白云机场品牌整合传播策略思考
飞机品牌推广方案

飞机品牌推广方案1. 引言随着航空旅行的普及和全球航空市场的不断扩张,飞机品牌推广变得愈发重要。
对于飞机制造商来说,品牌推广不仅仅是销售产品,更是树立企业形象、增加市场份额的关键策略之一。
本文将介绍一种有效的飞机品牌推广方案,帮助企业在竞争激烈的市场中突破。
2. 目标受众在开始制定品牌推广方案之前,首先需要确定目标受众。
飞机品牌推广的目标受众可以包括以下几类人群:•航空公司:航空公司是飞机的主要购买者,因此对于飞机品牌的评价和认可将直接影响购买决策。
•旅客:飞机设计和品牌形象对旅客的选择也有重要的影响。
通过吸引更多旅客选择特定品牌的航班,飞机品牌可以增加市场份额。
•飞机制造业从业人员:飞机制造业从业人员对飞机品牌的了解和认可度也非常重要。
品牌推广需要考虑以吸引、留住和激励这些人才。
3. 品牌定位品牌定位是飞机品牌推广的核心。
准确定位将有助于树立品牌形象,与竞争对手区分开来。
以下是一些建议来确定飞机品牌的定位:•技术领先:强调品牌在技术和创新方面的领导地位,吸引航空公司和从业人员。
•安全可靠:侧重品牌对安全和可靠性的承诺,吸引旅客。
•环保可持续:强调品牌对环境保护的关注,吸引拥有环保意识的旅客和航空公司。
•豪华舒适:突出飞机的内饰和舒适性,吸引不追求价格的高端旅客群体。
4. 品牌传播渠道品牌传播渠道的选择和运用对于飞机品牌的推广至关重要。
以下是几种常用的品牌传播渠道:•广告宣传:在传统媒体(如电视、报纸)和在线媒体上购买广告位,展示品牌形象和产品优势。
•社交媒体:通过社交媒体平台,如Facebook、Instagram、Twitter 等,发布有趣的内容,吸引粉丝并与他们互动。
•品牌代言人:聘请知名人士或权威专家作为品牌代言人,提升品牌形象和公众认可度。
•赞助活动:赞助特定领域的活动或比赛,扩大品牌知名度,并与相关的目标受众建立联系。
•口碑营销:通过提供卓越的客户服务和用户体验,积极获得客户口碑并利用口碑传播品牌信息。
教你机场是如何做品牌推广

教你机场是如何做品牌推广机场这些年已经逐渐走出了一种垄断和半垄断的地位。
一些中小机场早就感觉到这个风气的转变,北上广深成都等等这些大机场也都一样。
现在,服务的提升已经放到了与安全同等重要的位置。
企业的核心价值观就是安全安身、服务立命,把这两者摆到了同一个地位上。
长久以来,机场有三大痛点:第一,提升航班正常率和航延服务。
第二,航站楼的物价。
第三,道路交通的组织疏导。
昆明机场的航班正常率一直在前三位,这个是有目共睹的。
昆明机场到了长水之后,由于受到地形的影响,非常多的雷雨,气象条件不好,但是使用了飞友科技研发的大数据综合协调指挥体系,之后有了长足的进步。
品牌建设之路创品思维多年来合作的客户总结了众多品牌经验,指导如何在品牌建设方面的主要做法有以下几点:一个是推动文化机场建设,发挥文化传播的窗口平台作用,作为海上丝绸之路的重要结点,机场承担着传播中国传统文化和岭南地域文化的重要使命。
从去年开始,机场将文化机场发展文化产业作为了公司的发展战略之一。
为了提升旅客的出行体验,航站楼里面举办了大量丰富的文化体验活动,2016年举办了一系列与旅客现场互动的文化活动,收获了良好的口碑。
机场还利用航站楼的公共空间进行艺术化的改造,前不久刚刚启用了时空隧道、丝路花城、特色登机口、艺术涂鸦区等文化景观。
时空隧道位于到达厅和出发厅之间,原来就是一个简单的人行通道,现在建设成时光隧道,把人类动力飞行的发展历程与飞机起飞、助航灯光等等一系列的元素融合进去。
虽然投入不少,但是收获的口碑让人非常惊喜。
此外机场还在传播地域文化和发展会展经济上进行了一些探索和尝试,举办了岭南艺术文化节,非一般的佛山城市主题展等等文化展示活动。
在连续两年的夏季达沃斯论坛当中,机场的艺术中心作为广州之夜、岭南文化板块的策展方,携带着“三雕一彩一秀”亮相达沃斯。
第二个做法,抓住新闻规律,利用新闻宣传做出超过硬广告的影响力。
机场作为窗口,一举一动都备受媒体和社会公众的关注,只要遵循新闻规律,精心做好重大事件的新闻宣传就可以利用媒体高度的关注度,用新闻做出广告的影响力。
机场行业品牌企业白云机场调研分析报告

