简述“秘书”的定义
电大2022秘书学形考作业答案

电大2022秘书学形考作业答案2022春秘书学形考1:1.国际职业秘书联合会和欧洲职业秘书联合会对秘书职业所下的定义是什么?国际秘书联合会对秘书的定义:秘书应是上司的一位特殊助手,他们掌握办公室工作的技巧,能在没有上司过问的情况下表现出自己的责任感,以实际行动显示出主动性和判断能力,并且在所给予的权利范围内做出决定。
2.在秘书的分类中,“正式秘书”又被称为文牍级秘书,他的工作主要有哪些?工作的首要内容是掌管文书,包括撰制文书、传递文书、办理文书和保管文书。
3.西方社会关于人际关系的理论中最有影响的是霍斯曼的社会交换理论,请简述这一理论的内容。
社会交换理论是主张从经济学的投入与产出关系的视角研究社会行为的理论。
它认为趋利避害是人类行为的基本原则,人们在互动中倾向于扩大收益,缩小代价或倾向于扩大满意度、减少不满意度。
它主张应尽量避免人们在利益冲突中的竞争,应通过相互的社会交换获得双赢或多赢。
2022春秘书学形考3:1.公文运转终结处理包括哪些环节?公文运转终结处理包括4个环节:(1)公文的收集;(2)公文的清退;(3)公文的保存;(4)公文的销毁。
(要对这四个方面进行简要说明)2.什么是会议?会议有哪些要素?(1)会议是群体性的活动,是一种目的性很强、组织有序的、以口头交流为主要方式的群体性多项沟通活动。
(2)会议要素是指构成一个会议必要和可能的因素,即组织会议需要涉及和考虑的一些方面。
它可分为基本要素和其他要素两大类。
(要对基本要素和其他要素的具体内容进行说明)3.控制会议经费有哪些方法?会议经费可以采取的控制方法有以下几种:一是报告和会议。
二是授权与自我控制。
三是质量控制。
四是损益平衡表。
五是比率分析。
(要对控制方法的具体内容进行说明)4.秘书如何做好会议的值班和协调工作?(1)会议协调是指会议组织者受上级领导者的委托,通过各种方式、手段、妥善地协调,处理各种关系、矛盾和纠纷,其目的是保证会议的胜利召开,顺利进行和圆满结束。
秘书工作范围

秘书是一个多面手,负责协助上级或团队完成办公室日常运行和管理的工作。
秘书的工作范围涵盖了以下几个方面:
1.接待和沟通:秘书负责接待访客、电话接听和转接,处理来自内外部的邮件、传真和电子邮件,起到信息传递和沟通的桥梁作用。
2.文件和资料管理:秘书负责文件的整理、归档和保管,确保文件的有序和安全;管理和维护团队的文件资料库,包括合同、报告、备忘录等。
3.日程安排和会议组织:秘书协助安排上级的日程安排,包括安排会议、行程和预订会议室等;为会议准备材料、制定议程、发送邀请函和记录会议纪要。
4.旅行和出差安排:秘书负责协助上级的差旅和出差安排,包括预订机票、酒店和交通工具,办理出差手续并提供必要的行程安排和支持。
5.文件起草和编辑:秘书负责起草和编辑文件,例如备忘录、报告、信函等,保证文档的准确性和专业性。
6.助理工作:秘书可能需要协助上级进行一些日常办公室工作,如文件复印、扫描、打印、发快递等。
7.信息管理和数据分析:秘书负责管理和整理团队的信息和数据,进行简单的数据分析,提供相关报告和汇总,帮助团队进行业务决策。
8.组织活动和庆典:秘书负责组织和协调团队的庆典、团建、员工培训等活动,增强团队凝聚力和员工满意度。
需要注意的是,不同机构和公司的秘书工作范围可能会有所差异,也会受到具体岗位和上级的要求而有所变化。
但是,无论工作范围如何,秘书都起到了重要的支持和协助作用,是一个高效和有组织能力的工作伙伴。
秘书学概论复习题

