如何做好一个有效的管理者
怎样成为一个有效的管理者

管理中的有效:按时做完该做的事。
对有效管理认识的常见误区:
(1)智力、想象力和知识决定有效性。 (2)忙碌、有干劲、勤勉的人常常会导致有 效管理。
管理者缺乏有效性的影响因素
1.管理者的时间往往只属于别人、不属于自己。 成为“组织的囚徒” 2.管理者往往被迫忙于“日常运作”,除非他们敢于采取行动来 改变周围的一切。 往往受到“只抓具体业务不抓总体管理”的批评 3.管理者本身处于一个“组织”之中。 只有当别人能够利用管理者的贡献时,管理者才算有效。对 管理者的有效性而言,最重要的人物,不是直接控制的下属, 而是其他部门的人,即所谓“旁系人士”,或是管理者本人 的上司。 4.管理者身处一个组织的“内部”,受到组织的局限。
10.让下属发现解决问题的方法 11.与下属卓有成效地合作
(1)让下属感到他对你很重要 (2)叫出别人的名字 (3)亲临现场 (4)实现真正的宽容 (5)“一分钟经理”:每个人都积极参加自己目标的制定 过程 (6)表现人性的一面:有错认错,公开批评自己 (7)了解和信任员工 (8)助人发展自我 (9)把参加管理发展为共同占有 (10)你所爱的人也是普通人 (11)倾听 (12)切忌猜疑
9. 用对工作的满腔热忱感染员工 盖茨:“工作即是快乐”
真诚关怀
• 在西南航空中存在一种关爱的文化,关怀成为组 织的核心价值观,当员工犯错时成员之间会相互宽恕 及扶持,会把人与事分别的看待,关照到每个人的心 情。他们深信接受关怀的人一定会心存感激,在责任 感的驱策之下,会懂得如何负起更多的责任。 • 有一次公司的主管巴瑞特发现,某位地勤人员经常受 到旅客的投诉,由于事态愈来愈严重,他不得不请这 位同事到办公室面谈。巴瑞特问道:“一切还好吧?我 们接到一些顾客的投诉信,对你的服务似乎不像以前 那么肯定。” • 巴瑞特才刚说完这句话,这位女性同仁就伤心地开始 哭泣,接着她开始说出她目前所面临的困境及遭遇。 最近,她正在与先生办理离婚j为了争取三岁儿子的监 护权,两人正进行官司的诉讼,也因此她积欠一千八 百美元的诉讼费。这些事情困扰着她,让她感到身心
如何成为有效的管理者

如何成为有效的管理者管理是一门科学,也是一门艺术。
市场竞争的日益激烈以及企业管理现代化程度的提高,给管理者提出了更高的要求。
要提高管理者的水平,最直接的办法就是提高管理的有效性。
而管理者是否能实行有效的管理是企业立于不败之地的关键所在。
一、从管理者自身出发,有效的管理要求以身作则,勇于承担责任,牢记公司的命脉和目标1、以身作则。
这个策略很简单:不允许别人做的事情管理者也不能做,而如果是值得做的事情,就要坚持下去。
在公司,一些管理者在办公室很清闲,没有什么事做的情形很严重。
有效的管理者会告诉员工去做一件事,然后自己也在完成不同的事情。
不要不做任何事情或对自己不作任何要求。
例如,会议早上8点开始,不要晃晃悠悠8点一刻才到,并且编造谎言解释为什么迟到。
由于你这样做浪费了每个人的时间,你将失去员工对你的信任。
2 、确信自己的责任并勇于承担。
作为一个有效的管理者,必须确信自己能够为企业的成败创造差异,表现不同凡响。
要明白不管自己的员工发生什么,不管他们成功或被解雇,都是自己的责任,因为你是管理者。
有效的管理者,总是会为事情的结果负起个人的责任,不轻易把麻烦留给别人。
当问题出现时,首先看是不是自己的原因。
当准备去请教你的上司时,先自问一下,自己有没有负担起的责任,是不是非进上司的门不可?要时刻记住美国著名管理顾问史蒂文·布朗的一句话:管理者如果想发挥管理效能,必须勇于承担责任。
3、牢记公司的命脉:利润。
没有利润,公司即使有最完美的产品,最好的形象,最有能耐的员工,最引人注目的财务基础,它还是很快就会陷入困境。
做主管的有四大责任:为企业创造利润,为社会谋求就业,为员工谋求福利,为消费者谋求品质。
最重要的是第一个,创造利润、让公司有发展,是所有主管的首要责任。
总公司考核你,最高主管评价你,只问一件事:有利润吗?当然,所谓的追求利润不是说要不择手段地去赚钱,而是要把追求利润看成是责任、是目标,并且始终牢记心中。
怎样成为一个有效的管理者

怎样成为一个有效的管理者好的管理者不仅仅能有效地组织和分配任务,还能够激励团队成员,鼓舞士气并提高生产力。
成为一个有效的管理者需要掌握一些关键技能并不断学习和实践。
