如何做好一个有效的管理者
如何成为一名好的管理者
如何成为一名好的管理者管理者拥有责任和权利去领导并做出决策，成为一名好的管理者需要不断的学习、实践和提升。
无论是在企业、团队、社区还是家庭中，只有一个好的管理团队才能使组织或团队取得成功并保持持续发展。
下面就让我们来探讨如何成为一名好的管理者吧。
一、打牢基本功成为一名好的管理者需要具备扎实的基本功。
首先，管理者需要具备高超的沟通技巧，能够清晰准确地表达自己，并能够听取他人的意见并与他们达成共识。
其次，管理者需要具备良好的时间管理、决策制定和问题解决能力，以便快速、有效地处理问题并做出正确的决策。
此外，管理者需要具备领导力和团队协作精神，能够将团队成员的潜力最大化，提高组织效率。
二、注重学习和提升作为管理者，需要不断学习新知识、接受挑战并不断提升自己的能力。
学习可以通过多种途径完成，比如参加课程、培训，了解市场最新动态或与行业内其他专业人士交流。
同时，管理者还需要注重自我反思和自我评估，了解自己的优劣势，并且寻求改善和提高的方法。
三、建立信任和尊重建立信任和尊重是成为好的管理者不可或缺的品质。
只有通过做出正确、公正和透明的决策，并在与所有成员建立密切联系的同时，才能在组织、团队和家庭中建立信任和尊重。
另外，管理者应该尊重成员的工作和个人生活，理解他们的需求，并在尽可能的范围内满足他们的要求。
四、培养适应力和创新精神不断变化的经济和社会环境意味着管理者需要不断提高适应力和创新精神。
管理者需要时刻关注市场变化和最新趋势，持续改进业务运营，以适应高速发展的市场和竞争环境。
同时，管理者需要鼓励员工在工作中表现出创新精神，帮助他们挖掘潜力，积极开发新的产品和行业。
五、建立健康的工作生活平衡作为管理者，有效的工作生活平衡非常重要。
管理者需要获得充分的睡眠和健康的膳食，以保持精神和身体的良好状态。
此外，管理者需要学会有效地管理时间，合理地分配时间和精力以获得最优效果。
最后，管理者需要把握家庭生活的平衡，尊重家人需求，与家人保持良好的关系，以更好地平衡工作和生活。
如何成为优秀的管理者
如何成为优秀的管理者管理是一项需要多种素质和技能的工作。
一个优秀的管理者需要具备许多优点，如领导力、有效沟通、人际关系技能、决策能力、创新思维和适应性等。
在这篇文章中，我们将探讨如何成为一名优秀的管理者。
1. 培养领导力领导力是成为一名优秀管理者的基本要素。
领导力是指对他人的影响力，能够帮助员工达成目标并使组织达到其最高效率。
要想培养自己的领导力，需要注意以下几点。
首先，要明确工作目标和团队目标，并且践行企业文化。
管理者的任务是带领团队达到目标和企业的愿景。
在达到这些目标的同时，还需要注意员工的需求和公司文化。
其次，要把握沟通技巧和人际关系技能。
管理者需要有良好的沟通和人际关系技巧，以便能够理解员工、合理地分配任务并为员工提供帮助。
2. 提高决策能力决策能力是一名优秀管理者的必需素质。
管理者需要在秒内做出决策，这是一个需要练习的技能。
要提高决策能力，需要注意以下几点。
首先，要了解自己的优点和弱点。
这样会使决策过程变得更加容易，因为你知道自己的决策方式和优点。
要从中寻找可持续发展的方案，不断进行实践和学习。
其次，要了解市场，对行业趋势进行分析，并在做决策时更加自信。
在做出决策时，要了解员工、供应商和竞争对手，这些因素都会影响决策的结果。
3. 力求灵活适应优秀的管理者需要灵活适应各种环境和条件。
当团队面临挑战和变化时，需要灵活运用自己的资源和知识来应对。
要提高自己的灵活性，需要注意以下几点。
首先，要始终关注市场情况和行业趋势。
只有不断学习和拓展知识，才能够始终保持敏锐的洞察力。
其次，要依据那个环境和条件灵活决策。
灵活适应的关键是理解环境下客观条件，从而适当调整自己的计划和策略。
4. 具备有效沟通技巧有效沟通是管理者的基本工作之一。
优秀的管理者需要在与员工、客户和供应商交流时，充分表达自己的想法和观点知、聆听对方的意见并合理配合。