秘书学概论复习题————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:ﻩ秘书学概论复习题一、单项选择题1.秘书学研究的对象是(b)ﻫA.秘书工作及其制度 B.秘书工作及其规律ﻫC.秘书沿革及其机构 D.秘书机构及其人员ﻫ2.把秘书分为文字秘书、调研秘书、会务秘书、技术秘书的分类标准是(c)A.按行业分B.按层次分C.按工种(岗位)分D.按“型”划分ﻫ3.秘书协调工作主要是(d)ﻫA.技术问题的协调 B.财务预算的协调C.经济计划的协调 D.无人专管事情的协调4.秘书办事要求主动、及时、迅速,体现的是秘书工作的(c)ﻫA.服务原则B.求实原则 C.效率原则 D.管理原则5.秘书工作的本质属性是(c)A.主动性B.被动性C.辅助性 D.服务性6.秘书面对繁杂的工作任务,应优先办理(c)A.最先发生的事B.最先下达的任务C.急事要事 D.重要但不紧迫的事7.秘书的劳动能够创造价值,其成果往往具有(a)A.潜隐性的特点B.直接性的特点 C.公开性的特点 D.被动性的特点8.秘书合理的知识结构应当是(c)A.文字型人才B.管理型人才 C.通才型人才D.办事型人才9.养士之风兴起,出现一批著名的私人秘书的时期始于(b)A.殷商时期B.春秋战国 C.唐代 D.明清10.文书成为传达政令的重要工具始于(b)ﻫA.黄帝时期 B.夏代 C.春1.我国20世纪80年代初期诞生了( c )ﻫA.幕秋时期D.秦汉ﻫ1僚学 B.文书学C.秘书学 D.档案学12.把秘书分为党政秘书、企业秘书、科技秘书、军队秘书等等,其分类标准是( b )ﻫA.按行业分B.按工种分 C.按“型”划分D.按层次分13.秘书在工作中不越权不越位,这符合( a )ﻫA.组织的权责分配规范B.国家的法律规范C.组织的运行规范 D.组织的纪律规范14.秘书部门的基本功能是( d)A.服务辅助领导 B.综合协调矛盾C.参谋建议决策 D.办文、办事、办会15.秘书部门工作运转的特点是()A.被动性 B.潜隐性C.交叉性 D.超前性ﻫ16.秘书部门的基本职能不包括( a )ﻫA.决策管理 B.综合协调C.信息管理 D.后勤保障17.秘书工作不能独立存在、自成体系,这一客观现象体现了秘书工作( b )A.位置的政治性 B.地位的从属性C.内容的综合性D.方式的被动性ﻫ18.秘书为领导写讲话稿不署自己的姓名,体现了秘书工作( d )A.范围的赋予性 B.方式的被动性ﻫC.作用的辅助性D.效果的潜隐性ﻫ19.我国秘书信息报送的原则是( b )A.及时、全面、完整 B.准确、及时、对路C.及时、准确、全面 D.准确、全面、对路20.下列秘书事务中,属于对领导工作拓展延伸的是(c)ﻫA.分办拟办 B.管理印章C.督办查办 D.会务筹备21.领导授权秘书代表领导去处理局部的矛盾,这是秘书工作方法中的( c )A.代劳方法B.铺垫方法C.协调方法 D.督查方法22.秘书在实施决策中发现问题、分析相关影响因素、提出对策建议,这种参谋方法属于( c )A.补充完整法 B.诊断参谋法C.拾遗补阙法 D.效果评估法23.秘书遇到政策性问题应向( a )24.在A.主管领导请示 B.正职领导请示 C.上级机关请示D.所有领导请示ﻫ我国市场经济条件下,私有企业秘书与董事长的关系属于( a )ﻫA.社会主义制度下的雇佣关系 B.封建性的人身依附关系C.完全的雇佣关系 D.完全的人身依附关系25.决策中信息反馈系统的任务是( d )A.参谋咨询 B.促进决断C.奖优罚劣D.修正决策26.秘书与对方有较大争执时,不要急于否定对方,应采取的正确交往方法是( c )A.感情投资 B.求同存异C.换位思考 D.善于自制27.秘书工作通过“主辅配合”领导,能够( c ) ﻫ A.弱化领导工作效能 B.减弱领导决策作用C.强化领导工作效能 D.强化领导决策职权28、决定秘书是一门交叉综合学科的主要因素是( d)ﻫ A.秘书学是新兴学科B.秘书学是政治性很强的学科ﻫC.秘书学是辩证性很强的学科D.