《市场营销学》第02章在线测试
市场营销第二章测试题

市场营销第二章一、选择题1、()是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。
A、消费者收入B、可支配的个人收入C、存款D、可任意支配的收入2、根据恩格尔定律,恩格尔系数越小,说明这个国家人民的生活水平()A、越高B、越低C、不一定D、没关系3、()属于个人可随意支配的开支。
A、购买食物B、报名学游泳C、交学费D、交电费4、“28横”梁自行车和“26斜”梁自行车之间是()A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者5、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的()A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者6、海尔冰箱和新飞冰箱之间是()A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者7、如果你是生产电脑的厂家,那么生产彩电、空调、音响等不同产品的厂家就是()A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者8、()与企业的市场营销活动有着十分密切的联系,能够直接对企业产生影响。
A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、社会环境9、西方人忌讳数字“13,”我们在出口产品时要尽量避开这个数字,这是出于对()的考虑。
A、人口环境B、经济环境C、自然环境D、社会文化环境10、消费者协会属于()A、政府公众B、地方公众C、一般公众D、团体公众11、董事会、经理等属于()A、金融公众B、一般公众C、内部公众D、外部公众12、风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于()A、经济环境B、科学技术环境C、社会文化环境D、人口环境13、康佳和长虹彩电是创维彩电的竞争者,这些竞争者是创维彩电的()A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者14、下列选项属于微观市场营销环境因素的是()A、教育水平B、生产者市场C、政治力量D、消费者个人可支配收入15、影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的()A、宏观因素B、微观因素C、作业环境D、直接环境16、下列不属于微观环境的是()A、顾客B、竞争者C、政治法律D、供应商17、影响消费需求变化的最活跃的因素是()A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值18、能提供不同产品以满足消费者各种目前愿望的竞争者是()A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者19、自行车、摩托车、电动车这三种产品的生产经营者之间的竞争关系属于()A、愿望竞争者B、品牌竞争者C、产品形式竞争者D、平行竞争者20、以下()因素属于宏观环境因素。
智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】

智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】智慧树知到《市场营销学》章节测试答案第一章1、市场营销活动的核心是( )A:销售B:购买C:交易D:交换正确答案:交换2、某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于( ) A:推销观念B:市场营销观念C:生态营销观念D:社会市场营销观念正确答案:社会市场营销观念3、市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调() A:满足每一个子市场的需要B:满足市场上某一个子市场的需要C:满足每一个客户的特殊需要D:满足市场上大多数客户的需要正确答案:满足每一个客户的特殊需要4、2007年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于()A:负需求B:潜伏需求C:充分需求D:过量需求正确答案:过量需求5、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是()A:市场渗透战略B:市场开发战略C:产品开发战略D:多元化经营战略正确答案:多元化经营战略6、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是()A:市场集中化B:选择专业化C:产品专业化D:市场专业化正确答案:产品专业化7、国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于()A:水平一体化B:前向一体化C:后向一体化D:同心多元化正确答案:水平一体化8、生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于()A:集团多元化B:水平多元化C:同心多元化D:垂直多元化正确答案:水平多元化9、某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于()A:观察法B:实验法C:调查法D:专家估计法正确答案:调查法10、目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后,会主动的与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于() A:基本型关系营销B:负责型关系营销C:能动型关系营销D:鼓动型关系营销正确答案:负责型关系营销11、低机会和低威胁的业务属于()A:理想业务B:冒险业务C:成熟业务D:困难业务正确答案:成熟业务12、下列不属于市场营销微观环境因素的是()A:供应者B:竞争者C:企业D:亚文化群正确答案:亚文化群13、铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于()A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者正确答案:一般竞争者14、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()A:供应商B:商人中间商C:辅助商D:代理中间商正确答案:供应商15、对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于()A:习惯型购买行为B:变换型购买行为C:协调型购买行为D:复杂型购买行为正确答案:协调型购买行为16、中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品,这种配货决策属于()A:独家配货B:专深配货C:广泛配货D:杂乱配货正确答案:专深配货17、对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()A:随机型竞争者B:从容不迫型竞争者C:选择型竞争者D:凶猛型竞争者正确答案:凶猛型竞争者18、某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于()A:产品特色定位B:顾客利益定位C:使用者定位D:竞争定位正确答案:顾客利益定位19、洗衣机行业市场竞争较为激烈,消费者需求日益多样化,企业此时适宜使用的目标市场战略是()A:差异性市场营销B:无差异市场营销C:集中性市场营销D:大量市场营销正确答案:差异性市场营销20、某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于()A:增加产品组合的宽度B:增加产品组合的长度C:增加产品组合的深度D:增加产品组合的高度正确答案:增加产品组合的长度21、在产品生命周期的介绍期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是() A:快速撇脂策略B:缓慢撇脂策略C:快速渗透策略D:缓慢渗透策略22、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是()A:顾客差别定价B:产品形式差别定价C:产品部位差别定价D:销售时间差别定价正确答案:销售时间差别定价23、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是()A:密集分销B:选择分销C:独家分销D:直复营销正确答案:选择分销24、某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种冲突称之为()A:垂直渠道冲突B:水平渠道冲突C:多渠道冲突D:渠道系统冲突25、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是()A:从买方向卖方传播沟通B:从卖方向买方传播沟通C:一次性的双向传播沟通D:反复循环的、双向式的传播沟通正确答案:反复循环的、双向式的传播沟通26、市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。
市场营销学第二章题目

