4社交媒体推广3.5二次销售与电子商务平台合作,开展电信产品的二次销售。
通过电商平台的大规模用户流量,提升中国电信的产品销量和用户数量。
四、预期效果4.1品牌知名度提升通过全面的宣传推广活动,提升中国电信的品牌知名度,树立良好的品牌形象,增加品牌忠诚度。
4.2用户增长通过持续创新和提升产品体验,吸引更多用户选择中国电信作为其首选电信服务商,增加用户数量。
4.3市场份额提升通过品牌知名度提升和用户增长,中国电信的市场份额将会大幅提升,保持行业领先地位。
五、实施计划5.1第一阶段:策划和准备5.1.1确定推广目标、受众和定位。
5.1.2研究竞争对手的推广策略,并制定差异化的推广策略。
5.1.3制定详细的推广预算和时间计划。
电信营业推广策划方案

电信营业推广策划方案一、方案背景随着互联网的高速发展和智能手机的普及,电信行业竞争日益激烈。
在这样一个高度竞争的市场中,营销策划成为电信运营商获取市场份额和提升品牌形象的重要手段。
本文将针对电信营业推广领域的挑战和机遇,提出相应的推广策划方案。
二、目标群体分析电信服务的目标群体主要包括以下几类人群: 1. 年轻人群体:他们是互联网的主要用户,对高速网络、便捷的通讯工具和丰富的娱乐内容有较高的需求。
2. 中老年群体:他们对通讯工具的稳定性、通话质量和服务质量有较高的要求。
3. 商业用户:他们对高效、安全、稳定的通讯工具以及专业的客户服务有较高的需求。
三、SWOT分析1. 优势(Strengths)•电信运营商自身拥有广泛的网络覆盖,能够提供稳定的通信服务。
•电信运营商可以通过整合固定电话、移动电话、宽带互联网等业务,提供一站式的综合通信解决方案。
2. 劣势(Weaknesses)•电信运营商的市场竞争激烈,品牌认知度较低。
•电信运营商的服务质量和用户体验有待提升。
3. 机会(Opportunities)•随着5G技术的发展,电信运营商可以提供更快速、稳定的移动通信服务。
•电信运营商可以通过与互联网公司合作,开发多样化的增值服务。
4. 威胁(Threats)•互联网公司的崛起可能对电信运营商造成竞争压力。
•用户对价格敏感,电信运营商在价格战中可能面临利润下降的风险。
四、推广策略基于上述SWOT分析,制定以下推广策略:1. 品牌定位•明确电信运营商的品牌定位,通过品牌塑造塑造电信服务的专业形象。
•建立与目标用户群体紧密相连的品牌关联。
2. 提供个性化服务•根据不同用户群体的特点,提供个性化的产品和服务,满足不同用户的需求。
•强调电信运营商在服务质量、网络稳定性等方面的优势。
3. 推出营销活动•运营商可根据节日、用户生日等创意推出营销活动,提升用户的参与度和忠诚度。
•结合线上线下渠道,通过礼品赠送、优惠活动等方式吸引用户。
中国电信宣传推广方案

《***》《***》(联合出品)宣传推广方案背景目前,中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,不仅覆盖全国城乡,而且通达世界各地。
尤其其运营的服务品牌“天翼”更是已经成为全球最大的CDMA网络运营商。
基于此种背景下,中国电信的品牌形象已经根深蒂固。
塑造品牌形象阶段应逐步转向品牌形象的进一步营销,以更广阔的推广空间、更深入的推广模式,为中国电信的精品服务品牌拓展市场渠道,提升品牌享誉度《**》、《**》的媒体平台,恰好迎合这一契机,为中国电信打造精品的宣传推广方案,通过不同形式的品牌形象展播以及多种宣传方式,为今后中国电信的单一、系列业务推广和品牌营销推波助澜。
一、合作宗旨1、以更强大的网络平台,为电信服务品牌拓展更广阔的宣传空间;2、以更多样的宣传方式,为电信的深度品牌营销摇旗呐喊;3、以更专业的新闻视角,为中国电信的整体推广传递更立体的企业信息;4、以更敏锐的市场触觉,为电信服务品牌的市场拓展提供宣传配套服务;二、合作价值分析1、多媒体合作推广,《**》、《**》的媒体资源丰富,基于这两个网络平台基础上的网络联盟,将带来更超值的性价比。
2、《**》和《**》强势打造的精品服务栏目——《企业专访》、《企业视频》等,将在传统宣传模式的基础上,开辟出多种宣传方式,为中国电信的单项业务推广提供配套、系列的服务。
3、依托我们的媒体优势和专业优势,对中国电信“用心服务,用户至上”的服务理念进行更深入的梳理和阐释,在获得更多的公众认同和认知的基础上,为新服务的推介和市场开拓,打造更具有权威和说服力的整体宣传方案。
4、在市场营销的基础上,以新闻手法阐释对市场的另类解读,提高中国电信的媒体曝光率。
无论是形象提升,还是危机公关,我们的目标不仅是提高市场份额,更期冀获得更多无形的社会认同所带来的潜在价值。
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收费平台和收费标准
*我们电信提供宣传平台,你们提供给我们客户8次限次月卡一
张
江苏电信号码百事通—真划算项目平台简介:
或
中国电信号码百事通推出的全新品牌---“真划算”栏目,服务受众可直接覆盖南京地区近100万我的e家宽带用户,每天(10万次以上/天)拨打118114/114的用户,客户群体绝大部分均为企事业单位、商用楼宇和住宅小区家庭用户等具备较强消费能力的终端客户,进而形成一个拥有着庞大优质消费群体的全新消费类型媒体平台。
媒体集成了宽带门户网络平台、市区内大量电信电话亭推广资源、全市电信街亭灯箱、天翼手机3G平台用户,进而成为南京地区拥有最大媒体受众客户量、最具影响力的消费媒体平台!
