信息系统的评价指标
企业信息系统建设成熟度评价指标体系
企业信息系统建设成熟度评价指标体系企业信息化建设成熟度评价指标体系说明本指标体系适用于拟进行信息系统建设的企业，用量化指标对信息系统建设的成熟度（即已具备条件）进行评价。
在信息化建设项目开始实施前进行这种评价，对买方和卖方都十分必要。
评价的结果将预示项目建设成功的可能性和难易程度，以便双方作出决策。
本指标体系由两部分构成：A类指标为必要条件，它评价项目成功的可能性。
B类指标为充分条件，它评价项目实施的难易程度。
评定计算：A类指标--各子项记分后乘以10，即为其得分。
然后将各子项得分逐级平均最后得到总评分。
例如：A2=（A21＋A22＋A23＋A24＋A25＋A26|+A27+A28）/8A=(A1+A2+A3+A4)/4 倘若该项目尚无新系统，A4不计入此时 A＝（A1＋A2＋A3）/3B类指标--各子项记分后乘以其重要度因数（权重），即为其得分。
然后将累计总得分除以可能的最高得分（各子项重要度因数总和328乘10），再乘100即为总评分。
例如：某企业B类各子项乘以其重要度因数（权重）后，所得总分为2166。
此时B类指标分值＝（2166/3280）*100=66分评价方案：前提：A类指标各子项等均不低于50分。
方案1--A、B两类指标总评分之和不低于100分，则项目具有可行性。
方案2--A类指标总评分不低于60分，同时B类指标总评分不低于40分，则项目具有可行性。
倘若A类各子项虽然均不低于50分，但A类指标总评分仍低于60分，说明项目属于可行与不可行的临界状态，要设法改善A类子项得分值使项目成立，若不能改善，则该项目不可行。
企业信息系统建设成熟度评价指标1070 90 80 80 100企业信息系统建设成熟度评价指标总评分累计总得分 / （重要度因数总和 328 × 10）*100= 65.76 分100 80 70 70 8010070 9080 8010084 9118 0 0 60 0 0 42 0 0 0 120 0 0 0 0 150 0 00 00 0 80 0 0 0 0 0 0 0 24 0 90 0 48 0 0 0 140 0 1000 0 0 480 0 0 0 0 120 0 0 0 160 0 0 0 40 0 0 60 0 0 0 48 0 0 72 0 0 0 0 00 0 0 0 48 0 0 18 0 0 0 75 0 0 0 0 32 0 0 40 0 0 32 0 0 36 0 0961601001000 215765.7621951。
论PPM信息系统中评价指标体系的构建
二 、 Ｐ 信 息 系统 的评 价 指 标 体 系确 定 Ｐ Ｍ １ 构 建评 价 指标 体 系模 型 、
本文 研究评价 流程绩效 的六个维 度 ， 即财 务 、 员工 、 客户 、 创新 、 柔性等方面 ， 衡量指标如下 ： 流程 具体 一是财 务方面 。偿 债比 率 、 举债经营比 率 、 周转率和 利润率 。也有人 按照 企业入增长指 标 、 成本降 低或
面就如何建模进行了阐述 。
（ ） 价指 标权 重设 置的 方法—— １评
层次分析法 Ａ Ｐ Ｈ 。层次分析 法是 ２ 世 ０ 纪 ７ 年代 中期 由美国的运 筹学教授 Ｔ ０ ．
ＬＳｔ 提 出来的 。它在对 问题充分研究 ． ｔ ａｙ
后首先分析 问题内在因素的联 系，并将
其划分 为若干层次 ： 方案层 ， 则层 ， 准 目
生产率提高指标 、 资产利用或投资战略指标。 二是 员工方面 。 主 要有 员工培训 次数 、 员工发展空 间和成长机会 、 员工保持 率 、 员 工的满意度等 。同时 员工本身的素质衡 量指标有 员工经验 、 参 与管理能力 、 员工技能及知识水平等 。 三是客户方面 。 客户保持
构 建流程绩 效评价 指标体 系计量 模型 ，首先必 须 明确 种 类， 然后是设置评价指标权 重的方法 ， 包括指标体 系中定性 、 定
｜嚣
理
爨
—■■ｒ ０
【 要 】 改 革 开 放 以 来 ， 着 我 国 经 济 体 制 向 市 场 经 济 体 摘 随