秘书工作内容的全方位性和广泛性29、秘书产生的前提是出现了语言文字和( a)ﻫA.领导工作B.秘书机构C.秘书活动D.秘书官职/30、西周时期跟随在天子左右封国朝拜、递送国书的是(d)A.左史B.右史C.太史D.御史31、我国唐代中枢官制实行的是(a)A.三省六部制 B.三公九卿制C.六部六科制 D.内阁制/32、近距离直接综合辅助领导决策与管理的工作人员是( b )A.文书B.秘书C.警卫D.事务长/33、秘书部门的主要作用是事务助手和( a)A.智谋助手B.专项职能助手C.文书处理助手 D.监督执行助手/34、秘书部门的领导体制是( c)ﻫ A.上级领导管理B.上级秘书部门管理ﻫC.本级领导管理D.本级领导与上级秘书部门双重管理/35、决策和管理的主体是( d)ﻫ A.组织环境B.基层员工C.秘书D.领导36、保证领导决策能够贯彻落实的主要工作是( c )ﻫ A.信息工作B.调研工作C.督促检查工作D.综合协调工作/37、秘书参谋作用赖以存在的物质条件是( b )A.参谋场B.参谋方向C.参谋效能D.参谋途径/38、秘书辅助领导制定决策,首先应( a )A.集思广益,拟制方案B.发现问题,确定目标C.分析评估,优选方案D.实施方案,反馈调节/39、现代秘书部门管理的核心要素是(a)ﻫA.人事管理B.资产管理C.信息管理 D.时间管理/40、属于秘书协调工作的是( d )A.人事问题B.经济计划C.物资调配D.公务安排/41、秘书调查研究工作首先应该(d)ﻫ A.选择调查对象B.选定调查人员C.制定调研方案 D.确定调研目的42、.秘书授权协调处理一般事务应( d )ﻫA.加强请示报告B.请领导亲自主持ﻫC.对领导参谋提醒D.积极主动,大胆负责/43、秘书做好会后落实催办工作属于秘书的( b)A.前期铺垫工作B.拓展延伸工作ﻫ C.补偿代劳工作 D.拾遗补缺工作/44、秘书与新闻媒介关系处理的不当行为是(a )A.互惠互利,以利相待B.友好热情,以礼相待C.一视同仁,平等对待D.事实求是,以诚相待45.我国古代秘书萌芽时期约在( b )A.黄帝ﻩ时期B.夏代 C.商代ﻩD.周朝46.我国最早的中枢秘书机构是(d)A.中书省 B.秘书省C.国子监ﻩD.太史僚47.秘书事务工作的“三办”是指(d)A.办文、办事、办信ﻩ B.办文、办事、办信息C.办文、办事、办协调D.办文、办事、办会48.秘书同领导在角色地位上是(c)A.同志关系B.平行关系C.从属关系D.主仆关系49.一般办公室主任的基本任务是( c )A.参与政务,掌管事务ﻩB.参与政务,搞好服务C.掌管事务,搞好服务ﻩD.辅助决策,搞好服务50.秘书口语表达能力的主要要求是(d)A.能言善辩ﻩB.快速详尽C.长于概括D.准确得体51.协调方法是秘书( b )A.基本领导方法ﻩB.专项业务工作方法C.沟通变通方法D.督促检查方法52.我国最早的秘书人员是( a )A.巫和史B.秘书监C.尚书 D.中书监53、“秘书”的涵义,有一个(c)的演变过程。
2016年自考秘书学概论必考试卷和答案

31.简述秘书工作实事求是的三个基本要求。10-230
答:
信息调研要求实;督促检查要落实;保证口常工作运转特别是其中的精兵简政工作要务实。
32.简述对秘书定义的理解。3-63
答:
秘书定义为:“近距离直接综合辅助领导决策与管理的工作人员”。“近距离”也就是“近身”的意思。辅助决策与管理,说明秘书的职能作用。秘书的全部工作是为领导决策与管理服务的,而不是决策者。
A.对等性 B.公务性 C.代表性
D.多向性 E.边缘性
29.我国古代“秘书”一词,主要涵义有 【ABDE】2-25
A.宫禁中“秘藏之书” B.谶纬图篆 C.占卜贞人
D.官职名称 E.官署名称
30.下列各项值班工作中属于政务值班的有 【CD】6-124