1.了解你的团队成为一名优秀的管理者,首先需要了解你的团队成员。
每个人拥有自己的独特擅长领域和优点,了解这些将帮助你更好地分配任务和解决问题。
同时,了解每个人的个性和工作方式也非常重要。
在了解团队成员的基础上,你可以为他们创造一个更加适合和愉快的工作环境。
2.有效的沟通管理者需要与团队成员建立良好的沟通渠道。
这意味着与他们保持开放和直截了当的对话,确保他们知道他们的任务和贡献对整个团队的意义。
此外,机会坦诚地与员工分享你的反馈和建议也非常重要。
通过建立一种开放和双向的沟通方式,管理者可以更好地了解员工的需求和想法。
3.领导团队成为一名优秀的管理者,需要领导整个团队,并为所有成员设定共同目标。
确保每个人都知道最终目标是什么,以及他们的工作对于实现这一目标的重要性。
管理者还需要为团队提供指导和支持,以帮助他们实现预期的结果。
4.鼓舞士气激励和鼓舞士气对于提高生产力和激发员工的投入感至关重要。
管理者应鼓励员工在工作中拥有更大的自主性,并让他们参与到某些决策中。
此外,需要给员工以恰当的认可和奖励,以便他们感到自己的贡献得到了赞赏和肯定。
5.学习和实践成为一名有效的管理者需要不断学习,并不断改善自己的技能。
阅读管理相关的书籍、参加培训班和课程、与同行交流经验等方式都可以帮助管理者掌握新的技能或提高现有技能的熟练程度。
实践也非常重要,通过尝试新方法和处理不同情况的经验,管理者可以学习和成长。
总之,要成为一个有效的管理者需要多方面的技能和经验。
适应团队成员和优化工作流程、与员工保持良好的沟通、设定明确的目标和提高生产力都是你需要掌握的重要技能。
通过不断学习和实践,成为一名活跃和积极的管理者,提高团队素质和绩效。
如何成为高效的管理者

如何成为高效的管理者成为一名高效的管理者可以说是每个略有追求的企业管理人士所推崇的目标。
但是,要想达到这个目标,需要不断学习和实践,以不断提升个人的领导力和管理技能。
下文将从不同的角度来谈如何成为高效的管理者。
一、培养优秀的团队作为一个管理者,最重要的就是团队管理。
在管理团队时,应该先从自身做起,不断学习和提升个人的领导力。
同时,也要建立一个积极进取、工作效率高、沟通顺畅的团队。
为此,需要培养出色的员工,激发出他们的工作热情和创造力。
首先,管理者应该在招聘上下功夫,选择适合自己和团队的人才。
在招聘中,不仅要看员工的专业技能,还要关注他们的个性和工作态度。
另外,要为团队制定正确的目标和工作计划,能够有针对性的激发员工的工作动力。
此外,建立有效的团队沟通机制也是十分重要的。
合理地组织每周团队会议,让员工分享工作中发生的问题和困难,集思广益,以便更快地解决问题。
二、合理规划时间时间是最宝贵的资源,高效的管理者应该学会如何合理使用时间。
首先,要有明确的工作计划,合理安排时间,并且要尽可能地避免无效会议和任务。
其次,要学会如何减轻自己的工作负担,从而更好地实现自我管理。
在日常工作中,可以通过委任工作、合理分配时间等方式来减轻自己的工作量,并提高工作效率。
最后,要注意平衡工作与生活,在保证工作效率的同时注重自己的身心健康。
三、学会有效沟通作为一个管理者,与工作团队和上级同事之间的沟通非常重要。
有效沟通不仅可以帮助管理者更好地解决问题,而且也可以增加深层次的工作合作和情感交流。
对于有效沟通,管理者应该做到以下几点:1. 倾听:管理者需要重视倾听下属的意见和反馈。
在倾听过程中,尽可能的保持专注和耐心、尊重下属的主张,并且主动跟进解决问题。
2. 明确要求:在人际沟通中,明确表达自己的期望和要求是至关重要的。
这样可以避免双方出现偏差或者误解,从而提高沟通效率。
3. 积极反馈:管理者应该在一定的时间内为员工的工作表现和成果予以肯定和反馈,并且在反馈时要注意措辞,注重沟通氛围的和谐。
如何做一名出色的管理者

如何做一名出色的管理者如何成为一名出色的管理者作为一名管理者,你需要具备过人的领导才能和出色的管理能力。
成为一名出色的管理者不是一蹴而就的,需要通过不断的学习和实践来提升自己。
本文将从个人素质、沟通能力、团队建设和自我提升四个方面,探讨如何成为一名出色的管理者。
一、个人素质1. 自律与坚持:作为管理者,你需要有自律的品质,能够按时按量地完成工作任务。
同时,你还需要有坚持不懈的精神,面对困难和挑战时不退缩,不言弃。
