物流部绩效考核指标
物流部绩效考核细则
物流部绩效考核细则物流部各岗位绩效考核细则
内勤人员绩效考核表（岗位考核项）
一、考核人员基本资料
姓名：
部门：
职位：
二、扣分项目及扣减分数
1.
2.
3.
三、考核成绩
1.整体考核成绩（请选择其一）
□优秀□良好□合格□不合格
考核者签字：
日期：
需要改进的工作项目：
部门经理签字：日期：
1、考核每组总分为100分，月末考核得分满90分及以上为优秀，80-90为良好，60-80分为合格
2、60以下的为不合格
3、达到的合格人员可以按部门完成任务量的权重比例分配绩效（例如：物流部人员绩效工资为1000元如果完成得分为优秀则全额发放，如果完成得分为良好和合格的（60-90区间）则按百分比计算，（例如完成得分为65分，则按绩效工资65%的比例发放），多得分多得绩效奖金。
4、不合格人员无绩效工资。
物流设备部绩效考核指标x
物流设备部绩效考核指标x1.效率：效率是一个物流设备部绩效考核的重要指标。
它可以从以下几个方面来衡量：物流设备的运转率、物资周转率、工作效率和准时交付率等。
(1)物流设备的运转率：物流设备的运转率可以通过计算设备的利用率来衡量。
设备的利用率是指设备实际运转时间与总运转时间的比值。
高利用率表明设备开机时间较长，工作效率较高。
(2)物资周转率：物资周转率是指单位时间内物资的流动量。
通过计算物资周转率，可以评估物流设备的运作效率。
高周转率表明物流设备能够更快地完成物资流动，提高物流效率。
(3)工作效率：工作效率是指在单位时间内完成的工作量。
物流设备部的绩效考核应该关注各类设备的工作效率，包括装卸设备的装卸效率、仓储设备的出入库效率等。
(4)准时交付率：准时交付率是指货物按照约定的时间提供给客户的比例。
通过考核准时交付率，可以评估物流设备的运作效率和服务质量。
2.质量：(1)设备故障率：设备故障率是指设备在运转中出现故障的频率。
较低的故障率表明物流设备质量较好，能够长时间稳定运行，减少故障对工作的影响。
(2)设备维护成本：设备维护成本包括设备的保养费用和维修费用等。
通过考察设备维护成本，可以评估物流设备部对设备的管理和维护情况。
(3)设备可靠性：设备可靠性是指设备在规定的条件下正常运行的能力。
物流设备部应当关注设备的可靠性，确保设备能够稳定运转，避免由于设备故障导致的生产停滞和延误。
3.成本：成本是物流设备部绩效考核中必不可少的一个指标。
以下几个指标可以用以衡量物流设备部的成本控制能力：设备购买成本、设备运营成本和能源消耗等。
(1)设备购买成本：设备购买成本是指购买一台设备所需的费用。
物流设备部应当考核设备购买成本，以便选择经济实惠的设备，并合理控制设备的购进成本。
(2)设备运营成本：设备运营成本包括设备的折旧费用、维护费用、人力成本等。
通过考核设备运营成本，可以评估物流设备部的成本控制能力。
(3)能源消耗：能源消耗是指设备在运转过程中所消耗的能源量。
物流部考核指标
物流部考核指标
一、财务方面
1 单位物流成本
2 部门费用预算达成率
3 物流成本节约率
4 平均储存费用
5 收入利润率
二、内部运营方面
1、仓库面积利用
2、仓容利用率3货物破损率4、进发货准确率
率
13、配送任务完成率14、货物准时送达
率
15、配送差错率16、签收单返回率
17、货款回收率18、配送单据缺失
率
19、客户投诉次数20、调度成功率
21、货运质量事故次数22、订单处理及时
率
23、物资配送准确
率
24、安全事故发生
次数
三、制度方面
1、安全（防火、防盗、防潮、）
2、卫生（清扫、清洁、通风、整洁）
3、纪律（考勤、服从、保密）
4、思想（积极、乐观）
5、其它（协助、配合）
四、客户方面
五、学习发展方面
1、培训计划完成率
2、重大违纪次数
3、部门员工考核达标率。
物流绩效指标
物流绩效指标一、引言物流绩效是评估和衡量物流活动的效率和效果的关键指标之一。
随着物流行业的发展和全球化贸易的增加，企业对物流绩效的重视程度不断提高。
本文将介绍物流绩效指标的定义、分类和应用，并对其重要性进行分析。
二、物流绩效指标的定义物流绩效指标是衡量物流活动效益和质量的标准。
它可以用于评估物流供应链的整体运作状况，帮助企业发现问题、做出决策并提高效率。
物流绩效指标通常包括各个环节的绩效评估和整体绩效评估两个层面。
三、物流绩效指标的分类根据物流活动的不同特点，物流绩效指标可以分为以下几类：1. 成本类指标成本类指标主要考察物流活动的经济效益，包括运输成本、仓储成本、库存成本等。
通过降低成本类指标，企业可以提高物流效率和竞争力。
2. 服务类指标服务类指标评估物流活动对客户需求的满足程度，包括交货准时率、售后服务满意度等。
提高服务类指标可以增强客户忠诚度和企业声誉。
3. 质量类指标质量类指标关注物流活动的准确性和可靠性，包括订单准确率、货物损坏率等。
提高质量类指标可以降低误差率和风险。
4. 灵活性类指标灵活性类指标评估企业应对市场变化和需求变化的能力，包括响应速度、订单处理周期等。
提高灵活性类指标可以增强企业的适应性和竞争力。
四、物流绩效指标的应用物流绩效指标在企业的物流管理中具有重要的应用价值：1. 评估供应链绩效通过对各个环节的物流绩效指标进行评估，企业可以全面了解供应链运作的效率和问题所在，为优化供应链管理提供依据。