机场场板块进可攻退可守,防御性+消费性强 ........................................................... 5 二、白云机场即将产能变现,国际线是未来看点 ......................................................... 6 1. 新航站楼启用后,产能释放叠加效率提升.............................................................. 6 (1)历史上空域资源紧张,产能饱和现象严重 ........................................................... 6 (2)白云机场 T2 投产,客货流量有望增加................................................................ 8 2. 白云机场区位优势显著,加快打造国际核心枢纽................................................... 10 3. 粤港澳湾区内机场竞争激烈,静待白云机场突出重围 ........................................... 13 4. 利用现有优势+突破限制因素,白云机场客流将明显提升 ..................................... 17 三、三业务重新招标,非航业务发展进入新阶段 ....................................................... 18 1. 免税龙头强势布局 ................................................................................................ 18 2. 商业招标全面发力 ................................................................................................ 20 3. 广告收入模式颠覆 ................................................................................................ 21 四、受多重因素影响,今年为业绩低点 ...................................................................... 22 五、基建维修扩张,优质资产注入 ............................................................................. 25 1. 基建维修扩张,打造国际航空综合枢纽 ............................................................... 25 2. 优质资产注入,促进治理机构改善....................................................................... 25 六、盈利预测与估值 ................................................................................................... 26 1. 经营数据预测 ....................................................................................................... 26 2. DCF 估值模型 ...................................................................................................... 28 3. 投资建议............................................................................................................... 28 七、风险提示 .............................................................................................................. 29