第二章练习(一)单项选择题1、在现代市场经济条件下被大量用于推销那些冷门产品的是()观念。
A、产品B、生产C、推销D、营销2、下列的( )观念要求企业在制订营销战略和策略时,要权衡企业利益、消费者需要和社会利益。
A、产品B、社会营销C、推销D、市场营销3、现代企业的营销观念应该是以()为中心。
A、消费者需求B、推销产品C、企业需要D、生产成品4、顾客让渡价值越大,顾客感到购买产品或服务所获利益()。
A、越高B、越低C、不变D、无法确定5、绿色营销观念根源于()。
A、市场规模全球化B、市场竞争日趋激烈C、消费者需求多样化D、人与自然的冲突6、“我生产什么,就卖什么”属于()。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、“我卖什么,顾客就买什么”属于()。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念8、“酒香不怕巷子深”是典型的()。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、关系营销的核心是()。
A 、做好顾客服务工作 B、建立和发展与公众的良好关系C、做好产品的宣传工作D、建立一支良好的营销人员队伍10、形象营销起源于CI,最早产生于()。
A 、英国 B、德国 C、美国 D、日本11、生产观念是()条件下的产物。
A、卖方市场B、买方市场C、计划经济D、市场经济12、推销观念是()条件下的产物。
A、卖方市场B、买方市场C、计划经济D、市场经济13、“满足消费者需求”是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念14、“大市场营销”观念就是()的体现。
A、市场观念B、权变观念C、竞争观念D、战略观念15、企业营销活动都要以市场需求为出发点,以满足消费者需要为归宿,这种观念的核心原则是()才基本定型的。
A、20世纪50年代中期B、20世纪50年代初期C、20世纪50年代末D、20世纪60年代中期(二)多项选择题1、社会营销观念强调()利益的协调一致。
A、社会B、银行C、公众D、消费者E、企业2、大市场营销观念强调的6PS组合包括()A、4PsB、PowerC、Public RelationsD、PackageE、Probing3、企业开展“绿色营销”必须在()环节贯彻“绿色原则”。
(完整word版)《市场营销学》自测题1、2、3

《市场营销学》自测题(一)一、单项选择题(每题2分,共20分)1.营销理念就是营销的()A.指导思想B.方向C.欲望2.市场三要素中包括()A.顾客B.产品C.场地3.国内生产总值是指()A.GNPB.GDPC.NI4.知觉具有以下特点:理解性、恒常性和()A.学习性B.强化性C.选择性5.对未来市场的需求进行估计,这种调研称为()A.探索性调研B.预测性调研C.描述性调研6.适用于探索性调研的方法是()A.观察法B.询问法C.实验法7.行业内没有一家企业能够自主定价,这种行业竞争结构的称为()A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断8.在波士顿矩阵方法分析中能为企业提供大量利润且又不需大量投资的业务是()A.明星类B.金牛类C.问题类9.两种产品交叉价格弹性系数为负时,这两种产品是()A.独立品B.互补器C.替代品10.企业产品组合有一定的广度、深度和()A.品种B.规格C.关联度二、判断题(正确打√,错误打×,每小题2分,共20分)1.市场营销中的市场指的是对某种产品有欲望、有购买能力并愿意且能够采取购买行动的个人和组织()2.需求指的是具有购买能力的欲望()3.日用品包括食品、日用杂品、日用百货等()4.凡是与企业经营有关的个人、组织和事物都是市场营销环境()5.微观市场营销环境在一个较长时间内对企业影响相当大()6.企业竞争结构类型中,垄断竞争只存在一家企业()7.市场调研中必须使用第一手的直接资料()8.市场差异化定位只能通过产品来实现()9.在调查表的设计中最好使用诱导性语言,以保证信息真实可靠()三、简答题(每小题7分,共42分)1.市场差异化定位的实现途径有哪些?2.市场营销增长战略有哪些战略?3.整体顾客成本包括哪些内容?各成本含义是什么?4.企业产品定价的目标有哪些?5.什么是需要?需要有哪些基本特征?6.消费者市场细分的主要变量有哪些?四、论述题(18分,专科生作第1题,本科生作第2题)1.试述整合营销中的4C概念。
市场营销学试卷及答案详解(二)