为了提高自己的沟通技巧，需要注意以下几点。
首先，要明确自己的沟通目标。
当你需要传达某种信息时，尽量明确和简洁地表达你的意图。
怎样成为一个有效的管理者
管理中的有效：按时做完该做的事。
对有效管理认识的常见误区：
（1）智力、想象力和知识决定有效性。 （2）忙碌、有干劲、勤勉的人常常会导致有 效管理。
管理者缺乏有效性的影响因素
1.管理者的时间往往只属于别人、不属于自己。 成为“组织的囚徒” 2.管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他们敢于采取行动来 改变周围的一切。 往往受到“只抓具体业务不抓总体管理”的批评 3.管理者本身处于一个“组织”之中。 只有当别人能够利用管理者的贡献时，管理者才算有效。对 管理者的有效性而言，最重要的人物，不是直接控制的下属， 而是其他部门的人，即所谓“旁系人士”，或是管理者本人 的上司。 4.管理者身处一个组织的“内部”，受到组织的局限。
10.让下属发现解决问题的方法 11.与下属卓有成效地合作
（1）让下属感到他对你很重要 （2）叫出别人的名字 （3）亲临现场 （4）实现真正的宽容 （5）“一分钟经理”：每个人都积极参加自己目标的制定 过程 （6）表现人性的一面：有错认错，公开批评自己 （7）了解和信任员工 （8）助人发展自我 （9）把参加管理发展为共同占有 （10）你所爱的人也是普通人 （11）倾听 （12）切忌猜疑
9. 用对工作的满腔热忱感染员工 盖茨：“工作即是快乐”
真诚关怀
• 在西南航空中存在一种关爱的文化，关怀成为组 织的核心价值观，当员工犯错时成员之间会相互宽恕 及扶持，会把人与事分别的看待，关照到每个人的心 情。他们深信接受关怀的人一定会心存感激，在责任 感的驱策之下，会懂得如何负起更多的责任。 • 有一次公司的主管巴瑞特发现，某位地勤人员经常受 到旅客的投诉，由于事态愈来愈严重，他不得不请这 位同事到办公室面谈。巴瑞特问道：“一切还好吧?我 们接到一些顾客的投诉信，对你的服务似乎不像以前 那么肯定。” • 巴瑞特才刚说完这句话，这位女性同仁就伤心地开始 哭泣，接着她开始说出她目前所面临的困境及遭遇。 最近，她正在与先生办理离婚j为了争取三岁儿子的监 护权，两人正进行官司的诉讼，也因此她积欠一千八 百美元的诉讼费。这些事情困扰着她，让她感到身心
怎样做好一个管理者
怎样做好一个管理者如何成为一位优秀的管理者成为一位备受尊重和爱戴的管理者并不容易，但只要你找准了自己的定位并把握好管理的原则，最大限度地利用团队成员的优势，就会变得更加容易。
找准自己的定位：管理者的角色是什么？监督者是其中的一种，但不是唯一的一种。
管理者还应该扮演其他角色，如指导者、领导者、协调者等。
把握好管理的原则：管理的首要原则是结果导向。
管理是一种追求和取得成果的职业。
管理质量的体现是效果，是完成任务和实现目标。
作为管理者，我们应该关注结果，而不是过程。
实际上，许多企业和管理者过分关注过程，而忽视了结果。
这种错误的根源在于把一个局部的经验上升为一个统一的管理原则。
优秀的管理者知道，只有实实在在的结果、业绩和解决问题才是根本的。
端正处事的方式：管理者应该以信任为基础，没有信任，管理就只剩下赤裸裸的监督。
管理者应该指导、支持和激励团队成员，而不是仅仅监督他们。
只有建立起相互信任的关系，才能使团队更加协调和高效。
为什么信任如此重要？博弈论告诉我们，当面对陌生人时，选择信任对方比不信任对方更有利。
如果我们不信任对方，最终的结果可能是两败俱伤。
而如果我们选择先信任对方，再根据他的反应做出进一步的决定，就有可能双方都获得收益。
当然，你可能会说：现实中并不是这么简单。
人心险恶，信任别人意味着自己吃亏。
的确，我们每个人都有过信任别人而遭受损失的经历。
但是，作为管理者，如果我们不能在自己的团队中建立起信任，我们将难以有效地完成我们的管理任务，这将对我们的生活质量产生负面影响。