制 的 转 变和 现 代 企 业 制 度 的 建 立 ， 业绩 效 评 价 的 作 用 逐 渐 得 企
信息系统性能评价的五个指标
信息系统性能评价的五个指标1.可用性可用性是指信息系统提供服务的可靠程度和连续性。
它是衡量信息系统是否能够提供显著的价值和功能的重要指标。
评估信息系统可用性的指标包括系统的工作时间、系统的停机时间、系统的故障数以及系统的恢复时间。
可用性可以通过衡量系统的稳定性、系统的可靠性以及系统的备份和恢复能力来评估。
对于关键业务系统，通常要求可用性达到99.99%以上。
2.响应时间响应时间指的是系统接收请求后，从用户发出请求到系统返回结果所需的时间。
响应时间是衡量信息系统性能的重要指标之一，它直接影响用户对系统的满意度和体验感。
快速响应时间可以提高用户体验和工作效率，因此信息系统的设计和优化应该注重提高系统的响应速度。
响应时间可以通过系统访问日志记录和性能监控工具来进行测量和评估。
3.吞吐量吞吐量是指信息系统在一定时间内处理的请求或事务的数量。
它是衡量系统处理能力和效率的重要指标之一、高吞吐量意味着系统可以处理更多的请求和事务，能够满足更多用户的需求。
吞吐量可以通过对系统性能日志和负载测试来进行测量和评估。
提高系统的吞吐量可以通过优化系统的架构、调整系统资源配置以及增加系统的并发处理能力来实现。
4.并发性并发性是指信息系统在同一时间段内处理多个用户请求的能力。
它是衡量信息系统性能的重要指标之一、对于多用户、高并发的系统来说，系统的并发性能是决定系统整体性能的关键因素之一、并发性可以通过系统的并发连接数、处理并发请求的速度和并发用户的响应时间等来进行评估。
提高系统的并发性能可以通过增加系统的采集频率、优化并发请求处理算法和提高系统的硬件资源来实现。
5.扩展性扩展性是指信息系统在用户规模、数据量以及系统负载等方面的增长时，系统能否保持良好的性能和可用性的能力。
扩展性是衡量信息系统未来发展潜力和可持续性的重要指标之一、评估系统的扩展性可以通过压力测试、负载测试和容量规划等方法进行。
提高系统的扩展性可以通过合理的系统设计、使用分布式架构和增加系统的资源配置等方法来实现。
信息系统的评价指标(2024)
引言概述：信息系统评价是确定信息系统有效性和可用性的过程，而评价指标则是用来衡量信息系统在不同指标下的表现。
本文将会进一步讨论信息系统的评价指标，着重介绍五个大点的内容，包括系统可靠性、用户满意度、性能效能、安全保密性和成本效益。
正文内容：一、系统可靠性1.故障率：评估系统在连续运行中出现故障的频率。
2.可恢复性：评估系统在出现故障时的恢复能力。
3.可用性：评估系统在需要时是否可用，评估指标可以是系统的工作时间与停机时间之比。
二、用户满意度1.界面友好性：评估系统界面是否易于使用和理解。
2.响应速度：评估系统对用户请求的响应速度。
3.功能完整性：评估系统是否满足用户需求，并是否提供了额外的价值。
三、性能效能1.处理能力：评估系统在处理多样化任务和数据时的能力。
2.可伸缩性：评估系统在面对不断增长的用户或数据量时的扩展性。
3.效率：评估系统在处理任务时所需的时间和资源。
四、安全保密性1.访问控制：评估系统对用户和管理员身份的认证和授权控制。
2.数据保护：评估系统在存储和传输敏感数据时的安全性。
3.恢复能力：评估系统在遭受攻击或数据丢失后的恢复能力。
五、成本效益1.投资回报率：评估系统所带来的经济效益与投资成本之间的关系。
2.维护成本：评估系统所需的维护和支持所产生的成本。
3.长期可持续性：评估系统在长期运行中的效益和可延续性。
总结：信息系统评价指标是评估信息系统性能的重要依据，本文详细介绍了五个主要方面的评价指标，包括系统可靠性、用户满意度、性能效能、安全保密性和成本效益。
了解和掌握这些指标可以帮助我们更好地评估信息系统的表现，进一步提升系统的可用性、安全性和经济性，为组织提供更好的支持和决策依据。
引言概述：信息系统的评价指标是指对一个信息系统进行综合评估的标准和指导原则。
随着信息技术的快速发展，信息系统在各个领域起到了越来越重要的作用。
因此，对于信息系统的评价变得尤为重要。