市场营销学试卷及答案详解(二)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1.在负需求的情况下,市场营销管理的任务是()A.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.协调市场营销2.市场营销中,以推销和促销为手段,通过增加销售量,以实现利润增长为目标,这种市场营销管理哲学属于( )A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.客户观念3.相对市场占有率指的是( )A.企业的市场占有率占整个市场的比率B.企业的市场占有率与同行业最大竞争对手市场占有率之比C.企业的市场占有率与同行业最小竞争对手市场占有率之比D.企业的市场占有率与同行业任一竞争对手市场占有率之比4.通常情况下,“保持”这种战略适用的战略业务单位是( )A.明星类B.金牛类C.问号类D.瘦狗类5.将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应,这种收集市场营销原始数据的方法称为() A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法6.在一定的营销环境条件下,当行业营销费用逐渐增高时,市场需求所能达到的极限值,称为()A.市场需求B.市场潜量C.营销力量D.市场底量7.对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向,指的是( )A.市场挑战B.市场机遇C.市场营销机会D.环境威胁8.为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为()A.消费者市场B.生产者市场C.中间商市场D.政府市场9.影响高档汽车、别墅等奢侈品销售的主要因素是( )A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入C.消费者储蓄和信贷D.消费者支出模式10.人们之所以要对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种知觉过程,即选择性注意,选择性扭曲及( )A.选择性保留B.选择性分销C.选择性定位D.选择性专业化11.在全新采购情况下,产业购买过程要经历( )A.6个阶段B.7个阶段C.8个阶段D.9个阶段12.当企业采取某些措施和行动之后(如降低价格等),它的竞争对手的反应模式难以捉摸.它们在特定场合可能采取或不采取行动,并且无法预料它们将会采取什么样的行动,这样的竞争者属于()A.从容不迫的竞争者B.选择型竞争者C.凶猛的竞争者D.随机型竞争者13.凡土林最初被用于机器润滑,后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域,这种扩大市场需求总量的方法是()A.发现新用户B.多角化C.开辟新用途D.增加使用量14.市场细分中,按消费者所处的地理位置以及气候等变量来细分消费者市场属于()A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分15.移动电话在中国已经进入普及阶段,由于其销售量和利润增长趋缓,各厂商根据消费者需求的差异,不断推出各具特色的产品进入市场,这表明移动电话在中国所处的产品生命周期为()A.引入期B.成熟期C.成长期D.衰退期16.消费者在正常情况下能多次使用的有形物品是()A.非耐用品B.耐用品C.服务D.选购品17.企业为自己的各类产品分别命名,一类产品使用一个牌子,这种品牌统分策略指的是( )A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.多品牌18.美国通用电气公司的所有产品都一致使用“GE”这个品牌名称,这种品牌策。
13春学期《市场营销学》在线作业2

满分:5 分
6. 公共关系将( )作为其核心。
A. 树立企业形象
B. 促进销售
C. 提高竞争力
D. 重视公众关系
满分:5 分
7. ( )体现了制造商的某些价值感。
A. 品牌
B. 文化
C. 属性
D. 个性
满分:5 分
10. 体积大分量重技术性强的专用产品适用于( )渠道。
A. 长
B. 短
C. 宽
D. 窄
满分:5 分
11. 体积大分量重技术性强的专用产品适用于( )渠道。
A. 长
B. 短
C. 宽
D. 窄
满分:5 分
12. 有奖销售属于( )促销方式。
A. 广告
单选题
判断题
、判断题(共 5 道试题,共 25 分。)
1. 随行就市定价法以竞争对手的价格为依据,而不考虑本企业商品的成本、质量等因素作业答案没有上传,先供大家复习使用,如果需要答案的具体看我的注册名字 来找对价格形成作业答案没有上传,先供大家复习使用,如果需要答案的具体看我的注册名字 来找的直接作用。 ( )
东北大学14春13秋东大13春学期《市场营销学》在线作业2
试卷总分:100 测试时间:--
单选题
判断题
、单选题(共 15 道试题,共 75 分。)
1. 有奖销售属于( )促销方式。
A. 广告
B. 营业推广
C. 人员推广
D. 公共关系
满分:5 分
A. 错误
B. 正确
满分:5 分
2. 消费者市场不易受广告等促销方式的影响。
《市场营销学》单元测试二部分及答案