作为管理者，我们应该研究一些基本的处事准则。
例如，我们要勇于为下属承担责任。
在外人和上级面前，下属的错误就是我的错误。
如果我们的上司这样做，我们就会觉得他值得信赖。
如果他不这样做，我们就会觉得他不可信。
另一个例子是，我们的成功都是下属的成功。
我们应该说“我们的成就”，而不是“我的成就”。
此外，诚实也非常重要。
51%的500强企业将诚实放在企业价值观的首位。
如何成为有效的管理者
如何成为有效的管理者管理是一门科学，也是一门艺术。
市场竞争的日益激烈以及企业管理现代化程度的提高，给管理者提出了更高的要求。
要提高管理者的水平，最直接的办法就是提高管理的有效性。
而管理者是否能实行有效的管理是企业立于不败之地的关键所在。
一、从管理者自身出发，有效的管理要求以身作则，勇于承担责任，牢记公司的命脉和目标1、以身作则。
这个策略很简单：不允许别人做的事情管理者也不能做，而如果是值得做的事情，就要坚持下去。
在公司，一些管理者在办公室很清闲，没有什么事做的情形很严重。
有效的管理者会告诉员工去做一件事，然后自己也在完成不同的事情。
不要不做任何事情或对自己不作任何要求。
例如，会议早上8点开始，不要晃晃悠悠8点一刻才到，并且编造谎言解释为什么迟到。
由于你这样做浪费了每个人的时间，你将失去员工对你的信任。
2 、确信自己的责任并勇于承担。
作为一个有效的管理者，必须确信自己能够为企业的成败创造差异，表现不同凡响。
要明白不管自己的员工发生什么，不管他们成功或被解雇，都是自己的责任，因为你是管理者。
有效的管理者，总是会为事情的结果负起个人的责任，不轻易把麻烦留给别人。
当问题出现时，首先看是不是自己的原因。
当准备去请教你的上司时，先自问一下，自己有没有负担起的责任，是不是非进上司的门不可?要时刻记住美国著名管理顾问史蒂文·布朗的一句话：管理者如果想发挥管理效能，必须勇于承担责任。
3、牢记公司的命脉：利润。
没有利润，公司即使有最完美的产品，最好的形象，最有能耐的员工，最引人注目的财务基础，它还是很快就会陷入困境。
做主管的有四大责任：为企业创造利润，为社会谋求就业，为员工谋求福利，为消费者谋求品质。
最重要的是第一个，创造利润、让公司有发展，是所有主管的首要责任。
总公司考核你，最高主管评价你，只问一件事：有利润吗?当然，所谓的追求利润不是说要不择手段地去赚钱，而是要把追求利润看成是责任、是目标，并且始终牢记心中。
管理员工的10个绝招
管理员工的10个绝招作为一名优秀的管理员，如何有效管理公司的员工，提高工作效率并保持员工的积极性呢？这里有十个宝贵的建议和绝招。
1.明确目标，让员工知道他们所做的工作是为了什么。
无目标的工作鲜有人愿意做，而给员工明确的目标可以让他们感到使命感和参与度。
2.建立团队合作氛围。
团队合作是一个团队一起完成工作的支柱，没有合作，团队无法发挥真正的作用。
3.保持开放的沟通。
建立开放的沟通渠道是非常重要的，员工感到他们可以随时跟你交流可以让他们更加信任和尊重你。
4.赞美和鼓励。
无论是小事还是大事，都要在适当的时候赞美员工的工作，这可以激励他们更努力地工作。
5.制定可实施的计划和目标。
一个好的管理者需要有良好的规划和执行能力，能够为员工制定可实施的计划和目标，确保所有人都能够按计划推进。
6.提供培训和支持。
有时候员工需要额外的培训或支持，以获得胜任他们职位的技能和知识。
7.承担责任。
管理者需要承担责任并向员工承诺要做出改善，这可以增强员工的信任感，让他们认为管理者对公司的成功负有责任。
8.尊重员工的时间。
在管理员工时，管理者需要尊重员工的个人时间和工作时间，需要尊重他们的意见和需求，这可以让员工更愿意为公司付出。
9.了解员工需求。
管理者要尽可能的了解员工的需求，咨询他们的意见和反馈，以更好的满足他们的需求。
10.服务意识。
作为管理者，需要先为员工和客户服务，以确保公司能够成功。
服务意识是一种态度，可以让员工更加热爱他们的工作。