本文将从五个大点的角度对信息系统的评价指标进行详细阐述。
信息系统的评价指标
评价的关键是要定出评定质量的指标以及评定是非标准。
由于管理信息系统的评估指标(包括定性指标和定量指标)不仅数量多、比较复杂，而且随着信息系统的发展，指标也在变化，因此建立价值评估体系是当务之急。
有一个客观的、科学的价值评估模型，我们才能对信息系统进行全面综合评价。
借助于运筹学和系统工程领域的层次分析法(AHP)，对多指标的信息系统进行综合评估，是一种有意义的尝试。
层次分析法是美国运筹学家沙旦于20世纪70年代提出的，是一种定性分析和定量分析相结合的多目标决策分析方法。
采用层次分析法建立的信息系统价值评估模型，在信息系统评价指标中包括：定量指标，即投入指标和产出指标；定性指标，即宏观和微观指标。
1．定量指标分析定量指标可以按传统的模式，广义的信息系统的投资回报可以简单写成：ROI＝(成本降低十收入增长)／总成本(1)投入指标(总成本)1)系统分析设计费用和实施费用，包括硬件、软件和人员消耗费用等。
2)人力成本，包括人员从头招聘、人员从头部署和人员培训的费用。
3)流程成本，这也是很严重的。
因为部署信息系统的企业需要对现有的工作流程进行改造。
4)系统运行成本，诸如集成和测试费用、运行费用、管理费用、数据分析成本、数据转换成本等。
5)信息系统的维护和持续改进费用。
6)机会成本。
例如，企业由于选用其中某一家厂商的管理软件系统，而放弃了其他厂商所能够带来的机会效益，就是一种典型的机会成本。
(2)产出指标产出指标主要包括收入增加和成本降低。
2．定性指标(1)宏观指标1)企业的经济效益和竞争力是否提高了。
如果将其转变为详尽的经济指标，可以分为利润率、成本费用利润率、流动资金周转率、存货周转率、全员劳动生产率、计划执行准确率、设备利用率、市场信息准确率、客户满意率、交货准时率、产品优质率等。
2)管理模式、组织结构和业务流程是否有所创新。
(2)微观指标1)信息系统的应用广度和深度，包括系统的用户数量、用户的职位、系统信息数量、业务信息数量等。
信息检索系统常用的评价指标(准确率召回率F1MAPNDCG)
信息检索系统常用的评价指标（准确率召回率F1MAPNDCG）1. 准确率（Precision）：准确率是衡量信息检索系统的检索结果中有多少是相关文档的指标。
准确率计算公式为：准确率=检索出的相关文档数/检索出的文档数。
准确率越高，表示系统在给定的检索结果中包含的相关文档比例越高。
2. 召回率（Recall）：召回率衡量了信息检索系统是否能够找到所有相关文档的能力。
召回率计算公式为：召回率=检索出的相关文档数/相关文档的总数。
召回率越高，表示系统能够找到更多的相关文档。
3. F1分数（F1 score）：F1分数综合了准确率和召回率，是二者的调和平均值。
F1分数计算公式为：F1=2*(准确率*召回率)/(准确率+召回率)。
F1分数越高，表示系统能够在保持准确率和召回率相对平衡的情况下达到更好的性能。
4. 平均准确率（Mean Average Precision平均准确率是计算检索系统在多个查询上的平均准确率的指标。
MAP考虑了排序的性能，表示系统能够按照相关性对文档进行正确的排名。
MAP计算公式为：MAP=Σ(每个查询的准确率)/查询总数。
MAP越高，表示系统在多个查询上的性能越好。
5. 归一化折损累计增益（Normalized Discounted Cumulative Gain，NDCG）：NDCG是衡量信息检索系统排序性能的指标，它考虑了文档的相关性和排名位置之间的关系。
NDCG的计算公式是：NDCG=DCG/IDCG，其中DCG （折损累计增益）是根据文档相关性和排名位置的对数计算得出的累计增益，IDCG（理想情况下的折损累计增益）是通过将相关文档按照相关性降序排列计算得出的最大累计增益。
NDCG的取值范围是0到1之间，越接近1表示系统在排序性能上表现得越好。
以上是信息检索系统常用的评价指标，它们可以综合考虑系统的准确性、召回率、排序性能等多个方面，帮助评估和改进信息检索系统的性能。