《市场营销学》单元测试二部分及答案单元测试6第6单元单选题11. 对产品上市后的销量、成本、价格及利润水平进行估算,这属于新产品开发的()阶段。
A、新产品研制B、商业分析C、产品概念确立D、新产品试销22. 介绍期的营销策略不包括()A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂策略D、加强营销沟通33. H公司最近开发出一种新型减肥健身仪器, 使用效果显著。
经过在京、沪、穗三城市一些高档商场一个多月的推广活动,获得一定的知名度。
目前大多数人还不知晓该产品,那些知晓的人都渴望购买。
经营者期望建立品牌偏好,并尽早收回投资。
此时经营者可采取的最佳策略是()A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢撇脂策略44. 某公司以往采取了低成本策略。
如今该公司正要上市一个独特的,有科技含量的全新消费品。
经理人员认为该产品会有一定的价格弹性,但竞争对手能够很快仿制其产品。
在此情况下,该公司可能采取的最佳策略应是()A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇脂策略D、缓慢撇脂策略55. 某款微波炉带电脑控制装置、烤盘和双层烤架。
这些()使它成为高档微波炉。
A、产品种类B、产品形式C、产品效用D、产品属性66.在夏季高温期,空调机品牌纷纷承诺“购后X小时内完成安装”。
这一卖点属于整体产品概念中的()A、附加产品B、有形产品C、核心产品D、耐用产品77. 电影《长江七号》播出后,市场上出现了许多“七仔”品牌的玩具。
这些玩具制造商采用的品牌策略为()A、中间商自有品牌B、制造商品牌C、联合品牌D、特许品牌88. 强生公司生产婴幼儿产品系列(婴儿洗发水,婴儿润肤露,婴儿爽身粉等)。
当这些产品处于成熟期时,公司决定采用一些营销策略,继续扩大公司的市场份额。
下列哪一项策略不宜采用?()A、寻找新的细分市场和营销机会,如将产品的使用推广到年轻女性市场B、促使现有顾客增加用量和使用频率C、大幅减少促销费用D、为品牌重新定位,如同时诉求那些试图保持皮肤娇嫩的成人消费者群体99.能给用户带来移动通讯的便利,这属于整体产品概念中的()A、附加产品B、有形产品C、核心产品D、耐用产品1010. 销售支出稳定或稍有增加,但销售支出占销售额的比重下降,这属于产品生命周期哪一阶段的特征? ()A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期是非题1111. 在产品成熟期,企业面临的竞争者数目最多,利润持平甚至下降。
市场营销学(第二版)试题集第二章试题

市场营销学(第二版)试题集第二章试题第一篇:市场营销学(第二版)试题集第二章试题第二章市场营销管理哲学及其贯彻一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。
)1、市场营销管理的实质是_________。
A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理2、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和_________称为新观念。
A.产品观念B.生产观念、C.社会市场营销观念D.推销观念3、针对_________的市场情况,市场营销的任务是反市场营销。
A.过量需求B.不规则需求C.下降需求D.有害需求4、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是_________。
A.我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深5、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于_________企业。
A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会市场营销导向型6、某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行。
A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念7、通过满足顾客需求达到_________,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买8、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_________。
A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值9、顾客购买的总成本包括货币成本和A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.非货币成本10、从产品服务质量、顾客满意和企业盈利之间的关系看,质量改进方案通常会增加企业的_________。
A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对11、通用电气公司董事长约翰·韦尔奇在谈到全面质量管理时认为,“是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保护增长和盈利的唯一途径”。
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市场营销学》第02章在线测试
A B
C D
、某业务单位市场增长率为,该业务单位属于
A B
C D
、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制家以上的油漆商店,这就叫
A B
C D
、德国西门子公司的产品从本世纪初的光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起博器等
A B
C D
适应企业界解决问题的需要
A B
C D
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
1、市场营销组合体现了系统管理思想,具有以下特点:
A、整体性
B、多变性
C、协调性
D、超前性
E、客观性
2、对问题类业务单位,适用的投资战略有()。
A、拓展策略
B、维持策略
C、收缩策略
D、放弃策略
E、渗透策略
3、企业一体化成长战略包括________。
A、后向一体化
B、向上一体化
C、水平一体化
D、向下一体化
E、前向一体化
4、以下哪种价格形式属于差别定价?
A、公园门票对某些社会成员给予优惠
B、在节假日或换季时机举行的"大甩卖"、"酬宾大减价"等活动
C、对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格
D、对大量购买的顾客所给予的优惠
E、剧院里不同位置的座位的票价不同
5、公司为销售代表划分销售区域时,选择采用同等销售潜量法还是同等工作量法需要考虑的元素有()
A、销售区域的划分能否为每个销售代表提供相同的收入机会
B、不同区域中的顾客密度是否分属不同的省市
C、相邻地区之间的方言是否相似
D、相邻地区的交通便利程度
第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)
1、产品从生产者到消费者运动的环节越多,销售渠道越长
正确错误
2、职能型组织的主要优点是行政管理简单。
正确错误
3、生产观念重点考虑生产多少产品
正确错误
4、恩格尔系数表明食品开支占总消费数量的比重越大,生活水平越高。
正确错误
5、企业使命反映企业的目的、特征和性质
正确错误。