中国电信“真划算”栏目部的主要工作内容就是为了给南京电信的所有用户提供丰富的打折、优惠、促销、特价等增值服务。
中国电信致力于打造一个全民优惠的平台,即电信用户凭电信积分可享受超值优惠,我们将携手南京S级商家共同参与,让我们所有的电信用户天天有优惠天天有惊喜,再通过电信的平台对商家进行宣传与推广,增加商家的品牌知名度和市场占有率,最终我们将通过线上与线下的结合来实现双方共赢的局面。
在和我们中国电信的合作中,我们将为商家提供六大平台,帮商家做品牌的宣传与推广并直接性的带来客户。
真划算平台资源
电信网厅
首先,加盟电信以后。
电信将以自身品牌来推广商家的品牌,这样能快速得到广大消费者信任与认可。
在真划算官方平台上会为我们广大的全网民用户提供最直接的商家信息展示与优惠券的下载,从7月份新平台上线到现在,已有近万的电信用户在此平台上产生了兑换,和我们合作的商户70%以上都从中获得了预期的效益。
下例示图:
DNS(114纠错页面)
在南京,中国电信的宽带用户达到400万,平均每天输入错误网址的用户达到300万次。
而直接导入到我们平台的用户达到200万次。
相当于每天有200万的用户能够直接的看到我们的平台上面的用户。
这个平台的主要优势在于给商家进行大规模的宣传与推广,让更多的用户知道加盟商家的信息。
我们在7月底已经全面升级真划算平台,登录模式在传统的固话、宽带、天翼手机账号的前提下又增加了QQ登陆、新浪微博登陆和E-mail免费注册登陆等方式。
而且在现有积分兑换的模式上,又开通了网银、支付宝、百事购卡等多种支付手段,更大的提升了平台的兑换率,使得商户获利、用户满意!
下例示图:
118114呼叫平台
118114每天都有100万次的呼入量。
商户加入电信这个平台以后。
可以在当非电信用户看到我们的宣传时,帮所有的咨询人信息化的推荐加盟我们的商家,提供包括乘车路线、地址位置、电话号码、营业时间、近期活动等方面的查询,帮我们的加盟商户带来更多的新客户,同时电信将授权给商户使用118114呼叫平台,商户可以在名片和宣传上标上客服118114-8,作为商户的24小时人工客服系统,同样可以帮商户提供信息的查询服务,帮助商户更好的去维护老客户!