在实际应用中，根据具体的需求和场景，可以选择合适的指标进行系统性能的评估。
信息系统的评价指标
评价的关键是要定出评定质量的指标以及评定优劣标准。
由于管理信息系统的评估指标(包括定性指标和定量指标)不仅数量多、比较复杂，而且随着信息系统的发展，指标也在变化，因此建立价值评估体系是当务之急。
有一个客观的、科学的价值评估模型，我们才能对信息系统进行全面综合评价。
借助于运筹学和系统工程领域的层次分析法(AHP)，对多指标的信息系统进行综合评估，是一种有意义的尝试。
层次分析法是美国运筹学家沙旦于20世纪70年代提出的，是一种定性分析和定量分析相结合的多目标决策分析方法。
采用层次分析法建立的信息系统价值评估模型，在信息系统评价指标中包括：定量指标，即投入指标和产出指标；定性指标，即宏观和微观指标。
1．定量指标分析定量指标可以按传统的模式，广义的信息系统的投资回报可以简单写成：ROI＝(成本降低十收入增长)／总成本(1)投入指标(总成本)1)系统分析设计费用和实施费用，包括硬件、软件和人员消耗费用等。
2)人力成本，包括人员重新招聘、人员重新部署和人员培训的费用。
3)流程成本，这也是很重要的。
因为部署信息系统的企业需要对现有的工作流程进行改造。
4)系统运行成本，诸如集成和测试费用、运行费用、管理费用、数据分析成本、数据转换成本等。
5)信息系统的维护和持续改进费用。
6)机会成本。
例如，企业由于选用其中某一家厂商的管理软件系统，而放弃了其他厂商所能够带来的机会效益，就是一种典型的机会成本。
(2)产出指标产出指标主要包括收入增加和成本降低。
2．定性指标(1)宏观指标1)企业的经济效益和竞争力是否提高了。
如果将其转变为具体的经济指标，可以分为利润率、成本费用利润率、流动资金周转率、存货周转率、全员劳动生产率、计划执行准确率、设备利用率、市场信息准确率、客户满意率、交货准时率、产品优质率等。
2)管理模式、组织结构和业务流程是否有所创新。
(2)微观指标1)信息系统的应用广度和深度，包括系统的用户数量、用户的职位、系统信息数量、业务信息数量等。
信息系统评价指标体系研究
DCWTechnology Study技术研究13数字通信世界2023.121 研究背景信息系统由于其组成和功能的复杂性，一般被分解为一定数量的子系统，在描述系统的指标时，通常以各子系统为基本单位，采用各子系统的指标描述代替系统指标描述。
这种方法具有相对直观、通俗易懂的特点，但也反映出设计者对“自上而下”的设计方法和过程的把握有待提高，对系统的认识和理解水平也有待提高[1]。
本文所研究的信息系统评价指标体系能够以系统的观点完整、准确地描述系统，从系统的功能和系统的组成两个方面对系统进行无缝划分，突出了在系统层面的考量，强化了对系统进行评价的观点。
除此之外，本体系也反映了系统的设计思想和设计师对系统的理解，即系统的定位、功能、系统的实现方式和具体指标要求，是信息系统总体情况的客观反映，具有完整性、可测量性、动态性、层次性等特点。
2 评价体系模型本文提出的评价体系模型将评价指标分为系统整体评价指标和系统质量评价指标。
将系统整体评价指标进一步划分为3个子指标，将系统质量评价指标进一步划分为8个子指标。
如图1所示。
以下是模型中各个评价指标的说明。
2.1 系统整体评价（1）系统整体满意度：用于评价使用部门对信息系统实际使用过程中的满意程度。
（2）规划符合度：用于评价建设完成的信息系统与系统战略规划相符合的程度。
（3）业务支撑效果：用于评价建设完成的信息系统与业务实际应用效果。
2.2 系统质量评价（1）功能性：信息系统在指定使用条件下，能够信息系统评价指标体系研究陈冠军，孙 浩（中通服咨询设计研究院有限公司，江苏 南京 210019）摘要：信息系统评价指标体系的理论与方法研究是一个不断发展和更新的领域。
文章中的信息系统评价指标体系是一个多指标综合评价体系，是指对信息系统的综合评价或判断。
它具有以下特点：一是它的评价包括一些独立的指标；二是这些指标反映了信息系统的不同方面，通常具有不同的维度；三是综合评价的目的是对信息系统做出整体判断，并利用评价值来反映信息系统的总体水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