航空服务品牌推广方案

航空服务品牌推广方案随着全球航空业的不断发展,航空服务品牌推广变得越来越重要。
一个成功的航空服务品牌推广方案,需要全面考虑品牌定位、市场需求、推广渠道和目标受众等因素。
下面是一个700字的航空服务品牌推广方案示例:一、品牌定位1. 定义品牌核心价值:我们的航空公司致力于提供高品质、安全可靠、卓越服务的航空旅行体验。
2. 塑造品牌形象:通过优雅、现代化的形象塑造,展示专业精神和创新精神。
3. 确定目标受众:以商务旅客和高端休闲旅客为主要目标受众。
二、市场需求1. 研究市场竞争对手:了解竞争对手的品牌特点和市场份额,找出差距和机会。
2. 调研目标受众:通过市场调研和问卷调查了解目标受众的需求和偏好。
3. 分析市场趋势:关注行业发展趋势和旅行者的需求变化,及时调整推广策略。
三、推广渠道1. 线上推广:通过搜索引擎优化、社交媒体、网站和应用程序等线上渠道进行推广。
- 改善网站和应用程序用户体验,提供在线预订、行程管理等便利功能。
- 利用社交媒体平台,发布有趣的内容和活动,吸引目标受众的关注和参与。
- 与旅行社、OTA(在线旅行社)等合作,增加在线出票渠道。
2. 线下推广:通过广告、合作活动和品牌体验等线下渠道进行推广。
- 在主要城市的交通枢纽和商业区投放户外广告,提高品牌知名度。
- 与高端酒店、旅行社等合作进行联合推广活动,吸引目标受众。
- 在机场和航站楼设置品牌展示区,展示高端经济舱、商务舱等产品。
四、目标受众1. 商务旅客:针对商务旅客的特点,推出高端商务舱、商务会员服务等。
2. 高端休闲旅客:打造奢华旅行体验,推出豪华旅行套餐和旅游目的地合作。
五、推广策略1. 依托口碑营销:提供优质服务,让客户产生满意和口碑传播。
2. 联合营销:与高端酒店、旅行社等进行套餐合作和会员互换。
3. 品牌体验:举办精品活动,提供独特的品牌体验,吸引目标受众参与。
4. 会员营销:建立会员制度,提供定制化服务和特惠优惠。
通过以上的航空服务品牌推广方案,我们可以清晰地了解了品牌定位、市场需求、推广渠道和目标受众等方面的策略和举措。
航空公司的品牌建设与营销策略

航空公司的品牌建设与营销策略航空业作为现代经济发展和全球化的重要组成部分,品牌建设和营销策略的重要性不可忽视。
本文将探讨航空公司的品牌建设与营销策略,并从市场定位、品牌形象、客户体验以及数字化营销等方面进行综合分析。
一、市场定位市场定位是航空公司品牌建设的基础。
航空公司需要明确自己在市场中的差异化竞争优势,并寻找适合自己的目标市场。
在市场定位方面,航空公司可以采取以下策略:1.1 客户细分航空公司可以根据旅客的需求和特点进行细分,如商务旅客、旅游旅客、家庭旅客等。
通过对不同客户群体进行细分,航空公司可以更好地满足他们的需求,提供差异化的服务和产品,从而增强品牌竞争力。
1.2 目的地选择航空公司可以根据不同目的地的市场需求选择营销策略。
例如,对于短途旅行市场,航空公司可以采取低价策略吸引更多旅客;对于长途旅行市场,航空公司可以提供高品质的服务,打造高端机上体验。
二、品牌形象品牌形象是航空公司吸引和保留客户的关键。
航空公司应根据市场需求和目标客户群体塑造自己的品牌形象,并确保品牌形象的一致性和稳定性。
以下是营造航空公司品牌形象的几个方面:2.1 品牌名称和标志设计航空公司的品牌名称和标志设计应简洁、易记且具有辨识度。
例如,"南方航空"以及其特有的红鹤图案,成功地塑造了令人印象深刻的品牌形象。
2.2 服务质量和安全性航空公司应致力于提供卓越的服务质量和安全性,以树立良好的品牌形象。
优质的服务可以让旅客产生好的口碑,提升品牌的知名度和美誉度。