ITV网络电视(相当于广电的数字机顶盒)
这是一个生活化服务的平台,在这上我们会把商家自己本身正在搞的一些优惠信息发布在上面,提供给所有用户生活化服务上一些最新的优惠打折信息,让用户端能最准最快的了解本地化商家的最新的店内动态,同时也帮商户端最直接的带来消费客户。
下图示例:
注:ITV是以中国电信宽带网络为传输渠道,以电视机为显示终端,集互联网、多媒体、通讯等多种技术为一体,向用户提供点播、直播等多种交互式视频服务,是全新的宽带增值业务,其中资讯频道则可发布合作商户的优惠信息。
在电信用户办理宽带业务的时候免费附送,功能与广电的机顶盒类似,在免费的基础上,越来越多的家庭用户会选择电信、选择ITV。
线下的传统媒体
在每个季度。
中国电信都有3次左右的大型营销推广活动来展示我们的平台。
其中包括传统的平面媒体,包括扬子、现代、金陵、东方等报纸(上一期的为4月25日的金陵晚报,5月4日的现代快报,5月18日的东方卫报等)。
以及南京市所有的户外电话亭广告位。
在11月份,电信内部会通过一系列的内
部营销活动来推广我们的平台。
比如短信群发,电信营业厅等。
让更多的电信用户去了解我们的平台,促使电信用户在平台上面进行兑换。
从而给商家带来人气,带来经济效益。
在未来的3个月中,电信将联合合作商家针对整个南京市场再一次的进行媒体视觉轰炸。
在原有的广告资源上面,会再次的加大幅度,投入电视媒体广告,公交车的拉手广告等等。
电信用户将会在年合作的商家里面来进行挑选。
下图示例:
定向短信互动(10000条/0.3元 20000条/0.25元 30000条/0.2元)
电信真划算短信互动平台是一个集广告宣传和线下互动于一体的全新模式营销渠道。
此平台所针对的客户都是电信内部的品质客户,依托的是电信的品牌宣传发送,拥有客户的详细资料(年龄,性别,文化水平,消费情况,积分值,所在区域等),根据不同时间、地市、商情进行定向精准式的发送,以电信
的终端后台确保短信的到达率。
此平台创建是为了能够更好的为所有合作商户服务,提升商户的品牌知名度,给合作商户提供更快、更多、更好的消费客户,进而达到商家和我们合作的目的。
此平台实行上报排期制,各地市定期上报商家优惠信息,和商家确定发送优惠内容及提供数量。
此平台为需要工作人员根据商家的位置、规模、品牌知名度、品质等方面做出判断,进而选出所需发送的对象; 所以,所有提供此平台的商户,销售人员要提周前至少一周时间上报客户资料。
平台费用支出由合作双方共同来承担,电信方作为资源方只承担额外的基础费用。
商家承担短信发送费用,因为此平台发送短信为精准互动短信(平均每个客户要发送3条左右),所以收费标准为发10000人(每人0.3元)、20000人(每人0.25元)、30000人(每人0.2元)。
短信模板:“【中国电信-真划算】温馨提示:您的电信积分可能已超过xxxx 分,请及时兑换。
向您推荐:XXX商家特推出xxxxxx(合作商家的优惠内容),优惠券兑换价xxx积分,兑换方式:回复xxxx(数字)即可获取(全市仅xx份,下载后可转赠他人使用)。
商家电话xxxxxxx,地址:xxxxxxx,更多优惠详情请登录中国电信真划算官网:进行查询。
”.我们会每次针对性的发完之后,及时的总结反馈信息,兑的好的我们会继续发送,直到商家提供给我们的份数消耗完为止,如果兑换的不好,我们会第一时间的安排我们的业务人员和商家进行沟通,对优惠方案做出调整,最终确保能给商家达到其预期的效果,同时提升我们电信的增值服务与积分消耗量!
优酷、PPS媒体推广资源:
在2011年12月1日起,中国电信将携手优酷网、PPS网络电视开展大型推广营销活动,届时我们将在优酷、PPS上包揽共2000个CPM广告位。
优酷、PPS所有视频前15秒将播放中国电信真划算平台优质商户的信息(4家商户),其中包括商户的优惠内容、LOGO、广告语等。
1CPM=1000次完整点击率,此资源总价值240万,在5个城市进行推广。
中国电信公用电话亭广告(部分地址):
电信公话亭媒体优势:
1、当地点位最多,覆盖面最广的第一大户外网络式媒体,覆盖当地全部主干道和黄金商业区,基本涵盖目标受众工作、生活和户外活动的所有区域。
2、黄金点位自成网络,目标人群全部网罗其中:
公话亭的点位中,黄金点位占比较大,都在人流量大、人群集中的地段和场所,且自成网络,例如商务楼网络/社区网络/学校网络,详细划分了目标人群,白领一族/社区居民/高校学生,目标人群全部网络其中,可实现有针对性的重点投放,每一分投入都物超所值。
公话亭媒体特点:
1、覆盖面广
遍布全市,主要是在人流很大的商业街周围和主干道路上,点位的密度很大。
2、零距离亲近受众
醒目、鲜活、可以吸引住百姓的视线,缩短视觉距离,增加广告主与大众的亲近感。
3、发布地点灵活、24小时广告
根据客户的产品特点,采取“以点带面,全面开花”的发布形式,白天吸引过路
宋明善2012-3-30。