2. 监控物流过程物流绩效指标可以帮助企业监控物流过程中的各项指标，并及时发现和解决问题，保证物流的顺畅和高效。
3. 改进决策支持物流绩效指标为企业决策提供参考依据，可以帮助企业在运输方式选择、仓储布局、配送网络设计等方面做出科学的决策，提高效益和利润。
4. 与供应商合作通过对供应商的物流绩效指标进行评估，企业可以选择合适的供应商和合作伙伴，建立稳定的供应链关系，提高整体绩效。
五、物流绩效指标的重要性物流绩效指标的重要性体现在以下几个方面：1. 提高运营效率物流绩效指标可以帮助企业识别出运营瓶颈和短板，进而优化物流流程，提高运营效率和整体绩效。
物流管理部绩效考核指标——KPI绩效指标
第五章物流管理部目录一、部门绩效考核指标 (109)1．1部门职能 (109)1．2部门指标 (109)二、部门绩效考核评估标准 (111)三、岗位绩效考核指标 (113)3.01部门经理 (113)3.02部门副经理 (113)3.03运输管理主管 (114)3.04汽运管理员 (115)3.05铁运管理员 (115)3.06装卸作业主管 (116)3.07统计员 (117)3.08外租库管理员 (117)3.09打包房班长 (118)3.11保全工（包装班及散粕仓操作工） (119)3.12调度员 (119)3.13理货员 (120)3.14装卸队 (121)3.15筒仓班长 (121)3.16筒仓班操作工 (122)3.17小包装班长 (122)3.18车队主管 (123)3.19叉车班长/拖车班长 (124)3.20叉车司机/拖车司机 (124)3.21综合库主管 (125)3.22备品库班长/库管员 (125)3.23花生米班长/保管员 (126)3.24物资回收员 (126)3.25散油库主管 (127)3.26罐区班长 (127)3.27操作工 (128)3.28统计员 (129)3.29行政内勤 (129)四、岗位绩效考核评估标准 (131)4.01部门经理 (131)4.02部门副经理 (131)4.04汽运管理员 (133)4.05铁运管理员 (134)4.06装卸作业主管 (135)4.07统计员 (136)4.08外租库管理员 (137)4.09打包房班长 (138)4.10散粕仓班长 (139)4.11保全工（包装班及散粕仓操作工） (140)4.12调度员 (141)4.13理货员 (142)4.14筒仓班长 (143)4.15筒仓班操作工 (144)4.16小包装班长 (145)4.17车队主管 (146)4.18叉/拖车班长 (147)4.19叉车司机/拖车司机 (148)4.20综合库主管 (149)4.21备品库班长/库管员 (150)4.22花生米班长/保管员 (151)4.23物资回收员 (152)4.24散油库主管 (153)4.25罐区班长 (154)4.28行政内勤 (157)一、部门绩效考核指标1．1部门职能1、组织公司内部、外部物流资源计划、执行、评估、改进。
物流管理部绩效考核指标KPI绩效指标
物流管理部绩效考核指标KPI绩效指标物流管理部是企业中非常重要的一个部门，其职能是负责企业的物流管理工作，确保商品及时、准确地配送给客户，保证企业的运转顺利。
对于物流管理部门来说，一个科学、合理且有效的绩效考核指标是非常必要的。
因此，设计KPI绩效指标，可以使物流管理部门有的放矢地进行工作，提高绩效效果，达到企业目标的实现。
KPI绩效指标的设计方案：1、配送效率指标配送效率是指物流管理部门完成配送的时间与企业目标时间的比较，包括配送车辆总数量、配送行程、配送耗时等指标。
配送效率越高，客户的满意度就越高，企业的信誉度也会提高。
我们可以从以下几个角度去考虑与设计配送效率指标：(1)配送周转率该指标是指每辆车日均完成的配送数量，配送周转率越高，全年的配送效率就越高。
公式：日均完成配送数量/配送车辆总数(2)配送行程指标该指标是指每个配送点的距离与总配送距离之比。
它的数值越小，表示物流管理部门的配送效率越高。
公式：每个配送点的距离总和/总配送距离(3)配送耗时指标该指标是指整个配送过程所需的时间。
它的数值越短表示配送效率越高。
公式：配送所需时间/配送目标时限2、成本管理指标成本管理指标是指物流管理部门运营过程中所涉及到的成本，物流管理部门需要根据成本指标来评估企业经营效果。
成本管理指标多数分为成本支出，运作总成本，和成本占比三个方面。
可以从以下几个角度去考虑与设计成本管理指标：(1)运作成本指标该指标是指物流管理部门日常的营业成本，如车辆维护、配送员薪资、燃油费用等。
这些成本将影响企业的盈利。
公式：车辆维修、保险、税费、员工薪资、燃油费用、办公费用等(2)运转总成本指标该指标是指物流管理部门营业成本加运营成本，包括采购成本和配送成本。
该指标能够综合反映企业营运成本的状况。
公式：采购成本+配送成本+营业成本(3)成本占比指标该指标是指成本占总营业额的百分比。
成本越高，企业整体利润就会越低。
公式：成本总和/总营业额3、满意度指标满意度指标是指基于客户的反馈信息，评价物流管理部的表现。
物流管理岗绩效考核指标
％#VALUE!