2. 情商与智商:管理者需要有高情商,能够与员工建立良好的关系,理解并关注员工的需求和情感。
同时,管理者还需要有较高的智商,能够作出明智的决策,并具备全面的管理知识和技能。
3. 长远眼光与目标导向:管理者需要具备长远眼光,能够从宏观的角度看待问题,并制定符合公司发展战略的目标。
同时,管理者还要有目标导向,能够明确团队和个人的目标,并通过有效的管理方式来实现这些目标。
二、沟通能力1. 善于倾听:作为管理者,你要善于倾听他人的意见和建议,尊重并理解他人的观点。
通过倾听,你可以更好地了解员工的需求和问题,从而采取合适的措施加以解决。
2. 清晰明了的表达:管理者需要具备清晰明了的表达能力,能够将复杂的问题简单化,并通过清晰准确的语言把自己的意图和想法传达给团队成员。
只有这样,团队成员才能理解你的要求,并有效地完成工作。
3. 积极主动的沟通:管理者应该积极主动地与团队成员沟通,建立起良好的沟通渠道。
通过定期的沟通,你可以了解员工的工作进展和困难,及时给予帮助和支持,确保团队工作的顺利进行。
三、团队建设1. 目标明确与激励导向:管理者需要明确团队的目标和任务,并将其传达给团队成员。
同时,你还要善于激励团队成员,激发他们的工作积极性和创造力,使他们能够充分发挥自己的潜力。
2. 合理分工与协同合作:管理者需要根据团队成员的特长和能力,进行合理的分工和任务指派,确保每个成员在团队中能够充分发挥自己的优势。
怎样做一个合格的管理者

怎样做一个合格的管理者?我想就以下几个方面简单说说自己的一点体会,敬请各位领导和广大同事批评指正:1、合格的管理者应该力争做一个出色的专业人才。
打铁得靠自身硬,管理者并不是单纯地做好一个指挥官就够了,要想顺利、出色地完成各项工作,首先必须对工作需要对内容、时间、人力、进度、质量做到心中有数,这样,才能集中最优势的资源、以最合适的方式、最快的速度得到最满意的结果。
所以,身为管理者,我们必须在日常的工作和学习中不断提高自己的专业技能,才不至于落下“外行领导内行”的笑柄。
2、合格的管理者必须具备良好的沟通能力和协作能力。
良好沟通和有效合作是构筑和谐型企业的必备条件,身为管理者,我们需要有“海纳百川、察纳雅言”的宽阔胸襟和气度,允许同事、下属有不同意见和看法,以利于工作更好地开展。
同时,要注意加强与别的部门之间的交流与合作,做到“信息互通、资源共享”。
3、合格的管理者要善于做同事的良师益友。
“员工是企业最宝贵的财富,是企业持续发展和永续经营的第一推动力和根本”一直是我们富绅公司的人才观。
管理者除了要注意在生活上关心下属外,还有责任和义务将自己所掌握的技能本领无私地传授给周边的同事,以加强团队协同作战能力。
4、合格的管理者必须严于律己,有自省精神。
“正人必先正己”,身为管理者,要在团队中起到先锋模范作用,处处以高标准严格要求自己,工作中要注意“以理服人、以德服人”,客观、公正地对待每一位同事,先调查了解,在发言决断,时刻提防自己以老眼光看人,以老经验办事。
同时,我们还必须在工作中不断反省,坚持批评与自我批评,不断总结经验教训,以提高自己的业务能力和管理水平。
5、合格的管理者要善于发现和提拔人才。
一头绵羊带领一群狮子打不过一头狮子领导的一群绵羊。
这充分说明,任何一个团队,都应该注意整体前进和同步提高,身为管理者,我们要有“为员工搭台,让员工唱戏”的胸襟,善于发现每一位员工的优点和长处,多给员工展示自己能力和才华的机会,虚心学习同事的长处。
优秀管理者的十大技巧

第十个技巧:改善部属的生活质量
营造一艘欢乐的船:如果工作中充满乐趣,同事之间营造出融洽的气 氛,就能拉近彼此的距离,并增加组织的凝聚力;而这种感觉并非公 司发放奖金,或拥有股票认购权可以替代的。
为部属争取权益:你要记得部属才是组织的核心,但你却掌握大权, 在适当的时候,要懂得帮助部属争取应有的权益,这也是身为主管的 职责之一,自私的主管会让部属痛恨。
在竞争中保持领先:一家公司的表现良窳与否,管理者要负成败之责,事前 的准备和部属的表现,事实上就是管理者领导能力的呈现。
嘉惠众人的志工服务:对企业而言,可以针对他们的能力,去帮助真正需要 帮助的团体,这一点也不复杂。需求就在眼前,只要真实的面对与实行,必 定能嘉惠众人,也回馈其身。
平淡无奇的事,也可以让你成为赢家:有时侯,一个问题的解决方案如果过 于简单或明显,我们往往会忽略它。我们会迟疑,心想这个方案会不会不够 创新、不够酷、不够复杂,或者其它人可能已经考虑过,而选择放弃这个方 案。但这其实大错特错。