A.收发门卫 B.来访办事 C.上情下达
D.处理突发事件 E.安全卫生
22.我国当代秘书学诞生于 【B】1-5
A.20世纪70年代初期 B.20世纪80年代初期
C.20世纪90年代初期 D.21世纪初期
23.秘书处理同事关系最基本的原则是 【C】9-217
A.比学赶帮,互助支持 B.光明磊落,善于自制
C.取长补短,合作竞争 D.论资排辈,一团和气
24.我国最早的公文即甲骨文产生于 【B】2-29
14.秘书产生的一个首要前提条件是 【C】2-21
A.文字的产生 B.国家的产生
C.有了领导和领导工作 D.有了社会分工
15.任何会议都应有一个共同的内容,指的是 【B】6-113
A.决策 B.信息 C.保密 D.协调
16.秘书被授权代表领导处理某些事务的特征是 【D】5-93
A.文牍性 B.从属性 C.决策性 D.赋予性
秘书学复习题

秘书学复习题《秘书学》复习题及答案一、填空题1.在我国,“秘书”一词最早出现在()。
2.我国有现代意义的秘书、秘书机构和秘书工作,始于1912年的()。
3.我国当代秘书学诞生于20世纪()年代。
4.清代时,出现了专门培养幕僚的()。
5.我国第一部文书学专著是徐望之的()。
6.秘书工作的“三办”是指()。
7.秘书的职能范畴从属于直接服务对象——()的职责和范围。
8.秘书工作的基本属性是()。
9.秘书撰拟文稿,首先要明确自己()的地位。
10.秘书职能环境包括秘书机构内部环境、()、秘书所在组织的外部环境3个层次。
11.秘书和()的关系是秘书职能环境中最关键的要素。
12.秘书与领导的关系,必须建立在遵循()、符合公民权利和义务上。
13.领导和秘书主辅关系的误区主要有主辅脱节、()和主辅不分。
14.秘书为领导班子服务时,要做到对口请示,避免()。
15.秘书在处理与横向部门机构的关系时,要做好综合性办公服务,要尊重部门的(),要保持密切有效的沟通。
16.领导者和秘书主辅配合的最佳状况是()。
17.秘书的思维层次包括与领导的()、与领导的()和多层次思维3个层次。
18.秘书的思维角度有()、换位思维和()3个角度。
19.秘书的思维节奏包括与领导的同步思维、()、()。
20.()是秘书首要的品格,()是由秘书的职业性质决定的。
21.秘书团队建设的条件包括自主性、()和()3个方面。
22.部落首领身边的秘书辅助者,通过在岩石上()和(结绳记事),传递信息,记录部落活动。
23.古埃及,著名的()及考古发现的大量契约文书就是当时秘书活动的实证。
24.西方封建社会中封建领主与秘书的关系是()。
25.()是我国秘书办会的起点。
26.采用“进善之旌”“诽谤之木”等形式,征求群众意见和建议,是我国()的源头。
27.()是我国奴隶制国家最早的政务文书。
28.我国最早的中央秘书机构是()。
29.宋朝的秘书工作有很大发展,形成了()的公文制度。
管理文秘

秘书的定义:1.秘书是一种广泛的社会职业和必须具备一定专业能力的专业职务。
2.秘书工作的业务范围是针对领导及与领导相关的各项工作,核心是“领导意图及决策”。
3.秘书工作的定位是辅助、协调、参谋,是领导进行各项事务处理、决策、执行的助手。
4.秘书活动的基本方式是综合处理各项事务并进行相关的信息管理。
管理文秘的内涵:1.管理文秘体现了秘书学与管理学的紧密联系。
秘书学与管理学的交叉关联主要体现在以下几个方面:(1)秘书工作的主要实施范围是围绕着组织和决策的管理展开的,秘书工作的定位、目标以及绩效的考评都与管理学密切相关,现代秘书工作愈来愈能够体现出管理科学的基本内涵。
1(2)秘书工作中辅助领导所进行的各项管理事务的实践又在实际操作中升华了管理科学的理论、实现了管理方法的探究,对培养和塑造新型的专业管理人才起着重要作用。