总之，有效的管理员工是一个复杂的过程，需要管理者具备多种优良素质和能力。
无论你是一个新的管理者，还是一个有经验的老手，这些建议和绝招可以帮助你使你的工作更加高效和有成效。
如何成为高效的管理者
如何成为高效的管理者成为一名高效的管理者可以说是每个略有追求的企业管理人士所推崇的目标。
但是，要想达到这个目标，需要不断学习和实践，以不断提升个人的领导力和管理技能。
下文将从不同的角度来谈如何成为高效的管理者。
一、培养优秀的团队作为一个管理者，最重要的就是团队管理。
在管理团队时，应该先从自身做起，不断学习和提升个人的领导力。
同时，也要建立一个积极进取、工作效率高、沟通顺畅的团队。
为此，需要培养出色的员工，激发出他们的工作热情和创造力。
首先，管理者应该在招聘上下功夫，选择适合自己和团队的人才。
在招聘中，不仅要看员工的专业技能，还要关注他们的个性和工作态度。
另外，要为团队制定正确的目标和工作计划，能够有针对性的激发员工的工作动力。
此外，建立有效的团队沟通机制也是十分重要的。
合理地组织每周团队会议，让员工分享工作中发生的问题和困难，集思广益，以便更快地解决问题。
二、合理规划时间时间是最宝贵的资源，高效的管理者应该学会如何合理使用时间。
首先，要有明确的工作计划，合理安排时间，并且要尽可能地避免无效会议和任务。
其次，要学会如何减轻自己的工作负担，从而更好地实现自我管理。
在日常工作中，可以通过委任工作、合理分配时间等方式来减轻自己的工作量，并提高工作效率。
最后，要注意平衡工作与生活，在保证工作效率的同时注重自己的身心健康。
三、学会有效沟通作为一个管理者，与工作团队和上级同事之间的沟通非常重要。
有效沟通不仅可以帮助管理者更好地解决问题，而且也可以增加深层次的工作合作和情感交流。
对于有效沟通，管理者应该做到以下几点：1. 倾听：管理者需要重视倾听下属的意见和反馈。
在倾听过程中，尽可能的保持专注和耐心、尊重下属的主张，并且主动跟进解决问题。
2. 明确要求：在人际沟通中，明确表达自己的期望和要求是至关重要的。
这样可以避免双方出现偏差或者误解，从而提高沟通效率。
3. 积极反馈：管理者应该在一定的时间内为员工的工作表现和成果予以肯定和反馈，并且在反馈时要注意措辞，注重沟通氛围的和谐。
如何做一名出色的管理者
如何做一名出色的管理者如何成为一名出色的管理者作为一名管理者，你需要具备过人的领导才能和出色的管理能力。
成为一名出色的管理者不是一蹴而就的，需要通过不断的学习和实践来提升自己。
本文将从个人素质、沟通能力、团队建设和自我提升四个方面，探讨如何成为一名出色的管理者。
一、个人素质1. 自律与坚持：作为管理者，你需要有自律的品质，能够按时按量地完成工作任务。
同时，你还需要有坚持不懈的精神，面对困难和挑战时不退缩，不言弃。
2. 情商与智商：管理者需要有高情商，能够与员工建立良好的关系，理解并关注员工的需求和情感。
同时，管理者还需要有较高的智商，能够作出明智的决策，并具备全面的管理知识和技能。
3. 长远眼光与目标导向：管理者需要具备长远眼光，能够从宏观的角度看待问题，并制定符合公司发展战略的目标。
同时，管理者还要有目标导向，能够明确团队和个人的目标，并通过有效的管理方式来实现这些目标。
二、沟通能力1. 善于倾听：作为管理者，你要善于倾听他人的意见和建议，尊重并理解他人的观点。
通过倾听，你可以更好地了解员工的需求和问题，从而采取合适的措施加以解决。
2. 清晰明了的表达：管理者需要具备清晰明了的表达能力，能够将复杂的问题简单化，并通过清晰准确的语言把自己的意图和想法传达给团队成员。
只有这样，团队成员才能理解你的要求，并有效地完成工作。
3. 积极主动的沟通：管理者应该积极主动地与团队成员沟通，建立起良好的沟通渠道。
通过定期的沟通，你可以了解员工的工作进展和困难，及时给予帮助和支持，确保团队工作的顺利进行。
三、团队建设1. 目标明确与激励导向：管理者需要明确团队的目标和任务，并将其传达给团队成员。