考勤统计工作的质量
是否及时、准确编制本部门员工考勤统计表，无差错发生
其他统计工作质量
是否及时准确编制各类统计报表，无差错发生
安排培训用车及食宿的工作 质量
安排北方地区的人员培训用车及食宿是否妥善，相关人员是否满意度较高
领导交办的其他工作
是否能够及时、按质完成领导交办的其他工作
工作态度
责任心、主动性、纪律性、团队协作意识
％ #VALUE! ％ #VALUE!
％ #VALUE!
％ #VALUE!
20%
0
总分
#VALUE!
物流管理岗
考核指标
评价内容
得分 差 一般 好 优秀 权重
0-60 61-80 81-100 101-120
加权得分
办事处的订货确认的工作质 是否及时接收确认订货单，随时解决发生的物流问题；对新品和紧缺产品进行宏观
量
调配工作是否有序
％ #VALUE!
销售统计报表编制的质量 是否及时、准确编制全国销售统计报表，无差错发生
物流中心岗位业绩指标
物流中心岗位月度关键绩效指标配送组配送主管1：配送及时率≥95%说明：取全月所有第三方物流配送及时率的平均值2：配送组工作服务满意度说明：因主观原因造成部门被投诉次数≤23：货物配送跟踪抽查率≥10%说明：跟踪并形成记录单数/当月配送总单数4: 安全运输率≥99%说明：本期安全配送车次/本期配送总车次×100％（含车辆事故及自然灾害等其它原因引起的产品损失）订单审核员1：发货通知单填写准确率≥99%说明：发货通知单填写错误次数/发货通知单总填写次数2：配送及时率≥95%说明：每人按负责区域不同进行考核，尹浩负责兴达物流，熊定源负责安得物流与恒辉物流3：改单率≤5%说明：改单率=改单次数/总配送次数4：配送投诉次数≤2次说明：因主观原因造成的投拆管理组管理组主管：1、绩效考核完成及时率100％说明：完成每月部门人员的工作计划的跟踪督促工作，并协助经理完成考核工作，负责半年度、年度绩效考核的督办管理工作，以公司规定的相关时间为检核标准。
2、结算准确率≥99％说明：以财务反馈的错误结算单数/结算总单数*100％作为检核标准。
3、部文件报批通过率100％说明：内部文件主要指会议纪要，报批通过时间以发布时间为准，部门内部例会会议纪要发布时间不超过2个工作日，大型会议会议纪要发布时间不超过4个工作日为检核标准。
4、固定培训课时完成率（40+4）100％说明：完成率以人力资源部每月要求培训的课时作为检核标准。
管理员：1、内部文件报批通过率100％说明：内部文件主要指会议纪要，报批通过时间以发布时间为准，部门内部例会会议纪要发布时间不超过2个工作日，大型会议会议纪要发布时间不超过4个工作日。
2、固定培训课时完成率（40+4）100％说明：完成率以人力资源部每月要求培训的课时作为检核标准。
3、文件归档管理及时率100％说明：以网上数据库平台登记时间作为检核标准。
信息员：1、信息搜集及时性说明：每月26日前发布当月信息简报为检核标准。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 考核指标内容 部门月度工作计划完成率 采购到货及时率 采购成本降低率 违纪违规次数 供应商开发计划完成率 库存周转率 报表、台帐出错率 交货及时率 周边部门满意度 指标核定标准 100% 100% ≥1% 0次 100% 100% 0 及时 100% 记录有误的报表、台帐总数 实际完成采购计划/采购计划任务数 指标核算方式 计划完成工作/已完成计划工作 按计划时间 上期采购成本—本期采购成本）/上期采购成本 考核评价 权重(120分) 20分 15分 20分 5分 10分 10分 15分 20部门 综合管理部 生产部 财务部 综合管理部 总经办 生产部 财务部 销售部 周边部门
考核得分
备注
批准：