三、客户体验客户体验是提升航空公司品牌影响力和市场竞争力的重要环节。
航空公司可以通过以下方式增强客户体验:3.1 航班舒适度航空公司应不断改善和提升航班的舒适度,如提供更宽敞的座椅、优质的餐饮、娱乐设施等。
舒适的航班体验可以让旅客愿意选择并推荐该航空公司,提升品牌忠诚度。
3.2 顾客关怀航空公司可以通过提供个性化的服务、专属的会员计划等方式增强对顾客的关怀。
航空公司的营销沟通与推广策略

航空公司的营销沟通与推广策略在现代社会中,航空公司作为国际交通的重要组成部分,为人们的生活和商务活动提供了便利。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,航空公司需要制定有效的营销沟通与推广策略。
本文将讨论航空公司采用的一些策略,包括品牌塑造、数字营销、客户关系管理以及创新宣传手段等。
一、品牌塑造品牌是航空公司的重要资产之一,它不仅仅代表了公司的产品和服务,更代表了其背后的价值观和形象。
航空公司应该通过一系列的品牌塑造策略来建立和巩固自己的品牌形象。
首先,航空公司可以通过符合公司定位和价值观的标志和口号来展示自己的品牌。
其次,航空公司可以利用广告、赞助和公共关系活动等渠道来传播和加强品牌形象。
最后,航空公司还可以通过培训员工时刻维护和传递品牌的核心价值观。
二、数字营销在数字化时代,航空公司需要利用互联网和社交媒体等数字化平台,将传统营销手段与新技术相结合,进行数字营销。
首先,航空公司可以通过建立自己的官方网站和移动应用程序,提供在线预订、查询航班信息和提供个性化的服务等。
其次,航空公司可以利用社交媒体平台如Facebook、Twitter和Instagram等进行广告投放、航班推荐和客户关怀等。
此外,航空公司还可以通过电子邮件和短信等方式,向客户发送个性化的促销信息和特别优惠以实现增加销售和提高客户忠诚度的目标。
三、客户关系管理客户关系管理是航空公司保持与旅客沟通和互动的重要手段。
航空公司可以通过建立客户关系管理系统,收集和管理客户的个人信息,并与旅客保持持续的联系。
航空公司可以使用这些信息来了解客户的喜好和需求,并提供个性化的服务和优惠。
此外,航空公司可以通过发送问卷调研、客户满意度调查和客户反馈活动等方式,不断改进服务质量,提高客户满意度。
客户关系管理对于航空公司来说是一种长期的投资,可以为公司带来更多的重复购买和客户口碑宣传。
四、创新宣传手段为了吸引更多的旅客,航空公司需要不断创新宣传手段。
一种常见的宣传手段是航空公司与其他品牌合作进行联合营销。
航空公司的品牌建设与推广策略

航空公司的品牌建设与推广策略随着全球航空业的快速发展,航空公司在市场竞争中如何树立独特的品牌形象,提高品牌知名度和市场份额成为了关键问题。
本文将探讨航空公司品牌建设与推广的策略。
一、品牌定位在品牌建设之初,航空公司需明确自身的定位。
品牌定位是指航空公司所代表的核心价值和特点,以及目标受众所感受到的独特印象。
航空公司的品牌定位可以以舒适度、安全性、服务质量等方面为重点。
例如,一些高端航空公司可以定位为提供奢华体验和个性化服务的航空品牌,而廉价航空公司可以定位为价格低廉、简约实用的航空品牌。
二、品牌形象塑造品牌形象塑造是航空公司建设品牌的重要环节。
航空公司需要通过整体形象的打造来传递给目标受众一种积极、独特和可信赖的印象。
为了实现这一目标,航空公司可以从以下几个方面着手:1. 品牌名称和标志设计:选择一个简洁、易于记忆和识别的品牌名称,并设计一个独特而有吸引力的标志。
航空公司的名称和标志应能够准确地表达公司的核心价值和特点。
2. 品牌色彩和字体:选择与品牌形象相符合的颜色和字体。
例如,高端航空公司可以选择成熟稳重的色彩和字体,而廉价航空公司可以选择年轻时尚的色彩和字体。
3. 员工形象:航空公司的员工是品牌形象传递的重要渠道。
航空公司应为员工提供合适的培训,使他们能够代表公司形象,并给旅客留下良好印象。
4. 宣传宣传媒体选择:根据目标受众的特点和需求,选择合适的宣传媒体进行品牌推广。
例如,在大众媒体中广告宣传、社交媒体平台上的推广活动等。
三、服务质量和客户体验航空公司的品牌建设离不开优质的服务质量和卓越的客户体验。