同时，你还要善于激励团队成员，激发他们的工作积极性和创造力，使他们能够充分发挥自己的潜力。
2. 合理分工与协同合作：管理者需要根据团队成员的特长和能力，进行合理的分工和任务指派，确保每个成员在团队中能够充分发挥自己的优势。
怎样做一个合格的管理者
怎样做一个合格的管理者？我想就以下几个方面简单说说自己的一点体会，敬请各位领导和广大同事批评指正：1、合格的管理者应该力争做一个出色的专业人才。
打铁得靠自身硬，管理者并不是单纯地做好一个指挥官就够了，要想顺利、出色地完成各项工作，首先必须对工作需要对内容、时间、人力、进度、质量做到心中有数，这样，才能集中最优势的资源、以最合适的方式、最快的速度得到最满意的结果。
所以，身为管理者，我们必须在日常的工作和学习中不断提高自己的专业技能，才不至于落下“外行领导内行”的笑柄。
2、合格的管理者必须具备良好的沟通能力和协作能力。
良好沟通和有效合作是构筑和谐型企业的必备条件，身为管理者，我们需要有“海纳百川、察纳雅言”的宽阔胸襟和气度，允许同事、下属有不同意见和看法，以利于工作更好地开展。
同时，要注意加强与别的部门之间的交流与合作，做到“信息互通、资源共享”。
3、合格的管理者要善于做同事的良师益友。
“员工是企业最宝贵的财富，是企业持续发展和永续经营的第一推动力和根本”一直是我们富绅公司的人才观。
管理者除了要注意在生活上关心下属外，还有责任和义务将自己所掌握的技能本领无私地传授给周边的同事，以加强团队协同作战能力。
4、合格的管理者必须严于律己，有自省精神。
“正人必先正己”，身为管理者，要在团队中起到先锋模范作用，处处以高标准严格要求自己，工作中要注意“以理服人、以德服人”，客观、公正地对待每一位同事，先调查了解，在发言决断，时刻提防自己以老眼光看人，以老经验办事。
同时，我们还必须在工作中不断反省，坚持批评与自我批评，不断总结经验教训，以提高自己的业务能力和管理水平。
5、合格的管理者要善于发现和提拔人才。
一头绵羊带领一群狮子打不过一头狮子领导的一群绵羊。
这充分说明，任何一个团队，都应该注意整体前进和同步提高，身为管理者，我们要有“为员工搭台，让员工唱戏”的胸襟，善于发现每一位员工的优点和长处，多给员工展示自己能力和才华的机会，虚心学习同事的长处。
优秀管理者的十大技巧
第十个技巧：改善部属的生活质量
营造一艘欢乐的船：如果工作中充满乐趣，同事之间营造出融洽的气 氛，就能拉近彼此的距离，并增加组织的凝聚力；而这种感觉并非公 司发放奖金，或拥有股票认购权可以替代的。
为部属争取权益：你要记得部属才是组织的核心，但你却掌握大权， 在适当的时候，要懂得帮助部属争取应有的权益，这也是身为主管的 职责之一，自私的主管会让部属痛恨。
在竞争中保持领先：一家公司的表现良窳与否，管理者要负成败之责，事前 的准备和部属的表现，事实上就是管理者领导能力的呈现。
嘉惠众人的志工服务：对企业而言，可以针对他们的能力，去帮助真正需要 帮助的团体，这一点也不复杂。需求就在眼前，只要真实的面对与实行，必 定能嘉惠众人，也回馈其身。
平淡无奇的事，也可以让你成为赢家：有时侯，一个问题的解决方案如果过 于简单或明显，我们往往会忽略它。我们会迟疑，心想这个方案会不会不够 创新、不够酷、不够复杂，或者其它人可能已经考虑过，而选择放弃这个方 案。但这其实大错特错。
开启闭塞的管道：虽然知识就是力量，但领导者需要的是 全体的力量和全体的知识，愈多人知道和或使其深入了解 组织的目标，则参与的程度及达成的效果就会愈显著。沟 通不良的问题将导致严重的后果。
善用各种沟管道：不管是正式和非正式管道，你必须熟知 沟通的技巧，并拥有沟通意愿，否则就只能「说给自己 听。」
信任部属，他们常会证明你是对的：打破层级的限制，信任基层部属的能力， 也是一种积极而正向的转变。
重视和善待新人：许多企业组织在迎接新进人员时的表现往往令人为之气馁。 我们经常可以发现如果一个干劲十足的新进人员，进入一个萎靡的企业文化， 那新血的热情很快会被摧毁。管理者的角色要懂得维持新进进人员对工作的 热情。