开启闭塞的管道:虽然知识就是力量,但领导者需要的是 全体的力量和全体的知识,愈多人知道和或使其深入了解 组织的目标,则参与的程度及达成的效果就会愈显著。沟 通不良的问题将导致严重的后果。
善用各种沟管道:不管是正式和非正式管道,你必须熟知 沟通的技巧,并拥有沟通意愿,否则就只能「说给自己 听。」
信任部属,他们常会证明你是对的:打破层级的限制,信任基层部属的能力, 也是一种积极而正向的转变。
重视和善待新人:许多企业组织在迎接新进人员时的表现往往令人为之气馁。 我们经常可以发现如果一个干劲十足的新进人员,进入一个萎靡的企业文化, 那新血的热情很快会被摧毁。管理者的角色要懂得维持新进进人员对工作的 热情。
如何才能成为一个高效率的管理者

如何才能成为一个高效率的管理者成为一个高效率的管理者是一个全面发展的过程,需要不断学习和实践。
下面是一些帮助你成为高效率管理者的建议。
1.建立明确的目标和计划:一个高效率的管理者应该清晰地知道自己的目标和团队的目标,并制定相应的计划来达到这些目标。
你可以使用SMART原则来确保目标是具体、可衡量、可实现、相关和时间限制的。
2.优化时间管理:时间管理是一个高效管理者最重要的技能之一、学会优先处理重要且紧急的任务,设立时间限制来避免拖延,利用工具和技术来提高效率(如番茄钟、GTD方法、提醒工具等),并学会委派任务以节省时间。
3.发展卓越的沟通能力:高效管理者需要具备良好的沟通能力,包括倾听、表达清晰、有效沟通和解决冲突。
通过有效的沟通,可以提高团队的协作能力,并确保任务的顺利完成。
4.建立良好的团队和个人关系:作为管理者,你需要建立良好的团队和个人关系,以促进团队合作和互信。
鼓励团队成员参与决策过程,提供积极的反馈和奖励,解决冲突和问题,并与团队建立密切的工作关系。
5.不断学习和自我提升:高效管理者应该始终保持学习的态度,并不断发展自己的领导和管理技能。
参加培训课程、读相关的书籍和文章、参与行业研讨会等,以不断提高自己的知识和技能。
6.建立健康的工作生活平衡:平衡工作和生活是一个高效管理者的关键。
学会分配时间,并设定界限,不要让工作占据全部的时间和精力,同时也要为自己留出休息和娱乐的时间。
7.积极推动创新和改进:作为高效管理者,你应该鼓励团队成员提出新的想法和创新,并积极推动改进和进步。
为团队提供支持和资源,鼓励尝试新的方法和策略,以提高工作效率和质量。
8.建立绩效评估和反馈机制:高效管理者应该建立有效的绩效评估和反馈机制,以便及时发现问题和改进机会。
定期与团队成员进行绩效评估和讨论,提供积极的反馈和指导,并与他们制定发展计划。
9.建立自信和领导力:高效管理者应该建立自信和领导力,以激励和激发团队成员的潜力。
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细读了彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》一书,对我有莫大的启发和借鉴作用,让我对如何进行有效的管理又进一步的了解,本书精髓阐明了作为一名管理者应从那些方面训练自己的管理能力。
通过我对本书的领会总结了以下一些内容,现总结出来与大家分享。
一、谁是管理者:
管理者应该扮演的角色是什么,那些人是管理者?通过对本书第一章《卓有成效的管理是可以学会的》的理解,我认为管理者存在于各职位的人中间,他们很好的履行了自己的职责同时起到了榜样的作用,还能对部下进行教育和培训,是优秀的教练和导师。
并不是公司的高层才是管理者,只要努力和具备了相应的素质摩尔玛的员工谁都可能成为管理者。
二、把握好管理的原则:
同时管理要讲原则,我认为管理要的是结果。
关注过程的前提,是关注结果:只有当我们在做正确的事情的时候,才值得我们花精力在过程上。
大部分管理者注重的是投入,而不是产出(结果)。
在摩尔玛里有很多管理者花了很多的时间去做事,但没有取得好的结果,员工还是依然的违规,没有掌握促销的技巧,再累也是徒劳。
优秀的管理者知道:只有实实在在的结果、实实在在的业绩、实实在在的解决问题才是根本的,而你花多少时间、用了多少心血、吃了多少苦头、多么早地介入等等,都是次要的。
作为管理者,我们要问一个人首要的问题永远是:你的业绩呢?