正因为如此,从事秘书工作的很多人,经过多年的磨砺,最终走向了领导和管理的岗位。
(3)从国际秘书职业发展的趋势来看,秘书职业自身的发展也体现了秘书与管理科学紧密的关联性。
(4)除了具体的工作实践与管理科学的密切关联,秘书工作的特性要求从业人员要具备较强的自我管理技能。
管理文秘:即管理秘书学中的秘书内涵可以这样定位:现代意义上的秘书,是具备专业技能职务资格、围绕着领导层或个人进行各项事务的辅助决策和管理,帮助组织或个人实现“效能最大化”的管理类应用型技术人才2。
中国的秘书职业化的步伐还显得过于缓慢。
这种局面的造成主要在于以下几个方面:(1)传统对于秘书职业认知偏见的影响持续存在(2)秘书职业不稳定,职业化发展缓慢(3)秘书从业机制亟待转型(4)传统的秘书教育理论与实践脱节,难以培养出与国际接轨的新型复合型、创新型的综合秘书和涉外秘书人才,秘书职业教育模式亟待改革。
中国管理秘书的职业发展趋向:1.进行秘书职业的全新角色定位,实现秘书职业应有的功能价值。
2.改革人才培养模式,强化创新型思维意识,切实培养符合国际秘书职业需求的高级秘书人才3.严格秘书职业准入制度,提高秘书整体从业素质,加强秘书职业化建设4.更新秘书从业人员的知识结构,增加国际文化、国际经济政治和外语的强化学习和训练,并提高办公自动化的技能,向着专业化和智能化的方向发展。
秘书学概论(

1 第一章绪论1. 秘书学研究的对象和范围是什么?秘书学作为一门独立的学科,其研究对象只能是秘书事务及其运动规律,也就是秘书工作和秘书活动的特性和规律。
秘书学就是研究秘书工作和秘书活动的特性与规律的科学。
2. 怎样理解秘书学的学科归属与学科性质?秘书学属于管理科学的范畴,领属于公共管理学科。
3. 理解秘书学与主要相关学科的关系。
(1)管理学:是秘书学的领属学科;(2)领导科学:熟悉并掌握领导科学的知识,是秘书配合并服务于领导工作所必需的;(3)文书学、档案管理学:秘书学、文书学、档案管理学既是密切相关的学科,又是有明确的、各自独立的学科。
第二章秘书职业1. 什么是秘书?对秘书的定义应该怎样理解?秘书是身处领导机构或领导者身边,以处理信息和综合服务的方式辅助领导者实话管理工作的工作人员。
理解:(1)秘书的主要活动范围是领导机构或领导者身边。
(2)秘书的主要工作方式是处理信息和综合服务。
(3)秘书工作的根本性质是辅助管理。
2. 秘书的分类方法有几种?各是什么?横向分类;纵向分类。
(3)从工作内容看秘书的特点:○1从属性。
秘书从属性的特点,是由其自身的地位所决定的。
秘书不能脱离领导而独立存在,这就是秘书的从属性。
秘书的从属性地们决定了秘书从属性的特点,而这一特点又决定了秘书的辅助性、服务性和被动性等其他特点,也决定了秘书工作的原则、方法和规律。
○2了秘书工作的全部内容都是对领导工作起辅助作用。
○3服务性。
服务性是秘书从属性和辅助性特点的集中体现。
2 ○4被动性。
被动性是秘书的从属性和辅助性特点在秘书人员身上的直接体现。
○5全面性。
秘书的基本职能概括为“辅助管理,综合服务”,这些都决定了秘书工作具有鲜明的综合性和全面性的特点。
○6机密性。
4. 在我国,申报不同级别的秘书资格证书应具备的具体条件是什么?5.结合实际,谈谈你对秘书职业的认识和理解。
第三章秘书机构秘书机构,又称秘书部门,是指在各级各类社会组织中为领导机构和领导者处理综合事务、辅助管理的综合性机构。
秘书学答案

第一次作业一、名词解释(每题4分,共12分)1、秘书 P13国际秘书联合会对秘书的定义是:秘书应是主管人员的一位特殊的助手,他(她)掌握办公室工作的技巧,能在没有上级过问的情况下表现出自己的责任感,以实际行动显示出主动性和正确判断的能力,并且在所给予的权力范围内作出决定。