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如何做好一个有效的管理者有人说“做一个好的管理者难，做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。
做一个的、有效的管理者难上加难”，但我要说，只要你找准了自己的定位，把握住了做事的原则，能够最大限度地用人所长，应该来讲不太难。
找准自己的定位管理者应该扮演的角色是什么?我们首先想到的可能是监督者。
不错，这是管理者要扮演的许多角色中的一种，但绝对不是唯一的一种。
在一次培训课上，我记录了学员建议的管理者角色：管理者是船长、家长、、指挥家、将军、队长、教练……我想，这些都是对的，也都是很形象的比喻。
在这些角色之外，我想特别提出我们作为管理者的另外一个角色：管理者应该是榜样。
许多次，我们被高层管理者请去当管理顾问的时候，要我们解决的问题是：下面的人不诚实，下面的人不听指挥，下面的人没有创新意识，下面的人素质太差。
很多次，我们发现，下面问题的根源在上面，在我们这些当的人没有扮演好我们应该扮演的角色——榜样。
在易中——西门子VDo流动的开学典礼上，我的——VDo的老总阚雷博士在黑板上写下了cEo三个英文字母，然后问大家它的意义。
所有的人都说：cEo等于首席执行官。
阚博士说：“对，但首席执行官的E的意义是EDUcATIoN，是，是培训!”我，他是对的，、培训我们的员工、下属是我们作为管理者义不容辞的任务，我们也因此必须学会扮演首席官的角色。
在这么多的管理者可能扮演的角色里面，什么是对的，什么是错的呢?我，我们扮演的角色并无对错之分，只有合适与否之分。
当我们的产品出现质量问题的时候，我们必须是严格的监督者;当我们面临大风大浪时，我们必须是能给员工信心的船长、舵手;当我们面对激烈的时，我们必须是英勇善战的将军;当我们面对需要我们扶持的下属时，我们必须是优秀的教练和导师。
但通常，许多的管理者只善于演好一个角色，不善于扮演其他的角色。
例如一个人可能是很好的人员(球星)，但当你把他提拔起来做(队长)的时候，他可能表现极差。
作为管理者，我们必须学会转换自己的角色;作为管理者，我们必须帮助我们的下属学会转换角色。
把握好管理的原则毫无疑问，是结果导向。
?管理的首要原则是什么用malik教授的话说，管理是一种追求和取得成果的。
管理质量的体现是效果，是做一件事情的结果。
我们检验一个人、一个企业管理好坏的试金石是我们是否完成了任务、实现了，就像军队里是否打了胜仗一样。
结果导向的原则意味着，结果比过程更重要;优秀的管理者善于管头，而不太管脚。
这一点，经常引起相当大的争议。
许多培训大师们教导管理者，要关注细节，要管好过程，只有这样才能得出好结果。
我，这是一个绝对的错误。
关注过程的前提，是关注结果：只有当我们在做正确的事情的时候，才值得我们花精力在过程上。
我，这个错误的根源在于，这些培训师若把一个局部的经验(例如提高一个车间的劳动生产率)上升为一个统一的管理原则。
局部的改善(或效率的提升)对一些市场成熟的企业及行业确实是必要的，但我们作为管理者，应该首先关注结果，其次才是流程。
现实中，我们天天都能见到非结果导向在企业及管理者的大脑中兴风作浪，让我们迷失管理的方向：大部分管理者注重的是投入，而不是产出(结果)。
如果你问一个管理者，他做出了什么成绩来，他通常告诉你的不是他的提高了多少，产量提高了多少，而是他花了多少在客户那里，他多么勤奋地管理着车间。
很多的管理者说，我没有功劳，也有苦劳。
似乎只要有苦劳就应该得到多的报酬;而事实上许多企业的机制也并不是在人们创造“功劳”。
许多人在追求，而非做企业的成果。
但任何工作不可能只是带来，没有乏味、枯燥的一面。
一个人工作上的往往是自己做出了业绩、完成了一项任务时的快感，而不是反过来，让人完成任务。