评价的关键是要定出评定质量的指标以及评定优劣标准。
由于管理信息系统的评估指标(包括定性指标和定量指标)不仅数量多、比较复杂，而且随着信息系统的发展，指标也在变化，因此建立价值评估体系是当务之急。
有一个客观的、科学的价值评估模型，我们才能对信息系统进行全面综合评价。
借助于运筹学和系统工程领域的层次分析法(AHP)，对多指标的信息系统进行综合评估，是一种有意义的尝试。
层次分析法是美国运筹学家沙旦于20世纪70年代提出的，是一种定性分析和定量分析相结合的多目标决策分析方法。
采用层次分析法建立的信息系统价值评估模型，在信息系统评价指标中包括：定量指标，即投入指标和产出指标；定性指标，即宏观和微观指标。
1．定量指标
分析定量指标可以按传统的模式，广义的信息系统的投资回报可以简单写成：
ROI＝(成本降低十收入增长)／总成本
(1)投入指标(总成本)
1)系统分析设计费用和实施费用，包括硬件、软件和人员消耗费用等。
2)人力成本，包括人员重新招聘、人员重新部署和人员培训的费用。
3)流程成本，这也是很重要的。
因为部署信息系统的企业需要对现有的工作流程进行改造。
4)系统运行成本，诸如集成和测试费用、运行费用、管理费用、数据分析成本、数据转换成本等。
5)信息系统的维护和持续改进费用。
6)机会成本。
例如，企业由于选用其中某一家厂商的管理软件系统，而放弃了其他厂商所能够带来的机会效益，就是一种典型的机会成本。
(2)产出指标
产出指标主要包括收入增加和成本降低。
2．定性指标
(1)宏观指标
1)企业的经济效益和竞争力是否提高了。
如果将其转变为具体的经济指标，可以分为利润率、成本费用利润率、流动资金周转率、存货周转率、全员劳动生产率、计划执行准确率、设备利用率、市场信息准确率、客户满意率、交货准时率、产品优质率等。
2)管理模式、组织结构和业务流程是否有所创新。
(2)微观指标
1)信息系统的应用广度和深度，包括系统的用户数量、用户的职位、系统信息数量、业务信息数量等。
2)信息系统对资源的开发率和利用率。
如果把OA信息系统比作人体骨骼的话，信息资源就是肌肉和血液。
从信息资源开发利用角度，可以评价信息系统的利用程度和企业的知识管理水平。
这可以从挖潜能力以及信息的收集、加工和共享方面进行评估。
3)企业的业务流程、工作流程是否发生了实质性的变化。
4)员工素质的提高和员工参与信息化的程度。
人力资源是企业信息化的重要组成部分，也是信息化的参与者，即信息化的主体。
在这里，人力资源包括信息技术人员和企业的其他员工。
对于前者的评价，主要考察其计算机应用能力、软件设计开发能力以及理论和实践相结合的能力；而对后者，由于企业信息化的深入，员工积累了丰富的经验和教训，这是推动企业信息化的基础。
5)是否改善员工工作满意度。
6)企业不同部分之间是否拥有统一的基础数据环境，以及能否实现协同工作流。
7)系统数据是否能够确保完整，以及能否确保质量。
8)企业各级人员对信息系统所体现的管理思想和管理方法的接受，包括企业文化是否发生变化，销售、市场、服务人员的工作方式是否发生变化，绩效考核方法是否发生变化等。
9)是否减少人工信息处理的工作量，从而节约人工费用和办公开支。
10)是否加快信息收集、传递、处理速度，提高企业的反应速度。
11)是否改善服务水平、提高企业的市场竞争力。
12)信息安全的评价。
随着信息技术的发展，各行各业相继建立了不同类型的信息系统，如各类具有信息采集、信息传递、信息存储、信息处理等功能的子系统和分系统。
但同时，利用相应的信息系统，既可以窃取信息系统中的信息内容，又可以扰乱信息系统中的信息内容。
随着社会信息化程度的提高，信息安全问题也逐步演变为严重限制和制约经济发展的重大问题。
因此，对于企业信息化安全的评价应引起足够的重视。
13)系统实施后是否拥有后续的持续改进和升级服务。
信息系统的评价与IT审计和企业信息化密切相关，它们有着共同的目的和一致的目标。
因此，信息系统评价指标可借鉴国内外相关的规范和条例。