2、秘书职业道德修养P35秘书职业道德修养指秘书在思想意识和道德品质方面的自我教育、受教育的过程中,在心灵深处反省、检查,不断吐故纳新的过程。
3、秘书职业道德P29秘书人员的职业道德是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和,体现了秘书工作者对社会承担的道德责任和义务。
二、简答题(每题7分,共28分)1、秘书活动产生必须具备的条件是什么?P2答:第一,秘书活动产生的前提条件,即社会管理组织的出现。
第二,秘书活动产生的必要条件,即文字和公文的出现。
2、我国古代秘书活动的基本特点有哪些?P4答:(一)古代秘书机构变动频繁(二)古代秘书人员选拨较严(三)古代秘书制度在发展中走向完备3、秘书工作有什么作用?P23答:1、参谋智囊的作用2、事务助手的作用3、枢纽的作用4、协调的作用5、窗口的作用6、信息的作用4、秘书职业道德规范的具体内容是什么?P36 答:秘书职业道德规范的具体要求可以表述为:(一)文明礼貌(二)爱岗敬业(三)诚实守信(四)办事公道(五)勤俭节约,消费有度(六)遵纪守法,熟知熟用法规(七)团结协作,互助友爱(八)实事求是,勇于创新三、选择题(每题2分,共10分)1、我国最早的秘书机构产生于:(A) P3A、商朝B、战国C、秦朝D、汉朝2、( BCD)的出现是秘书活动产生的前提条件。
P2A、皇帝B、社会管理组织C、文字D、公文3、贴黄是( C )首创的公文纠误制度,就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸,然后改正。
P5A、商朝B、秦朝C、唐朝D、汉朝4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项:(ABD)P20A、办文B、办事C、办证D、办会5、汉末曹操为魏王时,设“(D)”,从此,“秘书”由指物转为指人。
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简述“秘书”的定义
什么是“秘书”?世界各国迄无一致定义,因为各有各的国情。
定义不清,必然各说各的。
所以,它既是秘书学理论研究的起点,又是秘书学理论体系研究中的珠穆朗玛峰。
一、国外的定义
1.西方发达国家的定义。
国际职业秘书组织(英文全称:professional secretaries international)是以欧美等发达国家为主的跨国秘书组织,它给秘书所下的定义是:"具有熟练的办公室工作能力,不需上级敦促即能主动负责、积
极进取、干练果断、能在授权范围作正确决定的经理助手。
2.原苏联的定义。
认为:“秘书是一项普通的职业,其职能主要为机关提供称作秘书的辅助性、事务性和信息性的服务。
”这主要指机关秘书,因为私人秘书不是主体,它强调的是全面辅助领导与为领导服务的秘书职能。
这个定义较接近
我国的情况。
3.日本的定义。
日本学者认为秘书是“帮助与处理各种
事务的工作人员”;还有通俗的说法:“秘书是全能运动员”。
这突出表明了秘书的工作范围是随着领导人的工作范围而
变化的,“赋予性”强,是很难明确界定的,同时也强调了秘书为领导人服务的“直接性”。
日本社会具有东西交融的特点,它对秘书必须绝对忠于领导的要求特别强烈。
以上国外定义的共性:(1)秘书是一种社会职业,而不仅是一种官职名称;(2)秘书主要是为领导服务的人员。
不管要
求与权限有何不同,前一点与我国的现状是有差异的,在我国秘书主要地还是一种职务名称,而没有完全社会职业化;后一点则是古今中外秘书的共性,即一切秘书都是为其领导
人服务的助手,没有领导就没有秘书,正是领导人的需求,导致了秘书工作的产生与秘书的诞生。
二、我国对秘书定义的各种说法