优秀的管理者知道：只有实实在在的结果、实实在在的业绩、实实在在的解决问题才是根本的，而你花多少、用了多少心血、吃了多少苦头、多么早地介入等等，都是次要的。
作为管理者，我们要问一个人首要的问题永远是：你的业绩呢? 端正处事的方式管理者以什么样的方式为人处事?信任!即使在中国，我也这么说。
没有信任，管理就只剩下赤裸裸的监督。
一有机会，你管的事情就会出轨的。
为什么是信任?博弈论是这么说的：面对一个陌生人，你如何开局(两个选择：信任他或不信任他)对你自己最有利?答案是：信任对方对你自己最有利。
如果你先信任他，博弈的结果肯定是两败俱伤。
如果你不信任对方，?为什么再根据他的反应决定自己进一步的行动，那么最大的可能是双方形成一个共赢的局面。
我知道你要说：现实中可没有这么简单。
人心险恶，信任别人意味着自己吃亏。
我已经有过多少次这样的经验。
确实，我们每个人都有过信任别人而遭受损失的经历。
但问题是，作为管理者，如果我们没有能力在自己的周围建立起一个信任的绿洲，我们一方面活得极没有生活质量，更重要的是我们无法有效地完成我们作为管理者的任务。
作为管理者，我们如何建立信任?我想，我们要学会一些基本的做人的准则：例如我们要勇于为我们的下属承担。
在外人和上级面前，下属的错误就是我的错误。
如果你的是这么做的，你肯定觉得他值得信赖;如果他不这么做，你肯定觉得这个人不可信。
例如我们的成功都是下属的成功;不要说“我的成就”，而是要说“我们的成就”。
例如要诚实。
51%的500强企业都把诚实放在企业观的首位，没有诚实，无信任可言(当然我们知道，许多企业把诚实放在最前面，却做不到)。
例如要言行一致，说话算数。
让别人对我们失去信任的最好的方法是说一套，做一套(而太多的管理者就是这么做的)。
最后，我们要学会不让别人利用我们的信任。
当我向管理者强调信任的重要性时，许多人说，我不是不想信任别人，但如果他滥用我对他的信任怎么办?惩罚他。
让他知道失信的后果。
除此之外，我们没有更好的办法。
管理的道理通常就是这么简单。
我们大部分人的问题是，我们忘记了使用我们与生俱来的mon Sense(常人的判断力)，而是听任复杂的管理理论让我们无所适从。
选用合适的人管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是我们每一个普通人，每一个不，每一个充满这样那样缺点的人，都能掌握的学问。
用管理学大师杜拉克的话来说：“如果一个组织需要天才或超人管理的话，那么它就不可能生存下去。
一个组织必须有这样一个形式：在一个由普通人组成的集体下能够正常地运行。
”换句话说，管理的奇妙之处在于能够通过它让一群平常的人做出不平常的事情来。
管理学的关键问题是，如何让普通人发挥不同寻常的效率，而不是如何找到绝无仅有的天才。
如果我们那些盘踞在我们大脑中的错误观念，自己来判断一下我们周围的管理者的成功和智商高低并不我们就会发现一个企业家、管理者，)以及的(成功成正比。
我经常举的一个例子是我中学同学里最成功的企业家不是考分最高、学习成绩最好的几位，而是当时最不受教师、重视的几位。
同样，一个人是外向型还是内向型的，对成功也不是关键。
我见过一些外向、善于言辞、善于的成功的管理者，也见过不少外向而的管理者。
同样，我也见过不少内向却有极大力和号召力的管理者。
很多人把个人魅力当作成功管理者的前提条件。
但如果我们睁开眼看看周围，我们会发现一大批毫不起眼的、毫无魅力可言的、却极其成功的企业家、管理者。
照“第五级管理”研究者的说法，恰恰是后一类人更容易取得成就，因为他们具备了取得成功的两个基本素质：一方面他们是极其谦虚的人，另一方面他们又是极其坚定、坚持之人。
所以，我们不应去寻找天才，不应去关心这些人是谁，他们的特质、、秉性如何，而是关心他们如何做事情，他们做事情的时候遵循什么样的标准。