为了提高服务质量和客户体验,航空公司可以采取以下策略:1. 培训员工:提供全面的培训以确保员工对服务流程和标准的合规性。
培训内容可以包括礼仪、沟通技巧、服务态度等。
2. 优化航班体验:航空公司可以提供更舒适的座位、丰富的娱乐设施、美味的餐食等,以提升航班体验。
3. 客户关怀:航空公司可以通过推出会员计划、提供个性化服务等方式增强客户忠诚度,并建立长期稳定的客户关系。
航空业品牌营销打造航空业强大的品牌和形象

航空业品牌营销打造航空业强大的品牌和形象航空业品牌营销: 打造航空业强大的品牌和形象航空业是一个充满竞争的行业,品牌营销对于航空公司的发展至关重要。
一个强大的品牌和形象可以帮助航空公司吸引更多的乘客、增加市场份额并提升盈利能力。
本文将探讨如何通过有效的品牌营销策略来打造航空业强大的品牌和形象。
1. 品牌定位与价值主张航空公司在制定品牌策略时,应明确自身的定位和价值主张。
品牌定位是指航空公司在市场中的位置和角色,而价值主张则是指航空公司提供给乘客的独特价值。
航空公司可以通过差异化的服务、优质的客户体验、精确的定价策略等方面来塑造其品牌形象,并向乘客传达其独特的价值主张。
2. 产品和服务的质量保证航空公司的产品和服务质量直接关系到品牌形象的塑造。
为了打造强大的品牌和形象,航空公司需要确保舒适的机舱环境、安全可靠的飞行操作、优质的飞行体验等。
此外,航空公司还需关注乘客的需求,提供个性化的服务,满足乘客的期望和要求。
3. 市场推广和促销活动航空公司需要积极进行市场推广和促销活动,以增加知名度并吸引更多的乘客。
航空公司可以通过广告、宣传活动、社交媒体等渠道来宣传自己的品牌和形象。
此外,航空公司还可以通过与旅游机构、酒店合作,提供优惠套餐和联合推广活动来吸引乘客。
4. 建立良好的客户关系良好的客户关系是品牌营销中的重要一环。
航空公司可以通过建立会员计划、提供定制化的服务、回应客户反馈等方式来与乘客建立密切的联系。
航空公司还可以通过关怀乘客的需要,提供高品质的售后服务,建立客户忠诚度,并获得良好的口碑宣传。
5. 利用科技创新航空公司在品牌营销中可以借助科技创新来提升品牌形象。
航空公司可以发展移动应用程序,提供便捷的在线预订和登机手续办理服务。
此外,航空公司还可以利用大数据分析乘客的需求和偏好,并据此进行个性化的营销推广。
6. 社会责任和可持续发展航空公司在打造品牌和形象的过程中,应关注社会责任和可持续发展。
航空公司可以关注环境保护、社会公益活动等方面,以此树立公司的社会形象和社会责任感。
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(2)国际化;高起点:
2 国际化 高起点
屏蔽门系统同步,为国内首创, 高安全性,节能40%,
硬件设备世界一流水平标准建设
监控制度世把运作系统纳入监控范围
2、机会:(4c理论)
沿线商业圈,方便了乘客购 物休闲 城市发展带来的巨大人流量, 造成地面交通拥堵,对飞机 这种快捷准时、舒适的交通 具有极大的需求。 乘客需求
二、白云机场运营分析
1、优势:
(1)人性化;安全性:
无障碍垂直电梯通行无阻,供盲人残 疾人、老人及各类需要者使用 屏蔽门系统可消除人员意外掉入路轨的 可能,大大提高安全性
1
人性化 安全性
无距离换乘将多种交通方式完美结合, 方便不同人群的出行需求。 站内指示标志随处可见
AFC售检设备更为人性化
机场用语体现Байду номын сангаас一种平等和尊重
(2)企业的核心价值:
恪守诚信、服务社会、 人性管理、品质高效、学习创新
解析:
白云机场,作为城市交通服务运营商,属公共设施,应该恪守诚信、 服务奉献社会的价值观念,诚信作为基石,服务求得生存发展。同 时,白云机场欲打造世界一流的空中运营服务品牌,应该将此内化 为整个企业的价值理念;实施人性化管理,讲究优质高效的服务。 推陈创新。
验。
实施整合传播,
实施 整合传播
首先,提炼白云机场品牌主张,通过强化品牌 主张或者主题口号的传播,清晰品牌个性和定 位,与乘客产生心理共鸣,从而树立、提升白 云机场在乘客心中的品牌形象。 其次,整顿规范自有媒介资源,整合各种传播 媒介,建立整合传播体系,传播品牌形象,坚 持“一个声音,一种形象”打造白云机场强势 品牌形象.