三、建立部下对你的信任:
在第三章《我能贡献什么》里说道管理者要建立管理者的承诺,建立正确的人际关系,进行有效的会议,这几点就是要求管理者必须遵循的管理方法,通过这些方法逐步建立起部下对你的信任。
对此我的理解是:
我们要学会一些基本的做人的准则:我们要勇于为我们的下属承担责任。
在外人和上级面前,下属的错误就是我的错误。
如果你是这么做的,你部下肯定觉得他值得信赖;我们的成功都是下属的成功;要言行一致,说话算数。
让别人对我们失去信任的最好的方法是说一套,做一套。
四、让部下在合适的位置做合适的事:
在第四章《如何发挥人的长处》里告诉了管理者必须要清楚的了解自己的每一位部下,清楚他的优点和缺点。
管理的奇妙之处在于能够通过它让一群平常的人做出不平常的事情来。
管理学的关键问题是,如何让普通人发挥不同寻常的效率,我们不应去寻找天才,不应去关心这些人是谁,而应关心他们的特质、性格、秉性如何。
五、要具备清晰的头脑和思维:
在本书的第二章《掌握自己的时间》和第五章《要事优先》里告诉我们管理者要具备清晰的头脑和思维:有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。
有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
他们会为自己设定优先次序,而且坚守其设定的优先次序。
他们知道:“要事第一。
”此外也没有其他办法,否则反倒会一事无成。
总之通过学习彼得·德鲁克先生的著作《卓有成效的管理者》一书,我认为成为有效的管理者应知道卓有成效是可以学会的,德鲁克先生在本书的第一章中就明确的告诉人们卓有成效是可以学会的。
并且告诉我们要成为卓有成效的管理者,必须在思想上养成以下习惯:第一,有效的管理者知道他们的时间用在什么地方;第二,有效的管理者重视对外界的贡献;第三,有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处;第四,有效地管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成效;第五,有效地管理者必须善于做有效的决策。
在摩尔玛我认为要做一个卓有成效的管理者必须做到以下几点,第一,记录好自己的时间使用情况,控制好自己的时间管理,而不是中途还脱岗、离岗做与上班无关的事,或者上班时把时间浪费在一些次要的事情上;第二,应把眼光集中在结果上,不仅要重视“方法”,还要重视“目标”和“结果”。
我们经常都说零售业太累了一天累下来上司还要骂,这是因为我们没有注重你工作的结果,毕竟摩尔玛的生存和发展是让每件事都能取得好结果而产生的;第三,充分发挥人的长处,尊重自己,也尊重他人,我们现在的管理干部与员工交流沟通很少,总是单向在管理缺乏管理艺术,所以才有很多员工对管理干部进行投诉,我们应多与员工进行沟通和交流,这样你才能有针对性的对员工进行管理;第四,要有洞察力、自立自强树立远大的目标。
摩尔玛现在不缺做事的人,很多管理干部能胜任上司交办的工作,但没有上司领导的时候就不知道该怎样做了,我想这是因为大家放弃了对工作的进一步思考,就像总经理说的“思想变懒了”,这是我们很多管理干部必须改变的地方;
最后希望我学习本书并总结的一些心得,能帮助我在管理上取得一些进步,同时也希望我领会并总结的内容能对摩尔玛其他的管理干部也有所帮助。