把事情做正确那么，有效管理者的标准是什么?如果拿产品的质量标准作一个比较，我们更严格的问题是：管理的质量标准是什么?我们大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。
经济学家给它的定义是“相同的投入取得最大的产出”或者“用最少的投入取得相同的产出”。
换句我们常人能弄明白的话就是：“把事情做正确。
”如何把事情做正确?我们通常通过关注做事情的过程，关注每一个细节。
如果我们处处都把好关，那么产出自然是最高的。
但就管理而言，这是一个错误的质量标准，至少不是最重要的质量标准。
为什么这么说?因为这样一个标准让管理者把眼光放在细节，而不是管理的更为本质的目的：效果(effectiveness)。
效果是什么?就是我们做一件事情的结果，就是我们做的事情在多大程度上实现了预定的，就是我们在做正确的事情。
让我们看一则寓言：阿拉伯国家有一个传说中像阿凡提一样的机智、神奇的人物，叫Nasrudin。
Nasrudin和当地的大富翁一起在市场上卖驴。
大富翁的价格是500元一头，Nasrudin是80元一头(有点像无敌价格)。
一段下来，大富翁根本卖不出去，缩水了许多。
N.却变得越来越富有。
大富翁不得已，设宴招待N，想把他灌醉后套出N.的秘密。
机会终于来了。
大富翁问喝得有些不知南北的N.：“我让农民免费给我的驴子提供粮草，也不付他们工钱，但我的成本还是降不下来，不得已每头驴卖500元。
你怎么能做到每头驴卖80元还能够?”N.回答他：“你偷了农民的草料我做得比你简单：我直接偷了驴子来卖。
”;以及我们自然不应该学N.去偷驴。
但要知道两者的区别在于：N.在做“正确”的事情。
大富翁在试图把事情做正确。
．25．洗澡时淋浴温暖而舒适的室内温人的体温是39 ℃度是℃D.80℃6.下列温度值最接℃，温度计的工作原理是利用液体的__热胀冷缩__。
．摄氏温度规定，在标准大气压下，沸水的温度为近实际的是A.120℃．让人感觉B.100．健℃晨，草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态康成年现象．晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态精很快现象．擦在皮肤上的酒变干是液态变为气态C.90现象．初冬树上的霜是液态变为固态现象．下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程，其中正确的是所示方)4．在测量水的温度时，甲、乙、丙三位同学按如图法读数，正确的是__乙接近．下列温度最23 ℃的是__，．人体的正常体水的温温．北方冬季的平均人感觉气温．让温暖、舒适的房间温化。
下度．冰水混合物的温度．当温度发生变化时，物质的状态通常会发生变列现象中物态变化判断正确的是度是__42__．初秋的早制成的．在使用该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数10．物质通常有三种状态：__固态、液__态和__气__态。
在个标准大气压下5 ℃的酒精、氢气、铁三种物质中，有固定的体积和形状的是__铁__，既没有固定的体积又没有固定的形状的此时的示数约为确的是21℃9.如图所示是实验室常用温度计，关于它的说法正是__．该温度计的示数为39 氢℃．该温度计的分度值是0.1 气℃．常用温度计是根据固体热胀冷缩的原理__。
11．把①糖、②醋、③白雾、④碗、⑤变化与的适宜水温是60 ℃第一节物态计测液温度．在一个标准大气压下盐水的凝固点是0 ℃．下面分别表示几位同学在练习用温度体的温度实验中的做法，正确的是勺子)8．如图所示的温度计，关于它的说法正确的是、．该温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成以离开的．在使用该温度计测量物体温度时，可被测物⑥体读数．该温度计的量程是味精20℃～、100．该℃温度计－－10℃14.科学家发明了一种世界上最小的温度计碳纳米管温度计。