规范专业化服务标准, 规范专业化 服务标准
提升整体的专业化服务水平,其目的是让乘客在 享受国际一流的体验,使得品牌资产得到提升。 提供位移服务。它的服务接触点包括硬件设置的人性 化以及软性服务的温馨体贴,因此,白云机场要做的 是:以乘客为中心,由外而内思考;规范专业化 服务标准,强化人性化服务;提升乘客服务体
4.影响这个群体的重要 媒介是大众媒体,因此 在前期的品牌形象诉求 中必须重视, 同时整个群体与地铁接 触最频繁的是自有媒介; 对现今混乱的自有媒介 资源应该加以规范;
策
略 篇
解决问题的总体策略:
强塑企业 品牌形象 规划个性化 主题机场
总体战略
规范专业化 服务标准
实施 整合传播
强塑企业品牌形象
信息渠道
主要为电视、报纸、 地铁自有媒体等
主要职业
公司职员、 学生(主要大学生) 和管理人员
4、乘客特征对品牌策略的启发:
1.群体是一个年轻向上 的群体,品牌主题诉求 应该突出一种向上的价 值取向 2.事业、爱情、家庭是 这个群体生活的主旋律, 品牌诉求点应该积极切 合 3.时尚年轻的特性,决 定了这个群体的好奇心 强,对个性的需求明显, 因此在机场航站楼个性 特色包装中,应该大胆 创意。
分 析 篇
一、国际国内机场运营概况
纵观世界各国城市发展历程,城市化正成为当今世界发展的重 要趋势。在这种城市化进程加快的背景下,城市空中轨道交通 系统应运而生,它的主要特点是运载量大、输送速度快,适合 于由省中心至其他市区的干线运输和城市区域各交通副中心的 环流运输。 由于中国城市人口增加,城市进程加快,中国香港、北京、上 海、广州、深圳、南京等地相继建有新机场,机场设备行业也 有所发展, 机场建设的迅速发展也带动了商铺、房地产、广告的发展,并 促成了商业圈经济,其投资潜力不可忽视。由于机场建设项目 投资大、周期长、技术复杂,质量要求高。目前从世界的范围 来看,只有香港机场唯一盈利,其他在不同程度上都有所亏损 .
(3)品牌定位:
国际化
硬件设备: 世界一流水平标准建设基础设施 软性服务: 世界一流水平标准规范服务体系
温馨的
地铁环境:温馨舒适,干净整洁; 建筑风格:功能贴心,美观漂亮; 用语规范:礼貌用语,温暖人心; 服务形象:亲切大方,主动快捷。
专业的
专业的的机场运营管理, 专业的服务规范, 给乘客以专业的安全信赖感
CUSTOMER
方便
CONVINIENT
Opportunity
成本
COST
沟通
COMUNNICATION
票卡优惠活动
丰富的自有媒介资源;同时 策划组织的一些零星活动也 有一定的营销基础
3、乘客分析小结:
年龄较轻
18-40岁之间, 占总数的89.2%;
收入中等
月均 2000-4500元;
学历较高
大学以上的 占69.3%
人性的
硬件设施:垂直电梯,人性导引, 候车休闲;给予乘客最大的方便; 服务态度:亲切大方,面带微笑, 语言暖人,细心体贴,关爱周到; 地铁环境:干净整洁,温馨舒适, 视觉美感,给乘客以家的好享受;
2、白云机场理念识别系统的规划内容:
(1)企业目标:
打造世界一流的空中运营服务品牌
解析:
建设国际化大都市,实现可持续发展是广州市的总体战略目标。 深圳地铁,作为城市交通服务运营商,应该全力跟进国际化大 都市的目标,推进广州向国际化方向迈进。 因此,打造世界一流的空中运营服务品牌,成为白云机场的企 业目标
在总体策略的指导下,
我们规划了白云机场品牌体系;包括MI体系、 BI体系、VI体系。 它是品牌传播的法律准则,任何品牌行为都应 该遵循这个准则。
规
划
篇
一、规范理念识别系统(MI)
1、规范理念识别系统的必要性:
魂
企业理念识别(MI)是CI系统的核心部分,因此,我们称之 为“企业之魂”。企业理念是企业的精神资产,是企业具 有独 特个性的价值体系,是企业成熟和完善的象征,并具有坚强 的生命力。后续的企业行为识别和企业视觉识别都是围绕企 业理念这个中心展开的, 对白云机场来说,目前的公司理念不成体系,MI的引入确 立能充分凸现企业精神和个性的企业理念,是全 面提升CI战略形象系统的重中之重。
强塑企业 品牌形象
品牌形象是品牌资产的重要部分。 然而白云机场品牌形象模糊。必须树立一个明 晰的品牌定位和品牌个性,确立符合品牌形象 个性的品牌主张口号。完善CIS体系,强化 企业品牌形象
规范个性化主题机场 规划个性化 强化终端体验 主题机场
个性化的主题机场,能给乘客带来不一样的服务 体验和享受,有效丰富白云机场的品牌资产;提 升白云机场的品牌形象。 然而,白云机场虽一站一景,但是特色很不鲜明, 不足于强化各个站点的个性化形象。不利于品牌 形象的个性化发展。因此,必须结合原有基础发挥, 打造个性化的站点景观。