我国自80年代以来,对秘书的定义进行了探讨,并有所进展,各家界说多种多样:
年《辞海》秘书词条写道:秘书是“职务的名称之一,是领导的助手。
秘书工作是一项机要性的工作,它的任务是收发文件、办理文书、档案和领导交办的事项,各机关和企业、事业单位,一般均设有秘书工作部门或秘书工作人员。
”
年毛含德教授在《秘书学概论》(内部版)中说:“秘书是一种职务的名称,,是在国家政权单位、事业和企业单位
中,协助领导综合情况,研究方针政策,密切各方面的关系,办理文书、档案、人民群众来信及其他日常行政事务的人员,也是一种职称。
”提出了研究政策问题是正确的,但“职”只是一种设想。
年张金安、常崇宜在《秘书学概论》中认为:“秘书是一种职务、也应当是一种职称”,“是领导的耳目、助手和
参谋。
”当时“信息”一词尚未流行,“耳目”实际上指这个意思;另外这是第一次明确提出了“参谋”问题。
但“职
称”之说是不确的。
年张家仪在《秘书》杂志上撰文认为:“秘书是身处领导机构或附着个人,撰制掌管文书,辅助决策,并处理日常事务的服务人员。
”并认为“秘书从事的工作也就是秘书职业,秘书职业也就是服务性的,所以秘书决不是一种职务而是一
种职业。
”
上述秘书的“近身”特点(即“身处领导机构”)是1985年底李欣在武汉提出的;辅助性是上海楼宇生强调的秘书的
本质属性;社会职业化是常崇宜1983年在《秘书学概论》中提出的。
张家仪概括较好,反映了秘书学研究的深度。
但"附着个人"的提法不准确,讲"秘书决不是一种职务"也嫌绝对化。
年常崇宜在《现代秘书工作》一书中认为,“秘书是一种职务名称,也是一种社会职业。
是领导机关首脑或特定领
导人员的助手。
各种秘书的具体助手作用各不相同,但都是通过辅助领导,直接为领导服务去体现为人民服务、为社会
主义服务的。
”
这是试图对公务与私人秘书、各行业、层次、工种秘书
作出的广义定义,其中的"特定领导人员"包括了私人秘书的领导者,正由于是广义,文字概括不精练。
年刘祖遂、王守福在《通用秘书学》中认为:“秘书是
社会职务的名称之一,是为领导中枢和领导者提供综合性、
辅助性服务的公务人员。
”这里明确指出“公务人员”,是一种狭义的定义。
年董继超在《公务秘书学》中认为;考试大“所谓秘书,就是掌管文书并直接辅助上司全面处理事务的人员。
”这里用了“所谓”二字,并沿用了论述秘书活动方式的办法,
以及强调了“事务”而未提“参谋”,反映了定义的难度。
此外,笔者所见到的我国秘书界着名学者李欣、王千弓、
翁世荣等在他们的论着中,都没有直接探讨定义问题。
1990年袁维园主编的《秘书学》也只讲到秘书“是广泛的社会职
业之一”,是“一种行政职务”。
归纳起来,各家说法中涉及的有四个问题:(1)我国秘书
是一种职务名称,还是一种社会职业,或者二者兼有?(2)我国秘书的主要职能作用是助手,还是参谋,或者二者兼有,又如何准确表达?(3)对秘书下定义时应主指狭义的办公厅室
中的秘书,还是应包括广义的如研究室、信访局、保密局、
档案局等与办公厅室独立平行的机构、甚至业务科室中从事
秘书工作的人员?(4)私人秘书的情况很不相同,但数量正在
扩大,要不要包括进去?
三、初步的结论
1.广义秘书的概念;“秘书是领导人的事务与信息助手。
”
这里的广义,包括了公务秘书、私人秘书,又包括了各行业、层次、工种;领导人既含单数,又含复数--领导集体;因此只能是简明、抽象的概括。
2.狭义秘书的概念。
“秘书是一种职务名称,正在成为一种社会职业,指处于领导近身,直接为领导从事事务性、信息性的辅助服务的工作助手。
”这里着重排除了私人秘书。
广义与狭义内涵相通,又有差异。
主要强调了秘书是领
导近身的直接助手,是直接为领导服务的人员这一含义。
这
个“助手”包括了智力性的助手在内,从而也反映了现阶段我国要求秘书部门发挥“参谋作用”的现实。