当前已经出台的指标体系包括《IT 审计规范》和《企业信息化评估指标》。
IT审计是指根据公认的标准和指导规范对信息系统及其业务应用的效能、效率、安全性进行监测、评估和控制的过程，以确认预定的业务目标得以实现。
信息系统审计的目的是保证信息化过程的每个环节经常处在可控之中。
按照科学的、符合实际的决策原则，一项信息系统要经历规划阶段、实施阶段以及运行维护阶段的审计。
审计不仅是项目完成时验收的需要，而且在信息系统运行和维护过程中更为重要，因为任何一项信息系统不可能在规划和实施阶段就十全十美，又一成不变。
这就要求定期或不定期地进行审计，发现问题，解决问题，以适应新的环境变化和业务需求。
管理信息系统（HIS）的功能结构有哪些？
1．市场销售子系统。
它包含销售和推销以及售后服务的全部活动，事务处理主要是销售订单、广告推销等的处理。
在运行控制方面，包括雇用和培训销售人员，销售或推销的日常调度，以及按区域、产品、顾客的销售量定期分析等。
在管理控制方面，涉及到总的成果与市场计划的比较，它所用的信息有顾客、竞争者、竞争产品和销售力量要求等。
在战略计划方面包含新市场的开拓和新市场的战略，它使用的信息要用到客户分析、竞争者分析、客户调查等信息，以及收入预测、产品预测、技术预测等信息。
2．生产管理子系统。
功能包括产品的设计、生产设备计划、生产设备的调度和运行、生产人员的雇用与训练、质量控制和检查等。
生产管理子
系统中，典型的事务处理是生产指令、装配单、成品单、废品单和工时单等的处理。
作业控制要求，将实际进度和计划比较，找出薄弱环节。
管理控制方面包括进行总调度，单位成本和单位工时消耗的计划比较。
战略计划要考虑加工方法和
自动化的方法。
3．物资供应子系统。
它包括采购、收货、库存管理和发放等管理活动。
事务处理主要包括库存水平报告、库存缺货报告、库存积压报告等。
管理控制包括计划库存与实际库存水平的比较、采购成本、库存缺货分析、库存周转率分析等。
战略计划包括新的物资供应战略，对供应商的新政策以及“自制与外购”的比较分析，新技术信息、分配方案等。
4．人力资源管理子系统。
包括人员的雇用、培训、考核、工资和解聘等。
事务处理主要产生有关雇用需求，工作岗位责任，培训计划，职员基本情况，工资变化，工作小时和终止聘
用的文件及说明。
作业控制要完成聘用、培训、终止聘用、工资调整和发放津贴等。
管理控制主要包括进行实际情况与计划比较，产生各种报告和分析结果，说明雇工职员数量、招聘费用、技术构成、培训费用、支付工资和工资率的分配和计划要求符合的情况。
战略计划包括雇用战略和方案评价、职工培训方式、就业制度、地区工资率的变化及聘用留用人员的分析等。
5．财务会计子系统。
财务和会计既有区别，又密切相关。
财务的职责是在尽可能低的成本下，保证企业的资金运转。
会计的主要工作则是进行财务数据分类、汇总，编制财务报表，制定预算和成本数据的分类和分析。
与财务会计有关的事务处理包括处理赊账申请、销售单据、支票、收款凭证、付款凭证、日记账、分类账等。
财会的作业控制需要每日差错报告和例外报告，处理延迟记录及未处理的业务报告等。
财会的
管理控制包括预算和成本数据的比较分析。
财会的战略计划关心的是，财务的长远计划，减少税收影响的长期税务会计政策以及成本会计和预算系统的计划等。
6．信息管理子系统。
该系统的作用是保证其他功能有必要的信息资源和信息服务。
事务处理有工作请求、收集数据、校正或变更数据和程序的请求、软硬件情况的报告以及规划和设计建议等。
作业控制包括日常任务调度，统计差错率和设备故障信息等。
管理控制包括计划和实际的比较，如设备费用、程序员情况、项目的进度和计划的比较等。
战略计划包括整个信息系统计划、硬件和软件的总体结构、功能组织是分散还是集中等。
7．高层管理子系统。
高层管理子系统为组织高层领导服务。
该系统的事务处理活动主要是信息查询、决策咨询、处理文件、向组织其他部门发送指令等。
作业控制内容包括会议安排计划、控制
文件、联系记录等。
管理控制要求各功能子系统执行计划的当前综合报告情况。
战略计划要求广泛的综合的外部信息和内部信息。